通知(次品处理程序)
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成品胎废次品处理管理规定一、目的为规范成品胎废次品的管理,保持良好的市场秩序,树立品牌形象,特制定本规定。
二、范围本程序适用于本公司所有生产的硫化后成品内部和外部的降级处理。
三、程序1、由公司质量部门安排专人在仓库对各硫化生产厂经检验确认并入库的废次品进行处理,并不定期对废次品处理情况进行抽查确认。
2、发到市场判为新品转次品的由三包复检人员负责在经销商处处理,返回公司的由专职废次品处理人员进行处理。
经初检、复检后已赔付的旧胎由三包复检人员负责处理,在有关部门对旧胎招标出售时对割标处理情况进行抽查确认。
3、经处理后的投放市场后公司不予理赔,不承担产品质量责任。
四、打磨处理标准1、次品用砂轮磨去以下商标和字体。
2、产品商标:(1)、轿车、轻卡、全钢商标示例:、公司、珍牛、宇航龙、马特龙、ODYKING、SUMMIT等所有贴牌商标。
(2)、泥地胎商标示例:BLACK BEAR、Mark Ma、Terrain master、FUEL、TRI-ACE等(3)、厂址:DOUBLESTAR DONGFENG TYPE CO.,LTD(4)、各种认证标识: 3C、DOT、E4、BIS等。
3、废品必须用刀子在胎体部位割开报废,半钢废品胎在胎侧部位周向割穿胎体300mm,全钢废品胎在胎侧部位径向割穿胎侧200 mm,次品无需此处理。
4、废次品处理后不允许带任何标签。
5、废次品处理完成后按原有公司流程处理。
五、考核1、所有废次品处理必须建立处理记录和抽查确认记录并签名。
2、各生产厂生产入库、市场返回三包胎的废次品必须按照要求进行打磨,废次品库保管员在入库时检查发现没有按照要求进行打磨的次品胎按10元/条、废品胎按20元/条对打磨单位责任人进行索赔。
3、发货专检员在废次品出库检查时发现没有按照要求进行打磨的次品胎按10元/条、废品胎按20元/条对废次品仓库责任人进行索赔。
4、市场中发现或投诉没有按照要求进行打磨废次品,按照次品50元/条、废品100元/条对出库专检员进行考核。
不合格药品处理的操作程序范本一、目的和范围本操作程序的目的是确保对不合格药品进行及时、有效的处理,以保证药品质量和使用安全。
本操作程序适用于所有涉及不合格药品处理的场所和环节。
二、定义和缩写1. 不合格药品:指与规定的药品质量标准不符合或存在安全、有效性问题的药物。
2. 处理:指对不合格药品进行分类、封存、销毁或返厂等具体措施的过程。
三、程序步骤1. 不合格药品鉴别和确认1.1. 不合格药品应由负责人组织专业人员进行鉴别和确认。
1.2. 鉴别和确认结果应及时记录,并在确认单上签字并加盖单位公章。
2. 不合格药品分类2.1. 鉴别和确认后,根据不合格药品的性质、原因和严重程度进行分类。
2.2. 分类包括:严重不合格药品、可修复不合格药品和可以重新加工的不合格药品。
3. 严重不合格药品处理3.1. 严重不合格药品应立即封存,并在封存记录中注明封存日期、封存员和封存理由等信息。
3.2. 封存后的严重不合格药品应由负责人直接上报主管部门,并等待进一步处理指示。
4. 可修复不合格药品处理4.1. 可修复不合格药品应由负责人组织专业人员进行评估,确定修复方案。
4.2. 修复过程中,应记录修复人员、修复日期、修复方法和修复结果等信息。
4.3. 经修复后,应重新鉴别和确认,如符合规定标准则可重新投放使用,否则按照严重不合格药品处理。
5. 可重新加工的不合格药品处理5.1. 可重新加工的不合格药品应由负责人组织专业人员制定重新加工方案。
5.2. 重新加工过程中,应记录加工人员、加工日期、加工方法和加工结果等信息。
