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2017最新版教师礼仪——独家特供ppt模板--培训专用

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2017最新版教师礼仪ppt模板

2017最新版教师礼仪ppt模板

培养良好的工作意识
教师职业形象
服务意识
用心服务---假如我是消费者 主动服务---要做的正是对方正在想的 变通服务---工作标准是规范但顾客满意才是目标 激情服务---不厌其烦的态度
“礼由心生，态度决定一切” ——培养良好的工作意识
教师职业形象
基本接待礼仪 仪态规范（举止神态） 微笑服务 语言礼仪
教师职业形象
基本接待礼仪 仪态规范（举止神态） 微笑服务 语言礼仪
仪容仪表规范（衣着打扮）
培养良好的工作意识
职业形象
仪容仪表规范
虽说：“人不可貌相，海水不可都会根据你的服饰、
发型、手势、声调、语言来判断你。得体的服 饰仪容将会展现你的专业形象，树立你个人的 风格和修养。
教师礼仪
督导部 张惠
职业形象
商务礼仪
礼仪概述
社交礼仪
2
礼仪概述
礼仪是在人际交往中，以一定的约定 俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程， 涉及穿着、交往、沟通、情商等方面的内 容。礼仪是我们在生活中不可缺少的一种 能力。从个人修养的角度来看，礼仪可以 说是一个人内在修养和素质的外在表现。 从交际的角度来说，礼仪可以说是人际交
往中适用的一种艺术、一种交际方式或交
际方法,是人际交往中约定俗成的示人以尊 重、友好的习惯做法。从传播的角度来看，
礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通
的技巧。
礼仪概述
为何要学礼仪
第一 代表神墨形象 塑造神墨教师形象 传播沟通信息 提高办事效率 “人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁” ——荀子
第二 提升个人素质 “为人子方少时，亲师友习礼仪” ——三字经 “不学礼，无以立”——孔子 言行在社会活动中与其身份、地位、社会角色相适应 个人道德水准和教养的尺度

教师礼仪培训讲座(PPT 127页)

教师礼仪培训讲座(PPT 127页)
如何建立教师的亲和力： 一：微笑 二：爱心 三：赏识孩子
课堂的礼仪
一、课堂的规范：
1、坚守岗位
2、完成任务
3、循循善诱
4、文明礼貌
二、课堂礼仪要注意的具体问题：
1、因人而宜
2、因课而宜
3、学生是中心
三、师生互动注意的问题：
1、有求必应
2、不厌其烦
3、以学生为主
4、有意识、积极主动
第二篇 仪表礼仪
衣着活泼大方，大小得体，便于活动，颜 色鲜艳，不同场合穿不同服装，给孩子以 美的熏陶。 细则：日常着装柔和、大方、典雅，以色 彩柔和淡素职业装为佳；上岗时穿轻便、 色彩艳丽休闲装或娃娃服；并配以不同的 鞋子；上班时间不穿脱鞋，赤脚；当班时 间不穿过高的跟鞋。
第三篇 社交礼仪
一：作客、会客礼仪 二：介绍礼仪 三：致意礼仪 四：交通礼仪 五：电话礼仪 六：餐饮礼仪
1．用心关注孩子。
（1）、体弱生爱在关心。 （2）、病残生爱在得体。 （3）、过失生爱在信任。 （4）、屡错生爱在耐心。 （5）、向师生爱在珍惜。 （6）、背师生爱在主动。 （7）、个性生爱在尊重。 （8）、普通生爱在鼓励。 （9）、学困生爱在赏识。 （10）、后进生爱在鞭策。
拾东西的错误姿势
NO
一、二、三…… 表示教訓、訓斥之意
掌心向上表示謙恭
手
勢
语
中国人招呼人时
欧美人招呼人时
表情
脸部
1、微笑 意义：A、微笑是增加自信的需要
B、微笑是化解矛盾的需要 C、微笑是尊重他人的需要 D、微笑是创造效益的需要
２目光交流
禁忌：不宜斜眼儿、眯着眼儿看 人。
目光语：
表情礼仪
视线向 下表现 权威感 和优越 感，

