集团公司员工行为规范
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员工行为规范人力资源管理中心二0二三年一、目的为规范员工工作行为,建立良好的工作习惯与工作秩序,营造积极、主动的工作氛围,体现公司正直、进取、创新、开放的核心价值观和企业文化,展现优秀的企业形象,特制定本规范。
二、适用范围本制度适用于集团各子公司、各事业部/项目部以及各级职能部门全体员工。
三、总则1、遵守国家法律法规,不得在任何场合做任何有辱国家、民族的言行。
2、在公司内外维护公司形象,严格遵守职业操守、不得做损害公司利益的任何事情。
四、具体细则第一条、工作行为规范1.1、严格遵守工作时间。
因故需请假须严格按《考勤管理规定》提交请假流程并做好工作交接;如确因情况特殊不能提前通知的,应及时通过OA或其他渠道告知上级和相关同事。
1.2、不得在工作时间就餐,不得在工作时间浏览与工作无关的网页、视频、游戏等,不得随意离开工作岗位做与工作无关的任何事情。
1.3、办公室区域内保持安静,不得在办公走廊或公共区域内大声喧哗、闲聊或吵闹。
1.4、办公室内物品实施定位管理,使用后马上归还到指定地点。
1.5、因工作关系需要沟通、探讨相关问题,请到会议室或洽谈室进行交流,以免影响他人正常工作。
1.6、员工具有严格履行保守公司商业信息和商业秘密的义务。
1.7、使用资料、文件须爱惜,保证整洁,严禁涂改,注意保密和安全。
1.8、不得擅自复印、抄录、转借公司资料及文件。
如确因工作需要摘录和复制,凡属保密级文件,需经上级领导批准。
1.9、重要的记录、证据等文件必须保存到规定的期限。
1.10、下班时应整理文件、文具、用纸等,保持办公桌面干净、整齐、办公座椅归位。
1.11、最后离开办公室的员工须检查电脑、空调、灯等是否关闭,不得留有安全隐患,并在关好门窗后离开办公室。
第二条、形象规范2.1、男士不得穿背心、女士不得穿吊带装、暴露装,服装应讲究正规、整洁、完好、协调。
2.2、男士头发不宜过长,保持头发的清洁、整齐。
2.3、女士在办公室区域内保持修饰文雅,淡妆打扮,妆容与年龄、身份相符。
员工行为规范及考核细则一、员工行为规范1.诚信守法:员工应恪守职业道德,遵守国家法律法规和公司规章制度,不得从事违法违规行为。
2.遵守劳动纪律:员工应按时到岗、按时下班,不得中途离岗或随意请假。
严禁拖延工作时间或敷衍塞责。
3.保护公司利益:员工应维护公司的商业秘密和知识产权,不得泄露公司的机密信息或滥用公司资源。
离职后应签署保密协议并严格遵守。
4.保护客户利益:员工应遵循客户至上的原则,尊重客户权益,保护客户隐私。
不得利用职务之便为个人或他人谋取私利。
5.提高个人素质:员工应不断学习和提升自己的技能和知识水平,与公司的发展需求保持一致。
6.严守职责:员工应按照所任岗位职责履行工作,不得以私人事务影响工作质量和效率。
7.良好的沟通合作:员工应积极主动地与同事、上级和下级进行沟通和合作,共同完成工作任务。
8.遵守安全规定:员工应遵守公司的安全规定,保护自身和他人的安全,防止和避免事故发生。
9.文明待人:员工应以礼貌、友好、文明的态度对待同事和客户,建立和谐的工作环境。
10.环境保护:员工应保护环境资源,节约能源,积极参与公司的环保工作。
二、员工考核细则1.工作目标达成情况:评估员工工作目标完成情况,包括工作任务完成质量、效率、进度等。
2.团队合作:评估员工与团队成员的合作效果,包括沟通、协调、支持等方面是否能够良好。
3.个人能力提升:评估员工个人能力的提升情况,包括学习新知识、掌握新技能、解决问题的能力等。
