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经典课件：人际交往与自我成长

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《学会与人相处》课件

《学会与人相处》课件
积极解决
主动寻找解决问题的途径，而不是被 动地等待问题自行解决。
建立和维护团队关系
建立信任
通过诚实、公正和透明的行为建立团队成员之间的信任关系。
维护关系
在团队中营造积极、和谐的工作氛围，及时解决团队内部的矛盾和冲突。
04
提升人际交往能力
学习与实践
学习人际交往理论
了解人际关系的形成与发展，掌握有效沟通技巧和冲突解决策略。
回应
通过反馈或重述对方说的话，确 保自己理解了对方的观点，同时 也让对方知道你在倾听他们。
表达与沟通
清晰表达
用简洁明了的语言表达自己的观点和 需求，避免使用模棱两可或容易引发 误解的措辞。
有效沟通
注意沟通时的非语言信号，如面部表 情和肢体语言，确保完整和准确的信 息传达。
解决冲突的方法
冷静分析
在面对冲突时保持冷静，分析冲突产 生的原因和可能的解决方案。
《学会与人相处》ppt课 件
目录
• 人际关系的重要性 • 建立良好的人际关系 • 处理人际关系的技巧 • 提升源自际交往能力 • 案例分析01
人际关系的重要性
对个人成长的影响
促进自我认知
增强自信心
良好的人际关系能够促使我们更好地 认识自己，了解自己的优点和不足， 从而更好地发展自己。
良好的人际关系能够让我们更加自信 ，因为我们会得到他人的认可和支持 。
失败的人际关系案例
案例一：王主任与上级领导的矛盾 缺乏沟通、利益冲突
王主任与上级领导之间缺乏有效的沟 通，导致双方利益冲突激化，关系紧 张，影响工作进展。
案例二：赵医生与同事之间的合作困 境
竞争、缺乏信任
赵医生与同事之间存在竞争关系，缺 乏信任和合作精神，导致工作难以顺 利开展。

《大学生人际交往》PPT课件

《大学生人际交往》PPT课件
运用倾听和表达技巧，确保信息准确传达。
积极合作
寻求共同点和合作机会，促进双方共赢。
处理冲突
学会妥善处理人际冲突，寻求和平解决方案。
03
人际冲突处理与应对
人际冲突定义及类型
定义
人际冲突指的是两个或更多个体之间， 由于目标、观念、行为等方面的差异 而产生的对立状态。
任务冲突 围绕工作任务的不同意见和分歧。
保持冷静和理性，避免情绪失控导致冲突升 级。
预防人际冲突措施
1 建立良好沟通机制
定期交流，及时发现问题和分歧，避免积累到无法承受的 程度。
2 明确目标和分工
确保团队成员对目标和任务有清晰的认识和分工，减少因 目标不明确而产生的冲突。
3 培养团队精神和合作意识
通过团队活动和培训，增强团队成员之间的信任和合作意 愿。
心理咨询
向专业心理咨询师寻求帮助，获得个性化的 情感支持和指导。
心理治疗
针对严重的情感问题，如抑郁症、焦虑症等， 接受专业心理治疗。
朋辈互助
与同学、朋友分享心情和经历，获得情感共 鸣和支持。
校园资源
利用学校提供的心理健康教育资源和服务， 如心理讲座、心理测评等。
05
团队协作与领导力培养
团队协作重要性及优势
4 建立冲突预警机制
关注团队氛围和成员情绪变化，及时发现潜在的冲突隐患 并采取措施予以化解。
04
情感管理与心理健康
情感管理概念及意义
情感管理定义
指个体对自己和他人情绪进行识别、 评估、表达和调控的过程。
情感管理意义
有助于维护心理健康，促进人际关 系和谐，提高生活质量。
大学生常见情感问题及其影响
非语言沟通技巧
01

