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市场营销与公共关系：竞争中的合作市场营销和公共关系在很多人的理解中似乎是两个上下分别的概念，但实际上它们常常是共同发挥作用的。
从最基本的角度来说，市场营销是为了让品牌得到更好的销量，而公共关系则是为品牌建立更好的声誉。
而在今天这个竞争非常激烈的时代，品牌的好声誉和高销量并不是一种简单的线性关系，而需要市场营销和公共关系之间的协同作用。
市场营销和公共关系：竞争中的合作市场营销和公共关系中的核心目标是相似的：增加品牌的知名度、提高消费者对于品牌的好感度、促进销售额增长。
市场营销主要通过各种形式的广告、促销等手段来实现这些目标，而公共关系则更加注重通过企业形象宣传、社会责任宣传、事件公关等手段来建立品牌形象和树立企业的社会形象。
比如说，在一家公司的新品上市之前，市场营销可能会制定一系列的广告攻略和促销策略来吸引消费者的注意力，从而盈利。
但是，对于一个新品牌来说，其知名度和好感度并没有太高，有可能会导致消费者对其持怀疑态度。
这时候，企业就需要公共关系的辅助，通过与媒体建立联系、与消费者及社会组织沟通，来提高品牌的公众形象和口碑。
如果这种协作成功，那么完美的结果就是市场营销拉新客，公共关系留老客。
在现实生活中，市场营销和公共关系之间的协作，或者说互相取长补短，有诸多的形式和实践。
以下是一些典型的例子：1.品牌广告和公益活动相结合。
通常，品牌的广告运营通过各种渠道进行，比如电视、户外、网络、移动端等等。
但是独立的广告宣传未必能够获得良好的效果，还需要给宣传增加一些社会责任、公益活动等宣传元素，使品牌的形象更加积极、有形，消费者更愿意接受并支持这种品牌。
这种品牌广告和公益活动相结合的方式已经被广泛证明为相当有效的方式。
比如，拥有“口袋妈妈”名号的爱他美奶粉，在2011年曾经发起一项关于“全国宝宝接力慈善活动”，通过联合全国的妈妈们为受灾的婴儿提供品质优良的婴儿奶粉并捐赠善款，迅速提高了品牌的形象和美誉度。
几乎所有的有效营销都依赖于社会性价值的认可度，这也显然是这种方式取得成功的关键所在。
公共关系与市场营销感悟一、公共关系与市场营销的关系公共关系（Public Relations）是指企业或个人通过与公众、媒体、政府和其他相关利益相关者建立和维护良好的关系，传播信息，塑造形象，提高声誉，以达到预期目标的管理活动。
市场营销（Marketing）是指通过市场研究、产品设计、价格确定、分销渠道选择等一系列策略和活动，满足消费者需求并实现组织利益最大化的过程。
公共关系与市场营销有着密切的联系与互动。
1.1 公共关系与市场营销的目标一致公共关系和市场营销的最终目标都是为了提升企业的形象和声誉，吸引更多的目标受众，从而推动销售增长，实现利润最大化。
公共关系通过与公众建立积极的沟通和互动，传播积极信息，增强公众对企业的认同感和好感度。
市场营销则通过市场调研和推广活动，将产品或服务的优势传递给目标消费者，促使他们做出购买决策。
二者目标一致并相辅相成，通过统一的传播策略和活动协同合作，能够取得更好的效果。
1.2 公共关系与市场营销的策略协同公共关系和市场营销在策略层面上也存在着协同合作的机会。
在公共关系策略中，企业可以通过媒体关系、公众活动、危机管理等手段增强品牌知名度和形象认同度。
而市场营销策略可以通过市场调研、目标定位、差异化竞争等方式来为公共关系提供有效的传播和推广支持。
通过两者的协同合作，可以实现品牌价值的最大化，提高市场竞争力。
