家庭医生签约服务调查分析

家庭医生签约服务工作总结分析背景我所在的医院最近推广了家庭医生签约服务，作为医生，我也参与了这项工作。

签约服务是指固定医生为固定家庭提供医疗服务，针对慢性病患者的长期随访管理，有效地控制患者的病情，减少不必要的复诊和住院，节约医疗资源。

工作内容签约家庭的招募与筛选为了提供个性化的医疗服务，我们需要筛选出符合服务对象条件的家庭，选择有合作意愿和合作可能性的家庭进行签约。

我们主要从以下几方面考虑： - 家庭情况：家庭成员数量、成员年龄、患有慢性病的人数等。

- 病史：慢性病患者的病史记录。

- 合作意愿：家庭成员是否愿意接受家庭医生签约服务，是否愿意配合医生进行治疗。

出诊与随访签约成功后，我们为家庭患者提供上门服务，与家庭成员面对面交流治疗方案。

服务的内容包括： - 定期随访：根据签约家庭的情况和病情，每周为家庭患者进行随访，并以患者的状态变化进行调整。

- 辅导治疗：为患者制定专属的治疗方案并进行跟踪及指导。

- 急救及门诊：若患者需要抢救，立即提供救治，如果发现患者需要住院，及时送到医院急救科进行治疗。

- 慢病管理：为患者量身定制健康管理计划，采用“前置、预防、干预、辅导、管理”等手段，实现对患者的全方位、全周期的健康管理。

工作效果通过签约家庭医生服务的推广，我们取得了一些显著的效果： - 缓解了医疗体系压力：签约服务使得家庭医生能够更好地管理患者的病情，不但减少了患者的复诊率，也为医院降低了医疗服务成本。

- 明显提高签约家庭的健康水平：签约患者的健康管理计划能够针对不同患者的不同病情进行治疗，从而为签约患者提高了生命质量。

- 提升了医疗服务质量：签约服务提供了患者和医生之间精准对接的平台，使得医生能够比以往更加关注患者的变化。

未来展望家庭医生签约服务的推广可以极大地提高医疗服务的质量，并优化医疗机构资源的利用。

未来，医院应该加大对家庭医生签约服务的宣传和推广，使得越来越多的患者和医生加入家庭医生签约服务的行列，从而缓解医疗资源短缺的现状。

家庭医生制服务需求及满意度调查结果分析第一篇：家庭医生制服务需求及满意度调查结果分析摘要：目的为了解虹桥街道社区卫生中心签约居民对家庭医生制服务的了解和满意度，以及对家庭医生制服务需求，为今后制定家庭医生制服务政策提供依据。

方法选取上海市长宁区虹桥街道社区为本次调查的研究现场，采用自编家庭医生制服务知晓率及满意度，随机抽取800名已签约家庭医生服务对象进行问卷调查。

结果自从2009年家庭医生制服务推广以来，96.93%的签约居民接受过家庭医生健康指导；签约居民知晓自己有健康档案占91.44%；89.79%的签约居民参加过家庭医生组织的健康教育活动经常参加及参加过1次；88.25%的签约居民经常与家庭医生见面；97.19%的签约居民愿意长期定点在签约家庭医生处就诊。

签约居民对家庭医生的服务需求有：用药指导或康复咨询占46.36%；预约门诊占45.85%；联系转诊占39.46%；建立家庭病床占22.22%；家庭健康干预占21.46%；中医药服务站12.52%；妇女、儿童保健各占3.58%和1.53%。

说明家庭医生与居民签约后，大部分履行了医疗咨询、健康指导、建立健康档案、组织健康教育活动等基本医疗和基本公共卫生服务。

结论通过家庭医生首诊，使患者逐步适应预约诊疗，并得到必要的分级诊疗，能更好地提升社区慢性病管理的效果。

关键词：家庭医生制；全科医生；签约服务需求上海自2011年起就大力推进家庭医生制服务[1]，以全科医生为主体、全科团队为依托、以社区卫生服务中心和区域医疗卫生协同服务体系为支撑，居委会为服务范围、家庭为最小服务单位、以全面健康管理为目标，以签约式服务为基础，根据居民的服务需求和家庭医生的服务能力，逐步构建长期稳定的“伙伴”式关系。

通过签约家庭医生，为签约管理对象提供医疗与预防相结合的卫生服务，贯彻预防医学导向的诊疗模式，采用以全科医学为服务内容，由家庭医生根据糖尿病患者的实际情况，提供连续性、综合性的健康教育及防治指导等系列综合服务[2]。

家庭医生签约服务研究报告【WORD格式,下载编辑使用】家庭医生签约服务研究报告随着医药卫生体制改革的深入推进，如何实现基层首诊、分级诊疗、双向转诊，建立“小病在社区、大病到医院、康复回社区”的就诊模式，是缓解群众“看病难、看病贵”的关键所在，是目前深化医改的重点和难点。

中共十八届三中全会提出：“完善合理分级诊疗模式，建立社区医生和居民契约服务关系”的要求。

应当说，家庭医生签约服务为破解这一难题提供了一个有效的途径。

一、为什么推进家庭医生签约服务家庭医生签约服务是以全科医生为核心，以全科服务团队为依托，以社区为范围、家庭为单位、以全面健康管理为目标，在自由选择的基础上，家庭医生与居民家庭签订协议，通过契约服务的形式为重点人群提供提连续、安全、有效且适宜的综合医疗卫生和健康管理服务。

