项目经理行为规范(蔡春发)

项目经理工作指导规范目的：为了对项目经理的工作起到必要的指导作用，特制定本规范；采用平衡矩阵式项目管理，形式如下图从上面的结构图可以看出：1、横向是按项目成立的项目组，由项目经理对项目组进行组织和管理。

2、纵向是各个工作职能部门，由部门领导来管理，给予工作技术指导。

3、项目组成员要接受双重的领导，一个是来自项目组的，一个是来自自己部门领导，各个职能部门的工作都是围绕项目进行的业务工作，职能部门的管理也是围绕具体项目工作展开的，所以归根到底项目组成员是受项目管理的。

一个职能部门的工作人员可能参与多个项目，在不同的项目组工作，资源发生冲突时要协调，也要职能部门内部做协调。

4、不同的管理模式决定项目管理的形式，在没引入项目管理概念前是靠各个职能部门完成各个不同阶段的工作，这样出现的问题大家可想而知了。

引引入项目管理是通过项目经理的管理工作把各个职能部门的工作协调起来。

用管理的方法把产品开发过程进行管理。

a)项目经理发挥更多的是管理的工作职能，如计划、组织、控制、协调等。

好比做是运动队的教练员。

监控各个职能部门项目组成员的工作。

b)职能部门是发挥的是技术专家的职能，评估技术风险、发现问题、解决问题。

好比是运动队的运动员；c)品质部是运动场的裁判员，检查产品的问题、确认产品问题，对产品的质量把关。

项目经理要向部门主管汇报工作，项目进度简报、项目异常通报、组织项目会议。

由项目部主管向整合部总监汇报工作，同时向产品管理部和总经理。

本公司的项目管理工作主要是手机产品研发的管理产品研发过程主要阶段分为：产品规划-----产品定义-----ID设计-----外观建模------ID确认------产品立项------产品设计-----产品开模（打样）-----产品验证------试产------小批量生产-----批量生产-----售后-----下市深圳项目部项目经理工作阶段定义：1、产品规划、产品定义阶段主要是辅助工作，以上海产品规划部为主导，深圳项目经理为辅。

施工项目经理清廉制度范本一、总则第一条为了加强建筑行业施工项目经理的清廉管理，预防和治理建筑领域腐败现象，根据国家有关法律法规和政策规定，制定本制度。

第二条本制度所称施工项目经理，是指在建筑施工项目中承担项目管理职责的主要负责人。

第三条施工项目经理必须遵守国家法律法规，坚持社会主义道德风尚，做到清正廉洁、勤政为民，为建筑行业的健康发展作出贡献。

第四条施工项目经理的清廉管理工作，应当纳入建筑企业内部控制体系，建立健全监督机制和激励机制，确保制度的实施。

二、职责与权限第五条施工项目经理应当明确自身的职责和权限，全面负责项目的施工管理，确保项目顺利进行。

第六条施工项目经理应当严格遵守国家关于建筑领域的各项政策法规，严格执行项目合同约定，确保项目质量、安全、进度和投资控制等目标的实现。

第七条施工项目经理应当加强项目管理团队的建设，培养一支廉洁奉公、业务精通的团队，为项目的成功提供保障。

第八条施工项目经理应当加强与其他部门和单位的沟通与协作，处理好项目实施过程中的各种问题，为项目的顺利推进创造良好的环境。

三、清廉行为规范第九条施工项目经理应当严格遵守职业道德，保持清正廉洁，不得利用职务之便谋取个人私利。

第十条施工项目经理不得接受施工单位、材料供应商和其他有关方面的任何形式的吃请、娱乐、旅游、购物等活动。

第十一条施工项目经理不得索取或者收受施工单位、材料供应商和其他有关方面的财物、红包、礼金等。

第十二条施工项目经理不得利用项目资源，为亲朋好友谋取不正当利益。

第十三条施工项目经理应当严格遵守项目资金使用和管理规定，确保项目资金的安全和合规使用。

四、监督与考核第十四条建筑企业应当建立健全施工项目经理清廉管理的监督机制，对施工项目经理的行为进行监督和检查。

第十五条建筑企业应当定期对施工项目经理进行考核，考核内容包括但不限于项目管理能力、团队建设、清廉自律等方面。

第十六条对违反本制度的施工项目经理，建筑企业应当依法予以处理，并记入个人信用档案，按照有关规定予以通报或者处罚。

员工管理制度第一条公司内严禁吸烟、喝酒、打架、赌博，严禁追逐打闹，大声喧哗或其它娱乐活动；吸烟每次扣发工资10元；部门内部打架每人扣发工资1000元，部门之间打架，每部门5000元。

