舒达床垫销售流程话术
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销售经典术语导购员使用经典话术的几个好处1.为品牌包装做铺垫。
2.为产品讲解前的过程衔接做铺垫3.解决顾客异议4.改变顾客的消费观念5.谈价钱时说服顾客的工具6.体现导购员的综合素质的一种方式7.体现导购员专业素质的很好方式一.谈单经典语句类1.买对了就不叫买贵,买错了才叫买贵了。
2.给你打五折的产品,他所卖的产品也就能值五折,折扣是虚的,要看你实实在在掏了多少钱去买。
3.为什么别人的五折你还没买,说明你对他的品质还不够信任4.你布是第一个买我们的产品,前面有很多人帮你试过了5.我也是打工的,考得就是提成,你不买我一分钱也拿不到,我能让你走吗?6.您愿意为了眼前便宜一点而不惜降低往后几十年的生活品质吗?我想您肯定布愿意。
7.最便宜的并不一定是划算的,最贵的布一定是最好的,选择最合适您的才是最重要的。
8.您的时间都不止这点钱吧9.这点钱说多不多,说少不少,但与家人的健康比起来,你难道说不值吗?10.宝马永远降布到桑塔纳的价格11.你的目光一定会超出你的预算的12.如果他的价格能随便打折,那么他的品质也可以随便打折的13.差不多,那还是有差别二经典专业术语类1.现在主流的搭配方式是三分装修七分家具2.俗话说8小时卧室,4小时客厅2小时餐厅3.在家装色彩搭配学里常说墙浅,地中家具深、4.“金,银,黑,白,灰”被现代设计学统称零度色,也是百搭色5.关于床垫,仰躺时人体的腰部和臀部承受人体重量的68%侧躺时肩部比臀部宽6公分,如果床垫布够柔弱会导致肩部和侧胸布有压迫感6.中国睡眠协会黄希贞教授说过:一款好床不仅取决于床架,好床垫是至关重要的7.一款好床就是一个好的健康理念,偏矮的床睡着比较低,但呼吸顺畅,而且有安全感8.现代的设计风格是:楼越来越高,家具越来越矮9.选择一个好家,必须是明,静,雅,序10.出入高档和正规场合都是也深色为主三观念说服类的经典语句1.生命在于寻找出路,身体在于寻找舒服2.好生活是需要打理的,好打理的生活才是您想要的3.你说开十年的宝马和开十年的奇瑞感觉会是一样的吗?虽然都是车,但感觉完全不一样4.有些人选家具就像坐公交,第一趟没空调第二趟人太挤第三趟有没有空调挤不挤都上了5.八十年代卖材质九十年代卖款式二十一世纪卖的是生活品味和健康6.二十一世纪属于一个环保的世纪,关注成本,更关注品质与健康7.鱼和熊掌历来不可兼得,所以我们选家具的时候更重要的是看自己更注重哪一方面8.便宜家具市场上都有,但我相信那些家具都不是你想要的9.简单才是最美的10.是家具伺候您,不是您伺候家具11.就算是8平方米的空间只要经过细心一点的点缀也能让您的生活变的多姿多彩12.年轻的时候我们用健康去换金钱到老了我们要用金钱去换健康13.我们卖的不单单是家具更是一种生活方式14.看一套产品的好坏要看它的细节15.托尔斯泰说过一个人的价值不是用时间来衡量的而是用深度来衡量的,同样,购买家具的真正价值不在于材料,而在于家具所体现的一种生活方式16.配一个床头柜是独一无二,陪两个是好事成双17.睡美人美人都是睡出来的看来一张好床是多么重要啊18.卧室是一个纯粹完整的私人空间,设计上没有一成不变的模式,只有一种对心灵回归的渴望19.好的风格从来不需要花哨,只要一流的设计20.好马配好鞍21.有得有失,我们只能尽量在得失之间找一个平衡点22一款好床可以给我们一个温暖的家。
让顾客100%满意的床垫销售技巧和话术
一下导购过程中需要的技巧。
利时进口恒温布,
许多高档内衣都是选用的莱卡面料。
YSMS这款床垫与人体接触面采用波浪
第一层床垫里面有3
的一种产品。
乳胶原材料是从马来西亚天然橡胶树上采集的一种白色纯天然
30CC
(以下乳胶的特性根据实际情况说出2—3个
13、6)
1超高弹性
95%
贴合度只能达到60—75%
眠。
2矫形功能
乳胶床垫比普通床垫接触人体面积高出3-5
3透气防菌
250000
与床垫接触产生的热气、汗气、保持睡眠中身体的舒适干爽。
所以夏天睡在
的现象。
魔鬼提问术中已经详细的分
qzsd668。
4超静音
5独立、舒适
8%
33%44%
5电版——生物学
100%
18厘米厚的乳胶
床垫都要卖2—3
258床
垫时一定要让顾
会和身体贴合的比较好。
体的
)您有
这时我们站起身单手
康状态。
()
可以睡
硬度
(说到每个
)
(
