综合部全体人员绩效考核
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综合办公室绩效考核方案
按照县局(分公司)要求,结合综合办公室业务工作实际及人员分工,制定本绩效考核方案。
一、考核对象:
办公室全体人员。
二、考核时间:
每月5日对上月进行考核,如遇节假日顺延。
三、考核分值:
考核分值为100分,采取扣分方式进行考核.
四、考核方法:
职工由办公室主任进行考核,主任由全体职工组织成考核组进行考核打分,以考核组的平均作为考核分数。
五、考核内容:
1.工作态度
服从县局(分公司)及综合办公室调遣、安排,努力做好领导交办的工作,不把情绪因素带到工作当中,对工作中的失误不推诿,勇于承当,并及时找出应对措施。
随时携带本和笔,不管是会议还是平时,只要是有用的东西都能及时记录,好好消化,并运用到工作.迅速、适当地处理工作中的失败及临时追加任务。
2.团结协作
同事之间相处融洽,能够在工作和生活上给予主动的帮助。
服务对象明确,待人处事热情,与各部门之间分工不分家。
能够实现有效、高效的配合与各部门间团结合作。
善于上下沟通、平衡协调,能自动自发与人合作.
3.工作任务:
按质按量按时间节点完成本职工作,按领导要求完成临时交办的工作任务.驾驶员要服从车辆管理员的调度,做好服务工作。
4.劳动纪律:
遵守行业管理规定,遵守市局(公司)劳动纪律管理规定和县局(分公司)考勤管理规定及其他相关规定。
六、绩效兑现:
每月绩效考核总分100分,按考核所得分值兑现绩效。
兑现方式为:部门考核绩效工资总数/系数总合计/绩效考核全员分数合计×员工考核分数×员工绩效系数.
综合办公室考核评分表
3
4
5。
综合管理部人员绩效考核管理制度一、目的为了加强综合管理部员工的自我管理,提高工作绩效,发掘潜能,为薪酬决策、员工晋升降职、岗位调动、奖金等提供确切依据,强化下属人员已有的正确行为,促进上级和下属员工的有效持续的沟通,提高管理绩效,加强员工的工作计划和目标明确性,从粗放管理向可监控考核的方向转变,契合公司企业文化,创建一个具有发展潜力和创造力的优秀团队,自2017年二季度起,综合管理部试行本绩效考核制度.二、考评方式1、综合管理部考评周期为季度考评和年度考评。
每季度末,员工对自身工作情况进行总结,分析、评估,填写季度考核表,打自评分。
每季度末,公司总经理、分管副总及其他业务部门领导根据公司整体绩效考评制度对综合管理部进行整体考评。
每季度初10号前,综合管理部负责人针对上一季度工作表现情况,结合各员工自评及公司考评情况,对下属各员工及主管考评。
年度考评以公司年度考评时间节点及考评要求为准.2、综管部员工的得分应用是基于部门得分的基础上进行的,以公司绩效考评体系为基础.3、考评重点以部门年度工作计划为主线,以签订的年度目标责任书为重点,完成计划目标任务.4、年度奖金是否发放及发放比例,根据公司年度整体业务指标达成情况及员工年度考评结果来确定.三、考评分类及考评内容:部门主任对综管部员工进行统一考评。
考评分为品行考评和业绩考评,部门员工实行一致的品行考评,业绩考评根据各个岗位不同,考核范围和侧重点不同。
现有考核组织架构体系如下:(略)四、考核实施说明1、品行考评(占绩效考评成绩的30%)品行考评表【通用】被考评人:考评人:(3)业绩考评(占绩效考评总成绩的70%)见附表。
3、特殊情况下的直接评定(1)有下列情形之一者,其季度考核直接划入B级以下:①当季受通报、警告等公司处分者.②当季迟到或早退累计10次以上者.③当季累计旷工3天以上者。
④未按公司规定请假或假期结束未及时请示告假者.(2)有下列情形之一者,其季度考核直接划入B级及以上:①当季受通报表彰等公司表扬或取得社会表彰者。
