医院护士绩效考核

护士工资绩效考核方案护士工资绩效考核方案【一】为进一步深化优质护理服务工作，真正表达多劳多得、优劳优酬、奖勤罚懒、向重点岗位倾斜的安排原那么，结合我院实际，经争论重新修定如下量化绩效考核方案的嘉奖机制，各科室可依据此方案，结合科室特点制定出本科室切实可行的方案。

1.各层级护理人员要高度重视考核工作，各科室成立考核小组报护理部审批。

护士长、科室考核小组考核要做到着重实绩、客观公正、实事求是，对每一位护理人员进行公正的评价。

2.护士个人绩效奖金=岗位绩效奖金〔占20-30%〕＋每月各级护理人员护理工作质量考核〔占20-30%〕＋护理工作量〔占50-60%〕＋加分/减分项目等。

一、考核方法1.岗位绩效奖金考核指标(1)学历：中专0.5；大专0.8；本科1.0。

(2)工作年限：每10年加0.5；11-20年加1.5；21-30年2.0；(说明：每十年分值0.5；不足十年按十年计；11-20年1.5；21-30年2.0)(3)护理人员个人层级：专科型护士1.0；高级责任护士0.8；初级责任护士0.6；帮助护士0.5。

2.月度各级护理人员护理工作质量考核〔100分占个人奖金20-30%,其中自评占30%，组评占70%〕护士长组织科室护理考核小组每月对本科室护理人员进行考核评价一次。

考核依据为“各层级护理人员护理工作质量考核标准”。

3.护理工作量统计(1)各科室依据各班次工作压力、工作难度、工作强度、分管病人数和工作时间的不同，全面衡量每一个工作班次及主要护理工作项目应得分值数，确定不同的量化分值，以分为单位。

(2)各科室可将部份工作项目作为工作量化指标之一。

如，中医护理技术操作、基础护理操作、危重病人护理人次等等。

4.加分/减分项目〔1〕加分项目：〔各病区依据科室特点参考以下执行〕：1)患者表扬：科内点名表扬加0.1分/次〔最高1分〕，科内书面表扬加1分／次，表扬至院办加2分／次〔最高5分〕；2)患者投诉：投诉至科室扣2分／次，投拆至院办扣5分／次；3)院外〔市、县级〕检查：表现良好者加5分／次，存在问题者扣2分／次；4)建议被科室采用：另加1分／条；5)嘉奖：市级加5分／次，县级加3分／次，院级加2分／次；6)讲课：科内讲课另加3分／次，院内讲课另加5分／次；7)发表文章〔〕：核心期刊10分／篇，省级5分／篇，院内沟通3分／篇；8)科室质控小组每月完成质控检查，二级质控检查达标予以适当嘉奖n元／月。

2024年护士绩效考核制度第一章引言1.1 背景护士是医疗系统中不可或缺的一员，他们在病人护理、疾病预防、教育患者和家属等方面发挥着重要的作用。

为了提高护士的工作质量和效率，以及激励护士们进一步提升个人能力和专业水平，制定科学合理的绩效考核制度是非常必要的。

1.2 目的和意义本文将介绍2024年护士绩效考核制度的具体内容和实施办法，目的是明确护士工作的标准和要求，为护士提供明确的发展方向，争取提高工作效率和质量。

同时，通过公正、透明的绩效考核制度，激励护士们积极进取，提高专业水平，为患者提供更好的护理服务。

第二章绩效考核指标2.1 绩效考核目标绩效考核的目标是评估护士在工作中的表现和贡献，并根据结果采取相应的激励措施。

考核目标包括但不限于以下几个方面：(1) 护理技术和专业能力；(2) 团队合作与沟通能力；(3) 工作质量和效率；(4) 患者满意度。

2.2 绩效考核指标体系绩效考核指标体系应结合护理工作的特点和需求，综合考虑以下几个方面的指标：(1) 技术能力：包括护理操作的熟练程度、对疾病的诊断和治疗的理解程度等；(2) 服务质量：包括病人护理质量、护理记录的完整性等；(3) 团队合作：包括与其他护士、医生和其他医疗人员的合作效果等；(4) 沟通能力：包括与患者、家属和其他医疗人员的沟通效果；(5) 学习和发展：包括参加培训、学习新知识和技能的能力等。

第三章绩效考核方法3.1 评估方法绩效考核可以采用多种方法进行评估，例如：(1) 自评：护士应对自己的工作进行全面而客观的评估，包括个人能力、工作表现等方面的反思；(2) 上级评价：护士的上级可以根据工作表现和贡献给予相应的评价；(3) 同事评价：护士的同事可以提供对其工作表现的评价意见；(4) 患者评价：患者的满意度反映了护士工作的质量和效果。