弹簧和独立布袋簧区别)
30
说:
359
258床垫
不想睡眠不好的后果在自己身上出现)
3--5个小时
3—5
YSMS的这款床
1—24个小时相当于6个小时的睡眠效果。
的床垫
多花2—3
:先生你看您为了太太的年轻漂亮也。
床垫销售技巧与话术家居建材导购技巧——开场:你做主,还是他做主太太说朋友新家的床垫很舒服,我们不搬新家,可以换个舒服的床垫。
之前的家具家居都是太太选的,对床和床垫没太关注,根据太太的指令,我去了广州番禺迎宾路的吉盛伟邦,先了解一下,闲来无事,权作学习。
闲庭信步之际一不小心被M品牌的导购劫道了,导购向我推荐一款软性床垫,说是像我这样的瘦人就适合睡软床,床是两个人睡的, 我挑衅问了一个两难问题:“那我老婆比较胖怎么办?”导购问有多胖,我说一百三四十斤,导购眼珠一转说:“那很有福气啊!”反应很敏捷啊,赞美的同时把问题焦点也给转换了。
有点意思,看来遇到销售高手了,我就开始琢磨她说的每一句话(做话术提炼的职业病),没曾想到了M品牌不同定位的另外一家店也有高手。
就把这两个销售高手的销售技巧与话术做个分享。
下文将两个店的导购分别代称为MD1、MD2。
一、开场:你做主,还是他做主?二、沟通:给面子,还是举例子?三、介绍产品:讲数字,还是打比喻?一、开场:你做主,还是他做主?1、你做主M品牌第一家门店:我进店后随手按了按摆在门口的床垫。
MD1站在旁边不远不近的位置,看到我的动作马上说:这款床垫稍微硬一点,是比较喜欢睡硬一点的床还是软一点的床?喜欢哪一种?可以躺上试试?老婆说过,别人的床不能随便躺,很谨慎的问:我这种体型的,适合睡哪一种?(俺身高175厘米,体重110斤)MD1把右手一举指着店内深处的一款床说:你来这边看一下,这款比较适合你的身材?井越:为什么?MD1:人的体型不一样,需要的床垫也不一样,你的身材偏瘦,比较适合这种乳胶的。
然后把我引到一款乳胶床垫面前。
【分析】论语有言:“可与言而不与之言,失人;不可与言而与之言,失言。
”可与言、不可与言这个度的把握很难,难在对顾客心理准确揣摩。
见到诸多的卖场导购在顾客进店后就开始滔滔不绝,从卖点1背诵到卖点11,直背到顾客厉声制止或转身离去为止。
开场的言语尤为重要,开场的三句话基本奠定了品牌、产品及导购个人在顾客心中的印象,3句话形成的这种形象用30句话都难改变。
卖床的整套话术
作为床的销售人员,您需要一套精心设计的话术来吸引潜在客户的
注意力和激发他们的购买欲望。
以下是卖床的整套话术,帮助您更好
地与客户沟通并成功销售床垫。
话术一:打招呼和介绍自己
您好,欢迎光临我们的床垫店。
我是XXX,非常高兴为您提供服务。
请问,您今天是来寻找更好的睡眠体验吗?
话术二:了解客户需求
我能为您提供什么样的帮助呢?您对睡眠质量是否有什么特别的要求?例如,您是否有腰部或颈部的疾病,或者是否容易感到疲劳和疲乏?
话术三:介绍产品特点和优势
我们店里有各种类型的床垫,有弹簧床垫、乳胶床垫和记忆棉床垫等。
这些床垫都有自己独特的优点,比如弹簧床垫能够提供更好的支撑性,乳胶床垫可以舒缓身体压力,记忆棉床垫则可以根据您的体型变化来
提供更好的支撑和舒适感。
话术四:展示证明产品质量的证据
我们这里的床垫都经过了严格的品质控制和生产流程。
我们还提供了多种检测证书和报告来证明我们产品的可靠性和质量。
话术五:提供保障和服务
如果您选择在我们这里购买床垫,我们将提供一定的保修期和售后服务。
如果您对产品不满意,我们可以提供换货或退款服务。
话术六:引导客户做出购买决定
根据您的需求,我可以向您推荐一些床垫,您可以亲自试睡一下,看看是否符合您的要求。
如果您对其中的产品有任何问题或不确定的地方,请随时问我们,我们将提供专业的建议和解答。
最后,让我们一起为您的优质睡眠体验助力!。
卖床品的销售技巧和话术大全销售技巧:1.了解产品知识:首先,了解和熟悉所销售的床品产品,包括材料、规格、功能和优势等。
这样你可以对客户提出的问题作出准确的回答,给予专业的建议。
3.提供专业的建议:根据客户的需求和预算,向客户介绍合适的床品产品。
根据客户的身体特征、偏好和睡眠习惯,提供有针对性的选择建议。
同时,说明产品的特点和优势,帮助客户作出决策。
4.演示产品:向客户展示产品的质量和功能。
可以提供实物样品供客户试用,或者通过展示图片、视频等方式介绍产品的外观和使用方法。
让客户能够亲身感受产品的舒适和品质。
5.强调产品的价值:除了介绍产品的功能和特点,还要强调产品的价值和好处。