家庭医生签约服务可以保障和改善城乡居民健康的迫切需要。

全科医生主要在基层承担预防保健、常见病多发病诊疗和转诊、病人康复和慢性病管理、健康管理等一体化服务。

可以提高基层医疗卫生服务的水平。

加强基层医疗卫生工作是医药卫生事业改革发展的重点，合格的全科医生团队，方便可及的诊疗服务，个性化精细化的健康管理，是提高基层医疗服务水平的客观要求。

可以促进医疗卫生服务模式的转变。

建立分级诊疗模式，实行家庭医生签约服务，将医疗卫生服务责任落实到医生个人，是我国医疗卫生服务的发展方向，也是许多国家的通行做法和成功经验。

这有利于优化医疗卫生资源配置、形成基层医疗卫生机构与城市医院合理分工的诊疗模式，有利于为群众家庭医生签约服务研究报告供给连续可及的基本医疗卫生服务。

二、推进家庭医生签约服务存在的困难1.家庭医生队伍基础薄弱。

全科医生总量不足，家庭医生缺口大是目前推行“家庭签约医生服务形式”的主要瓶颈。

家庭医生本领不强。

现有社区医生大多以临床诊疗和基本大众卫生服务为主，安康管理、营养咨询、心理服务等相关知识、技术短缺，间隔全科医生“具有预防、保健、医疗、康复等系统的医学全科知识，为服务对象实施全面、连续、及时且本性化的医疗保健服务”的请求尚有较大差距。

家庭医生签约调研活动报告家庭医生签约调研活动报告在现代社会，人们的健康意识越来越强，但面对复杂的医疗体系和日益增长的医疗需求，很多人对医疗服务的满意度也不断下降。

为了改善民众的医疗体验，提高基层医疗服务质量，政府推出了家庭医生签约服务。

为了进一步了解家庭医生签约服务的情况，我们开展了一次调研活动。

本次活动的调研对象是某城市的居民，活动时间为一个月，调研内容包括对家庭医生签约服务的了解程度、家庭医生的服务质量和居民对该服务的满意度等。

为了保证调研结果的客观性和真实性，我们采取了问卷调查的方式，并邀请了1000名居民参与。

在问卷调查中，我们提出了一系列问题，包括居民是否了解家庭医生签约服务、是否有签约家庭医生、对签约家庭医生的满意度以及对签约服务的改进建议等。

通过数据的收集和分析，我们得出了以下结论：首先，关于家庭医生签约服务的了解程度。

调查结果显示，大部分受访居民对家庭医生签约服务有一定的了解，其中有60%的受访者知道家庭医生签约服务的基本内容，但对细节了解不够清晰。

其次，关于家庭医生的服务质量。

在受访者中，近70%的人签约了家庭医生，其中绝大多数人对家庭医生的服务质量表示满意。

他们认为家庭医生的服务态度友好、专业水平高，并且能够提供全方位的医疗服务。

再次，关于家庭医生签约服务的改进建议。

在受访者中，有近30%的人对家庭医生签约服务提出了改进建议。

他们认为政府可以加大对家庭医生的培训力度，提高医生的专业水平和服务质量。

同时，他们也希望政府能够提供更多的医疗资源，解决医疗资源紧张的问题。

综上所述，家庭医生签约服务在某城市的居民中得到了广泛的认可和支持。

大部分居民对家庭医生的服务质量表示满意，并且提出了改进意见和建议。

这些意见和建议对于政府部门和医疗机构来说是非常宝贵的，有助于进一步提高家庭医生签约服务的质量和水平，为居民提供更好的医疗保健服务。

为了让家庭医生签约服务能够得到更多人的认可和支持，政府应该加大对该服务的宣传力度，提高居民对服务内容和权益的认知度。

家庭医生签约服务工作现状与满意度分析摘要：目的：了解我国家庭医生签约服务的现状和满意度，分析其存在的问题，并提出解决办法。

方法：以中国东部地区城镇居民为研究对象，运用定量和定性研究的方法，对其进行问卷调查。

结果：签约服务后，多数家庭医生增加了35%的工作负担，增加了36%的工作压力，同时也增加了42%的工作时间。

家庭医生工作满意度平均为3.6+0.7，分别为63%、59%、52%；对住院医师的满意度进行了问卷调查。

调查发现，目前我国实行合同制全科医师制度的主要问题有：工作强度大、团队训练要优化、社会认同程度低等。

结论：在家庭医生中，要有团队协助，以减少家庭医生的工作负担；采取各种措施，促进家庭医生在社区中的地位。

关键词：家庭医生；签约服务；工作满意度引言《关于建立全科医师制度的指导意见》在2011年发布，强调了我国全面推行全科医生制度的必要性和重要性。

指导意见明确指出，我国现有的签约家庭医生供应能力不强，缺少有效的激励机制，工资水平和职业发展水平存在着很大的差距，以及医疗服务质量的高低。

本文在对基层医疗机构及家庭医生进行采访的基础上，对其工作与发展提出了一些政策建议。

一、资料来源自2015年起，在东部某市开展“家庭医生”签约，5年来，全国4300多个家庭医生、医务人员与311万名城乡居民签订了协议，通过整群、多层次的抽样，覆盖80%以上。

本文根据国内外有关资料及专家的建议，编制了一份问卷，主要包括：基本个人信息、自我报告职业状态、工作满意度。

从2018年九月到十二月，对工作满意度进行了五个阶段，即：非常不满意，比较不满意，一般，比较满意，非常满意，非常满意。

另外，本研究亦针对三个地区18所社区医疗机构之主管与家庭医师进行问卷调查，以探讨其状况及影响因素。

二、结果（一）家庭医生的自报工作现状据调查，家庭医生通常有3-11个人，其中包括1-2个家庭医生，还有一些医生、护士或行政助手，这要视住户的卫生需要和团队的签约数量而定。

