公司总部培训计划
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公司培训计划方案(3篇)1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。
2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。
3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。
4、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。
5、加强公司员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强员工队伍的整体文化素质。
6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理。
1、坚持按需施教、务求实效的原则。
根据公司与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。
2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。
整合培训资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训。
3、坚持“公司+院校”的联合办学方式,业余学习为主的原则。
根据公司需求主流与相关院校进行联合办学,开办相关专业的专本科课程进修班,组织职工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,取得学历。
4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。
20某某年,高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于30天。
(一)公司领导与高管人员1、中央、国家和政府的大政方针的学习,国内外政治局势、经济形势分析,国家有关政策法规的研究与解读。
通过上级主管部门统一组织调训。
2、开拓战略思维,提升经营理念,提高科学决策能力和经营管理能力。
通过参加企业家高端论坛、峰会、年会;到国内外成功企业参观学习;参加国内外著名企业高级培训师的高端讲座。
2024年企业培训计划范文为了提高员工和管理人员的素质,提高公司的管理水平,保证公司可持续性发展;必须进行有效的培训,做好培训的基础是要有可行完整实用的培训计划,现将今年的培训工作计划如下:一、建立集团公司、下属各分公司和车间班组的三级培训教育体系一级培训是集团公司负责集团大政方针、公司文化、发展战略、员工心态、规章制度、管理技能、新技术、新知识等前瞻性教育和培训。
培训对象为集团公司中层以上管理人员和集团全体管理人员。
组织部门为人力资源部,每月至少进行一次,每次不少于一个半小时。
二级培训是各分公司负责对本单位班组长以上和管理人员的培训,主要内容是公司企业文化教育、本单位规章制度及安全操作规程;负责人为各分公司总经理。
每月一次,每次不少于一个半小时。
三级培训是各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训,主要内容是岗位职责、操作规程、安全操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导书等,负责人是各车间班组的负责人。
培训时间是每周不少于一次,每次不少于一小时。
利用每天的班前会班后会,反复学习本岗位职责和安全操作规程。
二、各分公司专业业务技能知识的培训,主要内容是三个方面:一是工艺技术知识的培训,二是机械设备维护和保养知识的培训,三是生产管理知识的培训;每周一次,每次不少于一小时。
三、各部门(如销售、财务、采购、人力资源、国际贸易、办公室)专业知识的培训由部门负责人组织进行,主要内容就是本部门相关专业知识的系统培训,结合工作实际运行中出现的专业问题,进行探讨培训交流,教会下属如何去做好工作,提高下属的专业技能,每周一次,每次不少于一小时。