例如,提高睡眠质量、减少颈椎和腰椎问题、舒缓压力等。
让客户明确产品对他们生活的改善。
6.处理客户的异议和疑虑:当客户对产品有疑虑时,要耐心倾听并解答他们的问题。
充分了解他们的顾虑,并给予合适的回应。
提供真实的客户评价、产品保证和退换货政策等信息,增加客户的信心。
7.创造紧迫感:通过提供限时促销、折扣或特别优惠等方式,创造购买的紧迫感。
客户会更有动力在有限的时间内做出决策。
8.跟进与回访:销售过程中,及时跟进客户的进展和反馈。
请客户提供他们对产品的评价,并给予回应和处理。
关心客户的购买体验和满意度,对于不满意的情况,要积极解决问题。
销售话术:1.问候客户:您好,有什么可以帮助您的吗?2.客户需求:请问您对于床品有什么特殊的需求吗?3.产品介绍:我们的床品采用高品质材料制作,具有舒适、耐用和易清洗的特点。
4.强调产品特点:这款床垫配备了专利的支撑系统,能够提供更好的支撑和减少背部疼痛。
5.解答疑虑:对于您关心的抗过敏功能,我们的床品采用了天然纤维材料,并通过严格的检测,确保对敏感肌肤没有刺激。
6.价格优势:我们近期有特别促销活动,这款床品现在仅售XXX元,是折扣价。
7.购买建议:根据您的需求,我推荐您选择尺寸适中的这款床垫,它的弹性和支撑力都非常适合您。
床垫介绍流程及销售话术床垫介绍流程及销售话术1: 介绍床垫时导购一定要下蹲在床的旁边,说:我们这款床垫面料采用比利时进口恒温布,也叫莱卡面料,它的特点是防静电,透气性好,吸湿排汗,抗菌除螨,您摸一摸手感(这时一定要让顾客摸一摸床垫的面料)现在商场许多高档内衣都是选用的莱卡面料。
YSMS这款床垫与人体接触面采用波浪形设计,为的是更加贴合人体,床垫分上下两层设计,人躺在床垫上重量可以通过第一层面料向四面分散,减轻人体的局部压力。
(介绍专业知识时一定要把语速放慢,并适时加重说话的语气,有时还要适当的停顿一下,因为我们说的都是专业术语,说快了顾客思路跟不上,领会不了,即便领会了,印象也不会太深)第一层床垫里面有3厘米厚的天然乳胶,目前乳胶床垫是世界上较流行的一种产品。
乳胶原材料是从马来西亚天然橡胶树上采集的一种白色纯天然乳胶汁,每棵橡胶树每天才生产30CC橡胶汁,在经过特殊工艺处理制成天然乳胶。
它有以下几个个特性,( 以下乳胶的特性根据实际情况说出2—3个卖点,主要说1 ,3、6)1、超高弹性:天然乳胶的超高弹性与贴合性,可让乳胶床垫适应不同体重的人群,自然适应睡眠者的任何姿势,和身体的贴合度能达到95%,而普通床垫和身体贴合度只能达到60—75%,天然乳胶还可以改善因睡眠所造成的腰酸和失眠。
2、矫形功能:乳胶床垫比普通床垫接触人体面积高出3-5倍,能平均分散人体重量的承受力,, 并能自动调节不良睡姿,令脊椎放松复原,从而具有矫形功能。
3、透气防菌:乳胶的分子结构特殊,具有良好的舒适性、透气性,防霉,防尘螨、抑制细菌及寄生虫的滋生;开放式的乳胶多孔气囊结构,每立方英寸中有250000内部相连的透气孔,使空气在床垫中自由流通,可分散睡眠中肌肤与床垫接触产生的热气、汗气、保持睡眠中身体的舒适干爽。
所以夏天睡在乳胶床垫上会比普通床垫要凉爽得多,躺在床垫上没有闷热,烦躁难以入睡的现象。
4、超静音:纯天然乳胶能吸收因睡眠翻身,所造成的噪音及震动,使睡眠中影响睡伴不受干扰,,并能有效减少翻身次数,让您睡得更安稳香甜。
让顾客无法拒绝的床垫销售技巧与话术第一篇:让顾客无法拒绝的床垫销售技巧与话术让顾客无法拒绝的床垫销售技巧与话术床垫销售技巧与话术根据太太的指令,去广州番禺迎宾路的吉盛伟邦看一下床垫。
闲庭信步之际一不小心被M品牌的导购劫道了,导购向我推荐一款软性床垫,说是像我这样的瘦人就适合睡软床,床是两个人睡的, 我挑衅问了一个两难问题:“那我老婆比较胖怎么办?”导购问有多胖,我说一百三四十斤,导购眼珠一转说:“那很有福气啊!”反应很敏捷啊,赞美的同时把问题焦点也给转换了。
有点意思,看来遇到销售高手了,我就开始琢磨她说的每一句话(做话术提炼的职业病),没曾想到了M品牌不同定位的另外一家店也有高手。
就把这两个销售高手的销售技巧与话术做个分享。
下文将两个店的导购分别代称为MD1、MD2。
一、开场:你做主,还是他做主?二、沟通:给面子,还是举例子?三、介绍产品:讲数字,还是打比喻?二、沟通:给面子,还是举例子?1、给面子在M品牌第一家门店,我待了大概1小时,期间笑声不断,她是怎么做的,看几个场景:场景1:MD1:你怎么称呼?井:我姓井MD1:景美的景?这个姓很少见哦。