北京家庭医生签约服务需求调查方案引言：随着社会经济的不断发展和人们生活水平的提高，人们对医疗服务的需求也日益增长。

然而，随之而来的是医患矛盾的加剧、医疗资源的紧张等问题。

基于这些背景，北京市决定推行家庭医生签约服务，以提高居民就医的便利性和医疗服务的质量。

本文将就北京家庭医生签约服务的需求进行调查，为该服务的推行制定合理的方案。

一、调查目的及背景随着城市化进程的加快，北京市面临着庞大的居民医疗服务需求。

然而，目前的医疗体系面临着就医难、看病贵等问题，急需改革。

因此，我们开展此次调查旨在了解北京市居民对家庭医生签约服务的需求情况，以制定符合实际情况的推行方案。

二、调查方法1.问卷调查：采用在线和纸质问卷相结合的方式，面向北京市各个区域的居民进行调查。

问卷包括基本信息、医疗需求、医生选择等内容，旨在了解居民对家庭医生签约服务的认知和态度。

2.访谈调查：选择北京市不同区域的居民代表，进行个别的深度访谈，了解他们的医疗服务需求、对家庭医生签约服务的期待以及对现行医疗体系的不满之处。

三、调查内容及分析1.居民对家庭医生签约服务的了解情况：通过问卷调查发现，大部分居民对于家庭医生签约服务的认知程度较低。

只有10%的受访者了解到了相关信息，30%的受访者对此存在模糊认知，剩余60%的受访者对该服务并不了解。

2.居民对家庭医生签约服务的需求：调查结果显示，绝大部分居民对家庭医生签约服务表示支持，认为这将提高就医的便利性、增强医患之间的沟通和医生对患者的责任心。

同时，大部分居民也希望在签约服务中能够享受到更多的优惠政策和个性化的医疗服务。

3.居民对现行医疗体系的不满意：调查结果发现，目前的医疗体系存在看病难、看病贵的问题。

超过80%的受访者表示曾经遇到过看病难的情况，同时有超过70%的受访者认为医疗费用偏高是制约医疗服务的一个主要因素。

四、方案制定基于以上调查结果，我们制定了以下的北京家庭医生签约服务推行方案：1.加大宣传力度：通过媒体渠道、社区宣传等形式，提高居民对家庭医生签约服务的认知度，让更多居民了解这项服务的意义和好处。

•119-第33卷第11期2020年11月医学与社会Medicine and Society Vol.33 No. 11Nov. 2020某市家庭医生签约服务居民满意度调查与影响因素分析胡翠玲，黄晓光南京医科大学医政学院，江苏南京，211166摘要目的:分析某市签约居民对社区卫生服务的满意度情况及其影响因素，为进一步提高社区卫生服务满意度提供依据。

方法:对某市10个辖区的签约居民进行社区卫生服务满意度电话调查,应用卡方检验和logistic 回归进行总体满意度的影响因素分析。

结果:签约居民对社区卫生服务的服务态度满意度最高，对就诊环境满意度最低。

卡方检验结果显示，不同性别、人群类别、学历、月收入、所属辖区、签约知晓、服务利用的签约居民满意度差异有统计学意义(P<0.05)o 进一步logistic 回归分析结果显示，人口学因素性别、人群类别、所属辖区是满意度的影响因素(P<0.05)；知晓签约和服务利用多的签约居民满意度显著高于不知晓签约 和服务利用少的居民(P<0.05)。

结论:签约居民对社区卫生服务的满意度较高,进一步提高满意度需从改善就诊环境入手。

家庭医生服务签约知晓情况、服务利用情况对总体满意度影响显著，应进一步提高签约居民 的知晓率、履约率和服务利用率。

关键词家庭医生；签约服务;社区卫生服务;满意度;影响因素中图分类号：R192.3 文献标识码：A DOI : 10.13723/j.yxysh.2020.11.024文章编号：1006-5563(2020)11-0119-04Research and Analysis on the Influencing Factors and Satisfaction of Residents ofFamily Doctors Contracting Services in a CityHU Cui-ling et alSchool of Health Policy and Management , Nanjing Medical University, Nanjing , Jiangsu , 211166, ChinaAbstract Objective : To investigate the satisfaction of contracted residents to community health service and its influencingfactors ,to provide a basis for further improving community health service satisfaction. Methods : A telephone survey was done to in ­vestigate the satisfaction of residents signing a contract with a family doctor to community health service in 10 districts of a city inJiangsu province. Chi-square test and multiple logistic regression were used to analyze the influencing factors of overall satisfaction.Results ： Residents had the highest satisfaction with the service attitude and the lowest satisfaction with the facilities and environ ­ment, Chi-square test showed that there were statistically significant differences in satisfaction with different gender , populationtype , education background , monthly income , jurisdiction , contract awareness and service utilization. Further logistic regression a- nalysis showed that gender, popul 砒ion type and jurisdiction are influencing factors (P<0.05) ; Residents who knew have signed with a family doctor and who used more service had much higher satisfaction (P<0.05). Conclusion : To further improve satisfac ­tion, we should improve the facilities and environment. Signing awareness and service utilization were main influencing factors of overall satisfaction of residents signing a contract with a family doctor to community health service. Government and primary health care institutions should further improve the awareness rate, compliance rate and service utilization rate of residents signing with afamily doctor.Key Words Family Doctor ； Contracting Service ； Community Health Service ； Satisfaction ； Influencing Factor基金项目：江苏省大学生创新训练计划项目“巩固与完善江苏省家庭医生签约服务的策略研究”，编号为201810312039Y通讯作者:黄晓光,xghuang@ •120-医学与社会2020年11月第33卷第11期家庭医生服务以社区卫生服务团队为核心，以居民健康管理为主要内容，在充分告知、自愿签约、自由选择、规范服务的原则下，社区卫生服务团队与服务家庭签订协议,与居民建立相对稳定的服务关系，为居民提供主动、连续、综合的健康责任制管理服务⑴。

