2016.4.20 关于熊某等未达成销售计划的处罚通知

广州市中级人民法院发布315十大案例文章属性•【公布机关】广东省广州市中级人民法院,广东省广州市中级人民法院,广东省广州市中级人民法院•【公布日期】2022.03.15•【分类】其他正文广州市法院发布证券虚假陈述责任纠纷八大典型案例案例一虚假宣传诱使消费者消费应承担惩罚性赔偿责任陈某通过某公司在淘宝平台上开设的网店购买了电动自行车一辆，该商品销售页面注有“拆充电池15A助力90KM”的内容。

经检测，涉案电动车电池初始容量为11.956A。

公司提交车辆生产者出具的《技术说明》，称基于电池容量为15Ah 的情况下，以均速25KM/H、再以50%靠人力、50%靠电力的计算方式可得出车辆总里程为90KM的结论。

陈某认为某公司构成欺诈，诉请公司要求返还购物款、支付三倍赔偿金、检验费、律师费等费用。

裁判结果法院经审理认为，涉案电动车销售页面的商品名下注有“拆充电池15A助力90K M”的内容，从一般消费者的角度而言，可以得出该车可助力行驶90公里的印象。

但从《技术说明》可知，该结论并非经实验测试所得而纯属理论计算，且50%靠人力、50%靠电力的比例分配也缺乏依据，与消费者的使用期望和日常用车经验不符。

某公司作为销售者未经审核发布上述夸大宣传的内容用于商品销售，属于虚假宣传，且该行为足以影响消费者的决策，应认定为欺诈，公司依法应承担价款的三倍赔偿。

公司的欺诈行为足以影响陈某合同目的的实现，对陈某退货退款的主张予以支持。

法官说法《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条第一款规定：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。

法律另有规定的，依照其规定” 。

在购买电动车时，续航里程是消费者作出购买决策的重要影响因素之一。

某公司作为平台销售者，未对产品进行审核，在商品销售页面作出夸大宣传的行为，应认定为虚假宣传。

销售任务条款未达成处理方式销售任务条款未达成处理方式1. 引言在商业世界中，销售任务条款是指公司为销售人员设定的一系列销售目标和要求。

销售人员需要根据这些任务条款来完成销售任务和达成业绩目标。

然而，有时由于各种原因，在特定时间段内未能达到销售任务条款所规定的目标。

在这种情况下，公司需要制定相应的处理方式来处理未达成销售任务条款的情况。

2. 评估未达成销售任务条款的原因公司应该对未达成销售任务条款的原因进行评估。

这可以帮助公司了解销售人员面临的挑战和障碍，并为制定合适的处理方式提供基础。

以下是一些常见的原因：2.1 市场环境因素：市场竞争激烈、经济下行、行业变动等因素可能导致销售任务难以达成。

2.2 产品或服务问题：如果产品或服务质量不达标、功能不完善或价格过高，可能导致销售困难。

2.3 销售策略和方法：销售人员的销售策略和方法可能不适应市场需求或竞争环境，需要进行调整和改进。

2.4 销售人员能力问题：销售团队中可能存在能力不足或培训不够到位的情况，需要提供更好的培训和支持。

3. 销售任务未达成处理方式针对不同的原因，公司可以采取不同的处理方式来应对未达成销售任务条款的情况。

以下是几种常见的处理方式：3.1 修改销售任务条款：在评估原因的基础上，公司可以考虑是否需要调整销售任务条款。

如果市场环境或产品问题是导致销售困难的主要原因，公司可以重新评估销售任务的合理性，并对销售目标进行适当的调整。

3.2 提供额外的支持和资源：对于销售策略和方法、销售人员能力等问题，公司可以提供更多的支持和资源来帮助销售团队提升销售业绩。

这包括培训计划、市场推广支持、产品优化等方面的支持。

3.3 调整激励机制：激励机制对于销售人员的动力和积极性起着重要的作用。

如果销售任务未达成的主要原因是激励机制不合理，公司可以考虑对激励方案进行调整，提供更具吸引力的奖励和福利，以激发销售团队的积极性。

3.4 给予警告或惩罚：如果销售人员未达成销售任务条款是由于工作态度或行为问题所致，公司可以采取适当的警告或惩罚措施。

违规销售整改通知2021年XX月XX日尊敬的各销售部门：根据公司监督管理部门的调查发现，我司销售部门存在一些严重违反公司规定和法律法规的行为，严重影响了公司的形象与信誉。