3.2 考核周期绩效考核周期可根据实际情况确定，建议每年进行一次全面的绩效考核。

此外，可以根据需要设定特定的临时考核，例如在护士进行重要操作或面临特殊情况时进行。

2023年护理绩效考核细则（详细）2023年护理绩效考核细则一、仪容仪表考核1、违反医院统一着装要求，扣0.2分;2、工作服不干净，浓妆艳抹上班的，扣0.2分;3、不佩戴胸卡的，扣0.2分;4、在办公区内进食、看闲书，扣0.2分;5、工作区(办公室、走廊、病房)内有烟头、护士长扣0.1分6、态度冷淡、心不在焉、打电话谈天者，扣0.2分;7、上班时间谈天、高声喧哗、玩电脑或看电视，扣0.5分;8、在患者面前说粗话、脏话、带刺的话、玩耍打闹，扣3分;9、污辱、打骂患者的，扣5分;二、工作纪律考核1、上班迟到、早退，扣0.2分;2、严峻违反劳动纪律，旷勤1天以上，按日扣3分;3、上班时间酗酒、打架、斗殴、赌博，扣5分;4、上班时间不坚守岗位，串岗、消极怠工，扣2分;5、不听从工作安排、调动和指挥者，扣5分;6、不遵守各项规章制度及员工行为标准的，扣2分;三、行为标准考核1、效劳态度及工作质量差，病人不满足并向医院领导投诉，扣2分;2、入院前、院中承受病人吃请或收受病人红包、礼物，扣5分;3、效劳态度差，常常吵架，引起医疗纠纷或顶撞领导，影响正常工作秩序，扣5分;四、护理文件考核：医嘱、护理记录单：1、未用医学术语，扣0.2分，凭主观推断，扣1分。