教师职业礼仪培训PPT课件-113页PPT文档资料

教师职业礼仪培训PPT课件-113页PPT文档资料

注重仪表的意义
1、 注重仪表，不仅是个人所好的问题，而且体现出个人 的自尊自爱，表现出个人的精神状态、文明程度、文化修 养等良好的内、外在素质。
2、 注重仪表，体现了个人对他人、对社会的尊重。
3、 注重仪表，体现了对工作的热爱和对师生的礼貌。
4、教师的仪表，直接反映出一个学校的管理水平，直接关 系到社会公众对其所在学校的评价和取舍。
5、 社会成员的仪表，反映了一个国家或民族的道德水准、 文明程度、生活水平和开放程度等等。
首因效应
首因，是指首次认知客体而在脑中留下的“第一印 象”。
首因效应，是指个体在社会认知过程中，通过“第一印 象”最先输入的信息对客体以后的认知产生的影响作用。
首因效应也叫首次效应、优先效应或“第一印象”效应。 它是指当人们第一次与某物或某人相接触时会留下深刻印象。 心理学研究发现，与一个人初次会面，45秒钟内就能产生第 一印象。这一最先的印象对他人的社会知觉产生较强的影响， 并且在对方的头脑中形成并占据着主导地位。
学习教师礼仪的意义
通过教师身体力行，既可为教师塑 造良好的社会形象，又可为学校赢得崇 高的社会声誉。更为重要的是，通过教 师的言传身教，可以影响一代又一代学 生、一批又一批家长，甚至辐射全社会， 使学校成为传播精神文明的窗口，教师 成为精神文明的播种者。
仪表
仪表，即外表。包括人的仪容、 姿态、服饰等具体因素。像风度一 样，一个人的仪表也是一个多元的 整体。
袜子——要求不露袜口，弹性好，裙 装通常穿肉色无花透明丝袜，冷天也 可穿与裙色相配的深色袜。
女士服饰
鞋——可穿前包后包或前包后露式样，最好 穿中跟船型单色皮鞋，色与衣相配，或黑色 鞋，清洁擦亮。
饰物——最多不超过3件，要与服装、体貌、 环境和谐和，饰物间也要相配。

教师礼仪培训PPT模板

教师礼仪培训PPT模板

（5）仪态举止优雅。讲课时不坐着，不靠着，也不过多地来回走动，同时注意 避免不雅举止。
（6）珍惜学生的上课时间。不讲与课堂教学无关的内容，不长时间责备学生等。 （7）学生练习时，教师认真耐心地巡回辅导，关注每个学生，不做与辅导无关 的事。
4、下课时，组织教学的礼仪
下课时，教师要与学生礼貌告别，保持愉快的心境。其礼仪程序是： 教师(面带笑容)：“下课!” 班长：“起立” 教师：点头致礼，“同学们再见！” 全体学生，精神抖擞地回应：“谢谢老师！老师再见！” (教师切忌：①拖堂；②学生施礼时，教师埋头收拾自己的东西或急匆匆离开教室。)
教师：“上课！”
班长：“起立!”
教师：“同学们好！”
全班同学：“老师好!”
教师面带笑容，用温和的目光把全班同学环视一遍：“请坐！”
3、教学过程中组织教学的礼仪
总的要求是：微笑、和气、文雅、不恶语伤人。 （1）用普通话教学，并多用敬语“请”字和尊敬手势。例如“请某某同 学回答问题”。手势的基本要求是：手指伸直并拢，手与前臂成一条直线， 肘关节自然弯曲，掌心向斜上方。尽量不用食指指向学生，这样不够尊重 学生。 （2）认真、耐心地倾听学生发言，中途不要打断。 （3）目光关注每一个学生，不侮辱学生人格，不挖苦讽刺学生，不对学 生体罚或变相体罚。 （4）语气、语调友好、冷静、诚恳，对学生不能使用蔑视、讥笑、讨厌、 憎恶的语气，不能对学生粗暴地大喊大叫。
（三）优雅的坐姿
教师优雅的坐姿，不仅向学生传递着自信、友好、热情的信息， 同时也显示出教师高雅、庄重的良好风范。
（1）头要端正，不出现仰头、低头、歪头等 情况。整个头部看上去，应当如同一条直线。
（2）坐好后，身体也要端正，坐满椅子的前 三分之二即可。
（3）手臂可以放在双腿上，也可以放在身前 的桌子上或者椅子的扶手上。