5.3. 经重新加工后,应进行严格的鉴别和确认,如符合规定标准则可重新投放使用,否则按照严重不合格药品处理。
6. 不合格药品销毁6.1. 不合格药品销毁应由负责人组织专业人员进行,并记录销毁人员、销毁日期和销毁方法等信息。
6.2. 销毁过程应符合相关法律法规的要求,并进行合理的记录和监督。
四、记录和档案管理1. 不合格药品鉴别和确认记录,包括鉴别和确认的结果和相关人员的签字等信息。
产品次品报废处理流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成,希望大家下载以后,能够帮助大家解决实际的问题。
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次品处理流程及相关规定1. 次品定义次品是指在生产或质量检验过程中被判定为不合格或不合要求的产品或物品。
2. 次品处理流程次品处理流程包括以下几个步骤:2.1 次品鉴定与分类在生产或质量检验过程中,发现次品后,首先需要进行鉴定与分类。
对次品进行鉴定和分类的目的是为了确定具体处理方法和方案。
2.2 次品记录与报告对于每个次品,需要进行详细的记录和报告。
记录包括次品的数量、型号、缺陷描述等信息。
报告需要提交给相关部门和负责人,以便进行后续处理。
2.3 次品处理方案制定根据次品的性质和分类,制定相应的次品处理方案。
处理方案可能包括修复、报废、返工、更换等。
处理方案制定需要考虑到产品质量、成本和客户要求等因素。
2.4 次品处理执行执行次品处理方案,按照相应的流程进行次品的处理。
确保处理过程符合相关规定和标准,并记录相关数据。
2.5 次品追踪与监控对于处理过的次品,需要进行追踪与监控,确保次品处理的有效性和可追溯性。
监控包括对处理结果的评估和相关数据的统计与分析。
3. 相关规定次品处理过程需要遵守以下相关规定:- 公司质量管理制度:次品处理流程需要符合公司的质量管理制度要求,包括质量标准、程序和相应的文件管理要求。
- 相关行业标准和法规:次品处理需要符合相关行业标准和法规的要求,确保次品处理符合规范和安全要求。
- 内部协调与沟通规定:各相关部门需要协调和沟通,确保次品处理工作的顺利进行,并及时汇报处理结果。
结论次品处理流程及相关规定的制定和执行,对于保证产品质量和客户满意度至关重要。
公司应建立健全的次品处理制度和流程,并不断加强规范化和标准化,以确保次品处理工作的高效性和可持续性。
1目的严格控制不合格品的记录、标识、隔离、评审和处置,防止不合格品的转序和非预期使用。
2范围适用于与本厂产品有关的原辅材料、外包产品、工序半成品、成品及客户退回产品等不合格品的控制。
3职责3.1品控部负责对不合格品的鉴定、标识、记录并监督职能部门执行处置决定。
3.2技术部、生产部负责在线不合格品的标识、隔离、处置。
3.3物流部(主要是仓库)负责仓存不合格品的标识、隔离、处置。
3.4采购部及策划部负责不合格品的退货、换货事宜。
3.5客户服务部负责对客户提供物料、退回产品的情况进行跟进、联系。
3.6所有半成品、成品的返工由技术部、生产部安排处理。
3.7QA负责监督此制度的执行,并负责放行批准返工后的产品。
4控制制度4.1外购、外协产品(包材及原料)不合格的控制。
4.1.1包装材料本公司的包装材料可以分为客户自己提供(包括客户订购,我司验收的)及我司采购部订购,对于这两种情况下出现的不合格品处理方法如下:4.1.1.1客来包装材料a)在进仓抽检时若发现该批包材不符合要求(按ZW/QC004《包材验收程序》、ZW/QC027《包材验收标准》执行),则包材QA员在抽检报告中说明不合格原因、种类、不合格数量(百分比),并通知客户服务部,客户服务部与客户联系,由客户决定是否退货。