2、工程必需填全，漏项、格式不正确、未签名，扣0.2分。

3、记录不准时、或与医嘱不符、医嘱未查对、交接记录与实际不符、未执行医嘱、执行错误、转抄医嘱错误，扣0.3分。

五、护理部考核细则1、病房治理、危重病人护理、根底护理、专科护理、技术操作等，按护理考核标准扣分，并通报。

2、急救物品、常规器械消毒、药品治理、一次性卫材的治理、一次性卫材的重复使用，一经发觉不符每项扣0.5分，并通报。

无菌柜、急救车、药品柜、护理柜卫生不达标扣0.2分。

3、病区无统一标识，未实施安康教育，一处扣0.2分。

4、无故不参与考试、考核扣1分，补考不合格扣1分或调离岗位。

5、护士长连续一个月不进展业务查房扣1分。

护士绩效考核标准标题：护士绩效考核标准引言概述：护士作为医疗团队中不可或缺的一员，其绩效考核标准对于提高医疗服务质量、激励护士个人发展至关重要。

本文将从护士绩效考核的定义、目的、内容、方法和实施过程等方面进行详细介绍。

一、护士绩效考核的定义1.1 护士绩效考核是指对护士在工作中所表现出的工作绩效进行评估和量化的过程。

1.2 护士绩效考核旨在评估护士的工作表现，发现问题并加以解决，激励护士提高工作质量。

1.3 护士绩效考核是医院管理层对护士工作的一种监督和评价方式。

二、护士绩效考核的目的2.1 促进护士个人的专业成长和发展，激励其提高工作绩效。

2.2 保障医疗服务的质量，提高患者满意度。

2.3 为护士的晋升、薪酬调整等提供客观依据。

三、护士绩效考核的内容3.1 护士的专业知识和技能水平。

3.2 护士的工作态度和团队合作能力。

3.3 护士的工作效率和责任心。

四、护士绩效考核的方法4.1 定期考核：按照一定的时间周期对护士进行绩效考核。

4.2 360度评价：通过多方面评价护士的工作表现，包括自评、同事评价、患者评价等。

4.3 绩效奖励：根据护士的绩效表现给予相应的奖励，激励其提高工作质量。

五、护士绩效考核的实施过程5.1 制定绩效考核标准：明确绩效考核的指标和评分标准。

5.2 绩效考核评定：对护士的工作表现进行评定和打分。

5.3 绩效考核结果反馈：将绩效考核结果及时反馈给护士本人，并对不足之处提出改进意见。

总结：护士绩效考核标准的建立和实施对于提高医疗服务质量、激励护士个人发展至关重要。

医院管理层应该重视护士绩效考核工作，建立科学合理的考核标准和方法，为护士的发展提供有力支持。

护士绩效考核细则及考核表医院护士绩效考核细则（满分100分）1、工作责任心（8分）：护士应积极认真、精心、细心、爱心、耐心、责任心地工作。

如果工作欠缺认真度或未做到五心服务，每次扣0.5分。

同样的错误犯第二次则加倍扣分。

2、工作效率（10分）：护士应完成岗位责任制，做好本班的工作。

护士长应检查每班工作完成情况，如果没完成，每项扣2分。

3、品德操守（5分）：①护士应爱岗敬业，遵守医院及科室规章制度，遵纪守法，有爱院精神。

如果不服从工作（日常工作、医院要求参加的各种公益活动、各种应急或临时调配等）不服从安排或违反医院或科室规章制度，每次扣2分。

②护士的仪表着装、执业行为、服务用语应规范。

如果有一项不规范，每次扣1分。

4、服务质量（10分）：护士应给患者解释耐心，做好健康宣教，及时解决病人所需，不与患者争吵。

如果被一名患者提名为不满意或对其有意见，经核实则扣5分。

如果与患者争吵，则扣10分。

如果未做健康宣教，则每人次扣1分。

如果患者提出问题未认真解答或未及时进行处理，则每次扣2分。

如果未主动为患者服务，则每次扣2分。

如果被患者提名表扬，则加1分。

5、团队精神（5分）：护士应同事之间团结协作，有良好的团队精神。

如果发现同事间吵架，则扣5分。

如果拉小集团闹不团结，则扣3分。

如果工作不协调，相互不查漏补缺、无合作精神，则扣4分。

6、沟通协调（5分）：护士应上下级及同级之间相处融洽，善于沟通。

如果缺乏沟通，则扣1分。

如果关系紧张或对上级工作欠支持有抵触情绪，则扣2分。

7、成本意识（5分）：护士应节省科室物力，避免浪费。

如果浪费物品、财产，则每发现一次扣1分。

8、安全意识（5分）：护士应具备安全意识，避免发生护理不良事件。

如果无安全意识，因责任心不强而发生意外或不良事件，则不得分。

如果未做好病情观察和巡视、未及时发现病情变化、采取处理措施欠及时，则视情况扣3—5分。

如果当班内患者出现跌伤或致骨折，则不得分（因此而发生陪付按医院相关规定执行）。

护士绩效考核标准一、绪论护士绩效考核是评价护士工作表现和贡献的重要手段，对于提高护士的工作积极性、激发工作动力具有重要意义。

本文将详细介绍护士绩效考核的标准和指标，以确保考核结果准确、公正、客观。

二、标准和指标1. 临床技能水平护士的临床技能水平是评价其绩效的重要指标之一。

包括但不限于：熟练掌握基本护理技能、掌握特殊病情护理技能、能够独立完成常见病、多发病的护理工作等。

通过考核护士的临床技能水平，可以评估其对患者的护理质量和安全的保障程度。

2. 工作质量工作质量是评价护士绩效的重要指标之一。

包括但不限于：准确记录患者病情、执行医嘱的准确性、护理操作的规范性、护理措施的有效性等。

通过考核护士的工作质量，可以评估其对患者的护理效果和治疗进展的影响程度。

3. 沟通与协作能力护士的沟通与协作能力是评价其绩效的重要指标之一。

包括但不限于：与患者、家属和医务人员的沟通交流能力、团队合作能力、解决问题的能力等。

通过考核护士的沟通与协作能力，可以评估其与他人合作的效果和团队协作的贡献程度。

