门店商品陈列技巧
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陈列顺口溜好的超市的商品陈列与管理往往能刺激消费者产生购买欲望,促进超市销售,但是陈列并不是那么容易的,面对内容繁多的陈列要求和内容,很多超市老板往往难以记忆和掌握。
笔者依据零售店的特点,将一些基本的陈列原则,规范整理成顺口溜,以方便广大超市老板学习、应用。
01、门店陈列四分开因为商品管理的特点,零售店商品的陈列要遵循食品与非食品分开、电器和非电器分开、服装与非服装分开、日化和非日化分开的原则。
对有单独陈列要求的商品,需要设立专柜专区、单独特殊陈列。
02、整齐洁净是基础无论什么陈列方法和要求,保持货架、柜台、堆头、花车等陈列区域的整洁、干净是最基本的要求。
所以,任何与陈列商品无关的物品不得在陈列区域出现,任何有损于陈列商品形象的物品或行为不得在陈列区域出现。
03、四项评价有原则陈列的效果如何,可以通过VADS原则来进行评价,即V(Visual):是否配合顾客视线,最大限度吸引消费者眼球;A(Activity):是否符合目标消费群的消费行为习惯;D(Difference):重点商品或主题是否进行差异化陈列,以谋求重点商品在门店的众多商品中脱颖而出;S (Sale):是否能促进销量提升与形象提升。
04、不断创新五要素任何陈列的创新,离不开调整陈列的位置、改变陈列的产品或系列、完善陈列的区域化、突出陈列商品的价格、运用陈列的辅助宣传品这五个要素。
05、纵向陈列区分组纵向陈列较横向陈列更符合顾客视线轨迹的运行,能最大限度地提升顾客对排面的关注,避免顾客视线死角的形成。
06、上轻下重要记住陈列时应注意陈列的安全性和商品的展示,一般来说,上层适合陈列较轻、体积不大的商品;中层适合较轻、体积稍大的商品;下层适合较重、体积大和易碎的商品。
07、商品摆放得整齐商品陈列摆放整齐,才能形成陈列的量感和美感,吸引顾客的关注,提升商品的注目率和吸引度,进而提升门店的整体形象。
08、靠前陈列排面足与摆放整齐的目的一样,靠前陈列能较好地展示商品且形成量感和美感,充分利用陈列工具来增强陈列效果。
连锁门店商品陈列指南商品陈列的目的是为了规范商品,易于复制,保持一致性。
合理科学的商品陈列能够起到如下作用:增加销售利润,终端的生动化建设,促进消费者的购买欲望;改善商品库存,库存操纵管理;制造陈列美观,突出企业形象;争取最大陈列面,尽量充分利用卖场空间。
合理科学的商品陈列能够大大提高销售量。
但很多连锁企业对此缺乏足够的重视。
比如目前有很多连锁公司请广告公司来为他们设计,广告公司要紧是对VI来设计,缺乏对的设计,也缺乏对不一致面积的卖场的陈列与规划理念,甚至不一致的形状对商品与货架的摆放都有区别,柱子的多少都会影响商品的陈列。
因此应该请专门的连锁经营专家来考核设计。
1、商品陈列原则●分类明确。
相同类别的商品陈列在一起,方便顾客的一次性购买。
●商品显而易见。
不应有顾客看不清晰或者小商品被大商品挡住的地方。
● 顾客伸手可取。
不能将带有盖子的箱子陈列在货架上,还要考虑陈列的高度,以方便顾客的随手可取。
●货架要放满。
货架上堆满商品,能够给顾客商品丰富的好印象,也可提高商品周转的物流效益。
● 有关性商品陈列在一处。
有关商品陈列在一起,既能方便顾客购买,又能刺激顾客的购买欲望。
要注意有关性商品应陈列在同一通道、同一方向、同一侧的不一致货架上,而不应陈列在同一组双面货架的两侧。
●把互有影响的商品分开设置。
比如,将异味商品、食品、需试音或者试像的商品单独隔离成相对封闭的售货单元。
●将冲动型购买的商品摆放在明显部位以吸引顾客。
●将客流量大的商品部、组与客流量小的商品部、组相邻设置。
●按照顾客的流淌规律设置货位。
●货位设置要考虑是否方便搬运卸货。
2、商品配置1)、商品归类不一致行业有不一致的分类方法。
在零售业,最好按照消费者的消费习惯归类,把消费者可能购买的关联性产品放在一起。
(1)、大分类的分类原则在超级市场里,大分类的划分最好不要超过十个,比较容易管理。
只是,这仍须视经营者的经营理念而定,业者若想把事业范围扩增到很广的领域,可能就要使用比较多的大分类。
门店形象塑造的商品陈列技巧在当今竞争激烈的商业环境中,门店形象对于吸引顾客和促进销售起着至关重要的作用。
而商品陈列作为门店形象的重要组成部分,其技巧的运用直接影响着顾客的购物体验和购买决策。
