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224研究与探索Research and Exploration ·理论研究与实践中国设备工程 2021.01 (下)装备预先研究，简称装备预研，亦称国防科技预先研究，是为研制新型装备而先期进行的国防科学研究和技术开发的活动，基本任务是为研制新型装备提供技术支撑，为改进现有装备性能提供实用技术成果，为国防科学技术进步和装备发展提供技术储备，为缩短装备研制周期、节省研制费用、降低装备研制的技术风险服务。
“十三五”以来，为契合国家军民融合发展战略，促进装备建设创新发展，装备预研项目的申报流程发生了很大变化。
本文在分析装备预研项目特点和申报过程变化的基础上，提出了相应的对策建议，目的是提高项目申报成功率，提高新技术在武器装备上的应用率。
1 装备预研项目的特点装备预研是武器装备研究的基础性工作，是武器装备的整体水平进步和发展的前提和技术后盾，对武器装备型号研制起着先导和支撑作用，在武器装备建设中处于重要的战略地位。
同时，通过装备预研还可以不断探索新技术、新方法，促进国防科技的发展，培养和造就高水平的科研队伍。
装备预研项目主要有以下特点。
1.1 具有较强的型号研究背景装备预研是针对要研制或要改进的武器装备而开展的。
最终装备到部队的武器装备是多种技术的综合集成，是一项具有高可靠性、高作战效能的工程产品。
预先研究的目的，新形势下装备预研项目申报工作浅谈吴东亚1，何嘉武2，刘宏祥2，石晶2（1.陆军装甲兵学院演训中心；2.陆军装甲兵学院科研学术处，北京 100072）摘要：装备预先研究是武器装备发展而先期进行的研究与开发活动，是装备全寿命管理的第一个阶段。
“十三五”以来，在军民融合发展国家战略指导下，装备预研项目的申报流程发生了很大变化。
本文在分析了装备预研项目的特点、申报流程的变化规律基础上，从理解军事需求、加强联合申报、注重前伸后延、控制技术成本四个方面提出了申报建议。
关键词：装备预研；型号；申报；军民融合中图分类号：E25;F273.4;F426.48 文献标识码：A 文章编号：1671-0711（2021）01（下）-0224-02就是要解决若干关键技术在武器系统中的可用性、可靠性和兼容性，提高技术成熟度，排除不可行、不可能、不可靠的技术，为最终优选型号方案提供良好的技术支撑。
装备预研项目全过程管理流程改进研究作者：赵秀芬曹敏来源：《管理观察》2017年第20期摘要：本文针对目前装备预研项目承担单位的管理现状，对其管理流程进行梳理和优化改进研究，提出项目承担单位装备预研项目全过程管理的流程和方法，为已承担或即将承担装备预研项目的科研院所、高校和企业提供参考，为我国武器装备的研发和军工事业的发展做出一定的贡献。
关键词：项目承担单位装备预研项目全过程管理流程改进中图分类号：C939 文献标识码：A根据“全军武器装备采购信息网”发布的公告，装备预研是指为研制新型装备而先期进行的研究开发活动，包括应用基础研究、应用研究和先期技术开发，实行计划指导下的合同制与基金制相结合的管理制度。
“十三五”以来，军方对装备预研项目管理进行了大刀阔斧的改革，在军民融合国家战略的基础上，引入竞争机制，引导科研院所、高校、民营企业等非军工单位进入项目研究，避免了项目在传统军工单位内范围实施，长此以往，对我国军工事业的发展以及武器装备的进步具有极大的促进意义。
由于以往我国装备预研项目主要由传统军工科研院所承担，基本采用的是前苏联计划经济下的项目管理模式，缺乏项目全过程管理的意识，缺乏对现代项目管理理论的有效运用。
军方对项目管理进行改革之后，项目承担单位也应积极响应，改变传统管理观念和管理思想，以全过程管理的理念对装备预研项目进行管理。
本文从装备预研项目管理现状入手，根据军方对装备预研项目的管理要求，梳理项目承担单位管理流程，并对其进行优化改进研究，提出项目承担单位装备预研项目全过程管理流程和方法。
