《海尔的故事与哲理》读后感
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读《海尔的故事与哲理》有感读后感《海尔的故事与哲理》讲述的是海尔从一个资本亏损147万的街道小厂,发展成为预计全球营业额将突破1000亿人民币的跨国企业的艰辛历程中的富有哲理的小故事。
从本书中我深深的认识到使海尔迈向成功的三件法宝。
第一件法宝是”品牌”。
企业的无形资产就是”品牌”,这恰恰印正了老子的一句话:”万物生于有,有又生于无”,品牌正是抓住了这个”无”。
海尔是我国最重视品牌的企业,也是实施品牌战略最成功的企业。
从书中记录的,上世纪80年代中期”海尔就有当众砸毁76台有质量问题冰箱”的故事,最近海尔又提出”世界品牌运营商”的总战略,对企业品牌的重视,使得海尔一步一步发展成为__乃至世界都享有盛名的品牌。
海尔人认为,品牌并不简单地等同于商标、符号,而是企业的有形要素与无形要素有机结合形成的企业综合竞争力。
海尔人深知,目前__在世界上是一个制造大国,但同时又是一个品牌小国。
所以,品牌对于企业的发展起着至关重要的作用。
第二件法宝是”人才和班子”。
”做企业就是做文化,做文化就是做人!因为’企’字去掉了人就变成’止’,企业离开高素质的人就不会发展!”记得有人向微软总裁皮尔盖茨问道:”现在的微软已经非常的辉煌,如果现在让您再创造一个微软您能办到吗?”皮尔盖茨想了想回答道:”如果能让我从现在的微软挑选1000名员工的话我想我一定能办到!”可见人才是一个企业最重要的财富。
()本书中多处提到,海尔的经营班子是海尔成功的关键因素。
他们具有两大优点:一是品质,品质好保证了队伍团结,团结保证了稳定;二是学习,只有勤于学习,勇于创新的团队,才能够不断进步,战胜困难。
第三件法宝是”做事情的态度和方法”。
《海尔的故事与哲理》一书虽讲述的是海尔企业的发展故事,可真正贯彻其发展始终的却都是细小的规则,细小的行为。
抓”易”抓”细”就是海尔管理的灵魂。
海尔总裁张瑞敏提出:管理就是要反复抓,抓反复。
”反复”是管理时间效应体现的最佳方法。
海尔企业文化给我们的启示从海尔成功的经验中可以得出这样一个结合:思想能够驾驭财富,观念创新加海尔精神就等于海尔的成功。
企业文化就是企业精神,企业精神就是企业的灵魂。
而这个灵魂永不衰竭、永葆青春,企业就永远存在。
到海尔学习考察给我们最大的启示,最重要的东西就是观念的变革。
海尔的变化不在于有形的东西,而在于思维观念全新的变革,最本质的、核心的、最能打动人的也就是观念的变革。
张瑞敏有世界的眼光和战略家的思想,有海一样宽广的胸怀。
海纳百川,有容乃大,招贤纳士,广揽有用之才;有海一样的自净能力,每个人的素质能够得到提高和升华;有宏伟的战略目标——成为世界500 强;“海尔中国造”,敢与外国人比高低;自我否定、不断进步,日事日毕、日清日高,敢于自我否定可避免将来被社会否定;真诚到永远,对用户真诚,用户就信任你。
在用人的观念上,海尔提出赛马不相马,你有多大的本事就给你搭多大的舞台,培养有自主能力的人。
在创新观念上,提出末位淘汰,兼并、激活“休克鱼”;在营销观念上,提出“不打价格战,要打价值战”;站得高、看得远、想得深。
海尔“用户永远是对的”的服务观念,“没有淡季市场、只有淡季思想”,“没有疲软的市场、只有疲软的思想”的市场观念,“先卖信誉再卖产品”的营销观念以及“日事日毕、日清日高”的管理观念,与我们增供扩销、优质服务、开拓市场以及社会承诺制的要求有着许多的共同之处,值得我们认真学习和借鉴。
有人说,海尔经验好,就是学不了。
我想,只要我们企业的每个职工都像海尔的员工一样转变观念,以主人翁的姿态做好各自的工作,开拓创新、不断进取,职工的整体素质和企业的管理水平就会得到全面提升,争创一流县级供电企业的目标就一定能够实现。
今天我们看了海尔集团的发展过程,我有很大的感处。
“海尔”是经历了千辛万苦才打造出来漫向国外,在欧洲站有一席之地的知名品牌。
看过之后,我对他们的艰苦闯业有两处记忆最深。
一砸冰箱在九十年代海尔集团只是一个生产冰箱并且快要垮掉的破工厂。
学习海尔精神第一篇:学习海尔精神学习海尔精神——《首席执行官》观后感通过视频学习,使我看到了海尔在张瑞敏的领导下,怎样从一个将要破产的亏损企业转变成世界白色家电领军企业。
