企业战略管理:谭木匠的蓝海战略案例分析
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蓝海战略案例谭木匠的蓝海战略重庆谭木匠工艺品有限公司于1997年成立,总部设在重庆,一直致力于对传统手工技艺进行挖掘与创新,并应用于企业生产,已形成比较完整的木梳产品系列为主打、木镜系列、木筷系列,以及一定规模的香扇、饰品、办公用品等“谭木匠”品牌产品体系,是一家具有传统文化特色的小木制品生产企业。
从创立之初就非常重视企业文化和品牌建设,凭着对产品完美品质的不懈追求,凭着产品浓厚的传统文化底蕴,凭着对社会的强烈责任感和对消费者真诚的人文关怀,十年之功,打造了小木制品木梳行业第一品牌“谭木匠”,成为了行业冠军。
谭木匠公司进入第9个经营业绩持续增长年,2002年以来公司平均销售增长达39%,平均净利润增长也高达36%.2005年的销售额达到了7549万元,获得了2300万元的净利润,2006年的营收将超过一亿元,赢利预计将达到3000万元。
产品销售渠道是具有浓郁古典气息的特许加盟连锁店,以特许经营的模式发展,截至2006年11月底,在中国大陆已有古色古香的连锁店500余家,遍布全国的重点省(地级)城市和直辖市,并把店开到了新加坡、马来西亚,产品远销美国、欧洲、日本、东南亚以及港台等数十个国家和地区。
目前,已经发展成拥有重庆万州区、广东东莞两个生产基地,工厂占地100余亩,员工1000余人。
谭木匠秉承中国传统手工艺精华,奉行“我善治木”、“好木沉香”的产品理念,历经十余年的发展,公司从小到大,产品由单一到多样,现已发展成为集梳理用品、家具、饰品为一体的专业化公司。
谭木匠无疑是中国一家卓越的企业,它高度专著于木梳等小木制品行业,从一个小作坊发展成为了年零售过亿元的明星企业,遥遥领先于同行,不动声色的成为了小行业里面的“隐性冠军”,在小木梳里做出了大文章。
谭木匠公司的成功得益于对中国市场独特的敏锐把握,通过对产品、文化、理念的性突破创新,在以木梳为主打的木制工艺品市场中获得了惊人发展,更重要的是在这个市场中的地位固若金汤,几乎没有挑战和威胁力量,我们把这样一片市场称为“蓝海”。
企业管理经典案例各章案例及问题未课堂发言的小组可以选择1个案例撰写案例报告,其中所列问题可以选择3—4个进行回答,报告的体例应该包括封面(内含题目、小组成员姓名、学号)、案例概况描述(300字以内)、问题、分析,字数在1000—2000字,分析内容应该本着全面、合理、思路清晰、有理有据的原则。
一、战略管理篇谭木匠:我善治木1.您小组认为,谭木匠公司为什么要实施差异化战略?2.您小组认为,谭木匠公司是如何实施差异化战略的?3.您小组认为,谭木匠公司是否该进入家居饰品行业实施多元化战略?谭木匠公司在实施多元化战略应当注意什么问题?4.谭传华在港交所上市仪式上表示公司上市融得资金将用于全面的品牌提升,未来的市场目标主要是白领女孩和大学生,您小组认为谭木匠定位是否发生变化,战略应如何调整?加盟商的管控问题?谭木匠如何进入国际市场?TAN’S品牌定位超前问题?桔子酒店:我另类故我在1.在成熟的行业中,竞争格局已经基本确定,后进入的企业如何打破僵局进行有效竞争?试述几种可行的策略。
2.桔子酒店未来的发展空间有多大?你是基于哪些理论和事实判断的?3.桔子酒店还有哪些强化其“另类”精品酒店定位的措施?如果你是他们的咨询顾客,请给他们一些合理的建议。
4.普通桔子酒店与桔子水晶酒店会不会在市场形象上发生冲突?5.从中国的文化背景来看,比例较高的情侣顾客会不会对桔子酒店的发展产生不利影响?(拓展思考题)。
二、组织结构篇产片开发部的组织设计与管理1. 如果你是胡经理,面对现在的状况,你会怎么做?2. 为什么原有的组织结构会造成采购部门和开发部门的矛盾?组织结构模式会对组织内部的沟通造成什么样的影响?3. 对搞产品开发和设计的技术工程师,采取项目管理的方式有什么好处?4. 有人建议在开发部内部再设计一个技术组,你觉得是否合适?应该注意什么问题?再造一个美的1.被业界认为是家电企业“新贵”的美的制冷家电集团CEO方洪波,在美的集团中担当什么样的角色?美的集团所最终选定的集团管控模式方案的不同,是否会影响到方洪波所扮演角色的权责差异?具体影响表现在哪些方面?2.你认为美的集团目前所采用的“控股型公司”体制相比之前的事业部管理,利弊各表现在哪些方面?站在何享健立场,你会如何分析和解决目前“控股型公司”体制所存在的不足?3. 如果你是何享健,在继续奉行“以家电为主营方向的适度多元化发展”战略框架下,你会实施什么样的集团管控方案?具体如何建立和完善这样的集团管控体系?4.目前正在实施渠道“超越”计划的美的,其转型前、后的渠道组织模式分别表现为什么样的企业间关系形态,其各自的优缺点是什么?对销售渠道实施管控的主体,应是美的集团的哪一层次?管控措施主要有哪些?三、人力资源管理篇连天红(福建)家具有限公司专业技术人员招募与甄选案例研究1.组织进行招募的目的是什么?求职者做工作选择时会考虑哪些因素?2.组织都期望提高招聘活动的效益,那么当一家组织发现一种效度较高的甄选测试时,它是否应立即采用呢?3.组织如何在甄选过程中恰当地设计和实施面试,以提高面试的效果与效率?4.组织应该怎样做以吸引来高素质的求职者,尽量减少招募过程中可能出现的逆向选择现象?5.组织从候选者中确定职位最终胜任者时,运用层次分析法的优势是什么?实施该方法可能有哪些难点?新疆屯河西红柿制品有限公司1.如果你是张总打算向他们提什么问题?为什么?2.对于这样一个面试请你拟订一个面试题纲。