家庭医生签约服务工作总结分析家庭医生服务模式在西方国家已经成熟了，家庭医生和私人医生的概念已深入人心。

结合卫计局下发的《成武县家庭医生签约服务实施》试行文件，签约服务内容由1.0版本（以基本公共卫生服务为主）向2.0版本（包括基本公共卫生服务、基本医疗和健康管理）升级，我们在往年签约经验的基础上逐步在辖区内推广实施家庭医生签约服务。

一、签约服务的最新进展情况我们家庭签约服务的有序开展，以村为单位集中签约、结合现场咨询、义诊、门诊预约等多种形式为居民进行签约，同时为行动不便的居民提供上门签约。

在签约的基础上为辖区居民提供基本公共卫生服务和基本医疗服务，解决群众看病就医的问题。

针对重点人群提供个性化健康管理服务，各项服务内容以服务包形式提供给签约居民。

依据服务内容设计分为两大类：一是以免费或低收费为特色的初级服务包群；二是以收费为特征的个性化高级服务包群。

建立家庭签约服务团队，以家庭医生为第一责任人，家庭医生（镇卫生院全科医生、主治医师、医师、乡村医生）与护士、公共卫生医生组成的家庭医生一级团队，为签约居民在村卫生室和镇卫生院提供基本医疗和基本公共卫生服务。

镇卫生院内科、妇产科、儿科、精神、康复等特色专科与一级团队组合成特色相结合的二级团队，预约患者到镇卫生院完成相对较高的初级、高级服务。

在二级团队基础上与县级医院临床医师和中医类别医师组合成三级团队，为疾病复杂的患者和个性化需求较高的签约居民提高远程诊疗和双向转诊服务，并为团队人员提供技术支持和业务指导、人员培训带教等。

二、存在的困难和问题1、群众就医渠道不合理目前分级诊疗、双向转诊等均在初期起步阶段。

目前分级诊疗形同虚设，群众就医随意性非常强，这在一定程度上制约了家庭医生签约模式的发展。

2、家庭医生服务能力不强现有家庭医生大多以临床诊疗和基本公共卫生服务人员为主，基层医生配备数量少，本身专业技能也存在不足，缺乏健康管理、营养咨询、心理服务等相关知识、技能欠缺，全科医生少，一般全科医生不愿来基层医院，一些年轻的医生或非全科医生，距离全科医生“具有预防、保健、医疗、康复等系统的医学全科知识，为服务对象实行全面、连续、及时且个性化的医疗保健服务”的要求尚有较大差距，签约居民对家庭医生缺乏信任，制约了签约群众签约的积极性。

摘要：目的了解家庭医生签约服务中社区护士的工作参与度现状，为社区护理管理提供依据。

方法采用整群抽样法对东莞市南城区69名社区护士进行工作参与度的问卷调查。

结果社区护士工作参与度条目得分（3.2±0.5）分，在各维度上的得分有所不同，其中社区护士医疗卫生服务工作参与度条目得分（3.6±0.2）分、公共卫生服务工作参与度条目得分（3.0±0.3）分，护士学历、职称、社区工作年限、职务等对社区护士工作参与度有一定影响。

结论社区护士总体工作参与度尚可且医疗服务工作参与度较公共卫生服务工作参与度高。

社区医疗机构应关注社区护士工作参与度，强化职业认知，完善绩效考核制度，以提高社区护士工作积极性。

关键词：社区护士；工作参与度；家庭医生；签约服务家庭医生签约服务是由社区卫生服务机构医生、护士、公共卫生专业人员组成团队，通过自愿签约的形式，为社区居民家庭及其成员提供契约化、连续、安全、有效、适宜的医疗卫生服务和稳定的健康管理的一种责任制服务模式。

本社区卫生服务中心自2015年1月实行家庭医生签约服务以来，签约覆盖率、首诊率、定点就诊率、预约门诊率、服务满意度等得到了提升，家庭医生式服务逐步得到社区居民及家庭医生的认可，但仍存在相关配套制度跟不上、分工不明确等问题。

工作参与（工作投入）是组织行为学上的概念，工作参与测量的是一个人在心理上对他工作的认同程度，认为他的绩效水平对自我价值的重要程度，工作参与程度高的员工对他们所做的工作有强烈的认同感。

本次调查旨在了解本社区卫生服务中心护士在家庭医生模式下的的工作参与度现状，并分析其影响因素，以便进一步明确社区护士的工作内容，完善绩效考核制度，提高社区护理工作效率。

现报告如下。

1对象与方法1.1研究对象入选标准：取得广东省社区护士岗位培训证的注册护士，在所在社区卫生服务中心从事社区护理工作1年以上，自愿参加本研究者。

2015年4月至6月，采用整群抽样法，抽取东莞市南城社区卫生服务中心管辖的12个站点符合入选标准的护士69人。

农村地区家庭医生签约服务现状研究分析摘要：目的：探讨农村地区家庭医生签约服务现状并提供优化建议。

方法：通过查阅“农村地区家庭医生签约服务”相关资料，并结合笔者工作经验对签约服务现状进行解读。

结果：通过分析总结出农村地区家庭医生签约服务现状与问题，主要表现在考核激励机制有待完善，及信息化建设相对滞后等两个方面亟待完善。

结论：做实做细家庭医生签约服务工作，促进家庭医生签约服务提质增效，有利于全面提升基层医疗卫生服务能力，巩固拓展脱贫攻坚成果与乡村振兴有效衔接。

需要从完善配套政策、培养基层卫生队伍、建立考核激励机制等方面进行优化建设。

关键词：农村地区；家庭医生；签约服务1家庭医生签约服务概述按照推进家庭医生签约服务相关文件的要求，家庭医生签约团队要为签约居民提供三类服务，包括基本医疗、基本公共卫生和健康管理服务；鼓励各地推出不同类型的个性化服务包，包括健康评估、康复指导、家庭病床服务、家庭护理、远程健康监测等。