一个好的商品陈列不仅能够展示商品的特点和优势,还能够营造出舒适、便捷的购物氛围,激发顾客的购买欲望。
接下来,让我们一起探讨一下门店形象塑造中商品陈列的一些实用技巧。
一、分区明确,分类清晰首先,要对门店内的商品进行合理的分区和分类。
根据商品的种类、用途、品牌等因素,将其划分成不同的区域,如服装区、食品区、日用品区等。
在每个区域内,再进一步按照具体的类别进行细分,例如服装区可以分为男装区、女装区、童装区,食品区可以分为生鲜区、熟食区、零食区等。
这样的分区分类方式,能够让顾客在进入门店后迅速找到自己所需的商品,提高购物效率,同时也有助于顾客对商品进行比较和选择。
二、突出重点商品在商品陈列中,要突出重点商品,也就是那些销量好、利润高、新上市或者具有特色的商品。
可以通过将重点商品放置在显眼的位置,如入口处、收银台附近、货架的黄金位置(即与顾客视线平行的位置)等,吸引顾客的注意力。
同时,可以使用特殊的陈列道具,如展示架、堆头、挂架等,对重点商品进行单独展示,突出其特点和优势。
此外,还可以通过增加陈列数量、设置醒目的价格标签和促销标识等方式,进一步强调重点商品的重要性,吸引顾客购买。
三、注重陈列的美观性商品陈列的美观性也是吸引顾客的重要因素之一。
要保持陈列的整齐、干净、有序,商品摆放要整齐划一,标签要统一朝外,货架要保持清洁无灰尘。
同时,可以运用色彩搭配、造型设计等手法,营造出美观、舒适的视觉效果。
例如,可以将同色系的商品摆放在一起,形成色彩的协调统一;也可以将商品摆放成各种有趣的造型,如心形、圆形、三角形等,增加陈列的趣味性和吸引力。
此外,还可以利用灯光、背景墙等元素,打造出独特的陈列氛围,提升商品的展示效果。
四、遵循顾客的购物习惯顾客在购物时通常有一定的习惯和规律,商品陈列要遵循这些习惯,以便更好地满足顾客的需求。
门店商品的配置与陈列技巧一、商品的分类:(一)分类原则:1、体现公司商品组合策略,有利于门店商品配置与陈列;2、有利于商品管理,有利于消费者选购;3、有利于信息管理自动化,同时考虑其延续性、前瞻性和相对稳定性。
(二)商品的分类方法1、按商品功能分类:将商品分为七大类、四十四个中类和一百八十三个小类。
七大类为:处方药非处方药中(草)药饮片保健食品便利品家庭健康用品美容护理品2、根据销售排名,进行分A、B、C分类1) A类:销售额前80%B类:销售额百分比80%~95%C类:其余5%2) A类: 排名前300位B类: 排名301-700位C类: 排名701位以后的商品3、根据商品经营管理的需求分类:(1) 商品经营分析①销售额②贡献度(毛利率*销售构成比)③交叉比率(毛利率*周转率)④库存存销比(库存/销售)(2)按照商品销售情况和商品的贡献度大小,采用商品经营分析方法,运用 ABC等级之评定,将公司商品分为以下五类:畅销商品,主力商品,策略商品,基本商品,滞销商品对于不同的商品,采取的营销策略各异:五类商品的特点及要求(三)商品的配置与组合:根据商品分类,制定商品定位及组合,商品的销售与存货、引进与淘汰参考下例。
处方药(Rx):30%非处方药(OTC):30%中药饮片:5%保健食品:10%美容护理品:5%家庭健康用品:15%便利品:5%二、商品的陈列(一)商品陈列的目的1、符合药品经营质量管理的要求。
2、诱导顾客的购买欲望和动机,满足顾客的购买心理。
顾客购买心理有以下八个阶段的诉求,即:关心--兴趣--联想--欲望--比较--信赖--购买--满足。
通过陈列来调节顾客心理以最终达到顾客满意。
利于商品的销售。
3、强调商品的优点。
4、促进关联商品的购买。
5、效期商品、积压商品的促销。
(二)商品陈列的要求1、按《药品经营质量管理规范》(GSP)的要求,药品应按剂型或用途以及储存要求分类陈列和储存。
2、有利于销售:即以消费者为导向,分类陈列,同一大类商品尽量置于同一区域,其位置及所展示的面积与其销售的比例相适应。
便利店商品陈列技巧
便利店面积普遍相对较小,如何利用有限的面积发挥小店最大的效益,有效陈列至关重要!如何通过门店更精确、更精选、更整洁、更完整的陈列,使门店小而全、小而精,从而提升效益,门店如何做到“精整陈列”呢?下面海客临连锁品牌便利店为大家分享一些技巧。
一、根据店面结构、面积、商圈消费结构,合理规划卖场布局,设计设备、货架、通道等;同时根据商圈、卖场有效陈列空间合理配置商品品类、数量,以及规划商品陈列位置!
