蓝海战略的分析工具和框架

企业“蓝海战略”概念及其分析框架图-战略管理论文-管理学论文——文章均为WORD文档，下载后可直接编辑使用亦可打印——经济全球化和信息技术的蓬勃发展使得原有的市场边界不断减少和消失，在面对前所未有的机遇和挑战时，能否创造无竞争的市场空间将是我国企业制胜的关键所在。

笔者依据我国企业的实际运行情况致力于探究全新的战略分析工具，提出蓝海战略分析框架。

蓝海战略是对传统红海市场中以价格为中心的供需体系的彻底颠覆，蓝海战略以规则再造创造全新的产品或服务，创造全新的需求。

它改变了传统意义上以击败竞争对手为着眼点，以满足买方需求为重点的经营方式，将注意力转移到创造全新的需求，提供既具有差异化优势又具有成本领先优势的产品或服务上，从而使买者难以拒绝，其他企业难以模仿，达到买卖双方共赢的局面。

从红海到蓝海1.红海战略与蓝海战略的内涵韩国的KimWC教授和美国的MauborgneR教授合作在2005年出版了著名的《蓝海战略》一书，将目前的企业战略划分为红海战略与蓝海战略。

红海代表了现存的饱和市场，利润增长艰难，利润下滑可能性大，市场竞争日趋激烈。

红海战略的前提假设是产业结构相对而言是固定的，产业边界与竞争的规则已固化不变，整个市场的空间越来越拥挤，现有企业想要增加利润就需要击败竞争对手，从而占据更多的市场份额，整个市场处于零和博弈之中。

相对于血腥的红海，蓝海以价值创新为基础，创造前所未有的新需求与新规则。

蓝海战略假定市场产业结构是固定不变的，市场边界是可以重新界定的，企业可以发掘现有市场没有开发的需求，改变竞争的规则，在原有产业边界之外开拓一片没有竞争对手的蓝海，实现非竞争共赢的新局面。

2. 红海战略与蓝海战略的差异红海战略强调高价值需要高成本提供，低成本则和低价值相对应，企业在成本领先与差异化之间取舍；蓝海战略认为企业通过价值创新可以重新界定边界，并且可以同时取得差异化与低成本两者的优势，以低成本为顾客提供高价值的产品，从而降低竞争，获取丰厚的利润。

第二种基本分析工具
第三个工具
回答3个问题
构建差异化的价值曲线
打破现有竞争局面，开创蓝海
六方式分析框架跨越到其他行业
跨越战略集团
两个维度进行简单排序跨越买方链
跨越针对卖方的功能或情感诉求
跨越时间
协调战略规划过程
关注全景
显示行业战略轮廓
战略视觉四个步骤分支机构负责人
到基层去，挑战竞争边界
绘制六条新的价值曲线
评审
视觉战略展示会
透明化和即时性避免了战略规划过程中常见的公司政治纠葛
由受邀的参与者担任
交流沟通，使得员工容易理解“战略视觉化
战略定位指导运营
（PMS）方位图
我也是（me -too）
基本局限在红海之中把众多的非客户变成自己的客户
已制作战略布局图，汇集购买者群体需求。

图解蓝海战略第一章何谓蓝海战略《蓝海》：所有尚未诞生的市场、未知的市场空间《蓝海战略》：能打造出一片无人竞争的市场的方法，即为蓝海战略，是一种将竞争本身视为无意义行为的战略蓝海战略的思考基础为―价值创新‖。

《价值创新》：通过为买方提供从未有过的价值，构建出一个提升利润的商业模式，重新定义现有市场边界。

价值创新的目标为：同时实现差异化及低成本化。

注意，科技创新不能等同于价值创新，科技创新必须能够提供买方价值，才算具有创新价值。

蓝海战略战略的制定1 对现状的分析与理解==•活用战略布局图2 战略制定的方向==•着眼于非顾客•六大途径3 四项行动框架==•四项行动框架•活用战略布局图4 反馈的实践==•视觉战略展览会5 商业模式的构建==•买方效用•价格•成本•BOI指数执行6 克服重大组织障碍==•引爆点领导法7 把执行纳入战略==•公平程序（参与、解释、期望透明化）价值创新----同时实现差异化与低成本实现并维系蓝海市场第二章蓝海战略备受瞩目的原因红海市场胜出的战略：标杆分析法、核心竞争力、蓝彻斯特战略、SWOT等，最为大放异彩的是迈克尔•波特提出的―竞争战略‖为了从红海市场中胜出的战略以竞争为主流的战略标杆分析法分析其他公司的优秀管理策略，借此改善自己公司的业务流程。