为了保障公司的合法经营和顺利发展，我们决定立即进行整改。

一、问题概述经调查，我司销售部门存在以下问题：1. 销售人员在向客户销售产品过程中，未履行告知客户有关产品的真实情况、价格以及保质期等义务，严重损害了客户的权益。

2. 销售人员存在以低于市场价或折扣等手段，私自降低产品价格，严重影响了公司的利益。

3. 销售人员存在虚构销售数据的行为，即将未销售出去的产品列入销售记录，严重误导了公司对市场需求的判断。

4. 销售人员存在违规向客户承诺特殊待遇、额外回扣或其他利益，导致公司在不知情的情况下承担了额外成本。

二、整改要求针对以上问题，我司决定进行以下整改措施：1. 加强内部培训：销售人员将进行全面的销售规范培训，包括遵循公司的销售规定、诚信销售、产品知识等方面的培训，提高销售人员的职业操守和专业素质。

2. 完善销售流程：公司将建立更加规范和透明的销售流程，强化销售部门的管理，确保销售活动的合规性与透明度。

3. 强化监督检查：公司将加强对销售人员的监督与检查，确保销售行为的合法性和透明性。

4. 加强内外部协同：销售部门将与其他相关部门加强沟通与合作，共同制定和执行销售规定，并对外宣传我司销售政策与准则。

三、整改时限请各销售部门于收到该通知之日起立即行动，并于XX年XX月XX日前完成整改工作。

公司将对完成整改的部门进行检查和评估。

我们相信，在各位同仁的共同努力下，我司将能够成功整改，并形成更加规范、透明和诚信的销售环境。

希望各位员工严格按照公司政策要求，履行职责，共同为公司发展添砖加瓦。

谨此通知。

公司领导。

国家开放大学一网一平台电大《经济法学》形考任务1及2网考题库答案形考任务1一、单项选择题（每小题5分，共50分）1.我国经济法的理念中的主导思想是（）°【正确答案】以消费者为本的理念2.以下哪一项是我国经济法的基本原则（）。

【正确答案】维护社会公平原则3.经济法律关系是（）经过经济法调整后所形成的权利义务关系。

【正确答案】经济关系4.根据公司的信用基础不同，公司可以分为人合公司、资合公司及人合兼资合公司。

典型的资合公司是0【正确答案】股份有限公司5.与公司、合伙企业相比，下列关于个人独资企业的法律特征表述错误的是（）。

【正确答案】个人独资企业依法具有法人资格6.根据我国《公司法》关于有限责任公司组织结构的规定，有限责任公司的权力机构是（）。

【正确答案】股东会7.根据《公司法》，有限责任公司股东向股东以外的人转让其股权，以下表述错误的是（）［正确答案】应当经全体股东同意8.下列主体中，属于我国《消费者权益保护法》所指的“消费者”的是（）。

【正确答案】购买化肥的农民许某9.《消费者权益保护法》规定了排除适用“七日无理由退货”的商品范围，以下哪一项不在此范围内？【正确答案】家电产品10.根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》，以下哪一项不属于“消费者金融信息”（）。

［正确答案】医疗信息二、多项选择题（每小题6分，共30分）11.经济法的调整对象有（）。

【正确答案】市场规制关系【正确答案】宏观调控关系12.以下哪些选项属于市场规制关系？（）【正确答案】企业公司等登记关系【正确答案】市场准入关系和市场退出关系【正确答案】市场竞争关系13.以下属于经济法律关系的主体的有（）°【正确答案】消费者【正确答案】经营者【正确答案】各级政府【正确答案】行业协会14.根据企业国有资产法律制度的规定，“关系国有资产出资人权益的重大事项”包括下列哪些选项（）O【正确答案】发行债券【正确答案】进行大额捐赠【正确答案】分配利润【正确答案】解散、申请破产15.根据《消费者权益保护法》，经营者若使用格式条款，应当以显著方式提请消费者注意与自身有重大利害关系的内容，包括（）。

