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内训管理制度1. 引言内训是指组织内部开展的培训活动，其目的是提高员工的工作能力和绩效。
内训管理制度是为了规范和指导组织内部培训活动而制定的一套规则和流程。
本文档旨在介绍和解释内训管理制度的相关内容，以便员工和管理者了解和遵守。
2. 内训目标内训目标是内训活动应该达到的预期结果。
内训目标应与组织的战略目标相一致，并与员工的个人发展需求相结合。
内训目标可以包括但不限于以下几个方面：•提升员工的业务能力，使其能够更好地履行工作职责；•培养和提高员工的领导能力和团队合作能力；•增加员工的专业知识和技能，以适应市场和行业的变化；•改善员工的沟通能力和自我管理能力；•培养员工的创新意识和问题解决能力。
3. 内训计划内训计划是指组织制定的一系列培训活动的安排和安排。
内训计划应根据组织的战略目标和员工的培训需求来制定，并根据实际情况进行动态调整。
内训计划的具体内容包括以下几个方面：•培训主题和内容的确定，以满足员工的培训需求；•培训方式和形式的选择，包括课堂培训、在线培训、实践培训等；•培训时间和地点的安排，以方便员工参加培训活动；•培训资源和预算的配置，保证培训活动的顺利开展；•培训效果的评估和反馈，以便不断改进内训计划。
4. 培训师资培训师资是指参与内训活动的培训师的资质和能力要求。
培训师资的选择和培训师的培训是保证内训活动质量的重要保障。
以下是培训师资的要求：•具有相关专业知识和丰富的实践经验；•具备良好的沟通和表达能力，能够与员工有效地进行互动；•具备教学技巧和培训设计能力，能够培养员工的学习兴趣和动力；•愿意持续学习和更新知识，与市场和行业保持紧密联系。
5. 培训评估培训评估是指对内训活动进行绩效评估和效果评估的过程。
培训评估旨在评估培训活动的质量和效果，为后续的内训活动提供参考和改进意见。
以下是培训评估的内容和方法：•培训活动的绩效评估，包括培训师的表现评估、培训活动的执行评估等；•培训活动的效果评估，包括员工的学习效果评估、工作绩效的提升评估等；•培训反馈和改进措施，根据评估结果对培训活动进行调整和改进。
第一章总则第一条为提高企业员工的整体素质和业务能力，增强企业的核心竞争力，特制定本制度。
第二条本制度适用于企业内部所有员工，包括正式员工、实习生等。
第三条本制度旨在规范企业员工内训工作，明确内训目标和要求，确保内训效果。
第二章内训目标第四条提高员工的专业技能和综合素质，使其适应岗位需求。
第五条增强团队协作能力和企业凝聚力。
第六条促进员工个人成长，激发员工工作热情。
第七条提升企业整体运营效率。
第三章内训组织与管理第八条成立内训管理小组，负责内训工作的规划、实施和监督。
第九条内训管理小组由人力资源部、相关部门负责人和内训讲师组成。
第十条内训计划制定：1. 每年根据企业发展战略和员工需求，制定内训计划。
2. 内训计划应包括培训主题、培训对象、培训时间、培训方式等内容。
3. 内训计划需经内训管理小组审核批准后实施。
第十一条内训实施：1. 按照内训计划，组织开展各类培训活动。
2. 培训讲师应具备丰富的实践经验、专业知识和良好的沟通能力。
3. 培训过程中，注重理论与实践相结合，提高培训效果。
第十二条内训考核与评估：1. 培训结束后，对参训员工进行考核，考核方式包括笔试、实操、答辩等。
2. 考核结果作为员工晋升、绩效评定的依据之一。
3. 定期对内训效果进行评估，及时调整内训计划。
第四章内训内容第十三条内训内容应包括以下几个方面：1. 企业文化、企业价值观、企业精神等方面的培训。