1.3 共同影响力的价值公共关系和市场营销在业务活动中互相影响，共同创造出更大的价值。
良好的公共关系可以增强市场营销活动的有效性，使得推广更易被接受，提高消费者对产品的认同和信任度。
同时，市场营销也为公共关系提供了更多的传播平台和机会，使得企业的积极形象和信息能够更广泛地传播。
公共关系和市场营销的相互影响力，打造了一个良好的正向循环，为企业的长期发展提供了基础。
2.1 公共关系的优势和挑战2.1.1 公共关系的优势•塑造企业形象：公共关系能够通过积极的形象塑造和信息传播，提升企业的知名度和认同度。
浅谈公共关系在市场营销活动过程中的具体运用公共关系与市场营销是两个不同但却又密不可分的概念。
公共关系是建立和维持企业与公众之间良好关系的过程，而市场营销则是以满足客户需求为出发点，通过产品、价格、渠道及促销等手段，实现企业利润最大化的过程。
在市场营销活动过程中，公共关系可以用于提高企业品牌知名度和声誉、控制负面信息的传播、加强与消费者之间的互动等方面，从而有效地推动营销效果。
在本文中，将详细探讨公共关系在市场营销中的具体运用，并分析了不同形式的公共关系对市场营销的作用。
一、公共关系在市场营销中的具体运用1.品牌建设品牌是企业在消费者心中形成的形象和信誉。
通过公共关系的策略，企业可以加强品牌与消费者的互动，为品牌知名度的提高提供支持。
一种常见的方法是通过公益活动或社会责任活动来扩展品牌影响力。
例如，Coca-Cola公司在全球范围内开展了多项以社会责任为主题的活动，包括支持教育、文化艺术、可持续发展等领域的项目。
这些活动不仅提升了企业品牌的知名度，也改善了消费者对品牌的信任感。
2.创建积极公共形象在长期的市场竞争中，积极的公共形象是企业生存和发展的基石。
良好的公共形象可以增加消费者对企业的信赖和忠诚度。
通过公共关系的手段，可以向消费者传递积极的企业形象，从而建立企业的良好声誉。
一种方法是加强与消费者的沟通，如通过社交媒体平台与消费者互动、回应消费者的反馈等。
这不仅可以加深消费者对产品的印象，还可以增强他们对产品的信任感。
3.危机公关在市场运营中，企业难免遇到各种各样的危机事件，如产品质量问题、不良新闻报道等。
公共关系是危机公关的重要手段之一。
通过掌握信息、协调组织内部和外部资源、提供信任信息等手段，在危机事件中起到化解矛盾、减少损失的作用。
例如，三星在其Note7手机爆炸事件中，积极采取各种措施，及时发布声明、召回产品、处理问题，并公开透明地回应消费者的质疑和疑虑。
这种应对方式为企业赢得了广泛的尊重和支持。
公共关系和市场营销的关系公共关系和市场营销的关系篇一但它们之间的区别也是明显的。
公共关系工作在企业中，几乎与市场营销融合在一起。
换言之，企业的公共关系工作几乎完全为市场营销活动服务。
正如弗兰克〃杰夫金斯所说：“销售中的每一个因素都需要销售人员来加强、完善”。
因此，公共关系可以涉及市场营销的各个角落。
它们的联系主要在：共同的产生条件——商品生产的高度发展;共同的指导思想——用户第一，社会效益第一;相似的传播媒介——大众传播媒介;市场营销把公共关系作为组成部分1.公共关系与市场营销的区别：主要表现在：(1)范围不同。
市场营销仅限于企业生产流通领域，最多不过是经济领域内，但公共关系所涉及的是社会任何一种组织与公众的关系。
除企业外，公共关系还涉及政府、学校、医院等各种组织，远远超过了经济领域。
公共关系比市场营销有更广泛的社会性，学科应用范围也更为广阔。
(2)目的不同。
市场营销的直接目的是销售产品，从而进一步扩大赢利，产生企业效益;公共关系的目的是树立组织形象，产生良好的公众信誉，从而使组织获得长足的发展。