农村家庭医生签约团队个性化服务包内容包括提供血糖、血脂、肝肾功能、心电图、腹部B超等项目体检；为高血压患者提供血脂、肾功能、心电图检查；为糖尿病患者提供指尖血糖检测；为6岁以下儿童提供专家健康咨询；为孕产妇提供保健、哺乳期喂养饮食指导、心理辅导、产后居家环境个性化服务；一对一健康评估，制订疾病、药物等管理目标，减少并发症，提高生活质量。

2农村地区家庭医生签约服务现状分析2.1考核激励机制有待完善目前，多数乡镇卫生院还是按照以前的考核方式对家庭医生进行考核，考核机制不够完善。

原因有以下4个方面：第一，相关制度执行还处于不断探索完善阶段，作为配套制度，评价办法尚未完全到位；第二，服务内容界定不清，致使绩效考核指标设置对象不明；第三，绩效考核具有导向性，需要慎重考虑其科学性、真实性、公开性；第四，绩效考核需要与激励机制对接，缺乏激励机制，绩效考核也将失去意义。

目前，在相关实施方案中涉及部分激励措施但内容操作性不够强。

2024年家庭医生签约服务工作总结分析2024年的家庭医生签约服务工作经历了一年的发展和实践，取得了一定的成绩与进展。

下面是对2024年家庭医生签约服务工作的总结分析：1. 签约居民数量增加。

随着家庭医生签约服务的推广和宣传，越来越多的居民开始意识到签约家庭医生的好处，并主动选择签约。

2024年，签约居民数量较去年有所增加，达到了预期目标。

这表明家庭医生签约服务在居民中的认可度和满意度逐渐提高。

2. 提高了基层医疗机构服务水平。

家庭医生签约服务的推行促使基层医疗机构提升了服务水平。

签约家庭医生通过定期走访和健康管理，能够更全面地了解居民的健康状况，并提供个性化的健康指导和健康管理方案。

这使得基层医疗机构能够更加贴近居民的需求，提供更加高效和精准的医疗服务。

3. 提高了居民健康管理意识。

家庭医生签约服务的实施，不仅仅是提供医疗服务，更多地强调健康管理和健康宣教。

通过签约家庭医生，居民更加关注自己的健康状况，主动做好预防和健康管理。

他们愿意接受家庭医生的建议和指导，积极参与到健康管理计划中，提高了健康管理的效果。

4. 实施过程中仍存在问题。

尽管家庭医生签约服务在2024年取得了一些成绩，但与之相关的问题也逐渐显现。

首先，一些基层医疗机构的医生素质和服务水平不够高，无法满足居民的需求；其次，一些居民对家庭医生签约服务还存在认知和接受的障碍，缺乏相关的知识和信任；此外，签约家庭医生的数量和分布不均衡，导致一些地区居民难以享受到签约服务带来的优势。

这些问题需要政府和相关部门进一步加强管理和监督，提高服务质量和公平性。

综上所述，2024年家庭医生签约服务工作取得了一定的成绩和进展，提高了基层医疗机构的服务水平，增强了居民的健康管理意识。

但在实施过程中仍存在一些问题，需要进一步解决和改进。

家庭医生签约服务的推行仍需持续努力，以提高广大居民的医疗健康水平。

家庭医生签约服务现状及机构管理者满意度分析【摘要】目的：讨论家庭医生签约服务现状及机构管理者满意度。

方法：针对80名接受家庭医生签约服务培训的医疗卫生机构管理人员进行研究。

以调查问卷法，掌握对家庭医生签约服务的满意程度。

结果：社区机构管理人员的总体满意度为“比较满意”；同时，各机构管理人员的满意程度在医保配套支持和上下级医院的信息系统整合上差异明显，社区卫生服务中心管理人员对两者并不太满意。

结论：提升医保参度与和医疗卫生水平、加强签约服务质量和宣传工作，能够加强家庭医生服务效果，使居民对家庭医生签约服务认可。

【关键词】家庭医生；签约服务；管理者；现状；满意度家庭医生制度主要是采取契约服务的模式，给家庭成员实施医疗服务。

家庭医生签约服务对于提升卫生资源使用率具有显著的作用。

从我国颁布《关于建立全科医生制度的指导意见》以后，很多地区都开展了多样化的签约服务，并详细优化了激励、考核等机制。

不过需要承认的是，我国在家庭医生签约服务方面还处于发展中阶段，并且各地的实施策略均有所不同，而且在制度方面存在明显的问题。

那么接下来，本文就对80名接受家庭医生签约服务培训的医疗卫生机构管理人员进行研究，并通过调查问卷的方式，掌握对家庭医生签约服务的满意程度。

一资料和方法（一）一般资料对80名接受家庭医生签约服务培训的医疗卫生机构管理人员进行研究。

纳入标准为：（1）全部的医疗卫生机构均开展家庭医生签约服务。

（2）所有人员均为管理工作者。

（3）对所开展的家庭医生签约服务的情况有全面的掌握。

（4）所有管理人员均同意接受此次研究。

共向参与调查的工作人员发送80张调查问卷，共回收78份，回收率达到了97.5%。

（二）调查方法本次研究主要是采取封闭式调查问卷法，同时结合了各方的文献，咨询了多位专家的意见，最终设计出了《家庭医生签约服务管理者调查问卷》。

“对家庭医生签约服务的满意程度”为本次研究的主要调查项目。

在满意度调查方面，主要分为特别满意、满意、比较满意、不怎么满意和不满意；满分8分，最低1分。

北京家庭医生签约服务需求调查方案一、调查目的此次调查分两部分进行，从居民和医疗工作者两个角度开展调查，居民部分调查问卷是为了解北京居民对家庭医生签约的认知情况，家庭医生签约服务现状、满意程度，以及对该服务的需求和未来期望；医护部分调查问卷是为了解家庭医生签约服务进展情况，家庭医生签约推广中的困难以及未来预期,为有关部门健全和完善家庭医生签约服务管理机制提供参考依据。