4. 职业道德与职业素养护士的职业道德与职业素养是评价其绩效的重要指标之一。

包括但不限于：遵守职业道德规范、尊重患者权益、保护患者隐私、保密工作信息等。

通过考核护士的职业道德与职业素养，可以评估其作为一名合格护士的职业操守和职业形象。

5. 继续教育与专业发展护士的继续教育与专业发展是评价其绩效的重要指标之一。

包括但不限于：参加培训学习的积极性、学习成果的应用能力、专业知识的更新与拓展等。

通过考核护士的继续教育与专业发展，可以评估其对新知识的接受与应用程度，以及对护理实践的贡献程度。

三、考核方法1. 自我评估护士可以通过自我评估的方式，对自己的绩效进行评价。

自我评估可以帮助护士了解自己的优势和不足，及时调整工作中存在的问题，提升工作表现。

2. 上级评估护士的上级可以通过观察、记录和评估等方式，对下属护士的绩效进行评估。

上级评估可以从更全面的角度了解护士的工作表现，并提供针对性的指导和培训。

护理人员绩效考核制度
一、护理部制定护理绩效考核指导方案，每月护理质量督导组对护理单元绩效考核进行督查。

二、护理单元护士长根据护理部绩效考核指导方案制定本护理单元绩效考核方案，每月对护理人员进行综合评价及考核。

三、绩效考核方案结合护理人员技术职称、工作年限、技术难度、工作量及质量、患者满意度等进行综合评价，体现多劳多得、优劳优得的分配原则，考核结果与评优、晋升挂钩。

四、护理绩效分为基础绩效和工作量奖励两部分，其中基础绩效占60%，工作量奖励占40%。

五、护理人员基础绩效由岗位绩效、职称、护士目标管理考核等组成。

六、工作量奖励根据班次、危重病人护理、基础护理、专科护理、生活护理等统计，各护理单元根据科室特点自行增减内容。

七、各护理单元护士每日下班前根据实际工作情况完成工作量统计，护士长监督、审核。

八、各护理单元护士长每月30日之前完成护士目标管理考核，次月5日统计科室所有护理人员工作量，根据考核和统计结果核算护理人员绩效。

九、护理单元制定的绩效考核方案和绩效分配要求科室护理人员知晓，以提高护理人员工作积极性。

I。

护士绩效考核制度不同的岗位，绩效考核管理制度也有所不同。

那么，作为一名护士，其绩效考核制度是怎样的呢?如果你想了解，不妨阅读以下这则护士绩效考核制度范本，希望大家从中了解如何做好绩效管理工作。

1护理人员绩效考评的定义护理人员绩效考评就是对各级护理人员工作中的成绩和不足进行系统调查、分析、描述的过程。

护理人员绩效评价需要获得的信息包括被评价人员在工作中取得了哪些成果;取得这些成果的组织成本投入是多少;以及取得这些成果对组织的经济效益和社会效益带来多大影响。

换而言之，就是考核和评价护理人员工作的效果、效率、效益。

2护理人员绩效评价在医院护理治理中的作用____人事决策作用通过业绩评价，有利于护理治理者对护理人员做出客观公正的评价，为医院和部门正确识别人才和合理使用护理人员提供了客观依据。

2.2诊断作用通过对工作业绩的评价，治理者可以发现护理人员的素质、实际工作知识和技能与岗位任职要求之间的差距，并进行原因分析，确定培训目标和内容，制定有针对性的培训计划，对提高人员培训的有效性、促进培训内容与实际工作内容紧密结合、优化护理队伍结构起到积极作用。

2.3激励作用奖优罚劣是在护理人员治理中起重要作用的激励和约束机制，对调动人员的积极性具有促进作用。

业绩评价结果可以帮助治理人员确定护士对组织的贡献，以此作为组织奖惩决定的依据。

根据客观的考核结果对成绩优异者给予奖励，对工作低劣者进行惩罚，是保证奖惩公正性的根本措施。

2.4教育和治理作用护理人员绩效评价的主要目标是促进与维持组织的高效率。

通过对护理人员的工作评价，治理部门可以采取人员调整、培训、转岗、留聘等多种措施，以保证用较少的人力资源获得较大劳动成果，使各护理岗位的人员更加合理，更加有效。

3绩效考核指标及程序绩效考评是一个系统的过程。

一个有效的绩效治理系统一般由三部分组成:确定绩效标准，即界定绩效的具体考核指标以及各指标的内容和权重;考评绩效，即制定出有效、可操作性强的考评方案并实施的过程;反馈绩效，即部门或治理人员与被考评者沟通绩效考评效果的过程。

医院护士绩效考核实施方案细则一、绩效考核目的和意义绩效考核是对医院护士的工作表现进行评价和奖惩的一种管理手段，旨在激励护士提高工作质量和效率，提高服务水平和患者满意度，促进医院的整体发展。

通过绩效考核，可以客观评估护士的工作能力和业绩水平，发现问题和不足，并提供改进和培训的机会，为提升医院护理质量提供参考依据。

二、考核指标和权重1.工作质量（权重：30%）工作质量是护士工作的核心指标，主要从以下几个方面进行考核：-护理操作技术的熟练程度；-病人护理质量，如病人满意度、护理问题的预防和解决能力；-护理文书的书写规范性和完整性。

2.工作效率（权重：20%）工作效率是护士工作的重要指标，主要从以下几个方面进行考核：-工作任务完成情况和工作量；-工作时间的合理利用及工作积极性；-临床护理操作的快速准确性。

3.团队合作（权重：15%）团队合作是护士工作中的重要能力，主要从以下几个方面进行考核：-合作精神和与同事的积极沟通；-同事之间互助和协作的情况；-同事之间的互相尊重和友好交流。

4.个人成长（权重：15%）个人成长是护士绩效考核的一个重要指标，主要从以下几个方面进行考核：-专业知识和技能的增长；-参与进修和培训的情况；-积极参与科研和学术交流的情况。

5.纪律和规范（权重：10%）纪律和规范是护士工作中的基本要求，主要从以下几个方面进行考核：-工作时间的守时性和假期的合理安排；-对工作纪律和表现规范的遵守；-服从上级的指挥和组织安排。