谭木匠营销策划方案范文一、背景介绍随着人们对生活品质的要求不断提高,家具定制市场逐渐兴起。
谭木匠家具定制作为一家以木工技艺为核心,致力于打造高品质定制家具的品牌,在市场上拥有一定的影响力和知名度。
然而,随着竞争对手的不断涌现,谭木匠需要进行全面的市场分析和策划,以提高市场份额并保持竞争力。
二、目标市场分析1. 目标客户群体:以年轻白领和高收入人群为主要目标客户群体。
他们对家具的品质和设计有较高的要求,并且有一定的定制需求。
2. 市场规模:根据市场调研,目标市场的规模约为XXX万人,年均消费额约为XXX亿。
3. 潜在增长空间:由于目标客户群体对定制家具的需求不断增加,预计未来五年内市场规模将以每年X%的速度增长。
三、竞争对手分析1. 主要竞争对手:A公司、B公司和C公司是谭木匠的主要竞争对手,它们在市场上的知名度较高,并且拥有一定的客户资源和销售渠道。
2. 竞争优势分析:谭木匠家具定制在木工技艺和设计上具有一定的竞争优势,但在宣传和销售方面还有待提高。
四、营销目标与策略1. 营销目标:在未来一年内,谭木匠家具定制希望实现销售额增长XX%,增加目标市场的占有率,提升品牌知名度。
2. 营销策略:(1)产品定位:以高品质、独特的设计和个性化服务为特点,打造独具魅力的定制家具品牌形象。
(2)定价策略:根据目标市场的消费能力和竞争对手的定价水平,合理定价,追求品质和价格的平衡。
(3)渠道建设:拓展线上和线下销售渠道,建立与主要家具商场和网络平台合作的渠道体系,提高产品的曝光度和销售量。
(4)推广活动:通过参加家居展览、举办定制家具讲座和设计大赛等活动,向目标客户展示品牌实力和产品特色,吸引潜在客户的关注。
(5)客户关系管理:建立完善的客户信息数据库和售后服务体系,注重客户反馈和客户满意度的提升,保持与客户的良好关系。
五、营销实施计划1. 定期市场调研:了解市场动态和竞争对手的最新情况,及时调整营销策略和产品设计方向。
1、您小组认为,谭木匠公司为什么要实施差异化战略?(1)外部原因:①市场竞争环境压力。
虽然木梳是一个相对空白的市场,但是随着谭木匠的成功,竞争者就会进入,谭木匠不得不考虑差异化,使其品牌更具竞争力。
②顾客对商品的需求是多种多样的。
谭木匠实施差异化战略有利于满足顾客的差异化需求。
③在梳子这类商品上采用差异化途径的竞争对手很少,实施差异化战略有利于企业快速占领市场份额。
(2)内部原因:①企业创新驱动。
谭木匠员工原本就具有制作木雕的手艺基础,具有扎实的功底为创新做准备,企业内部员工具有独特的创造力。
②谭木匠因为其产品质量和精美的雕工为大多数消费者认可。
谭木匠为保证产品质量火烧15 万把梳子。
③谭木匠在木质产品这一行业中具有独特的技术和较为久的历史。
从97 年开始,谭木匠的梳子获得了较好的知名度。
④企业具有很强的营销能力。
比如谭木匠公开招聘银行这一措施使得谭木匠受到了公众的关注。
2.您小组认为,谭木匠公司是如何实施差异化战略的?(1)产品差异化战略。
坚持手工特色,传承中国古典文化。
(2)定位差异化战略。
找准自身产品的定位,谭木匠从梳子的木材质入手,并以“纯手工”制作的生产加工过程完成品牌的差异化定位,规避以塑料为质的梳子市场的过度竞争,并在该领域中做大做强。
(3)服务差异化战略。
谭木匠在商品包装上印上“买者慎买用者慎用”字样,且对于店长认为不好卖的产品可以原价退货。
(4)形象差异化战略。
谭木匠公司提出既传统又现代、以中国传统文化为基调的新店面设计方案。
并且导入企业形象识别系统(CI。
(5)包装差异化。
谭木匠采取精心设计的包装,提升产品质感和档次感,契合谭木匠想让消费者可用于赠送的独特卖点。
(6)价格差异化。
谭木匠的梳子价格在中高档,较市面上一般的梳子要贵一些,但也显示出谭木匠中高端定位。
(7)广告差异化。
谭木匠并不用更为知直接的普遍的电视广告,而是利用人人相传的口碑来宣传,另外他通过创办杂志和报纸来进行推广和宣传。
谭木匠公司的成功奥秘:蓝海战略
陈明;余来文;黄朝锋
【期刊名称】《管理案例研究与评论》
【年(卷),期】2008(0)4
【摘要】谭木匠公司是集梳理用品、家具、饰品为一体的专业化公司,它的成功得益于对产品、文化、理念性的突破创新和持续的蓝海战略,在以木梳为主打的木制工艺品市场中获得了惊人发展,并成为该行业隐性冠军.企业要把关注的焦点从市场的供给方转向需求方,要按需求方的效用、成本和可接受的方式来寻找其"蓝海".企业要以客户为中心进行价值创新,剔除或减少所在产业中现有的一些价值元素节省成本,同时增加或创造产业中尚未提供的某些价值元素.企业应采取一套系统性的方法:"剔除-减少-增加-创造"四坐标格等,供企业成功地开创和夺取蓝海.
