验光师--职业调查报告
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第1篇一、实践背景随着现代生活节奏的加快,眼镜已成为许多人日常生活中不可或缺的辅助工具。
为了更好地服务于广大眼镜消费者,提高验光师的专业技能,我们进行了为期一周的综合验光实践。
本次实践旨在通过实际操作,加深对验光流程、眼镜处方、眼镜加工等方面的理解,提升验光师的职业素养。
二、实践内容本次综合验光实践主要包括以下内容:1. 验光理论知识学习:包括人眼解剖学、光学原理、屈光不正的分类与矫正方法等。
2. 验光设备操作训练:学习使用综合验光仪、电脑验光仪、试镜架等设备。
3. 实际验光操作:对前来验光的顾客进行详细的视力检查、眼位检查、屈光力检查等。
4. 眼镜处方开具:根据顾客的视力状况,开具合适的眼镜处方。
5. 眼镜加工流程学习:了解眼镜片、镜架的种类、特点及加工工艺。
三、实践过程1. 理论学习阶段:通过查阅资料、参加培训课程,我们对验光理论知识有了较为全面的了解。
2. 设备操作训练阶段:在专业老师的指导下,我们熟悉了各种验光设备的操作方法,掌握了设备的使用技巧。
3. 实际验光操作阶段:在实践过程中,我们严格按照验光流程进行操作,对顾客进行详细的检查,并耐心解答顾客的疑问。
4. 眼镜处方开具阶段:根据顾客的视力状况,我们开具了合适的眼镜处方,并对处方进行了核对。
5. 眼镜加工流程学习阶段:通过参观眼镜加工厂,我们了解了眼镜片、镜架的种类、特点及加工工艺。
四、实践成果1. 理论知识的掌握:通过本次实践,我们对验光理论知识有了更加深入的理解,为今后的工作打下了坚实的基础。
2. 操作技能的提升:在实践过程中,我们熟练掌握了各种验光设备的操作方法,提高了验光操作的准确性和效率。
3. 职业素养的培养:在服务顾客的过程中,我们学会了耐心、细致、热情地对待每一位顾客,提升了自身的职业素养。
4. 团队合作能力的增强:在实践过程中,我们与团队成员密切配合,共同完成了各项工作任务,增强了团队合作能力。
五、实践体会1. 理论与实践相结合的重要性:本次实践使我们深刻体会到,理论知识是实践的基础,而实践是检验理论的唯一标准。
实习单位:XX眼科医院验光中心实习时间:2021年7月1日至2021年8月31日实习目的:1. 熟悉眼视光技术验光的基本流程和操作规范。
2. 提高实际验光技能,掌握不同眼镜的验配方法。
3. 学习眼科疾病的初步诊断和视力恢复方法。
4. 增强与患者沟通的能力,提高服务意识。
实习内容:一、实习前期准备1. 学习眼视光技术专业基础知识,包括眼科解剖、生理、病理等。
2. 熟悉验光设备的使用方法和维护保养。
3. 阅读相关书籍和资料,了解眼视光行业的发展趋势。
二、实习过程1. 接待患者:热情接待患者,询问病史,了解患者对视力的需求。
2. 视力检查:使用视力表、视力仪等设备对患者进行视力检查,记录视力数据。
3. 验光操作:- 初诊验光:根据患者症状和视力检查结果,确定验光方案。
- 散瞳验光:对需要散瞳的患者进行散瞳验光,确保验光结果的准确性。
- 配镜:根据验光结果,为患者选择合适的镜片和镜架。
4. 眼科疾病初步诊断:学习眼科疾病的临床表现和诊断方法,对患者的眼部症状进行初步判断。
5. 视力恢复方法:根据患者的眼部状况,提供视力恢复建议,如佩戴眼镜、进行视力训练等。