一、方案目的为了激发销售团队的积极性，提高销售业绩，确保公司目标的顺利实现，特制定本销售激励处罚方案。

通过明确奖惩措施，增强销售人员的责任感和使命感，促进销售团队的整体发展。

二、激励措施1. 销售业绩奖励（1）根据销售业绩，设立不同等级的奖励，如：金牌销售、银牌销售、铜牌销售等。

（2）奖励方式包括：现金奖励、荣誉证书、旅游度假等。

2. 优秀团队奖励（1）对业绩突出的团队，给予团队奖金、团队旅游等奖励。

（2）对团队中的优秀个人，给予额外奖励。

3. 考核晋升（1）对销售业绩优秀的员工，优先晋升至更高职位。

（2）对表现突出的员工，给予培训机会，提高其综合素质。

三、处罚措施1. 销售业绩惩罚（1）对未完成销售目标的员工，进行业绩罚款，罚款金额根据未完成比例进行计算。

（2）连续两个月未完成销售目标的员工，进行降职处理。

2. 违规处罚（1）对违反公司规章制度、损害公司利益的员工，给予警告、记过、降职等处罚。

（2）对严重违规的员工，解除劳动合同。

3. 拖欠客户款项（1）对拖欠客户款项的员工，进行罚款，罚款金额根据拖欠金额进行计算。

（2）连续拖欠客户款项的员工，进行降职处理。

四、执行与监督1. 本方案由公司人力资源部门负责解释和实施。

2. 各部门应积极配合人力资源部门，确保方案的有效执行。

3. 对违反本方案的行为，人力资源部门有权进行调查和处理。

4. 本方案自发布之日起实施，如有未尽事宜，由公司另行规定。

五、附则1. 本方案适用于公司全体销售人员。

2. 本方案解释权归公司所有。

通过本销售激励处罚方案的实施，旨在激发销售团队的活力，提高销售业绩，为公司创造更多价值。

同时，对违反规定的员工进行处罚，确保公司秩序的正常运行。

希望全体销售人员能够积极响应，共同努力，为公司的发展贡献自己的力量。

行政法与行政诉讼法分类模拟34一、单项选择题(每题所设选项中只有一个正确答案。

)1. 田某为在校大学生，以从事研究为由向某工商局提出申请，要求公开（江南博哥）该局2021年度作出的所有行政处罚决定书，该局拒绝公开。

田某不服，向法院起诉。

下列说法正确的是?______A.因田某不具有申请人资格，拒绝公开合法B.因行政处罚决定为重点公开的政府信息，拒绝公开违法C.田某应先申请复议再向法院起诉D.田某的起诉期限为6个月正确答案：D[考点] 行政信息公开[解析] 在本案中田某具有申请人资格，工商局以其“不具有申请人资格而拒绝公开”并不合法，故A项错误。

《政府信息公开条例》第二十条规定：“行政机关应当依照本条例第十九条的规定，主动公开本行政机关的下列政府信息：……(六)实施行政处罚、行政强制的依据、条件、程序以及本行政机关认为具有一定社会影响的行政处罚决定……”根据该条第(六)项的规定，具有一定社会影响的行政处罚决定才属于应当主动公开(重点公开)的政府信息，田某要求公开2021年度所有的行政处罚决定书，这些决定书并非都属于主动公开的范围，故B项理由不成立，B项错误。

政府信息公开案件不属于行政复议前置情形，当事人既可以先复议再起诉，也可以不经复议直接起诉，故C项错误。

《行政诉讼法》第四十六条规定：“公民、法人或者其他组织直接向人民法院提起诉讼的，应当自知道或者应当知道作出行政行为之日起六个月内提出。

法律另有规定的除外。

因不动产提起诉讼的案件自行政行为作出之日起超过二十年，其他案件自行政行为作出之日起超过五年提起诉讼的，人民法院不予受理。

”据此，行政诉讼的一般起诉期限为6个月，故D项正确。

2. 某造纸厂依法取得市水利局发放的取水许可证，许可从流经本市的一条河流中取水，月取水量为100万吨。

其后，该市节约用水办公室(属于地方法规授权的组织)经市政府批准，发布《某市节约用水规定》(以下简称《规定》)，规定全市所有从河流中取水的单位，其取水量须由节约用水办公室核准，并由节约用水办公室按季度下达取水计划。