大学生的人际交往ppt课件

大学生的人际交往ppt课件
持续学习与发展
通过不断学习、实践和反思，提升自己的能力和素质，实现自我成长 和进步。
06
大学生人际交往的实践与 建议
建立良好的第一印象
注意仪表整洁
一个人的外表形象和精神状态会 影响到他人对自己的第一印象， 因此要保持干净、整洁的仪表。
展现自信和积极态
度
自信和积极的态度可以让他人感 受到你的能量和魅力，从而更容 易产生好感。
情感调控
02
控制和管理自己的情感，以适应不同的社交场合和人际关系需
求，包括抑制负面情绪、保持积极心态等。
情感共鸣
03
理解和感受他人的情感，与他人产生情感上的共鸣和连接，增
强彼此之间的情感联系。
认知与情感的互动关系
01
认知对情感的影响
对他人的认知和理解会影响自己的情感反应，例如对某人的好感或厌恶
等。
程。
满足情感需求
通过人际交往，个体可以获得 归属感、安全感和满足感等情 感需求。
促进个人成长
通过与他人的交流，个体可以 学习新知识、拓展视野，促进 个人成长和发展。
增进相互理解
通过了解他人的经历、感受和 需求，增进相互之间的理解和
信任。
大学生人际交往的特点
01
02
03
交往对象的多样性
大学生人际交往的对象包 括同学、老师、朋友、恋 人等，具有多样性。
02
情感对认知的影响
自己的情感状态会影响对他人的认知和理解，例如在心情愉悦时更容易
看到他人的优点。
03
认知与情感的相互作用
认知和情感在人际交往中相互作用，共同影响人际关系的建立和发展。
例如，在认知上理解他人的同时，情感上的共鸣和连接也会促进彼此之

大学生的人际交往ppt课件

大学生的人际交往ppt课件
大学生社交圈相对狭窄， 主要集中在同学、朋友、 老师等范围内。
交往方式特点
大学生交往方式多样，包 括面对面交流、社交媒体 、社团活动等。
大学生人际交往的问题
人际关系不和谐
部分大学生在交往中存在 矛盾和冲突，导致人际关 系紧张。
社交恐惧症
部分大学生在面对社交场 合时会产生恐惧和焦虑， 影响正常的人际交往。
05
总结与展望
人际交往对大学生成长的重要性
促进自我认知和自我发展
通过人际交往，大学生可以更好地了解自己的优点和不足，从而 更有针对性地提升自己。
拓展社会资源与机会
人际交往可以帮助大学生建立广泛的社会联系，获取更多的信息 和资源，为未来的发展打下基础。
培养良好的人际关系能力
人际交往能力是大学生走向社会所必须具备的能力之一，通过人 际交往可以锻炼大学生的沟通、协作和解决问题的能力。
观察技巧
观察他人的行为和表情，了解他人 的情感状态和需求，避免做出不恰 当的言行举止。
合作技巧
尊重他人的意见和想法，寻求共同 点和合作的可能性，避免过度竞争 和冲突。
02
大学生人际交往的现状
大学生人际交往的特点
01
02
03
年龄特点
大学生正处于青春期与成 年期的交接，对人际交往 的需求更加强烈。
社交圈特点
人际关系压力
部分大学生过于追求完美 的人际关系，导致自身压 力过大。
大学生人际交往的影响因素
个人因素
包括个人性格、自信心、沟通 能力等。
环境因素
包括家庭环境、学校环境、社 会环境等。
文化因素
不同文化背景下的交往方式、 价值观念等也会影响大学生的
人际交往。
03

人际沟通与自我沟通

人际沟通与自我沟通
一般來說，人都不喜歡『被批評、被否定』
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自我中心主義
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門是開的，心卻是關的
所以，有時候我們的心中會有一種慨嘆…
你知道嗎？其實，我滿贊同你的想法，但我很不 喜歡你『講話的口氣』。其實，我滿同意你的見 解，但我很不喜歡你『講話的態度』。
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所以，即使雙方意見不同 但必須做到
『異中求同、圓融溝通』
『有話照說，但口氣要委婉』
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同理心
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Байду номын сангаас
長度 &寬度
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因此，我們必須學習 『不要急著說、不要搶著說，而是要想著說』
絕對不要『逞口舌之快』而後悔。因為說話是沒有『 橡皮擦』、沒有『立可白』的，不能再把話擦掉呀!
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▪ 我們為什麼要面對這些挑 ▪ 那個部門什麼時候才可以
戰或改變??
把他們的事情做好??
▪ 有誰可以訓練我??
▪ 誰來解決這個問題??
▪ 誰的錯??
▪ 我什麼時候可以找到好的 員工??
▪ 他們為什麼不先溝通好再 來精品跟pp我t模說板供??大家使用
▪ 他們為什麼不先告訴我?
1.以「什麼」或「該如何」這兩個詞來發問， 而不是「為什麼」「什麼時候」或「誰」。
另外，職場溝通中我們必須學習『情緒忍受力』和『 挫折容忍力』因為，
『脾氣來了，福氣就沒有了』!!
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我們都可以在工作中， 學習做更好的溝通 使人際關係更圓融，
也使生命過得更漂亮、更有意義!!
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《人际交往》ppt课件