4.职业道德与职业发展:评估员工的职业道德水平和对职业发展的态度,包括诚信守法、遵守规章制度、对工作的积极性等。
5.绩效考核:通过定期考核员工的绩效表现,评估员工的工作成绩和工作态度。
6.反馈和改进:通过对员工的定期反馈,帮助员工发现工作中的问题和不足,并提供改进意见和培训机会。
7.奖惩措施:根据员工的考核结果,给予相应的奖励或处罚措施,以激励员工积极进取和提高工作质量。
以上为员工行为规范及考核细则,希望员工能够认真遵守,共同为公司的发展做出贡献。
公司员工行为规范手册(精选5篇)公司员工行为规范手册(精选5篇)公司员工行为规范手册(精选篇1)一、为使公司正常运作,保障工作效率,特制定本制度。
二、按规定时间上下班,不得无故迟到早退。
所有员工要执行公司规定的上下班考勤纪录制度,员工应自觉遵守上下班时间,不得迟到、早退和旷工。
迟到或早退超过半小时无合理解释者,按旷工半天处理。
三、因工作原因不能按时打卡者,本人写明原因,经领导签署意见后,报考勤管理人员处备查。
四、加班1、确因工作需要,晚上下班后超时工作2小时以上的,视为加班半天(中午超时工作的不视为加班);法定节假日加班的,按实际工作天数计加班天数。
加班人员需填写加班审批表,报领导批准后,送考勤管理人员处备查。
2、加班可以补假。
不能用补假抵销病假、事假和旷工,因公差占用休息时间的不安排补休。
不提出补休的,又不安排工作餐的给予发加班误餐费,标准暂定为35元/人/天。
五、请假1、员工不能正常出勤时,必须严格履行请假手续,提前填写请假条,请假条需清晰填写请假事由、时间,经领导批准后,报考勤管理人员备查。
确因实际情况不能提前请假的,需电话向领导请假,再行补办请假手续,否则按旷工处理。
2、全年病假累计超过3个月或事假累计超过20天或旷工累计超过5天或迟到、早退累计超过20次的,年终考核不能定为优秀。
3、全年旷工累计超过10天或迟到、早退累计超过51次的,年终考核为不称职。
4、旷工或者假期满后无正当理由逾期不归连续超过15天,或一年内旷工累计超过30天的,参照有关规定予以辞退。
5、参照国家有关法律法规和上级主管部门的有关规定,一年中病假累计超过半年的,其超过的时间岗位津贴按60%发给;一个月,事假累计超过7天不足10天的,当月岗位津贴按50%发给,超过10天或旷工超过2天的,当月岗位津贴停发。
六、本制度从发布之日起执行。
公司员工行为规范手册(精选篇2)一、销售员岗位职责1、在销售主管的直接领导下开展各项工作。
公司员工安全行为规范是指在工作环境中,为了保障员工的人身安全和工作安全,确保公司资产的安全和保密,制定的一系列准则和规范。
以下是一些常见的公司员工安全行为规范:1. 健康与安全意识:员工应具备健康与安全意识,遵守相关法律法规,不得从事危害健康和安全的行为。
2. 使用办公设备:员工应正确使用公司提供的办公设备,禁止私自更改、拆卸或损坏设备。
设备故障或异常应及时报告。
3. 保密与信息安全:员工应妥善保管公司的机密信息和客户信息,遵守保密规定,不得私自泄露公司机密或泄露客户信息。
4. 电脑及互联网使用:员工应在工作时间合理使用公司提供的电脑和互联网资源,不得访问非工作相关网站或下载非法、有害的软件。
5. 出入安全:员工应按照规定的出入时间和地点进出公司,不得擅自带入危险物品或未经许可的人员。
6. 火灾与紧急事件应急处置:员工应熟悉公司的火灾与紧急事件应急预案和逃生路线,发现异常情况及时报警并参与疏散。
7. 交通安全:员工在上班途中应遵守交通规则,不得酒后驾车、超速行驶或其他违法行为。
8. 办公场所整洁与安全:员工应保持办公场所的整洁和安全,避免堆放杂物、使用易燃或危险物品。