当时的青岛电冰箱厂只有600人,连年亏损即将破产。
这时,张瑞敏来到了电冰箱厂,在他的带领下,经过20多年的不断改革,海尔不仅是中国的著名企业,还跻身于世界500强企业,成为世界白色家电企业的第一名。
海尔发展过程,就是战略转移的链接,从而达到新的高度,不断的持续发展。
海尔从创业初期的砸冰箱到现在提出从传统的制造商向全局永久性企业转换,无处不看到海尔成功的脚步,留给人印象更多的是海尔一系列的改革步伐:名牌战略阶段、多元化战略阶段、国际化战略阶段、服务型战略阶段。
从这四个阶段看海尔的成功靠的就是管理机制与企业文化的紧密结合。
如:在人力资源管理与开发方面提出“赛马不是相马”等机制。
在内部日常管理方面提出“管理无小事”推出“管理看板、6S脚印”等制度。
在名牌战略方面实现全员创新、全员增值的“人单合一”等方法。
海尔的成功是品牌开路、文化兴业、抓住管理不放松,不断打造执行力文化的必然结果。
今日的海尔,不仅是一个成功的家电企业,还是一所传播企业文化的学校,海尔的文化理念对我在企业工作中有深深的影响。
学海尔使我体会到:第一,要有目标。
海尔实行日事日毕、日清日高的管理方式。
目标就是军令状,使每个人、每一天、每一个部门、每一个单位都有明确的工作目标,而且每天对目标完成情况进行检查,完不成找原因,每天找问题的同时,不断的挑战目标,挑战目标首先要挑战自我,说明要干成事,做任何事情都要将自己摆进去,认同部门的理由就意味着干部观念和部下是一样的。
正是这种企业文化的推动,使海尔人要么不干,要干就要争第一,没有尽力而为,只有全力以赴。
我们现在施行的行动日志就是一种很好的目标管理方法。
第二,管理就是不断解决问题。
海尔人提出找不出问题是最大的问题,重复发生的问题就是作风问题,终端的问题就是领导的问题,解决问题一定要水落石出,不解决问题只能原地踏步或因为别人前进而退后。
读海尔的故事与哲理有感作为一家世界著名的家电公司,海尔公司已经连续多年在全球市场上保持领先地位。
而许多人熟知的是,海尔公司的成功不仅仅体现在其产品质量和市场销量方面,更重要的是其独特的企业文化以及创新的管理模式。
海尔的故事与哲理,值得每一个有志于成为企业家的人们去探寻和借鉴。
在海尔公司,有许多成功的案例可以在其中找到哲理的指导。
比如,海尔公司在面对市场变化时的应对策略是什么?如何实现企业的快速转型?如何满足消费者的需求并突破重围?这些问题在海尔身上,都得到了完美的解决。
海尔公司的起源可以追溯到1984年,当时的CEO张瑞敏在收购当地一家洗衣机厂后,开始致力于发展家电产业。
但是在成立初期,海尔在市场上的表现并不出彩,甚至陷入了成谷的困境。
张瑞敏面临着一系列的问题,比如如何避免商品积压,降低成本,提高品质等等。
此时,张瑞敏意识到,与其在单一的洗衣机领域竞争,不如将企业的重心转移到其它领域,让企业更好地发展。
于是,在张瑞敏的领导下,海尔开始了一系列的转型战略,逐步将企业的业务范围拓展至空调、冰箱、电视、电脑等诸多领域,以满足消费者的多元化需求。
此外,海尔公司还非常注重企业文化的建设,提倡自主创新和员工参与,这一理念被称为“员工创新创业”,是海尔公司成功的关键之一。
通过这种方法,海尔公司成功地激发了员工的创新意识和热情,激发了员工的骨气和勇气,使得企业在发展过程中不断创新和进步。
事实证明,海尔公司的成功不是靠资本、技术或者市场而来的,而是靠企业文化、创新精神和人才培养共同创造的。
正是这些“灵魂”因素,让海尔公司成为了全球家电的领先者,在全球范围内获得了极高的知名度和信誉。
海尔公司故事背后蕴含的管理哲理也值得我们深入探讨。
首先是专注于产品品质,这是海尔公司成功的基础。
海尔公司将产品品质视为企业的灵魂,全部的工作方向都是为了质量服务的。
其次是创新和变革,这是企业发展不停歇的源动力。
海尔公司具有高度的自我批评和革新意识,不断推出各种新产品,发掘新的市场空间。
海尔给我们的启发作文
说起海尔,那可是家喻户晓的大品牌啊!它就像一位厉害的老师,给咱们
带来了不少启发。
海尔告诉我们,质量那可是生命线!你想想,如果海尔的产品质量不过关,三天两头出毛病,谁还会买呀?所以说,咱们做人做事也得像海尔的产品一样,要有过硬的质量,无论是学习还是工作,都得认认真真,把事情做得漂漂亮亮的,这样才能让人信得过。