培训形式多种多样,目的就是提高人员素质和工作质量、产品质量。
四、新员工的岗前培训:新员工集中招聘八人以上者由公司人力资源部组织培训,不得少于三天,主要内容是公司简介、发展历程、战略目标、公司文化、产品介绍、通用规章制度和通用安全操作规程,新员工到车间后(或班组)进行岗位职责和操作规程的培训,第一个月内在车间实际培训不得少于____小时,使每个员工到岗后明确本岗位的工作职责范围,本岗应知、应会,应做什么,不能做什么;本岗位工作做到什么标准,明确本岗位操作规程和安全操作规程。
京东总部培训计划一、背景介绍随着京东的快速发展,公司对员工的培训需求也越来越高。
为了提升员工的工作能力和业务水平,京东总部制定了一套全面的培训计划。
通过培训,帮助员工提升自身能力,推动企业整体发展。
二、培训目标1. 提升员工的专业知识和技能,使其能够适应不断变化的市场需求和业务要求。
2. 帮助员工树立正确的工作态度和价值观,激发个人潜能,积极投入工作。
3. 培养员工的团队合作意识和沟通能力,提高工作效率和企业竞争力。
4. 培养创新思维和解决问题的能力,适应不断变化的市场环境。
三、培训内容1. 专业知识培训(1)行业知识培训:帮助员工了解行业背景、市场动态和竞争对手,掌握最新的行业发展趋势。
(2)产品知识培训:深入了解公司产品特点、优势和使用方法,提高员工对产品的了解和信心。
2. 技能培训(1)销售技能培训:提升员工的销售技巧,增强客户沟通能力和谈判能力。
(2)管理技能培训:培养员工的人员管理、团队合作和项目管理能力,提高工作效率。
3. 职业素养培训(1)职业道德培训:加强员工的职业操守和道德行为,树立正确的职业道德观念。
(2)职业规划培训:帮助员工制定个人职业发展计划,激发个人潜能,提升个人职业素质。
4. 创新思维培训(1)创新意识培训:培养员工的创新意识,推动企业创新发展。
(2)问题解决能力培训:提升员工解决问题的能力,培养员工的危机处理能力。
四、培训方式1. 线下面授培训:安排专业讲师进行面对面的授课,帮助员工深入学习和理解课程内容,进行实际操作。
2. 线上网络培训:利用网络平台提供视频教学、在线答疑等方式,方便员工随时随地学习。
3. 实践培训:通过参与实际项目、分析案例等形式,让员工在实践中学习,提升实操能力。
五、培训评估1. 满意度评估:通过员工满意度调查,了解员工对培训计划的认可度和改进意见。
2. 学习成效评估:通过学习成绩、培训考核等方式评估员工的学习成果,对培训计划的实施效果进行评估。
全公司整体培训计划表培训主题:提升全员综合素质,促进公司整体发展培训目的:通过全公司整体培训,提升员工的综合素质和专业能力,增强团队凝聚力和协作能力,推动公司整体发展。
一、培训时间培训时间:公司每年的假期和空闲时间培训周期:每年一次二、培训方式1. 在线培训:通过网络平台举办专题讲座、研讨会等形式的培训活动。
2. 实体培训:由公司邀请专业培训机构或行业专家进行面对面的培训。
三、培训内容1. 思想道德修养(1)培训内容:加强员工的思想品德修养,促进正能量传播,增强员工对公司的认同感和归属感。
(2)培训形式:邀请心理学专家进行心理健康讲座,举办员工心理档案管理培训等。
2. 专业知识能力(1)培训内容:提升员工的专业技能和业务知识,提高员工的业务水平和工作效率。
(2)培训形式:举办企业管理、市场营销、人力资源管理等专业课程的培训。
3. 团队协作能力(1)培训内容:培养员工间的合作精神,提高团队协作能力,增强员工的团队意识和团队精神。
(2)培训形式:开展团队拓展训练、团队合作研讨等活动,促进员工间的交流与合作。
4. 领导力与管理能力(1)培训内容:提升管理人员的领导力和管理能力,增强管理者的团队建设和激励能力。
(2)培训形式:针对管理人员开展领导力训练、管理技能提升等专业课程。
5. 岗位培训(1)培训内容:根据各个岗位的要求,进行相应的岗位培训,提高员工的专业素质和业务能力。
(2)培训形式:针对不同岗位的领域,开展相应的专业技能培训。
