门诊西药房岗位操作规程

门诊西药房岗位操作规程一. 审核收到处方后，严格按照《处方管理办法》的要求逐一进行审核，发现问题处方要及时与处方医生联系，做好更改，无问题的处方进入划价程序。

二.划价根据医生的处方，逐一划价，当发现药品剂型.规格.数量不对和缺货时，要及时与处方医生联系，做好更改，不得擅自更改医生的处方。

三.配方1.按处方依次将药品调配后，配方人应再次核对调配的药品是否正确。

2.贵重药品要认真对账，并做到账物相符。

3.注意药品的有效期，检查药品的外观质量。

4.配方后签名。

5.将药品传至发药柜台。

二.复核及发药1.柜台药师收到药品后，根据医生处方仔细审核，查患者姓名.性别.年龄.科别及适应证，核对药品名称.规格.剂量.用法及药价。

2.若发现调配有误，应将药品退回配方人，并及时更正。

3.审核给药途径.药品相互作用及配伍的合理性，确保所用药物剂量和服药次数应符合患者的病情.年龄，无配伍禁忌和不合理用药现象。

4.如果对处方上的药品名称不清楚或对所用剂量有疑问，应该向开处方的医师询问或与其他药剂师商讨和确认，必要时向医师提出改进建议。

5.处方如有超剂量使用或更改时，需医师再次签字。

6.药剂师要向患者逐一解释药品包装上的内容，贴上服法标签，标明用药次数及用药单次剂量，以确保患者知道药品的名称.如何正确使用药品及用药注意事项，对患者的询问要耐心解释和解答。