还有啊,海尔特别注重创新。
人家可不是守着老一套不变,总是在琢磨新
点子、新技术。
这就好比我们的生活,如果总是一成不变,多无聊啊!我们得
有点创新精神,敢于尝试新的方法,新的思路,这样才能让生活变得多姿多彩,充满惊喜。
再者,海尔的服务也是一流的。
买了海尔的产品,不用担心售后没人管。
这就提醒咱们,在与人相处中,也要多为别人着想,提供贴心的帮助和服务。
这样人家才愿意跟咱打交道,咱们的人际关系才能越来越好。
另外,海尔能有今天的成就,那可不是一朝一夕的事儿,是经过多年的努
力和坚持。
这就告诉我们,做什么都要有耐心和毅力,别遇到点困难就打退堂鼓。
就像跑马拉松一样,坚持到底才能看到胜利的曙光。
海尔这个品牌就像一本生动的教科书,让我们明白了好多做人做事的道理。
咱们得好好学学,争取也能像海尔一样,在自己的领域里发光发热!。
海尔对我国企业跨国经营的启示海尔是通过品牌、人才和技术对全球有效资源进行整合并为我所用,采取了海外资源本土化、海外经营当地化、品牌优势国际化、营销理念全球化等一系列全球经营理念,造就了一个真正国际化的海尔。
海尔集团的国际化经营为我国企业加快海外发展战略提供了十分宝贵的经验。
【关键词】海尔跨国经营国际化在世界经济一体化的今天,企业跨国经营已成为当代世界经济不可阻挡的潮流。
一大批著名的国际企业到中国来进行直接投资,从事生产经营活动。
国际企业直接参加中国的市场竞争,给中国企业带来了挑战,同时启迪中国企业走出国门,到世界各国去生产经营。
特别是中国加入WTO以后,中国的企业更加面临着国际化的艰巨任务。
海尔,在跨国经营方面走在了中国企业的前列。
它通过制订、实施和不断完善了一系列具有特色的全球经营理论,以惊人的发展速度在风云变幻的国内外市场不断开拓前行。
它的成功经验,对中国企业国际化进程有着重要的启示和借鉴作用。
一、海尔跨国经营的发展历程海尔集团是在1984年引进德国利勃海尔电冰箱生产技术成立的,在青岛电冰箱总厂基础上发展起来的产品多元化、经营规模化、市场国际化的国家特大型企业,是中国首批公布的10大驰名商标中唯一的家电名牌。
海尔的发展经历了三个战略阶段:1、名牌发展战略阶段这一阶段海尔艰难起步并确立冰箱行业的名牌地位。
当时的外部环境是冰箱厂蜂拥而起,但没有名牌,因此海尔决定引进世界上最先进的电冰箱生产技术,生产世界一流的冰箱,创出冰箱行业的中国名牌。
1988年海尔获得中国冰箱行业历史上第1枚国家质量金牌,标志着名牌战略初步成功。
自1990年以来,海尔采取“先难后易”的出口战略,即首先进入发达国家建立信誉,创出牌子,然后再以高屋建瓴之势占领发展中国家的市场,取得了显著成效。
以海尔产品的高质量树立了国际市场信誉,并坚持在发展中对国际市场布局进行多元化战略调整,因此创出了在国内市场稳固发展的同时,有力地开拓了国际市场的大好局面。
中考作文素材大全海尔的启发1、海尔的启发在许多国人眼里,海尔这个成功企业已经很强大、很了不起了。
然而,一位跟踪报道海尔多年的记者却说,在他接触到的诸多企业中,海尔的“忧患意识”是最强的。
海尔集团首席执行官张瑞敏时常挂在嘴边的一句话是:“战战兢兢,如履薄冰。
”一个16年平均年增长速度达81。
6%、年销售收入已突破400亿元、不仅在国内而且在国外都有较高知名度的企业能有这样的意识,很值得我们深思。
按照张瑞敏的说法,他们进军中国的战略非常简单:赢家通吃。
他们的目标就是不给你留任何一点市场和地盘。
毋庸讳言,我们的许多企业,不要说弱势企业,就是像海尔这样的佼佼者,与世界500强相比也还有一段差距,也不敢有丝毫放松和懈怠。
实事求是地正视挑战的严峻性,充分估计到竞争对手的力量和困难的一面,向最坏处着想,向最好处努力,这样较为有益,而较少有害。
2、了不起的中国小朋友某国一位女士来到中国一所小学,找了五位小朋友,要求他们配合做一件事情。
这位女士拿出一只瓶子,里面有五个小球,每个小球有一根线牵着。
女士对五位小朋友说:“你们每人拽住一只小球,在7秒钟内必须全部从瓶中拽出,否则就会被瓶中的水淹死。
记住,颇愫泌只容得下一只小球,谁的小球出得慢,谁就有被淹死的危险。
”五个小朋友中最大的一位想了想,然后和其他四个小朋友耳语了几句,之后示意女誓愫蒙以下令了。