b)若客户同意退货, 则客户服务部作有关退货安排, 物流部则作好明确标识, 避免包材被误用, 并配合客户部安排退货。
c)如果客户选择并确认让步接收或拣用,则包材QA主任根据客户及本公司的运作要求提供标准于生产部,由生产部进行挑选。
合格的入库或进入内包装处理程序,不合格的则统计好数量并挂上不合格标识,放置在待处理区或退货区,等待退货或销毁,视乎客户指示而定。
4.1.1.2自购包装材料a)对于本公司自购的包装材料,在进仓抽检时若发现该批包材不符合要求(按ZW/QC004《包材验收程序》、ZW/QC027《包材验收标准》执行),则包材QA员在抽检报告中说明不合格原因、种类、不合格数量(百分比)并通知客户服务部及采购部。
不合格药品处理的操作程序模版1. 目的:本操作程序的目的是规范和指导不合格药品处理的流程,确保不合格药品能够及时、正确地处理,保证药品质量和患者安全。
2. 适用范围:适用于所有生产、流通和使用药品的单位。
3. 定义:3.1 不合格药品:指不符合药品质量标准要求的药品。
3.2 不合格药品处理:指对不合格药品进行收集、登记、销毁或返厂处理等操作。
4. 责任与权限:4.1 药品质量部门负责制定和审核该操作程序。
4.2 生产、流通和使用药品的单位应指定专门的人员负责不合格药品的处理工作,并确保其具备相关的培训和知识。
4.3 不合格药品处理人员有权对不合格药品进行收集、登记、销毁或返厂处理等操作。
5. 操作程序:5.1 收集不合格药品:5.1.1 药品质量部门应定期或不定期进行药品抽检工作,并将不合格药品进行收集,确保其完整性和真实性。
5.1.2 收集的不合格药品应妥善保管,防止因保管不当导致进一步污染或变质。
5.2 登记不合格药品:5.2.1 不合格药品处理人员应对收集的不合格药品进行登记,包括药品名称、批号、规格、数量、收集日期等信息。
5.2.2 登记的不合格药品信息应进行保存和备份,确保数据的完整性和安全性。
5.3 销毁不合格药品:5.3.1 不合格药品处理人员应按照规定的程序和要求,对不合格药品进行销毁。
5.3.2 销毁操作应由不合格药品处理人员严格按照操作规程进行,并确保操作过程的安全和环保。
5.3.3 销毁后的药品残渣应经过无害化处理,并按照相关法规和标准进行处置。
5.4 返厂处理不合格药品:5.4.1 若不合格药品适用于返厂处理的,不合格药品处理人员应按照相关程序和要求进行返厂处理。
5.4.2 返厂处理应确保不合格药品能够被原生产单位妥善处理,防止继续流入市场或使用。
5.5 不合格药品报告和纠正措施:5.5.1 不合格药品处理人员应及时向相关部门、单位报告不合格药品情况,并提出相应的纠正措施。
产品不合格品的处理程序当一家公司制造或销售的产品不符合质量要求时,这些产品都需要进行处理。
产品不合格可能会导致各种问题,从顾客的不满到可能的法律诉讼,因此必须采取严格的处理程序以减少对企业的影响。
在这篇文章中,我们将探讨处理产品不合格品的程序,包括如何识别不合格品,如何处理不合格品以及如何防止产品不合格的发生。
1. 识别不合格品首先,需要确立明确的标准来确定产品是否符合质量要求。
这些标准可能包括产品的规格、外观、性能等等一系列因素,这些因素需要根据公司的需求来确定。
当公司制订这些标准时,必须考虑各种因素,包括产品的预期用途、销售渠道、市场定位等等。
当公司的产品生产线或其质量控制团队发现产品不符合标准时,必须采取行动。
这可能涉及对产品的检测、测试、评估,或者只是进行视觉检查。
2. 处理不合格品当确定产品的不合格时,需要采取措施处理不合格品。
这可能包括将不合格品转运到特定的处理区域或单位进行分类和处理。
其他可能的措施包括销毁、重制或在需要的情况下退货。
公司必须确保正确处理不合格品的过程。
首先,必须记录不合格品的类型和数量,以便后续跟进和监测。