(3)手段不同。
市场营销所采用的手段是价格、推销、广告、商标、包装、产品设计、分销等。
这些手段都是紧紧地围绕着产品销售的目的。
而公共关系所采用的手段是宣传资料、各种专题活动，如社会赞助、典礼仪式、危机处理等活动。
(4)目标不同：市场营销是在一个长期的基础上，吸引和满足客户的需求，以便赢得一个组织的经济目标，其基本责任是建立和维护一个组织的产品或市场;公共关系通过长期努力，赢得组织的良好形象，而并非仅仅是仅仅是利益还包括社会方面的利益，其基本责任则是建立和维护组织与公众之间的互惠互利的关系(5)聚焦不同：市场营销主要聚焦于顾客的交换关系，其基本过程是通过交换即满足顾客需要又赢得经济利益;而公共关系涉及范围广泛的各类公众包括客户公众和非客户公众，如：雇员、投资者、政府。
(6)公共关系和市场营销在范围上也不存在谁包含谁的问题，有效的公共关系通过维护和谐的社会关系和政治环境促进市场营销工作;而成功的市场营销同样有助于建立和维护组织与公众之间的良好关系。
一、公共关系在市场营销中的作用近年来，不管是从汽车制造到金融服务，依旧从包装消费品到娱乐业，许多公司都得出了一个结论：公共关系的确有效，而且，公共关系通常比其他营销方式更有效，花费成本更少。
那么公共关系在市场营销中怎么讲起到的作用是什么呢？1.刺激顾客消费的需求一个产品从被顾客明白直到购买使用需要一个过程，这确实是顾客的消费过程，或者叫做购买路径，在消费过程中，我们又把那些处在不同消费过程时期中的顾客分为了无意顾客、有意顾客、潜在顾客、实际顾客、忠实顾客和品牌拥有者。
我们通过公共关系的引导作用，把那些有意顾客、潜在顾客达到刺激他们消费需求的成效与作用。
那个具体的过程确实是有4个时期：(1)引起注意（Awareness）。
在这一时期，第一是要让消费者接触或感知到产品的信息，随着信息量的爆炸式增长以及传播媒介的多样化，有效地引起目标受众注意变得成本越来越高，难度越来越大。
解决引起注意的方法1，在整合营销传播里强调的是多种传播工具同时使用，最大化与受众接触的可能，对公关而言，现在期的目的确实是追求媒体的覆盖面和新闻稿的落地率。
(3)激发欲望。
潜在顾客差不多把产品的特性和潜在需求建立起联系，并开始主动寻求有关信息，以便在市场上不同品牌的同类产品之间比较。
表面上，这是产品与产品、服务与服务之间的较量，事实上这更是营销传播成效之间的较量。
2有关现代营销理论的研究讲明，消费者专门难在产品与产品之间做出完全客观的评判，决策的依据往往不是基于事实，而是基于对所获得信息的处理结果。
那个时期公关的技巧是：有效的把产品和顾客的潜在需求联系起来，并讲明自己（对比竞争对手或其他品牌）是最好的。
(4)付诸行动。
潜在顾客转变为实际顾客，他们的信息可能来自实际的使用体会，也可能来自传播。
这一时期，广告和公关的目的，在于再次提供保证，因此具有相当的重要性。
同时，促销活动也不可或缺。
另外，公共关系还能够配合人1汪秀英公共关系学原理与应用，中国商业出版社2018年修订版2田月龙. 企业公关危机治理的咨询题与策略研究［J］. 商场现代化，2007，(3)：182-183.员销售与数据库营销。
・营销研究・ 营销公关——市场营销与公共关系的结合体周延风 市场营销、公共关系都是大家熟悉的学科,两者有各自的理论体系、研究范畴。
市场营销主要是从如何满足消费者的需要和适应市场竞争环境的角度,研究产品、地点、价格和促销,并以此为依据来制订企业的经营策略,以达到扩大生产销售,实现企业合理利润的目的。