女士说:“开始!”只见年龄最小的小朋友最先将小球拽出,第二、三、四个小球随后出来,最后拽出来的是那位年龄最大的小朋友。
7秒钟内5只小球全部拽出。
这位女士被眼前中国小朋友的举动惊呆了,接着便流出感动的泪水。
她说:“这个试验我在其他国家做过好几次了,那些小朋友都争着往外拽,结果挤在颇愫泌谁也出不来,全淹死在里面了。
中国的小朋友了不起!”3、友谊与合作希尔顿集团在当今世界旅店业中可称是扬名五洲,200多幢巍峨壮观的高楼大厦遍布世界各都市,希尔顿集团能在激烈的竞争中立于不败之地,其原因中最值得称道的是希尔顿集团上下团结一致,唐拉德?希尔顿曾这样说过:“我可能是得克萨斯州最幸运的,是福中之人,这种福来自于友谊,来自于志同道合的伙伴,我希望我的一生能永远与同僚相处愉快,合作无间,因为我的福来自于他们。
海尔观后感800字海尔观后感篇一海尔,这个家喻户晓的名字;海尔,这个由中国走向世界的国际化企业;海尔,这个从一个濒临倒闭集体小厂发展成为中国电子信息产业排名第一,在国际市场上享有较高声誉,其经验被美国哈佛大学列为成功管理范例。
海尔的成功与海尔的每个人密不可分,海尔背后的真相值得我们每一个大学生甚至中国人感悟和学习。
我们小组在观看《海尔真相》后,感触良多,海尔值得我们,甚至中国,乃至全世界学习的东西太多太多,从经营战略到管理模式,从品牌营销到赛马机制,从OEC到流程再造,哪一个不值得我们称赞?哪一个不值得我们学习?而我们小组就有关海尔经营理念和管理模式中贯穿的自我价值的实现进行简要的分析。
海尔的自我实现价值主要体现在两方面:一、海尔企业的自我实现。
二、海尔职工的自我实现。
一、海尔企业的自我实现海尔作为一个企业,它的实现是主要从一个亏损小厂到国际化知名企业。
就像海尔的一把手张瑞敏,从一个高中毕业生到国际集团董事局主席兼首席执行官的自我实现。
当然海尔的一步步成功,伴随着张瑞敏人生价值的实现。
也正是因为张瑞敏的经营和管理理念海尔才一步步走向成功。
然而,我们只看到了海尔的成功时的辉煌,却忽视了海尔这一路走来的艰辛与困苦。
海尔在张瑞敏的严格管理和整顿之下,海尔改掉了不良恶习逐渐走向正轨。
海尔本着“真诚到永远”的口号实施品牌战略,将品牌作为企业的基本战略,建立美誉度为核心的品牌推广和维护体系,还以顾客为中心建立全员品牌价值和文化体系。
海尔在产品质量,市场营销,和售后服务方方面面不断完善自己,让广大消费者接受海尔,相信海尔。
海尔的砸冰箱事件就是质量保证的典型案例。
建立海尔俱乐部是企业与顾客有效沟通的平台。
五个一工程带走了顾客的烦恼,留下了海尔的真诚。
海尔以品牌为基础的企业兼并发展模式,不断融合发展一支形态上多元化,本质上规模化的优秀的干部队伍。
海尔以文化先行兼并“休克鱼”企业,体现了海尔有效的管理模式,从而不断的扩大海尔在中国的实力建立领导型竞争地位,从而为海尔走向世界打基础。
海尔的启示:讲故事,讲好故事作者:张娜来源:《现代国企研究》2013年第08期海尔的企业文化是由一个个故事串成的,当初,张瑞敏义无反顾地举起大锤砸向冰箱,顿时却把海尔砸成了全国名牌……可以说,海尔的企业文化是由一个个故事串成的。
也正是这些故事让更多的人了解了海尔,了解了海尔人,了解了海尔的企业文化。
当下,很多企业家宣称完善了企业文化体系,其实则不然,他们口中的企业文化体系只是一种“理念体系”,是形式上的,真正的落地体系却没有建立起来。
不妨看一下海尔的企业文化是如何通过这些有趣又深有寓意的故事生根发芽的。
2000年10月,一位海尔洗衣机用户被洗衣机塑料进水孔处的一个“毛刺”划伤了小手指,随后拨打了海尔售后投诉电话,此事骤然在海尔集团掀起了轩然大波。
为此,整个集团内开始了长达3个月的“毛刺事件”大反思、大讨论。
讨论的主题是:我们到底哪里有毛刺?我们刺伤的到底是用户的手还是用户的心?甚至引申到公司的制度文化等软实力建设上。
讨论范围之广,或许从《海尔人》报上连续5期的述评可见一斑:《我们怕什么——从产品“毛刺”给用户带来烦恼说起(一)》、《我们怕什么——从产品“毛刺”给用户带来烦恼说起(二)》、《我们怕什么——从产品“毛刺”给用户带来烦恼说起(三)》、《我们到底怕什么——写在“我们怕什么”之后》、《干部莫做“克里空”——写在“我们怕什么”之后》。
其中一篇文章写道:“物质文化有毛刺,是制度文化上有毛刺;制度文化有毛刺,是观念上有毛刺。