杰克•韦尔奇的GE大胆采用而声名大噪核心竞争力其他企业无法模仿、属于自己公司的独特核心能力蓝彻斯特战略借用物质总量及兵力学说，其基本概念包含在广阔的区域打仗时采用的―强者战略‖，以及提高武器性能以利于局部战役的―弱者战略‖SWOT Strenth（优势）、weakness（弱势）、opportunity（机会）、threat（威胁）。

通过分析四个项目内外环境，并以竞争为优先的一种手法最为大放异彩的是迈克尔•波特提出的―竞争战略‖《竞争战略》中最著名的为―五力模型‖，分析五个因素：潜在竞争者（新加入者的威胁）、行业内竞争者（同行间的竞争关系）、替代品（替代品或服务的威胁）、客户（买方的议价能力）、供应商（供应商的议价能力）波特指出，要在竞争中获胜，企业能够实施的战略仅三种：成本领先、差异化、集中经营红海中营销手段：R 调查•对市场需求的分析调查STP 细分市场目标锁定定位•细分市场•找出对象•定位产品MM 营销组合（4P）•产品•价格•渠道•促销I 实施•将营销组合导入市场C 管理•适当管理营销组合蓝海战略与竞争战略的区别：蓝海战略的目标是在创造一个没有竞争对手的崭新市场，同步达成差异化和低成本化，以摆脱细分市场为目标蓝海市场无法永久维持：案例：福特从500家汽车企业中脱颖而出，T型车，后GM重视个性化的趋势，又超越福特。

1、作者的两个发觉： 1〕没有永久卓越的企业； 2〕没有永久卓越的行业；2、蓝海战略代表着战略治理领域的范式性转变，即葱花给定结构下的定位选择向改变市场结构本身的转变。

蓝海战略是基于价值的创新而不是技术的创新，是基与对现有市场现实的重新排序和构建而不是对今后市场的推测和推测；既能够出现在现有产业疆域之外，也能够萌生在产业现有的“红海〞之中。

蓝海战略鼓舞企业往冲破布满血腥竞争的红海，开创无人争夺的市场空间，把竞争甩在脑后。

3、传统的迈克尔·波特企业竞争战略五力结构和三种战略选择：五力：供方侃价能力、买芳侃价能力、替代品、市场门槛和市场跟随者。

三种战略选择：本钞票领先、差异化、专业化4、开创蓝海的作用：开创蓝海对利润和增长的碍事新业务工程收进上的碍事利润上的碍事红海工程蓝海工程5、开创蓝海的紧迫性与日俱增：1〕科技的加速开展大大提高了生产率，厂家向市场提供的产品和效劳，到达前所未有的纷繁多样：在越来越多的产业中，需求超过了需求；2〕全球化的趋势使情况更加复杂化：产品和价格的信息瞬间传遍全球；基于以上因素，产品和效劳加速“货品化〞，价格战越来越剧烈，利润率不断下落。

而且，依据对世界要紧品牌的研究证实一个趋势：各种品牌差不多变的越来越相似，这使得人们越来越基于价格做出选择。

6、战略行动〔strategicmove〕,而非企业或产业，才是解释蓝海的开创以及持久的上乘表现的最正确分析单位。

一个战略行为，包含着推出一桩开发市场的要紧业务目标所涉及的一整套治理动作和决定。

7、价值创新：蓝海战略的基石〔P14〕：企业的战略行动，才是把开创蓝海的成功者和失败者区不开的一贯因素。

身陷红海的企业采纳的根基上常规的方法，也确实是根基在已有的产业秩序中树立自己的防护地位，竞相往击败对手。

令人吃惊的是，蓝海的开创者全然就不以竞争对手为标杆，而是采纳完全不同的一套战略逻辑，也确实是根基我们讲的价值创新〔valueinnovation〕。

蓝海战略共提出六项原则，四项战略制定原则：重建市场边界、注重全局而非数字、超越现有需求、遵循合理的战略顺序，和两项战略执行原则：克服关键组织障碍、将战略执行建成战略的一部分。