四、培训评估1. 培训效果评估:通过员工考核、绩效评价等多种方式对培训效果进行全面评估。
2. 培训成本评估:对培训费用进行详细核算,分析培训成本与效果的关系,确保培训的经济成本和社会效益之间的平衡。
五、培训资源保障1. 师资力量:组织公司内外专业培训机构、行业专家等具备丰富教学经验的师资力量。
2. 培训设施:提供舒适、现代化的培训场所和设施,确保培训的顺利进行。
3. 培训经费:为培训活动提供充足的经费支持,保障培训的质量和效果。
总部培训工作计划方案一、培训工作计划概述1. 目的与意义总部培训工作计划是为了提高总部员工的综合素质和专业技能,促进公司总部人才队伍建设,推动企业可持续发展。
通过培训计划,提高员工素质,提升绩效,满足企业发展需求,提高整体运营水平。
2. 整体思路总部培训工作计划以适应企业发展战略和业务需求为前提,以提高员工综合素质为核心目标,以提升部门绩效和整体运营水平为终极目标。
通过系统规划和有序组织培训工作,科学合理地安排培训资源,实现对总部人员的全面培训。
3. 培训内容培训内容涵盖岗位技能培训、职业素质培养、团队协作能力培养等方面,重点培训对象为总部各级管理人员和新员工,培训方式多样化,包括线下培训、在线培训、岗位实训、外派培训等形式。
4. 实施措施培训工作计划通过定期的培训活动、考核评估、导师指导等形式,为员工提供全方位的培训支持和服务,确保培训计划的顺利实施,提高员工绩效和整体运营水平。
二、总部培训工作计划具体方案1. 培训需求分析根据总部人员的岗位特点、职业发展需求和公司业务战略,进行全面的培训需求分析,准确把握员工的培训需求和发展方向,在此基础上确定培训方向和内容。
2. 培训目标制定根据培训需求分析的结果,制定明确的培训目标,包括培训内容、培训对象、培训方式和培训效果评估指标,确保培训目标的明确、具体和可衡量性。
3. 培训内容规划根据培训目标,制定详细的培训内容规划,包括岗位技能培训、职业素质培养、团队协作能力培养等方面的培训内容,结合员工实际需求和公司业务发展需求,确保培训内容的全面和系统性。
4. 培训方式选择根据培训内容和培训对象的特点,选择合适的培训方式,包括线下培训、在线培训、岗位实训、外派培训等形式,确保培训方式的多样化和个性化。
5. 培训计划组织按照培训目标和内容规划,制定详细的培训计划,包括培训时间、培训地点、培训人员、培训任务分工等具体安排,确保培训计划的有序性和实施性。
6. 培训师资选择根据培训内容和培训方式的要求,选择具有丰富教学经验和专业知识的培训师资,确保培训师资的素质和质量。
为了提高员工的专业素养和技能水平,公司每个月都会组织各类培训活动,使员工不断学习和成长。
以下是近期的培训计划安排:
一、销售技巧培训
日期:每月第一个周四
时间:上午9:00-12:00
内容:销售技巧、客户沟通、销售演讲、销售技巧案例分析等
培训对象:公司销售人员、市场运营人员
培训目的:提升员工销售技巧和服务质量,推动销售业绩的提升
二、团队协作培训
日期:每月第二个周一
时间:下午2:00-5:00
内容:团队建设、团队合作、团队沟通、团队冲突处理等
培训对象:公司各部门团队成员
培训目的:增强团队协作能力,提高团队执行效率,促进团队的共同成长
三、岗位技能培训
日期:每月第三个周二
时间:上午9:00-12:00
内容:岗位技能、职业素养、专业知识等
培训对象:公司各岗位员工
培训目的:提高员工专业技能水平,加强对岗位工作的理解和把握
四、企业文化培训
日期:每月最后一个周五
时间:下午2:00-5:00
内容:公司文化、价值观宣讲、员工心理健康等
培训目的:增强员工对公司文化的认同感,提升员工的自我管理能力和抗压能力
以上培训计划是公司每月固定的培训内容安排,每位员工必须参加。
同时,公司还会根据
实际情况增加临时性的培训活动,例如行业前沿知识、市场趋势分析、技术进步等方面的
培训讲座。
公司非常重视员工的培训需求,致力于为员工提供一个良好的学习和成长平台。
通过持续的培训和学习,相信员工的综合素质和企业核心竞争力会得到进一步提升。