擅自从事娱乐场所经营活动的典型案例目录1. 无证经营酒house案件 (2)1.1 案例介绍 (3)1.2 违法事实及情节 (4)1.3 调查处理结果 (5)1.4 案例反思 (5)2. 未经许可经营卡拉OK场所案件 (6)2.1 案例介绍 (7)2.2 违法事实及情节 (8)2.3 调查处理结果 (9)2.4 案例反思 (9)3. 变相经营赌博场所的逃逸案例 (11)3.1 案例介绍 (12)3.2 违法事实及情节 (12)3.3 逃避监管手段 (13)3.4 调查处理结果 (14)3.5 案例反思 (15)4. 利用网络运营非法游戏场所案件 (16)4.1 案例介绍 (17)4.2 违法事实及情节 (18)4.3 利用技术手段逃避监管 (19)4.4 调查处理结果 (20)4.5 案例反思 (21)5. 擅自利用闲置场所举办舞厅、夜总会等活动案件 (22)5.1 案例介绍 (24)5.2 违法事实及情节 (25)5.3 利用灰色地带进行活动 (26)5.4 调查处理结果 (28)5.5 案例反思 (28)1. 无证经营酒house案件某市执法部门在工作中发现，位于城市郊区的一个小型商业区中，存在一家涉嫌无证经营的高端酒屋。

该酒屋不仅未经相关文化部门审批，还公开宣称提供各种高端酒品及精致餐饮服务。

执法人员在实施检查时，发现店内琳琅满目的酒柜中摆放着多个国家及地区的葡萄酒、威士忌等酒品，同时现场开辟了一个小型私人包厢，内部摆设豪华，该地作为娱乐场所经营已被当地的文化娱乐市场管理部门明令禁止。

进一步调查显示，店主是一名无相关要素的个体经营户，其注册经营范围中并未包含酒水销售或娱乐服务。

根据《娱乐场所管理条例》中对于经营娱乐业务的明确规定，任何单位或个人均需申请并获得文化行政部门颁发的娱乐经营许可证后，方可从事相应经营活动。

执法机构针对这一违法行为展开了严肃处理，对该无证酒屋进行了现场查封，并依法对店主提出了相应的处罚措施，包括但不限于警告、罚款以及未取得许可证期间的所有非法经营所得追缴，并对其未来申请娱乐经营许可证设置了为期一年的限制。

2016年上半年新疆企业法律顾问：刑事赔偿义务机关考试题本卷共分为2大题60小题，作答时间为180分钟，总分120分，80分及格。

一、单项选择题（共30题，每题2分。

每题的备选项中，只有一个最符合题意）1.【真题试题】（2008年单项选择第36题）2008年9月1日，某省会城市的七大商场以厂家售后服务质量不好为由，联合宣布拒绝销售“阳光”牌彩电，同时将各自商场内的“阳光”牌彩电撤下专柜。

经证实，任何机关都没有接到过关于“阳光”牌彩电的投诉。

根据《反垄断法》的规定，七大商场的上述做法属于__行为。

A．限制商品的生产数量B．限制商品的销售数量C．联合抵制交易D．分割销售市场2.在工商谈判前，应确定不同目标策略。

某设备公司拟支付100万元人民币购买一台数控机床，并想借此获得开发软件，该公司确定的目标策略是__。

A．最优期望目标B．实际需求目标C．可接受目标D．最低目标3.下列纠纷中可以依照《仲裁法》进行仲裁的是__。

A．婚姻纠纷B．收养纠纷C．合同纠纷D．继承纠纷4.下列不属于自由贸易理论的是：（）。

A．绝对优势理论B．比较优势理论C．规模经济理论D．公平贸易论5. 根据《立法法》的规定，地方性法规与部门规章之间对同一事项的规定不一致，不能确定如何适用时，在效力裁决程序上，首先应由__提出意见。

A．全国人大常委会B．该部委领导C．国务院办公厅D．国务院6. 【真题试题】(2005年单项选择第11题)甲企业与乙企业订合同，合同约定：甲企业应于2004年8月1日交货，乙企业应于同年8月7日付款。

7月底，甲企业发现乙企业财务状况恶化，无支付货款之能力，并有确切证据，遂提出终止合同，但乙企业未同意。

基于上述因素，依据合同法的有关规定，甲企业在8月1日__。

A．有权不按合同约定交货，除非乙企业提供了相应的担保B．无权不按合同约定交货，但可以要求乙企业提供相应的担保C．无权不按合同约定全部交货，但可以先交付部分货物D．应当按合同约定交货，如乙企业不支付货款，可追究其违约责任7. 药店营业员李某与王某有仇。