【总页数】9页(P36-44)
【作者】陈明;余来文;黄朝锋
【作者单位】江西财经大学,工商管理学院,江西,南昌,330013;江西师范大学,商学院,江西,南昌,330022;江西财经大学,工商管理学院,江西,南昌,330013
【正文语种】中文
【中图分类】F062.3
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3.谭木匠公司的蓝海战略 [J], 余来文;陈明;黄朝锋
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5.他们成功的奥秘何在——记中外合资菲浦塑料编织有限公司的成功之路 [J], 王如文
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企业战略管理:谭木匠的蓝海战略案例分析谭木匠的蓝海战略案例分析一、谭木匠是如何进行战略部署的?谭木匠采用天然纯木和牛角作为制作原料,将传统手工艺与现代的抛光插齿技术相结合,其特殊用料赋予了梳子防静电、保健顺发的特殊功能。
“谭木匠的品牌标识在于它个性化的品牌名称和店内装潢。
浓厚中国式乡土气息的名称与当今追捧洋味十足的潮流形成极大的反差,谭木匠店面独特的装饰和全国统一定价的管理,古香古色装潢的谭木匠专卖店坐落在人流量大且消费能力高的闹市区内。
经过四坐标格对元素取舍的具体分析,我们得出了谭木匠的战略布局,对竞争元素进行描绘。
首先,谭木匠在工艺技术、包装、品牌都处于绝对的高水准,还创造了文化营销、服务、连锁网络,给顾客的价值带来了质的飞跃,又通过剔除批发、超市、商场分销和减少广告费用和顾客选择成本减轻了价值损耗,构建了一条另辟蹊径的价值曲线。
其次,谭木匠的价值曲线各元素的水准错落有序按“高—低—高”排列,表明企业战略重点明确、连贯,企业内部各部门的分工协调,机构合理。
再次,价值曲线的各要素相辅相成,提供的工艺技术、包装、服务等元素的水准与价格的比例合情合理。
二、谭木匠的价值创新分析及“剔除——减少——增加——创新”战术谭木匠超越一般厂商的价值取向塑造了一条新的价值曲线,重新界定了木梳行业的买方价值,它将对行业竞争力影响大的因素上升到企业重点发展对象,创造本行中从未出现过的元素实现了企业价值的最大化。
剔除:它采取专卖销售的统一定价模式,剔除了批发、超市、便利商店等分销方式,避免了经批发、超市、便利店无形之中降低产品的定位。
分销商在批发零售过程中会为争夺市场而变更商品的销售价格因此造成市场价格紊乱,由此恶性循环降低了利润的同时也破坏了产品“古典与时尚”的品牌形象。
因此,这个元素对谭木匠的价值创造是伤害巨大的毒瘤,必须剔除。
减少:广告宣传费用。
受行业利润的限制,企业并没有投入大量的广告经费,而是通过提高产品质量和售后服务以及招商等的形式提高了产品的知名度。
谭木匠营销案例分析任何成功企业都是从小做到大,这是每一个品牌的必经之路。
以“谭木匠”的成长为例,从1993年一个以制作梳子起家,到现在已发展成为集家具、梳理用品、饰品于一体的木制品专业化公司。
在中国小木制品行业信誉良好,具有竞争优势,取得了较大的市场占有率,处于领先的地位。
我们不得不思考谭木匠是如何进行战略部署的呢?谭木匠采用天然纯木和牛角作为制作原料,将传统手工艺与现代的抛光插齿技术相结合,其特殊用料赋予了梳子防静电、保健顺发的特殊功能。
“谭木匠”的品牌标识在于它个性化的品牌名称和店内装潢。
浓厚中国式乡土气息的名称与当今追捧洋味十足的潮流形成极大的反差,独特的店面装饰和全国统一定价的管理,古香古色装潢的谭木匠专卖店坐落在人流量大且消费能力高的闹市区内。
用SWOT模型分析谭木匠1、优势:1)技术领先:传统手工艺技术与现代制造技术完美糅合,用品质冲击市场。
2)产品更新快:与外国知名设计师事务所签约,每年举办主题不同的谭木匠工艺品创意设计大赛,集思广益,与设计大师们联手打造国际品牌。
3)经营模式:采用特许加盟的经营模式,实现产销可控、渠道可控、品牌可控。
4)高价策略:制定高价策略、全国统一定价,不打折、不减价,使消费者的“高贵”心理得到充分满足。
5)文化+情感:谭木匠”的经营精髓和立业之本——传统文化和现代文化的有机结合。
“谭木匠”根植于我国的传统文化,从产品、服务、零售终端全线富含传统文化韵味。
6)精品木梳投资大,技术复杂,进入门槛较高,有效的阻截了同行业的竞争者。
2、劣势:1)虽然可实现无连锁加盟店限制的维修保养,但在实际操作过程中问题较多,很多顾客反映,维修周期过长且维修质量较差。
2)从特许经营市场的发展预期看,经营成本有上升趋势,各加盟商持续赢利能力面临挑战。
3)“谭木匠”在国内市场名气大,但是在国际市场的认同感不大。
和世界顶级品牌相比还有很大的差距。
3、机会:1)“谭木匠”产品系列中的梳理用品系列已为大多数消费者熟知,TAN’S系列和家居产品系列将有更大的拓展领域。
JIANGSU UNIVERSITY 蓝海战略姓名:吕俊钦班级:工商0802学号: 3080805055谭木匠蓝海战略分析3080805055 工商0802 吕俊钦一、背景重庆谭木匠工艺品有限公司于1997年成立,总部设在重庆,一直致力于对传统手工技艺进行挖掘与创新,并应用于企业生产,已形成比较完整的木梳产品系列为主打、木镜系列、木筷系列,以及一定规模的香扇、饰品、办公用品等“谭木匠”品牌产品体系,是一家具有传统文化特色的小木制品生产企业。
从创立之初就非常重视企业文化和品牌建设,凭着对产品完美品质的不懈追求,凭着产品浓厚的传统文化底蕴,凭着对社会的强烈责任感和对消费者真诚的人文关怀,十年之功,打造了小木制品木梳行业第一品牌“谭木匠”,成为了行业冠军。
凭借卓越的品牌文化,谭木匠赢得了较高的市场知名度和社会美誉度。