6.患者满意度（权重：10%）患者满意度是医院护士工作的重要目标，主要从以下几个方面进行考核：-患者对护士工作的评价；-患者对服务态度和沟通能力的满意程度。

三、评估方法和流程1.考核周期及频率绩效考核周期为一年，根据医院的具体情况，可以将考核周期分为季度或半年进行评估。

每个考核周期结束后，将进行一次全面的绩效考核。

2.评估方法绩效考核的评估方法根据具体情况可以有多种选择，主要包括：-护士自评；-上级评估（主管护士、护士长等）；-同事互评；-患者满意度调查；-业务考试等。

门诊护士绩效考核评分表考核目的门诊护士是医疗机构中至关重要的一员，他们的工作质量和效率直接影响着门诊的运行和医疗服务质量。

为了全面评估门诊护士的工作绩效，制定了以下绩效考核评分表。

绩效考核指标考核指标权重评分标准1. 服务态度20% - 优秀：始终友善、耐心、热情、细致- 良好：大部分时间表现出友善、耐心、热情、细致- 一般：时不时表现出友善、耐心、热情、细致- 不合格：大部分时间没有表现出友善、耐心、热情、细致2. 技术能力30% - 优秀：熟练掌握各项技术操作，无误诊、误判等错误- 良好：大部分时间准确操作，极少出现误诊、误判等错误- 一般：时不时出现技术操作错误，但不会对患者造成严重影响- 不合格：经常出现技术操作错误，对患者造成较大影响3. 工作效率25% - 优秀：完成工作任务迅速且精确，排班合理，不拖延- 良好：大部分时间能够按时完成工作任务，偶尔有轻微拖延- 一般：时不时需要加班或延迟工作任务的完成- 不合格：经常需要加班或延迟工作任务的完成4. 协作与沟通15% - 优秀：与同事、医生、患者之间的沟通顺畅、协作融洽- 良好：大部分时间与同事、医生、患者之间的沟通协作良好- 一般：时不时出现沟通协作问题，但不严重影响工作- 不合格：经常出现沟通不畅、协作不良的情况5. 自我学习与发展10% - 优秀：持续学习新知识、新技能，积极参与培训和学术交流- 良好：部分时间参与培训和学术交流，能够适应新需求- 一般：时不时参与培训和学术交流，但对个人发展影响不大- 不合格：很少或没有参与培训和学术交流，对个人发展影响较大绩效考核评分综合计算绩效考核评分综合计算方式如下：绩效分数 = （服务态度得分 * 服务态度权重） + （技术能力得分 * 技术能力权重） + （工作效率得分 * 工作效率权重） + （协作与沟通得分 * 协作与沟通权重）+ （自我学习与发展得分 * 自我学习与发展权重）注：各项得分范围为1-5分，分值越高代表绩效越好。

护士绩效考核制度及奖励措施一、考核指标1.服务质量：包括病人满意度、就诊时间、护理技术水平等方面的考核；2.工作效率：包括工作量、工作时间、工作结果等方面的考核；3.专业知识与技能：包括继续教育学分、职称评定等方面的考核；4.团队合作：包括与其他医务人员的合作、团队协作能力等方面的考核；5.创新贡献：包括护理研究、医疗质量改进等方面的考核；6.纪律与职业道德：包括遵守规章制度、诚实守信等方面的考核。

二、考核方法1.定期考核：每半年/年对护士进行固定时间的考核，由上级领导及同事对其进行综合评估；2.临时考核：当出现危急情况或特殊工作任务时，对护士进行特殊工作表现的考核。

三、奖励措施1.绩效奖金：根据护士在考核指标中表现优异程度，给予相应的绩效奖金；2.工作调动：对表现出色、具有发展潜力的护士，给予合适的岗位晋升或跨科室调动的机会；3.继续教育机会：对于积极参与继续教育、不断提升自身素质的护士，提供更多的继续教育机会，包括参加高级培训班、国内外学术交流等；4.资历认定：根据护士的工作经验和绩效，设立护士资历认定制度，给予具备一定资历的护士职称晋升或加薪待遇的机会；5.反馈评价：定期向护士提供绩效考核结果的反馈评价，给予积极正面的评价和肯定，也提出改进建议，帮助他们了解自己的优势和劣势，促进个人成长和进步。

四、实施方法1.针对护士的个人特点和工作需求，制定个性化的绩效考核计划；2.建立相对公正的考核评价机制，确保考核过程的公正性和透明度；3.通过绩效考核结果，制定针对性的培训和提升计划，帮助护士改进不足，提高工作表现；4.定期组织绩效考核评估会议，对考核结果进行讨论和评审，确保考核结果的准确性和公正性；5.倡导和鼓励护士参与继续教育和学术交流，提升自身专业知识和技能。