6. 沟通与交流:与患者保持良好的沟通,解答患者疑问,提高患者的满意度。
三、实习总结1. 验光技能提升:通过实习,熟练掌握了验光设备的操作方法,提高了验光技能。
2. 眼科疾病诊断能力:学习了眼科疾病的临床表现和诊断方法,提高了对眼科疾病的初步诊断能力。
3. 沟通能力:通过与患者的沟通,提高了自己的沟通能力和服务意识。
4. 实践经验:将理论知识应用于实践,加深了对眼视光技术的理解。
实习体会:1. 眼视光技术验光工作需要严谨的态度和高度的责任心。
2. 与患者沟通时,要注重倾听,关心患者需求。
3. 不断学习眼科知识,提高自己的专业素养。
4. 关注眼视光行业的发展趋势,紧跟行业步伐。
未来展望:在今后的工作中,我将不断提高自己的专业技能,为患者提供优质的视力服务,为眼视光事业贡献自己的力量。
验光师实习报告一、工作初期得我我还清晰记得刚开始从事眼镜零售店门店验光服务的第一个星期,由于顾客佩戴不适出现的三个投诉。
顾客在我“专业”的验光操作下,反应的不是不清楚就是不舒服。
;当时真的很痛苦,有无奈、有自责、有愧疚、有退缩的想法,可仔细想想,又能退到哪里去呢?父亲辛苦把我的四年大学供给下来,现在想去告诉他,我想改行,我不想再在本专业做下去了。
在进入社会还不到半个月就想将自己抽离已经花费4年时间一直在努力的专业,怎么去面对家人?又怎么面对自己?真的是没有选择,后来勇敢地走到门店经理面前,告诉他,我要对我出现的错误负责(对于公司造成的损失,应该由我自己来补偿),他只是笑笑说“你先忙去吧”,他没有责怪我。
;我鼓励自己,那些错误是为了让我能更好的成长。
于是我每天不停的学习验光的知识,每天学,坚持半年后,有了很大的变化。
二、两年半后的我现在的我,不再迷茫于验光的错误,也不再惧怕验光的错误,而是进了一大步:;1、根据顾客的生活状态、工作情况以及用眼习惯进行光度的调整;2、能推测到顾客在新眼镜佩戴时出现的状况;3、能很顺畅的给顾客进行视功能检测、帮助顾客解决日常的用眼不适的问题;4、能给青少年配镜给予近视控制的建议。
;三、工作总结开始学习视光学时,就以为视光学毕业的学生从事的就是简单的验配眼镜。
工作至今,发现视光学不单单是简单的验光配镜。
视光学学校学习是集中在各类光学和验配的学习,但进入社会后,情况就发生了很大的变化。
;眼,是人身体器官的一个部位。
它的好坏涉及到人身体是否健康、涉及到人生活是否方便。
温州医学院视光学网站上有这么一句话:人获得外界信息的途径有五个途径:用眼睛看、用鼻子闻、用嘴巴尝、用手摸、用耳朵听。
而通过“用眼睛看”所获得的信息在这五种途径中所占比率高达85。
也就是说,眼睛在我们获得信息的器官中起得作用是最大的。
相应的作为视光工作者的我们,责任也就更重大了:;1、帮助屈光不正的顾客解决视觉问题,要去教育给顾客保护眼睛的知识;2、主动学习视功能检查的,主动学习和创新青少年近视减缓知识;3、了解视光行业的新新产品,能帮助顾客选择到合适的产品;此外,随着专业工作的积累,还要不断的提升自己的其他能力:将自己的学习经验传给新同事,同时学习和了解眼镜行业的产品管理、人员管理以及活动促销的策划、市场活动的开展等。
实习报告一、实习单位我实习的单位是XXX眼科医院,这是一家专业从事眼科诊疗和视力矫正的医疗机构。
在这里,我担任了验光师的职位,负责为患者进行视力检查和配制眼镜。
二、实习主要过程刚开始实习的时候,我对验光这个职业充满了好奇和期待。