教师礼仪规范培训教材(PPT 32张)

教师礼仪规范培训教材(PPT 32张)

通讯礼仪
社交软件使用：
1.不在带班时上网聊天、收发短信、接打电话。（以幼儿安 全为原则）
2.在工作群上发布通知时，如有“收到请回复”字样，请及时回 复“收到”。 3.汇报事情简明扼要，首先问好、说明事情、需要哪些相关 人员帮助。（如：下午好，今天......麻烦**处理，谢谢！） 4.使用礼貌用语：“您好”“请”“谢谢”“再见”。 5.不熟悉的同事不直呼姓名，可以称作某某老师。

对待幼儿：我们应该怎么做？
无意过失——耐心安慰，不指责埋怨幼儿。
组织活动——语速适中，指令简单明了，语言生动、有趣、 儿童化。
师幼互动——热情温和、积极应答、仔细观察、不断提示、 给予评价、鼓励欣赏。 遇到困难——鼓励幼儿增强自信，不讽刺挖苦。 有意过失——坚持正面教育，及时解决。 日常生活——亲切关爱、体贴入微、力求体现母爱。不讲脏 话、不大声训斥幼儿。忌大呼小叫。
案例分析

早上入园时，小宇的妈妈拿来一小袋东西， 对老师说：“这是小宇昨天从幼儿园拿回家 的玩具，我昨天在家已经批评他了，他爸爸 气得要打他。”我接过小袋子一看，是活动 区的小玩具。
“我”是怎么做的？
我没有马上批评小宇，而是安慰她妈妈一番，让家长放心老师会解决好 的。我觉得，面对孩子的过失，不能简单的给孩子扣上“偷”的帽子，应理解 孩子，孩子年龄小，自控力差，把自己喜欢的东西悄悄拿走，这并不是品 质上的问题。我利用活动区的时间，把他叫到我跟前，小声地与他交流， 你喜欢活动区的这个小玩具是吗？他点点头，“喜欢可以和妈妈说，让妈妈 给你买，也可以和老师说，准许你拿回家玩一次转天再带回来，不是自己 的东西再喜欢也不能悄悄地带走，那样是不对的。今天妈妈把玩具拿回来 ，做得非常对，老师相信你以后不是自己的东西再也不会拿回家了，你能 做到吗？”他用力地点点头。

教师礼仪培训PPT课件

教师礼仪培训PPT课件

二、教师的素养
政治素养 法律素养 道德素养 专业与文化素养 为人处世素养
三、教师的形象 1.教师形象的两个要素
知名度 美誉度
2.教师形象的五效应是什么？
首轮
近因
定性
亲和
光和效 应
首轮效应
人们总是由于 对第一印象的信任 而宁肯忽视后来的印象
第一印象 （晕轮效应或首应效应）
0.2秒～10秒
55%取决于您的外表-服装、相貌、体形、发色 38%取决于您如何表现-语气、语调、手势、站姿、坐姿 7% 取决于您所讲的内容
眼睛如同我们的舌头一样
——能够传达你内心所想
8.笑容 职业式 亲和式 问询式
一分钟的笑能产生45分钟的放松作用
❖ 2002 曼彻斯特 英联邦运动会 贝克汉 姆
❖ 5岁绝症女孩 英国女王伊丽莎白
九、会议礼仪注意点
主持 手机
守时
会议礼仪
发言
着装 聍听
十、社会交往
1.言谈礼仪—四不准五不谈六不问
四不准——不打断、不去补充、不纠正、不质疑 五不谈——不非议党和政府；不议论交往对象；不议 论同行、领导、同事和学生；不涉及格调不高的话题； 不涉及个人隐私 六不问——不问收入、不问年龄、不问婚姻、不问健康、 不问职业经历、不问所住何处、不问信仰
教师礼仪培训
一、礼仪概述
营养决定体形 健康 素养决定气质 仪态
1.怎样理解教师礼仪的概念？
指教师在其工作岗位上待人接物， 为人处世的行为规范
——尊重自己和他人的规范的表现形式
2.教师礼仪的关键是什么？
摆正位置 端正态度 教育为本
3.教师礼仪的四大关注点是什么？
师资（资本） 师表（表率） 师德（德行） 师心（爱心）