7.确认准确无误后在处方上签字，发药。

门诊中药房岗位操作规程一.审方及划价1.审核处方上姓名.性别.年龄.科别.日期.医师签字等，项目不全须请医师补充。

2.审查处方中如有相反.相畏及禁忌药物，毒剧药物超过规定使用剂量或改动时，需医师再次签字。

3.审阅药品名称.剂量.剂数，处方书写是否清楚。

4.审阅处方中有无短缺品种，对紧缺脱销品种药剂师有责任介绍相似疗效品种，但在未征得处方医师同意前，药剂师无权随意将相似疗效品种互为代用。

5.审阅处方中“自费”药品并告知患者；向患者确认是否由医院代煎及告知等候取药时间。

6.准确划价。

二.收方及配方1.除详细审查处方中相反.相畏.禁忌和毒剧药物及剂数外还需核对药品别名.脚注等，审核无误后，方可调配。

2.调配小包装中药饮片需依据处方显示的规格调配。

3.调配散装饮片时，选择合适的戥子，并确保称量准确，按处方药味程序调配，顺序间隔摆放，不可混成一堆。

4.调配的各种饮片，应保证洁净.没有杂质，无发霉.变质.虫蛀.不合格药品。

5.处方中需要先煎.后下.包煎.烊化.布包另煎.冲服等品种，均应按照煎药常规单包并注明。

6.处方中矿物药.动物贝壳类.果实.种子等坚硬药品，遵照处方中“打碎”.“捣碎”.“劈”等脚注说明捣碎方可入药。

7.分戥时，三戥一平，处方中并开药品，应分别称量。

凡细料药品或毒性药品，可用递减分戥法，每味药应逐剂进行复戥，并按剂分包。

8.称量检查时，每剂误差不得超过士5％。

9.调配完毕，详细查对无误后，调剂者签名。

三.复核及包装1.首先核对调配的药品是否符合处方所开的药味剂量和剂数，确保无多配.漏配.错配或掺混异物的现象。

2.无相反.相畏.禁忌和超剂量等。

3.药品质量无虫蛀.发霉.变质，无以生代制.生制不分.整药.籽药未捣等现象。

4.将先煎.后下.布包煎.烊化.另煎.冲服.兑服和特殊要求以及同服的成药等进行另包并注明用法。

5.复核合格后即可签字包装。

6.包装时，应将先煎.后下.烊化.冲服.另煎等药品另包，以便提醒患者注意按规定方法煎药和服用，在纸袋上写明患者姓名防止差错。

四.发药1.柜台药师首先根据处方核对号牌姓名，核对剂数，注意相同或相似姓名等以防发错造成事故。

2.无论内服或外用药都必须向取药者详细说明用法.用量.煎药方法，有先煎.后下.布包煎等给以提示。

3.耐心地解答患者有关药品功能.主治.用法.用量等问题的询问。

4.核对正确后，在处方上签字。

5.每日工作完毕时清点处方及单据，按日分类装订成册，妥善保存。

住院药房岗位操作规程一.片剂摆药1.依据计算机打印的摆药单，认真核对给药时间.患者姓名.床号以及核对药名.剂量.用法。

2.摆药时应将桌面.摆药勺.手消毒干净后，方可操作，以避免污染裸露的药片，摆药完毕在摆药单上签名。

3.摆完药后要将瓶盖盖好，以免药片风化.吸潮，影响药品质量。

4.向投药瓶内补充药品时需将效期在瓶签上标示，并注意核对片剂的外观.颜色.大小.形状，若有差异不可与原药瓶内药品混为一瓶。

5.调配临时处方及口服摆药时要在口袋外注明药名.剂量.数量。

6.贵重药摆药按上述要求操作后核对一遍。

7.每天清点一次贵重药品，要求药品.手工账.计算机账三方核对准确无误，如出现错误要及时查找，不得拖延或私自更改账目。

8.近效期药品要做到挂牌示意，要有记录，采取措施，有效控制，以免造成过期失效。

二.针剂及其他药品1.依据计算机打印的病房领药单，认真核对药名.剂量.用法，累加数量要准确，并将药品准确发放。

2.药品效期要有记录，近期药品要提前3个月与药库协调，以免造成过期失效。

3.如遇药品短缺应及时与药库联系，不要随意停药。

4.药品要按药理作用分类摆放整齐，药品要及时补充，不要堆放在地，完成工作后要及时整理。

5.领药单要及时确认，以免贻误，造成浪费。

三.出院带药岗位1.处方要及时确认。

2.调配时要核对患者姓名.性别.药品名称.剂量.剂型.用法.用量及数量，审核处方有无配伍禁忌，有无超量违反规定。

3.调配药品，贴签写明服用方法和单次给药剂量。

4.如需特殊提示（如需冰箱低温保存.用前摇匀等）应贴标签注明。

5.处方调配后应签字，发至各病区。

6.病房护士核对后应在处方上签全名以示负责。

临床药学岗位操作规程一.接受临床各科室医师的有关药品信息咨询，帮助解决临床提出的有关药物方面的问题，及时提供新药资料和有关药物治疗方面的信息。

二.建立特殊患者药历，开展合理用药筛查工作。

三.每季度下病房抽查1～2次，定期检查各病房基数药.麻醉药.毒性药及抢救药的使用管理情况，并检查药品质量.效期等情况，上报院质控办公室。

四.定期下病房了解科室主任.护士长及医生和护士对住院药房药品是否满足临床需要.配置是否合理的意见，调查医生和护土对药房服务质量是否满意。

五.及时收集药物不良反应事件，整理并报告临床药学室药品不良反应监测室。

六.负责临床实验用药品的管理工作。

煎药室岗位操作规程一.煎药人员接到药后首先核对煎药签与处方是否相符，姓名.剂数.日期是否正确，是否有先煎.后下.烊化.冲服等特殊要求，核对正确后挂在规定位置，将群药放人泡药器中浸泡30分钟，加水量以超过药物表面2cm为宜。