你看起来就像很有个性的人。
你看上的都是我们店里有个性的产品。
(点评:虽然她没有完全明白我的姓,但谐音景也是少见的,姓少见,延伸为个性,个性的审美眼光看中的产品也很有个性。
千穿万穿,马屁不穿,所以我的姓她理解错了,我也没纠正。
我看上的可能都是普通产品,但却给了个性的定义。
没人会认同自己是普通的,都认为自己是与众不同的,她充分利用了人的这种心理。
关于这个提问话术的使用技巧和玩法,我们在魔鬼提问术中已经详细的分享过了,奇正商道,qzsd668,如果你想更加具体的学习提高,那你可以去关注一下这个公众号,你会发现惊喜的,这里就不多说了。
)场景2:MD1::你太太很幸福,你来帮她挑。
井越:人家是女强人嘛,没时间。
MD1:那很幸福哦,你们两个都很能干。
(点评:家居家具一般是女人挑选,女人忙,男人来挑选,以此推理女人很能干,但不能只夸女人能干,把我也顺带上了,两个都很能干的人,日子应该过得很幸福,这种缜密的逻辑推理,没人会反对。
关于卖床垫的接待流程一、顾客进门时。
欢迎欢迎,亲爱的!今天过得咋样呀?您可算是来对地方啦,我们这儿的床垫呀,那可是超级棒的。
就像您劳累了一天,一躺上去呀,就感觉像躺在云朵里一样舒服呢。
您是想给自己挑床垫呢,还是给家人挑呀 如果是给自己挑,那咱们可得好好试试,找到最适合您的那种软硬度。
要是给家人挑,您可以跟我说说家人的情况,比如年龄呀,有没有腰不好之类的。
二、了解需求。
您之前有没有用过咱们家或者其他品牌的床垫呀?如果用过,您觉得哪方面您特别满意或者不太满意的呢?这对我们给您推荐合适的床垫可重要啦。
您对床垫的软硬度有没有啥偏好呀?有些人就喜欢那种软软乎乎像棉花糖一样的,感觉整个人都能陷进去;但也有人喜欢稍微硬一点的,觉得对脊椎好。
您是哪一种呢 。
还有哦,您对床垫的尺寸有没有特别的要求呀?单人床的、双人床的,还是那种加大尺寸的呢?三、产品介绍。
来,这边请,我给您介绍几款特别受欢迎的床垫。
先看看这款,它可是我们这儿的明星产品呢。
它的表层是超级柔软的面料,就像婴儿的皮肤一样细腻,您摸一摸,是不是滑滑的,特别舒服。
而且呀,这个床垫里面的弹簧是专门设计过的,能够很好地贴合您的身体曲线。
不管您是侧着睡、平着睡还是趴着睡,它都能给您的身体提供恰到好处的支撑,就像有一双温柔的手在托着您一样。
再看这款,它的透气性可好了。
您想啊,晚上睡觉的时候,身体会散发热量和湿气,如果床垫不透气,那多难受呀。
这个床垫呢,就像是给您的床装了个小空调,让您一整晚都能干爽舒适地睡觉。
四、邀请体验。
光听我说可不行呀,您得亲自躺上去感受感受。
来,您放心大胆地躺,就像在自己家里一样。
您可以先平躺着,感受一下腰部是不是被稳稳地支撑着。
然后再侧躺一下,看看肩部和臀部有没有被很好地包容。
怎么样,是不是很舒服呀?您要是觉得哪里不太对劲,您就跟我说,我再给您调整一下,或者给您推荐其他的款式。
五、处理疑问。
我知道您可能会有一些疑问,这是很正常的啦。
您是担心床垫的质量问题吗?您放心,我们这儿的床垫都是经过严格检测的,质量绝对有保证。
床垫电话销售开场白30秒如何给新客户打电话推销床垫还有这样的情况,床垫现在还可以电话推销了,没有听说过,不过感觉好难,因为这也不是必备品,就像你卖锅一样,大家只能等到实在不好用了,才去买。
如何销售床垫,要有怎么的开场白很简单,先介绍良好的睡眠有助于消除人的亚健康状态,强调亚健康的害处,然后强调睡眠质量的重要性,引出你们床垫能有效提高睡眠质量。
电话销售开场白其实营销很多东西是相通的,借鉴参考一下吧,需要悟性和灵活运用电话营销六种经典开场白据说入读哈佛大学要过三关:第一关,学习成绩要达标;第二关,身体素质、道德素质要达标;第三关,也是最难的一关,就是在开学的那一天,学校的教务主任将会拿把椅子坐在校门口,手里端杯茶或者拿张报纸,对想进入校门的新生提出最后一个问题:“请在30秒内给我一个惊喜报到新生如果做不到,即使前两项合格,也将无缘哈佛大学。
“30秒内给出一个惊喜”考察的就是一个人所具备的急智,生活中时常需要这种智慧,作为电话销售人员更需要这种瞬时解决问题的能力。
因为电话销售人员所能利用的资源非常有限,仅仅只能通过一部电话在有限的时间内来解决所有问题,不像面对面销售,业务人员可以调动很多工具达到销售的目的。