2. 岗位技能培训，如专业知识、操作技能、业务流程等。
3. 团队协作与沟通技巧培训。
4. 心理素质与压力管理培训。
5. 创新思维与问题解决能力培训。
第五章内训保障第十四条企业应设立内训经费，确保内训工作的顺利开展。
第十五条企业为员工提供必要的培训设施和场地。
第十六条企业鼓励员工积极参加内训，并给予相应的奖励。
第六章附则第十七条本制度由人力资源部负责解释。
第十八条本制度自发布之日起实施。
注：本范本仅供参考，具体内容可根据企业实际情况进行调整。
企业内训、外训管理制度范文一、内部培训：1.1、办公室负责安排、统一管理培训项目及参与并督导各部门的内部培训。
1.2、办公室负责对培训计划与培训内容的备案工作，各部门应根据实际培训计划及员工工作情况安排培训，并把培训人员____报给办公室。
1.3、凡迟到、早退或不到者，办公室将比照考勤制度给予相应处分，听课时间内应注意会场纪律，严禁吸烟、大声喧哗，并保持手机振动。
如中场有事需办理，应举手示意并经讲师同意后方可离开。
1.4、每次课程结束后，办公室将安排____对课程意见调查及所授课程是否运用到实际工作中进行随时考核。
二、外部培训2.1、各部门接到厂商有关____培训学习____通知或邮件，由外出受训、学习人员办理外出培训申请单，经由部门主管和总经理审批完成后交由办公室办理培训协议的签订。
2.2、外出受训、学习人员凭总经理审批的申请单至财务室领款。
2.3、培训期间所有员工上课均应维护本公司员工形象标准，并自觉遵守培训单位各项规章制度。
2.4、外派参加培训的人员在培训结束以后，必须及时将培训期间的学习笔记和培训资料上交到人力资源部进行归档，作为培训素材供公司内训时使用。
否则对外训员工予以记过处分，并且不予报销相关费用。
2.5、参加外部培训的人员在资料上交完成后，按财务流程办理相关报销事宜。
(报销时需综合办公室相关人员确认签章)2.6、参加外部培训的员工在培训结束后一周内以报告形式阐述培训感受及培训受益情况，公司将针对受训人员的受训情况进行转训工作。
企业内训、外训管理制度范文（2）一、制度目的本管理制度的目的是规范和优化企业内训、外训管理，提升员工的专业素质和综合能力，为企业实现可持续发展提供有力支持。
二、适用范围本管理制度适用于所有员工参加的内训、外训活动，包括但不限于技术培训、岗位培训、管理培训等。
三、内训、外训申请与审批1. 员工对于参加内训、外训活动需提前向人力资源部门提交书面申请，说明培训内容、时间、地点等相关信息。
一、总则为提高公司员工的专业技能、综合素质和团队协作能力，促进公司持续发展，特制定本制度。
本制度适用于公司全体员工，包括正式员工、临时员工和实习生。
二、培训目标1. 提升员工的专业技能，使其更好地适应岗位需求；2. 增强员工的工作能力和创新能力，提高工作效率；3. 培养员工的团队协作精神，增强团队凝聚力；4. 优化公司人力资源结构，提升整体竞争力。
三、培训原则1. 需求导向：根据公司发展需要和员工岗位需求，制定培训计划；2. 分类施教：针对不同岗位、不同层级员工，采取差异化培训；3. 突出重点：针对关键岗位、关键技术，开展重点培训；4. 实用为主：注重培训内容与实际工作的紧密结合；5. 持续改进：根据培训效果和员工反馈，不断优化培训内容和方法。
四、培训组织与实施1. 培训组织（1）成立内训培训领导小组，负责制定培训政策、规划和措施；（2）设立内训培训管理部门，负责培训计划的制定、组织实施和效果评估；（3）各业务部门设立培训责任人，负责本部门员工的培训工作。