公共关系则是社会组织运用传播手段,与公众建立相互信任、相互理解、相互支持的关系,以树立起组织的良好形象。
市场营销与公关有着密不可分的相互促进关系,这种关系最直接体现在运用公共关系促进产品的销售上。
据美国一家民意调查公司调查,84%的企业决策层都特别重视公共关系活动,并将其运用于企业的产品或服务销售上。
市场营销与公共关系之间在操作上相互渗透,在功能上相互强化,使得人们在营销活动中很难区别哪些是市场营销的职责,哪些是公共关系的功用,两者不断融合而形成了一个新概念:营销公关。
一、营销公关的定义关于营销公关的定义,我们有必要先作一点说明。
市场营销,公共关系是两门独立学科,当它们融合在一起时,如何看待它们之间的关系将会影响到它的定义。
从两者在社会实践中发挥的功用来看,市场营销应起支配作用,公共关系是为市场营销服务,是帮助企业更顺利实现其营销计划,达到营销目的的。
我们在确定了市场营销与公共关系相互关系后,可以给营销公关下个这样的定义:企业运用传播手段,向消费者传递有关企业的各种信息,在互利互惠的基础上实现各自的目的,即让企业得到最大的收益,消费者得到最大的满足。
二、营销公关发展的原因营销公关在80年代后期的美国迅速发展,主要原因在于:(一)市场划分越来越细。
随着消费者的需求、购买动机、购买行为日益朝着多元化方向发展,企业在瞬息万变的市场中,要更好地把握消费者的变化动态,就需要对市场进行细分并采取相应的营销手段。
而在过去的密集市场中,传统的营销手段可能是奏效的,但随着市场划分越来越细,传统的营销手段已日显苍白无力,这时,企业通过公关活动,增强消费者信任感,有助于缩短企业与目标公众的心理距离,产生朋友间的亲切感,从而让消费者接受企业。
论公共关系与市场营销的关系摘要：对于现代企业来说，公共关系与市场营销是两种非常重要的管理职能，被称为“代表企业与外界往来的两扇大门”，二者之间关系紧密，共同为实现企业的目标而服务。
在实际市场经济运作中，公关与营销多体现为一种合作的交叉关系，主要表现为营销公关和关系营销。
虽然公关与营销在发展中的某些部分是逐渐走向融合、重叠的，但它们之间的区别也很明显。
概括来说，公关与营销的关系是谁也离不开谁，谁也取代不了谁，谁也包含不了谁。
企业要想在市场经济中取得优异的成绩，就要以“君子和而不同”的理念去处理营销和公关的关系，将二者综合有效地加以运用。
关键词：营销公关;关系营销;和而不同随着市场经济的蓬勃发展，企业的生命力正承受着前所未有的考验。
为了树立良好形象，加大企业生存几率，企业的对外宣传方式逐渐从单纯的营销手段转为市场营销与公共关系的结合体，营销公关和关系营销正是二者结合的集中体现。
公关与营销之间的紧密联系使二者总是以“双管齐下”的方式一起运用于企业管理之中，而二者间的明显区别又决定了它们之间“和而不同”的微妙关系。
1营销公关——营销与公关嫁接、合成后的有力武器“营销公关”的新概念是通过把公共关系与市场营销两大功能整合运作而得来的，是指把公关应用到营销领域的一种手段。
它既是对公共关系所提供的营销作用的进一步肯定，又是将市场营销与公共关系嫁接、合成后产生的健康的第一代。
营销公关能有效帮助企业建立起良好的商品品牌形象，从而直接或间接地影响和推动商品销售。
营销学领域的权威专家科特勒曾经说过：“营销公关的源头一为营销，二为公关，它对企业而言代表了一个重新发声的机会。
”营销公关在具体操作中的手段主要包括以下几个方面。
1.1公关宣传——树立企业基本形象公关宣传是营销公关的重要内容，主要是提供有关企业的各种正面信息，其目的是实现企业营销需要，并提高自身的形象。