在电话被接通后约30秒内,这时候的开场白是否成功将直接关系到谈话能否继续,如果罗罗嗦嗦不着边际,最后被“扫地出门”也就在情理之中了。
“在30秒内抓住对方注意力”成为每一名电话销售人员的一项基本修炼,那如何做到这一点呢本节将提供六种方法供电话销售人员参考。
一、请求帮忙法如:电话销售人员:您好,李经理,我是×,×公司的,有件事情想麻烦一下您或有件事想请您帮忙客户:请说一般情况下,在刚开始就请求对方帮忙时,对方是不好意思断然拒绝的。
电话销售人员会有100%的机会与接线人继续交谈。
二、第三者介绍法如:电话销售人员:您好,是李经理吗客户:是的。
电话销售人员:我是×的朋友,我叫×,是他介绍我认识您的,前几天我们刚通了一个电话,在电话中他说您是一个非常和蔼可亲的人,他一直非常敬佩您的才能。
床垫销售技巧与话术(1)——开场:你做主,还是他做主床垫销售技巧与话术家居建材导购技巧——开场:你做主,还是他做主,太太说朋友新家的床垫很舒服,我们不搬新家,可以换个舒服的床垫。
之前的家具家居都是太太选的,对床和床垫没太关注,根据太太的指令,我去了广州番禺迎宾路的吉盛伟邦,先了解一下,闲来无事,权作学习。
闲庭信步之际一不小心被M品牌的导购劫道了,导购向我推荐一款软性床垫,说是像我这样的瘦人就适合睡软床,床是两个人睡的, 我挑衅问了一个两难问题:“那我老婆比较胖怎么办?”导购问有多胖,我说一百三四十斤,导购眼珠一转说:“那很有福气啊!”反应很敏捷啊,赞美的同时把问题焦点也给转换了。
有点意思,看来遇到销售高手了,我就开始琢磨她说的每一句话(做话术提炼的职业病),没曾想到了M品牌不同定位的另外一家店也有高手。
就把这两个销售高手的销售技巧与话术做个分享。
下文将两个店的导购分别代称为MD1、MD2。
一、开场:你做主,还是他做主?二、沟通:给面子,还是举例子?三、介绍产品:讲数字,还是打比喻?一、开场:你做主,还是他做主?1、你做主M品牌第一家门店:我进店后随手按了按摆在门口的床垫。
MD1站在旁边不远不近的位置,看到我的动作马上说:这款床垫稍微硬一点,是比较喜欢睡硬一点的床还是软一点的床?喜欢哪一种?可以躺上试试?老婆说过,别人的床不能随便躺,很谨慎的问:我这种体型的,适合睡哪一种?(俺身高175厘米,体重110斤)MD1把右手一举指着店内深处的一款床说:你来这边看一下,这款比较适合你的身材?井越:为什么?MD1:人的体型不一样,需要的床垫也不一样,你的身材偏瘦,比较适合这种乳胶的。
然后把我引到一款乳胶床垫面前。
【分析】论语有言:“可与言而不与之言,失人;不可与言而与之言,失言。
”可与言、不可与言这个度的把握很难,难在对顾客心理准确揣摩。
见到诸多的卖场导购在顾客进店后就开始滔滔不绝,从卖点1背诵到卖点11,直背到顾客厉声制止或转身离去为止。
卖床销售技巧和话术1.了解客户需求:在开始销售过程之前,了解客户的需求非常重要。
可以通过提问的方式询问客户对床的需求,例如他们的体型、偏好、预算以及对睡眠质量的要求等等。
这样可以更准确地推荐合适的床垫给他们。
话术:您对床垫有什么特殊的需求吗?例如对硬度有没有要求?习惯睡在背部还是侧睡?2.介绍床垫特点和优势:在推荐床垫时,重点强调床垫的特点和优势,例如舒适度、支撑性、透气性、耐久性等。
可以用一些具体的案例和数据来支持你的介绍,让客户对床垫有更深入的了解。
话术:这款床垫是采用高弹簧设计,能够提供优秀的支撑性,保证您的脊椎保持正常的曲度。
同时,它也使用了透气材料,让您在睡眠中不易出汗,能够提供更加舒适的睡眠体验。
3.提供试睡体验:试睡对于卖床来说非常重要,因为只有在试睡床垫的时候,客户才能真正感受到床垫的舒适度以及适不适合自己的需求。
因此,在销售过程中,一定要引导客户试睡,并且跟进他们的试睡感受。
话术:请您试睡一下这款床垫,这样您可以更好地感受到它的舒适度。
试睡后,您觉得如何?是否满意这款床垫的舒适度?4.比较产品:在销售过程中,可能会遇到客户对多个床垫进行比较的情况。
你可以根据客户的需求和床垫的特点进行详细的比较,并解答客户对于不同床垫的疑问,帮助他们做出更好的选择。
话术:这款床垫和另外一款有什么不同呢?让我帮您比较一下,首先是它的材质和舒适度,这款床垫相比较另外一款更耐久,并且提供更好的支撑性,所以在支撑力上它更胜一筹。
5.提供优惠和增值服务:在销售过程中,提供一些优惠和增值服务可以激发客户的购买欲望。
例如,提供免费配送和安装服务、延长质保期限、提供换货服务等。
