物业公司组织机构图

物业公司组织机构和职能部门及岗位职责随着城市化进程的加快，物业管理行业得到了迅速发展。

物业公司作为专业化管理服务机构，承担着为业主提供高品质生活环境和优质服务的重要职责。

为了更好地了解物业公司的组织机构和职能部门及岗位职责，本文将对其进行详细探讨。

一、物业公司的组织机构物业公司的组织机构通常包括总经理办公室、行政部门、维修部门、安保部门、财务部门和客户服务部门等。

下面将逐一介绍这些部门的职能和岗位职责。

1. 总经理办公室总经理办公室是物业公司的决策中心，负责制定公司的发展战略和规划。

总经理办公室还负责与业主、政府、合作伙伴等进行沟通和协调，以确保物业公司的顺利运营。

2. 行政部门行政部门是物业公司的后勤支持部门，负责协调各个部门之间的工作，管理公司的人力资源、行政事务和档案管理。

行政部门还负责制定和执行公司的规章制度，确保公司的正常运作。

3. 维修部门维修部门是物业公司的核心部门之一，负责维护和保养小区的各种设施设备。

维修部门的岗位职责包括设备维修、设备保养、设备巡检等。

维修部门还负责处理业主的报修请求，及时解决各种设备故障和问题。

4. 安保部门安保部门是物业公司的重要组成部分，负责小区的安全和秩序维护。

安保部门的岗位职责包括巡逻、门禁管理、安全监控等。

安保部门还负责应对突发事件和处理纠纷，确保小区的安全稳定。

5. 财务部门财务部门是物业公司的财务管理部门，负责公司的财务核算、预算编制和财务报告的编制。

财务部门还负责管理公司的资金流动和账务处理，确保公司的财务状况良好。

6. 客户服务部门客户服务部门是物业公司的重要部门之一，负责与业主进行沟通和协调，解决他们的问题和需求。

客户服务部门的岗位职责包括接待业主、处理投诉、组织活动等。

客户服务部门还负责制定和执行物业管理规章制度，提高业主的满意度。

二、物业公司职能部门及岗位职责除了上述组织部门外，物业公司还设有一些职能部门，如市场部门、工程部门、设备部门和绿化部门等。

物业公司管理组织架构标题：物业公司管理组织架构引言概述：物业公司是负责管理和维护房地产建筑物及其周边环境的专业机构，其管理组织架构对于提高服务质量、提升效率至关重要。

下面将从组织结构、管理层级、职能部门、人员配备和信息系统五个方面详细介绍物业公司的管理组织架构。

一、组织结构1.1 主管机构：物业公司的主管机构通常是董事会或董事会下设的管理委员会，负责制定公司整体发展战略和决策。

1.2 行政机构：行政机构包括总经理办公室、财务部、人力资源部等，负责公司日常运营和管理。

1.3 业务机构：业务机构包括物业管理部、维修部、保洁部等，负责具体的物业管理和维护工作。

二、管理层级2.1 高层管理层：包括总经理、副总经理、部门主管等，负责决策和战略规划。

2.2 中层管理层：包括项目经理、主管、主管助理等，负责具体业务的执行和管理。

2.3 基层管理层：包括物业管理员、维修工、保洁员等，负责日常物业管理和维护工作。

三、职能部门3.1 物业管理部：负责小区管理、客户服务、投诉处理等工作。

3.2 维修部：负责房屋维修、设备维护等工作。

3.3 保洁部：负责小区环境卫生和公共区域清洁工作。

四、人员配备4.1 高素质管理人员：具有丰富的物业管理经验和专业知识，能够有效领导团队实现公司目标。

4.2 技术专业人员：具有相关技术证书和经验，能够保障物业设施的正常运行和维护。

4.3 服务型人员：具有良好的服务意识和沟通能力，能够提供优质的服务给业主和租户。

五、信息系统5.1 物业管理软件：用于管理小区信息、业主信息、维修记录等，提高管理效率和服务质量。

5.2 安防监控系统：用于监控小区安全，保障住户生活安全。

5.3 报修系统：用于业主提交报修请求，方便物业及时处理。

结论：物业公司的管理组织架构是保障公司运营顺利、提高服务质量的重要基础，合理的组织结构、科学的管理层级、完善的职能部门、合适的人员配备和先进的信息系统是构建高效物业管理组织架构的关键要素。