公关宣传一般选取具有新闻价值的事件，由于公关宣传以新闻报道形式出现，因此媒介在对这些事件进行报道时并不收取任何刊播费用，但这也决定了媒介并不保证这些事件一定得到报道。
浅谈公共关系在市场营销中的作用公共关系与市场营销的相互协作关系公共关系，简称公关，是一个企业或团体为了适应环境的需要，争取社会各界的理解、信任和支持，树立企业或团体的良好信誉和形象而采取的一系列活动。
本文论述了公共关系与市场营销的相互协作关系以及公共关系在市场营销若干领域中的作用。
一、公共关系与市场营销的相互协作关系公共关系，简称公关，是一个企业或团体为了适应环境的需要，争取社会各界的理解、信任和支持，树立企业或团体的良好信誉和形象而采取的一系列活动。
对企业而言，公共关系的目的不是追求短期的、既得的销售量的增加，而是着眼于企业在社会中的良好信誉和长远利益。
公共关系在市场营销中的作用非常重要。
在市场经济条件下，企业之间的竞争非常激烈，企业要想在市场竞争中取胜，不仅要依靠技术竞争、质量竞争、价格竞争和服务竞争等手段，还要依靠信息竞争。
谁在公众中获得了良好信誉，谁就能获得竞争的主动权。
企业的良好信誉是无形的财富，因此，任何一个企业都必须通过公共关系，努力树立企业的良好形象和信誉，大力提高企业及其产品品牌的知名度，赢得社会公众的了解和赞许，这样才能立于不败之地。
公共关系是一种有计划、有目标的活动。
公共关系的基本目标是：在广大消费者和用户面前树立和保持企业的良好形象和信誉。
但是，公共关系与市场营销的关系长期以来被人们所误解。
很多人特别是营销人员认为，公共关系只不过是营销组合的一个部分，最多也是免费广告和宣传。
因此，许多营销人员在实际操作中没有充分利用公共关系，去实现市场营销的目标。
事实上，公共关系与市场营销的关系，应是相互协作关系。
对此，英国著名公关专家弗兰克?杰佛金斯在《最新公共关系技巧》中精辟地论述到：“市场营销与公共关系都涉及人际关系问题，它们之间有许多共同之处，因而可以在很大范围内协作，以保证公司事业的成功。
如果市场营销和公关两方都能认识到公关进入销售组合的每一方面，公关经理就可为市场营销战略做出实际贡献。
……公关不是一项孤立的专门活动，它与一个组织所开展的一切活动，包括市场营销在内，都切联系着。
因此，就市场营销而言，应尽早地使公关发挥其应有的作用。
”二、公共关系在市场营销若干领域中的作用１、产品市场营销在产品生命周期的不同阶段有着不同的计划和策略。
与此相适应，公共关系也可以在产品生命周期的不同阶段发挥其不同的作用。
①产品开发。
企业开发新产品之前首先要进行市场需求调查。
公共关系的“信息”功能在这一阶段经常能发挥重要的作用，企业的公关人员常常能为新产品的开发工作提供许多有益而且及时的建议。
②产品命名和商标。
在市场营销的信息传播中，最基本也是最重要的是产品的名称和商标。
企业为自己的新产品取的名称是否合适，对于产品的销售是至关重要的。
许多国际国内的驰名商标和品牌，都是经过反复研究和精心设计的。
如：“ＩＢＭ”、“Ｃｏｃｏ―Ｃｏｌａ”、“小鸭”、“康巴丝”等。
在产品名称和商标确定方面，公关部可以提出非常有价值的建议，因为他们能看到一个新名称可能产生的各种影响。
产品名称的确定或改变会在社会各方面产生影响，如员工、消费者、新闻媒介等。
这就需要公关部做出更大的努力，处理好相互交际、企业形象、行业与顾客关系等各方面的问题。
公关经理和公关咨询人员在这方面的知识和建议，对于企业的决策者和市场营销人员都是非常宝贵的。
③产品的包装。
产品的包装是产品生产的最后一道工序。
最初的产品包装的目的是为了保护产品从生产领域到消费领域完好无损地转移。