公司培训计划方案模板六篇公司培训计划方案篇1第一部分总则一、培养目的1、本着公司的人才理念及用人原则,培养和输送高素质人才,实现公司中长期战略目标,实现公司人才的梯队建设和高素质的团队建设,提升企业竞争力2、系统的培养方案,使储备干部更快的实现由职场新人向职业人士的转变。
二、培养原则1、公司以“尊重人、理解人、发现人、塑造人”的人才理念,以“团结、务实、创新、奉献”的用人原则培养后备人才。
2、以一线基层岗位为锻炼环境,以企业文化、公司营运业务、团队建设等培训内容为主体实现培养专业人才。
三、方案适用范围凡公司所有新入职的应届大学生毕业生或以储备干部职位聘用的人员均按此管理方案接受培养及考评(以上人员必须为大专及以上学历)。
第二部分:储干培养机制及薪酬福利一、储干的培养机制1、储干培养时间阶段◆理论培训期:3-7天。
储干入职后将进行3-7天的集中式培训,由人力资源部负责,培训方式采用课堂理论学习的方式,培训期结束后经过考核合格将进入下个阶段的培养计划。
◆试用期:3-6个月。
培训期结束后将根据各部门需求分配到各部门并确定具体岗位,进入第二个培养阶段--试用期。
试用期期间将实施《试用期考核表》,目的在于使储备干部在指导老师的跟踪辅导下在规定时间内学习和掌握既定学习任务。
各部门经理负责跟踪储干的培养及考核,部门经理每月5日向人力资源上报储干考核表及评价。
试用期考核合格后将转正为为____正式员工,将以储备主管的身份与公司签署正式《劳动合同》。
◆核心业务岗位培养期:6-9个月试用期结束后将继续接受核心业务6--9个月的在岗实践,主要目的是全面掌握公司核心业务运营,期间根据每个人的情况可进行岗位轮换。
储干在转正后6-9个月业务实践结束时,应成长为各部门主管人员。
储干晋升由人力资源部会同各部门经理负责组织评价,并将评价结果整理后上报总经理审批。
◆高潜质人才培养计划:2-3年由总经理、HR经理在已成长为公司部门主管的储干中经过挑选面试,甄选出德才兼备,具有高素质的储干,列入高潜质人才培养计划和接班人计划,作为公司高素质人才梯队培养对象,这些储干将纳入“____接班人计划”进行长期学习和培养,经过公司各业务部门2-3年的轮岗锻炼培养将成为公司管理团队中的一员-部门经理。
移动总部培训工作计划一、前言移动总部作为公司的核心部门,其员工的素质和能力直接关系到公司整体的运营效率和发展速度。
因此,对移动总部员工进行持续的培训和提升是公司人力资源管理的重要组成部分。
为此,制定一份科学合理的移动总部培训工作计划显得尤为重要。
二、移动总部员工培训需求分析1.员工基本情况:移动总部共有200名员工,分别从事市场营销、研发设计、运营管理等不同职能。
2.培训需求:员工对于市场营销策划、新技术应用、团队管理、沟通协调等方面存在一定的学习需求,希望通过培训提升自己的工作能力。
三、培训目标1.提升员工专业技能:通过培训提升员工的专业素养,提高市场营销、研发设计、运营管理等职能的实际操作能力。
2.提高员工工作效率:通过培训,帮助员工掌握更多的工作技能,提高工作效率,提升绩效水平。
3.加强团队协作:通过团队协作培训,增强员工之间的合作意识和沟通能力,提高团队协作效率。
四、培训内容1.市场营销策划:包括市场调研、市场分析、营销策略制定、渠道拓展等内容。
2.技术应用培训:针对新技术的应用培训,如人工智能、大数据分析、云计算等。
3.团队管理与领导力培训:包括团队沟通协调、冲突解决、目标达成、领导风格等内容。
4.心理健康与职业规划:培训员工心理健康及职业规划,提高员工的工作幸福感和职业素养。
五、培训方式1.在线培训:利用公司内部网络平台,开展在线视频教学,方便员工灵活学习。
2.面对面培训:针对一些专业性较强的培训内容,可以邀请外部专家进行面对面的授课。
六、培训计划1.市场营销策划培训:共2天的在线视频培训,安排在每月第一周的周三和周四上午进行。
2.新技术应用培训:共3天的在线视频培训,安排在每季度结尾进行。
3.团队管理与领导力培训:共3天的面对面培训,安排在每季度结尾进行。
4.心理健康与职业规划:每月组织一次心理健康沙龙,每季度组织一次职业规划讲座。
七、培训评估1. 培训前:安排员工进行培训需求调查,了解员工的实际需求,便于制定科学合理的培训计划。