二、按照商品陈列基本要求:
1、充分利用有限的陈列位置,保证卖场整洁丰满陈列,避免陈列空缺、稀疏。
2、根据商品包装规格、形状大小,合理调整货架层板之间的距离,充分利用货架空间,避免货架层与层之间距离过大或过窄,避免看到货架背网或商品取不出来!
3、商品应按属性分类以单组货架为单位纵向陈列,陈列过程中应按商品品牌、规格、大小、高矮有顺序有层次陈列。
4、每个商品之间的距离应尽量紧靠,但避免挤压;一些包装占空间的商品,如:长方形、长条状,可采用竖式陈列,且相近高度的尽量陈列在同一层,合理利用货架空间!
三、其它操作:
1、商品先进先出,生产日期前的陈列在前,先销售!
2、前进式维护,营业过程中及时填补货架上已售出的商品空缺位,保持陈列面丰满整齐!
3、陈列要兼顾安全性,大的、重的、易碎的,尽量陈列货架中下层。
4、商品标签文字、图案应保持统一方向,同时尽量以正面展示!
5、一货一签,商品必须配备价格标签,统一放置与商品左下角对齐!
陈列不是一成不变,必须结合门店实际操作,顺应门店销售及时调整,包括商品的替换更新,新商品、新项目的补充。
保持门店的竞争力,并与时俱进!。
服装零售店铺陈列与销售技巧第一章:店铺陈列基础 (2)1.1 陈列原则与规范 (2)1.2 陈列工具与设备 (3)第二章:商品分类与布局 (3)2.1 商品分类与展示 (3)2.2 店铺布局策略 (4)2.3 促销区域设置 (4)第三章:色彩搭配与陈列 (4)3.1 色彩搭配原理 (4)3.2 色彩搭配技巧 (5)3.3 色彩与情绪的关系 (5)第四章:货品摆放与陈列 (6)4.1 货品摆放原则 (6)4.2 货品摆放技巧 (6)4.3 陈列空间利用 (6)第五章:橱窗设计与展示 (7)5.1 橱窗设计原则 (7)5.2 橱窗展示技巧 (7)5.3 橱窗与品牌形象 (7)第六章:灯光照明与陈列 (8)6.1 灯光照明设计 (8)6.2 灯光照明技巧 (8)6.3 灯光与商品展示 (9)第七章:促销陈列与活动策划 (9)7.1 促销陈列原则 (9)7.2 促销陈列技巧 (10)7.3 活动策划与实施 (10)第八章:顾客心理与销售技巧 (10)8.1 顾客心理分析 (10)8.1.1 顾客需求层次 (10)8.1.2 顾客购买动机 (11)8.2 销售技巧与应用 (11)8.2.1 倾听顾客需求 (11)8.2.2 有效沟通 (11)8.2.3 挖掘顾客痛点 (11)8.2.4 建立信任 (12)8.3 顾客满意度提升 (12)8.3.1 产品质量保障 (12)8.3.2 贴心的售后服务 (12)8.3.3 个性化定制 (12)8.3.4 优惠活动 (12)8.3.5 培养忠诚顾客 (12)第九章:销售服务与顾客沟通 (12)9.1 销售服务规范 (12)9.2 顾客沟通技巧 (13)9.3 投诉处理与客户关系维护 (13)第十章:团队建设与管理 (14)10.1 团队建设原则 (14)10.2 团队管理技巧 (14)10.3 人员培训与激励 (15)第十一章:销售数据分析与优化 (15)11.1 销售数据分析方法 (15)11.2 销售优化策略 (15)11.3 数据驱动的决策 (16)第一章:店铺陈列基础1.1 陈列原则与规范店铺陈列是商品销售中的一环,合理的陈列不仅可以提高销售业绩,还能提升顾客的购物体验。
商品陈列方法
商品陈列是商家吸引顾客的第一步,好的陈列能够吸引顾客的眼球,增加销售量。