“谭木匠”被评为“重庆市著名商标”、“中国公认名牌”、“中国商业信用企业”、“中国驰名商标”,06年入选了权威的《福布斯》杂志评选的中国最有潜力企业100强。
多年来谭木匠人热心公益事业,积极回报社会,得到了社会各界的一致好评。
二、谭木匠的蓝海战略成果谭木匠无疑是中国一家卓越的企业,它高度专著于木梳等小木制品行业,从一个小作坊发展成为了年零售过亿元的明星企业,遥遥领先于同行,不动声色的成为了小行业里面的“隐性冠军”,在小木梳里做出了大文章。
谭木匠公司的成功得益于对中国市场独特的敏锐把握,通过对产品、文化、理念的性突破创新,在以木梳为主打的木制工艺品市场中获得了惊人发展,更重要的是在这个市场中的地位固若金汤,几乎没有挑战和威胁力量,我们把这样一片市场称为“蓝海”。
谭木匠是靠什么从血腥的价格战中全身而退?是如何提升了小梳子的单品利润率?又是如何将小东西作出了大市场?这些都可以用蓝海战略的体系来分析。
第一,木梳实用功能的飞跃。
60年代塑料工业在我国兴起,塑料发梳充斥市场,大多制造简单、成本低廉,传统木梳厂家生产的木梳、牛羊角梳的做工技术落后,梳齿有棱角,梳头时比起塑料梳子来容易挂断头发,木梳行业逐渐走向没落,失去市场。
蓝海战略案例分析 TYYGROUP system office room 【TYYUA16H-TYY-TYYYUA8Q8-JIANGSU UNIVERSITY蓝海战略姓名:吕俊钦班级:工商0802学号:谭木匠蓝海战略分析一、背景重庆谭木匠工艺品有限公司于1997年成立,总部设在重庆,一直致力于对传统手工技艺进行挖掘与创新,并应用于企业生产,已形成比较完整的木梳产品系列为主打、木镜系列、木筷系列,以及一定规模的香扇、饰品、办公用品等“谭木匠”品牌产品体系,是一家具有传统文化特色的小木制品生产企业。
从创立之初就非常重视企业文化和品牌建设,凭着对产品完美品质的不懈追求,凭着产品浓厚的传统文化底蕴,凭着对社会的强烈责任感和对消费者真诚的人文关怀,十年之功,打造了小木制品木梳行业第一品牌“谭木匠”,成为了行业冠军。
凭借卓越的品牌文化,谭木匠赢得了较高的市场知名度和社会美誉度。
“谭木匠”被评为“重庆市着名商标”、“中国公认名牌”、“中国商业信用企业”、“中国驰名商标”,06年入选了权威的《福布斯》杂志评选的中国最有潜力企业100强。
多年来谭木匠人热心公益事业,积极回报社会,得到了社会各界的一致好评。
二、谭木匠的蓝海战略成果谭木匠无疑是中国一家卓越的企业,它高度专着于木梳等小木制品行业,从一个小作坊发展成为了年零售过亿元的明星企业,遥遥领先于同行,不动声色的成为了小行业里面的“隐性冠军”,在小木梳里做出了大文章。
谭木匠公司的成功得益于对中国市场独特的敏锐把握,通过对产品、文化、理念的性突破创新,在以木梳为主打的木制工艺品市场中获得了惊人发展,更重要的是在这个市场中的地位固若金汤,几乎没有挑战和威胁力量,我们把这样一片市场称为“蓝海”。
谭木匠是靠什么从血腥的价格战中全身而退是如何提升了小梳子的单品利润率又是如何将小东西作出了大市场这些都可以用蓝海战略的体系来分析。
第一,木梳实用功能的飞跃。
60年代塑料工业在我国兴起,塑料发梳充斥市场,大多制造简单、成本低廉,传统木梳厂家生产的木梳、牛羊角梳的做工技术落后,梳齿有棱角,梳头时比起塑料梳子来容易挂断头发,木梳行业逐渐走向没落,失去市场。
案例二:谭木匠上市与谭木匠的海外市场战略规划2009年12月29日,香港联交所当年最后一场上市仪式上,内地工艺木梳“谭木匠”正式挂牌,最后报收3.93港元,溢价达52.3%,谭木匠掌门人谭传华夫妇共持有公司67.88%股份,持股数量1.697亿股。
按发行价计算,市值达4.3亿港元。
截至2010年1月8日,市值约6.6亿元。
1997年3月6日,谭木匠公司正式成立。
1997年,曾经与谭木匠有长期合作的信用社的上级组织突然决定不再发放贷款,理由是“做梳子的能卖多少钱”。
在争取贷款未果的情况下,8月18日,谭木匠在重庆一家报纸头版刊登了“招聘银行”启事,并最终以“谭木匠”三个字和两项专利这些无形资产做抵押,从建设银行获得100万元的贷款。
此广告打出后,立刻引起了人们的关注,媒体竞相报道,迅速成为当时全国性的新闻事件,无形中给谭木匠带来了很大的广告效应。
1998年3月7日,谭木匠与第一家加盟连锁店签约,并开始以特许经营模式发展。
当年4月,公司聘请专家团导入CIS(企业形象识别系统)。
这次品牌提升增强了谭木匠产品的文化气韵。
目前,谭木匠在国内拥有853家特许加盟店,在新加坡和马来西亚各有2间特许加盟店,在美国有1间特许加盟店,在香港有4家直营店。
目前,谭木匠梳子单品的平均价格是70-150元,礼品盒平均价格在250-300元。
根据招股说明书,谭木匠2007年和2008年营业额分别为12320万元、10870万元,毛利分别为7390万元、6100万元,毛利率分别为60%和56.2%,纯利率为33.7%和23.8%。
2009年上半年财报显示,谭木匠的营业额达到6521.7万元,其中销售成本仅为2680.8万元,毛利多达3840.9万元。
收入的绝大部分来自向加盟店销售梳子、镜子及其他装饰品,庞大的物流系统根据所有加盟店每天的销售情况进行供应。
谭木匠特许加盟店的存活率维持在95%以上。
谭传华说他能做大的主要原因是确保加盟商的利润,他们的毛利率可以达到57%,而“谭木匠”则是55%左右。
谭木匠策划方案介绍谭木匠是一家致力于为客户提供高质量定制家具的企业。
本文档将介绍谭木匠的策划方案,包括公司的目标、目标市场、竞争优势以及市场推广计划等内容。
公司目标谭木匠的目标是成为顾客第一选择的定制家具提供商。
我们致力于为客户定制高品质、独特设计的家具,满足客户个性化需求,并提供卓越的客户服务。
同时,我们追求在行业内树立良好的声誉和品牌形象。
目标市场谭木匠的目标市场主要集中在高收入人群和注重生活品质的中产阶级。