一、方案背景随着公司业务的不断拓展和市场竞争的加剧,提高员工的专业技能和综合素质已成为企业持续发展的关键。
为满足公司战略发展需求,提升员工整体素质,特制定本培训计划方案。
二、培训目标1. 提升员工专业技能,增强岗位胜任能力。
2. 培养团队协作精神,提高团队凝聚力。
3. 增强员工对公司文化的认同感和归属感。
4. 提高员工的服务意识和工作效率。
三、培训对象公司全体员工,包括但不限于管理人员、技术人员、销售人员和客服人员。
四、培训内容1. 专业技能培训:- 管理人员:领导力、团队建设、项目管理、人力资源管理、财务管理等。
- 技术人员:专业技术知识、产品知识、设备操作、工艺流程等。
- 销售人员:销售技巧、客户关系管理、市场分析、谈判策略等。
- 客服人员:客户服务礼仪、沟通技巧、投诉处理、客户满意度调查等。
2. 综合素质培训:- 职业素养:职业道德、职业规划、时间管理、压力管理等。
- 企业文化:公司历史、企业文化、价值观、企业愿景等。
3. 技能提升培训:- 计算机操作与应用:办公软件、数据分析、网络安全等。
- 外语能力:英语口语、商务英语、国际礼仪等。
五、培训方式1. 内部培训:- 邀请公司内部资深员工或领导进行经验分享和专题讲座。
- 组织内部讲师团队,开展针对性的内部培训课程。
2. 外部培训:- 与专业培训机构合作,组织外部培训课程。
- 鼓励员工参加外部专业认证考试,如PMP、CET等。
3. 在线培训:- 利用公司内部网络平台,提供在线培训资源。
- 引入第三方在线学习平台,提供丰富的课程资源。
4. 实践培训:- 组织员工参与实际项目,通过实践提升技能。
- 定期举办技能竞赛,激发员工学习热情。
六、培训实施1. 培训计划制定:各部门根据自身需求,制定详细的培训计划,报人力资源部审批。
2. 培训资源调配:人力资源部负责培训资源的调配,包括讲师、场地、教材等。
3. 培训效果评估:培训结束后,通过问卷调查、考试等方式评估培训效果。
XX公司总部2006年度培训计划1、年度培训计划摘要关键词 (2)1.1、需求在哪里? (2)1.2、对应的课程设置主要有哪些? (2)1.3、培训工作推进的要点 (2)1.4、费用是多少? (2)2、培训需求分析与推进情况 (3)2.1、培训需求调查的内容包括培训课程内容和培训工作两部分 (3)2.2、培训需求调查的方式包括以下三种形式: (3)2.3、培训需求分析推进情况及初步结论 (3)3、总部2006年度培训工作重点及目标 (6)3.1 总部06年度培训工作重点 (6)3.2 总部06年度培训工作目标 (6)4、总部2006年度培训课程计划 (7)4.1总部2006年度培训课程计划表 (7)4.2各部门2006年度培训课程计划表 (7)5、总部2006年度培训计划实施控制措施 (8)6、培训费用预算 (9)7、潜在问题分析 (10)7.1 部门培训计划执行问题。
(10)7.2 通用性课程开发问题。
(10)7.3 外部培训课程甄别问题。
(10)7.4 内训课程外聘讲师评估问题。
(11)7.5 培训效果的评估问题。
(11)7.6 计划外课程申请与实施问题。
(11)8、结论及建议 (12)8.1 结论 (12)8.2 建议 (12)1、年度培训计划摘要关键词1.1、需求在哪里?总部人员的特点和功能主要是在各专业线上发挥战略规划、业务指导、风险控制、资源共享等作用,促进各专业线在集团内部产业间的高效率运作。
这些特点和功能决定了总部人员必须专业能力强、熟悉各产业、具有战略规划高度、了解企业经营管理各个层面等素质。
对应之培训课程可设置总部治理模式与功能、职业化(商务技能、管理技能)、集团产业知识、专业提升等。
1.2、对应的课程设置主要有哪些?项目管理、商务英语、集团核心产业介绍、总部组织治理模式与功能发挥、非财务人员的财务管理、员工职业化解决方案等课程。
1.3、培训工作推进的要点重点:培训计划与预算的制订报批、培训时间的安排、讲师的甄别与沟通、培训现场控制、培训效果的评估与跟踪等。
1.4、费用是多少?总部通用性培训课程费用为××元,部门专业技能提升课程费用元,共计:××元。
