[学习]凡客诚品案例分析

凡客诚品案例分析（成功与不足之处）成功原因每个企业之所以能成功都是有其成功的原因的，其中有很多值得我们学习和探讨的地方。

我觉得凡客诚品能够快速崛起的原因是：1、技术领先，利用互联网整合先进的中国服装制造业；2、客户体验至上，以及高性价比的经营之道；3、品牌文化顺应互联网时尚消费的潮流；4、陈年及其团队多年合作默契，市场敏感度以及突出的执行力。

另外凡客诚品有属于自己的品牌理念：1、VANCL，互联网时尚生活品牌；2、VANCL提倡简单得体的生活方式；3、坚持国际一线品质、合理价位；4、致力于为互联网新兴族群提供高品质的精致生活。

不足之处在凡客诚品有过购物经历的人都认为它的产品质量好，价格也适中。

但若问及凡客诚品的品牌形象，则几乎没有印象。

广告不能只有宣传自己的产品，而应加大对自己品牌的宣传。

树立自己的良好品牌形象，凡客诚品可以公开征集或量身定做一些广告语，让它们出现在自己的网站、平面广告、搜索链接上，使顾客心理产生潜移默化的以身试法，去认可凡客诚品。

凡客诚品没有自己的工厂，其产品都是由国内外的知名企业为其代工的，这没有什么好奇怪的，耐克、阿迪达斯、美特斯邦威都是这样的企业。

我觉得凡客诚品现在所要做的就是明确自己的定位，是一家服装企业，还是个在线销售平台，如果是后者的话，恐怕会有些艰难。

而作为一家企业单纯凭借低成本取得的价格优势、以促销作为主要营销手段的企业前景是很堪忧的。

产品不是VANCL的核心竞争力，品牌不是VANCL的核心竞争力，直销模式也不是VANCL的核心竞争力。

随着“BONO”、“51衬衫”、当当网等竞争者的快速跟进，在一片混战中，核心竞争力模糊的VANCL，该何以保持领先优势？任何一家其他的竞争者都有可能复制VANCL，超越VANCL。

就如当年VANCL复制PPG、超越PPG一样。

因此，VANCL 目前在B2C直销服装行业的状况是大而不强，缺乏自身的核心竞争力。

凡客诚品网络直销案例分析电子商务0991 2009894020 洪逸儒一、基本情况与功能1．基本情况（1）公司简介V ANCL 凡客诚品由互联网成就的服饰家居时尚用品品牌。

V ANCL（凡客诚品），由原卓越网创始人陈年先生创立，正式运营于2007年10月18日，联创策源、IDGVC、软银赛富、启明创投等联合投资。

凡客诚品的销售模式采用网上直销方式。

凡客诚品购物网（）就是凡客诚品的在线销售平台。

面向中国网上购物人群的在线销售。

每天为成千上万的消费者提供安全、方便、快捷的服务，给网上购买服装者带来极大的方便与实惠。

目前网站的日访问量达到456000，网站PR值为6。

并已拓展涵盖至男装、女装、童装、家居、鞋、家具六大类。

研究显示，垂直服装类网上零售商在2009年中国服装B2C网上市场中表现活跃。

凡客诚品依靠强大的营销能力保持市场领先地位。

在所有的B2C网站中，V ANCL的销售额位列第四，仅次于京东商城，卓越网与当当网。

V ANCL由欧美著名设计师领衔企划，集结顶级男装品牌经典款式之精华，同时参考亚洲男士体型特点，精选高支面料贴身制作，让用户以中等价位享受奢侈品质，提倡简约、纵深、自在、环保。