2. 培训实施（1）制定年度培训计划，明确培训目标、内容、时间、地点、师资等；（2）根据培训计划，组织内部讲师或外部专家进行授课；（3）鼓励员工积极参与培训，并提供必要的支持和保障；（4）对培训效果进行跟踪评估，确保培训目标的实现。
五、培训考核与激励1. 考核方式（1）培训结束后，组织考试或考核，检验员工学习成果；（2）考核成绩作为员工绩效评价的重要依据之一；（3）对考核不合格的员工，要求重新参加培训。
2. 激励措施（1）对培训表现优秀的员工，给予一定的物质和精神奖励；（2）将培训成绩与晋升、调薪等挂钩，激发员工学习积极性；（3）对积极参加培训的员工，优先考虑晋升和选拔。
六、附则1. 本制度由内训培训管理部门负责解释；2. 本制度自发布之日起实施，原有相关规定与本制度不一致的，以本制度为准。
通过本制度的实施，旨在提高公司员工的综合素质和岗位技能，为公司发展提供有力的人才保障。
员工内训管理制度第一章总则第一条为了提高员工的专业能力和素质，促进企业的发展，保持企业的竞争力，根据企业发展需要，制定本制度。
第二条员工内训管理制度适用于公司全体员工的培训工作。
培训范围涵盖公司品牌、企业文化、业务技能、职业发展等方面。
第三条公司设立内训部门，负责员工培训的组织和管理工作。
内训部门由内训专业人员组成，负责制定培训计划、组织培训活动、评估培训效果等工作。
第四条公司领导应重视员工培训工作，支持内训部门的工作，提供必要的资源和条件。
第五条员工对公司的内训活动应当予以积极支持，参与内训活动，提高个人的素养和职业能力。
第六条本制度的解释权属于公司内训部门。
第二章培训体系第七条公司建立完善的培训体系，包括新员工培训、岗位技能培训、管理能力培训、职业发展培训等内容。
第八条新员工培训是公司内训的重要组成部分，新员工入职后应接受全面的培训，包括公司文化、业务知识、工作流程等内容，使新员工尽快适应工作环境。
第九条岗位技能培训是公司员工提升自身专业能力的重要途径，员工根据自身工作需要，参加相应的技能培训。
培训内容包括专业知识、技能操作、沟通能力等方面。
第十条管理能力培训是公司领导干部提升管理水平的关键环节，公司根据领导干部的特点和需要，组织相关的管理能力培训，提升其领导能力和沟通协调能力。
第十一条职业发展培训是公司员工提升职业素养和拓展职业发展空间的关键途径，公司根据员工的发展需求和公司的需要，安排相关的职业发展培训，提升员工的综合素质和个人价值。
第三章培训管理第十二条公司内训部门负责制定年度培训计划，明确培训目标、培训内容、培训方式和培训时间，保障培训工作顺利开展。
第十三条员工参加培训活动前，应向上级主管提交培训申请，经批准后方可参加培训。
第十四条公司内训部门负责组织培训活动的开展，包括培训场地、讲师招聘、培训材料准备等工作。
第十五条公司领导应亲自参与培训活动，支持培训工作，树立榜样，激励员工学习。
企业内训、外训管理制度范文一、背景和目的本企业内训、外训管理制度旨在提高员工的知识和技能水平，进一步提升企业的竞争力和创新能力。
通过系统化的内训、外训管理，不仅可以提供员工个人发展的机会，还可以培养和储备企业所需的各类人才，为企业的可持续发展打下良好的基础。
二、适用范围本管理制度适用于本企业所有员工的内训、外训事宜，包括全职员工、实习生、派遣员工等。
三、内训管理1. 内训计划（1）内训计划应根据企业发展需要和员工个人发展需求进行制定。
各部门负责人和人力资源部门应协调沟通，明确内训的目标、时间、地点和参训人员等信息，并适时公布给员工。