这些优惠和增值服务能够让客户感受到你的诚意,增加他们对产品的信心。
电话床垫销售话术一、引言电话销售是一项挑战性很高的工作,对于床垫销售人员来说,如何在电话中吸引客户的注意、引起兴趣,并最终促成销售非常关键。
本文将分享一些电话床垫销售话术,帮助销售人员更好地与客户沟通,提高销售效率。
二、开场白•招呼语您好,我是XXX床垫公司的销售代表,我给您打电话是想介绍我们公司的最新产品,不知您是否有时间聆听一下?•建立共鸣最近您是否考虑更换一款舒适的床垫?我们的产品可以为您提供更好的睡眠体验。
三、产品介绍•产品特点我们公司的床垫采用最新技术,舒适度高、耐用性强,能够有效改善睡眠质量,让您每晚都享受到酣畅深睡的感觉。
•价格优势目前我们正在进行优惠活动,价格非常优惠,而且我们还提供免费试用期,让您可以在家中亲自体验床垫的舒适度。
四、需求分析•了解客户需求请问您对于床垫的舒适度有什么具体的要求吗?您是否有有关床垫的特别偏好?•引导客户基于您的需求,我们可以为您推荐合适的床垫款式和尺寸,确保您购买到最适合自己的产品。
五、疑虑解答•产品质量问题我们的产品经过严格的质量检测,保证质量符合国家标准,同时我们还提供一年的免费售后服务,让您购买无后顾之忧。
•价格问题尽管我们的价格非常优惠,但是质量绝对不会打折扣,您可以放心购买。
六、促销活动•优惠活动目前我们正在进行床垫换购活动,旧床垫置换新款享受优惠,同时还有送枕头等好礼赠送,机会难得,您可得抓住哦!七、结尾语感谢您耐心听我介绍我们的产品,如果您觉得我们的产品符合您的需求,欢迎您前来店内试用,我们将竭诚为您服务。
以上是电话床垫销售话术的内容,希望这些建议对您在电话销售过程中有所帮助。
祝您电话销售顺利,销售业绩蒸蒸日上!。
成交率可达95%的床垫销售话术1介绍床垫时导购一定要下蹲在床的旁边说我们这款床垫面料采用比利时进口恒温布,也叫莱卡面料它的特点是防静电透气性好吸湿排汗抗菌除螨您摸一摸手感这时一定要让顾客摸一摸床垫的面料现在商场许多高档内衣都是选用的莱卡面料。
YSMS这款床垫与人体接触面采用波浪形设计为的是更加贴合人体床垫分上下两层设计人躺在床垫上重量可以通过第一层面料向四面分散减轻人体的局部压力。
介绍专业知识时一定要把语速放慢并适时加重说话的语气有时还要适当的停顿一下因为我们说的都是专业术语说快了顾客思路跟不上领会不了即便领会了印象也不会太深第一层床垫里面有3厘米厚的天然乳胶目前乳胶床垫是世界上较流行的一种产品。
乳胶原材料是从马来西亚天然橡胶树上采集的一种白色纯天然乳胶汁每棵橡胶树每天才生产30CC橡胶汁在经过特殊工艺处理制成天然乳胶。
它有以下几个个特性( 以下乳胶的特性根据实际情况说出2—3个卖点主要说1 3、6)1、超高弹性天然乳胶的超高弹性与贴合性可让乳胶床垫适应不同体重的人群自然适应睡眠者的任何姿势和身体的贴合度能达到95%而普通床垫和身体贴合度只能达到60—75%天然乳胶还可以改善因睡眠所造成的腰酸和失眠。
关于这一点的使用技巧我们在公众号奇正商道qzsd668 里面已经有详细的介绍了如果你想更加具体的学习提高那你可以去关注一下你会发现惊喜的这里就不多说了。
2、矫形功能乳胶床垫比普通床垫接触人体面积高出3-5倍能平均分散人体重量的承受力, 并能自动调节不良睡姿令脊椎放松复原从而具有矫形功能。
3、透气防菌乳胶的分子结构特殊具有良好的舒适性、透气性防霉防尘螨、抑制细菌及寄生虫的滋生开放式的乳胶多孔气囊结构每立方英寸中有250000内部相连的透气孔使空气在床垫中自由流通可分散睡眠中肌肤与床垫接触产生的热气、汗气、保持睡眠中身体的舒适干爽。
所以夏天睡在乳胶床垫上会比普通床垫要凉爽得多躺在床垫上没有闷热烦躁难以入睡的现象。
床垫实体店销售话术床垫作为一种必必须品,其市场的容量是非常大的,但是相应的厂家、经销商等之间的竞争也是非常激烈的。
今天我主要给大家分享床垫实体店销售话术,希望对你们有帮助!床垫实体店销售话术所属分类:如何选购品牌床垫一说到去实体店选购床垫,很多朋友就会犯难,究其原因有很多:有的人觉得床垫品牌太多,一家一家实体店跑太累;有的人觉得自己对床垫怎么选基本可以说不懂,看着价格差不多的床垫不知道哪个好,还有的人是经不起实体店导购员或是销售员的忽悠,没几下就付款购买了,事后懊恼,等等,今天我给大家一些我平常精心收集的床垫实体店销售话术,让大家知己知彼,不会被牵着鼻子走。
其实这些话术不光是可以用在实体店里,网上家具店的客服也可以使用。