在导师的带领下,我开始了对验光知识的系统学习。
我学习了如何使用验光仪器,如何进行视力检查,如何分析视力数据,以及如何根据患者的视力情况配制合适的眼镜。
在实习的过程中,我逐渐了解了验光师的工作内容和要求。
我学会了如何与患者进行有效的沟通,如何耐心解答他们的疑问,以及如何为他们提供专业的建议和帮助。
我也明白了作为一名验光师,不仅需要具备专业的知识和技能,还需要具备良好的服务意识和沟通技巧。
在实习期间,我参与了多次眼科诊疗和手术的过程,亲眼见证了眼科医学的先进技术和诊疗方法。
我深刻体会到了眼科医生和护士的辛勤付出和专业精神,也认识到了自己在专业知识和实践技能上的不足。
三、实习收获通过这次实习,我对验光师这个职业有了更深入的了解,也积累了宝贵的实践经验。
我学会了如何使用验光仪器和设备,掌握了视力检查和数据分析的方法,提高了配制眼镜的技巧和准确性。
同时,我也学会了与患者进行有效沟通和服务的技巧,提高了自己的服务意识和专业素养。
我明白了作为一名验光师,不仅需要具备专业的知识和技能,还需要具备良好的服务意识和沟通技巧。
四、实习总结通过这次实习,我对验光师这个职业有了更深入的了解,也积累了宝贵的实践经验。
我深刻认识到了自己在专业知识和实践技能上的不足,也体会到了作为一名验光师的职责和使命。
我将继续努力学习,提高自己的专业素养和实践能力,为患者提供更优质的服务。
最后,我要感谢XXX眼科医院给我这次宝贵的实习机会,让我有机会学习和成长。
同时,我也要感谢我的导师和同事们对我的指导和帮助,让我能够顺利地完成实习任务。
一、实习背景随着我国经济的快速发展和人们生活水平的不断提高,眼镜行业在我国逐渐兴起。
验光师作为眼镜行业的重要岗位,其专业知识和技能的要求也越来越高。
为了更好地适应社会需求,提高自身综合素质,我选择了在一家知名眼镜店进行为期一个月的验光师实习。
二、实习单位简介实习单位位于我国某一线城市,是一家集眼镜设计、生产、销售为一体的大型眼镜企业。
该企业拥有先进的生产设备、完善的管理体系和专业的技术团队,在行业内具有较高的知名度和良好的口碑。
三、实习目的1. 熟悉眼镜行业的基本情况,了解验光师的工作职责和业务流程;2. 提高验光技能,掌握验光设备的使用方法;3. 增强沟通能力,提高服务质量;4. 培养团队协作精神,为今后的职业发展奠定基础。
四、实习内容1. 观摩学习实习初期,我在导师的带领下,参观了眼镜店的各个部门,了解了眼镜行业的发展历程、眼镜产品的种类和特点。
同时,我还观摩了验光师的工作流程,包括接待顾客、询问病史、视力检查、验光配镜等。
2. 基础技能培训在导师的指导下,我学习了验光设备的使用方法,包括焦度计、验光仪、裂隙灯等。
同时,我还学习了如何进行视力检查、散瞳验光、屈光矫正等基本技能。
3. 实际操作在导师的监督下,我进行了实际操作,包括接待顾客、询问病史、视力检查、验光配镜等。
通过实际操作,我逐渐掌握了验光师的各项技能,提高了自己的综合素质。
4. 案例分析在实习过程中,我参与了多个案例的分析,包括近视、远视、散光等。
通过对案例的分析,我更加深入地了解了不同屈光状态下的验光方法和配镜技巧。
五、实习收获1. 提高了验光技能:通过实习,我熟练掌握了验光设备的使用方法,提高了自己的验光技能。
2. 增强了沟通能力:在接待顾客的过程中,我学会了如何与顾客沟通,了解他们的需求,为他们提供满意的服务。