销售部门处罚制度目的和范围本文档旨在规范销售部门员工的行为和业绩，确保团队的整体效益和公司利益的最大化。

该处罚制度适用于销售部门的所有员工。

违规行为和相应处罚1. 销售录入错误信息：销售部门员工应准确地录入客户信息、销售数据和合同信息。

任何故意或重复录入错误信息的行为将被视为违规。

首次违规将进行口头警告，连续违规将会受到适当的纪律处分，包括但不限于书面警告、降低奖金或工资、降职或解雇。

2. 未达到销售目标：销售部门员工应根据公司设定的目标和销售计划积极工作，并努力实现销售目标。

若员工未能达到分配的销售目标，将会进行个别讨论并提供培训和支持。

但如果员工在连续两个月或以上未能达标，将被视为违规，并可能受到相应的纪律处分。

3. 不遵守道德规范：销售部门员工应以道德和诚信的原则进行工作。

任何欺骗、虚假承诺、滥用权力或不当行为将被视为违规。

根据情况的严重程度，相应的纪律处分将会施加，包括但不限于口头或书面警告、奖金扣减、降职或解雇。

4. 泄漏公司机密信息：销售部门员工负责处理敏感的客户和合同信息。

未经授权的泄漏或误用公司机密信息将被视为违规行为，并可能遭受行政和法律制裁。

违规行为将会立即进行调查，并严厉处理，包括解雇和法律追诉。

处罚流程1. 违规行为的发现：违规行为可以由上级领导、同事或客户举报，也可以通过内部稽核进行发现。

2. 调查和证据收集：一旦违规行为被发现，内部稽核团队将对其进行详细的调查，并收集相关证据。

3. 决策和处罚：内部稽核团队将根据调查结果，评估违规行为的严重程度，并依据公司规定的处罚制度，进行相应的纪律处分决策。

4. 通知和执行：被处罚的员工将接到书面通知，明确说明处罚决定和理由。

公司将严格执行处罚决定，并记录在员工档案中。

> 注意: 本处罚制度旨在促进员工的行为和业绩的规范和优化。

公司将保证对每一个被处罚的员工进行公正、客观和适当的处理，并根据员工的表现提供培训和支持。

一、方案背景为了提高销售团队的整体业绩，规范销售行为，确保销售目标的实现，特制定本销售惩罚方案。

本方案旨在通过明确的惩罚措施，对销售团队中的不良行为进行约束，促进销售业绩的提升。

二、适用范围本方案适用于公司全体销售人员，包括但不限于销售经理、销售代表、销售助理等。

三、惩罚措施1. 销售业绩未达标（1）对于连续两个月未完成销售目标的销售人员，给予警告，并要求其在一个月内制定改进计划。

（2）对于连续三个月未完成销售目标的销售人员，扣除当月奖金的50%，并要求其在一个月内提交书面改进计划。

（3）对于连续六个月未完成销售目标的销售人员，扣除当月奖金的100%，并暂停其销售资格，进行业务培训。

2. 销售行为不规范（1）对于违反公司销售政策、损害公司利益的销售人员，给予警告，并要求其在一个月内改正。

（2）对于多次违反公司销售政策、造成公司损失的销售人员，扣除当月奖金的50%，并要求其在一个月内改正。

（3）对于严重违反公司销售政策、损害公司利益的销售人员，扣除当月奖金的100%，并解除劳动合同。

3. 客户投诉（1）对于收到客户投诉的销售人员，根据投诉情况给予警告，并要求其在一个月内提交书面整改措施。

（2）对于客户投诉较多、严重影响公司声誉的销售人员，扣除当月奖金的50%，并要求其在一个月内提交书面整改措施。

（3）对于客户投诉严重、造成公司损失的销售人员，扣除当月奖金的100%，并暂停其销售资格，进行业务培训。

四、执行与监督1. 销售部负责监督销售团队的执行情况，对违反本方案的行为进行核实和处理。

2. 财务部负责对违反本方案的销售人员进行奖金扣除。

3. 人力资源部负责对违反本方案的销售人员进行业务培训和解雇。

五、申诉与复议1. 销售人员对处罚决定有异议的，可在接到处罚决定之日起3个工作日内向销售部提出申诉。

2. 销售部接到申诉后，应在5个工作日内进行调查，并给出答复。

3. 如销售人员对答复仍有异议，可在接到答复之日起3个工作日内向人力资源部提出复议。