教师礼仪规范培训教材PPT课件


蹲——身体直立，双膝靠近，臀部向下，脚掌支撑，不可 在行走中突然下蹲。
错误示范
手势——准确适度、自然大方，忌拘谨僵硬、当众搔头、 抓痒，带班时不双手交叉抱臂或双手后背。
文明语言——主动热情、文明礼貌
招待来宾： ● 主动询问——您好！请问您找谁/请问您有什么事 情吗/需要帮忙吗？ ● 被动受问——抱歉、这个我还不太清楚，我可 以帮你问一下。
教师礼仪规范培训教材PPT课件
教师礼仪规范
童之梦幼儿园
教师礼仪规范培训教材PPT课件
什么是礼仪？
礼仪——礼仪就是律己、敬人的一种行为规 范，是表现对他人尊重和理解的过程和手段。
“礼者、敬人也”——这是教师礼仪的首要 原则。
“学高为师，身正为范”—— 幼儿教师每 天都要和孩子、家长以及社会上的人们沟通， 她们着装打扮、言谈举止、待人接物等方面 反映了本人修养和品位，更是幼儿学习效仿 的榜样。
家长之间发生冲突——稳定家长情绪，分别与家长谈话。如：别着急， 孩子在园发生事情，责任在我，您有什么意见和我们说。
孩子发生事故——如实说清，表示歉意。如：真是对不起，今天…… 麻烦您多观察孩子，有什么不舒服时，需要我们做什么尽管与我们联 系。
家长晚接孩子——主动热情，耐心接待。如：没关系，请您今后商量 好谁接，免得孩子着急。
教师礼仪规范培训教材(PPT32页)
打电话——先问好，再做自我介绍，接下来说事。 接电话——先问好，再做自我介绍，接下来询问。 放电话——等对方放下电话，然后再挂机。
▲通话应简明扼要；工作时间内，不得打私人电 话或用手机收发短信，不得在电话中聊天。任何 情况下都不能生硬地说“不”、“我不知道”、 “这不关我的事”。
教师礼仪规范培训教材(PPT32页)

教师礼仪培训 课件(共40张PPT)