这个市场群体通常愿意为高质量的定制家具投入更多的资金,并对家具设计和品质有较高的要求。
我们也会针对一些高端市场细分领域进行专门的推广和定制服务。
竞争优势谭木匠与其他家具品牌相比,具有以下竞争优势:1.独特设计:谭木匠的设计师团队具有丰富的经验和创造力,能够根据客户的需求和喜好定制独特的家具设计。
2.高品质材料:谭木匠仅使用优质的材料制作家具,确保产品的品质和寿命。
3.手工制作:谭木匠的家具采用传统的手工制作工艺,注重每一个细节,打造出精美的家具作品。
4.客户服务:谭木匠重视与客户的沟通和合作,提供个性化的定制服务,并确保客户的满意度。
市场推广计划为了推广谭木匠的品牌和产品,我们将采取以下市场推广策略:1. 品牌营销•制作精美的宣传册和产品目录,通过宣传册向客户展示谭木匠的设计理念和产品特点。
•在社交媒体平台上建立品牌形象,定期发布高质量的家具设计案例和客户评价。
•参加家具展览会和设计展览,向行业内专业人士展示谭木匠的产品和设计能力。
2. 客户定制服务•与客户保持密切的沟通,了解客户的需求和喜好,提供个性化定制的家具设计。
•提供免费的上门测量和设计咨询服务,为客户提供更好的购买决策支持。
•提供家具样品展示和试用服务,让客户能够亲自感受和体验谭木匠的产品质量和设计风格。
3. 合作伙伴关系•与室内设计师和建筑师建立合作伙伴关系,共同推广谭木匠的产品和服务。
•与高端家居装饰公司建立合作关系,为客户提供全方位的家具解决方案。
谭木匠投资价值分析(二)上次分析了谭木匠的梳子生意是不是好生意,这回谈下谭木匠是不是家好企业。
二、谭木匠是不是一家好企业?从投资角度,对企业好坏的判断标准大体涉及以下方面:第一,企业的市场地位如何?第二,企业的竞争优势是什么,该优势是否容易被打破?(所谓“护城河”问题)第三,企业管理层的管理能力如何,以及是否能以股东利益为导向?第四,企业的盈利能力如何?第五,企业是否具有成长性?逐一来看下。
1、谭木匠的市场地位谭木匠的产品市场与其说是梳子,不如说是中高端木梳、牛角梳及礼品梳细分市场。
在这一细分市场,谭木匠是多数消费者最先想到的品牌。
虽未看到有关谭木匠市场份额的数据,但论品牌影响力,将谭木匠看做细分市场乃至梳子市场龙头企业应该争议不大(有报道说湖南衡阳“天天见”梳子占梳子市场40%的份额,市占率最高),可以说是木梳的第一品牌。
2、谭木匠的竞争优势谭木匠无疑具有某些竞争优势,按我个人看法,该竞争优势主要体现为品牌,独特的设计、用料和工艺,以及销售渠道三个方面。
先说品牌,在未进行广告宣传的情况下,谭木匠依靠街边专卖店和消费者体验做到了差不多家喻户晓,其品牌对消费者具备一定的号召力。
质地方面,谭木匠主要采用红木、牛角和黄杨木(近年多用非洲红木“沉贵宝”),比大多数同类产品更显质感和档次,产品工艺也更显细腻。
但相比用料和工艺的可复制性,设计应该才是谭木匠产品竞争力的核心。
近年来谭木匠在产品设计方面投入不小,退出新款的速度很快,同时在售的梳子不下上百种,去年还通过和施华洛诗奇合作推出施华洛诗奇款,用料+设计是谭木匠和其他木梳的区别所在,是不太容易复制和打破的竞争优势。
销售方面,谭木匠通过专卖店建立了自身的销售渠道(专卖店是销售也是品牌宣传渠道),销售渠道也是竞争优势。
根据以上分析,我的结论是谭木匠有“护城河”,至于“护城河”够不够宽,这个不好说,大家可以自己判断。
我的想法是,按照一般观点,木梳是个天花板很低的小市场,属于利基市场(或称“佛龛”市场,指空间很小,容易被一家企业占满,其他企业不易进入的市场),这种市场对大企业缺乏吸引力,一旦有企业在其中建立竞争优势,新企业、小企业又不好进入。
蓝海战略在酒店中的应用“蓝海战略”于2005年问世,它给人们提供了全新的视角,将企业的发展带入了一个新的空间。
传统的竞争激烈的市场是红海,红海占战略中的市场与规则都是已经定型了,人们通过在价格和推销中进行竞争,以此来获得最优。
而蓝海战略则是要人们突破传统的红海,寻找一个没有竞争的市场空间,在其中创造寻找新的需求,打破原有的价值成本互替规律,同时追求差异化和低成本。
在如今的经济与环境下,蓝海战略可以帮助企业突破,找到新的空间,创造价值。
重庆谭木匠工艺品有限公司于1997年成立,一直致力于对传统手工技艺进行挖掘与创新,并应用于企业生产,已形成比较完整的木梳产品系列为主打、木镜系列、木筷系列等“谭木匠”品牌产品体系,是一家具有传统文化特色的小木制品生产企业。
从创立之初就非常重视企业文化和品牌建设,凭着对产品完美品质的不懈追求,凭着产品浓厚的传统文化底蕴,打造了小木制品木梳行业第一品牌“谭木匠”,成为了行业冠军。
目前市场中的梳子大都是以木或者塑料制造而成,其成本低廉制造简单又不美观。
谭木匠产品以木为定位,这就面临了挑战,但谭木匠突破了传统的技术,将现代制造技术与传统手工艺技术相结合,它将实用和艺术很好的结合起来,赋予了梳子许多基本功能,创造了多样的梳体造型,赋予其艺术美的品位,适应了人们的审美观。
中国人使用木梳已经有了几千年的历史,,通过历史的积淀,已经形成了一个源远流长的梳文化,用的梳子久了会产生感情,主人会很好的爱护珍藏。
廉价塑料梳和木梳大行其道,梳子失去了其文化传统,沦为了一种没有底蕴和技术含量的日常用品。
谭木匠把木梳从日常用品提升为工艺艺术品,使普通的梳子具有了中国古典的文化气息,从而赢得了人们的喜爱,同时也使公司变得更具文化内涵。
谭木匠的形象传播并不依靠传统的大众媒体广告轰炸,而是把有限的广告经费用于礼品广告、店面广告等渗透力强的手段上,主要依靠自身定位的力量在传播上取得优势。
我们可以看到,这种定位方法可以极大的降低品牌传播的障碍和干扰度,避免了与其他竞争品牌的信息肉搏战,而是以灵巧的方式轻易占据有利位置,水到渠成地扩大知名度。