此外,必须确保不合格品被证明已被删除,无法用于制造未来的产品。
3. 防止产品不合格品的发生最后,预防是最好的方式。
因此,公司必须采取预防措施防止产品不合格品的发生。
这可能需要对生产过程进行更严格的监测,提高设备的可靠性和耐用性,对员工进行更全面的培训,以及对关键物料的供应链进行更全面的监测。
除了上述这些措施,还需要确保公司内部的文化以顾客为中心,并遵循最高质量标准。
公司应该有一套专门的标准和程序来确保所有的生产和销售过程都符合最高标准,从而防止产品不合格品的发生。
结论在处理不合格品时,公司必须采取严格的程序。
这包括识别不合格品、正确处理不合格品,并确保采取预防措施防止这些事件再次发生。
随着越来越多的公司瞄准高品质和质量,有效的产品不合格品控制程序将成为必不可少的。
客户退货次品处理规范(ISO9001:2015)1.目的:提高次品返修效率,增加顾客满意度。
2.适用范围:适用于本公司营销客户退货次品之补给、调换及返修工作指导。
3.职责3.1营销中心销售部:负责所属顾客的沟通和联络,将顾客的投诉和意见以书面形式转交商品部;当顾客要求次品退货时,将顾客的退货申请报请所属区域的销售经理批准。
3.2营销中心商品部:跟进次品处理过程,对未达到本规定的责任部门和人员报人事行政部进行处理。
3.3品控部:制定次品处理方案;对退货次品进行检验和判定;对返修次品做进仓检验。
3.4物流部:对客户退货次品进行点数;及时发出配件和返修好的货品及调换的货品。
3.5采购部:对次品返修所需的配件及时采购回厂。
3.6生产部:对需返修的次品按时完成返修工作。
3.7行政部:根据商品部统计的资料,对未按时完成本部门工作的责任人员按照本文件规定进行处罚。
4.工作流程4.1接收客户信息销售部接收到客户投诉信息后,应以书面形式通知商品部,商品部须在当天填写《顾客投诉处理登记表》通知品控部。
若有次品样板,应将样板一并移交品控部。
4.2回复处理方案4.2.1品控部接收到信息后,一般情况下(指有样板作为参考或无样板的情况下也能作出判定),须在24小时内回复商品部拟采取的处理方案。
4.2.2处理方案包括:补给配件、成品调换、降价处理、返修(包括后续工序处理)和接受退货等。
4.2.3若商品部未能提供次品样板,而在处理方案判定时必须有次品样板作为参考时,则品控部应和商品部协商,再做处理。
4.3收货物流部收到经过销售经理批准的《次品退货申请单》后,在数量相符时应按照以下规定时间处理完毕(数量不符时,在销售部已对数量不符情况有处理意见后,也应按此规定时间办理):4.4处理方案实施在制定处理方案并收货后,要按照以下规定处理:数量类别 需用时间200以下 201~500 500以上 责任部门点数 48小时 物流 检验/判定 2个工作日 3个工作日 4个工作日 品控4.4.1补发配件责任部门要求时限备注物流部配件仓存齐备时,应在做出处理方案的当天把配件发出。
通知
集团营销中心、各部门、各科室:
为进一步规范集团试验产品、临界产品、残次品处理程序,理顺集团上述产品的处理流程,经集团研究决定,制定新流程如下:
集团出现试验品、临界产品、残次品需要处理时,首先由生产车间将待处理产品清点入库→仓储部提报待处理产品库存明细,录入系统→营销中心营管办开具提货单→财务部审核通过→直营店领取出库→直营店销售→产品销售货款按出库数量及定价统计→直营店与财务部核实账款
上述流程自文件下发之日起执行。
即日起,严禁各车间自行处理产品。
特此通知。
注:1、试验品、临界产品、残次品不计入超市提成产品范围;
2、因新进设备调试造成的试验品严禁出售。
3、试验产品、临界产品、残次品定价由财务部牵头,协调营销中心、生产部,并拟定销售价格,报请董事长批准后执行。
山东鹤园集团
2016年3月8日。