（2）内训内容应充分满足员工职业生涯发展的需求，包括但不限于专业知识、技能培训、职业道德和素质提升等方面。
2. 内训组织（1）内训组织应建立相应的管理机构和人员，负责内训计划的具体实施、组织和监督。
（2）内训组织应采用多种形式的培训方法，如讲座、研讨会、案例分析等，以满足不同员工的学习需求。
3. 内训评估（1）内训结束后，应对参训人员进行绩效评估。
评估方法可采用考试、实际操作等形式，以评价员工掌握的知识和技能水平。
（2）根据评估结果，内训组织应及时调整培训内容和方式，以提高培训效果。
四、外训管理1. 外训需求分析（1）外训需求应根据员工个人发展规划和企业发展需求来确定。
员工应在规定时间内向所在部门提出外训需求申请，由部门负责人和人力资源部门协商决定是否批准。
（2）外训需求分析应综合考虑员工个人发展目标和岗位职责，确保外训的针对性和有效性。
2. 外训机构选择（1）外训机构应具备良好的声誉和专业能力，且能够满足企业的培训需求。
（2）选择外训机构时，应综合考虑培训内容、培训师资力量、培训方式和费用等因素。
3. 外训报名和组织（1）员工报名参加外训时，应向所在部门提出申请，经部门负责人和人力资源部门审核批准后，再与外训机构联系确认。
（2）外训的具体安排和组织工作由人力资源部门负责，包括但不限于行程安排、住宿、费用报销等。
第一章总则第一条为加强公司内部培训管理，提高员工综合素质和业务能力，促进公司持续发展，特制定本规范。
第二条本规范适用于公司所有员工，包括正式员工、临时员工和实习生。
第三条培训管理遵循以下原则：1. 需求导向：根据公司发展战略和员工个人发展需求，制定培训计划。
2. 目标明确：培训内容应与岗位要求相匹配，确保培训效果。
3. 持续改进：不断优化培训方法，提高培训质量。
4. 责任到人：明确培训责任，确保培训任务落实到位。
第二章培训计划与组织第四条培训计划：1. 年度培训计划：人力资源部根据公司年度工作计划和员工培训需求，制定年度培训计划。
2. 部门培训计划：各部门根据年度培训计划，结合部门实际，制定本部门培训计划。
3. 员工个人发展计划：员工根据自身发展需求和岗位要求，制定个人发展计划，并与上级沟通确认。
第五条培训组织：1. 人力资源部负责培训的组织、协调和实施。
2. 培训讲师由人力资源部或相关部门推荐，确保讲师具备相关资质和经验。
3. 培训场地、设施和资料由人力资源部统一安排。
第三章培训内容与形式第六条培训内容：1. 公司文化、价值观和规章制度培训。
2. 业务技能培训：包括专业技能、管理技能、沟通技巧等。
3. 综合素质培训：包括团队合作、时间管理、压力管理等。
4. 外部培训：根据需要，可安排员工参加外部培训。
第七条培训形式：1. 内部培训：包括专题讲座、研讨会、工作坊等。
2. 外部培训：包括公开课、企业内训、研讨会等。
3. 在线培训：利用网络资源，开展在线学习。
第四章培训实施与考核第八条培训实施：1. 培训前：做好培训前的准备工作，包括培训通知、资料发放、场地布置等。
2. 培训中：确保培训质量，及时解决学员疑问，收集学员反馈。
3. 培训后：进行培训总结，评估培训效果。
第九条培训考核：1. 培训结束后，对学员进行考核，考核形式包括笔试、实操、案例分析等。
2. 考核结果作为员工晋升、绩效评定的重要依据。
第五章培训费用与报销第十条培训费用：1. 公司承担内部培训费用。
员工的培训制度范本(7篇)员工的培训制度范本篇1第1章总则第1条为使工厂的员工培训工作长期稳定和规范地进行，使员工培训工作有所遵循，特制定本制度。