综合办公室绩效考核细则考核目的:考核标准:1.业务能力:评估综合办公室人员的专业知识和技能,包括但不限于文案撰写、行政管理、事务协调、文件处理等方面的能力。
2.工作质量:评估综合办公室人员完成任务的准确性、及时性和成果质量。
3.工作效率:评估综合办公室人员完成任务的速度和效率。
4.工作态度:评估综合办公室人员对工作的积极程度、责任心和合作精神。
5.问题解决能力:评估综合办公室人员在工作中处理问题和解决困难的能力。
6.个人发展:评估综合办公室人员在工作中的学习能力、自我调整能力和职业规划能力。
考核方法:1.绩效评估:通过定期的绩效评估,以考核标准为依据对综合办公室人员进行评估,评估结果作为考核的主要依据。
2.360度评估:通过向直接上级、下级、同事和客户等多方面的人员进行匿名评估,获取全面的反馈意见,并作为考核的参考之一3.工作日志:综合办公室人员需要每日记录工作内容和工作时间,并定期向上级提供工作日志,以便上级了解个人的工作进展和完成情况,同时也作为考核的参考之一4.个人陈述:综合办公室人员可以向上级提交个人陈述,详细描述自己在考核期间的工作情况、成果和困难,并提供相关证明材料作为支持。
考核周期:考核结果:根据绩效评估和其他考核方法的结果,综合办公室人员将被评定为以下等级:1.优秀(A级):在考核标准的各项方面都表现出色,取得了显著的成绩和贡献。
2.良好(B级):在考核标准的大部分方面都表现良好,完成了预期的工作任务并取得一定的成绩。
3.合格(C级):在考核标准的基本要求上达到了一定水平,但还存在一些需要改进的地方。
4.不合格(D级):在考核标准的多个方面都表现较差,不能满足组织的期望和要求。
考核结果的运用:1.激励激励:优秀的综合办公室人员将得到适当的表彰和奖励,并享有一定的权益和福利。
2.晋升晋升:综合办公室人员的考核结果将作为晋升和职业发展的重要依据,优秀者将有机会得到更好的职位和待遇。
3.培训培训:根据综合办公室人员的考核结果,制定相应的培训计划和资源,提供个人发展的支持和机会。
综合管理部人员绩效考核管理制度综合管理部人员绩效考核管理制度第一章总则为了规范综合管理部人员的工作,提高工作效率和工作质量,制定本人员绩效考核管理制度。
本制度适用于所有综合管理部人员。
第二章工作目标综合管理部人员的工作目标应根据公司的业务和发展需要确定,且应在年度工作计划中得到体现。
综合管理部人员的工作目标应当满足以下要求:1.明确性:工作目标应当明确具体,包括年度任务、考核要求等。
2.可操作性:工作目标应当能够被明确的操作方法和方式实现。
3.足够挑战性:工作目标应当能够推动综合管理部人员的工作进步和成长。
第三章绩效评估标准为了评估综合管理部人员的工作绩效,制定了以下评估标准:1. 任务完成情况:主要考核综合管理部人员在年度工作计划中的任务完成情况,以及完成的效果。
2. 工作质量:主要考核综合管理部人员完成任务的工作质量,包括工作文档、会议纪要、准确率等。
3. 团队合作:主要考核综合管理部人员的协作能力和团队合作精神。
4. 创新能力:主要考核综合管理部人员在工作中的创新能力和创新思维。
第四章绩效考核流程1. 年度绩效考核计划:每年年初,综合管理部门制定绩效考核计划,明确年度工作目标和绩效考核标准。
2. 工作计划制定:综合管理部人员根据年度绩效考核计划,制定个人工作计划。
3. 评估流程:年度绩效考核分为中期考核和年终考核两个阶段。
中期考核主要考察综合管理部人员在上半年的工作情况,年终考核则考察综合管理部人员在整年的工作情况。