二.小锅煎药时要不断搅拌，特殊煎法按下列方法煎煮。

1.先煎药：开锅煎煮10分钟后放人群药。

2.后下药：出锅前10分钟放人群药中。

3.烊化药：用煎好的药液烊化。

4.布包：放人群药中同煎。

5.冲服：将药粉同煎好的汤药一同交给患者并交待服法。

6.外用药：在煎药签上注明。

三.煎药机煎煮时，将浸泡好的药加入煎药机内，并根据煎出量及药品的吸水性补充水量，煎药时间控制在30—40分钟。

四.出药时应尽量挤压药渣，药液量多时需浓缩药液，量少时司加水稀释并煮沸后再分装。

五.剂数多的中药需分锅煎煮，多锅药液混合后再进行分装。

六.将煎好的中药依次贴好标签，按日期.科别，摆放到密集柜中，并作记录。

七.每日将当日的汤药按科分别核对后送到各病房，药班护士签字，并作记录。

八.门诊代煎中药在规定的时间内煎好，患者取药时应核对姓名.科别.剂数及日期。

煎药室设备操作规程一.开启总电源，检查供电是否正常。

二.将煎药机内体清洗干净，并保证各管道通畅。

三.将待煎药按先后顺序浸泡并保证药.签相符，药签自始至终跟随该药，以避免差错；将所煎药登记在工作簿上。

四.关闭出水截门后，将泡好的药放人煎药机内并注入适量水；盖稳上盖并锁紧；关闭机上所有阀门，开启电开关。

五.检查包装机各开关是否处于规定位置，温度设定是否合理；烙铁压盘等部件是否干净；贮药器是否洁净；无存水后关闭排液阀备用。

六.药液煎好后，关闭电开关，打开与包装机相连的出药截门，使药液完全放出，待压力回零后开锁，清洗内壁排空后关闭注药和排水截门以备下次使用。

七.趁药液在高温时包装，检查包装有无漏液现象，查看药签，无误后交下道工序签字验收；清理煎药机.包装机。

八.对机器定时进行维护保养；水电气出现问题时及时报修。

九.每日工作完毕后，关闭各分机的电开关.关闭总电源，并有记录。

药品采购人员岗位操作规程一.购人的药品应符合以下条件：合法企业所生产或经营的药品，具有法定的质量标准，有法定的批准文号和生产批号。

进口药品应有符合规定的加盖供货单位质量检验机构原印章的《进口药品注册证》和《进口药品检验报告书》的复印件并盖有供货单位的印章。

二.签订购货合同并应明确质量条款，内容包括：药品质量符合质量标准和有关质量要求，药品附产品合格证，药品包装符合有关规定和货物运输要求，购人进口药品应有符合规定的证书和文件。

三.新药采购条件1.新药：经院药事管理委员会批准后采购。

2.特殊药品：经科室申请，药剂科审核，医教科.院领导批准后采购。

3.药品招标品种按药品招标有关规定执行。

4.购人药品，应建立完整的记录，应注明：药品名称.剂型.规格.有效期.生产批号.生产厂家.供货单位.购进数量.购货日期等内容，检验合格后方可入库。

5.认真核对药品价格，协同物价员做好药价监督调整工作，妥善保管相关文件。

药库保管人员岗位操作规程一.验收人员按照法定的药品标准及合同规定的质量条款，刑药品进行逐批验收。

二.入库验收时需检查药品合格证.药品标签或说明书.药品外包装.批准文号.有效期.注册商标.外观等。

三.验收时应做好记录：包括供货单位.数量.到货日期.品名.剂型.规格.批准文号.生产批号.生产厂家.有效期.质量状况.验收结论.验收人等。

4.怀疑有不合格药品要及时送药检室检验，对不合格药品要及时退货。

5.进口药品，其包装的标签应以中文注明药品的名称.主要成分及注册证号，并有中文说明书，每次进货要核对检验报告书。

6.中药材除验收药材的品种.数量外，还要验收药材的质量.检验规格等级有无伪劣残次.虫蛀.霉变.泛油等情况，注意防止以假冒真。

7.对特殊管理的药品，应实行双人验收制度，剧毒药不能与其他药材混放，必须有专人保管，进销要二人复核，做到日清月结账物相符。

8.药品储存与保管实行分类管理，按贮藏条件分别储存于冷库.阴凉库或常温库，危险品应存放在危险晶库，麻醉药品.一类精神药品.毒性药品存放于保险柜内。

9.根据各种中药性质不同，选择不同的储存条件.按性质分类保管，将容易发霉.吸潮.泛油的中药，放在干燥.通风.能调节温湿度的地方；易生虫的药品可采用冷藏法；易风化和潮解的，放在比较干燥不受风吹的地方；怕热易融化.挥发和发酵的，放在干燥又阴凉的地方；易变色的放在干燥.光线弱的地方；易枯朽失润的放在阴凉和能调节温湿度的地方。