第一部分蓝海战略一、分析工具与框架（一）价值曲线评价价值曲线评价方法，是通过评价一个公司相对于该行业顾客感知服务质量关键性要素的业绩表现，来评价顾客总体感知服务质量的方法。

这种方法不仅要求顾客作出评所，还要求内部员工和管理人员作出评价，最终目标是发现使顾客感知服务质量产生质的飞跃的关键要素。

1.确定行业内顾客感知服务质量的关键要素各个行业之间顾客感知的服务质量的关建要素是不同的，比如，对于饭店行业,它的关建要素一般有：价格、房间安静程度、卫生、床的质量、房间的设备和舒适度、服务员的服务水平、房间大小、大堂装修、建筑美感、饮食等；而对于航空公司来说，乘客感知的服务质量的关键要素一般有：安全性、正程度、价格、机型、空姐仪表等。

2.设计问卷进行市场调研，让顾客给各个要素打分在这个步骤中，把每个关键要素列于调查问卷中,设计0—10的11个分数等级，让顾客根据自己的期望和要求给各个要素打分,目的是找出大多数顾客普遍认为重要的因素、不重要要的因素以及服务企业提供的多余的因素。

问卷最后要设计两个开放性问题：您认为还应当提供哪些重要的服务项目? 您认为应当去掉哪些冗余的服务项目?3.进行分数加总，画出价值曲线4.评价价值曲线，提高顾客感知的服务质量通过分析和评价价值曲线，找出三个分数最高的要素和三个分数最低的要素，说明在顾客感知的服务质量中，他们分别是最重要的三个属性和最不重要的三个属性，于是，企业可以通过淘汰某些属性,创建某些属性以及将某些属性减少或者提升到行业前所未有的水平组台应用，实现价值曲线的突破,从而更加符合顾客的期望和要求，提高顾客感知的服务质量。

5．监控价值曲线的必要性一个公司一旦通过价值曲线评价方法创造了新的价值曲线，那么,竞争者迟早都会企图模仿。

制定蓝海战略常用工具与框架制定蓝海战略（Blue Ocean Strategy）时，有一些常用的工具和框架可以帮助企业识别创新机会、重新定义市场边界，并找到未被发现的市场空间。

以下是一些常用的蓝海战略工具和框架：1.价值曲线（Value Curve）：-描述企业和竞争对手在某一市场上提供的价值要素，帮助企业发现新的、独特的价值点，以创造蓝海。

2.六路径框架（Six Paths Framework）：-包括行业内现状、行业外现状、行业内典型策略的六个路径，用于挖掘出新的市场机会。

3.四行动框架（Four Actions Framework）：-提供了创造性的思考方式，通过减少、消除、提高和创造新的因素，重新定义行业规则。

4.T形战略（T-Shaped Strategy）：-结合行业内外的知识，深入挖掘新市场机会。

横向的横杆代表广泛的知识，纵向的柱子代表专业领域的深度。

5.三层分析（Three Tiers of Noncustomers）：-分析非顾客、拒绝顾客和未考虑顾客的三层非顾客，找到新市场的机会。

6.战略画布（Strategy Canvas）：-描绘了企业和竞争对手在市场上的价值曲线，直观地展示了企业与其他竞争者的差异。

7.创造性破坏（Creative Destruction）：-通过创新性的方法颠覆传统市场，寻找能够彻底改变行业格局的机会。

8.关键四格模型（Four Actions and Three Industries）：-结合Four Actions Framework和Three Industries Framework，提供全面的行业分析和创新的视角。

9.关键路径图（Key Path Framework）：-帮助企业识别和理解市场中的关键影响因素，以便制定创新的战略路径。

10.蓝海营销策略（Blue Ocean Marketing Strategy）：-强调从顾客价值和市场需求出发，创造独特的市场空间，通过营销手段打破传统行业规则。