《人际交往》ppt课件

热情主动，积极交往
热情主动地与他人交往
以友好的态度主动与他人建立联系，表达对他人的关心和兴趣。
积极参与社交活动
多参加各类社交活动，扩大自己的社交圈子。
善于表达自己的情感
勇于表达自己的喜怒哀乐，增进与他人的情感交流。
03
人际交往中的沟通技巧
倾听技巧
01
02
03
有效倾听
保持专注，不打断对方， 通过点头、微笑等方式鼓 励对方表达。
倾听与回应的技巧
耐心倾听对方的诉说，给予积极的回应和反馈，增进彼此的理解。
情感共鸣的实践
通过角色扮演、情境模拟等活动，培养和提高共情能力。
情感智慧的培养
认知自我情感
了解自己的情感需求、喜好和弱点，建 立自我认知的基础。
管理自我情感
学会自我调节，控制情绪波动，保持积 极向上的心态。
激励自我成长
设定个人目标，激发内在动力，不断提 升个人能力和价值。
重要性
人际交往是人类社会生活的重要 组成部分，对个体的心理健康、 社会适应和职业发展等方面具有 重要影响。
人际交往的心理学基础
01
认知过程
人际交往涉及对他人和自我的 认知，包括感知、记忆、思维
等过程。
02
情感过程
人际交往中的情感表达和交流 是建立和维护人际关系的重要
手段。
03
行为过程
人际交往中的行为表现包括语 言、表情、动作等，是传递信
流。
03
认清自己的优势和不足
客观分析自己的能力和潜力，发挥优势，改进不足，提升自我价值。
自我情绪管理
识别情绪
学会识别自己和他人的情绪，了解情绪背后的需求和动机 。
调节情绪

《中学生人际交往》ppt课件


提高个体社会适应能力
人际交往重要性
有助于心理健康发展
促进个体社会化进程
中学生人际交往特点
由家庭、学校扩展到社会各个领 域。
包括面对面交流、网络通信等多 种方式。
交往对象的变化 交往范围的扩大 交往内容的丰富 交往方式的多样
由家庭成员转向同龄伙伴和老师 等。
涉及学习、生活、情感等多个方 面。
影响中学生人际交往因素
寻求共同点
在表达不同意见时，尽量寻找共 同点，以建立互相理解和信任的 基础。
非语言沟通方式
01
02
03
04
身体语言
通过身体姿态、面部表情和手 势来表达情感和态度。
眼神交流
通过眼神交流来传递信任、尊 重或关注等情感。
空间距离
保持适当的空间距离，以显示 亲密程度或尊重程度。
声音和语调
运用不同的声音和语调来表达 情感，如提高音量表示激动，
06
总结与展望
Chapter
回顾本次课程重点内容
1 2 3
人际交往的重要性
强调了良好人际关系对于个人成长和成功的重要 性，以及不良人际关系可能带来的负面影响。
人际交往的基本原则
介绍了真诚、尊重、理解、宽容等原则在人际交 往中的应用，以及如何运用这些原则建立良好的 人际关系。
人际交往的技巧
详细讲解了倾听、表达、赞美、道歉等技巧在人 际交往中的实践，以及如何运用这些技巧提高沟 通效果。
分享与合作
鼓励兄弟姐妹之间分享彼此的快 乐和烦恼，学会相互合作和协作
，培养团队精神和互助意识。
解决冲突
当兄弟姐妹之间出现矛盾或冲突 时，应引导他们通过沟通和协商 解决问题，培养他们的解决问题
能力和社交技巧。