2、培训需求分析与推进情况2.1、培训需求调查的内容包括培训课程内容和培训工作两部分2.2、培训需求调查的方式包括以下三种形式:2.3、培训需求分析推进情况及初步结论 2.3.1培训需求分析推进情况 2.3.1.1 调查问卷本次共发放调查问卷39份,收回有效问卷28份。
调查问卷结果统计见附件 从调查问卷得出的初步结论:2.3.1.2、访谈本次共访谈人,其中高管人,经理人,主管人,访谈记录见附件从访谈得出的初步建议:调查问卷访谈 小组研讨统计与分析 在对课程内容的选择上,组织管理、总部治理模式和财务管理等课程受到了员工更多的关注。
员工选择人次最多的十门具体课程分别是:沟通技巧、执行力、企业的职能战略、企业合同风险防范、内部审计与风险控制、财务报表分析、商务英语应用、项目管理九大知识体系、母子公司管控、总部治理模式与功能定位等。
总部2006年度培训计划在对培训工作的评价上,员工对上年度总部培训的组织实施工作给予了肯定,说明了培训实施环节已基本达到培训规范作业要求,这也是在培训运营中不断总结经验和完善培训工作流程的结果;但员工在培训对实际工作的帮助程度和培训时间等方面提出了要求,因此,后续培训工作必须强调培训课程的实用性和可转化性,能真正促进员工工作效率和绩效。
点击打开点击打开通过对总部人员的个别访谈,并对访谈记录进行整理,发现在许多方面的看法均比较接近,从对培训需求方面来看,主要集中在以下几个方面:A、员工职业化:在访谈过程中,大家都提到了组织协调能力、沟通能力、学习力、商务技能、团队意识、抗压能力、执行力、职业道德、激励能力等职业化素质是总部人员应具备的基本素质,显示出态度层面和基本职业技能的培训需求。
从实际上看,总部人员作为集团战略高度的定位来开展各项专业业务活动,必须具备高度的职业化水平才能发挥这些职能,体现集团性公司总部的整体素质。
B、熟悉各大产业:访谈者有提到因“对各子企业不是很了解”,无法做出决策判断,提供支持,而强调要“了解各个产业的基本情况,对各个产业的业务流程、发展趋势做一定的了解,对经营情况进行分析和判断”,是完善总部人员知识结构的重要内容。
因此,加强总部人员“对产业经济环境的理解”,对××公司目前所涉及的行业以及准备进入的行业充分关注,对行业的前沿知识或信息要具备高度的敏感称为总部人员主要的胜任素质之一。
C、专业能力要强:总部人员处在集团战略的高度,要求总部团队成员专业水平要高,专业知识和技能过硬,这样才能有效“不断督促、指导、改善、帮助各产业公司”更好的运作奠定基础,才能在战略上从各专业线来把握子公司的运营。
另外,总部人员必须“有丰富的管理知识和较大的管理视野、知识面广,理解企业经营全面的运营管理知识”,这就要求总部人员知识要更全面,综合能力要提高。
因此,要持续加强总部人员各专业线专业知识和技能的培养,并且要掌握全面的企业经营管理知识,站在更高、更全面的角度来进行业务活动与决策。
2.3.1.3 小组研讨人力资源部组织相关人员召开了年度培训计划研讨会,会议纪要见附件从小组研讨得出的初步建议:(拟本周四/五召开,或内部研讨)2.3.2 初步结论根据以上培训需求调查方式的统计与分析,人力资源部结合总部治理模式与战略目标、部门职责与绩效现状,参考其他企业培训开展情况,形成初步结论如下:3、总部2006年度培训工作重点及目标3.1 总部06年度培训工作重点3.1.1体系建设方面,重点在于对课程的效果评估与转化,建立完善的培训效果评估机制,做到第三级评估,即通过评估确认员工在培训前后行为上的变化。
3.1.2课程开发方面:开发总部治理模式、核心产业介绍、总部业绩评估与绩效考核体系等三门特定课程,并开发职业化光盘培训课程2-3门,保持更新。
3.1.3年度计划实施:根据年度培训课程计划实施各项课程,保证培训目标的实现。
3.2 总部06年度培训工作目标3.2.1 总部在岗员工年度平均培训时数达到36学时以上;3.2.2 至少开发出针对总部人员的特定培训课程5门;3.2.3 推进年度培训计划的实施,总部通用性课程完成率在90%以上,部门专业培训课程完成率在80%以上;3.2.4 年度培训平均满意度在80%以上;3.2.5 不断完善总部培训组织体系和运营体系,保证培训工作高效率的正常运转。