”并且,借助此次契机,海尔在企业研发、生产、质量、销售、服务、培训、企业文化建设等各个方面进行了全面、全员、全流程的反思、整改和提升。
张瑞敏先生砸冰箱是另一个经典案例。
当初,张瑞敏义无反顾地举起大锤砸向冰箱,却顿时把海尔砸成了全国名牌。
1985年,海尔从德国引进了世界一流的冰箱生产线。
一年后,有用户反映海尔冰箱存在质量问题。
海尔公司在给用户换货后,对全厂冰箱进行了检查,发现库存的76台冰箱虽然不影响冰箱的制冷功能,但外观有划痕。
海尔学习心得体会海尔学习心得体会海尔学习心得体会:场的大型企业。
那么,这说明了什么呢?说明了张瑞敏在治理企业时,顺应了时代的潮流和市场的形势。
他深刻的掌握了我们老祖宗的治军韬略。
他把一切法则的基准点定位在了“人”字上。
不只是盘活企业要看人,盘活市场也要看人。
在企业里,关键的少数制约着……海尔学习心得体会:海尔学习心得体会海尔——不是传奇的传奇赴海尔观摩学习的三天,虽没有立刻让我们看到通向成功之路,但确实让我们看到了海尔的成功之路,它的管理模式平凡中见奇迹,平淡中见成效,把每天简单的事情做好了,把大家公认的非常容易的事情认真做好了,实现了张总裁所定义的“不简单”和“不容易”,才有了今天不是传奇胜于传奇的海尔,海尔的市场观、质量观、管理观、生存等理念震撼着每一位参观者,海尔学习心得体会。
我也从中领会了几点。
一、企业占有了市场才有出路。
海尔即使在淡季也要创造神话。
“只有淡季思想,没有淡季市潮,正是缘于它主动的市场观念占有了市常众所周知,什么事情一旦有了存在就是合理的话,就会给予自己一个放松的理由,不求上进导致无所作为。
在当今的市场经济下,销量始终决定着产量,所以海尔聘用大量高学历的营销人员以提高营销素质,给企业注入活力,找到企业新的增长点,使淡季不淡,永远立于市场之巅。
二、企业的生命来自质量。
物竞天择,适者生存。
当今的世界,是开放的世界,发展浪潮波涛汹涌,创业意识势不可挡,一个企业要在竞争中乘风破浪,立于不败之地,靠的是什么呢?靠的是——优良的产品质量。
如果说水是生命之源,那么质量又何尝不是企业的生命呢?一个企业,并非生产出大批量的产品,就能风雨不动安如山。
消费者是企业的上帝。
只有以生产的过程为重点,提高质量,降低消耗,生产出物美价廉,适销对路的产品,才能令顾客满意,从而赢得上帝的心。
任何企业,若想在星罗棋布的同行中立足,若不讲求质量,注重信誉,那么后果不堪设想。
千里之堤,溃于蚁穴,试想如果企业质量把关不严格,那么就会生产出不合格的产品,投入到市场中,损害了消费者的利益,那么企业的形象将会一落千丈,产品滞销在所难免。
参观海尔心得体会5篇篇一:参观海尔观后感感受海尔;学习海尔海尔是海,是不断创新之海。
“一滴水能映出太阳的光辉,”一点一滴也能窥视全貌。
透过壮观海尔的文化馆和生活馆,我们看到了海尔的实力与强大,放眼海尔工业园,它的宽广,它那美丽而独具匠心的规划与布局,它的一草一木,一砖一瓦无不散发着海尔文化的浓浓的气息与韵味,使你深深感受到海尔文化无处不在,无时不在,不断奋进,不断创新的理念。
听了海尔原王书记深刻寓意的讲解,深刻体会到了海尔文化的博大精深,海尔的成功引人深思:海尔何以如此强大?海尔的成功之道是什么?我们该向海尔学习什么?一九八四年,海尔的前身---“青岛电冰箱总厂”,是一个因经营不善,已临濒倒闭境地的企业,发展到如今的海尔建成了中国最大的系列家电制造基地与研发中心,其产品成为世界,其生产基地扩展到美国,欧洲,中东,日本,亚太地区,成了誉满全球的家电龙头企业。
海尔从昔日的破败不堪,纪律涣散,人心浮动,像一盘散沙,到二十几年后的今天,造就的辉煌,形成企业高度的凝聚力,员工饱满的工作热情,员工不断创新的工作激情,职工对企业的高度忠诚。
靠的是什么?靠的是海尔的精神!靠的是海尔的“企业文化管理”,靠的是通过大量的观念转变工作所铸就的员工与各级领导者“上下同欲者胜”最根本的海尔文化。
这就是海尔获得持久、稳定发展的灵魂。
天下生于有,有生于无,无形胜有形。
海尔创业二十几年来的最大收获,不仅是产品等有形的东西,更是观念与思维方式的变革与创新。
海尔的经验,理念有两点给我深深的启示,一是企业即人、以人为本;二是管理无领导,制度是老板的理念。