1 装备预研项目管理现状面向项目承担单位，军方对装备预研项目管理的基本流程为：发布指南、立项评审、方案评审、合同签订、经费拨付、节点检查、财务审计和项目验收，如图1所示。
针对军方对装备预研项目管理的基本流程，项目承担单位一般设立科研管理部门，对不同研究方向的项目进行组合管理；项目的基本研究单位为研究室/课题组，设立研究室主任/课题组长，主要由相对稳定的研发技术人员组成，研究方向相对稳定，对项目集中进行管理；针对具体项目设立项目负责人，项目负责人对具体项目进行管理和实施。
专家论坛FORUM中国军转民12摘要:基于军民融合背景下对我国国防专利解密运用现状进行分析，参照国家知识产权局在地方建设国家级知识产权保护中心的经验，探究国防专利解密运用机构的具体运行，期望整合和利用国家级知识产权保护中心的平台优势，促进解密后国防专利的转化运用，深入实施军民融合发展战略和知识产权强国战略。
关键词：军民融合；地方国防专利；解密国防科学技术关乎国家及国防安全。
党的第十八届三中全会提出“推动军民融合深度发展”国家战略、实施国家知识产权战略、创新驱动发展战等，强化国防科技创新，运用国防知识产权，激发国防科技创新能力，推进军民融合，加速科技成果双向转化成为军民融合背景下国防知识产权工作要点。
1我国国防专利解密运用现状对于国防专利的管理工作，在军队和地方分别由国防知识产权局和国家工业和信息化部的部门管理机构——国家国防科技工业局负责，地方工业和信息化厅（局）负责国防专利的相关管理工作，并接受国防知识产权局的业务指导。
但由于涉及保密等原因，国防专利的解密及解密后的转化运用工作进展十分缓慢。
1.1我国国防专利解密制度现状及问题国防专利只保密不解密或解密迟滞的问题已长期存在，导致许多具有极高民用价值的国防专利不能为民所用。
解密国防专利，有助于更多的科研工作者“站在前人的肩膀上”开展科研工作。
作为承载国防科技成果最主要形式的国防专利具有严格的保密及解密流程，目前阻碍国防专利实施转化的关键在于现有国防专利解密机制的不完善及缺乏相应的地方解密机构及运行规范。
依据《国防专利条例》规定，国防专利在解密前依据《中华人民共和国国家秘密法》和国家有关规定进行管理。
但随着时间推移及科技发展进步，相应的密级与保密期限也随之变化，民用与军用技术之间的交叠与重合越来越多，部分达到解密要求的国防科技成果也应当被应用于更广阔的民用领域。
虽然《保密法》第一次规定了国家秘密变更和解密制度，但近年来所解密的国防专利数量少之又少，解密制度并未得到贯彻执行。
中国兵器工业集团公司采购电子商务平台废旧物资竞拍操作手册2015年7月目录修订历史记录............................................................................................. 错误！未定义书签。
目录 (2)第一章流程图 (3)第二章发起方 (5)1.新增交易品种 (5)2.待发布 (8)3.交易中 (9)4.交易结果 (10)第三章响应方 (12)1.竞价中 (12)2.竞价结果 (14)第一章流程图废旧物资交易流程图平台发起方（卖方）响应方（买方）开始新增交易品种发布废旧物资场次场次信息审核点击我要参与审核通过提交资质信息资质信息审核保证金汇款确认审核通过保证金审核参与场次成功场次开始后出价到达场次结束时间自动结束结束审核拒绝，重新编辑审核通过按照价高者得的模式自动成交，并生成合同资质信息由发起方审核保证金由平台进行审核只有纸质信息审核通过并保证金汇款成功才算是成功参与第二章拍卖方1.新增交易品种◆菜单：废旧物资提报—我要卖—新增交易品种◆功能描述：卖方对物资进行新增交易品种◆界面：注：要看清图片字段请放大显示比例注：要看清图片字段请放大显示比例，分为整单拍和拆分拍注：要看清图片字段请放大显示比例◆操作：1.用户点击【废旧物资提报】，在物资调剂模块下的【新增交易品种】进入新增交易品种选择合适的类目，输入查询条件进行【查询类目】，以及页面数据显示，选择类目中项目的子类目，点击【下一步，填写信息详情】进行新增竞价销售场次页面，否则【返回】。