谭木匠:木梳之王很少 人知道,全 一共 多少家木梳厂——2000多家谭木匠缘何一 独秀??2004 ,在安徽举行的全 木梳业大会 , 会的厂家要求一 联 起来对付 内木梳业的著 品牌:谭木匠!谭木匠的老板谭传华出身木匠世家,在 谭木匠的加盟店 ,都 一幅“ 善治本”的 色标牌 实 他的木匠手艺相比,它更是一个经营的高手 凭着做木梳 木梳,他把一个设在猪圈 的手工 坊,用十余 发展到 天 售7000万 净 润2000多万的 观规模 2006 ,谭木匠入选“福 中 潜力100榜”,并将在中 香港的 板 场谭木匠的梳子 要是面对礼品 场 他们一把梳子便宜的 要30元, 的木梳 格高达 千元,而谭木匠最近推出的一款梳子 格更是高达1万元,需要一个工匠花费2个 的时间才能制 功 个 格 是 超出 行, 要说那些几元钱的地摊 ,就是在素 “中 木梳之 ” 的江苏常 ,品牌最好的梳子 均 格 仅在一 十元 谭木匠的梳子 本如何呢?一把售 30元的梳子,加盟商从谭木匠 的 本 超过15元,而制 本 超过7.5元粗看 去, 是个 通的走高端路线而 功的案例 实际 藏 更多的教益 谭木匠的创始人谭传华办过预制厂 开过花店,因 做得早 以挣了一些钱 来在深圳听人说木梳 路,他想起四 话,“文要 相,武要封侯,黄杨木梳尽了头”,木梳是最 及的日用消费品, 前 广阔, 是他就投身到了木梳 场 当时,他把万县 农科 废弃的猪圈改 厂 ,组 了10多人,开始了最初 坊式的梳子制但是经营一 之 , 一结 , 款一共32万元, 面收入 到3000元——问题何在??企业做大要过 关!质量关品牌关业务关一 量关谭传华认 自 损的原因在 产品 量差,缺乏 场 争力,而 量差的根源就在 技术和设备落 1994 半 ,谭传华在当时全 十几家 类企业都没 用设备的情况 ,投资30万元, 行了设备改造 子生产出的水磨黄杨木梳很快 到了 场的认 ,当 企业产值达到65万元给谭传华的教训是:产品 量是第一 的 到了 个时候,谭传华才算是 以在 个行业立足谭传华在第一 损的情况 大力气投入, 就是他的过人之处谭传华的梳子 量 错,经 商们都比较认 , 是 个问题,对 通消费者来说,木梳就是木梳,很难 辨差别,买什 牌子的都一样 以,谭传华必须要过企业的第 关:品牌关品牌关一开始,谭传华的木梳 “ 峡”牌, 来他到商标 一查,发现 然 几 个商标都 “ 峡”牌的产品 谭传华又想出 的 ,注 了“ 生” “小姐”商标 “ 生 小姐牌黄杨木梳”,广告打了 少, 是消费者很少认 “ 生” “小姐”是品牌,以 就是 生 小姐用的梳子,结 谭传华的广告带动了黄杨木梳的 量,自 没 得到实惠 些 争对手 给他带来 信说:“谢谢谭老板,你在前面撒网, 们在 面 鱼 ”谭传华明 了,品牌 是 便找个 打 广告就能 的 几经曲折,最 他想到了“谭木匠” 个经 创意“谭木匠” 个蕴含着文化气息和时代沧桑的 立刻使谭传华的木梳脱颖而出 一次一 外地顾客遇到谭传华,问他“谭木匠”一定是个老 吧?谭传华 好含含糊糊地 头 顾客又问 多少 了,谭传华伸出四个指头,那个顾客立刻惊 :“哇,四 啦!”经意间,“谭木匠”带给人亲 敬意, 了人们心目中的“老 ”“谭木匠”确实是妙手 得 浑然天 的品牌 , 配以木工 坊劳动 ,中 传统文化特色十足 木匠本身就 一股浓浓的 土味,让人产生鲁班等一系列的联想,“木匠”前冠以老板的姓氏是中 传统商 的 惯,念出来给人一种沧桑厚实的历史感,以及对品牌无 置疑的信赖感 时,“谭”“檀”谐音,檀木在中 民间是富贵 的象 物, 避邪 驱邪的功用, 好兼 意 总之,“谭木匠” 个 着深深的传统文化 , 较好的品牌 产品联想, 到了人们的广泛认 ,对 企业的发展起到了 要 用业务拓展关谭木匠的 功引发了木梳行业的繁荣,更多的人 入 个行业,而 跟风模仿谭木匠的人越来越多 行业中的模仿者越来越多是很多优秀品牌都须面对的较 头痛的问题起初,谭木匠采 的是批发, 形式虽然能把 售量做大,但 是最容易被模仿者浑水摸鱼的做法,很快假冒伪劣就充斥,谭木匠采 了业务员直 的办法,尽管 售势头良好,但由 是 发 收款,造 了 少呆 死帐最 ,谭传华 断放弃原 流通 畅的 售网络,开始走 店加盟的道路 但是当谭木匠的加盟 店扩展到近100家的时候,在谭传华面前开始出现各种各样的困难由 售木梳一种产品,产品 一 风格 一 格又高,各地加盟店生意 淡,加盟商 声载道,甚 退出加盟体系 种连 加盟的模式 到了 峻挑战 解决 了 个问题,谭木匠永 走 千万 个 阶,注定 是无数 庸而辛苦的小公 中的一个机促 谭木匠脱胎 骨谭木匠在一 一硬 方面痛 功夫,硬是产品 量, 是产品的文化含量一方面,他花费大力气增加梳子的技术含量,推出各种 颖的产品 比如,在结构设计方面,谭传华一改传统梳子 用一种材 整块材料加工的模式,率 推出了“角木梳”,将高档木材和天然角 相结 ,让整个梳体 天然的木材纹理,又 角 特 的保健功能 比如在工艺创 ,谭传华独创 地对每个梳齿 行手工打磨,然 嵌入到梳体 , 制 的梳子齿体圆润,手感 滑,让人感觉是用了几十 的旧梳子,很多顾客把玩之中爱 释手 迄 ,谭木匠的梳子享 十 项一方面,谭传华花费了当 净 润的1/3聘请企业形象体系的 业设计人员, 建了 文化 蕴的品牌形象谭木匠的 在店面设计 以中 传统文化 基调 朴 雅的 店面设计方案很快拿了出来,谭传华自 试装了一个店,结 大获 功, 售额比老店增长了一倍 的店面设计充满个 和传统文化气息,充 展示了“谭木匠 手工造”的悠久韵味,大幅度提升了谭木匠的品牌文化含量店都统一采用了 种包装方式 在 城 最豪华的街道,店面 大,10到20 方米,店内以 色 香的木料装饰出各种木工用 ,墙 谭传华的漫画形象,书 “好木沉香” “ 善治本” “千 木梳 万 情缘”等 牌 特别是“谭木匠” 