第2条本制度适用于工厂所有培训活动的计划、组织、实施、监督和考评。
第2章培训原则与方针第3条培训原则。
1.以一、二级培训体系运作方式，开展全员培训学习。
(1)一级培训指由工厂统一组织实施的集中培训，包括工厂根据发展需要确定的重点培训、新员工入厂培训、综合培训和外出培训(培训期限在七日之内)等。
(2)二级培训指由各部门根据工厂安排或本部门员工的知识技能状况自主组织实施的培训。
2.强调员工参与和互动，发挥员工主动性。
3.持续进行培训学习，不断提升员工素质与工作业绩。
4.通过员工培训促进企业提高质量、降低成本、提升效率。
5.员工培训因时因地制宜，注重效果。
第4条培训方针。
以传授培训与自我培训相结合及岗位技能培训与专业知识培训相结合为培训的方针。
第3章培训组织及职责第5条人力资源部是员工培训的归口管理部门，负责培训体系的建立、培训制度的制定、培训工作的监督考评、一级培训的组织实施与二级培训的归口管理。
第6条各部门经理是本部门二级培训的直接责任人，负责本部门二级培训的计划、组织、协调和控制。
第7条各部门兼职培训管理员是本部门二级培训的间接责任人，负责本部门二级培训的具体组织与实施、过程控制、信息反馈和资料管理，并协助人力资源部对本部门人员素质状况进行定期分析与评价。
第4章培训内容和形式第8条培训内容。
1.专业知识培训。
专业知识培训指不断实施员工本专业和相关专业新知识的培训，使其具备完成本职工作所必需的基本知识。
2.技能培训。
技能培训指不断实施在岗员工岗位职责、操作规程和专业技能的培训，使其在掌握理论的基础上，能自由应用与提高。
3.素质培训。
素质培训指不断实施工厂理念与文化、价值观、人际关系学、心理学等方面的培训，以建立工厂与员工的相互信任关系。
第9条培训形式。
1.内部培训。
内部培训会管理制度一、概述内部培训是一种组织内部定期或不定期开展的专业知识培训活动，旨在提高员工的综合素质和职业能力，并推动组织整体发展。
为了规范内部培训会的管理流程，提高培训效果，制定本内部培训会管理制度。
二、目的本制度的目的是为了确保内部培训会的有效组织和顺利进行，促进员工的个人成长，提高团队协作和业务水平，同时提升整个组织的竞争力。
三、培训会组织1. 内部培训会应由相关部门负责组织，并明确组织者的职责和权力。
2. 内部培训会的时间、地点、主题和参与人员应提前确定，并通过内部通知方式通知参与人员。
四、培训计划1. 内部培训会应制定详细的培训计划，明确培训的目标、内容、形式和时间安排等。
2. 培训计划应根据员工的需求和组织的发展需求，采取分类培训、轮岗培训、专业技能培训等形式。
五、培训内容1. 培训内容应与员工的实际工作需求相匹配，涵盖专业知识、管理技能、沟通能力、团队合作等方面。
2. 培训内容可以通过讲座、研讨会、案例分析、角色扮演等形式进行，力求活动的多样性和互动性。
六、培训讲师1. 培训讲师应有专业知识和丰富的教学经验，能够深入浅出地传授知识，激发员工的学习兴趣。
2. 培训讲师可以由企业内部人员担任，也可以邀请外部专家或合作机构进行培训。
七、培训评估1. 培训会结束后，应进行培训效果的评估，以了解培训的实际效果和改进的空间。
2. 培训评估可以通过问卷调查、考试成绩、学员反馈等方式进行，得到客观有效的评价结果。
八、培训跟踪1. 培训结束后，应建立培训跟踪机制，对员工的学习成果进行跟踪和巩固。
2. 培训跟踪可以通过定期复习、知识分享、项目实践等方式进行，确保培训成果的有效应用。
九、保密原则1. 培训过程中可能涉及到敏感信息或专有技术，参与培训的员工应遵守保密原则，保护组织的利益。
2. 培训资料和讲师授课内容也应受到保密，禁止未经授权的传播和使用。
十、违纪处理1. 参与培训的员工应遵守内部规章制度，不得违反组织的相关规定。
目录第一章：培训体系…………………………………………………… 1-6第二章：集团学员管理规定……………………………………………… 6-9第三章：集团送外培训管理规定……………………………………………… 9-12第四章：集团内部培训师管理办法………………………………………… 13－19培训体系总则『目的』为鼓励员工参加提高其自身业务水平、技能及素质的各种培训,以满足员工职业生涯规划和企业发展的需要，特制定本办法。
『适用范围』集团全体员工『培训原则』第一条公司全体员工均享有培训和教育的权利和义务；第二条员工培训是以提高自身业务素质为目标,须有益于公司利益和企业形象；第三条员工培训和教育以不影响本职工作为前提,遵循学习与工作需要相结合、讲求实效,以及业余为主的原则；第四条公司员工培训(以下简称培训)管理实行“归口管理、配合实施”的原则,即人力资源部统一制定公司总体培训制度和规范,并协调各部门完成培训项目的计划、组织、实施和效果评估与改进。
第一节培训类型、方式、组织结构及职责第一条培训项目分类根据培训方式和对象的不同分为系统班培训、外请教师内训、外派培训、公司内训等。
系统班培训：脱产累计3天或累计18学时以上，针对专业课程设置班级的系统培训项目或集团与社会联合办学，所采取的连续性学习培训；外请培训：需要邀请公司外的教师或专业人士来公司进行授课的培训项目；外派培训：公司员工被派往公司外参加培训的项目；公司内训：由人力资源部计划，公司内部培训师所做的跨部门或跨公司的培训项目；新员工培训：针对新员工举行的职前综合培训和岗位培训；部门内训：部门内部自行计划、组织（可同时邀请其他部门参加分享）的培训；新增培训：公司培训计划外或部门培训计划外的培训。
第二条培训方式一、信息传播（讲课、函授、影像，E－learning等）；二、案例教学研讨会；三、模拟练习（角色扮演、商业游戏等）；四、现场实际操作（上岗练习、在岗指导等）；五、示范教育；六、参观。
第三条培训组织结构(一)人力资源部履行公司员工培训的管理职能；(二)各部门总经理、经理、课长是本单位培训工作的第一责任人；(三)集团培训管理委员会对重大培训事宜有决策建议权；(四)各部门助理是培训工作的协助支持者。
第四条培训职责（一）人力资源部职责负责管理人员培训、专业技术培训、新员工综合培训及其它培训组织、跟踪、检查及效果评估，对公司内训进行考核，对各分公司、部门内部培训辅助协调并有权监督和考核，并归口管理集团公司培训费用开支。
1.制定集团培训工作总体规划与年度计划；2.制定集团培训制度和规范、指导、监督和服务集团公司各下属部门的培训工作；3.审核、协调、跟踪、考核集团公司下属各部门培训工作，并提出改进意见；4.制定集团培训费用管理标准，并管理集团子公司培训经费；5.制定培训工作管理标准和规范流程，并负责推行、考核和改进；6.做好由人力资源部具体实施的各类培训，并汇总其表格、数据，建立培训档案；7.代表集团公司与其它教育机构、专业协会、顾问公司建立联系，为公司下属部门提供培训信息，推荐培训教师；8.负责管理、组织、培训、评选、聘任集团内部培训师，协助内训师实施培训，负责内训师的综合考评、培训档案保管和活动组织。
9.负责内部网和内刊的表彰公布和宣传（二）集团公司各总经理、总监培训方面的工作职能1.组织下属部门、分管专业的培训需求调查、分析，报人力资源部；2.开发所分管下属部门、分管专业及个人专长方面的培训项目，包括课程建设、试题库积累；3.审核下属部门、分管专业的培训计划报备人力资源部，包含需公司统筹培训资源或需要培训经费的培训申请；4.组织与实施下属部门、分管专业的培训项目并对参加培训人员进行评议、考核、管理；5.参与人力资源部组织的培训。
（三）培训管理委员会的责任培训管理委员会是集团进行内训的常设机构，是培训工作的计划、评估的工作小组。
小组包括公司人力资源部培训专员；授权培训讲师；公司领导等。
1.配合人力资源部进行讲师资格的认证和新课程的试讲评审2.配合人力资源部进行季度内训师沙龙的策划3.年度优秀内训师和优秀教材套装的评审4.研讨修订培训制度5.评估大型外训的方案、合作公司及效果转化6.评审新增大型外训（四）各部门助理职责1.进行部门培训需求调查与培训效果评估。
2.组织执行部门培训工作。
3.申请、执行新增培训。
4.贯彻执行人力资源部下达的其他工作。
5.保存培训记录。
第二节培训机制第一条培训计划拟订（一）培训需求1.分为中短期培训需求和长期培训需求两类；2.人力资源部协助各分公司、各部门进行员工培训需求调查；3.各分公司、部门依据公司中长期发展规划、公司人力资源发展规划、社会发展动态以及公司员工专业规划等因素，提出年度及中长期培训需求，然后报人力资源部审批。
4.近期培训需求依据工作运行中存在的问题、部门临时需求以及公司近期的举措，由各部门即时提出，纳入各部门月培训需求计划或即时培训需求计划。
（二）培训计划及预算公司根据业务发展需要，由集团公司人力资源部每半年拟订全公司培训教育规划。
各部门根据公司规划和部门业务内容，拟订部门培训计划。
1.集团各分公司、部门每年12月15日以前申报下年度上半年培训需求计划和年度培训费用预算，每年6月15日前申报下半年培训需求计划和年度培训费用预算；2.人力资源部根据各部门上报的年度培训需求，每年12月31日前下达公司下年度上半年培训计划和培训费用支出计划，7月1日前下达下半年培训计划和培训费用支出计划；3.各部门如有即时培训需求，计划举办内部培训（其他部门讲师内训），需要人力资源部协助才能完成的，必须在培训举办前由培训协调员作为即时计划填写入《部门培训计划》，并填写《培训需求细化表》交人力资源部，应向由本部门经理及人力资源部报备后方可实施。
4.人力资源部定期检查或抽查、评估培训项目的实际效果，并根据各单位培训记录与总结，提出改进意见；5.培训费用的管理以预算管理为主，重大外训项目，咨询或特殊情况预算报公司人力行政总监审批。
第二条培训记录及效果监督(一)培训记录包括：培训内容、培训师、时间、地点、考勤、培训效果评估表、考核方式、考核结果等；(二)各部门培训协调员负责填报《公司年度培训需求计划表》、《部门培训计划》、《培训需求细化表》及相应的培训评估、成绩等资料，汇总、整理和保存本部门培训记录，做好本部门培训文档整理和统计上报。
(三)人力资源部做好已实施培训项目的“效果评估”，并保存跨部门培训的培训记录及原始材料（包括考勤表、培训效果评估表、成绩表等），做好培训档案管理；(四)人力资源部对集团各分公司、部门的培训工作（包括抽查培训原始记录）进行检查，评估各分公司、部门培训管理状况和效果，并反馈改进意见；集团各分公司、部门培训协调员应定期督促、检查，或在人力资源部的配合下考核部门的培训工作。
(五)培训效果评价与培训考核一、各类培训项目（系统性培训、外请教师培训、外派培训、公司内训等）结束时，受训人有义务填写《培训效果评估表》。
常用的培训效果评估方法有如下几种：1.培训课堂考核（纪律和态度）2.考试、心得报告、工作笔记、案例分析3.问卷调查法4.现场操作5.日常工作应用（有记录或成果）6.工作改善计划或方案，并组织实施7.分享、授课或主持研讨会8.工作业绩二、培训结束后学员应创造性的将在培训中获得的知识、技能在工作中应用，人力资源部将不定期的到各部门了解培训后学员行为的改变程度。
第三条培训教材(一)培训项目需要外购教材或讲义,由培训主办部门提出外购教材申请,报人力资源部审核批准后统一购买,并由培训协调员办理入库出库和存档手续后,其费用支出可列入培训费;(二)内部教师编写的培训或讲义,遵照《内部讲师管理办法》相关规定执行。
第四条培训管理的考核与奖惩培训管理的考核：培训达成率＝(实际培训项目数÷应培训项目数) ×100%培训时数＝计划培训时数＋新增培训时数集团学员管理规定总则第一条接受培训是集团每一位员工应负的责任，也是每一位员工应该享有的权利。
第二条学员必须树立正确的学习目的，端正学习态度，遵循学习与工作需要相结合、讲求实效的原则，充分利用业余时间，努力钻研，加强纪律观念，按时完成教学计划所规定的学习任务，正确处理好学习与工作、生活的关系。
第一节培训纪律第一条学员应按规定的时间提前进入教室，不迟到、不得中途离开教室，如有特殊情况需离开教室时，须经任课讲师或培训专员同意。
第二条教师、学员如携带手机、小灵通进课堂，请在上课时间前调整至震动或静音状态，以免影响课堂秩序。
第三条上课时不得在教室随意走动，坐姿端正，严禁喧哗、打闹，保证良好的课堂秩序。
第四条教室内不得在课桌内乱丢废弃物，不随地吐痰，共同维护良好的卫生环境。
第五条教室内的教学仪器、设备未经资讯部或培训专员允许，不得私自动用，违者按情节处理。
第六条爱护公物，保护好教室内一切花木，不得涂抹、刻划课桌及设备，如有损坏要按规定进行赔偿。
第七条注意防火、防盗，遵守三个“八”制度。
第八条集团任何一个层次、任何一个阶段的培训工作，其考勤都将纳入正常考勤，其迟到、早退、请假等完全依照《人力资源管理手册》中有关规定处理，每一次培训的考勤记录，都将分别返回到人力资源部和各部门助理处。
第九条因特殊原因不能参加当次培训的，提前至少一小时向人力资源部培训专员或培训负责人请假。
第十条入职培训阶段的出勤及考核情况，将直接影响到个人试用期的长短；在岗培训阶段的培训出勤及考核情况，将直接影响到个人的年终考核及职称评定。
考核结果将作为晋级或升迁的重要依据。
所有员工参加的所有培训活动，都将记录在个人的员工培训档案之中，作为人事档案中重要的组成部分之一。
第二节培训标准第一条项目总览为加强培训有效性，使培训切实为集团及员工个人成长提供所需的支持，我们根据各个岗位员工在不同的职业生涯设定相关的培训项目，现列表如下:注：.① ——需要参加的培训项目②“见习跟踪”栏中普通员工由各部门主管负责。
③储备干部指将晋升课长以上管理层级的人员。
第二条课时标准凡集团公司员工均要求每年度达到一定的培训学时。
见下表：备注：中高层管理人员同时是内部培训师的按两者中培训学时较高标准计。
参加成人教育、自学考试、MBA学习、职业经理人学习可抵扣,但总计学时数不得超过所要求学时数的20%，并提供相关证明。
第三条考核1.每个部门内部每年必须由主管亲自或组织培训30个小时，培训完成时间和部门经理或课长年终绩效奖金挂钩，培训时数少于计划70％的，绩效奖金降一档（原来绩效奖金为全奖的降为奖励3/4；原来评价为奖励3/4的，奖励1/2；以此类推）。
2.部门主管培训完成情况考核指标：部门内训计划（各公司总经理签字确认）完成率，每次培训的签到表，效果评估结果（效果评估满意度低于70％的视作不合格，不计时数）。
