物业考试试题及答案

2016最新物业管理员试题及答案

【Word版，可自由编辑！】

物业管理员题库——第1套试卷

一、单项选择题（共30题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意）

1．一级资质物业管理企业注册资本应为人民币（ C）万元以上。

A．50 B．300 C．500 D．1000

2．新设立的物业管理企业应当自领取营业执照之日起（A ）日内，向工商注册所在地直辖市、设区的市的人民政府房地产主管部门申请资质。

A．30 B. 45 C. 60 D. 90

3. 某物业管理公司仅管理高层住宅类型的物业，管理总面积达120万平方米，从管理类型和面积上看，该公司符合申报（C ）资质条件。

A. 一级 B. 二级C. 三级 D. 三级暂定

4. 前期物业管理招标投标结束后，招标人和中标人应当自中标通知书发出之日起（C ）日内，按照招标文件和中标人的投标文件订立书面前期物业服务合同。

A. 7 B. 15 C. 30 D. 45

5. 在前期物业管理招标投标中，评标委员会根据评标结果向招标人推荐不超过3名有排序的合格的中标候选人。招标人（D ）。

A. 可任选其中一个作为中标人

B. 应以报价最低的为中标人

C. 应报请房地产行政主管部门确定中标人

D. 应按照中标候选人的排序确定中标人

6.物业管理投标的过程包括：①准备投标文件，②获取招标信息，③登记并取得招标文件，④参加开标、现场答辩会议，⑤送交投标文件，⑥签订物业服务合同（或前期物业服务合同）。正确的投标步骤是（D ）。 A. ③－②－①－④－⑤－⑥ B. ③－②－①－⑤－④－⑥

C. ②－③－①－④－⑤－⑥ D. ②－③－①－⑤－④－⑥

7. 物业服务合同由（C ）与业主大会选聘的物业管理企业签订。

A. 各业主分别 B. 业主大会 C. 业主委员会代表业主 D. 物业建设单位

8. 业主临时公约由（ A）制定。

2015年长房物业发展公司保安部培训考试

姓名 项目 成绩：

一、判断题（每题1分，共20分）

1、保安执勤过程中要做好防火、防盗、防骗等工作。（×）

2、保安员的政治素质条件之一是无违法犯罪记录。（√）

3、保安员在工作时间必须着保安制服。（×）

4、保安员因私外出时应着便服。（√）

6、保安员不准留长发、大鬓角和胡须。（√）

7、保安员不得纹身，不得染发。（√）

8、保安员对日常接触的上级领导应行举手礼。（×）

9、遇到不配合工作或违反规定的人，纠正时先敬礼。（√ ）

10、保安人员需对业主的车辆信息保密。 （√ ）

11、严禁车辆占用消防通道，以保证消防通道的畅通（√ ）

12、巡逻人员每半小时要巡视所属区域一遍。 （√ ）

13、保安员不得擅自留人在宿舍过夜，保持内务卫生良好。 （ √）

14、小区巡更点签到可以提前、退后或代签。（× ）

15、同事之间应相互帮助，在遇事时可以相互推诿。 （× ）

16、若发现业主需要帮助，应主动协助。 （√ ）

17、巡逻中发现自己不能处理的问题，应及时向上级汇报。 （ √）

18、发现可疑情况应立即通知巡逻人员赶赴现场核查。（√ ）

19、发现有人触电，在未关闭电源前切不可用手直接接触触电人。 （ √）

20、保安的对讲机可随意乱放乱扔。（ ×）

二、单选题（每题1分，共30分）

1、下列不属于门卫服务岗位的要求是（ B ）

A、着装整齐 B、举止规范 C、语言文明 D、精神饱满

2、消防工作的方针是：（ A ）

A、预防为主、防消结合； B、谁主管、谁负责；

C、预防为主、消防先行； D、A+B。

3、灭火器的有效期为（ A ）

A、1年 B、2年 C、3年 D、4年

. .

页脚 2010年((((真题之物业实务案例题部分

（一）人员工工资奖金及福利包括

1、分管此项目的副总经理工资

2、项目经理工资

3、项目员工年终绩效奖金

（二）补充养老金

（二）公共区域维修保养费用

（三）工程保修费用

（四）管理区域保洁材料费用

（五）管理区域装修垃圾清运费用

（六）公共秩序维护费用

（七）项目履约金

（八）公共部位公共设施公众责任保险费用

（九）固定资产折旧费

（十）对社会的爱心捐赠

问题

1、该项目可以由何种资质的物业公司承接。（2分）

2、根据该投标物业公司管理物业面积可知该公司资质等级。（3分）

3、以上费用哪些不能计入物业管理支出费用（10分）

4、设营业税及附加5.5%，项目成本利润率8%，问：1.利润2.税金，3.物业服务费总额，4.物业费单价，列出公式并计算。（10分）

模拟一

1.一级资质物业管理企业注册资本应为人民币（ ）万元以上。

A.50

B.300((((

C.500

D.1000

2.新设立的物业管理企业应当自领取营业执照之日起（ ）日，向工商注册所在地直辖市、设区的市的人民政府房地产主管部门申请资质。

A.30

B. 45

C. 60

. .

页脚 D. 90

3. 某物业管理公司仅管理高层住宅类型的物业，管理总面积达120万平方米，从管理类型和面积上看，该公司符合申报（ ）资质条件。

A. 一级

B. 二级

C. 三级((((

D. 三级暂定

4. 前期物业管理招标投标结束后，招标人和中标人应当自中标通知书发出之日起（ ）日，按照招标文件和中标人的投标文件订立书面前期物业服务合同。

2014年置信物业保安部培训考试姓名 项目 成绩：

一、判断题（每题2分，共40分）

1、保安执勤过程中要做好防火、防盗、防骗等工作。（×）

2、保安员的政治素质条件之一是无违法犯罪记录。（√）

3、保安员在工作时间必须着保安制服。（×）

4、保安员因私外出时应着便服。（√）

6、保安员不准留长发、大鬓角和胡须。（√）

7、保安员不得纹身，不得染发。（√）

8、保安员对日常接触的上级领导应行举手礼。（×）

9、遇到不配合工作或违反规定的人，纠正时先敬礼。（√ ）

10、保安人员需对业主的车辆信息保密。 （√ ）

11、严禁车辆占用消防通道，以保证消防通道的畅通（√ ）

12、巡逻人员每半小时要巡视所属区域一遍。 （√ ）

13、保安员不得擅自留人在宿舍过夜，保持内务卫生良好。 （ √）

14、小区巡更点签到可以提前、退后或代签。（× ）

15、同事之间应相互帮助，在遇事时可以相互推诿。 （× ）

16、若发现业主需要帮助，应主动协助。 （√ ）

17、巡逻中发现自己不能处理的问题，应及时向上级汇报。 （ √）

18、发现可疑情况应立即通知巡逻人员赶赴现场核查。（√ ）

19、发现有人触电，在未关闭电源前切不可用手直接接触触电人。 （

√）

20、保安的对讲机可随意乱放乱扔。（ ×）

二、单选题（每题2分，共60分）

1、下列不属于门卫服务岗位的要求是（ B ）

A、着装整齐 B、举止规范 C、语言文明 D、精

神饱满

2、消防工作的方针是：（ A ）

A、预防为主、防消结合； B、谁主管、谁负责；

C、预防为主、消防先行； D、A+B。

3、灭火器的有效期为（ A ）

A、1年 B、2年 C、3年 D、4年

4.使用二氧化碳灭火器时，人应站在？（ A ）

A）上风位 B）下风位 C）无一定位置

5.如果因电器引起火灾，在许可的情况下你必须首先（ B ）。A）找寻适合的灭火器扑救 B）将有开关的电源关掉 C）大声

呼叫

6.发现财物被盗应（ A ），并尽快报告公安机关。