让我们先来看看导购员使用经典话术的几个好处:1. 为品牌包装做铺垫;2. 为产品讲解前的过程衔接做铺垫;3. 解决顾客异议;4. 改变顾客的消费观念;5. 谈价钱时说服顾客的工具;6. 体现导购员的综合素养的一种方式;7. 体现导购员专业素养的很好方式。
今天为大家介绍第一类话术谈单经典语句类:1. 买对了就不叫买贵,买错了才叫买贵了;2. 给你打五折的产品,他所卖的产品也就能值五折,折扣是虚的,要看你踏踏实实掏了多少钱去买;3. 为什么别人的五折你还没买,说明你对他的品质还不够信任;4. 你不是第一个买我们的产品,前面有很多人帮你试过了;5. 我也是打工的,考得就是提成,你不买我一分钱也拿不到,我能让你走吗?6. 您愿意为了眼前便宜一点而不惜降低往后几十年的生活品质吗?我想您肯定不愿意;7. 最便宜的并不一定是划算的,最贵的不一定是最好的,选择最合适您的才是最重要的;8. 您的时间都不只这点钱吧;9. 这点钱说多不多,说少不少,但与家人的健康比起来,你说难道不值吗?10. 宝马永远降不到桑塔纳的价格;11. 你的目光一定会超出你的预算的;12. 如果他的价格能随便打折,那么他的品质也可以随便打折的;13. 差不多,那还是有差别。
床垫的销售技巧和话术技巧
销售床垫时,以下是一些销售技巧和话术技巧:
1. 了解客户需求:与客户交流,询问他们的睡眠习惯,有无特殊需求,例如背痛等。
了解客户需求有助于推荐适合他们的床垫。
2. 强调产品优势:与客户讨论床垫的特点,如材料质量、支撑力、适应性等。
强调床垫的优势可以提高客户兴趣并增加销售机会。
3. 提供比较和选择:对比不同款式和品牌的床垫,解释每种床垫的特点和优势,帮助客户做出明智的选择。
4. 演示和试睡体验:邀请客户试睡床垫,让他们亲身感受舒适度和支撑力。
同时,解释床垫在实际使用中的效果和益处。
5. 附加销售:推荐相关的床垫配件,如床垫套、枕头等,以满足客户全面的睡眠需求。
强调这些附加产品的好处和与床垫的兼容性。
6. 提供促销和折扣:向客户提供特别促销活动和折扣,增强购买动力。
例如,限时折扣、赠品或延长保修等。
7. 拓展销售网络:与酒店、住宿设施、商业客户等建立良好的合作关系,为客
户提供量身定制的床垫解决方案。
8. 客户评价和证明:提供客户评价和证明,让客户了解他们的床垫购买将会是一个明智的决定。
以上是一些常见的床垫销售技巧和话术技巧,能够帮助销售人员更好地与客户沟通,促进床垫销售。
床垫销售技巧与话术家居建材导购技巧——开场:你做主,还是他做主太太说朋友新家的床垫很舒服,我们不搬新家,可以换个舒服的床垫。
之前的家具家居都是太太选的,对床和床垫没太关注,根据太太的指令,我去了广州番禺迎宾路的吉盛伟邦,先了解一下,闲来无事,权作学习。
闲庭信步之际一不小心被M品牌的导购劫道了,导购向我推荐一款软性床垫,说是像我这样的瘦人就适合睡软床,床是两个人睡的, 我挑衅问了一个两难问题:“那我老婆比较胖怎么办?”导购问有多胖,我说一百三四十斤,导购眼珠一转说:“那很有福气啊!”反应很敏捷啊,赞美的同时把问题焦点也给转换了。
有点意思,看来遇到销售高手了,我就开始琢磨她说的每一句话(做话术提炼的职业病),没曾想到了M品牌不同定位的另外一家店也有高手。
就把这两个销售高手的销售技巧与话术做个分享。
下文将两个店的导购分别代称为MD1、MD2。
一、开场:你做主,还是他做主?二、沟通:给面子,还是举例子?三、介绍产品:讲数字,还是打比喻?一、开场:你做主,还是他做主?1、你做主M品牌第一家门店:我进店后随手按了按摆在门口的床垫。
MD1站在旁边不远不近的位置,看到我的动作马上说:这款床垫稍微硬一点,是比较喜欢睡硬一点的床还是软一点的床?喜欢哪一种?可以躺上试试?老婆说过,别人的床不能随便躺,很谨慎的问:我这种体型的,适合睡哪一种?(俺身高175厘米,体重110斤)MD1把右手一举指着店内深处的一款床说:你来这边看一下,这款比较适合你的身材?井越:为什么?MD1:人的体型不一样,需要的床垫也不一样,你的身材偏瘦,比较适合这种乳胶的。
然后把我引到一款乳胶床垫面前。
【分析】论语有言:“可与言而不与之言,失人;不可与言而与之言,失言。
”可与言、不可与言这个度的把握很难,难在对顾客心理准确揣摩。
见到诸多的卖场导购在顾客进店后就开始滔滔不绝,从卖点1背诵到卖点11,直背到顾客厉声制止或转身离去为止。