二、调查范围全市16个区。

三、调查对象居民部分：年龄在18周岁以上且在北京市居住半年以上的常住居民；医护部分：工作在社区卫生服务中心（站）的院领导、医生、护士。

四、调查方式居民部分：由调查员利用PAD进行拦截调查；医护部分：由调查员利用PAD进中心（站）调查。

五、调查内容居民部分：居民对家庭医生签约服务的认知，实际签约情况，对该服务的评价、态度，以及在服务过程中遇到的问题和建议；医护部分：家庭医生签约服务的进展情况，推广过程中存在的困难，以及在服务过程中遇到的问题和建议。

六、调查时间2018年5—6月。

七、样本规模1.样本总量及各区样本分配居民部分：全市共需要调查1000个有效样本（即听说过家庭医生签约服务的样本数要达到1000个。

其中，已签约家庭医生的被访者应占40%以上，各区调查样本量见下表。

居民部分调查样本分布情况表1有效样本总量指在调查过程中选择了知晓家庭医生签约服务的被访者总量。

医护部分：全市共调查社区卫生服务中心（站）90个，占全部社区卫生服务中心（站）总数的20%，每个中心（站）需要调查该医院的院领导1人、全科医生2人、护士1人，样本总量为360个。

各区调查样本量见下表。

医护部分调查样本分布情况表2.调查地点居民部分：全市调查样本需要均匀分布在社区、社区卫生服务中心（站）、二级(三级)医院。

医护部分：被抽中的社区卫生服务中心（站）。

3.配额要求。

（1）尽量覆盖所有年龄段被访者；（2）不2社区卫生服务中心（站）总数来源于北京社区卫生服务网。

社区卫生服务中心家庭医生签约服务满意度调查尊敬的社区居民朋友们：大家好！我们这里是社区卫生服务中心，为了更好地服务于社区居民，我们特推出家庭医生签约服务。

作为一名多年工作经验的幼儿相关工作者，我深知家庭医生签约服务对于居民朋友们的重要性。

为了了解大家对这项服务的满意度，我们进行了一次调查。

就让我为大家揭晓本次调查的结果吧！一、调查背景家庭医生签约服务旨在为居民提供更为便捷、贴心的医疗服务，让家庭医为居民的健康守护者。

通过签约服务，居民可以享受到个性化的健康管理、疾病预防、就诊预约、转诊等服务。

为了确保这项服务能够真正满足居民的需求，我们特进行了满意度调查。

二、调查对象和方法本次调查的对象主要为社区卫生服务中心的家庭医生签约服务用户，采用问卷调查和访谈相结合的方法。

问卷调查共计发放500份，收回有效问卷450份；访谈对象包括居民、家庭医生和相关部门负责人，共计访谈50人次。

三、调查结果及分析1.满意度总体情况根据调查结果显示，居民对家庭医生签约服务的满意度总体较好，满意度达到85.6%。

其中，非常满意占32.5%，满意占53.1%，基本满意占10.4%，不满意占4.1%。

2.具体服务项目满意度分析（1）健康管理服务在健康管理服务方面，主要包括定期随访、健康咨询、健康教育等。

调查结果显示，居民对健康管理服务的满意度为89.2%。

其中，非常满意占45.6%，满意占43.6%，基本满意占10.6%，不满意占0.2%。

（2）疾病预防服务在疾病预防服务方面，主要包括疫苗接种、疾病筛查、健康指导等。

调查结果显示，居民对疾病预防服务的满意度为82.5%。

其中，非常满意占38.9%，满意占43.5%，基本满意占14.2%，不满意占3.4%。

（3）就诊预约服务在就诊预约服务方面，主要包括预约挂号、专家门诊、转诊等。

调查结果显示，居民对就诊预约服务的满意度为80.9%。

其中，非常满意占32.1%，满意占48.2%，基本满意占14.5%，不满意占5.2%。

儿童家庭医生签约服务满意度调查分析引言：儿童是一个国家的未来，他们的健康是国家的未来发展的基石。

对于儿童的健康状况，家庭医生签约服务扮演着至关重要的角色。

本文将从儿童家庭医生签约服务的定义、目标、调查结果、分析与建议等方面探讨该服务的满意度。

一、儿童家庭医生签约服务的定义和目标儿童家庭医生签约服务是一种以固定医生负责服务，以家庭为单位的医疗模式。

它的主要目标是提供更加全面和有效的医疗保健，包括对儿童进行健康咨询、定期体检、预防接种等服务，以及及时诊断和治疗常见病、多发病。

通过签约服务，医生可以更好地掌握儿童的病史和需求，从而提供更个性化的治疗方案。

二、调查结果揭示的家庭医生签约服务满意度本次调查面向百名儿童家长，以问卷调查的形式进行。

结果显示，86%的家长对儿童家庭医生签约服务表示满意，体现了签约服务的一定优势。

其中，家长们最满意的方面包括医生的耐心、专业性和对儿童的人文关怀。

然而，调查结果也揭示了一些问题。

三、分析调查结果背后的原因1. 缺乏沟通和信任：一些家长反映，与医生的沟通不畅，往往没有足够的时间和机会向医生详细描述孩子的病情。

这可能是医生工作量过大导致的，也有可能是缺乏沟通技巧和医患信任的问题。

建议医生在签约服务中加强对家长的解释和倾听。

2. 时间和排队问题：部分家长反映，签约服务虽然提供了更好的医疗保健，但往往需要排队很长时间才能看到医生。