第二条员工有违反下列行为之一者，将被公司解聘，并追究相关责任，具体内容参看相关规定。

1、侵占公司、客户或他人财物，价值满一百元（含）以上的；2、向客户或施工队有吃、拿、卡、要行为；3、不服从领导的工作安排、监督及检查，欺骗领导的；4、辱骂客户或与客户争吵、打架事件的；5、泄露公司机密，造成严重后果的；6、未经公司法人代表同意或授权，私自对外签署协议和合同的；第三条总部及各分公司服务规范化，全体员工必须坚决服从领导，决不能态度生硬，顶撞领导；违者扣发工资100元，情况严重的，开除处理，并停发当月效益工资。

第四条由公司人事行政部指派专人负责监督每日胸卡及员工卡的佩带。

第五条总经理当面指令或电话指令实行4小时复命制；承办人因特殊原因不能按期完成，必须在4小时内将承办情况复命，否则听候处理；未能按时、按质、按量将会议决议内容完成的,扣发工资100元。

第六条值班管理1、每天下班后、休息日，安排一名人员负责接听客户服务热线电话；第七条员工着装管理规定1、员工上班按规定穿工作装，佩带胸卡和员工卡；由公司人事行政部指派专人负责；负责监督每日胸卡及员工卡的佩带；2、男士禁穿背心、短裤；女士禁穿短裙、吊带以及奇装异服等；3、着装不规范，未配带胸卡每次扣发工资5元；一个月内违反三次，扣发工资50元。

第八条各部门名片、胸卡和员工卡由各分公司人事行部负责印制并统一下发，名片职位须与入职职位统一，并填写《印制名片登记表》。

1、员工卡和胸卡的编号必须一致，由各门统计监督；2、由各部门负责培训员工使用员工卡及刷卡方法；3、私印名片或名片职位与实际职位不符，对责任人扣发工资50元；胸卡、员工卡丢失补办50元；第九条关于员工出勤的暂行规定：1、公司正常工作时间为8：30—18:00，中午12：00—13：00午餐时间（各分公司根据情况做调整）；迟到、早退每次扣发工资10元；私离岗位超过一小时，按旷工处理；2、人事行政部针对各部门负责人、助理进行每日上、下班必查制；3、其他员工出勤由部门经理、助理负责，人事行政部进行抽查核对；迟到、早退累计三次扣发工资200元；旷工一次，按三天工资扣发工资（并与迟到、早退一并处罚）；4、各部门制定填表人认真填写《考勤月报表》；在每月1日前上交上月考勤表，未及时上交或未认真填写《考勤月报表》处罚50元。

项目经理岗位规范直属上级：工程部经理直属下级：各工种工人能力要求：1、组织施工能力。

2、解决施工质量问题能力。

岗位职责：1.组织现场施工，对施工部分的工程质量负全责。

2. 组织施工现场技术交底。

3. 协调施工现场各工种施工。

4. 维持施工现场秩序。

5.协调客户关系。

催缴工程款。

6.立足本岗位工作，提出合理化建议。

工作流程1.接受工作任务，领取施工文件（施工图纸，预算等）。

2.根据预定工期做出施工进度计划，上报工程部经理。

协助工程监理组织现3.协助工程监理组织现场技术交底：1) 联系设计师确认确切交底时间。

如因客户原因变更交底时间，设计师应及时与监理取得联系，明确变更后的时间，如有延误，设计师应承担责任。

乙方不得主动提出变更交底时间的要求。

2) 勘查施工现场的结构及施工面层等情况。

发现轻度质量问题（包括原有防水层）须及时向设计师和客户提出，并提出相应技术处理意见。

3) 对原建筑质量问题严重或可能影响装修施工的，建议业主要求物业管理部门对建筑原有的质量问题采取处理措施，直至符合装修施工条件为止。

对此，监理应同客户协商工程延期，并办理延期手续。

4)与客户进行沟通、交流（包括互换通讯方法）。

向客户说明并介绍公司在施工管理、质检、交款、服务等方面的规定。

征询客户意见，了解客户需求；协助客户与物业管理部门办理好开工前的必备手续；5) 与客户约订好材料进场验收时间或下次见面的时间地点等。

6) 与客户确认水电改造项目及增减项目。

7) 根据图纸、预算，结合施工现场情况，评估设计人员的交底是否详实、准确，相关技术处理是否恰当，对有误之处予以说明，由设计师处理设计变更。

8) 工程监理、设计师、工长、客户共同填写技术交底表，24小时内由监理将交底表交到工程部。

4. 遵照公司有关施工现场文明施工规定，布置施工现场，组织施工。

5. 材料进场验收：填写相应表格，签字。

6.隐蔽工程验收：填写相应表格，签字。

7.工程中期验收：填写相应表格，签字。