2.用户进行新增竞价销售场次详细信息编辑时，点击整单拍，可以进行即时成交单价的填写；而拆分拍不可以填写即时成交单价，但可以进行最低起拍量数据项的填写，所有的必填信息填写完成后可点击【保存】或【保存并提交】完成废旧物资场次的编辑。
2.待发布◆菜单：废旧物资提报—我要卖—待发布◆功能描述：卖方将新增交易品种信息显示在待发布页面进行提交注：要看清图片字段请放大显示比例◆操作：1.用户进行【刷新】或者根据【查询模块】，输入查询条件进行【查询】，以及页面数据显示设置进行分页显示用户废旧物资竞拍场次的相关信息，点击【复制场次】【编辑场次】【提交场次】【删除场次】进行操作此信息。
国内新闻汇总1.《交通基础设施重大工程建设三年行动计划》印发，在2016—2018年拟重点推进303项重大交通基础设施工程。
着力于补短板、疏瓶颈、强骨干、优衔接、提质量，目标是进一步完善交通网络，强化基础设施功能，推动形成国内国际通道联通、区域城乡覆盖广泛、枢纽节点功能完善、一体衔接便捷高效的综合交通运输体系。
2.首次认定为高新技术企业的，一次性给予20万元的奖励性后补助；规模以上的高新技术企业按照企业上年度研发投入实际额度不超过6%进行补贴，最高不超过500万元；优先将高新技术产品尤其是首台套产品，纳入政府采购目录……日前召开的重庆市大力培育高新技术企业推进大会上，政府部门公布了一项项‚真金白银‛的扶持高新技术企业的举措。
3.为引导各地深化农村改革，激发发展活力，探索中国特色农业现代化道路，中央财政2016年安排资金7.9亿元，继续支持国家现代农业示范区以奖代补。
资金以‚稳粮增收转方式、提质增效可持续‛为主线，以构建农业产业、生产、经营三大体系为重点，着力搭平台、聚合力，强创新、树典型，重管理、促提升，加快示范区建设步伐，引领中国特色农业现代化建设。
4.随着日前山东台儿庄泵站停机，南水北调东线一期工程2016年度调水任务完成，4.06亿立方米长江水调入山东，有效缓解了供水沿线8座城市和南四湖上级湖、东平湖缺水问题，惠及人口约4000万人。
5.上海发力工业互联网，开启制造业新一轮革命。
未来3年，上海将聚焦装备制造等重点产业，集聚集成方案商等服务资源，实施互联互通改造等重点工程，形成健全的工业互联网产业生态体系，把上海建设成为国家级工业互联网创新示范城市。
6.为充实和优化乡村师资配臵，促进城乡义务教育均衡发展，安徽近日印发关于定向培养乡村教师的实施意见，计划从2016年起定向培养全科型乡村教师。
7.海南省人大常委会表决通过了《关于修改〈海南省县乡两级人民代表大会选举实施细则〉的决定》，放宽了流动人员在现居住地参选的条件，流动人口在异乡也能参加县、乡两级人大代表选举。
2014年时事政治热点（12.30）2014-12-31 17:59:08 来源：中公事业单位考试题库浏览次数：1737全国事业单位考试交流群：99080703公共基础知识题库| 行测题库| 2014时事政治1.据财政部网站消息，财政部近日下发《关于取消、停征和免征一批行政事业性收费的通知》(以下简称《通知》)，《通知》明确，自2015年1月1日起，取消或暂停征收12项中央级设立的行政事业性收费，对小微企业(含个体工商户，下同)免征42项中央级设立的行政事业性收费。
2.据外媒报道，世卫组织于日前发布的数据显示，在西非的几内亚、利比里亚和塞拉利昂三国中，已经有超过2万人感染致命的埃博拉病毒。
根据27日发布的统计数据，在三个遭受病毒侵害最严重的国家，有20081人感染病毒，其中9409人在塞拉利昂。
3.希腊议会近日举行第三轮总统选举，由总理萨马拉斯提名的唯一候选人、前欧盟委员会负责环境事务的委员季马斯依旧未能当选。
萨马拉斯表示，将于30日与现任总统帕普利亚斯会面，并努力争取于2015年1月25日进行新一轮议会选举。
民调显示，反对紧缩政策的激进左翼联盟极有可能在提前进行的大选中获胜。
此间舆论认为，激进左翼联盟若如愿当选，必将与国际债权人就债务问题重新进行谈判，不排除希腊将退出欧盟提上议事日程的可能本篇文章来源于:中公事业单位考试网详细出处参考：/2014/sszz_1231/129967.html2014年时事政治热点（12.31）2015-01-04 11:21:47 来源：中公事业单位考试题库浏览次数：1026全国事业单位考试交流群：99080703公共基础知识题库| 行测题库| 2014时事政治1.新年前夕，国家主席习近平通过中国国际广播电台、中央人民广播电台、中央电视台，发表了二〇一五年新年贺词。
2.近日，国务院批转了财政部《权责发生制政府综合财务报告制度改革方案》。
权责发生制政府综合财务报告通常也称为政府综合财务报告，是指反映各级政府整体财务状况、运行情况和财政中长期可持续性的报告。
《中国军转民》杂志举办纪念创刊15周年座谈会作者：曹福成，骆阿雪，刘志昊来源：《中国军转民》 2015年第11期本刊讯 9 月22 日，中国军转民杂志社在京隆重举行座谈会，纪念《中国军转民》杂志创刊15 周年。
原国防科工委副主任、中国和平利用军工技术协会怀国模名誉理事长，中国和平利用军工技术协会周武胜理事长，中国和平利用军工技术协会副秘书长兼军转民杂志社社长宫宏光，中国和平利用军工技术协会代秘书长邱国新，国家发改委国防动员研究中心毕智勇主任，国家国防科工局综合司孙岚副司长，中国仪器仪表行业协会秘书长闫增序；总装备部机关戚太友秘书、苏贝参谋，总装备部采购信息网服务中心常务副主任吕彬等机关和相关单位代表；国防大学、后勤指挥学院、中国兵工学会、中核工业集团新闻中心、现代军事杂志社、泰豪科技集团、兴原认证有限公司等单位的特约嘉宾；杂志社驻部分省（地区）通联站负责人；军转民杂志社在各军工企业的通讯员代表，共60 余人参加会议，会议由杂志主编曹福成主持。
会上，听取了中国和平利用军工技术协会副秘书长兼军转民杂志社社长宫宏光作的工作报告（全文另发），报告回顾了杂志创刊15 年来的工作，总结了经验，找出了不足，分析了形势，提出了今后工作的设想；中国和平利用军工技术协会代秘书长邱国新宣读了表彰新闻报道先进单位和先进个人、建立杂志社驻地区通联站的通报（全文另发），并由协会领导为受表彰单位和个人颁发了荣誉证书、证牌。
中国和平利用军工技术协会周武胜理事长，在讲话中对杂志社提升办刊质量，搞好经营，全面推进杂志社建设发展提出了要求，指明了方向（全文另发）；中国和平利用军工技术协会名誉理事长怀国模，在讲话中嘱托杂志社，要坚持为军民融合服务的办刊宗旨，坚持社团办刊的特色定位，坚持开拓创新的发展理念，充分发挥宣传媒体的舆论导向作用、成果转移转化的促进作用、企业交流合作的纽带作用，把杂志办成军民融合领域的权威刊物、知名刊物、核心刊物（全文另发）。
龙源期刊网
国防知识产权信息平台上线运行
作者：
来源：《中国知识产权》2017年第11期
9月25日，军委装备发展部国防知识产权局依托全军武器装备采购信息网，正式上线运
行国防知识产权信息平台，即日起提供信息查询服务。
该平台是国家层面的国防专利、军用计算机软件著作权等国防知识产权信息综合服务平台。
上线后的平台将面向武器装备建设各级用户发布国防专利申请和授权信息、军用计算机软件著作权登记信息、国防知识产权政策法规信息、国防专利转化项目、转化需求信息、国防关键技术领域专利分析报告、国防专利年度统计分析报告等信息，提供全文检索、统计分析、事务咨询等服务。
持有平台查询审批手续的单位，可以就近在北京、重庆、上海、西安、深圳和沈阳等全军武器装备采购信息网涉密查询站点，登录国防知识产权信息综合服务平台，方便、快捷地检索查阅国防专利和军用计算机软件著作权等国防知识产权信息。
商标局批准设立第四批商标受理窗口
10月18日，国家工商总局第四批设立的29个商标注册申请受理窗口正式启动运行。
商标局批准来自北京、黑龙江、浙江、安徽、湖北、湖南、四川、广西、云南、宁夏、新疆、河南等12个省区市工商和市场监管部门的29个工商和市场监管部门设立商标受理窗口。
为贯彻落实《工商总局关于大力推进商标注册便利化改革的意见》，确保政策精准落地，方便商标申请人就近办理商标业务，国家工商总局商标局于2016年7月开展商标受理窗口试点工作。
在总结试点经验的基础上，商标局制定印发了《委托地方工商和市场监管部门受理商标注册申请暂行规定》，截至目前共批准四批单位设立商标受理窗口。
全军武器装备采购信息网北京中心综合服务区服务运行公告
为更好地服务广大企业用户，着力打造便捷、高效的民参军“一站式”服务窗口，全军武器装备采购信息网北京中心综合服务区已正式对外开展服务。
采购网北京中心在原有采购信息发布、信息查询、涉密用户认证和业务咨询等服务功能（具体服务流程详见网站服务指南）的基础上，综合服务区新推出“快速支持”、“慧眼行动”、国防专利、质量认证、军用标准、投融资服务、配套产品采购、技术支持和国防出版等9项窗口服务业务，具体服务内容及服务流程如下：
一、快速支持窗口
（一）服务内容
提供涉密“快速支持”项目现场受理服务。
服务对象为在采购网完成涉密用户认证的企事业单位。
（二）服务流程“快速支持”分为公开项目和涉密项目。
公开申报项目由用户通过全军武器装备采购信息网“快速支持”专栏在线申报。
涉密申报项目由窗口工作人员负责现场接收、初审及提交，具体申报流程如下：1.准备材料：申报单位准备相关申报材料（相关要求见网站“快速支持”专栏）。
2.接收材料：窗口工作人员接收企事业单位用户提交的“快速支持”项目申报材料，并指导用户现场填写《快速支持项目申报登记表》。
3.现场初审：窗口工作人员通过后台管理系统查看用户提交材料的真实性、完整性，对不满足要求的材料，一次性告知缺项。
4.项目提交：对符合要求的项目申报材料，窗口人员初审通过后，利用业务管理系统完成项目申报材料提交。
注：除北京中心外，“快速支持”项目也可通过采购网全国29个分中心进行申报。
二、慧眼行动窗口（一）服务内容提供民口优秀创新成果申报参与“慧眼行动”现场受理服务。
服务对象为各民口高校、中国科学院所属院所、省（市）属科研机构、民营企业等。
（二）服务流程1.准备材料：成果申报单位按要求准备相关申报材料（相关要求及申报客户端软件见网站“慧眼行动”专栏）。
2.现场提交：由经办人携带材
料至现场提交。
具备保密资格证的单位，按照网站“涉密查询流程”（链接）要求自行登录系统提交；不具备保密资格证的单位，由分中心工作人员协助提交，并做好光盘交接手续办理。
如材料导入提交不成功，一次性告知原因。
注：成果申报单位也可通过采购网全国29个分中心申报参与“慧眼行动”。
三、国防专利窗口（一）服务内容提供国防专利申请受理、国防专利信息查询和国防专利业务咨询服务。
服务对象为国防专利申请人/专利权人、国防专利代理人等。
（二）服务流程1.国防专利申请受理流程（1）准备材料：申请人按规定准备国防专利申请请求书、摘要、权利要求书、说明书、国防专利申请密级证明等申请材料。
（2）现场提交：由经办人携带材料至现场提交。
（3）文件接收审查：窗口工作人员对申请材料进行接收确认和受理条件审查。
（4）通知书出具：符合受理条件的，确定申请日、赋予申请号，现场出具受理通知书和缴费通知书（费用减缴情况除外）；不符合受理条件的，当面告知不受理理由并退回申请材料，或出具不受理通知书。
2.国防专利信息查询流程根据经办人提供的申请号，进行国防专利案件状态、审查进度、费用等信息的查询。
3.国防专利业务咨询流程现场提供国防专利相关业务咨询，解答有关国防专利申请程序、费用减缴、优先审查、专利权转让等业务事项。
四、质量认证窗口（一）服务内容为企事业单位提供军用软件研制能力评价、装备承制单位资格审查年度监督有关政策咨询，以及质量、环境、职业健康安全认证等咨询服务。
服务对象为具备独立经营权利，遵守国家认证认可法律法规和军队有关政策的企业或事业单位法人或非法人组织。
（二）服务流程1.现场咨询：企事业单位用户现场或电话提出业务咨询需求。
2.咨询服务：窗口工作人员现场解答或形成服务合作意向。