因此,正确的商品陈列方法对于商家来说至关重要。
下面将介绍一些常用的商品陈列方法,希望能对大家有所帮助。
首先,要注意商品陈列的整体布局。
商家可以根据商品的种类和特点,合理地进行分区陈列。
比如,将相似的商品放在一起,便于顾客选择和比较。
同时,要注意陈列的高度和密度,不要让商品显得太拥挤或者太稀疏,要保持一定的整体美感。
其次,要注重商品的主题陈列。
商家可以根据不同的节日、季节或者促销活动,进行主题陈列。
比如,圣诞节可以摆放圣诞主题的商品,春节可以摆放与春节相关的商品等。
主题陈列能够增加店铺的氛围感,吸引顾客的注意。
另外,要注重商品的亮点陈列。
商家可以将热销商品或者新品放在显眼的位置,吸引顾客的眼球。
同时,可以通过橱窗、灯光等手段突出商品的亮点,增加吸引力。
此外,要注重商品的体验陈列。
有些商品需要顾客亲自体验才能产生购买欲望,比如服装、化妆品等。
商家可以设置试衣间、试用区域,让顾客可以更好地体验商品,增加购买的可能性。
最后,要注重商品的协调陈列。
商家在陈列商品时,要注意商品之间的搭配和协调。
比如,颜色搭配要和谐统一,风格要相互配合等。
这样能够增加商品的整体美感,吸引顾客的眼球。
总之,商品陈列是商家吸引顾客的重要手段,正确的商品陈列方法能够增加店铺的吸引力,提高销售量。
希望大家能够根据以上方法,合理地进行商品陈列,取得更好的经营效果。
超市商品“摆放”的十个技巧!超市不同分类、不同角色的商品该放在哪?怎么放?细心的门店管理者会明白,很多商品都没有按照其所在的分类区域陈列,而是在其他分类区域,其中有何缘由?都有哪些讲究呢?商品摆放要整齐洁净、让顾客一目了然,排列要简单明了,便于顾客了解,使顾客能够在短时间内找到自己所要购买的商品。
一、根据超市动线设计商品品类陈列根据超市动线(通过率、停留率、购买率),选择易做商品特殊陈列的商品品类在超市主动线,通过商品的摆放、陈列增加顾客的选购,是更容易提升客单的方法。
选择顾客的必须选购商品在超市的副动线,增加超市的坪效产出,同时避免超市出现顾客动线死角;各种规格的零售店应结合顾客动线和目标顾客消费习惯来进行合理的陈列布局。
通常可以将季节性品类和活动商品布置在靠近入口的位置(以提升顾客进店率),也可以在顾客动线的衔接点上设立促销品类(以延长顾客动线),还可以在门店内部依据不同目标顾客的需求设立商品关联区。
二、重视视线平行的商品的陈列规划及纵向陈列规划、价格陈列规划调查显示,销量最佳的物品摆放位置依次为与顾客视线平行处、齐腰处和齐膝处。
其中,前者是超市货物摆放的最佳位置,可增加70%销量。
因此,对于毛利较高的商品,要抓住黄金位置,摆放在顾客最容易拿到手的地方,不同品类的商品,针对不同的客群,根据顾客需求群体平均身高,涉及不同品类商品的顾客视线平行黄金陈列位。
纵向陈列较横向陈列更符合顾客视线轨迹的运行,能最大限度地提升顾客对排面的关注,避免顾客视线死角的形成。
三、90%的顾客是右手拿取商品的习惯超市的购物通道一般是足够宽、笔直平坦、少拐角的,这样可以尽可能延长消费者在超市的“滞留”时间,避免他们从捷径通往款台和出口。
此外,还可以抓住人们惯用右手的习惯,将最想推销的商品放在主购物通道或展柜的右侧,顾客经过时,会被激起购买欲。
一般来说,体积较大的商品常放在入口处附近,这样消费者会用手推车购买大件商品,并在行进中增加购买。