《人际交往》ppt课件


对未来人际交往学习与实践建议
1 2 3
继续深入学习人际交往理论
建议学员在未来的学习和实践中，继续深入学习 人际交往的相关理论，不断完善自己的知识体系 。
多参加实践活动锻炼自己
鼓励学员多参加各种社交活动和实践锻炼，如参 加社团、组织活动等，通过实践不断提高自己的 人际交往能力。
注重培养自己的心理素质
如校园文化、组织氛围等。
人际交往影响因素
01
02
03
倾听技巧
如积极倾听、理解反馈等 ；
表达技巧
如清晰表达、情感表达等 ；
非语言技巧
如肢体语言、面部表情等 。
02
人际交往技巧与策略
倾听技巧
保持眼神交流
通过眼神交流表达关注和尊重，鼓励对 方表达更多想法。
给予反馈
通过点头、微笑或简短回应等方式，让 对方知道你在倾听。
多样性
职场中人员背景、性格、价值观等多样，增加了人际交往的 复杂性。
职场中人际交往特点与挑战
• 规则性：职场中存在明确的规章制度和等级关系 ，对人际交往产生一定约束。
职场中人际交往特点与挑战
信任建立
在竞争激烈的职场环境中，建立 信任关系是一大挑战。
沟通障碍
不同背景和价值观导致的沟通障碍 是职场中常见的问题。
明确表达自己的观点和需求，避免模糊不 清导致误解。
有效沟通技巧在解决冲突中应用
尊重他人
尊重对方的观点和感受，避免攻击或 贬低对方。
建立信任
通过诚实、一致和可靠的行为建立信 任关系。
有效沟通技巧在解决冲突中应用
• 非暴力沟通：采用非暴力沟通方式，如“我”语句表达感 受和需求，避免指责或攻击对方。
有效沟通技巧在解决冲突中应用

《人际交往主题班会》PPT课件


社交媒体交往技巧
确定目的：在社交媒体上与他人交往时，先明确自己的目的和期望 保持积极：在社交媒体上保持积极的态度和语气，避免消极的言论和行为 尊重他人：在社交媒体上尊重他人的观点、感受和隐私，避免攻击或贬低他人 建立信任：在社交媒体上与他人交往时，建立信任关系，互相支持和帮助
人际交往中04的问题和解
在职场中要善于沟通和协调， 避免冲突和矛盾。
了解职场中的人际交往技巧和 方法，可以更好地融入团队和 企业文化。
社会中的人际交往
建立良好的人际关系可以提高个人幸福感和生活质量。 通过人际交往，人们可以获得支持、鼓励和帮助，从而增强自信心和自尊心。 人际交往是人们获得信息和知识的重要途径，可以帮助人们更好地适应社会和工作环境。 人际交往可以促进人们的心理健康，减轻压力和焦虑感。
建立良好的沟通机制
学会倾听，尊重他人
互惠互利，共同成长
积极应对冲突和分歧， 寻求妥协和解决方案
人际关系的拓展技巧
主动交往：主 动与他人建立 联系，表达自 己的想法和感
受
倾听：认真倾 听他人的意见 和想法，尊重
他人的观点
合作：在合作 中寻求共同利 益，共同完成
任务
自我管理：学 会控制自己的 情绪和行为， 保持良好的心
决策略
人际冲突的解决策略
沟通协调：双方进行沟通，了解对方的想法和需求，寻求共识。
妥协退让：双方各自做出妥协和让步，以避免冲突升级。
寻求第三方帮助：在必要时，可以请第三方中介协调，以化解矛盾。
增强自身修养：通过自我反省和学习，提高自身的沟通能力和情绪管理能力，从而减少 冲突的发生。
人际关系的维护方法
学校中的人际交往
同学间的交往：互相帮助，共同成长 与老师的交往：尊重老师，听取老师的建议和指导 与校友的交往：扩大人脉，互相学习 与家人的交往：增进亲情，共同成长