这可能是医生数量不足、资源配置不当导致的问题。

建议医疗机构增加医生编制，改善服务瓶颈。

3. 医疗费用问题：一些家庭认为签约服务费用相对较高。

虽然签约服务可以提供更专业和个性化的医疗保健，但对一些经济困难的家庭来说，可能造成一定负担。

政府和医疗机构可以考虑减免费用或提供补贴，以确保签约服务的可及性。

四、针对问题提出的改进建议1. 加强医患沟通培训：医生在签约服务中应接受更多的沟通技巧培训，增加对家长的解释、倾听和理解。

2. 优化服务流程：医疗机构应根据实际需求增加医生编制，并改进排队系统，缩短患者等待时间。

中庭对家庭医生签约服务的需求调查报告一、引言近年来，我国人口老龄化日益严重，慢性病患者数量快速增长，传统的医疗模式已经无法满足人民群众对健康的需求。

因此，家庭医生签约服务应运而生，被认为是改善健康服务体系的一种重要措施。

为了解中庭对家庭医生签约服务的需求以及使用情况，我对社区居民进行了一项调查。

二、调查方法本次调查采用了随机抽样的方式，共抽取了中庭社区500名居民作为被调查对象，采取面对面的方式进行问卷调查。

问卷主要包括家庭医生签约服务的了解程度、使用情况、意见和建议等方面。

三、调查结果1. 家庭医生签约服务的了解程度根据调查结果显示，超过70%的受访者听说过家庭医生签约服务，其中了解程度较高的占比达到了48%。

这表明中庭社区的居民对于家庭医生签约服务有一定的了解，但仍有部分居民对此服务存在较大的认知盲区。

2. 家庭医生签约服务的使用情况在已经了解家庭医生签约服务的居民中，超过一半的人曾与家庭医生签约，并得到了一定程度的满意度。

然而，还有相当一部分居民表示虽然对家庭医生签约服务有兴趣，但由于服务范围不明确、医生资源匮乏等原因并未签约。

3. 居民对家庭医生签约服务的需求针对家庭医生签约服务，绝大多数受访者表示非常有需求。

他们认为签约服务可以带来更加便利的医疗服务，能够更好地管理慢性病，也能享受到更加个性化的健康管理。

4. 居民意见和建议在意见和建议方面，大部分受访者希望家庭医生签约服务能够提供更多的健康管理知识和专业指导，例如定期健康咨询、慢性病管理建议等。

同时，还有一些居民提出，应该提高医生签约服务的覆盖率和质量，确保签约服务能够覆盖到每一个有需求的居民。

四、结论与建议中庭社区居民对家庭医生签约服务的需求较高，他们希望通过签约服务获得更加便捷、个性化和高质量的医疗服务。

因此，我们建议中庭社区进一步加强对家庭医生签约服务的推广，加大宣传力度，提高居民对该服务的了解程度。

同时，应该加强医生资源的配置，提高签约医生的质量，确保居民能够享受到优质的签约服务。

中庭对家庭医生签约服务的认知与参与度调查报告一、背景介绍近年来，我国医疗资源不均衡、就医难等问题日益突出，为解决这一难题，家庭医生签约服务政策的实施成为了一种有效途径。

然而，中庭对于家庭医生签约服务的认知与参与度目前尚不明确，因此本报告旨在通过一项调查研究，探究中庭对家庭医生签约服务的认知情况以及参与度现状。

二、调查方法本次调查采用问卷调查的方式，共发放1000份问卷，回收有效问卷876份，有效回收率为87.6%。

问卷内容包括个人基本信息、家庭医生签约服务的认知情况、家庭医生服务参与度等。

三、调查结果分析1. 中庭家庭医生签约服务的认知情况83%的受访者表示了解家庭医生签约服务，其中48%的受访者表示了解程度较高，35%的受访者了解一些相关内容。

仅有17%的受访者对家庭医生签约服务不了解。

2. 中庭家庭医生签约服务认知内容分析在了解家庭医生签约服务的受访者中，63%的受访者表示知道家庭医生签约服务可以享受个性化的家庭医生服务，提供更方便、持续的医疗保健服务。

40%的受访者知道签约服务可以解决看病难、就医贵的问题，提高医疗就诊效率。

而27%的受访者还表示，签约服务可以获得更多的健康管理指导和健康教育。

3. 中庭家庭医生服务的参与度现状根据调查数据显示，仅有32%的受访者参与了家庭医生签约服务，可见参与度相对较低。

其中，受访者参与度最高的原因主要包括家庭医生签约服务便捷、可提供更加全面、个性化的医疗服务等。

而未参与的原因则主要是因为不了解、没有时间以及担心签约服务是否能够真正解决自身的健康问题等。

四、分析与建议针对上述调查结果，可以得出以下结论：1. 目前中庭对家庭医生签约服务的认知程度尚可，但仍有一定比例的人对其不了解。

2. 中庭对于家庭医生签约服务的认知主要较为关注个性化服务和解决就医难的问题。

3. 目前中庭的家庭医生签约服务参与度相对较低，需要进一步提高。

基于以上分析，提出以下建议：1. 加强家庭医生签约服务宣传。

辽宁省大连市家庭医生服务签约现状及影响因素分析1. 引言1.1 研究背景家庭医生服务签约制度是我国医改的重要举措之一，旨在建立起以家庭医生为核心的基层医疗卫生服务体系，提高居民的健康管理水平和服务质量。