护士绩效考核方案内容一、考核指标1.护理技术水平：包括护理知识、护理操作技能、科学临床判断和解决问题的能力等。

2.护理质量：包括患者满意度、护理文书完整准确、护理操作标准化等。

3.护理态度和沟通能力：包括患者与家属沟通和交流能力、职业道德和职业操守等。

4.团队合作和协调能力：包括与其他卫生人员合作、跨专业协作等。

二、权重分配不同的考核指标在绩效考核中应有不同的权重分配，具体根据医院、科室和岗位的特点而定。

一般可以按照护理技术水平40%、护理质量30%、护理态度和沟通能力15%、团队合作和协调能力15%进行分配。

三、评价方法1.定量评价：通过定量的指标对护士工作表现进行评价。

例如，护理技术水平可以采取护理操作技能考核、参加培训和学术会议的情况等进行评价；护理质量可以通过患者满意度调查、护理文书质量评估等进行评价。

2.定性评价：通过定性的指标对护士的工作表现进行评价。

例如，护理态度和沟通能力可以通过患者及家属的评价、同事和上级的评估等进行评价；团队合作和协调能力可以通过跨科室、跨专业的同事的评价进行评价。

3.360度评价：除了上级对护士的评价外，还应该充分利用患者、同事和下级的评价来评估护士的工作表现，以增加绩效考核的客观性和公正性。

四、考核周期和频率1.考核周期：一般按年度进行绩效考核，可以根据需要适当调整考核周期以适应实际情况。

2.考核频率：绩效考核可以分为全员考核和个别考核两种形式。

全员考核一般在每年一次，个别考核可以根据护士个体的表现进行随时考核。

五、奖励与惩罚机制1.奖励：对于工作表现优秀的护士，可以给予一定的奖励，如加薪、晋升、荣誉称号等。

奖励的形式和内容可以根据实际情况制定。

2.惩罚：对于工作表现不佳的护士，可以采取一定的惩罚措施，如降薪、降级、警告等。

惩罚的形式和内容也要具体根据实际情况来确定。

绩效考核方案的内容应与医院的管理制度和发展目标相一致，并且要与护士个人职业发展和培训规划相结合，以实现对护士工作绩效的科学评价和有效管理。

护士绩效考核标准引言概述：护士绩效考核标准是评估护士工作表现和能力的重要工具。

准确的绩效考核标准可以匡助医疗机构评估护士的工作质量和效率，提高护理服务的质量。

本文将详细介绍护士绩效考核标准的五个部份，包括工作态度与职业道德、专业知识与技能、团队合作与沟通、护理质量与安全、个人发展与学习。

一、工作态度与职业道德：1.1 准时出勤：护士应按时到岗，不迟到、早退或者缺勤。

1.2 仪容仪表：护士应保持整洁的仪容仪表，穿戴工作服和标识。

1.3 尊重病人权益：护士应尊重病人的隐私和权益，保护病人的个人信息。

二、专业知识与技能：2.1 技术操作：护士应熟练掌握各种护理操作技术，包括静脉穿刺、药物注射等。

2.2 知识储备：护士应具备扎实的医学和护理知识，了解疾病的病因、病理和治疗方法。

2.3 护理评估：护士应具备准确的护理评估能力，能够及时发现和解决患者的问题。

三、团队合作与沟通：3.1 合作精神：护士应积极主动地与其他医护人员合作，共同完成工作任务。

3.2 沟通能力：护士应具备良好的沟通能力，能够与病人和家属进行有效的交流。

3.3 协调能力：护士应具备协调各方资源的能力，能够处理好与其他科室和部门的关系。

四、护理质量与安全：4.1 安全意识：护士应具备安全意识，确保患者在护理过程中的安全。

4.2 护理记录：护士应准确记录患者的护理情况，包括病情观察、治疗效果等。

4.3 风险评估：护士应能够进行风险评估，及时采取措施预防并处理潜在的风险。

五、个人发展与学习：5.1 继续教育：护士应积极参加相关的继续教育培训，不断提升自己的专业水平。

5.2 学习能力：护士应具备良好的学习能力，能够及时掌握新的护理知识和技术。

5.3 创新意识：护士应具备创新意识，能够提出改进护理工作的建议和方案。

结论：护士绩效考核标准是医疗机构评估护士工作表现的重要依据。

通过准确的绩效考核标准，可以促使护士提高工作态度与职业道德、专业知识与技能、团队合作与沟通、护理质量与安全以及个人发展与学习等方面的能力。

护士绩效考核标准一、绩效考核概述护士绩效考核是评估护士个人工作表现和贡献的一种方法，旨在提高护士的工作质量和效率，激励护士持续发展和提升专业能力。

绩效考核标准应具有客观性、公正性和可操作性，以确保评估结果的准确性和可信度。

二、绩效考核指标1. 专业技能- 技术操作：评估护士在各种医疗技术操作上的熟练程度和准确性，如静脉置管、药物注射等。

- 临床判断：评估护士对患者病情的判断和处理能力，如病情观察、疾病诊断等。

- 技术培训：评估护士参预和完成技术培训的情况，如参加学术会议、培训课程等。

2. 护理质量- 护理记录：评估护士的护理记录是否详细、准确和规范，包括病情观察、护理措施、药物使用等。

- 患者满意度：评估患者对护士护理服务的满意程度，通过问卷调查或者面谈等方式进行评估。