牌的设计尤 特色,“谭” 汉隶书,“木” 木工推 和木工角尺的 妙组 ,“匠” 象形 , 看出在简陋的 坊间,一木匠 俯身在木凳 用力推木料的 案 梳子的摆放错落 ,造型和材 化多端,通常放在精美的包装盒 ,并配 的产品说明书, 绍产品的特 ,梳理 放和清洗的方法,以及 木梳的选材和造型代表的含店形象的改 ,立 在行业内外引起了 动 高 的木梳因文化含量的 托, 让消费者觉得物 值了 谭木匠从 走 了坦途,2002 以来,公 均 售增长达39%, 均净 润增长 高达36%,在全 经 350家加盟店和以 在超 路摊 混在杂物堆 出 的梳子相比,“谭木匠”的 店给人 业 高档的形象,增强了人们的购物安全感, 满足了人们对购物体验的虚荣心 摆放错落的精 小梳,“好木沉香”的 暗示,全木包装 木 展 的精 设计,从总体到 节,无 暗示出“谭木匠”的独特品 ,仿 在告诉你:一 物 值!总结:品牌对商家的意 ,在 天 经 是秘密,然而,就品牌论品牌,品牌技术战术 , 无助 建立真 的品牌 无论是 额广告的堆 , 是 值创 的贫血,都是“向外求功夫”,并 能从本 推 公 的发展店是谭木匠 功的 一关键因素 通过店面广告的渗透,谭木匠以经完 了自身的品牌设计, 以,他 需要在媒体 行广告 , 极大地降 品牌传播的障碍和 扰,避免了 他 争品牌的肉搏战,以灵 的方式轻易占据了优势地。
谭木匠的蓝海战略案例分析一、谭木匠是如何进行战略部署的?谭木匠采用天然纯木和牛角作为制作原料,将传统手工艺与现代的抛光插齿技术相结合,其特殊用料赋予了梳子防静电、保健顺发的特殊功能。
“谭木匠的品牌标识在于它个性化的品牌名称和店内装潢。
浓厚中国式乡土气息的名称与当今追捧洋味十足的潮流形成极大的反差,谭木匠店面独特的装饰和全国统一定价的管理,古香古色装潢的谭木匠专卖店坐落在人流量大且消费能力高的闹市区内。
经过四坐标格对元素取舍的具体分析,我们得出了谭木匠的战略布局,对竞争元素进行描绘。
首先,谭木匠在工艺技术、包装、品牌都处于绝对的高水准,还创造了文化营销、服务、连锁网络,给顾客的价值带来了质的飞跃,又通过剔除批发、超市、商场分销和减少广告费用和顾客选择成本减轻了价值损耗,构建了一条另辟蹊径的价值曲线。
其次,谭木匠的价值曲线各元素的水准错落有序按“高—低—高”排列,表明企业战略重点明确、连贯,企业内部各部门的分工协调,机构合理。
再次,价值曲线的各要素相辅相成,提供的工艺技术、包装、服务等元素的水准与价格的比例合情合理。
二、谭木匠的价值创新分析及“剔除——减少——增加——创新”战术谭木匠超越一般厂商的价值取向塑造了一条新的价值曲线,重新界定了木梳行业的买方价值,它将对行业竞争力影响大的因素上升到企业重点发展对象,创造本行中从未出现过的元素实现了企业价值的最大化。
剔除:它采取专卖销售的统一定价模式,剔除了批发、超市、便利商店等分销方式,避免了经批发、超市、便利店无形之中降低产品的定位。
分销商在批发零售过程中会为争夺市场而变更商品的销售价格因此造成市场价格紊乱,由此恶性循环降低了利润的同时也破坏了产品“古典与时尚”的品牌形象。
因此,这个元素对谭木匠的价值创造是伤害巨大的毒瘤,必须剔除。
减少:广告宣传费用。
受行业利润的限制,企业并没有投入大量的广告经费,而是通过提高产品质量和售后服务以及招商等的形式提高了产品的知名度。
把有限的广告经费用于礼品广告、店面广告、加强与媒体的密切合作等渗透力强的手段上,主要依靠自身定位的力量在传播上取得优势。
增加:工艺技术含量、品牌内涵与张力。
品质的把关是谭木匠确保中高端定位的重点之一,从选料、加工、质检各个生产工序都精益求精,并注重品牌的开发和维护,在品牌的名字确定、形象设计、店面布置等方面,加品牌的文化和人文内涵,让人倍感觉文化厚重、文化联想和人文关怀。
创造:亲人式服务、传统文化与情感体验。
顾客是亲人是谭木匠服务理念。
顾客是企业赖以生存的基础,惟有把顾客当亲人,为其提供优质、高效、满意的服务,企业才得以生存和发展。
谭木匠注重对加盟连锁店的标准化管理,而其中最重要的还是店员的素质,各片区经理和督导在店面装修时就会对加盟店的店员进行培训,包括企业文化、营销技巧等全方位的包装。
三、用SWOT模型分析谭木匠1、优势:1)技术领先:传统手工艺技术与现代制造技术完美糅合,用品质冲击市场。
2)产品更新快:与外国知名设计师事务所签约,每年举办主题不同的谭木匠工艺品创意设计大赛,集思广益,与设计大师们联手打造国际品牌。
3)经营模式:采用特许加盟的经营模式,实现产销可控、渠道可控、品牌可控。
4)高价策略:制定高价策略、全国统一定价,不打折、不减价,使消费者的“高贵”心理得到充分满足。
5)文化+情感:谭木匠”的经营精髓和立业之本——传统文化和现代文化的有机结合。
“谭木匠”根植于我国的传统文化,从产品、服务、零售终端全线富含传统文化韵味。
6)精品木梳投资大,技术复杂,进入门槛较高,有效的阻截了同行业的竞争者。
2、劣势:1)虽然可实现无连锁加盟店限制的维修保养,但在实际操作过程中问题较多,很多顾客反映,维修周期过长且维修质量较差。
2)从特许经营市场的发展预期看,经营成本有上升趋势,各加盟商持续赢利能力面临挑战。
3)“谭木匠”在国内市场名气大,但是在国际市场的认同感不大。
和世界顶级品牌相比还有很大的差距。
3、机会:1)“谭木匠”产品系列中的梳理用品系列已为大多数消费者熟知,TAN’S 系列和家居产品系列将有更大的拓展领域。
2)电子商务的较快较好发展,网络营销为“谭木匠”提供了更广阔的发展空间。
3)香港联交所上市和国外多家加盟店开设,预示着国际市场拓展的大好形势。
4)谭木匠入选“2010-2011年度重庆市重点培育的出口知名品牌”必将促进其海外发展。
4、威胁:1)塑料梳、粗制木梳等依然占据大片市场,高消费群体数量较为局限,成为市场拓展的瓶颈。