《我的人际圈》人际交往主题班会课件(28张PPT)

写在最大一个同心圆内是这样一些人：可能是你们平 时见面打个招呼，但是需要帮助时也愿意尽力帮忙的 朋友；可能是曾经比较亲密但渐渐疏远，却仍然在你 心中占有一席之地的朋友；也可能是平时难得见面， 却不会忘记在逢年过节时问候一声和朋友。
在写三个圈的时候，最内圈的人往往我们是比 较笃定的，第二、第三圈相对会比较纠结，有 时我们会为某一个人摇摆不定，不知道放在什 么位置较为恰当。这样的人可能是原先关系不 错，但是现在却越发疏远的朋友；也有可能是 原来关系有隔阂，现在又渐渐缓和的同学。我 们就是在在不断变化的人际关系中成长着。
一、设计意图
【设计背景】 进入高中以来，由于年龄特征、身心特点和学习环境
的改变，高中学生们的人际交往发生巨大改变。“没有 朋友”、“没有知心朋友”、“高中人际关系复杂”等 人际交往中的困惑，不同程度地影响了学生们的人际交 往态度、学习热情及人格塑造。然而，良好的人际关系 是高中生心理健康的标志，是心理满足、心理平衡和心 情舒畅的重要保障。为此，设计了“我的人际圈”主题 活动，通过对自我人际圈的整理，协助学生理清当前人 际关系现状，并进一步思考当前人际圈形成的原因，在 此基础上引导学生正确看待人际交往中的困惑，明确后 期自我提升方向。
三、我的人际关系现状探索 1、主题活动：我的人际圈
(1)每位同学手上 拿到一张画有三个 半径不等的同心圆。
(2)要求：5分钟时间 完成，内圈人物尽可 能具体，考虑隐私可 以写昵称或通过汉语
字母缩写表示。
(3)教师讲解：圆的中心代表自己，三个半径不等的同心圆代表三种人际 财富或者人际圈。同心圆内任意一点到中心的距离表示心理距离。将亲朋 好友的名字写在图上，名字越靠近中心圆点，表明他与你的关系越亲密。
【教学目标】
知识与技能：了解人际关系是什么及人际关系的不同状态。
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• 交作业时间：一律于最后一周课上交，由本人交，不得代交，不得提前 交，注意作业质量，不准时交作业一律没有成绩。
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28
推荐
性格决定命运， 什么决定性格？
自信！！
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29
信箱：hsq37@
MSN: hsq37@
微博：/hansanqi
外在形象：干净、亲和、符合自身特点
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23
管 理 我 与 他 人 的 关 系
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24
如何处理与他人的关系？
困扰一： 困扰二： 困扰三：
考虑自己的时候忘记了别人， 考虑别人的时候忘记了自己。
为别人活着或活在别人的评价中。 （学会拒绝别人）
如何帮助别人？
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25
管 理 你 的 职
业
生
涯
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26
• 兴趣与职业
博客：/hansanqi
官网：
电话：（010）89702600 15911181338
QQ： 1377806838（咨询/预约）
187198370（采访、. 约稿）
30
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27
• 结课作业：写一篇小论文 题目：合理情绪理论及其应用
• 论文结构：１、什么是合理情绪理论（ABC理论），不少于200字不多 于400字
• 2、并举一事例详细说明。要求是发生在自己身上的或者是观察到他人 的，最好是自己应用该理论解决自己的情绪问题的实际例子。（不得是 网上的例子，必须结合实际例子进行分析，不少于500字）
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6
三个我
• “成人”状态表现为注重事实根据和 善于进行客观理智的分析。这种人能从过 去存储的经验中，估计各种可能性，然后 作出决策。当一个人的人格结构中Ａ成分 占优势时，这种人的行为表现为：待人接 物冷静，慎思明断，尊重别人。这种人讲 起话来总是：“我个人的想法是……” 。
.
7
三个我
• “儿童”状态象婴幼儿的冲动，表现 为服从和任人摆布。一会儿逗人可爱，一 会儿乱发脾气。当一个人的人格结构中Ｃ 成分占优势时，其行为表现为遇事畏缩， 感情用事，喜怒无常，不加考虑。这种人 讲起话来总是“我猜想……” ，“我不知 道……”。
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9
我说明白了吗？ 你听明白了吗？
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10