而在当代市场营销中，产品的包装已经直接影响到产品的价格和销售，并越来越被企业所重视。
产品的包装除了能保护商品，便于运输、携带、贮存和便于使用外，更重要的作用在于促进销售。
人们在购买商品时，首先进入视觉的往往不是商品本身而是商品的包装。
因此，商品能否引起消费者的兴趣，激发其购买欲望，在一定程度上取决于商品的包装好坏。
特别是在那些自选商店和超级市场，更需要利用商品的包装来吸引顾客和宣传商品，因此有人说，商品的包装有“沉默的推销员”的作用。
一般情况下，商品的内在质量是竞争的根本和基础，但是，一种优质产品如果没有一个优质的包装与之相匹配，就会降低身价，并削弱其市场竞争能力。
因此，产品包装中的公关意识，会使消费者感到满意、愉快和实用。
优秀的产品包装使公共关系与市场营销有机地融为一体。
２、市场宣传教育市场宣传教育常常被许多营销人员所忽视，他们往往过于相信和依靠广告的力量，但是这样的推销常常并不能取得理想的效果。
大多数情况下，消费者只有对企业的产品有了足够的了解之后才会对推销产生反应。
公共关系在市场宣传教育方面所起的作用，主要表现为把公众的敌意、偏见、冷漠转变为同情、接受和感兴趣。
在市场营销活动中，特别是在新产品刚刚打入市场的时候，有计划的、带有公关性质的市场宣传教育活动常常比昂贵的广告要有效得多。
一般情况下，市场宣传教育的方式通常是印刷一些美的小册子来介绍产品，免费送给消费者和经销商，或者是举办产品展览等，这些活动会产生意想不到的良好效果。
３、中间商处理好与中间商的关系是公共关系的重要方面。
经常会出现这种情况：由于中间商对企业的产品缺乏了解、缺乏信心，所以在销售中也缺乏足够的热情。
这对于产品的销售是极为不利的。
因此，公关部的重要目标和任务之一就是使中间商增加对企业产品知识的了解，增进对企业的理解，增强对企业和产品的信心。
公关部可以使用许多公关手段，与中间商建立良好的合作关系。
这些手段主要包括以下几种：①面向中间商产品展览。
公关部应经常邀请中间商前来参加本企业所举行的产品展览会，这是向中间商展示企业最新产品的大好机会。
公关人员应在展览会上有计划地向中间商展示企业的友好和善意。
②及时提供信息资料。
企业所收集到的信息资料、进行的市场预测、生产的调整与变化，都应及时地向中间商通报。
对中商商所需要的产品目录、产品说明书、产品技术资料及其他一些有关的统计数据都应当及时提供，从而更利于促进中间商的销售。
③订货会。
一般情况下，订货会的举办是销售部门的事情。
但是，如果有公关部的合作，他们在组织会议、安排展示等方面有丰富的经验，这样会使订货会的效果更好④参加中间商的促销活动。
由于企业对产品的性能、特征和使用方法了解得更为清楚，因此，公关人员参加中间商的促销活动，能使促销活动进行得更为顺利。
例如：协助他们进行商品陈列；在展销现场帮助讲解；进行产品操作表演；培养售货人员；提供技术服务，等，都是对中间商促销活动的有力支持。
这样做既有公关效果，又能达到营销的目的。
４、广告广告是一种可以利用多种传播媒体进行信息传播的方式，在我国早已被企业作为重要的市场营销手段而广泛地运用。
当然，最初的商业广告主要是传递商品信息，目的是说服消费者购买广告上的商品。
但是，随着市场竞争的日益激烈，各种各样的商品广告充斥着市场，这些商业味十足的广告使消费者越来越反感。
于是，融合了公关意识的广告即公关广告便应运而生。
而且，企业逐渐地发现，这种公关广告的效果通常比传统的商业广告更好、更长远。
所谓公关广告，是指企业为了使社会公众充分地了解企业，提高企业及产品的社会知名度，赢得社会信任与合作的广告。