3.结果反馈：根据服务进展情况，企事业单位用户现场查询服务结果，或由窗口工作人员反馈服务结果。
五、军用标准窗口（一）服务内容由入驻专业机构提供国军标相关性查询、国军标检索和获取和标准质量综合服务（技术资料、情报翻译、标准宣贯培训、专家咨询等）。
服务对象为装备制造领域工程技术人员及企业。
（二）服务流程1.国军标相关性查询相关性查询只针对拟申请立项的国家军用标准制修订
项目，研究项目无需查询。
（1）准备相关材料：包括需求信息表、国家军用标准相关性查询申请表（盖申请单位公章）、项目清单。
（2）现场提交材料。
（3）材料审核、需求确认。
（4）收到查询申请表后5个工作日内完成查询，并联系申请人取回或通过EMS寄回查询报告单。
2.非密国军标检索和获取（1）准备相关材料：包括企业营业执照复印件（盖申请单位公章）；保密承诺书（盖申请单位公章）；办理人身份证和工作证复印件；需求信息表。
（2）现场提交材料。
（3）材料审核、需求确认。
（4）现场提供服务。
（5）服务反馈。
注：非密国军标按照相关规定申领获取。
3.其他服务（1）准备相关材料：需求信息表。
（2）现场提交材料。
（3）材料审核，需求确认后进行业务转接。
六、投融资窗口（一）服务内容由入驻的投融资机构为企业提供一站式、菜单式的优质便捷金融服务，包含企业参军中的产业基金、融资租赁、供应链金融等十项具体服务业务。
服务对象为有投融资需求的民参军企业。
（二）服务流程1.准备申请材料：申请企业先行准备公司简介（含股东介绍、团队介绍、主营业务、经营业绩、投融资需求情况说明等）、营业执照副本复印件、法定代表人身份证复印件、经办人身份证复印件和企业认为必要的其他材料等。
2.现场提交：由经办人携带材料至现场提交。
3.领取受理通知书：经现场提交确认后可当场领取受理通知书。
4.审核立项：窗口受理后2-3个工作日内反馈受理结果。
5.指定专员对接：由立项通知书中明确的专员，与申请企业进行具体对接。
6.项目结果查询：服务窗口可向申请企业提供项目进度和结果查询。
七、配套产品采购窗口（一）服务内容由入驻的专业机构为企事业单位用户提供专业、高效的配套产品采购全链路服务，包括原材料供应服务、配套加工服务、综合物流服务等。
服务对象为采购网注册认证的企事业单位。
（二）服务流程1.准备材料：用户单位提供配套产品采购需求清单，描述在采购过程中遇到的瓶颈问题。
2.现场提交：由经办人携带材料至现场提交。
3.现场咨询：窗口工作人员根据配套产品采购需求清单，对信息进行初步评估，建立用户需求信息档案。
4.信息反馈：窗口后台服务团队评审相关需求信息，由工作人员在3个工作日内向用户反馈受理结果，确认受理后，用户
补充相关资料，在5个工作日内向用户提供具体解决方案。
5.实施方案：双方共同协商解决方案，形成服务合作意向，开展服务。
八、技术支持窗口（一）服务内容由入驻专业机构为企业提供教育培训、管理咨询和技术推广等服务。
教育培训业务涵盖“民参军”市场准入、采购网应用等；管理咨询业务涵盖“民参军”政策指导等；技术推广业务涵盖专业技术交流、技术评估等。
服务对象为军工企业、“民参军”企业。
（二）服务流程1.填写项目基本信息表。
2.窗口受理并现场反馈。
3.指定专员联系对接。
4.签署合作协议。
5.项目实施。
6.效果评价。
九、国防出版窗口（一）业务内容提供国防科技和武器装备建设相关科研、训练、生产、教学等领域图书、音像、电子、网络出版物的出版，国防科技图书出版基金项目、装备科技译著出版基金项目、军民科技协同相关任务和课题研究咨询服务。
服务对象为国防科技相关单位及科研人员。
（二）服务流程1.现场咨询：企事业单位用户现场或电话提出服务需求。
2.提供服务：窗口工作人员现场解答或形成服务合作意向。
3.结果反馈：根据服务进展情况，企事业单位用户现场查询服务结果，或由窗口工作人员反馈服务结果。
*注意事项
1.用户前往网站北京中心综合服务区办理业务，需携带身份证原件现场登记，按照防疫要求做好个人防护，服从防疫管理，遵守保密规定。