9. 网络安全防范:员工应定期更改登录密码,不得将个人密码告知他人,不得随意下载或打开不明链接和附件。
10. 突发事件报告:员工发现突发事件(如事故、盗窃等)应及时向上级报告,配合公司处理。
公司员工安全行为规范的目标是提高员工对安全问题的认识,增强安全意识,减少事故和风险,确保员工的人身安全和公司的资产安全。
公司员工安全行为规范(二)第一章总则为加强公司员工的安全意识,提高员工的工作安全素质,防止和减少工作伤害事故的发生,保护员工的生命安全和身体健康,特制定本安全行为规范。
第二章工作环境和设施的安全第一节工作环境的安全1、在工作场所,要互相尊重、友善对待,适当的交谈,不得使用或张贴污言秽语、侮辱、谩骂、不文明用语等。
2、工作场所内不得聚众喧哗、搞闹,保持安静工作环境。
员工行为规范员工手册一、员工基本行为准则1、爱岗敬业,诚实守信,严格遵守公司规章制度。
2、忠于职守,服从安排,保质保量完成工作任务。
3、举止文明,不传是非,切实维护公司利益形象。
4、言行得体,穿着大方,上班着工作服穿工作鞋。
5、精神饱满,有序工作,确保工作不拖延不积压。
6、严于律己,积极进取,不断提升个人工作技能。
7、勤俭节约,廉洁奉公,厉行节能降耗控制成本。
8、关心集体,爱护公物,严禁公司财物占为己有。
9、忠于公司,保守机密,严禁披露公司技术秘密。
10、团结协作,乐于奉献,以献身公司事业为骄傲。
二、考勤制度1、员工应自觉遵守公司《考勤管理制度》,不得无故迟到、早退、缺勤和矿工。
上班时间后30分钟以内到岗的,记为迟到;下班时间提前30分钟以内离岗的记为早退;上班时间后超过30分钟以上到岗或下班时间提前30分钟以上离岗的,记为缺勤;无正当理由未到岗或未刷脸卡的,记为矿工。
2、全勤奖按220元/月计发,每天10元,迟到或早退一次扣2.5元。
3、高效利用工作时间,上班时间禁止从事与工作无关的炒股、网上聊天或玩电游等电脑操作,不串岗,不聚集聊天、不打闹、不赌博、不酗酒,不利用公司资源干私活。
4、员工公派出差、开会、学习、培训、参加社会活动期间,视同出勤。
结束后应及时返岗上班,无故不上班者,按旷工处理。
5、员工连续旷工超过十五个工作日或一年内累计旷工超过三十个工作日的,公司与其解除劳动合同。
三、安全制度1、新入厂员工、调换工种的员工及实习、代培、临时参加生产的人员必须受过安全教育和操作技术训练,经考试合格后在师傅的指导下进行操作。
电气、起重、焊接、压力容器、车辆驾驶等特种作业人员必须持证操作。
2、生产作业场所不准赤膊、穿高跟鞋、拖鞋。
员工操作前必须按规定正确穿戴好个人防护用品,披肩发、长辫必须罩入工作帽内。
操作有可能被传动机械绞辗伤害的作业不准戴手套,不准穿戴围巾、围裙,脖子上不准佩戴装饰品。
3、检查修理机械、电气设备时,必须切断电源,挂上警示牌。
公司员工安全基本行为规范
一、行走规范
1.靠右侧行走,横穿道路须走斑马线。
2.厂区内走人行通道、厂房内走安全通道。
3.行走时严禁追逐、打闹。
二、骑车、驾车规范
1.骑车禁止接打手机。
2.骑车、驾驶叉车禁止载人。
3.驾车司机、副驾驶必须系好安全带。
三、上岗规范
1.严禁酒后上岗,并确认员工身体状况、精神状态良好。
2.特种作业人员必须持有效证件上岗。
3.生产运行人员岗前要抽考安全规程、应急处置措施和零伤害、保命条款。
4.生产运行人员岗前要进行安全宣誓且列队进入岗位。
5.佩戴安全帽下颚带要系紧,穿着工作服做到袖口紧、领口紧、下摆紧。
6.进入生产厂区不得穿裙子、拖鞋、高跟鞋及带金属鞋掌的鞋。
7.进入生产厂区短发不过肩,长发须盘头。
四、作业规范
1.员工进入岗位后,必须对本岗位安全状况进行确认。