我们常常抱怨员工工作积极性不高,工作先谈条件,责任心不强等等问题,那么我们该怎么样培养员工对企业的忠诚呢?又该怎么样去激发员工的积极性呢?又如何提高员工的责任心呢?下面列举发生在海尔的几个小故事,或许能给我们启迪。
一九八四年十二月,张瑞敏上任不久,就到了年关,过年时连工资都发不出来,更别提发年货了!一个临濒倒闭的小厂,银行是不愿再贷款给他们了。
海尔学习心得第一篇:海尔学习心得海尔学习心得为有效提高企业管理人员素质和管理水平,尽快学习、引进优秀企业的先进经验和管理模式,全面提升公司的竞争实力,公司于6月5日-8日组织部分管理人员去青岛海尔学习参观。
我有幸参加公司组织的赴青岛‚学习海尔生产现场管理、全面质量管理与‘OEC’执行模式借鉴及启示‛培训,收获颇丰。
现就如何结合企业实际,学习借鉴海尔经验、有效激活管理活力,浅谈个人体会和看法。
一、学习海尔,推行有特色的企业文化企业是人,文化是魂。
企业文化是什么?企业文化就是被企业全体员工认同的企业领导人创新的价值观,是提高企业竞争力和公信力的无形资产。
海尔所以能够快速、创新发展,从无到有、从小到大、从大到强、走向世界,与其首席执行官张瑞敏创立、员工普遍认同并主动参与的海尔文化底蕴是分不开的。
海尔文化的核心是创新;海尔的定位是一个从创业开始高速发展并不断创新变革的企业;海尔的目标是(敢争第一的)世界级企业与世界级名牌。
海力在创新发展实现目标的过程中,凭借其特定的企业文化,将企业发展和员工个人的价值追求完美地结合在一起,造就了一支志同道合的员工团队,显著提高了团队凝聚力和企业竞争力,这是其纵横市场、百战百胜、高速发展的基础。
如何打造成功的企业文化呢?在企业文化核心被广大员工认同后,企业文化的形成就要靠全体员工的积极参与。
我认为推行有特色的企业文化的重点和难点,就是要层层发动、科学组织全体员工积极参与。
企业管理的高层和中层首先要积极行动起来,全方位宣传企业文化;特别是相关职能部门,要认真履行部门职责,深入研究企业文化,尽快编写企业文化教材,然后通过宣传、教育、培训等各种形式,宣贯企业文化,造就企业文化氛围,使其深入人心。
二、学习海尔,更新观念,讲求管理之道海尔的管理模式,开创了中国式现代企业管理的先河。
学习海尔经验,不仅要学习其先进的管理方法,还应学习海尔的管理之道。
海尔奉信,管理的本质不在于‚知‛而在于‚行‛,其管理之道值得借鉴。
《宁波银行的哲理故事》读后感+演讲稿读了这本《宁波银行的哲理与故事》之后,体会很深,书中有很多日常发生的故事,可能是经过了一部分润色,故事的素材都是员工的日常所思、所想、日常的经营行为衍生出来的故事,故事的要义就是你、我、他身边发生的事,但是故事的外延往往很重要,让每一个银行人值得静静的思考。
1、食堂怎么能搞好?将人性化管理落到实处。
2、向员工讨主意,参与感是政策执行到位的关键。
3、员工也是“上帝”,年度最佳营销团队4、服务创造客户,急客户所急,想客户所想。
5、“丑小鸭”的惊人变化,好机会可能藏在对手弃之不顾的地方。
6、“怎么看不到那个小姑娘了?”将“生脸”混成“熟脸”,营销就成功一半了。
7、“你们行吗?”机会属于有准备的人。
8、明确责任省下100万,凡事力争最好的可能性。
9、一起“投诉”引发的改变,没有创新,就没有合理而有效的管理。
10、一字之差,原则比千军万马更重要。
一、食堂管理不管创办什么事业,先要把员工的吃饭问题搞好,这是最能体现“人性化管理”的地方。
“搞不好中餐,怎么对得起每天辛苦工作的员工?”这不是一句口号,而是一种态度。
2008年,宁波银行杭州分行刚开业时,只有几十人,分行包午餐,从外面订盒饭。
几年后员工增至180多人,叫外卖已不适宜,征求员工意见后,在一家酒楼包餐。
起初员工们吃得还满意,吃着吃着,老是那么几样菜,不满渐渐多了起来。
分行想了多种办法,仍然没能突破“众口难调”和“日久生厌”两大吃饭难题。
贝瑜行长说:“搞不好中餐,怎么对得起每天辛苦工作的员工?”他下了“死命令”:必须彻底解决员工就餐问题!很快,办公室成立了一个以主任助理潘强牵头的“课题研究小组”。
“小组”进行了问卷调查,了解员工的诉求,然后确定了解决方案:引入竞争机制,在附近联系多家定点餐馆,将伙食补贴打到员工卡上,员工可根据个人喜好选择餐馆刷卡就餐。
接着,研究小组走访考察了附近的大小餐馆,挑选出20多家餐馆,送去《工作餐定点餐厅征募通知书》。