园区物业服务管理机构设置（框图）及岗位职责1.机构设置（框图）2.部门职责一、工程部1、负责研究院内土建、弱电系统、强电系统、给排水系统、消防系统、综合布线系统、暖通系统及其它公共系统的运行管理和日常保养维护，做好各项设施设备的维护和检修工作；2、负责研究院内的整体设备设施的维修保养工作；3、负责做好研究院内水、电、暖等能源的消耗管控工作；4、负责对研究院内设备设施的购置、使用、保养和报废，进行论证、安装、维护和日常管理；5、负责研究院内各类工程维修的组织实施与协调；6、配合其它部门处理各类突发性临时工作。

二、保洁部1、负责研究院内绿化植物的日常管理和养护，合理规划研究院内绿化植物种类和分布;2、负责研究院的环境卫生清洁、保洁服务，以及绿化管理服务；3、负责制定合理的作业频率、班次和人员安排，负责绿化、景观和水系护理的日常维护、保养工作；4、负责保洁员的日常管理和考察工作，合理配置人员做好研究院内公共区域的环境卫生和绿化管理工作；5、负责对研究院绿化和环境保洁的监督工作，对服务质量进行定期或不定期检查，不断提升服务质量；6、负责保洁员的业务知识培训和专业技能培训工作；7、负责上级部门交办的其它临时性工作。

三、公秩部1、负责组织全体公秩人员认真履行职责，圆满完成公司交给的各项公秩维护任务；2、受理业主投诉、报修、求助后，按照物业服务中心规定，填写相关工作任务单交相关部门在规定时限内处理，并负责跟进、督促，直至完全解决，同时对业主进行电话回访；3、负责各楼宇和大门物业管理费、水电费的统计核算工作，确保费用收缴的及时准确，提高物业管理费的收缴率；4、负责业主档案的建立与管理，满足物业管理服务工作需要；5、负责各楼宇物业服务质量日常检查工作，发现和消除不安全因素；6、贯彻执行公司制订的各项管理规章制度，制定项目部月底、年底物业费收缴计划和明细，并保证物业费的顺利收缴；7、定期对项目部员工进行培训和考核，不断提高员工的业务水平和服务质量；8、负责园区的保安管理，负责园区大院南、西两个大门的职守和大院内的警卫治安工作，维护园区工作秩序。

公司组织机构图(共10页) -本页仅作为预览文档封面，使用时请删除本页-各类型企业组织结构设计模板一、生产企业组织结构范本生产企业选择哪一种组织结构形式，或具体按哪一种方式来组织生产经营，一定要结合本企业的实际情况，例如企业规模大小、人员素质高低、生产工艺复杂程度、所处环境等。

总之，要以最有效的完成企业目标为依据来选择具体的生产组织形式，并设置相应的生产管理机构。

下面给出了两家生产企业的组织结构范本。

某生产企业组织结构范本（一）某生产企业组织结构范本（二）二、销售企业组织结构范本某销售企业组织结构范本如下图所示。

某销售企业组织结构范本三、地产企业组织结构范本地产企业组织结构范本（一）地产企业组织结构范本（二）四、科技公司组织结构范本某科技公司组织结构范本如下图所示。

某科技公司组织结构范本五、物业公司组织结构范本下面给出了三种不同规模的物业公司的组织结构范本。

小型物业公司组织结构范本中型物业公司组织结构范本大型物业公司组织结构范本六、物流公司组织结构范本某物流公司的组织结构如下图所示。

某物流公司组织结构范本七、广告公司组织结构范本某广告公司组织结构范本如下图所示。

某广告公司组织结构范本八、会展公司组织结构范本会展公司的组织结构因其规模、定位、发展状况等情况的不同而有所不同，下面给出了三种规模不同的会展公司的组织结构范本。

1．小型会展公司组织结构范本小型会展公司组织结构范本2．中型会展公司组织结构范本中型会展公司组织结构范本3．大型会展公司组织结构范本大型会展公司组织结构范本九、装饰公司组织结构范本1．某中型装饰公司组织结构范本下图所示为某中型综合性装饰公司组织结构范本。

