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建筑工程售后服务承诺书五篇建筑工程售后服务承诺书第一篇：保修期承诺1. 保修范围本公司承诺按照国家建筑行业标准和相关法规规定的保修期范围，对我公司所承接的建筑工程项目提供售后服务。
具体保修范围包括但不限于工程质量问题、材料使用问题、设计问题等。
2. 保修期限本公司承诺为建筑工程项目提供保修期限为两年。
保修期限从交付使用之日起计算。
3. 解决问题的方式在保修期内，如发现我公司责任造成的问题，我们将及时派遣专业技术人员到现场进行检查和处理。
对于存在问题的部分，我们将负责修复或更换，并承担相应的费用。
第二篇：售后服务咨询1. 服务咨询方式在建筑工程项目保修期内，客户可以通过以下方式进行售后服务咨询：拨打本公司指定的售后服务咨询方式进行咨询；发送电子邮件至指定的售后服务邮箱进行咨询；在我公司官方网站上填写在线咨询表单进行咨询。
2. 咨询内容客户可以咨询关于建筑工程项目保修期内出现的问题、相关维护保养建议以及其他与建筑工程项目相关的问题。
3. 咨询及时响应本公司承诺在接到售后服务咨询后的24小时内给予客户答复。
如有需要，我们将派遣专业技术人员到现场进行实地勘察和问题解决。
第三篇：保养服务承诺1. 保养服务内容为了确保建筑工程项目长期稳定运行，本公司承诺在保修期外提供定期的保养服务。
具体保养服务内容包括但不限于设备维护、管道清洗、供排水检修、电气设备检查等。
2. 保养服务周期本公司将根据建筑工程项目的具体情况和客户需求，制定相应的保养服务周期。
一般情况下，保养服务周期为半年或一年一次。
3. 保养服务费用保养服务费用将根据具体保养内容和服务周期确定，并与客户进行协商后签订保养服务合同。
第四篇：维修服务承诺1. 维修服务内容为了解决建筑工程项目中出现的各种故障和问题，本公司承诺提供及时的维修服务。
维修服务内容包括但不限于设备维修、管道疏通、电气故障排查等。
2. 维修服务响应时间本公司将在接到维修服务请求后的24小时内派遣专业技术人员到达现场进行维修工作。
建筑工程售后服务承诺书五篇建筑工程售后服务承诺书第一篇：用户需求分析我们致力于提供优质的建筑工程售后服务，以满足用户的需求和期望。
在进行售后服务之前，我们将进行用户需求分析，以确保我们能够提供恰当的支持和解决方案。
1.1 用户需求调查我们将进行详尽的用户需求调查，了解用户对建筑工程售后服务的具体要求。
调查内容包括但不限于：- 建筑工程质量问题- 设备维护和修理需求- 环境和安全管理要求- 其他相关售后服务需求1.2 用户需求分析报告根据用户需求调查结果，我们将编制用户需求分析报告。
该报告将详细描述用户的需求和期望，为后续的售后服务提供指导。
第二篇：售后服务方案我们将根据用户需求分析报告，制定相应的建筑工程售后服务方案。
该方案将明确我们提供的服务内容、服务期限、服务人员等相关信息。
2.1 售后服务内容根据用户需求，我们将提供以下售后服务内容：- 建筑工程质量问题的解决方案- 设备维护和修理服务- 环境和安全管理服务- 其他相关售后服务2.2 服务期限我们将根据用户需求和具体情况，确定售后服务的期限。
在服务期限内，我们将提供全面的支持和解决方案。
2.3 服务人员我们将指派专业的售后服务人员负责提供建筑工程售后服务。
所有服务人员均具备相关的专业知识和经验，以确保服务质量和效果。
第三篇：服务过程管理为了提供高效的建筑工程售后服务，我们将进行详细的服务过程管理。
以下是我们的服务过程管理要点：3.1 服务流程规划我们将规划建筑工程售后服务的整体流程，包括服务的启动、执行、监控和结束等环节。
服务流程规划将有助于提高服务效率和质量。
3.2 服务项目管理针对不同的服务项目，我们将制定相应的管理计划。
服务项目管理将包括资源调配、工作分配、进度控制等内容，确保服务按时、按质地完成。