海尔砸冰箱观后感篇一:看海尔事件后感海尔,是一个已经渗透到我们生活中多个角落的家电名牌。
张瑞敏的名字,也曾经被身边很多人提及。
只是从来没有真正细想过,在这个著名的品牌后面,在这个很多人都耳熟能详的名人背后,有着怎样的经历,他到底是怎样的一个人,海尔是怎样被他做得家喻户晓,而他和我的生活又有什么样的联系。
曾经认为,类似张瑞敏一群人,离我们的生活都很遥远,他们那样的成功是我们遥不可及的。
我们根本就是两个世界的人。
但是随着自己的成长,也有自己的梦想,也许最后自己不会会像他一样辉煌,但是可以肯定的是,自己一定会收获一份属于自己的成就。
整个电影没有耀眼的明星、华丽的衣服、震撼的音效及超高的特技,但它是一部真实的影片,他讲述了一个几近破产的一个企业起死回生的辛酸路程。
是海尔的创业史、奋斗史、发展史。
以前在看类似的电影时,我都会很不屑,因为觉得这些都是在电视、电影里面的人和事,肯定有这样的人存在,但是离我的生活都太远了,所以一般都不会去看。
可是这次,我却是一直都带者一种激动、崇拜、热血沸腾的感觉看完这部片子。
因为张瑞敏虽我不认识,可是海尔距离我的生活的确是太近了。
别人能够,为什么我们不能?那本书名《为什么幸运的人总是幸运,为什么幸运的人总是不幸》,最近一直在我的心里,随时影响我的点点滴滴。
在看《首席执行官》时,带给我的冲击更大。
看到张瑞敏的创业过程,好象每一次决策都是那么完美,他对市场的敏锐洞察力,让我在心里不由得发出一次又一次的感叹和敬意。
看完这部片子后我也明白,为什么凌敏会总是那么幸运。
回想整部影片,到底是什么促使海尔的成功呢?仁者见仁,智者见智,这个答案在每个人的心里应该都有一个不同的标准吧。
我想从一些词上面写下我的收获。
1、质量。
当海尔人通过自己的真诚千辛万苦,打动了德国通用公司,引进了设备之后,生产出了第一批自己的冰箱,在检测的时候却发现有76台冰箱存在这样或那样的小毛病。
全厂职工大会上,把76台冰箱摆在会场,在会上,以张瑞敏为原型的海尔厂长凌敏痛心疾首道出“这些冰箱谁是负责人谁负责砸!”大家三年的工资都买不来一台冰箱,而且76台冰箱将近20万元,这还是在厂里负债累累的情况下,在场的员工都流下了心疼的泪水,用凌敏的话说就是“砸得心里流血才能长记性,今天不砸冰箱,明天人家砸工厂!”如果凌敏不这样做就唤不醒员工们的质量意识。
1.一位质检人员漏检受罚之后……在海尔,工作出了问题干部负80%的责任哲理的故事:1995年的一天,洗衣机生产车间出了事:一位质检员在工作中出现了漏检,当时的领导决定对这位员工罚款50元。
其后,《海尔人》报敏锐的意识到此事背后的意义,立即发表了“质检员的上级负什么责任”的文章,一针见血地指出,质检员犯了错误,其上级应承担什么责任?该检查员有没有经过严格培训?上级对她是否进行过考核复审?身为干部,不能出了问题都推在具体人员身上,在这个问题上应该贯彻80·20原则“,即管理上说的”关键的少数制约着次要的多数“,既然20%的干部其80%的作用,出了问题的责任也应照此办理才对。
《海尔人》报在讨论之后又发表评论:”动真格的,先从干部开始—兼论80~20原则:。
最后作为领导的那位干部自罚300元,并作出深刻全面检讨。
这也激发了他积极制定新制度,对整个质检体系进行反思和改革。
故事的哲理:在这次漏检事故的大讨论中,海尔干部认同了这点,下属犯了错误,其80%责任应由上级领导承担的理念。
因为在管理上,“关键的少数制约着次要的多数”。
下面的素质,反映着上级领导的水平,所以,下面出了问题,就应按80~20原则处理。
总之,员工问题,关键在干部。
对干部不动真格的,处处让步,管理准则,理念,制度就贯彻不下去,市场就会给企业颜色看。
2.杨绵绵“勒马”干部要有大局观念哲理的故事:2000年2月,一天上午,在海尔中央研究院一间会议室里,正在举行“海尔集团高层管理人员述职竞聘大会”。
冰箱事业部刘向阳,冷柜事业部马建,超市事业部王春明,在这三位干部中将“赛”出制冷产品本部负责人。
三人的述职与与竞聘演说听上去是各有特色,在接受现场提问时,三人也对答自如,但是总觉得他们缺点什么,时间已近中午12点,大家都在边听边给他们打分。
就在这时,总裁杨绵绵一语惊人,“我认为你们三位都不符合制冷产品本部长的标准!”顿时,全场一片肃静,空气都凝固了。
哲理故事读后感《哲理故事》是一本富含智慧和哲理的书籍,它记录了许多深刻的故事,每一个故事都能让读者产生深思。
其中我印象最深的是故事《蝙蝠与兔子》,故事讲述了一个蝙蝠和兔子的对话。
蝙蝠是夜晚的主人,它在夜间翱翔自如,享受着黑暗的乐趣;而白昼才是兔子的天空,它在阳光下奔跑嬉戏,感受着阳光的温暖。
一天,兔子好奇地问蝙蝠:“你为什么喜欢黑暗?”蝙蝠回答说:“因为黑暗中只有我一个人,我可以自由地翱翔。
”兔子又问:“那你有没有想过阳光的美好?”蝙蝠沉思了一会儿,说:“也许阳光很美好,但那不是我选择的生活。
”通过这个故事,我明白了每个人都有自己的选择和喜好,不同的人有不同的生活方式和价值观,我们不能用自己的喜好去衡量别人的选择,要保持尊重和理解。
另一个给我很大启发的故事是《两只蚂蚁的故事》。
故事中,一只蚂蚁发现了一块水晶,它惊叹于水晶的美丽,决定将它带回蚁巢分享给其他蚂蚁,但路途中却遇到了另一只贪心的蚂蚁。
这只贪心的蚂蚁不想与其他蚂蚁分享美丽的水晶,它企图将其全部占为己有。
于是两只蚂蚁为了争夺水晶而展开了激烈的斗争,结果两只蚂蚁都受伤了,水晶也摔碎在地上。
通过这个故事,我明白了贪婪和自私会导致斗争和伤害,而分享和合作才能带来真正的幸福。
我们应该学会与他人分享喜悦和负担,共同创造美好的生活。
故事中还有很多其他的故事,比如《画家》,讲述了一个画家在面对困难时毅然坚持的故事;《狐狸和葡萄》讲述了狐狸因得不到的东西而贬低它的故事等等。
每个故事都蕴含了许多智慧和哲理,它们都能给人以启发和反思。
通过阅读《哲理故事》,我更加深刻地理解到了生活的智慧和哲理。
生活中充满了各种各样的选择和困难,但我们要学会坚持自己的选择,尊重别人的选择;要学会分享和合作,而不是贪婪和自私;要学会积极面对困难,坚持追求自己的梦想。
只有这样,我们才能在人生的道路上走得更加坚定和自信。
总的来说,《哲理故事》是一本很有意义的书籍,它通过精心编选的故事,让我们在阅读中得到智慧和启发。
读《海尔的故事与哲理》有感《海尔的故事与哲理》讲述的是海尔从一个资本亏损147万的街道小厂,发展成为预计全球营业额将突破1000亿人民币的跨国企业的艰辛历程中的富有哲理的小故事。
从本书中我深深的认识到使海尔迈向成功的三件法宝。
第一件法宝是“品牌”。
企业的无形资产就是“品牌”,这恰恰印正了老子的一句话:“万物生于有,有又生于无”,品牌正是抓住了这个“无”。
海尔是我国最重视品牌的企业,也是实施品牌战略最成功的企业。
从书中记录的,上世纪80年代中期“海尔就有当众砸毁76台有质量问题冰箱”的故事,最近海尔又提出“世界品牌运营商”的总战略,对企业品牌的重视,使得海尔一步一步发展成为中国乃至世界都享有盛名的品牌。
海尔人认为,品牌并不简单地等同于商标、符号,而是企业的有形要素与无形要素有机结合形成的企业综合竞争力。
海尔人深知,目前中国在世界上是一个制造大国,但同时又是一个品牌小国。
所以,品牌对于企业的发展起着至关重要的作用。
第二件法宝是“人才和班子”。
“做企业就是做文化,做文化就是做人!因为‘企’字去掉了人就变成‘止’,企业离开高素质的人就不会发展!”记得有人向微软总裁皮尔盖茨问道:“现在的微软已经非常的辉煌,如果现在让您再创造一个微软您能办到吗?”皮尔盖茨想了想回答道:“如果能让我从现在的微软挑选1000名员工的话我想我一定能办到!”可见人才是一个企业最重要的财富。
本书中多处提到,海尔的经营班子是海尔成功的关键因素。
他们具有两大优点:一是品质,品质好保证了队伍团结,团结保证了稳定;二是学习,只有勤于学习,勇于创新的团队,才能够不断进步,战胜困难。
第三件法宝是“做事情的态度和方法”。
《海尔的故事与哲理》一书虽讲述的是海尔企业的发展故事,可真正贯彻其发展始终的却都是细小的规则,细小的行为。
抓“易”抓“细”就是海尔管理的灵魂。
海尔总裁张瑞敏提出:管理就是要反复抓,抓反复。
“反复”是管理时间效应体现的最佳方法。
他还提出一个解释:什么叫不简单?把简单的事做好就叫不简单。
什么叫不容易?把容易的事做好就叫不容易。
我觉得这句话非常重要,这为海尔人把小事做好,把事做细奠定了很好的认识标准。
读了《海尔的故事与哲理》一书,我感触良多,我坚信只要我们将海尔的经验运用到日常工作中去,我们的企业将会变的更大更强。