某中型装饰公司组织结构范本2．某大型装饰公司组织结构范本下图所示为某大型装饰集团公司组织结构范本。

某大型装饰集团公司组织结构范本11。

各类型企业组织结构设计模板一、生产企业组织结构范本生产企业选择哪一种组织结构形式，或具体按哪一种方式来组织生产经营，一定要结合本企业的实际情况，例如企业规模大小、人员素质高低、生产工艺复杂程度、所处环境等。

总之，要以最有效的完成企业目标为依据来选择具体的生产组织形式，并设置相应的生产管理机构。

下面给出了两家生产企业的组织结构范本。

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某广告公司组织结构范本八、会展公司组织结构范本会展公司的组织结构因其规模、定位、发展状况等情况的不同而有所不同，下面给出了三种规模不同的会展公司的组织结构范本。

1．小型会展公司组织结构范本小型会展公司组织结构范本2．中型会展公司组织结构范本中型会展公司组织结构范本3．大型会展公司组织结构范本大型会展公司组织结构范本九、装饰公司组织结构范本1．某中型装饰公司组织结构范本下图所示为某中型综合性装饰公司组织结构范本。

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某大型装饰集团公司组织结构范本。

物业管理公司组织机构一、引言物业管理公司是指专门为房地产物业提供管理服务的企业，负责对物业进行日常管理维护和综合服务，以确保业主和租户的满意度。

物业管理公司的良好组织结构是其高效运作的基础，本文将重点介绍物业管理公司的组织机构。

二、总经理办公室总经理办公室是物业管理公司的决策中心和协调一切业务的部门。

总经理办公室通常设有总经理和相关的助理人员，他们负责制定公司的整体战略和目标，并监督各部门的运作。

同时，总经理办公室还进行与政府、业主和其他相关方面的沟通和协调工作。

三、人力资源部门人力资源部门是物业管理公司中的重要部门，负责招聘、培训和管理员工。

该部门的主要职责是根据公司的需求制定人力资源规划，招聘符合公司要求的人才，并进行培训和绩效考核。

此外，人力资源部门还负责员工福利和劳动关系的管理。

四、财务部门财务部门是物业管理公司的金融管理中心，负责全面管理公司的财务资源和资金流动。

该部门的主要职责包括制定和执行财务策略、编制预算、进行财务报表分析、审计和税务管理。

财务部门还与其他部门合作，确保公司的资金使用合理和高效。

五、运营管理部门运营管理部门是物业管理公司的核心部门之一，负责日常的运营活动和物业维护。

该部门的主要职责包括物业维修、设备管理、保洁、绿化维护等工作。

运营管理部门要保持高效运作，并与其他部门紧密合作，为业主提供优质的物业服务。

六、客户服务部门客户服务部门是物业管理公司的窗口和连接业主的纽带。

该部门的主要职责是负责与业主和租户的沟通和协调工作，收集业主的需求和意见，并及时回应和解决问题。

客户服务部门要保持高水平的服务质量，提升业主和租户的满意度。

七、市场推广部门市场推广部门是物业管理公司的市场开发和品牌宣传的主力军。

该部门的主要职责是开展市场调研、制定营销策略、推广物业管理服务，并与相关机构建立合作关系。

市场推广部门通过有效的市场推广活动，提升公司知名度和市场份额。

八、安全监控部门安全监控部门是物业管理公司的安全保障部门，负责保护物业及其相关设施的安全。