以礼存心 知礼立人
教/师/礼/仪/培/训/课/件
目录
教师礼仪的概述
什么是礼仪？教师礼仪？
礼仪是人类社会在长期社交活动中所形成的行为规范。
教师在其工作岗位上待人接物，为人处事的行为规范。
礼仪
教师礼仪
学习教师礼仪的意义
第一个作用展现良好的个人素质、个人修养。有利于建立良好的人际沟通。有利于维护、提升企业形象。是公司企业文化及服务理念的体现教师礼仪的推广是时代的要求，也是职业的期待
重叠式
一腿叠在另外一个腿的膝上部，客户在右边就翘起右腿，翘起的腿尖在左边
仪态礼仪之女士坐姿
准备
轻缓走到座位前，向右后方看椅子的位置（防止座空），落座（双手同时把裙子拢一下，防止皱纹或腿部裸露过多）。
标准式
坐下后，上身挺直，双肩平正。两臂自然弯曲，两手交叉叠在两腿靠膝盖的地方（防止走光）。两膝盖并拢，双腿微向内收。
服装有三个功能
角色定位：符合身份。你不能比女上司更典雅。穿西装不要去和小贩讨价穿着太讲究招贼。扬长避短注意场合。工作：庄重保守；社交：时尚个性；休闲：舒适自然。遵守成规：乡巴老乡巴婆：三角腿和白袜子
服饰礼仪原则
仪容仪表之服饰礼仪
男士穿西装三大精品标志：
领带压槽：男人的酒窝
不要用领带夹：除非VIP和制服，否则只要不是自己吹，领带飘起来还是满酷的。
记住：微笑能够为您的人生带来无限机会
仪态礼仪之眼神
时间规则
每次目光接触的时间不要超过三秒钟。交流过程中用60%-70%的时间与对方进行目光交流是最适宜的。少于60%，则说明你对对方的话题、谈话内容不感兴趣；多与70%，则表示你对对方本人的兴趣要多于他所说的话。面对家长或者其他人员时，避免眼珠不停地转动和不停地急速眨眼。当与之交谈时，眼神应柔和、大方、亲切，避免眼神闪烁和急速眨眼。直视对方，为避免让对方感到压力，请用双眼看着对方的任意一只眼睛。
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2016
力、判断推理能力、服务执行能力。
服务意识的强弱与服务能力的高低成正比关系。
培养良好的工作意识
教师职业形象
3、服务意识和服务能力的区别就在于：服务意识是愿不愿意做好的 问题，而服务能力则是能不能做好的问题。
4.服务意识对服务质量的影响
服务意识的缺乏必然伴随服务态度的生硬和精神状态的低迷； 服务意识的缺乏必然导致服务的消极被动和效率低下； 服务意识的强弱直接影响甚至决定到服务质量的高低。
教师职业形象
眼到： 要有目光的交流，注视别人目光应友善，采用平视，必要的时候仰视，与 人目光交流时间3-5秒，其他时间看嘴巴和眼部中间的位置，注视对方的时间 是对方与你相处时间的1/3。 口到： 讲普通话，热情正确称呼，表示对交往对象的尊重，体现社会风尚，反映 个人修养。 意到： 通过微笑把友善、热情表现出来，不卑不亢，落落大方，不能假笑、冷 笑、怪笑、媚笑、窃笑。
2016
教师职业形象
基本接待礼仪 仪态规范（举止神态） 微笑服务
2016
仪容仪表规范（衣着打扮）
培养良好的工作意识
职业形象Hale Waihona Puke 语言礼仪仪容仪表规范
虽说：“人不可貌相，海水不可斗量”，
教师职业形象
但社会上一切人都每时每刻都会根据你的服饰、
发型、手势、声调、语言来判断你。得体的服 饰仪容将会展现你的专业形象，树立你个人的 风格和修养。
1、什么是服务意识
教师职业形象
服务意识是服务行业从业人员在对客户服务的过程中所表现出来的态 度取向和精神状态，是服务行业从业人员基于对服务工作认识基础上 形成的一种职业素养和职业意识。 良好的服务意识是为宾客提供优质服务的灵魂和保障。 2、服务意识对服务能力的影响 服务意识是服务能力的重要组成部分,良好的服务意识包含了端正的 服务态度、积极的精神状态、高尚的职业觉悟以及良好的观察分析能
2016
礼仪的核心——自尊
为何要学礼仪
首先是自尊为本，自尊自爱，爱护自己的形象。 其次要尊重自己的职业。“闻道有先后，术业有专攻”
第三要尊重自己的工作单位。
2016
礼仪的核心—尊重他人的三原则
为何要学礼仪