3.3 服务质量控制我们将建立完善的服务质量控制机制，包括服务质量标准、服务评估和改进措施等。
通过严格的质量控制，我们将确保售后服务的质量和用户满意度。
工程售后服务承诺书范文工程售后服务承诺书范文精选4篇（一）尊敬的客户：感谢您选择我们公司的工程服务，并对您所辛勤工作的信任表示衷心的感谢。
为了保障您在使用过程中的权益和正常使用，我们承诺以下的工程售后服务：1. 服务内容：我们将为您提供本工程的免费保修服务。
保修范围包括人为故障、设备质量问题以及我们公司的施工过程中可能引起的问题。
2. 服务期限：保修期限为（具体时间段），自工程竣工验收合格之日起计算。
3. 服务方式：您可以通过电话、微信、邮件等方式联系我们的售后服务团队。
我们将及时对您的问题进行解答和处理，并在接到您的维修请求后的 24 小时内派出维修人员。
4. 服务响应时间：在您向我们提出维修请求后的 24 小时内派出维修人员。
如我们未能在规定时间内派出维修人员，我们将额外提供一年的免费维修服务。
5. 服务质量：我们将竭尽全力提供优质的售后服务，保证维修质量，确保您的设备在最短时间内恢复正常运行。
6. 服务原则：我们将始终以客户满意为宗旨，秉承诚信经营的原则，竭诚为您提供最佳的售后服务。
请您在收到本承诺书后，仔细阅读并妥善保管。
如在售后服务过程中有任何疑问或意见，欢迎随时联系我们。
我们将为您提供全程保障和优质服务，以确保您对我们的服务满意度。
再次感谢您对我们公司的信任与支持！此致敬礼！【负责人签字】【日期】工程售后服务承诺书范文精选4篇（二）工程售后服务合同本合同由以下双方签订：甲方（服务提供商）：(公司名称)法定代表人：(姓名)地址：(地址)电话：(电话号码)传真：(传真号码)乙方（服务接受方）：(公司名称)法定代表人：(姓名)地址：(地址)电话：(电话号码)传真：(传真号码)鉴于:1. 甲方从事工程售后服务的经营；2. 乙方需要购买并接受甲方提供的工程售后服务；根据《中华人民共和国合同法》及其他相关法律、法规的规定，经双方协商一致，达成如下合同：第一条服务内容1. 甲方提供的工程售后服务包括但不限于：设备维护、设备故障排除、设备保养、技术咨询等服务。
建筑工程售后服务承诺书10篇建筑工程售后服务承诺书1一、质量保证本书作为我公司工程提供的质量保证售后服务的证明。
我方承诺提供以下质量保证并承担相应的法律责任：1、提供的材料是全新的、符合国家相关技术标准或行业标准、国内相关部门手续完备、具有制造商质量保证书（或合格证明）的材料；2、提供的材料符合投标文件承诺和所签合同规定的技术要求；3、保证“售后服务承诺书”全部内容的满足；4、每件材料和器材配件齐全、包装完整、完好未拆封；5、保证严格按照国家相关规范进行安装和调试，并保证所有投标产品质量符合国家相关法律、法规和规定的要求，保质期按照国家相关规定执行。
二、售后服务承诺（一）、服务目标用户第一，信誉第一，优质、完善的售后服务是我们产品价值的延伸和对客户利益的重要保证，我公司服务质量管理体系的宗旨是：建立并不断完善科学、合理、高效的服务质量管理体系，公正、准确、及时地完成客户的售后服务质量保障工作，为我公司的客户服务建立良好、全面、充分的服务体系。
（二）、服务内容、范围为业主提供最满意服务，实现经济效益和社会效益的双赢，我公司承诺本次投标提供优等产品，并本着对客户认真负责的态度，特制定以下服务条款。
1、我公司承诺针对本项目所提供的服务进行技术培训培训内容包括运行操作、维修保养，及材料简易问题的判别、排除。
2、建立7_24小时值班制度，维修、维护人员保持通讯畅通；值班电话：156****0111，项目负责人：魏铌洪。
3、我公司保证在完工时均提供原厂家质量保证书，并提供厂家的供货证明。