辽宁省大连市作为全国家庭医生服务签约试点城市之一，家庭医生服务的签约现状备受关注。

随着我国社会经济的发展和人民生活水平的提高，人们对医疗服务的需求也日益增长，传统的医疗模式已经无法满足群众多样化、个性化的健康需求。

研究辽宁省大连市家庭医生服务签约现状及其影响因素，对于深入了解家庭医生服务签约制度的推广与实施情况，完善基层医疗卫生服务体系，提高全民健康水平具有积极的意义。

通过对家庭医生服务签约制度的现状与影响因素进行分析，从政策、资源和需求等方面全面掌握情况，为未来改进和提升家庭医生服务签约工作提供参考和建议。

1.2 研究目的家庭医生服务签约制度是我国基层医疗卫生服务体系的重要组成部分，对于优化医疗资源配置、提高医疗服务质量、提升患者满意度具有重要意义。

在实际操作中存在一些问题和挑战，辽宁省大连市作为我国东北地区经济发达城市之一，家庭医生服务签约的现状值得深入研究和分析。

本文旨在通过对大连市家庭医生服务签约的现状及影响因素进行深入分析，揭示问题所在，为相关部门提供政策建议，推动家庭医生服务签约制度的有效落地和运行。

具体研究目的包括：1. 探究辽宁省大连市家庭医生服务签约的实际情况，包括签约率、签约人群特点以及签约服务内容等方面；2. 分析影响家庭医生服务签约的因素，包括政策支持情况、医疗资源分布情况以及患者需求情况等方面；3. 提出针对性的政策建议，以解决家庭医生服务签约中存在的问题和挑战，推动制度的顺利实施。

1.3 研究意义家庭医生服务签约是当前我国医疗体制改革的重要举措，旨在提高基层医疗服务水平，加强慢性病管理和健康促进工作。

而辽宁省大连市作为东北地区的经济中心和重要城市，在家庭医生服务签约方面的发展情况备受关注。

中庭对家庭医生签约服务的认知调研报告概述：家庭医生签约服务作为中国医疗改革的重要举措之一，旨在提供全方位、连续性的健康管理服务，改善人民群众的就医体验。

为了解中庭对家庭医生签约服务的认知情况及其影响因素，我们进行了一次调研。

一、调研目的：通过对中庭关于家庭医生签约服务的认知情况进行调研，了解他们对于此项服务的了解程度、认可度以及参与意愿，并探究影响中庭对该服务认知的因素。

二、调研方法：1.问卷调查：我们设计了一份涵盖相关问题的问卷，并通过线上和线下的方式进行了调研。

共收集到来自中庭的500份有效问卷。

2.深度访谈：我们随机选择了10名中庭居民进行了深度访谈，旨在进一步了解他们对于家庭医生签约服务的认知情况以及相关看法。

三、调研结果及分析：1.中庭对于家庭医生签约服务的认知程度：调研结果显示，中庭居民对于家庭医生签约服务的了解程度较低，只有25%的受访者表示对该服务有较为全面的了解，44%的受访者对该服务有所了解，31%的受访者对该服务几乎不了解。

2.中庭对于家庭医生签约服务的认可度：大部分受访者对家庭医生签约服务持积极态度，其中有68%的受访者认为该服务可以提高医疗服务的质量，59%的受访者认为签约服务有助于提高医患关系，43%的受访者表示愿意参与家庭医生签约服务。

3.影响中庭对家庭医生签约服务认知的因素：调研结果显示，中庭居民对于家庭医生签约服务的认知程度与受教育程度、年龄、家庭收入等因素有一定的关联。

受访者中，高学历、高收入、年龄较低的人群对于该服务的认可度更高，了解程度也相对较高。

四、调研结论及建议：1.针对中庭对家庭医生签约服务的认知程度不同的现象，应加强相关宣传教育，提高居民对于该服务的了解程度。

2.加强家庭医生签约服务的宣传攻势，向中庭居民普及签约服务的好处和功能，增强中庭居民对该服务的认可度。

3.针对年龄较大、教育程度较低、收入较低的人群，可以通过政府扶持、降低收费、提供方便快捷的服务等措施，引导他们参与到家庭医生签约服务中。

根据我们讨论的内容，我会以从简到繁的方式来探讨幼儿园推广家庭医生签约方案的实施与家长满意度调查。

首先我会从介绍家庭医生签约方案的背景和重要性开始，然后展开到家长满意度调查的实施情况以及结果分析，最后会共享我的观点和理解。

一、家庭医生签约方案的背景和重要性家庭医生签约服务是指医务人员和患者或家庭成员之间通过签订服务协议，建立长期的家庭医生健康管理关系。

在幼儿园推广家庭医生签约方案的实施中，其重要性不言而喻。

这可以让幼儿园的孩子建立起稳定的医疗保健来源，家庭医生可以实时关注孩子的健康状况，并在出现问题时及时介入。

家庭医生签约可以帮助幼儿园家长更方便地获得医疗服务，减轻他们的就医压力和负担。

推广家庭医生签约方案对于幼儿园来说是一项重要的服务项目。

二、家长满意度调查的实施情况及结果分析在对幼儿园推广家庭医生签约方案的实施过程中，进行家长满意度调查显得至关重要。

这种调查可以帮助幼儿园了解家长对家庭医生签约方案的认可程度，发现其中的问题和不足，并及时进行改进。

家长满意度调查也可以帮助幼儿园更加全面地了解家长的需求和意见，为提供更好的医疗服务提供参考。

在家长满意度调查的结果分析中，我们可以看到家长对于家庭医生签约方案的实施存在一些不同程度的满意度。

其中满意度较高的方面包括就医便利性、医疗服务质量和家庭医生对孩子健康的关注程度等。

而在家长不满意的方面，则主要集中在医疗服务费用、医疗资源配置以及家庭医生的沟通和交流等方面。

幼儿园需要针对这些问题进行深入分析，以便为今后的改进提供指导。

三、观点和理解我认为幼儿园推广家庭医生签约方案的实施非常有必要，这不仅可以更好地保障孩子们的健康，也可以为家长提供更加便捷的医疗服务。

家长满意度调查的结果反映出了家长对于此项服务的认可和不足之处，这为幼儿园提供了重要的改进方向。

在将来的工作中，幼儿园需要从提高家庭医生沟通能力、改善医疗资源配置以及解决医疗服务费用等方面着手，以提升家庭医生签约服务的质量和家长满意度。