物流系统讲义课件(PPT88页)

制度都可以看成是一个系统。
由定义可知，系统的形成应具备下列条件： 1.系统是由两个或两个以上要素组成； 2.各要素间相互联系，使系统保持相对稳定； 3.系统具有一定结构，保持系统的有序性，从而使系统具
有特定的功能。
（二）系统的模式
系统是相对外部环境而言的，并且和外部环 境的界限往往是模糊过度的，所以严格的说系统 是一个模糊集合。
将分散的、各自为政的局部利益，巧妙的连接成一个有机
整体，使其发挥最大的效果，从而纠正了过去只注意局部
的和部分的设计吗、，而对总体设计草率从事的缺点。它
强调运用多学科知识，注重各个部分的组合，以及如何组
合，以达到整体效益最佳。系统工程一开始就着眼于新系
统的创造和改进，不像一般工程技术常以产品分析为中心
而形成的某种局限性。
可以采用三维结构图（见图2-2）来进一步说明系统工程 的概念。采用系统工程方法分析解决问题的过程分为七个 阶段（时间维），实施过程有步骤（逻辑维），为此要应 用各方面的专业知识（知识维）。这里表示了系统工程的 基本思想方法，也表明系统工程科学是运用各种知识，以 求得整体最优为目的的科学方法。

（4）标准化系统。保证物流环节协调运行
，是物流系统与其他系统在技术上实现连接的重
要支持条件。
4．物流系统的物质基础要素
物流系统的建立和运行，需要有大量的技术装备手段 ，这些手段的有机联系对物流系统的运行有决定意义，这 些要素对实现物流系统的运行也有决定意义。这些要素对 实现物流某一方面的功能是必不可少的。物质基础要素主 要有以下几方面：
（1）物流设施。它是组织物流系统运行的基本物质 条件，包括物流站、货场、物流中心、仓库、物流线路、 建筑、公路、铁路、港口等。
（2）物流装备。它是保证物流系统开工的条件，包 括仓库货架、进出库设备、加工设备、运输设备、装卸机 械等。
（3）信息技术及网络。它是掌握和传递物流信 息的手段。根据所需信息水平不同，包括通信设备及 线路、传真设备、计算机及网络设备等。
供应系统
生产系统
配送系统
原材料供应商
制造
成品存储/配送
搬运/运输
搬运/运输
配送/运输
A
工厂1
仓库/ 配送中心
批发/ 零售商
A
市场 客顾
B
工厂2
仓库/ 配送中心
批发/ 零售商
客顾
A
C
工厂3
仓库/ 配送中心
批发/ 零售商
客顾
A
物料供应 物料管理
成品配送 营销物流
物流系统 图2-3 物流系统的组成
（二）物流系统的基本模式
3．物流系统的支持要素
物流系统的建立需要有许多支持手段，尤其是 它处于复杂的社会经济系统中，要确定物流系统 的地位，要协调与其他系统的关系，这些要素必 不可少。物流系统的支持要素主要包括：
（1）体制、制度。物流系统的体制、制度决 定物流系统的结构、组织、领导、管理方式，国 家对其控制、指挥、管理的方式，以及系统的地 位和范畴，是物流系统的重要保障。有了这个支 持条件，物流系统才能确立在国民经济中的地位 。
2．物流信息系统。在保证订货、进货、库存 、出货、配送等信息通畅的基础上，使通信据点 、通信线路、通信手段网络化，提高物流作业系 统的效率。
三、物流系统的要素
物流系统和一般的管理系统一样，是由人、财 、物、设备、信息和任务目的等要素组成的有机 整体。具体可分为以下几方面要素：
1．物流系统的一般要素
一般可以理解为“系统是由两个以上相互区别或相互作用
的单元之间有机的结合起来，完成某一功能的综合体”。
每一个单元可以称为一个子系统。系统与系统的关系是相
对的，一个系统可能是另一个更大系统的组成部分；而一
个子系统也可以继续分成更小的系统。在现实中一个机组
、一个工厂、一个部门、一项计划、一个研究项目、一套
系统一般还具有下列特点:
（1）具有可以判断目标性能好坏的标准；（2） 为了完成同一目标可以有几种不同方案；
（3）有可能应用物理模型、数学模型或模拟模型 进行分析验证；
（4）系统要具有独立性。
其中第一点最为重要。由于系统的范围、性质和 功能的不同，判别标准也有所不同。对于工程系 统常以性能、时间、费用、可靠性、适应性能等 指标来衡量。
（4）物流工具。它是物流系统运行的物质条件 ，包括包装工具、维护保养工具、办公设备等。
（5）组织及管理，它是物流网络的软件，起着 连接、调运、运筹、协调、指挥各要素的作用，用以 保障物流系统目的的实现。
四、物流系统的特点
物流系统具有一般系统所共有的特点，即整体性、相 关性、目的性、环境适应性，同时还具有规模庞大、结构 复杂、目标众多等大系统所具有的特征。
外部环境向系统提供劳力、手段、资源、能 量、信息，称为“输入”。系统以自身所具有的 特定功能，将“输入”进行必要的转化处理活动 ，使之成为有用的产成品，供外部环境使用，称 之为系统的输出。输入、处理、输出是系统的三 要素。如一个工厂输入原材料，经过加工处理， 得到一定产品作为输出，这就成为生产系统。
第二章 物流系统


要点 物流系统模式 物流系统要素 物流系统特
点 物流系统分析程序 物流系统设计要素 物流系统优
劣的评价标准
难点 物流系统分析程序 物流系统优劣的评价标准
讲授方法 多媒体课件讲授与案例讨论、分析相结合
第一节 物流系统的构成
一、系统与系统工程

（一）系统的含义
“系统”这个词来源于古希腊语Sys tem，有“共同” 和“给以位置”的含义。现代关于系统的定义很不统一，
二、物流系统及其模式
（一）物流系统的概念
物流是指在一定的时间和空间里，由所需位移 的物资、包装设备、装卸搬运机械、运输工具、 仓储设施、人员和通信联系等若干相互制约的动 态要素构成的具有特定功能的有机整体，它是“ 为达成以低物流成本向顾客提供优质物流服务的 目的、由若干构成要素相互有机地结合成的复合 体”。物流系统的目的是实现物资的空间效益和 时间效益，在保证社会再生产顺利进行的前提条 件下，实现各种物流环节的合理衔接，并取得最 佳的经济效益。物流系统是社会经济大系统的一 个子系统或组成部分，如图2-3所示。
称之为物流系统的“输出”。显然，物流系统的 输出是物质产品的位移，称之为物流系统的“转 换处理”。需要指出，川流不息的物流信息是以 物流输入为相对起点的，经过一个物流周期的运
动，以反馈的形式回到原来的起点。
2．物流系统的功能要素 物流系统的功能要素指的是物流系统所具有的基本功
能，这些基本功能有效地组合、连接在一起，变成了物流 的总功能，便能合理、有效地实现物流系统的目标。 一般认为物流系统的功能要素有：①运输；②储存保 管；③包装；④装卸搬运；⑤流通加工；⑥配送；⑦物流 信息。 如果从物流活动的实际工作环节来考察，物流就是由 上述7项具体工作构成。换句话说，物流能实现以上7项功 能。 上述功能要素中，运输及储存保管分别解决了供给者 及需求者之间场所和时间的分离，分别是物流创造“场所 效用”及“时间效用”的主要功能，因而在物流系统中处 于主要功能要素的地位。
人 财 物 信息
投入
产出
转换 物流管理 物流各项活动 物流信息处理 物流技术措施
图2-4 物流系统基本模式
效益 服务 污染 信息
物流系统的组成
物流系统由“物流作业系统”和支持物流系统 的信息流动系统，即“物流信息系统”两个分系 统组成。
1．物流作业系统。在运输、保管、搬运、包 装、流通加工等作业中使用种种先进技能和技术 ，并使生产据点、物流据点、输配送路线、运输 手段等网络化，以提高物流活动的效率。
提出系统的概念，是科学研究方法的一个发展。系统概念 的出现，不再把食物看成时孤立的、不变的，而看成是发 展的、相互关联的一个整体。当然只有系统的概念还不能 解决具体问题，现代科学技术把系统的概念应用具体化， 建立了一套逻辑推理、数学运算、定量地处理系统内部的 关系等一整套系统分析方法。
（四）系统工程
（知识维）
7
计算机 行为科学
6
工程学
5
数学
4
环境学
3
2 11 2 3 45 6 7 题 计合析化
123 策施
法律学
4567
管理学
经济学（逻辑维）
规划阶段
拟定阶段
运分筹析阶阶段段
实施阶段
运行阶段
更新阶段
（时间维） 问 设 综 分 优 决 实
明统统统统优 划
摆 系系 系 系 最 计
图2-2系统工程的三维结构图
随着系统分析技术的发展，产生了当代极为 重要的一门学科——系统工程科学。
所谓系统工程，就是研究系统工程技术。其 目的就是要在改造洗这一工程过程中，按照要达 到的目标，采用最优化方法，以期使目标达到最 佳值。也就是说，系统工程是从系统的观点出发 ，跨学科的考虑问题，运用工程的方法去研究和 解决各种关系问题。

系统工程是一门技术，它有一套方法，正是以这套
方法处理系统问题，因而具有广阔的实用范围。它解决的
问题涉及自然科学、社会科学以及一切能够形成系统的领
域。随着系统思想和定量技术的犯罪，以及计算机技术的
广泛应用，促使系统工程由一般的工程技术向软技术发展
。因此，从这种意义上讲，系统工程是一项管理软技术，
它运用系统的思想、现代化得科学管理方法和最新手段，
物流系统和一般系统一样，由输入、转换和输 出三大功能组成，通过输入和输出使系统与社会 环境进行交换，使系统和环境相依存，如图2-4所 示。
图2-4是物流系统的一般的、基本的模式。在 物流系统中，输入、输出及转换活动往往是在不 同的领域或不同的子系统中进行的。即使是在物 流大系统中，系统的目的往往也不同，所以具体 的输入、输出及转换有不同的内容，不会一成不 变的。