2)“谭木匠”做成了品牌,难免会找来竞争对手的模仿,这些假货品质低劣,价格极低,对谭木匠品牌形象损害极大,给企业的销售和信誉构成了威胁。
四、对谭木匠未来发展的建议1、注重加盟店的风险管理:最近几年,“谭木匠”加盟店的数量增长明显过快,投入产出效益较低。
通过实地调查,一线营销人员的培训不是很到位。
整齐划一的店面装修需要公司专门派出装修队,这样会因装修队不熟悉当地建材市场的情况,导致采购成本(建材费、运输费等)加大等问题。
因此,应适当控制加盟店扩充数量,加强对各个加盟店的巡查管理以及人员培训等工作。
2、针对国外消费者的特殊性(发质、形状等的不同),重新审视品牌自身特点与国外市场的特性,进行市场细分选定目标市场,设计适宜消费者的梳理用品,注重对梳理用品第二价值(中国元素与国外风格结合)的体现。
3、国外市场的拓展——走高端路线,主打TAN’S和家具产品系列,在产品陈列和店面布置等方面更多的融入中国元素。
同时注意加盟店的选址,例如可在各国唐人街等地设立店铺或与一些国际知名品牌比邻而立。
(比如知名品牌“玫瑰坊”,它在国外的店面多半是与LV、香奈儿等世界顶尖品牌并肩而立,这在无形中提升了其品牌品位。
)4、提高维权意识,打击假网点:避免网络店铺非法销售“谭木匠”系列产品的行为发生,维护谭木匠公司的专有商标权。
同时完善商品配销系统,堵塞漏洞。
5、充分利用现代网络科技,创新特许体系的管理模式。
用互联网改善总部对加盟商的沟通和管理方式,提高时效性和透明度,支撑加盟网络更好更快发展。
6、注重区域特色商品开发,在统一管理加盟网络的基础上,充分适应不同地区、不同市场的消费特点,发挥加盟店创新能力从而提高体系整体创新能力。
7、进一步加强售后服务。
例如,针对维修保养,缩短维修期,提高维修质量;并将客户意见和产品问题进行整理,使之网络化,加强与设计研发部门和生产部门的信息共享,从根本上提高产品质量,提升其产品声誉。
五、对民族产品的国际化的启示“谭木匠”的成功在于其根据客户需求找准了市场定位,并牢牢抓住了行业本质:软硬结合(硬件---产品实用功能,软件---古典文化、人性情感),从而开创了属于自己的“蓝海”。
它带给我们以下几点启示:1、抓住消费需求,找准市场定位:“谭木匠”定位在优质高价的产品,因为“谭木匠”在调研中发现客户需要与自己身份、地位和品味相适合的品牌和产品的消费需求,从而抓住了高端市场。
文化产品企业要把关注的焦点从市场的供给方转向需求方,按需求方的效用、成本和接受方式寻找其“蓝海”,通过重建、细分来开拓市场,寻求新的潜在需求,从而摆脱“红海”(在已知的市场空间中竞争,通过差异化和成本领先来获取竞争优势的市场)。
2、注重产品设计、研发及生产:谭木匠把传统手工艺技术(多样的梳体造型)与现代制造技术(抛光与插齿)糅合,推出了梳齿圆滑、手感舒适,而艺术、工艺、观赏、实用等特性皆有的木梳。
因而文化、民族产品企业要重视产品设计与研发以及生产,实实在在根据客户的消费需求提高产品的核心价值----质量、功用。
3、塑造文化特色,突出鲜明的个性:它能使品牌在同类产品中脱颖而出,在消费者心目中占据一定位置,形成品牌形象定位。
这种特色定位策略的运用---将古典文化内涵注入其产品,是“谭木匠”成功的关键所在。
这种用特色定位创建品牌的方法,给文化、民族产品的推广提供了思路---给产品注入文化和人性情感。
4、构建适合自己的终端销售网:“谭木匠”终端销售为构建特许加盟的商业模式,使公司走上了产销可控、渠道可控、品牌可控的长远发展道路,并极大地提升了品牌的档次。
那么, 对于其他营销文化、民族产品的企业, 要根据自身的产业形式、规模、发展时期构建适合自己的终端销售网。
在企业规模有一定发展时, 尽量建立自己的专营店, 这样有助于提升品牌形象, 强化品牌知名度。
5、依靠自身定位的力量进行形象传播:“谭木匠”的形象传播主要依靠“口碑”,把有限的广告经费用于礼品广告、店面广告等渗透力强的手段上,主要依靠自身定位的力量在传播上取得优势。
这对缺少巨额资金来做形象广告,又有志于品牌建设的文化、民族产品的传播来说,是很有借鉴意义的。
而且,国际上很多大品牌都是这样开始的,比如哈根达斯。
6、跨国战略:“谭木匠”通过海外特许加盟的方式拓宽海外市场,并通过公司在香港上市来提升品牌知名度和信誉度。
对民族产品的国际化而言,企业必须有全球战略,要在海外根据海外市场特点开拓市场,推广产品和中国文化。
六、谭木匠蓝海战略模式给中国传统手工艺发展的启示1、发现新的市场与空间和机会。
中国式“谦逊”生活态度与西方“开放”思想截然不同,正是因为这种态度导致如今中国文化产业在世界上默默无闻,这也是为什么中国经济的发展一直处于平稳而没有很大起伏的原因。
德国啤酒、荷兰的郁金香、普罗旺斯的薰衣草等无一不是生活中的小小细节,它们可以如此盛名在于他们敢于发现并将此形成产业的思想意识。
所以在市场上还未形成气候的中国传统手工艺必然也存在一片蓝海等着你去创造与主宰。
2、挖掘潜在发展能力。
无论是行业还是产品,都在深入研究和认真分析的基础上,对产品的定位、目标群体、价值导向、文化沉积、形象包装和销售渠道等进行充分的论证和分析,挖掘其潜在的发展能力,并形成最大化的力量。
3、关注顾客的功能和情感导向。
顾客的需求导向分为功能导向和情感导向。
给顾客带来效用,诉求是功能性的;以顾客感觉为竞争手段的行业,诉求是情感性的。
将顾客的功能导向与情感导向相结合,让产品获得新生会更受消费者欢迎。
4、跟随潮流并以市场为导向。
当今世界和平与发展是主题。
能源危机、冰川融化、温室效应的加剧给人们的生活和心理带来了极大压力,循环经济、低碳消费、绿色与健康已经成为消费者进行消费首先考虑的因素。
中国传统手工艺的工艺技术正符合现在的天然发展要求,继续发扬和在此基础上的改革创新便是它开拓市场需要做的。