4. 评估结果反馈:评估结果将通过个人面谈的形式反馈给综合管理部人员,包括工作成绩评价、工作成绩排名、奖惩措施等。
第五章奖惩制度综合管理部人员的工作绩效与奖惩制度如下:1. 工作绩效优秀者将会获得高额奖金和升职机会。
2. 工作绩效表现良好者将会得到适当的升职和晋级机会。
3. 工作绩效合格者将维持原有的职务和待遇。
4. 工作绩效表现不佳者将会受到惩罚,可能会丧失晋升机会,甚至会被解雇。
综合管理部绩效考核方案综合管理部绩效考核方案范文(通用5篇)综合管理部绩效考核方案范文(通用5篇)1一、考核原则1、业绩考核(定量)+行为考核(定性)。
2、定量做到严格以公司收入业绩为标准,定性做到公平客观。
3、考核结果与员工收入挂钩。
二、考核标准1、销售人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标,公司将会每季度调整一次。
2、销售人员行为考核标准。
(1)执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。
(2)履行本部门工作的行为表现。
(3)完成工作任务的行为表现。
(4)遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。
(5)其他。
其中:当月行为表现合格者为06分以上,行为表现良好者为0、8分以上,行为表现优秀者为满分1分。
如当月能有少数突出表现者,突出表现者可以加到1、2分。
如当月有触犯国家法律法规、严重违反公司规定、发生工作事故、发生工作严重失误者,行为考核分数一律为0分。
三、考核内容与指标1、考核项目考核指标权重评价标准评分工作业绩定量指标销售完成率35%实际完成销售额÷计划完成销售额×100%考核标准为100%,每低于5%,扣除该项1分销售增长率10%与上一月度或年度的销售业绩相比,每增加1%,加1分,出现负增长不扣分新客户开发15%每新增一个客户,加2分定性指标市场信息收集5%。
在规定的时间内完成市场信息的收集,否则为0分2、每月收集的有效信息不得低于×条,每少一条扣1分报告提交5%。
在规定的时间之内将相关报告交到指定处,未按规定时间交者,为0分3、报告的质量评分为4分,未达到此标准者,为0分销售制度执行5%每违规一次,该项扣1分工作能力分析判断能力5%1分:较弱,不能及时的做出正确的分析与判断2分:一般,能对问题进行简单的分析和判断3分:较强,能对复杂的问题进行分析和判断,但不能灵活的运用到实际工作中4分:强,能迅速的对客观环境做出较为正确的判断,并能灵活运用到实际工作中取得较好的销售业绩沟通能力5%1分:能较清晰的表达自己的思想和想法2分:有一定的说服能力3分:能有效地化解矛盾4分:能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通灵活应变能力5%应对客观环境的变化,能灵活的采取相应的措施工作态度员工出勤率2%1。
综合管理部全员绩效考核暂行办法为了激发全体员工的工作积极性,全面推进公司规范化、精细化、标准化管理进程,促进公司各项安全生产经营指标的顺利完成,经总经理办公会议研究决定:从九月份起,继续深化公司全员绩效考核办法,对综合管理部全体工作人员的工作业绩进行严格考核,并将企业效益与员工收入直接挂钩,做到奖罚分明。
根据综合管理部各部门工作性质和实际情况,本着突出重点、稳步推进、奖勤罚懒、提高效率的原则,特制定本办法。
一、考核指标考核指标采用百分比的方法计算:(一)办公室1、V2O5生产量:20分,其中:(1)V2O5质量:占20%;(2)V2O5产量:占80%.2、工作任务:60分,其中:(1)工作任务:占60%;(2)工作质量:占40%;3、安全指标:10分,其中:发生一起重伤及以上事故,本项不得分,发生一起轻伤事故扣20%(即2分),发生一般事故扣10%(即1分),直至扣完为止。