3. 培养了团队协作精神:在实习过程中,我与同事们相互帮助、共同进步,培养了良好的团队协作精神。
4. 丰富了专业知识:通过实习,我对眼镜行业有了更深入的了解,丰富了自身的专业知识。
看验光师工作总结报告
本次实习我在医院眼科担任了一个月的验光师,通过这段时间的实习,我对验光工作有了更加深入和全面的了解,积累了一定的实践经验。
首先,我学会了准确测量人眼的视力。
在这一个月里,我接触了许多来做验光的患者,他们有不同年龄段、不同病情,我需要针对每个患者的具体情况进行视力测量。
通过使用视力表和电脑验光仪,我能够精确地得出患者的裸眼视力及矫正视力,对疾病的诊断和观察有着重要的作用。
其次,我学会了合适的配镜。
验光师除了负责测量视力,还要为患者进行眼镜的选配。
在实践中,我发现每个人的眼镜配镜需求都不一样,有的需要近视镜,有的需要远视镜,而且度数和光线的选择也要因人而异。
通过实践,我学会了如何根据患者的临床资料和个人需求进行合适的配镜,确保患者的视力得到最佳的矫正。
此外,我还学到了与患者的沟通技巧和服务意识。
作为验光师,与患者的交流和理解是非常重要的。
在实习过程中,我会耐心倾听患者的诉求,了解他们的眼部问题,并进行相关的检查和解答。
同时,我也会告诉他们一些预防眼病的方法和注意事项,以便他们能够更好地保护视力。
通过与患者的互动,我不仅提高了我的沟通技巧,还培养了我的服务意识。
虽然实习时间不长,但是通过这一个月的实践,我深深地感受到了验光师这一岗位的重要性。
作为眼科的一员,我要保证自
己的专业素养和执业能力,不断学习和提高自己,为患者提供更好的服务。
同时,我也意识到眼部健康对每个人来说都非常重要,所以我希望能够在以后的工作中,继续关注眼科事业,为眼健康贡献自己的力量。
验光师述职报告300字
尊敬的领导:
您好!我是**(姓名),担任验光师的岗位。
我在此向您汇报我的工作情况和所取得的成绩。
去年,作为一名验光师,我努力工作,以确保我们的客户得到最佳的视觉服务。
我主要的工作职责包括为客户进行眼部检查、配镜、提供眼镜调配等服务。
在过去的一年里,我始终保持积极的工作态度和专业的职业操守,努力向客户提供优质的服务。
在眼部检查方面,我严格遵循操作流程,了解和掌握各项检查项目的操作要点,并及时了解新的检查技术和仪器设备,以提高我们的诊断精确度和效率。
我保持持续学习和提升,参加了数个与验光相关的专业培训课程,以保持自己在专业领域的领先优势。
在配镜方面,我始终注重客户的需求和舒适感,根据客户的眼部数据和具体要求,合理选择合适的镜片,并提供适当的调整和提示。
我们的客户反馈非常好,很多客户都非常满意我所提供的配镜服务。
此外,我积极参与了科技眼镜展览会,学习了最新的检测技术和流程,并将这些新知识应用于我自己的工作中。
我还与同事们积极交流和分享,促进了团队之间的成长和发展。
总的来说,我在过去一年的工作中,努力提供专业的验光服务,
并获得了良好的客户评价。
我也致力于个人的专业提升,为更好地服务客户而不断努力。
未来,我将继续不断学习和提升自己的专业知识和技能,不仅关注国内外的行业动态发展,还将扩展自己的眼光,学习与行业相关的其他知识,以适应科技的不断进步和行业的变革。
我也将积极主动地与团队成员交流合作,共同提高我们的工作水平,为客户提供更好的视觉服务。
感谢您对我的支持和认可!我会不断努力,成为一位更出色的验光师!
谢谢!