- 护理风险管理：评估护士在护理过程中风险管理的能力，如预防跌倒、感染控制等。

3. 团队合作- 沟通协作：评估护士与医生、其他护士和患者之间的沟通和协作能力，如信息交流、团队会议等。

- 团队合作：评估护士在团队中的角色和贡献，如协助他人、共享经验等。

- 冲突解决：评估护士在团队中解决冲突和处理问题的能力，如处理护理工作中的纠纷等。

4. 个人发展- 学术研究：评估护士参预学术研究的情况，如发表论文、参预科研项目等。

- 继续教育：评估护士参预继续教育的情况，如参加培训课程、学习新知识等。

- 职业道德：评估护士的职业道德和职业操守，如遵守护理伦理规范、保护患者隐私等。

三、绩效考核流程1. 目标设定：制定明确的绩效目标和指标，与护士进行沟通和确认。

2. 数据采集：通过护士护理记录、患者满意度调查等方式采集相关数据。

3. 绩效评估：根据绩效指标对护士进行评估，并进行绩效得分计算。

4. 反馈和讨论：向护士提供绩效评估结果和个人发展建议，与护士进行评估结果的讨论和反馈。

5. 绩效奖励：根据绩效评估结果，赋予护士相应的奖励和激励措施，如奖金、晋升机会等。

护士绩效考核方案护士绩效考核方案1为调动护理人员工作的积极性和主动性,提高护理质量和护理管理水平,促进医院分配制度改革,以充分调动护士的工作积极性和创造性,更好地促进护理工作的可持续性发展.特制定护士绩效考核方案，具体内容如下：一、适用对象：本制度适用于本院全体在职护理人员。

二、考核办法护士绩效考核总分为100分，其中包括医德医风、护士长考核、三基考试考核、住院患者满意度、加分/减分项目等。

1、医德医风2、护士长考核护士长每月对护理人员的工作进行考核评价一次。

考核内容有思想品德、工作责任心、业务能力、工作效率、团队精神、沟通协调、服务态度、安全意识、出勤、差错及投诉等。

3、三基考试考核每月组织一次三基理论考试，每半年组织一次操作技能考试。

4、住院患者满意调查（满分100分，占绩效总分40%）：护理部每月对住院患者发放满意调查表。

5、加分项目（1）获得患者口头或书面表扬者当月加10分（2）发表论文者予当月加10分。

（3）三基理论考试或技术操作考试合格者当月加5分。

（4）参加全院业务学习一次加0.5分。

6、扣分项目（1）发生差错或被患者投诉，当月扣10分。

（2）三基理论或技术操作考试不合格当月扣5分。

护士个人绩效总分=护士长考核分30%+护理部考核分30%+科室患者满意分40%+个人加分/减分。

三、考核测评要求护士长要做到注重实绩、客观公正、实事求是，给每一位护理人员进行公正的评价。

四、考核测评内容：（一）医德医风⑴救死扶伤，全心全意为人民服务⑵尊重患者的权利为患者保守医疗秘密⑶遵纪守法，廉洁行医（二）护士长对护士考核内容包括：①工作完成情况（10分）②业务能力（10分）③工作效率（10分）④工作质量（10分）⑤劳动纪律（10分）⑥工作态度（10分）⑦出勤率（10分）⑧团结协作（10分）⑨发生差错事故（10分）⑩服务态度（10分）以上满分为100分，其中100分~91分为优秀，90~80分为良好，79~60分为合格，59分以下为不合格。

医院护理人员绩效考核细则护理绩效考核从层级（20%）、学历（5%）、技术能力（5%）、岗位工作量（35%）、工作质量（30%）、患者满意度（3%）、劳动纪律（2%）等7个方面进行。

由病区护士长建立护士个人考核档案，科学运用激励机制，按照工作量进行考核和监督，根据具体情况，给予加分或扣分，月底进行总核算，根据得分结果，并结合层级系数，与奖金直接挂钩。

一、层级（20分）N1A护士16分，N1B护士16.5分，N1C护士17分；N2A护士17.5分，N2B护士18分，N2C护士18.5分；N3级护士19分，N4级护士20分。

（以护理部认定的层级为依据）。

同级别的每增加一年递加0.01分，最多不超过上一层级。

二、学历（5分）研究生学历5分，本科（统招）学历4.5分，本科（自学）学历4.0分,专科（普大）3.5分,专科（五年制或3+2）3.0分,中专2.5分。

三、技术能力（5分）责任护士护理三级护理患者分值0.02分/人次，护理二级护理患者分值0.05分/人次，护理一级护理患者分值0.1分/人次，护理危重患者分值0.15分/人次；完成疑难操作（如电除颤，PICC、静脉留置针1次）加0.01分/次。

四、岗位工作量（35分）（一）病区正常N1A级护士N班1.4分，NIB护士N班1.5分，N1C护士N 班16分；N2A级护士N班1.7分，N2B护士N班17分，N2B护士N班18分，N2C护士N班19分，N3级护士N班2.1分，N4级护士2.3分；当日N1级护士加N班加0.2分,N2级护士加N班加0.3分，N3级护士加N班加0.4分，N4级护士加N班加0.5分；责任护士A班12分；责任护士P班1I分；治疗班、办公班分值1.0分。