4、文明建设:10分。
其中:发现所负责的工作区域环境卫生脏、乱、差一次扣10%(即1分);发现个人着装不达标的一次扣10%(即1分);直至扣完为止。
(二)保卫科1、V2O5生产量:20分,其中:(1)V2O5质量:占20%;(2)V2O5产量:占80%.2、工作任务:60分,其中:(1)工作任务:占60%;(2)工作质量:占40%;3、安全指标:10分,其中:发生一起重伤及以上事故,本项不得分,发生一起轻伤事故扣20%(即2分),发生一般事故扣10%(即1分),直至扣完为止。
4、文明建设:10分。
其中:发现所负责的工作区域环境卫生脏、乱、差一次扣10%(即1分);发现个人着装不达标的一次扣10%(即1分);直至扣完为止。
(三)食堂1、V2O5生产量:20分,其中:(1)V2O5质量:占20%;(2)V2O5产量:占80%.2、工作任务:60分,其中:(1)工作任务:占60%;(2)工作质量:占40%;3、安全指标:10分,其中:发生一起重伤及以上事故,本项不得分,发生一起轻伤事故扣20%(即2分),发生一般事故扣10%(即1分),直至扣完为止。
综合部绩效考核方案一、引言随着公司业务的快速发展,综合部作为公司内部重要支持部门,承担着保障公司运营顺畅的重要职责。
为了进一步激发员工的工作积极性,提高部门整体绩效,特制定本绩效考核方案。
本方案旨在建立公平、公正、科学的评价机制,以衡量员工的工作表现,为员工的职业发展提供有力支持。
二、考核目标1. 提高员工工作效率,确保工作任务按时完成;2. 提升员工综合素质,促进个人职业发展;3. 优化部门资源配置,提高部门整体绩效;4. 激发员工工作积极性,增强团队凝聚力。
三、考核原则1. 公平公正:考核标准统一,评价过程公开透明;2. 科学合理:考核指标与岗位职责紧密结合,权重分配合理;3. 可操作性:考核方法简便易行,便于操作和执行;4. 激励性:考核结果与员工薪酬、晋升等挂钩,激励员工积极进取。
四、考核内容1. 工作业绩:完成工作任务的数量和质量,以及在项目中的贡献度;2. 工作能力:包括沟通能力、团队协作、问题解决、创新能力等;3. 工作态度:工作责任心、工作主动性、职业精神等;4. 综合素质:包括学习能力、执行力、抗压能力等。
五、考核方法1. 目标管理法:根据部门和员工个人目标完成情况进行考核;2. 360度反馈法:通过上级、同事、下级等多维度评价员工表现;3. 关键绩效指标法:以量化的方式评价员工在关键工作领域的表现;4. 自我评价法:员工对自己的工作表现进行自我评价和反思。
六、考核周期与流程1. 考核周期:每季度进行一次考核,年终进行总评;2. 考核流程:a) 制定考核计划,明确考核目标、指标和权重;b) 公布考核标准和计划,让员工充分了解考核内容;c) 收集考核数据,包括工作业绩、能力、态度和综合素质等方面的信息;d) 进行考核评价,根据考核数据和标准进行评价打分;e) 进行反馈沟通,将考核结果与员工进行沟通,肯定成绩,指出不足,并制定改进计划;f) 结果应用,根据考核结果对员工的薪酬、晋升、培训等方面进行决策和应用。
综合管理部绩效考核报告一、绩效考核概述综合管理部作为公司管理层的核心部门,其绩效考核对于公司的整体运营和发展至关重要。
本报告将对综合管理部在过去一年的工作表现进行全面评估和汇总,旨在为今后的工作提供参考和改进方向。
二、绩效指标与评价1. 人员管理针对人员管理方面的考核,我们关注的重点包括人员招聘、培训与发展、绩效评估以及人员流动等方面。
综合管理部在人员管理方面表现出色,通过严格的招聘流程和专业的培训计划,成功吸引了一批优秀的人才并提供了良好的发展机会。
2. 综合风险管理综合管理部在综合风险管理方面承担着重要的责任,包括企业安全风险、信息安全、法律合规等方面的管理。
在过去一年中,综合管理部加强了各项风险的监控和应对措施,积极应对了各类突发事件,做到了风险可控。
3. 内部流程优化综合管理部致力于提升内部流程的效率和质量,通过引入先进的管理工具和流程优化方案,实现了内部工作流程的精简和优化。
内部各项流程的改进为公司的整体运作提供了坚实的基础。
4. 资源协调与共享为了更好地推动公司各部门间资源的共享和协调,综合管理部发挥了关键的桥梁作用。
通过制定并实施资源共享政策和流程,综合管理部有效地促进了资源的高效利用,并提升了整体运作效率。
5. 业务创新与发展作为企业管理层的核心部门,综合管理部不仅要承担日常的管理工作,还需要积极推动业务的创新和发展。
在过去一年中,综合管理部积极引入新技术、新理念,不断探索和推动企业在管理方面的创新发展,为公司的可持续发展注入了新动力。
三、绩效总结与展望通过对综合管理部过去一年的绩效考核,可以看出该部门在各项指标上表现出色,为公司整体运营和发展做出了重要贡献。
但同时也要意识到存在的问题和不足之处,如部分人员仍需加强培训、内部流程仍可进一步优化等。
因此,综合管理部将继续努力,不断完善和提升自身的工作能力,为公司的可持续发展提供有力支持。
综合管理部绩效考核报告至此结束,希望能对综合管理部今后的工作提供参考和指导。
综合办公室员工绩效考核制度管理办法5篇在发展不断提速的社会中,制度起到的作用越来越大,制度是一种要求大家共同遵守的规章或准则。
大家知道制度的格式吗?下面是由我给大家带来综合办公室员工绩效考核制度管理办法5篇,让我们一起来看看!综合办公室员工绩效考核制度管理办法篇1一、总则1.1目的制定本方案的目的是为了公司全体员工能一起分享公司经营带来的收益,提高员工工作的积极性、主动性和能动性,并将短期收益和中长期收益与持续发展相结合,把薪酬管理合理化、标准化、制度化。
考核不以惩罚、禁锢员工为目的,而是激励员工的一种手段,增加团队战斗力,凝聚力。
通过考核,让每位员工把工作做得更精细,充分展示自身才华,提高工作效率,杜绝偷奸耍滑,“事不关己高高挂起”的工作态度,勇于承担责任,从而取得合理的回报,推动项目更好的发展。
1.2制定原则:竞争性原则;公平性原则;经济性原则;可操作性原则。
1.3考核对象:项目部全体员工(保洁员、炊事员、驾驶员、保安、试用人员等不参与考核)1.4负责部门:由综合部负责考核,财务部负责统计发放。
1.5薪酬与绩效的关系:1、全体员工的薪酬与项目收益相关;2、一般员工的薪酬与日常工作考核及相应的部门考核结果相关;3、部门负责人的薪酬与项目收益、管理能力及部门业绩考核结果相关。
1.6保密原则:全体员工不得以任何形式对外透露自己或询问他人的薪酬状况。
二、员工薪酬制度2.1薪酬体系1、年薪制:适用于公司总经理、副总经理及其他经总裁批准的特殊人才。
包括基本工资、其他津贴、季(年)终绩效考核奖。
2、提成工资制:适用于从事业务经营的员工。
薪资包括基本工资、职务工资,岗位工资,工龄工资,其他津贴,提成工资、年终绩效考核奖。
3、结构工资制:适用于中、基层管理人员、专业技术人员、后勤管理人员等。
薪资包括基本工资,职务工资,岗位工资,工龄工资,加班工资,其他津贴,年终绩效考核奖。
4、固定工资制:工作量易于衡量的部分专业技术人员、后勤服务人员等,薪资包括基本工资,职务工资,岗位工资,工龄工资,加班工资,其他津贴,年终绩效考核奖。