V ANCL坚持国际一线品质，中产阶级合理价位。

V ANCL提倡简单得体的生活方式，在这个浮华远去回归真实的氛围里，V ANCL的品牌精神，更加默契于大势所趋。

2．功能结构（1）网站结构外观凡客诚品购物网的网页最上层是分类区，方便用户根据自己的要求查询。

在整个网站文字分布疏散有致，图文并茂，使人一眼看来清晰明了且不拥挤。

中间的热门、新品分类，让用户更快了解热门、新上产品。

网站结构以各个大的分类作为一个模块，几个模块共同构成网页的下半部分。

（2）栏目设计特点①.分类搜索：将站内商品分门别类的详细列出，用户可以选择自己需要的商品种类进行详细查询。

②.热门分类：包括了近期最热门搜索的产品分类，一目了然。

③.免邮banner：购满59元免运费的banner放在搜索分类下面，使用户更明晰网站的运费政策。

关于凡客诚品营销策略的案例分析（精）第一篇：关于凡客诚品营销策略的案例分析(精)关于凡客诚品营销策略的案例分析摘要从0到20亿元，凡客诚品仅仅用了3年。

凡客的创始人陈年甚至定下目标，要在未来两年内实现销售额破百亿，凡客的发展速度确实超乎人的想象。

不过，凡客最特别的地方却并非它的成长速度，它那种相对于其它公司的特别的营销策略才是它成功的关键。

和B2C公司比品牌，比品质；和服装公司比渠道、比效率，凡客善于运用自己的长处在竞争中生存、壮大。

尽管如今的凡客仍缺乏一定的时间积淀，核心竞争力也不够强势，但是其行之有效的营销方式还是十分值得我们探讨和借鉴的。

本次报告的目的就是介绍凡客的发展状况，并对其营销策略进行分析，从中获得知识和经验，并总结结论和建议。

关键词凡客诚品；发展状况；营销策略目录一、引言二、关于凡客（一）、公司简介（二）、发展现状三、营销策略分析（一）、网络营销（二）、互动营销（三）、体验营销（四）、跨界营销（五）、公益营销（六）、会员制体系营销（七）、凡客团的助力四、总结和建议一、引言随着互联网的迅速发展，电子商务作为新兴商业模式也得到了广泛的普及，越来越多的人选择到网上寻找适合自己的商品和发展机会，电子商务逐渐与生活密不可分，成为新的社会名词。

截至2010年，我国网民已达到4.2亿，拥有网购使用率33.8%，如此巨大的市场，加之互联网无地域性的优势，使得各类电子商务企业和品牌如雨后春笋般崛起。

凡客诚品，作为目前中国互联网上著名的B2C网站之一，以逐渐建立起属于自己的“帝国”。

据最新的调查报告分析，凡客诚品已跻身中国网上B2C领域收入规模的第四位。

其所取得的成绩，堪称互联网电子商务行业的一个奇迹。

这样的成功与凡客的营销策略是密不可分的。

二、关于凡客（一）、公司简介凡客诚品（VANCL）发布于2007年10月，由由原卓越网创始人陈年先生创立，VANCL运营所属之凡客诚品（北京）科技有限公司，主体运作者均系原卓越网骨干班底。

凡客诚品的物流案例分析课程名称：物流管理班级姓名学号一、背景分析凡客自开通如风达快递以来取得了很大的成功，受到了很多消费者的认同。

但是，庞大的成本问题也让凡客受到了挑战。

具体背景如下：2012年9月，凡客旗下自有物流服务公司如风达大幅裁员2000人，覆盖城市由26个收缩为6个。

凡客资金链一直紧张，如风达的运营成本一直高涨，为了保证2012年第四季度凡客盈利的目标，只能牺牲如风达业务。

具体表现为：1、二三线城市变脸凡客旗下快速公司如风达将裁员2000人，原先覆盖的26个城市将裁撤至6个，其中有些城市的配送站点也将裁撤，大部分业务将由第三方物流公司柏松物流接手。

凡客公关高级媒介经理陈楚强调，第三方物流公司只是派人做最后的配送工作，使用的还是如风达平台和服务体系。

此外，如风达只是将二三线城市的业务进行了合作，其一线城市如北京、上海、广州、深圳等6个并未加入合作的行列，而且还将根据凡客业务量的增加而加强建设。

2、风光之下难掩成本高涨2011年，如风达已经拥有26座城市大约150余个站点，全部接受凡客的订单，并由最初的不到10%达到近60%。

这被陈年称为“内部创业”。

虽然如风达发展得如火如荼，但是这并不能掩饰如风达高涨的成本压力。

如图中数据所示，凡客的配送成本年年高涨，2009年全年配送费用率为8.08%，2010年全年为8.50%，2010年配送费用率已为12.1%，2011年配送费用率则攀上13.58%，2012年三季度已高达18.97%。

而同样自建物流的京东商城的财务数据显示，2011年其仓储、配送的整体物流费用率不过6.6%。

由此可见，凡客的如风达物流给凡客造成的成本问题不可小觑。

与此同时，凡客开始订单量大幅减少，对如风达而言，凡客的订单已经满足不了需求，于是转而开始对外接单。

从2011年下半年开始，如风达陆续为小米、优衣库、果壳电子、优购、茶客易佰、易购等各大电商提供配送业务。

还有一个重要的原因是，如风达没有获得快递牌照。