（二）重症医学科重症医学科的工作量，需要根据具体情况确定，依据分管患者数量，病情轻重不同分别给予不同的分值，确定适合的各班分值。

五、工作质量（30分）（一）基础护理（5分）患者头发、胡须、指甲长每人次扣0∙1分，床单位有血迹、尿迹，衣服有呕吐物、血迹，患者卧位与病情不符，未根据自理能力进行生活护理，每项扣0・1分。

医院护士绩效考核实施方案细则一、考核目的和原则1.目的：通过绩效考核，评估护士的工作能力和工作素质，发现问题，激励护士改进工作，提高护理服务质量。

2.原则：客观公正、科学合理、持续改进、以人为本。

二、考核指标体系1.技术能力：包括护理操作技术、疾病识别与处理、急救技能等。

2.服务态度：包括沟通能力、责任心、耐心及服务热情等。

3.团队合作：包括团队合作精神、协调能力、互助互信等。

4.专业发展：包括参加学术交流、持续教育学习等方面。

5.效率绩效：包括工作效率、工作质量和工作量等。

三、考核方式1.自评：护士根据考核指标体系自评工作能力和素质，并提交给考核组。

2.上级评定：上级护士或主管医生根据工作表现对护士进行评定，包括行为观察和面谈。

3.同事评价：护士的同事对其工作态度和合作能力进行评价，并提交给考核组。

4.患者评价：护士根据医院制定的患者评价方式，向患者征求评价，并提交给考核组。

5.考核组评定：由专门的考核组依据护士的自评、上级评定、同事评价和患者评价等综合评定护士的绩效。

四、考核周期和频次1.考核周期：每个季度为一个考核周期。

2.考核频次：每季度进行一次绩效考核。

五、考核结果和奖惩措施1.考核结果：根据绩效考核指标体系评定护士的优秀、良好、合格和不合格等等级，并给予相应的分数。

2.奖惩措施：根据考核结果，采取不同的奖励或处罚措施，如奖金发放、晋升或降职等。

六、考核结果反馈和改进1.考核结果反馈：考核结果由护士的上级或主管医生进行反馈，包括绩效评定和改进意见。

2.改进措施：根据考核结果和反馈意见，护士应制定个人发展计划，明确改进方向和具体措施。

七、考核结果应用1.薪酬管理：根据绩效考核结果，确定护士的薪酬水平，激励护士提高工作绩效。

2.培训和发展：根据考核结果，确定护士的培训需求，开展相应的培训计划，提升护士的工作能力。

3.晋升或降职：根据绩效考核结果，确定护士的晋升或降职机会，激励护士持续发展和改进工作。

医院护士KPI绩效考核表背景本绩效考核表为医院护士制定，目的是评估护士们在工作中的表现和绩效。

通过明确的关键绩效指标（KPI），旨在激励护士们提供高质量的护理服务，提升医院整体护理质量。

KPI绩效指标1. 护理质量：评估护士提供的护理质量，包括但不限于：- 病人满意度：根据患者反馈和满意度调查评估，评估护士对病人的护理是否得到满意的反馈。

- 护理错误率：评估护士在工作中是否经常发生护理错误，包括给药错误、操作失误等情况。

- 护理记录完整性：评估护士是否详细记录了病人的护理情况，包括体温、血压、药物使用等内容。

2. 团队合作：评估护士与其他医护人员的合作情况，包括但不限于：- 沟通与协作：评估护士与其他团队成员的沟通与协作能力，是否能有效配合完成病人护理。

- 知识分享：评估护士是否乐于分享自己的专业知识和经验，帮助其他护士提升工作能力。

3. 技术能力：评估护士的专业技术能力，包括但不限于：- 临床操作技能：评估护士在各类临床操作中的熟练程度，如导管插管、静脉采血等。

- 医疗器械操作：评估护士对各类医疗器械的正确操作和维护能力。

考核标准根据不同的绩效指标，制定了以下评分标准：- 护理质量：满意度调查得分在90分以上为优秀，80-89分为良好，70-79分为一般，低于70分为需要改进。

- 团队合作：基于团队内部评估结果给予综合评分，优秀、良好、一般、需要改进。

- 技术能力：通过考核护士在临床操作和医疗器械操作中的表现，根据完整性和准确性给出综合评分。

使用方法护士在每个考核周期结束时，将由护士长或相关管理人员对护士的绩效进行评估，并填写绩效考核表。

考核结果将用于职业发展、激励和评价等方面。

结论通过使用医院护士KPI绩效考核表，可以明确护士的绩效指标，提高护士的工作质量和医院的整体护理水平。

同时，也有助于激励护士提升自身能力，推动医疗服务的持续改进。

以上是医院护士KPI绩效考核表的相关内容，希望能够对医院护理工作有所帮助。