物业项目管理机构设置人员配置及岗位职责一、公司管理机构设置1、公司管理机构设置图2、公司各职能部门工作目标（二）环境管理部工作目标（四）工程管理部工作目标二、思兰雅苑小区管理处人员设置（一）管理处人员编制：共计：99名物业管理处办公室：主任 1名副主任 1名客户服务部：客服主管 1名客服专员 2名财务管理部：收费员 1名工程管理部：机电主管 1名空调工 1名电梯工 1名维修主管 1名维修工 3名秩序管理部：保安主管 1名保安员 45名消防主管 1名车辆主管 1名车辆管理员 2名环境管理部：保洁主管 1名保洁员 14名绿化主管 1名绿化养护工 12名管理制度汇编一、客户服务部管理制度第1章总则第1条为了更好地为广大业主/住户服务，提高物业公司客户服务部工作水平，维护物业公司形象，特制订本制度。

第2条适用范围本制度适用于公司客户服务部的日常管理和和务工作。

第3条客户服务部工作范围1、负责住户入住与装修手续的办理，负责住户房屋及设施、公共设施等工程的维修接待、下单安排、跟踪和回访工作。

2、负责住户投诉的处理工作及日常与住户的沟通协调工作。

3、定期组织开展文化娱乐活动，丰富社区文化生活，增强社区凝聚力。

4、按市物价局公布的收费标准和有关管理规定，及时向业主/住户催缴及收取相关物业管理费用，根据计划财务部提供的相关数据公布收支情况。

第2章值班管理第4条客户服务部实行全天候值班，24小时为业主/住户提供服务。

第5条客户服务部中午值班时间为12:00~13:30，由当班轮值客户服务专员负责；夜班值班时间为17:30~次日8:30，由工程管理部水电维修员在客户服务部轮流值班。

第6条客户服务专员负责当值班期间接待各类来电、来访，并将来电、来访内容及时记录在登记表上，并通知相关部门人员处理；对业主/住户的报修来电、来访，还应及时开具《维修派工单》，并通知工程管理部相关人员。

第7条夜班维修值班人员当值班期间按客户服务部工作程序负责接待各类来电、来访，将来电、来访内容记录在夜班值班记录表上，并通知相关部门人员处理；对业主/住户的报修来电、来访，能维修处理的，应及时维修处理，否则应告知住户次日安排维修。

各类型企业组织结构设计模板一、生产企业组织结构范本生产企业选择哪一种组织结构形式，或具体按哪一种方式来组织生产经营，一定要结合本企业的实际情况，例如企业规模大小、人员素质高低、生产工艺复杂程度、所处环境等。

总之，要以最有效的完成企业目标为依据来选择具体的生产组织形式，并设置相应的生产管理机构。

下面给出了两家生产企业的组织结构范本。

某生产企业组织结构范本（一）某生产企业组织结构范本（二）二、销售企业组织结构范本某销售企业组织结构范本如下图所示。

某销售企业组织结构范本三、地产企业组织结构范本地产企业组织结构范本四、科技公司组织结构范本某科技公司组织结构范本如下图所示。

某科技公司组织结构范本五、物业公司组织结构范本下面给出了三种不同规模的物业公司的组织结构范本。

小型物业公司组织结构范本中型物业公司组织结构范本大型物业公司组织结构范本六、物流公司组织结构范本某物流公司的组织结构如下图所示。

某物流公司组织结构范本七、广告公司组织结构范本某广告公司组织结构范本如下图所示。

某广告公司组织结构范本八、会展公司组织结构范本会展公司的组织结构因其规模、定位、发展状况等情况的不同而有所不同，下面给出了三种规模不同的会展公司的组织结构范本。

1．小型会展公司组织结构范本小型会展公司组织结构范本2．中型会展公司组织结构范本中型会展公司组织结构范本3．大型会展公司组织结构范本大型会展公司组织结构范本九、装饰公司组织结构范本1．某中型装饰公司组织结构范本下图所示为某中型综合性装饰公司组织结构范本。

某中型装饰公司组织结构范本2．某大型装饰公司组织结构范本下图所示为某大型装饰集团公司组织结构范本。

某大型装饰集团公司组织结构范本。