**(姓名)。
实习报告实习岗位:验光师实习单位:XX眼镜店实习时间:2023年2月24日至2023年3月24日一、实习目的通过本次实习,了解并掌握眼镜行业的基本情况,特别是验光技术的应用和发展。
学会使用验光仪器和工具,掌握眼镜度数的测量方法,学会根据顾客的视力情况推荐合适的眼镜镜片和镜框。
提高自己的动手能力和实践能力,培养自己的服务意识和团队协作精神。
二、实习内容1. 学习眼镜行业的基本知识,包括眼镜的分类、材质、功能等。
2. 学习验光仪器和工具的使用方法,包括电脑验光仪、焦度计、角膜曲率计等。
3. 学习眼镜度数的测量方法,包括主觉验光和客观验光。
4. 学习如何根据顾客的视力情况推荐合适的眼镜镜片和镜框。
5. 学习店铺的日常经营管理,包括销售、库存管理、顾客服务等。
三、实习过程在实习过程中,我认真学习了眼镜行业的基本知识,掌握了验光仪器和工具的使用方法,学会了眼镜度数的测量方法,并根据顾客的视力情况推荐了合适的眼镜镜片和镜框。
同时,我也参与了店铺的日常经营管理,提高了自己的服务意识和团队协作精神。
在实习期间,我参与了多次验光服务,从中学到了很多实用的技巧和经验。
例如,在为顾客进行主觉验光时,我学会了如何调整灯光的亮度和距离,以保证验光的准确性。
在为顾客进行客观验光时,我学会了如何操作电脑验光仪和焦度计,并正确解读验光结果。
此外,我还学会了如何根据顾客的视力情况推荐合适的眼镜镜片和镜框,例如对于近视顾客,我会推荐具有抗疲劳功能的镜片;对于老花顾客,我会推荐具有调节功能的镜片。
除了参与验光服务,我还参与了店铺的日常经营管理。
我学习了销售技巧,如何与顾客沟通,满足顾客的需求。
我还学习了库存管理,如何合理安排货架上的商品,保持店铺的整洁和有序。
此外,我还参与了店铺的促销活动,学习了如何设计和实施促销方案,提高店铺的销售额。
四、实习收获通过本次实习,我不仅学到了眼镜行业的基本知识和验光技术,还提高了自己的动手能力和实践能力。
医学验光调研报告医学验光调研报告一、调研目的本次调研的目的是了解医学验光的定义、作用、过程和在临床中的应用情况,以及近年来的研究进展和发展趋势。
二、调研方法1. 文献调研:通过查阅相关医学专业书籍、学术期刊和互联网资源,了解医学验光的基本理论和实践知识。
2. 采访专业人士:通过与验光技师、眼科医生和研究人员进行面对面或电话采访,获取他们的实际经验和见解。
3. 汇总分析:对所得信息进行整理、归纳和分析,提取有效数据和结论。
三、医学验光概述医学验光是一种常见的临床检查手段,用于评估眼部健康状况、诊断视力问题以及选择合适的矫正方法。
它通过测量视力、屈光状态和眼球健康状况等指标,为眼科医生提供必要的数据。
四、医学验光的作用1. 诊断视力问题:医学验光可帮助确定是否存在视力问题,例如近视、远视、散光等。
2. 选择合适的矫正方法:根据验光结果,医生可以确定患者需要何种类型的眼镜或隐形眼镜,以达到最佳矫正效果。
3. 观察眼部健康状况:医学验光可以检测眼部疾病和眼球健康状况,例如青光眼、白内障等。
五、医学验光的过程1. 视力测试:使用视力表或投影仪测试患者的视力情况,包括远视力和近视力。
2. 体屈光度测量:使用自动或手动试镜架,通过不同度数的透镜,确定患者的屈光状态,包括球镜度数、散光度数和轴向度数。
3. 眼球健康检查:通过借助放大镜和光源,观察患者眼球的结构和表面情况,检测有无眼部疾病。
4. 隐斜检查:通过特殊的设备和技术,检测患者是否患有隐斜,以及隐斜的类型和程度。
六、医学验光在临床中的应用1. 眼镜验光:根据验光结果,配制合适的眼镜镜片,矫正患者的视力问题。
2. 隐形眼镜验光:根据验光结果选择适合患者的隐形眼镜类型、度数和配戴方式。
3. 视觉训练:根据验光结果,设计合适的视觉训练方案,帮助患者改善视力问题。
4. 眼科手术前评估:在眼科手术前,进行医学验光可以提供术前手术方案,评估手术后可能需要的矫正方法。
实习报告实习单位:XX眼镜店实习时间:2021年6月1日至2021年8月31日实习内容:在眼镜店实习期间,我主要担任了验光师的角色,负责为顾客进行视力检查和配镜。
实习期间,我参与了店内的日常经营活动,学习了眼镜行业的相关知识,掌握了验光、配镜的基本技能,并且深入了解了眼镜店的管理和服务流程。
实习过程:在实习初期,我主要负责为顾客进行视力检查,包括测视力、验光等。
通过这个过程,我深入了解了验光师的工作内容,掌握了视力检查的基本技巧,并且学会了如何与顾客进行沟通,为他们提供专业的建议。
在视力检查的基础上,我开始学习配镜知识。
我了解了眼镜的种类、材料和制作过程,学习了如何根据顾客的视力情况和需求为他们选择合适的镜片和镜框。
在这个过程中,我深入了解了眼镜行业的相关知识,掌握了配镜的基本技能。
除了验光和配镜,我还参与了眼镜店的日常经营活动。
我学习了如何管理库存,如何处理顾客的投诉和问题,如何进行市场营销和推广。
通过这些活动,我深入了解了眼镜店的管理和服务流程,提高了自己的服务意识和能力。
实习收获:通过这次实习,我深入了解了验光师的工作内容和相关知识,掌握了视力检查和配镜的基本技能。
我学会了如何与顾客进行沟通,为他们提供专业的建议和服务。
我还了解了眼镜店的管理和服务流程,提高了自己的服务意识和能力。
实习中存在的问题:在实习过程中,我发现自己在专业知识方面还存在一些不足,需要进一步加强学习和提高。
另外,我在处理顾客投诉和问题时,有时会显得不够耐心和细致,需要进一步提高自己的服务态度和能力。
实习总结:通过这次实习,我对验光师这个职业有了更深入的了解,也积累了宝贵的实践经验。
我认识到,作为一名验光师,不仅需要具备专业的知识和技能,还需要具备良好的服务态度和沟通能力。
在未来的工作中,我将继续学习和提高,努力成为一名优秀的验光师。
xxx大学职业生涯规划教学实践课职业调查报告职业调查题目:小组代表人:院系专业班级:联系电话:指导教师:填表日期:xxx大学招生就业处制2015年10月1日调查报告正文:xxx市验光师就职现状及职业满意度调查报告【摘要】目的调查了解xxx市内验光师的就业现状以及他们对验光师这一职业的满意度。
方法采用问卷调查的办法,在xxx市范围内的三十多家眼镜店中随机选取了三十名验光师进行走访调查,并进行数据录入、统计和分析。
结果共发出30份调查问卷,收回30份。
调查发现大部分验光师就职现状良好,职业满意度较高。
一.调查背景验光师,是指能够使用验光仪器及辅助设备,对眼睛进行视力检查和屈光度检测,开具矫正处方,并能操作光学加工机械设备,进行眼镜研磨、加工和维修的人员。
验光师需要参加等级考试获得相应证书方可上岗就业,一般分为初级验光员、中级验光员、高级验光员、验光技师和高级验光师五个等级。
目前随着电子产品的广泛使用,有视力障碍的人群数量在逐渐增多,人们对眼镜的需求也越来越大,眼镜开始成为我们生活中越来越重要的产品,眼镜业的发展也越来越迅速。
据统计我国平均2个人有一副眼镜,每个人平均4年要换一副眼镜,对于中国14亿人口大国来说,消费的市场空间很大,眼镜行业明天的发展肯定是前途光明的。
而眼镜作为一种特殊商品,具有自身独特的专业特点,对验配人员的的要求相对较高。
我们小组对验光师调查的想法起源于周围学生普遍患有不同程度的近视,并且相当一部分学生正佩戴眼镜,故想对眼镜行业发展至关重要的验光师进行深入调查。
二.调查目的了解xxx市验光师的就职现状,比如从业年龄、工资、从业资格证等;了解他们对于该职业的满意度和看法。
三.调查对象及一般情况调查对象:随机选取xxx市范围内的验光师一般情况:调查对象约三分之一为男性,三分之二为女性,他们工资水平大多在3000到5000之间,普遍有十年以内的工作经验,多为中、高级验光员。
四.调查方式本次调查采用的是随机问卷调查的办法。
发放问卷的地点是xxx市市内各大小眼镜店,当场发放问卷填写,并且当场回收。
总共发出三十份问卷,回收三十份,有效份数为三十。
五.调查时间2015年12月1日----2015年12月5 日六.调查结果以下为问卷调查的统计数据,采用百分比饼状图的形式进行展现:1.您的性别?()A.男 B.女2.您的学历是?()A.中学 B.大专 C.本科及以上3.您从事这个行业的多少年了?()A. 五年以内B.十年以内C.二十年以内D.二十年以上4.您是如何成为一名验光师的?()A.别人推荐,通过专业学习B.别人推荐,通过在岗培训C.自己喜欢,通过专业学习D.自己喜欢,通过在岗培训5 .您考取了哪个级别的验光师资格证呢?()A.初级验光员B.中级验光员C.高级验光员D.验光技师E.高级验光师6.您的顾客主要是集中在哪个人群?()A.青少年B.成年人C.中、老年人7.您觉得一名优秀的验光师,以下哪个最重要?()A.专业知识与经验B.对顾客良好的态度C.沟通技巧8.在工作过程中您遭遇过不开心的事情吗?()A.经常B.偶尔C.几乎没有9.您看好这个行业的发展吗?()A.很看好B.一般C.不太在意10.您现在的工资是?()A.1000-3000B.3000-5000C.5000-8000D.8000以上11.您对您的工资满意度如何?()A.不满意B.一般C.比较满意D.很满意12.您觉得您的工作累吗?()A.很累B.一般C.不累13.您对现在的工作状况满意吗?()A.不满意B.一般C.比较满意D.很满意14.如果有机会的话,您会?()A.转行B.跳槽C.自己开店D.继续深造学习七.调查分析本次就xxx市三十多家大小各异的眼镜店进行的问卷调查,由于地区限制,样本份数有限,难免会有不足之处。
经过我们小组对调查结果的分析之后,将验光师的情况分为以下五点进行叙述:(1)验光师的基本情况本次接受调查的三十名验光师中,三分之一为男性,三分之二为女性,而在我们的调查的过程中,也发现各眼镜店内的女性店员普遍多于男性。
其次,他们工作年龄普遍在十年以内,但无具备二十年以上工作年龄的工作者。
他们成为一名验光师的途径主要是通过专业的学习,比例大概是百分之七十,其余人则是经过了系统的在岗培训;而大部分人选择验光师这个职业是出于自己的兴趣,其余人则是经他人介绍。
(2)验光师的专业资质以及学历情况据数据显示,被调查的人员中,所有人都持有初中以上的学历。
其中,约有一半的验光师具有本科及以上的学历,其次为大专,少部分持高中文凭,可见他们普遍接受过良好的教育。
在验光师资格证这个方面,绝大部分人员考取了中、高级验光员证书,更高级的验光技师和高级验光师只占很小一部分的比例,为十分之一。
(3)验光师的顾客人群以及同顾客的相处情况验光师的的顾客人群以青少年为主,其次为成年人。
同时在调查过程中,我们也发现在学校附近的眼镜店较多,大学校内就有四家眼镜店,这从侧面证明顾客受众主要为青少年。
在同顾客相处的问题上,绝大部分验光师认为专业知识与经验最为重要,然后是对顾客保持良好的态度。
他们在平时的工作过程中,一般都少有和顾客不愉快的相处经历。
(4)验光师的工资状况所有验光师的工资水平都在五千以下,无五千以上者,其中工资为1000-3000和3000-5000的人员约各占一半。
绝大部分人都表示对自己的工资水平比较满意,,占样本的百分之七十三,但无很满意者。
(5)验光师工作状况及未来打算在被调查的人中,大部分验光师认为自己的工作不累,并且对自己现如今的工作状况都持比较满意的态度。
约有三分之一的验光师很看好这个行业的发展,三分之二的人认为这个行业的发展只是一般。
而问到他们对未来的打算,绝大部分人都表示,若有机会他们将继续深造学习,剩下的人则选择自己开店,没有打算转行或跳槽的人。
八.讨论与总结调查结果发现,验光师行业的女性从业人员较多。
他们普遍具有高中及以上的学历,且一半为本科生。
文化程度会直接影响业务水准和再学习的能力,所以验光师高水平的学历是一个有利的因素。
但是就验光师资格证而言,小规模眼镜店的验光师资格证级别不太高,而较大规模的眼镜店在这个方面情况稍微要好点。
并且我们发现,从业年龄越久的验光师,所考取得验光师资格证级别就越高,二者之间存在。
2014年2月20日,中国(上海)国际眼镜展在沪举办,专业视力研究机构华柏恩视爵研究培训中心(BHV-OPTINOV A)发布《现代生活对我们视觉的影响》指出,中国的近视患者人数已经多达6亿,近视患者几乎占总人口数量的一半,而其中的“重灾区”是青少年。
而就我们本次调查也可以看出,xxx市内的眼镜店的顾客人群也主要集中在青少年。
随着青少年近视率的增长,我们需要在这个问题上加以更大的重视。
这也侧面说明了眼镜行业的发展会越来越好,也许对优秀的验光师的需求也会越来越大。
我们上网查询了xxx市的月平均工资,了解到在2013年市内平均工资为每月三千左右(非官方统计结果,可能不准确)。
而验光师的工资在1000到5000范围内不等,属于正常范围内,但可以看出一般验光师的工资为中等水平,验光师这个职业并不属于高薪职业。
而进一步的分析,我们发现验光师资格证级别越高的,相应获得的工资也越高。
验光师薪资与工龄、专业水平等级密不可分,这也是调查中验光师薪资具有差距的主要原因。
通过调查我们可以发现,验光师的职业认同感普遍较高。
他们中大多人都看好这个这个行业的发展,并在谈到如果有机会时,会选择继续深造或者自己开店,而没有人考虑过选择其他职业而放弃验光师这个职业的。
在职业满意度这个方面,绝大部分人都持有较高的满意度。
首先,他们在工作的过程当中,并未发生过太多令人感到不愉快的事情,同顾客的相处状况良好。
这说明他们的工作受到了一定程度的尊重。
其次,他们的工作劳累程度不高,问到对现今工作状况时,大部分验光师都感到比较满意,只有极少部分人感到不满意。
最后,他们对自身的工资水平也是比较满意,并未有过跳槽的想法。
由此可以看出他们对自己职业的满意度较高。
验光师,作为“半商半医”性质中的“医”的环节,其本身的专业性和责任性,会使得验光师自身对此职业具有较强的职业认同感。
我们认为,验光师无论薪资如何,对该职业是否满意,都不要放弃对职业生涯的追求,并努力提高自身的职业素养。
从而能充分发挥自己的专业所长,为我国的专业做出贡献,为患者带来舒适健康的视觉。
九.调查心得体会本次调查由我们小组五人历时四天完成。
我们经历了选题、查阅资料、设计问卷、发放问卷、统计数据、分析讨论、制作报告等众多过程,最终完成了本次对xxx市范围内验光师这一职业的调查。
在筛选主题的时候,我们首先考虑的是比较贴近我们生活的职业。
然后我们发现当代大学生佩戴眼镜的人数越来越多,并且学校校内也有好几家眼镜店,便决定将对验光师这一职业进行调查。
在制作问卷的过程中,我们发现需要先对这个职业有一定的了解,然后选定想要调查的方面,再来设计问题。
并且设计的问题需要充分考虑到被调查者的心理、想法,不能太过敏感和犀利,问题的排放顺序要做到逐渐深入,安排得当。
接着是发放问卷。
为了得到准确地数据,我们几乎跑遍了xxx大大小小的眼镜店,在发放问卷的过程中也遭遇了拒绝。
但我们并未气馁,冒着寒冷的天气最终完成了本次调查。
统计完数据之后,我们考虑到需要选取合适的图表将数据直观的显现出来,然后再进行分析,最后得出每个方面相应的结论。
本次实践让我们亲身经历了一个调查报告的产生的过程,也许我们做的不够完美,但有了此次的经历,相信我们对自己将来的职业规划会有一个更好的认识!调查人员:xxx2015年12月13日。