4、我公司所投产品均免费送货上门、安装调试；5、投标材料质保期为5年（包含产品的软件免费升级），质保期从材料验收之日起算、终身维护，在本地长期设有专业售后服务机构，本地库存不少于服务总量3%的备品备件，材料维修时间不超过两天，维护需要超过两天以上的，由供货商免费提供备品使用。
6、厂家保修期延长的均按厂家标准质保；7、保质期内因不可排除问题而影响工作的情况每发生一次，其质保期相应延长60天，保质期内因材料本身缺陷造成各种问题由我方免费技术服务和维修。
质保及售后服务承诺书（共8篇）【承诺书】第1篇：质保及售后服务承诺书第一、本公司按iso9_1：__质量体系要求，对原材料进厂、产品生产及过程检验严格管理，保证不合格的原材料不进厂，不合格的半成品不流入下工序，不合格产品绝不出厂。
第二、我公司售出的新型复合材料窨井盖正常使用寿命为_年。
第三、客户必须严格按照安装说明书的要求来安装，对于没有按安装说明书进行安装的情况不在保修范围内。
对于正确安装的情况，在正常使用寿命内，我公司对所销售的新型复合材料窨井盖产品实行终身维护。
第四、本公司按iso9_1：__质量体系要求生产经营，成立了由专业人员组成的用户服务小组。
第五、本公司保证严格按国家相关标准及严于国标的企业标准进行生产和检验，按质按量按时交给客户满意的产品。
第六、本公司对所销售产品，二年内免费保养，终身维护，质保期内非需方人为因素而出现的质量问题，由供方负责，实行“三包”（包修、包退、包换）服务，并承担修理、调换或退货的实际费用，质保期外维修只收取零配件费用。
第七、本公司内设有售后服务机构，为用户提供24小时热线服务和长期免费技术支持，在保修期内，若产品因质量原因影响用户使用，公司保证在接报后，珠三角用户6小时内响应，_小时内到达现场处理事故,外省它地区在24小时内到达现场处理事故。
若故障在约定时间内无法修复，本公司将免费提供相同档次的货物予用户临时使用。
第八、第2篇：质保承诺、售后服务承诺书质保承诺、售后服务承诺书致：在（项目名称）中，（制造商名称）承诺为（投标公司名称）投标的本公司制造的产品，提供年质量保证期。
保修年限、范围、服务条款1）、项目在验收合格次日起质保年免费服务，终身有偿维护。
有偿维护只收取相应的零配件成本费用。
2）、系统设备在出现故障后以同样的设备进行维修，若不能提供同样的设备，在征得甲方同意的前提下，提供同等性能的设备。
系统升级与更新服务提供长期的免费咨询服务，当供应厂商发布新版的部件后，我们将选择对系统性能有较大改善或可能减少系统故障的补充部件，有计划地对所有系统进行升级、更新。
建筑工程售后服务承诺书五篇篇一：建筑工程售后服务承诺书一、质量保证本书作为我公司工程提供的质量保证售后服务的证明。
我方承诺提供以下质量保证并承担相应的法律责任：1、提供的材料是全新的、符合国家相关技术标准或行业标准、国内相关部门手续完备、具有制造商质量保证书（或合格证明）的材料；2、提供的材料符合投标文件承诺和所签合同规定的技术要求；3、保证“售后服务承诺书”全部内容的满足；4、每件材料和器材配件齐全、包装完整、完好未拆封；5、保证严格按照国家相关规范进行安装和调试，并保证所有投标产品质量符合国家相关法律、法规和规定的要求，保质期按照国家相关规定执行。
二、售后服务承诺（一）、服务目标用户第一，信誉第一，优质、完善的售后服务是我们产品价值的延伸和对客户利益的重要保证，我公司服务质量管理体系的宗旨是：建立并不断完善科学、合理、高效的服务质量管理体系，公正、准确、及时地完成客户的售后服务质量保障工作，为我公司的客户服务建立良好、全面、充分的服务体系。
（二）、服务内容、范围为业主提供最满意服务，实现经济效益和社会效益的双赢，我公司承诺本次投标提供优等产品，并本着对客户认真负责的态度，特制定以下服务条款。
1、我公司承诺针对本项目所提供的服务进行技术培训培训内容包括运行操作、维修保养，及材料简易问题的判别、排除。
2、建立7*24小时值班制度，维修、维护人员保持通讯畅通；值班电话：XX，项目负责人：XX。
3、我公司保证在完工时均提供原厂家质量保证书，并提供厂家的供货证明。
4、我公司所投产品均免费送货上门、安装调试；5、投标材料质保期为5年（包含产品的软件免费升级），质保期从材料验收之日起算、终身维护，在本地长期设有专业售后服务机构，本地库存不少于服务总量3%的备品备件，材料维修时间不超过两天，维护需要超过两天以上的，由供货商免费提供备品使用。
6、厂家保修期延长的均按厂家标准质保；7、保质期内因不可排除问题而影响工作的情况每发生一次，其质保期相应延长60天，保质期内因材料本身缺陷造成各种问题由我方免费技术服务和维修。
工程售后服务简短承诺书（5篇）工程售后服务简短承诺书1敬重的客户：您好!建筑装饰工程有限公司是集大型工程装饰，中型写字楼，办公楼装饰、小型家庭装饰于一体的综合装饰装修公司，我们拥有优秀的设计人材，精良的施工队伍，科学的管理手段，完善的售后服务。
我们从开头进入本行业以来，本着“以人为本，老实信誉”的原则，以信誉求进展，以质量求生存的进展信条，围绕以广阔客户为中心，从设计到施工都精益求精。
在装饰装修工程中，广阔客户最担忧的是工程质量和工程完工后的售后服务，我们公司质量体系选用gb/t19001一is09001：1994《质量体系一设计、开发、生产，安装和服务的质量保证模式》均设身处地的为广阔客户着想，从设计到施工、选材均有科学的管理手段，精良的管理人员，“全程式”监控工程质量，工程完工后我们定期回访广阔客户，如若发觉问题，24小时内派人现场修理，广阔客户反馈的信息将分类，分项由专人管理统计，简单发生问题的施工部位名列在案，以便在这些关键部位上加强管理，杜绝类似问题再发生。
我们的进展离不开广阔客户的信任与支持。
假如您选择了您就选择了“优质，优价、健康、环保”，您就在走向美妙生活的路上迈出了最正确。
最关键的第一步。
感谢您广阔客户，您的信任和支持是我们锦鹏人进展的“核”动力。
此致建筑装饰工程有限公司全体员工服务看法企业与诚信同行，品质为伴，推出全程、全质、全满的“三全”服务。
将传统的服务概念推介、延长到营销、作品设计、生产和售后服务的这一系列环节中，提前为客户着想，供应“三全”服务。
承诺人：日期：工程售后服务简短承诺书2______各成员〔以下简称我方〕在《智能温室建设和施工》项目招标中，假如我方有幸中标，特别感谢评委及建设单位的信任，在该项目建设和施工过程中，我们除响应招标文件中全部的条款及履约合同内容外，并对工程售后服务做出如下承诺：1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的，并保证产品质量保证期不低于“三包”规定；质量保证期承诺优于国家“三包”规定的，按供应商实际承诺执行；2、投标产品有专业售后服务机构，并将在投标文件中予以明确说明，并附制造商售后服务承诺；3、工程竣工后，我方将负责一年的工程质量无偿保修，以优质的服务，实现我们忠实的承诺；真正做到以一流的施工，创一流的质量的服务宗旨；4、我方保证在工程竣工，经相关部门认证合格后2个工作日内，对招标方供应上门“集中式”培训服务，确保使用人在操作前充分了解产品性能，使用规范；毁灭事故隐患，提高工作效率；5、电话询问：在质量保质期内供应技术救援电话，解答招标方在使用中遇到的问题，准时为招标方提出解决问题的建议；6、现场响应：61我方在接到报修通知后，电话询问不能解决的，我方承诺在24小时内到达现场进行处理，确保产品正常工作；62无法在24小时内解决的，将在24小时内供应备用产品，使招标方能够正常使用。
建筑工程售后服务承诺书10篇建筑工程售后服务承诺书1宁波________有限公司：我司已充分阅读和理解招标文件，充分了解本项目严格的材料设备投入要求和工期要求，及本工程不能实施流水施工而要实施全面开工所需的设备投入要求。
如若中标，我司保证在收到业主通知后3天内，准备并供应充足的材料设备，按投标文件承诺的时间全部按时到位。
并保证能完全满足施工进度要求，不因任何材料设备因素阻碍工期而影响投标承诺的竣工日期，若因材料设备未按投标承诺的时间投入或供应不充分，影响了施工进度和投标承诺的竣工日期，我司愿承担有关违约责任。
投标人：（盖章签名)法定代表人或授权委托代理人： (签名)日期：年 10 月 30 日建筑工程售后服务承诺书2我公司为保证在施工完成后达到建设单位对本工程的质量、工程回访、保修等方面的要求，最大限度的满足建设单位的要求，我公司就本工程质量保修向建设单位做出如下承诺：1、保修期内的售后服务1.1保修服务范围1）保修的内容按建设部《建设工程质量管理条例》及《工程施工总承包合同》、《工程质量保修书》中的规定执行。
2）对于工程承包范围内的施工项目，自工程竣工验收合格之日起进入工程质量保修阶段。
在保修阶段，凡因工程不符合规程、规范和工程合同规定所造成的工程实体损坏，我公司将无条件进行保修。
3）由于工程设计、社会人为因素、或因甲供主材质量问题等原因造成工程缺陷，或已超出工程质量保修期限的问题，我公司按照业主认可的工程技术维修方案及费用进行修复处理。
4）因不可抗力，包括地震、洪水、5年以上一遇大风等原因对工程造成的破坏，与业主协商后确定修复办法，并按照相关规定确定施工单位与建设单位的承担范围。
1.2保修期限1、根据工程性质并严格遵守工程施工合同及保修书中的规定，确定工程质量保修期限，并根据工程《建设工程质量管理条例》中规定执行。
1）地基基础和主体结构工程，为设计文体规定的该工程的合理使用5年。
2）屋面防水工程，有防水要求的房间和外墙有防渗漏，为5年。
工程服务承诺书8篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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建筑工程服务承诺书范文（通用8篇）建筑工程服务承诺书范文（通用8篇）随着社会一步步向前发展，承诺书使用的情况越来越多，承诺书仅是一方的声明及义务性的认可,其法律效力与合同是不同的。
那么你有了解过承诺书吗？下面是小编帮大家整理的建筑工程服务承诺书范文（通用8篇），希望能够帮助到大家。
建筑工程服务承诺书1XX装潢有限公司本着优质、高效、发展的精神，以优质的产品、贴心的服务为理念，并公开、负责地向您郑重承诺如下：我们所有的工程均享有隐蔽工程质保5年，整体质保2年，终身维护的服务，对于一些影响业主正常生活的急修项目（如水电工程），我们将在24小时内到场维修。
我公司针对项目售后服务小组，组长由延吉嘉宏装饰装潢有限公司项目经理担任，坚决执行“昼夜24小时不间断服务，365天无假日工作”的服务方针。
针对项目在售后服务期间的问题给予及时解决。
“质保期”期间由“xxx”项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司承接的施工项目进行跟踪服务，对现场走访时出现的问题及时解决，当时不能解决的，报公司，公司1小时派人员到现场解决，一年现场走访2次。
质保期后我公司会继续保持与用户联系，随时了解我公司施工项目售后的信息，以便及时采取纠正预防措施，并派专人进行定期检查，使用户放心使用。
质保期满后可续签维护协议，且只收取产品成本费用。
在接到报修电话后半小时内响应，给出相应解决方案。
一小时内有专业人员带专业工具赶到现场的解决故障。
售后的服务期中将有调查问卷给予客户，希望甲方提出意见，帮助我公司不断成长。
24小时服务电话：售后服务监督电话：承诺人：20xx年xx月xx日建筑工程服务承诺书21、服务目标：（1）工程施工阶段服务目标在工程施工及管理的全过程中，完成对建设单位的合同承诺是最基本的前提，同时要积极主动、优质高效地为建设单位进行潜在的服务，协助建设单位完成与工程相关的具体工作，以达到工程预定的工程质量目标。
（2）工程竣工后服务目标保证建筑安装工程的安全和使用功能要求，对建筑物进行全面的维护和功能性服务，实施无建设单位投诉工程。
工程售后服务承诺书8篇工程售后服务承诺书1若我公司有幸中标，我公司必将竭尽全力完成施工任务。
我公司将按法律、行政法规或国家关于工程质量保修的有关规定，对该工程在质量保修期内承担质量保修责任。
一、质量保修期我公司根据《建设工程质量管理条例》及有关规定，约定本工程的质量保修期按照国家现行保修规定执行。
质量保修期自工程竣工验收合格之日起两年。
二、质量保修责任1、属于保修范围、内容的项目，我公司在接到保修通知之后起7天内派人保修。
2、发生紧急抢修事故，我公司在接到事故通知后，将立即到达事故现场抢修。
3、质量保修完以后，由贵单位组织验收。
三、承诺工程竣工交验后，我公司将建立工程质量及功能使用情况后回访制度。
我公司严格执行市建委关于保修维修的规定，主动与建设单位签订保修合同，发放保修服务卡，实行三公布，保证客户能及时向我们反映工程情况。
自工程竣工后验收交付使用开始，树立“客户是上帝”用户至上的思想意识，严格按国家规定的保修期限，进行周到的服务。
工程交验半年后进行第一次回访，了解工程在质量和功能使用等方面的问题，并备案，尽快组织有关人员进行维修和处理，直至全部整修完毕。
工程交验一年后进行第二次回访，详细了解客户对工程的意见和建议，并短期内予以答复，让客户满意。
每次回访均要做好回访记录，以便考虑新的整修方案，及时解决存在的问题。
保修期后，在公司建立用户热线，及时热情解答用户咨询和解决用户困难，随叫随到。
贵单位可按工程结算额预留3%的工程质量保修金，待保修期满后归还。
我公司在此承诺：在保修期内若我公司不能及时承担保修义务，贵单位可安排其他施工单位进行维修，所发生维修费用全部从质量保证金中扣除，并对我公司处以质保金额的100%违约金处罚。
投标人（盖章）：法定代表人或其委托代理人（签字或盖章）：日期：年月日工程售后服务承诺书2__镇市城市规划局：为了保证我院(公司)编制、设计的规划(建筑)工程设计方案和施工图真实有效，本院(公司)特作承诺如下：一、本院(公司)所有出具的规划(建筑)工程设计方案的主要技术指标(用地面积、用地范围、建筑性质、容积率、建筑密度、绿地率、建筑控制高度、总层数、退界退让、建筑轮廓尺寸及建筑间距等)均满足《规划设计条件通知书》的要求，施工图均按照规划评审会审查通过的设计方案进行设计，数据准确、真实;二、不为承揽业务而无原则迁就建设业主不合理的要求，擅自修改设计方案和施工图。
如遇需修改规划(建筑)方案和施工图设计的，在你局审查同意后，按照具体的审查意见进行相应的修改设计。
三、如有弄虚作假、擅自修改设计方案和施工图行为，自愿按照《建设工程勘察设计管理条例》、《江西省建设行政处罚自由裁量权细化标准》等法律法规接受处罚。
承诺人：____年_月__日工程售后服务承诺书3业主在得到了一个优质的工程后，最希望的是能够拥有一个同样优质的售后服务，在我公司的质量控制体系中对这一部分非常重视，郑重承诺由我司完成的工程项目，均可得到最完善的售后服务，让您在拥有了我们的服务后得到可信的保障。
售后服务承诺的具体事项如下：1、我司完成的工程，业主享有二年的免费工程维修保修期。
2、由我司完成的工程，均享有终身维修，维修时只收取相应的材料成本及合理的人工费。
3、我司完成的装修工程，一律以工程验收日起计算保修期二年。
4、在保修期内提供免费的技术支持及装修咨询，超出保修期双方可另行协商合理的维护费用，签定维护合同。
5、由我司完成的装饰工程根据建筑法规定的装饰工程维修相关规定执行。
人为造成损坏不属于保修范围。
6、维修响应时间为24小时;紧急情况在接到通知后5小时到场处理。
我公司拥有专业的技术人员与专业施工队伍，全心全意地为业主提供完善的售后服务。
签名：日期：年月日工程售后服务承诺书4尊敬的客户：您好！我是我爱我家装饰公司首席设计师，很高兴为您服务。
家装是一个简单而复杂的工程，我和您一样，都是为了打造您温馨、健康、美好的家居生活而工作。
在此，我真心的感谢您对我们公司，以及我个人的信任。
为了让您能享受到价格低廉、精品施工、服务周到的装修结果和快乐的装修旅程，我谨代表公司做出如下承诺：1、在您时间允许的情况下，我将为您做出详细的家装知识普及讲解，让您全面地了解家装的材料、工艺、流程、设计风格和相关的装修常识。
2、在我们现场量房的过程中，我承诺：测量做到精确完整，绘图做到迅速优质，对您的详细要求我会一一记录，确保准确无误。
量房完成以后，我承诺在24小时内为您做好户型解读、平面图纸。
3、在您与我们签订设计协议后，我承诺：一周内出全套设计效果图。
4、如果您对设计方案有任何不满意的地方，我承诺做到最完美的调整，直到您对设计方案认可并全部满意为止。
5、在我们签订家装合同前，我将为您详细解说《装修施工合同》，直到您完全理解为止，确保我们的协议做到公正、公平、合理。
6、签订合同后，我将为您提供完整的《家居装饰解决方案》，包括全套平面图、效果图、施工图、装修说明、装修工期预排表、家居配套材料、全套预算等，让您一册在手，轻松打理家庭装修。
7、开工当日，我将去您新居现场与您及施工工人进行现场交底，我承诺做到准时到场、交底详细全面，以使我们的工程能够顺利开工。
8、施工过程中，我承诺做到：全程陪同您进行工程验收、解决设计疑义和施工难题。
9、如果你需要我陪同采购相关主材，我愿意全力配合，并提前做好时间安排，为您当好家具、家电、灯饰、窗饰及室内饰品的采购参谋，让您购物时更省心更放心。
10、如果您对我或我们公司有任何其它需要帮助的要求，我都会尽力而为，为您提供周到、满意的服务。
服务是无限的，以上承诺的内容还很有限，完成上述的承诺，需要我有专业的知识、良好的态度和高效的服务品质，我会全力以赴，请您相信我！让我们共同打造一个全程无忧、轻松快乐的装修旅程吧！工程售后服务承诺书51、质量保证：我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装，符合国家质量认证中心3C认证标准要求，提供产品技术资料(包含产品目录、使用说明书、合格证及使用指南);2、供货安装时间及技术培训：我司在本次招标采购中若中标，在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同，并在三个工作日内向用户提供货物并安装。
而且提供的所有产品负责免费送货、安装、调试，直至设备正常运行。
同时，我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护，并于客户签订售后服务协议，以保障客户利益。
3、保修期：我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品连同配件上门保修三年，提供上门服务，无需用户送修，并提供终身技术服务支持，和维修。
在设备使用期间的耗材均按市场最优惠价格供应，不收取上门服务等。
4、响应时间：我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品，坚持每月定期回访，巡回检查及保养以延长机子寿命。
保修期内，产品若发生故障，我公司在接到用户报修信息后，福州市内用户2个小时内到达维修现场并到位检修，市外用户4个小时内到达维修现场并到位检修，在8个小时内修复。
特殊情况在12个小时内无法修复的，我司将提供备用设备给客户免费使用。
保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正常使用的，我司将无偿更换新设备。