2.班长需对关键岗位进行复查,并走动巡检确认。
3.每项工作开始前,必须落实好安全防控措施。
4.必须严格执行保命条款、零伤害条款和红(黄)区管控要求。
5.坚守工作岗位,不准脱岗、串岗、睡岗,严禁在岗做与工作无关的事。
6.离开作业岗位时,需将安全工作交接清楚。
五、管理规范
管理人员坚持“四必做”,逢会必讲安全、下现场必查安全、违章行为必纠偏引领、下基层必研究安全工作。
六、本办法由安全环保科负责解释。
七、本办法自2020年5月1日起生效。
公司员工行为规范1. 遵守公司规章制度:作为公司员工,我们必须遵守公司制定的规章制度,包括上班时间、休假制度、迟到早退等等。
严格遵守公司规定的标准,确保工作效率和团队协作。
2. 保持良好仪容仪表:作为公司的形象代表,我们应该时刻保持良好的仪容仪表。
穿着整洁、干净,并且遵守公司的着装要求。
良好的仪容仪表能够提升个人形象和公司形象。
3. 积极参与团队合作:在工作中,积极参与团队合作是员工的基本要求。
主动与其他团队成员合作,分享资源和信息,互相帮助解决问题。
良好的团队合作能够提升工作效率和凝聚力。
4. 保护公司机密信息:作为公司员工,我们必须严守公司机密信息的保密原则。
不得将公司机密信息泄露给外部,不得滥用公司资源。
保护公司机密信息是每个员工的责任和义务。
5. 尊重同事和上司:在工作中,我们应该尊重同事和上司,遵循公平、公正、公开的原则。
不论是同事还是上司,我们都应该相互尊重,避免语言暴力和行为冲突,建立良好的工作关系。
6. 主动学习和提升:作为员工,我们应该保持主动学习和自我提升的态度。
积极参加培训和学习机会,不断学习新知识、新技能,提升自己的专业素养和能力。
7. 遵守职业道德:在工作中,我们应该遵守职业道德,坚持廉洁自律。
不利用职务之便谋取私利,不从事违法违规的活动,树立良好的职业形象。
8. 高效沟通和协调:良好的沟通和协调能够帮助我们更好地完成工作任务。
在与同事和上司的沟通中,要尽量清晰明确地表达自己的意思,并且善于倾听和理解对方的需求和意见。
9. 做到诚信守约:作为公司员工,我们要做到诚信守约。
履行自己的工作职责,按时提交各项报告和资料,不故意拖延和逃避责任。
10. 关注工作安全和环境保护:我们应该关注工作安全和环境保护,遵守安全规定,加强安全意识,保护自己和同事的生命财产安全。
同时,关注环境保护,推动绿色可持续发展。
1、上下班严格遵守公司考勤制度,正常请休假必须提前填写请假条并获主管领导同意后方可,无特殊情景不得事后补办请假手续。
违者一次罚款10元;2、迟到或早退10分钟以内当月累计达三次者每次扣款10元,10—30分钟以内每次扣款30元;无故迟到或早退超出30分钟按旷工半天论处,罚款50元,旷工一天罚款100元,超过两天者作自动离职处理。
3、员工因公外出必须做好书面登记或告知主管领导,否则按脱岗处理,上班期间无故脱岗者每次罚款50元。
4、上班期间不准上网闲聊、吃零食、听音乐及看与工作无关的视频电影等,一经发现,违者每次罚款20元。
5、下班后办公及工作区域要及时关掉电脑、空调及其他相关电源,关好门窗,否则发现一次给予相关职责人每次罚款20元,若产生经济损失公司保留追究权利。
6、下班后无故不得逗留办公及工作区域,需要加班需提前向办公室申请,更不得浪费公司资源,否则违者一次罚款20元。
7、生产操作不得人为造成浪费,否则违者除一次罚款20元外,公司将对浪费造成的损失进行评估并追究赔偿职责。
8、公司食堂严禁人为浪费,不准乱倒饭菜,违者一次罚款10元。
9、工厂区域不得大声喧哗,干扰他人工作或休息,违者一次罚款10元。
10、不得随意停放车辆,违者一次罚款10元。
11、严禁未经允许私自挪用或外带公司设备及物品,严禁私自动用或乱接电源电线,一经发现给予罚款20元,或所以产生的经济损失由相关职责人赔偿。
12、生产人员上班期间不得擅自出入厂区,所有员工进出工厂区域要主动理解配合门卫或办公室检查,拒不配合者一次罚款20元。
13、严禁在非吸烟区或流动抽烟,违者一次罚款100元。
14、严禁工作期间或中午时光非公事务喝酒,违者一次罚款100元。
15、严禁在工厂区域内聚众打牌赌博或有其他道德败坏行为,违者将给予罚款50—200元直至开除的处罚。
16、严禁恶意破坏公司财物,违者除按价赔偿外,将给予罚款50—200元直至开除的处罚。
17、严禁故意泄露公司秘密或散布对公司不利的言论行为,违者将给予罚款50—200元直至开除的处罚。
石药集团员工职业行为规范
1.为切实体现公司精神,促进公司员工行为规范化,建立和维护合理、有效、科学、文明的工作秩序,推动企业和员工形象的塑造,进一步促进公司两个文明建设的发展,特制定本规范。
2.公司员工必须自觉遵守劳动纪律、组织纪律和各项规章制度,服从指挥,自觉维护良好的工作秩序。
3.员工应自觉增强“自已就是公司形象”的主人翁意识,遵守文明办公规范,能过在仪表、仪容、语言、社交等多方面行为规范的自觉养成,更好地向社会公众展示良好形象。
4.《规范》是公司员工应遵守的共同行为准则,规范面前人人平等,模范执行《规范》的员工,公司将给予表扬和奖励,对违反《规范》者,给予批评、教育和相应的处分、处罚。
劳动纪律规范:
1.员工应严格执行《职工请休假制度》,做到不迟到、不早退、不旷工、不无故请假,加班补休须按规范办理有关手续。
2.员工在工作时间内不准擅自离开工作岗位,不准聚众聊天、谈笑打闹,不准在工作时间吃早餐、喝酒、吃零食、带小孩、干私事及做与工作无关的事。
3.员工不准动用和侵占公司的物品,不准玩忽职守、假公济私和泄露公司经济秘密。
职工文明行为规范职工文明行为规范篇1为了使公司员工讲文明、懂礼貌,树立良好的公司形象,特制定员工文明行为规范。
1、穿戴仪容方面:(1)按公司规定穿着服装,整洁得体,衣扣整齐,不敞胸露怀,不挽袖挽裤。
(2)佩带厂徽要平整地戴于左胸前。
(3)佩戴手饰不过于华丽,化妆不浓妆艳抹,指甲不过长或过于修饰。
(4)衣物、鞋子不脏污不堪。
(5)保持头部、面部、双手清洁,经常梳洗理发,不蓬头垢面,不披头散发。
2、上下班的表现方面:(1)骑车上下班路遇领导、同事、朋友,要自觉下车,主动使用文明用语热情问候。
(2)不迟到、不早退、不旷工,有事及时请假,不影响工作。
(3)按规定时间提前上班以便从容不迫地做好准备工作。
(4)临近下班,安心工作,不心浮气躁。
(5)下班时要把工作区域的工具、物品整理定位存放。
3、工作态度方面:(1)服从领导的安排,尽职尽责干好工作。
(2)工作时间不大声喧哗、谈笑,不影响其他同事的工作。
(3)工作中态度不要蛮横、高傲、目中无人、不狐假虎威。
(4)工作时不要讲与工作无关的废话。
(5)工作态度要积极、向上、不怕脏、不怕累、不怕吃苦。
(6)严格遵守岗位纪律,需离开岗位时,要经领导同意并在黑板上登记。
(7)对于每天的每一件事都认真细致的干好,做到日事日毕,日清日高。
4、使用电话方面:(1)接听电话时要神清气爽,欣喜爽快,使用文明用语。
(2)接听电话时要随时备妥纸笔,正确灵活地应对。
(3)转接电话或传话时要及时准确。
(4)不与对方聊谈冗长无用的话。
(5)使用电话时,要轻拿轻放,加以爱惜。
5、言语行为方面:(1)与人谈话,要简洁明了,不罗嗦。
(2)言谈措辞要恰如其分,懂得正确的造词用句,自觉使用文明用语。
(3)讲话时要斟酌,不讲脏话、粗话,不盛气凌人,适当应用敬语、谦逊语、庄重语。
(4)不阴阳怪调,乱喊乱叫。
(5)与领导和长者谈话,要恰当地使用尊称。
(6)工作时间内与同事之间不以家庭、亲戚称谓互相称呼。
(7)举止要文雅大方,不粗俗。
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员工行为规范
1 工作仪表及着装:
工作时间的着装要求(公出人员除外):
着装整洁、得体、不标新立异、不穿奇装异服。
公司为员工配发工服与员工卡的,工服应穿戴整齐,员工卡佩戴在左胸明显处,保持公司员工应有的形象。
员工不得留奇特的发型,男员工头发不得过耳,不得留胡子;女员工发型梳理整齐,上班化淡妆,不得浓妆艳抹,佩带饰物应得当。
公司另有统一着装要求的,按具体着装规定执行。
2.工作礼仪:
接打电话
2.1.1电话钤响三声之内接起电话,使用礼貌用语:“您好,谢谢,再见”;并报出部门名称。
2.1.2对外服务部门接听电话时,应先用问好。
2.1.3当您接到不属于您职责范围的咨询或客户投诉电话时,在将电话转接给相关负责人员之前,请将客户咨询或投诉的内容向有关人员做简要陈述,避免让客户在电话的转接过程中多次重复其咨询或投诉的内容。
2.1.4通话言简意赅,时间不宜过长;通话时声音不得过大;邻座没人时,请代转接电话,有事请写留言条,并及时转告。
2.1.5工作时间尽量减少私人电话。
3.工作称呼:
同事之间请直呼姓名,上下级之间称呼姓+职位称呼。
对外介绍上级时,应正式和礼貌,请称呼“上级姓名+职位全称”。
4.来宾接待:
来宾到达后,由前台人员负责通知被访员工;员工必须亲自迎接,将来宾请至会客区或会议室;以确保所有员工及公司的安全和机密,并避免妨碍他人工作。
不得让来宾长时间在前台等候;应在会客区或会议室等候,不得在办公区内走动。
客人入座后,尽量为客人倒水后再进入谈话内容。
客人离开时,须亲自送至电梯口,并说:“再见”等礼貌用语。
5.进入他人办公室:
公司实行直接上级主管负责制,请示汇报必须直接面对上级主管,不得越级请示(投诉除外)。
进入他人办公室前,须先敲门,得到允许后方可进入;进入后如对方有其他客人应退出等候;对方表示先处理你的事情时再行办理。
不得当着公司之外或公司内无关人员请示公司内部问题。
退出他人办公室时应轻声关门。
6.公共环境:
公共区域、库房、资料室等区域禁止吸烟。
在公共区域或办公区内禁止大声交谈,影响其它同事办公。
请勿在办公区内就餐。
7.个人环境:
保持个人办公位整洁,办公桌椅、计算机表面不要有灰尘;物品要摆放整齐,禁止摆放与工作无关的杂物。
下班离开办公室前,请关闭设备电源,收好所有资料和文件,并将办公桌整理干净,最后离开者请关闭电器、门窗。
8.互联网和电子邮件规定
在给同事发电子邮件时,要简明,突出重点和礼貌。
禁止用电脑玩游戏、看影碟,在工作时间不要查询、访问与工作无关的网址或通过电子邮件与工作无关人员进行联系。
不要访问其他违法及危及计算机网络安全的网址和资料。
使用外来软盘要按规定的病毒防控流程进行查毒处理;
利用公司内部网络收发文件,尤其是内部发文一定要进行查毒处理。
所有含敏感或保密性数据的文件或计算机必须带有特别安全装置或程序,以防止不当使用。
9.保护公司资产
职员未经批准,不准将公司的资金、车辆、设备、房产、原材料、产品等擅自赠与、转让、出租、出借、抵押给其它单位或者个人。
职员对因工作需要配发给个人使用的交通工具、通讯设备等,不准违反使用规定,作不适当之用途。
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