内向人与外向人区别
多说公共话题
学会深度对话
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
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11
大学之大，不在于有高楼，也 不在于有大师，而在于它能帮 助你打开自我成长的空间。
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12
管 理 你 的 心
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13
你是这样的人吗?
１）极端的完美主义者，做事非常注重细节（完美主义者通常在别人眼 里看起来非常优秀，而自己总是对自己不满意，缺少自我价值感，平 常说话时，使用“应该”一词的频率比较高）；
• 3、结合理论进行分析，针对自己，针对他人，进行分析，怎样应用该 理论进行情绪的调节。（不少于500，不得从网络上抄袭）
• 4、对自己大学一年以来的心理成长进行总结。（不少于800字不得从 网络上抄袭）
• 作业规格要求：作业一律用A4纸打印，不收电子版或者其它纸张书写 的作业。要求标题用3号字，黑体。内容宋体，5号字，一倍行距。标 题下面一定写专业、姓名、学号。排版整齐。除了合理情绪理论的描述 可以参考书上或者网络内容，其余部分不得抄袭网络，必须原创。否则 不得学分。
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3
资料：你看到什么？
.
4
资料：你看到什么？
.
5
三个我
• “父母”状态以权威和优越感为标志，通 常表现为统治、训斥、责骂等家长制作风。 当一个人的人格结构中Ｐ成分占优势时， 这种人的行为表现为凭主观印象办事，独 断独行，滥用权威，这种人讲起话来总是 “你应该……”、“你不能……”，“ 你必 须……”。
.
8
• 根据ＰＡＣ分析，人与人相互作用时的心 理状态有时是平行的，如父母--父母，成人-成人，儿童--儿童。在这种情况下，对话会
无限制地继续下去。如果遇到相互交叉作 用，出现父母--成人，父母--儿童，成人--儿 童状态，人际交流就会受到影响，信息沟
通就会出现中断。最理想的相互作用是成 人剌激--成人反应。
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非满不 非
常意满 常
满
意不
意
满
意
15
自我心理探索游戏：鼓掌
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16
自我心理探索游戏：十三个铁钉
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17
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18
管 理 你 的 形 象
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19
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20
.
21
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22
如何管理你的形象？
• 30秒内，你将给别人留下影响很久的印象！ • 两个形象：
内在形象：自信（跟能力的关系，与自负的关系、学会自我交流）
２）自卑心理和自负心理交替出现（自负心理常常让人误以为是自信的 表现）；
３）骨子里非常在意别人的评价，甚至活在别人的评价中（虽然能够进 行自我评价，但评价自己的核心体系是别人的观点或者公众舆论的观 点，不能坚守自己的评价标准，导致社会使命感太重）；
４）道德感过于强烈，导致自我谴责过多（一个人道德感的强弱，往往 从他对于性和钱的看法中表现出来）；
５）非常理性，甚至固执，讲究规则，对于违犯规则的事情难以释怀； ６）拒绝别人比较困难，或者即使拒绝了别人，之后内心不太舒服。对
自己和亲人比较严格,甚至苛刻,对别人比较宽容；
题外话：你为什么讨厌拍马屁的人？
.
14
你对自己熟悉吗？
请你以最简洁的文字描述1-10项，并做出评估。
我的 1）外表： 2）家庭： 3）婚姻： 4）性格： 5）能力： 6）学历： 7）职位： 8）价值观： 9）人际关系： 10）生活方式：
人际交往 与自我成长
主讲：韩三奇
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1
热身活动及心理游戏
热身活动
鼓掌 花的想像 动物想像 一分钟握手 撕纸游戏 随意划线
心理游戏
十三个铁钉 汪洋中的一条船 红色轰炸 我的墓志铭 画一棵树 我最想做的五件事
.
2
几个要点
每个人心中的三个我 内向人的交往策略 管理好自己的形象：笑脸 自信跟你对能力的评价有关 完成一个转变：他人评价模式→自我评价模式 学会说不