在超出保修期后，如产品发生故障，我公司可派技术员免费上门服务，如需更换配件，配件均按市场最优惠价格供应。
5、服务工作时间：对本次招标供货有效期内所提供的所有产品，我公司坚持每周7天，每天24个工作小时全天候服务。
6、我公司保证所提供的所有消耗材料均为原装正品，决不提供替代品牌耗品或假冒伪劣耗品，以确保设备的良好运转。
承诺人：____年_月__日工程售后服务承诺书6致： -----xx公司本着优质、高效、发展的精神，以优质的产品、贴心的服务为理念，并公开、负责地向贵公司郑重承诺如下：1、我公司生产制作的监控工程质保一年，监控设备质保三年。
接到报修电话，半小时做出技术服务响应，一小时内抵达现场解决相关技术问题。
2、题。
3、4、按国家有关法律规定产品实行三包。
我公司针对-xx项目售后服务小组，组长由-xx公司项目经理现场培训人员，使其熟练掌握灯箱维护原理，并能解决常见问-x担任，坚决执行“昼夜24小时不间断服务，365天无假日工作”的服务方针。
针对-x项目在售后服务期间的问题给予及时解决。
5、“质保期”期间由-x项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司制作安装的-x进行跟踪服务，对现场走访时出现的问题及时解决，当时不能解决的，报公司，公司1小时派人员到现场解决，一年现场走访2次。
6、质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司工程产品的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查，使用户放心使用我公司产品。
7、质保期满后可续签维护协议，且只收取产品成本费用。
在接到报修电话后半小时内响应，给出相应解决方案。
一小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。
10、售后服务期中将有调查问卷给予客户，希望甲方提出意见，帮助我公司不断成长。
24小时服务电话：- -售后服务电话：-承诺人：--x日期：20xx年xx月xx日 (加盖公章)工程售后服务承诺书7致：×××××××有限公司关于贵公司×××××××招标文件，我们作为投标人已熟知并愿意参加此项目的投标。
如果我方有幸中标，非常感谢评委及建设单位的信任，在该项目建设和施工过程中，我们除响应-招标文件中所有的条款及履约合同内容外，并对工程售后服务做出如下承诺：1、我方将对所承诺的产品，在工程竣工后对质量进行回访，征求意见，以积极的态度做好服务，确保总体工程的质量达到更优秀的标准。
2、严格按照本公司质保体系的规定，按国家、地方规定和合同文件要求，明确本公司的责任并在质保期内提供免费保修服务。
3、工程竣工后，我方将负责壹年的工程质量无偿保修，以优质的服务，实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工，创一流的质量的服务宗旨。
5、在质量保质期内我方将提供技术援助电话，解答贵公司在使用中遇到的问题，保证24小时内委派专业人员到达现场并72小时内进行处理，确保贵方的正常工作。
6、发生紧急抢修事故的，我方在接到通知后，确保做到立即到达事故现场。
7、对于涉及安全的质量问题，按照《建筑工程质量管理条例》的规定，做到立即报告，及时采取防范措施。
8、质保期外服务承诺：质量保证期过后，我方同样提供免费电话咨询服务，并承诺提供产品上门维护服务。
9、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时，我方承诺以优惠价格提供售后服务。
以上是我方对该工程的售后服务的承诺，若我方达不到甲方要求及我方承诺标准在售后服务中给贵方造成了巨额损失，我方甘愿受法律法规处罚;承担由此造成的责任，并赔偿由此造成的一切经济损失。