公关广告既是公共关系的一部分，又属于广告的范畴，它集公共关系的特点和广告的特点于一身，从而形成了一种独特的广告。
公关广告与传统的商业广告最大的不同之处在于：公关广告着重于宣传企业的宗旨、形象和经营方针，目的在于引导和更新人们的消费观念，并对企业及产品留下深刻的印象。
公关广告要想取得成功，在构思和制作中必须讲究技巧和艺术性。
①构思巧妙。
优秀的艺术品，它所要表达的真正思想并不是人们凭直觉感受到的内容，而是在人们的思索中产生的无穷的韵味。
公关广告之所以比一般的商业广告高明，就在于它有这样的特征。
公关广告通过巧妙的构思，通过与公众进行感情交流的方式，使社会大众在不知不觉中心甘情愿地对企业及其产品产生一种好感，从而吸引更多的消费者购买本企业的产品。
②出奇制胜。
公关广告最忌讳与他人千篇一律，只有富于创造性的广告才更具有吸引力和感染力。
因此，广告的设计无论在内容上还是在形式上都应多样化，力求做到独具特色、与众不同，以此达到出奇制胜的效果。
③讲究艺术性。
广告作为一种实用性的艺术，也应像其他艺术一样具有美感性。
虽然广告首先追求的是商业上的目的，不能完全为了审美的需要去展示基本内容，但如果在达到商业目的同时也具有一定的艺术性，必然能使广告产生更佳的效果。
因此，为了使公关广告引人入胜，在设计和制作中，广告的内容要给人以知识和美的享受，在形式上力求图文并茂，具有较强的艺术感染力，使人不厌烦这个广告。
总之，虽然公关广告的最终目的也是销售产品，获得利益，但由于它在表达方式上去掉了商业广告中的商业味，显得含蓄并有艺术魅力，因此它更能获得公众的好感，更容易让消费者接受。
1. 公共关系学与市场营销学的产生，有共同的前提条件---商品的高度发展如前所述，市场营销学的产生，是由于资本主义高度发展，使企业外部环境发生了很大的变化。
一方面，买方市场形成，消费者对产品的需求变化很大，条件也越来越苛刻 ; 另 .一方面，同行竞争也日益剧烈。
企业面临这样一种情况，不得不重视 " 市场 ", 重视 " 营销 ", 重视企业外部公众---顾客、消费者等。
从这一点上看，公共关系学的产生也是同样的，公共关系学也是在商品经济高度发展情况下，企业为争取消费者，不仅要在产品质量、品种技术、价格等方面竞争，更重要的是企业整体形象的竞争。
为企业赢得良好的社会舆论，就必须与各方面建立良好关系，即开展公共关系活动。
由于公共关系的直接目的不是推销产品，而是推销企业形象，并且不采取直接宣传，招千来手段，而倚重于间接的客观的影响方法。
因此更容易为人们所接受。
总之，公共关系学与市场营销学有着共同的前提条件。
2. 公共关系与市场营销有着共同的对象---顾客与消费者作为工商企业的公共关系，最重要的外部公众是消费者、顾客。
而消费者的总和就是 " 市场 ' 气这也正是市场营销的对象。
因此企业公共关系的对象与市场营销的对象是共同的。
3. 公共关系与市场营销有着共同的指导思想---用户第一、社会效益第一前面一章曾经专门论述了市场营销观念的变化。
新的市场营销观念要求企业把顾客的利益放在第一位，把社会效益放在第一位，这种指导思想 ( 即经营哲学 ), 正是公共关系的指导思想，在这一点上与公共关系的基本原则和要求是相吻合的。
4. 公共关系与市场营销有着相似的手段---大众传播媒介在公共关系与市场营销的业务活动中，要与对象进行沟通，都必须借助大众传播媒介。
现代大众传播媒介，可以使社会交往摆脱时空的限制，使市场摆脱国家、地区的限制。
在现代化社会中，一个组织无论是从扩大影响的目的出发，还是为扩大产品销路，都离不开大众传播。
