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绩效考核表-行政部经理级20%填写说明一、工作能力和工作态度考核1.考核要素说明：1）专业知识与技能：为圆满完成本岗位的职责和工作任务，所具备的必需的一般性和专业性的知识技能。
2）计划和执行能力：能系统地制定合理的工作目标和工作计划，并使用最佳的工作方法，在规定期限内完成工作目标和计划的能力。
3）指导与激励能力：能关心爱护下属，并对下属的工作给予适当的指导、帮助和支持，能有效地激励下属，提升部门士气。
4）理解和分析能力：能迅速有效地理解与自身业务相关的问题、政策、规定和上司的工作指示，并能以此为基础，分析原因，在规定期限内提出解决方案的能力。
5）人际和沟通能力：能够向他人清晰地、有逻辑性地表达自己的想法和意见，与公司内外相关人员进行沟通协调的能力。
6）纪律性：严格遵守公司的规章制度、工作流程、工作标准，按时汇报相关工作情况。
7）责任心：对布置的工作不讲条件、勇挑重任；在工作时不扯皮、不推诿、不敷衍了事；无须上司的敦促与监督，迅速主动地完成工作任务。
8）积极性：乐于接受工作挑战，工作上追求完美，具有高昂的工作热情，积极主动地学习相关的专业知识，提高自身的综合素质。
9）协作性：能保持良好的团队工作氛围，善于与他人建立相互信任的良好的合作关系，相互支持与帮助，妥善协调和处理工作中的问题。
2.评分原则：各考核要素评分超过分值80%或低于20%时，需要有具体事例的评分说明。
二、加/减分项1.重大事件：减分不超过20分，指本人出现工作失误或因工作失误造成经济损失；违反公司规章制度，或因此受到公司处罚等情形。
减分不超过10分，指部门员工出现工作失误或因工作失误给公司造成经济损失；部门员工违反公司规章制度，或因要进行受到公司处罚等情形。
加分，反之，可依据员工奖惩条例。
上述情形均须进行具体事实的说明。
部门经理绩效考核评分表评分指标评分说明1. 业绩：- 评估部门经理在业务发展和绩效目标方面的表现。
- 根据管理的业务指标、财务目标、客户满意度等数据进行评判。
- 评分范围：0-10分，10分为最高分。
2. 团队管理与协作：- 评估部门经理对团队的管理和协作能力。
- 包括团队建设、人员培养、沟通协调等方面。
- 评分范围：0-10分，10分为最高分。
3. 领导能力：- 评估部门经理的领导潜力和领导风格。
- 考察其对员工的激励和指导能力。
- 评分范围：0-10分，10分为最高分。
4. 创新与改进：- 评估部门经理在工作中的创新能力和改进意识。
- 包括提出新的工作方法、流程改进等方面。
- 评分范围：0-10分，10分为最高分。
5. 沟通与协调：- 评估部门经理的沟通和协调能力。
- 包括与上级、下级、其他部门等的沟通效果和工作协调能力。
- 评分范围：0-10分，10分为最高分。
6. 个人发展与研究：- 评估部门经理对个人成长和研究的重视程度。
- 包括参加培训、专业研究等方面。
- 评分范围：0-10分，10分为最高分。
7. 合规与风险管理：- 评估部门经理对合规和风险管理的重视程度。
- 包括遵守公司规定、合法合规操作等方面。
- 评分范围：0-10分，10分为最高分。
8. 客户关系维护：- 评估部门经理的客户维护和发展能力。
- 包括维护现有客户、发展新客户等方面。
- 评分范围：0-10分，10分为最高分。
9. 公司文化建设：- 评估部门经理对公司文化建设的贡献程度。
- 包括培养团队文化、积极践行公司价值观等方面。
- 评分范围：0-10分，10分为最高分。
评分计算评分计算方法为对每个指标评分的平均分。
总分为各指标分数的平均分。
总结该部门经理绩效考核评分表是为了全面评估部门经理的绩效情况，旨在激励和改进部门经理的工作表现。
通过对各项指标的评分计算，可以得出部门经理的总绩效评分，从而为进一步提升部门经理的工作能力提供有针对性的建议和培训。
本文件属于：保密资料
部门经理月度绩效考核表
部门：部门经理姓名：考核者：考核月份：月
考核项目完成情况权重
考核分数
考核标准自评分人资部评分
主要
工作KPI （70%）A：优秀，工作结果全面达到要求，并有超越；B：良好，工作结果能达到原有要求；
C：合格，工作基本达到要求，但仍需提高；D：不合格，工作未能达到基本要求。
领导能力（领导团队、训练和启发下属，管理和完成部门工作等能力的
综合评价）10%
A：带领下属出色完成工作；
B：领导能力较强，能胜任工作；
C：领导能力尚可，勉强胜任，需提高；
D：领导能力差，不能胜任。
策划能力（规划、设计工作的能力及执行计划的力度的综合评价）10% A：工作计划性强，部门工作安排分配合理，完成情况好；
B：工作有计划，基本完成工作；
C：工作计划性不强，仍需改进；
D：工作无计划，执行力度差，急需提高。
协助能力（对其他部门的合作精神、服务态度、配合度的综合评价）10% A：积极配合其他部门，态度很好；B：配合度较好，态度良好；
C：配合一般，态度一般；
D：不配合，态度差。
综合考核结果1、考核分数等于各考核项目考核分数的加权平均值；
2、考核等级与相关分数：A—5；B—4；C—3；D—2；
3、综合考核分数=自评考核分数×50%+领导考核分数×50%
综合考核分数：
补充说明：部门经理自我评价：
签名：直接领导评价：
签名：
注：“主要工作”栏根据该部门经理职责和本月工作计划确定。