开场的言语尤为重要,开场的三句话基本奠定了品牌、产品及导购个人在顾客心中的印象,3句话形成的这种形象用30句话都难改变。
成交率可达95%的床垫销售话术
1
用比利时进口恒温布,
商场许多高档内衣都是选用的莱卡面料。
YSMS这款床垫与人体接触面采用
第一层床垫里面有3
的一种产品。
乳胶原材料是从马来西亚天然橡胶树上采集的一种白色纯天然
30CC
然乳胶。
( 以下乳胶的特性根据实际情况说出2—3 个卖点 1 3、6)
1
然适应睡眠者的95%
贴合度只能达到60—75%
qzsd668 里面已
2
乳胶床垫比普通床垫接触人体面积高出3-5
,
3
250000
与床垫接触产生的热气、汗气、保持睡眠中身体的舒适干爽。
所以夏天睡在
的现象。
4
5、独立、舒适
每一寸乳胶8%
33%44%
6、电版---
100%
上一块18厘米厚的乳胶床垫
都要卖2--3
258床
会和身体贴合的比较好。
但人在睡眠中有时平躺有时侧躺
)
位并没
康状态。
()
得健康舒适的睡眠。
(说到每个
)
它的弹簧和普通床垫弹簧也不一样
(
普通弹簧和独立布袋簧区别)
30
购说:
359
会更加衬托出258床
己要好
不想睡眠不好的后果在自己身上出现)
3--5个小时
3—5个小时的
YSMS的这款床
1—24个小时相当于6个小时的睡眠效果。
多花2—3
:先生你看您为了太太的年轻漂亮也
我们不能改变人的习惯。
让顾客无法拒绝的床垫销售技巧与话术床垫销售是一个具有挑战性的领域,因为顾客经常对床垫的购买有各种疑问和顾虑。
以下是一些可以帮助你让顾客无法拒绝床垫销售的技巧和话术。
1.明确顾客需求:与顾客交流时,了解他们的睡眠习惯、偏好和特殊需求。
询问他们是否有任何身体状况或敏感问题,以及他们对床垫的期望。
这将帮助你提供更准确的建议和推荐。
例句:-“我们有不同类型的床垫,可以根据您的睡眠习惯和个人需求定制。
”-“您是否对软硬度有特别的要求?我们可以为您提供适合的选择。
”2.强调床垫的优势:告诉顾客为什么你的床垫是最佳选择,以及它与其他床垫相比的优势。
强调床垫的质量、材料、支撑性和舒适性等特点。
例句:-“我们的床垫采用高级记忆泡沫材料,可以提供极佳的支持和减压效果。
”-“我们的床垫经过严格的质量检测和认证,确保您获得高品质的睡眠体验。
”3.提供试用期:给顾客提供一个试用期,让他们有时间亲身体验床垫的舒适度和支撑性。
这样的策略可以降低顾客购买的风险,并让他们更有信心地做出决定。
例句:-“我们提供100天的试用期,如果您在试用期内对床垫不满意,我们将提供全额退款。
”-“试睡一段时间后,如果您觉得床垫不符合您的期望,我们可以提供免费更换服务。
”4.提供额外价值:在销售床垫时,给顾客提供一些额外的价值,例如免费配送、床垫保护套或枕头等附件。
这样可以增加顾客对购买的动力。
例句:-“不仅仅是床垫,我们还提供免费的床垫保护套和两个记忆泡沫枕头。
”-“购买我们的床垫,我们可以提供免费的配送和安装服务,以及10年的质保。
”。
舒达床垫销售流程话术
介绍床垫时导购一定要下蹲在床的旁边,说:我们这款床垫面料采用比利时进口恒温布,也叫莱卡面料,它的特点是防静电,透气性好,吸湿排汗,抗菌除螨,您摸一摸手感(这时一定要让顾客摸一摸床垫的面料)现在商场许多高档内衣都是选用的莱卡面料。
YSMS这款床垫与人体接触面采用波浪形设计,为的是更加贴合人体,床垫分上下两层设计,人躺在床垫上重量可以通过第一层面料向四面分散,减轻人体的局部压力。
(介绍专业知识时一定要把语速放慢,并适时加重说话的语气,有时还要适当的停顿一下,因为我们说的都是专业术语,说快了顾客思路跟不上,领会不了,即便领会了,印象也不会太深)第一层床垫里面有3厘米厚的天然乳胶,目前乳胶床垫是世界上较流行的一种产品。
乳胶原材料是从马来西亚天然橡胶树上采集的一种白色纯天然乳胶汁,每棵橡胶树每天才生产30CC橡胶汁,在经过特殊工艺处理制成天然乳胶。
它有以下几个个特性,(以下乳胶的特性根据实际情况说出2—3个卖点,主要说1,3、6)
1、超高弹性:
天然乳胶的超高弹性与贴合性,可让乳胶床垫适应不同体重的人群,自然适应睡眠者的任何姿势,和身体的贴合度能达到95%,而普通床垫和身体贴合度只能达到60—75%,天然乳胶还可以改善因睡眠所造成的腰酸和失眠。
2、矫形功能:
乳胶床垫比普通床垫接触人体面积高出3-5倍,能平均分散人体重量的承受力,,并能自动调节不良睡姿,令脊椎放松复原,从而具有矫形功能。