4、总部2006年度培训课程计划成果:4.1总部2006年度培训课程计划表点击打开4.2各部门2006年度培训课程计划表等等(其他部门略)(按流程进行审核程序)5、总部2006年度培训计划实施控制措施➢月度培训计划与预算:培训主管每月末提交次月培训计划和相应预算交人力资源部经理,经审批后报总裁签核;➢月度培训工作总结:每月月初对上月培训工作进行总结,提交月度培训工作总结报告;➢日常培训工作与各部门经理保持沟通,协助部门培训计划的顺利实施;➢培训与员工的绩效挂钩,以帮助实现员工完成年度最低36学时的培训目标;➢完善培训硬件条件,购买录音笔一支、教学光盘若干。
6、培训费用预算培训费用包括讲师费、差旅费、教材费、教辅设备费用等。
6.1 由人力部主导的通用性课程费用为RMB 元;6.2 各部门为提升专业业务能力的培训费用为元;合计:人民币元。
7、潜在问题分析7.1 部门培训计划执行问题。
结合总部各部门工作特点及培训计划的履行情况,部门的年度培训计划普遍不易得到落实,究其原因主要一是部门人员时间无法保证参加培训,二是没有合适的培训课程。
建议一:部门重视人员培训,有意识的制订部门内部培训实施计划,并与人力部保持沟通,保证计划的实施;建议二:人力部针对各部门年度培训计划,广泛收集内外部培训资源,建立外部培训供应商资料库,保证充足的培训资源供业务部门选择。
7.2 通用性课程开发问题。
通用性课程中总部治理模式、各核心产业介绍、业绩评估与考核体系、职业化解决方案等课程均须内部开发,单靠人力资源部无法完成,而且,课程开发技能欠缺也导致了这一困难。
建议一:结合管理学院内部讲师培训及队伍建设进程将课程开发纳入其计划;建议二:寻求直管公司相关部门的支持,共同开发特定课程。
7.3 外部培训课程甄别问题。
如今外部培训顾问公司鱼龙混杂,其销售的培训课程不易甄别是否适合总部所需,建议一:可采用多角度评估方式,对培训公司整体、课程内容、讲师、其服务的客户的反馈等多方面进行评估;建议二:建议建立严格的评估程序和评估小组,对上述内容进行评定;建议三:建立外部培训供应商资料库,按培训前后的评估按星级分类进行维护与更新。
7.4 内训课程外聘讲师评估问题。
外聘讲师到公司内部开设内训课程,最重要的是对讲师能力的评估,建议可采取7.3所述的评估方式,对讲师资质进行评估,建立外聘讲师库按星级分类进行维护与更新。
7.5 培训效果的评估问题。
由于培训价值实现具有隐性和长期性的特点,导致培训效果的评估一直是企业培训管理者的难题,目前总部培训效果评估只做到了第二层,即效果层(即对学员在课程结束后的收获与评价进行评估),建议06年度做到第三层评估,即行为层(即通过评估确认员工在培训前后行为上的变化)。
7.6 计划外课程申请与实施问题。
06年度培训计划作为总部总体培训工作的指引,但在过程中会有其他培训需求的产生,因此会涉及计划外培训课程的申请与实施,建议原则上按照年度培训计划实施各项课程,并履行月度培训工作计划,各部门在计划外的培训课程须在两周前提交培训申请,人力资源部以便提前准备实施。
8、结论及建议8.1 结论结论一:以集团产业发展战略为导向,以集团总部治理模式和功能定位为基础,对总部人员进行角色定位,人力资源部门应与组织发展保持一致,帮助总部人员实现角色认知和角色转换,并开发相应课程加强总部人员实现特定角色所需要的态度、知识和技能。
结论二:总部人员在集团战略高度来履行各项专业业务活动,对总部人员的专业素质、组织协调能力、对产业大环境的认识和把握、对企业全面经营管理的了解、职业化程度等方面提出了更高的要求,拟定的年度培训课程内容也主要包括以上几个方面。
结论三:针对第3点和第7点提到的工作要点和问题,人力资源部除推动年度培训计划的执行外,须加强自身建设,完善总部培训体系,使培训工作高效率的运转。
8.2 建议建议一:集团性公司总部人员特有的使命和定位使得对他们的知识结构和技能有特定的要求,这也是总部人员价值实现的重要保证,因此,制订出针对性的各类培训计划必须得以彻底的执行,以达到完善总部人员自身素质、充分发挥总部人员特有功能的目的。