接受对方，不要难为对方，不要让对方难堪，客人 永远是对的。 重视对方，欣赏对方，多看对方的优点，不当众指 正缺点。 赞美对方。 懂得欣赏别人的人实际是在欣赏自己，是自信的 表现。
教师礼仪 2016
职业形象
2016
社交礼仪
商务礼仪
礼仪概述
2
礼仪概述
礼仪是在人际交往中，以一定的约定 俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程， 涉及穿着、交往、沟通、情商等方面的内 容。礼仪是我们在生活中不可缺少的一种 能力。从个人修养的角度来看，礼仪可以 说是一个人内在修养和素质的外在表现。 从交际的角度来说，礼仪可以说是人际交
一见面就面带微笑(表示接受) 眼光柔和的注视对方(表示亲切)
向前迈出一步打招呼(表示亲密)
干脆利落的动作(表示有决心果断) 从容的态度(表示自信)
抬头挺胸(表示精神)
2016
脚步稳以轻松的姿态站定(表示心胸宽大) 身体和眼光都确实的朝向对方(表示信赖)
微笑服务
礼仪三到——眼到、口到、意到
2016
仪容仪表规范（衣着打扮）
培养良好的工作意识
职业形象
语言礼仪
微笑服务
微笑是服务人员的第一项工作
——甜美的微笑能拉近彼此的距离 面对家长、学员目光友善，微笑真诚、亲切，表情 自然 微笑时要露出6-8颗门牙、嘴角微微上翘
教师职业形象
眼睛要礼貌正视顾客，不左顾右盼、心不在焉
有目光的接触即要送上甜美真诚的微笑
2016
微笑服务
微笑是一种国际礼仪，它体现了人类最真诚的
相互尊重与亲近。微笑也是最基本的礼仪，它应 伴随着我们度过工作和生活中每一刻，无论你是
教师职业形象
对待客户、同事还是对待家人，以及陌生人。
微笑是“诚于衷而形于外”，因此，它应当是 出自内心的真诚。 亲切的微笑是最美丽的语言
2016
微笑服务
教师职业形象
2016
培养良好的工作意识
教师职业形象
服务意识
用心服务---假如我是消费者 主动服务---要做的正是对方正在想的
变通服务---工作标准是规范但顾客满意才是目标 激情服务---不厌其烦的态度
2016
“礼由心生，态度决定一切” ——培养良好的工作意识
教师职业形象
基本接待礼仪 仪态规范（举止神态） 微笑服务
第二 提升个人素质 “为人子方少时，亲师友习礼仪” ——三字经 “不学礼，无以立”——孔子 言行在社会活动中与其身份、地位、社会角色相适应 个人道德水准和教养的尺度
2016
礼仪的核心是什么？
为何要学礼仪
礼仪的核心是尊重为本。尊重二字，是礼仪之本， 也是待人接物的根基。 尊重分自尊与尊他。
2016
礼仪的核心—尊重他人
为何要学礼仪
尊重上级是一种天职
尊重下级是一种美德
尊重客户是一种常识 尊重同事是一种本分 尊重所有人是一种教养
2016
礼仪的核心—尊重他人
我不愿意在礼貌 上不如任何人！
为何要学礼仪
1
礼 仪 是 一 个 人 的 安 身 立 命 之 本
一天，林肯总统与一位南方
2016
的绅士乘坐马车外出，途遇一老年
2016
企业要包装，商品要包装，个人形象 也要包装。个人形象可以真实地体现他的个人
教养和品味，个人形象也客观地反映了他的个 人精神风貌和生活态度，个人形象还如实地展 现了他对待交往对象所重视的程度，个人形象 更代表着其所在单位的整体形象的一部分。
仪容仪表规范
黑人深深地向他鞠躬。林肯点头微 笑并也摘帽还礼。同行的绅士问道： “为什么你要向黑人摘帽？”林肯 回答：“因为我不愿意在礼貌上不 如任何人。”
教师职业形象
基本接待礼仪 仪态规范（举止神态） 微笑服务
2016
仪容仪表规范（衣着打扮）
培养良好的工作意识
职业形象
语言礼仪
培养良好的工作意识
服务意识与服务能力
2016
往中适用的一种艺术、一种交际方式或交
际方法,是人际交往中约定俗成的示人以尊 重、友好的习惯做法。从传播的角度来看，
礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通
的技巧。
礼仪概述
为何要学礼仪
第一 代表神墨形象 塑造神墨教师形象 传播沟通信息 提高办事效率 “人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁” ——荀子