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客房pa的规章制度
《客房SPA规章制度》
为营造良好的客房SPA环境，保障客人的使用体验，制定以
下规章制度：
一、客房SPA区域仅供客人使用，非客人严禁进入。
二、客房SPA使用时间为每天早上9点至晚上10点，超时需
提前预约并支付额外费用。
三、客房SPA设施如按摩浴缸、桑拿房等使用前请洗净身体，不得穿着泳衣或衣物进入。
四、禁止在客房SPA区域内吸烟、饮酒或吵闹。
五、客房SPA使用后请将设施清洁干净，遵守环保制度。
六、未满18岁禁止单独使用客房SPA，需在监护人陪同下使用。
七、客房SPA使用过程中如有不适应或不适，应立即停止使
用并通知酒店客房服务。
八、禁止携带宠物进入客房SPA区域。
九、未经许可禁止擅自调整客房SPA设施温度、时间等操作。
十、遵守客房SPA工作人员的管理和指导，服从工作人员的
安排。
以上为客房SPA的规章制度，违反规定的客人将被取消使用
资格并可能被要求赔偿相应损失。
希望各位客人能够遵守规定，共同维护良好的SPA环境，享受愉快的SPA体验。
SPA服务流程化管理SPA（水疗）是一种对身体和心灵进行深度休息和舒缓的疗法，由浸泡、按摩、身体护理和身心修炼这四个部分组成。
SPA体验需要有一套清晰、科学、严谨的服务流程来确保顾客的满意度和安全性。
本文将从预约、前台接待、疗程服务、售后服务等几个方面，介绍SPA服务的流程化管理。
一、预约服务流程1.顾客预约顾客可以通过电话、网络或现场登记等方式进行预约。
其中，在线预约将是主流趋势，2.预约信息核查询问收到预约请求后，前台接待人员应该询问顾客的身体状况、特殊需求、理疗类型及时间等相关信息，并进行记录和核查，确保顾客信息的准确性。
3.安排预约日期根据顾客的民意需求，以及技师的工作时间，为其安排预约日期。
4.发送预约确认短信在约定好的时间前，前台工作人员需为客人发送一个预约确认短信，提醒其按时到店。
此外，也可以在短信中通知客人到店的注意事项，如提前到店、饮食禁忌、穿着要求等。
5.预留资源为了确保顾客服务质量和人性化，需要为预约客人预留足够的时间和场地，以免因为预约量过大，服务失去准确度和质量，同时也可避免因过度留位造成场地的浪费。
二、前台接待服务流程1.顾客签到顾客到达SPA后，应首先到前台签到。
前台接待人员应该在注册区为顾客开立会员卡，并详细记录客户的基本信息，如姓名、手机号码等，并简要介绍服务流程。
2.表格填写填写相关信息的表格是为了确保服务的质量和安全，因此客人必须如实填写，包括身体状况、健康状况、饮食偏好等等。
3.提供服务介绍SPAS的疗程和项目众多，每个客人的身体需求和健康状况也不一样，因此需要根据客人的预约和咨询，为其详细介绍各项服务的功能和效果，建议客人根据需要选择合适的疗程和项目。
4.提供一对一的技师建议根据客人的体验需求和身体状况，前台接待人员会根据择业师资等信息，举办其提供技师建议的服务。
这可以为客人提供最合适的技师，并确保服务的质量和安全。
三、疗程服务流程1.提供贴心服务在服务过程中，SPA设施要求响应紧凑，疗程的开始和结束时间需提前通知顾客；为顾客准备好洗浴袍、毛巾、饮用水和热毛巾等物品，事先将疗程的内容、规范和后续注意事项作好介绍，以避免顾客的担忧和误解。
酒店SPA服务培训本次培训介绍本次培训的主题是“酒店SPA服务培训”，旨在提升酒店员工对SPA服务的专业知识和技能，以更优质的服务。
培训内容涵盖了SPA服务的各个方面，包括理论知识、技术实操和客户服务。
在培训的第一部分，我们深入讲解了SPA服务的基本理论知识。
员工们学习了SPA服务的起源、发展以及其核心理念。
我们还详细介绍了SPA服务中的各种元素，如水疗、按摩、面部护理等，并探讨了它们对身心健康的益处。
通过这一部分的学习，员工们对SPA服务有了更全面的认识。
在培训的第二部分，我们重点关注了SPA服务的技术实操。
员工们学习了各种按摩技巧、面部护理步骤以及身体磨砂等具体操作。
我们还讲解了如何使用SPA设备和仪器，并强调了操作过程中的安全注意事项。
通过实践操作和案例分析，员工们能够更好地掌握SPA服务的实际操作技能。
在培训的第三部分，我们着重培养了员工的服务意识。
我们讨论了客户服务的重要性，并了实用的沟通技巧，以帮助员工与客户建立良好的关系。
我们还讲解了如何处理客户的投诉和特殊需求，以确保客户满意度。
通过这一部分的学习，员工们能够更好地理解客户需求，并更加贴心和专业的服务。
本次培训的目的是通过系统的学习和实践，提升酒店员工对SPA 服务的专业知识和技能，以提升客户满意度。
通过培训，员工们不仅学习了SPA服务的理论知识，还掌握了实际操作技能，并培养了良好的服务意识。
相信通过本次培训，我们的酒店能够更优质的SPA服务，满足客户的期望和需求。
以下是本次培训的主要内容一、培训背景随着消费者对健康和休闲的关注度日益提高，酒店SPA服务已经成为吸引客户的重要手段之一。
然而，由于员工在SPA服务方面的专业知识和技能参差不齐，导致客户体验不尽如人意。
为了提升酒店的服务品质，满足客户的需求，我们开展了本次“酒店SPA服务培训”。
二、培训目的本次培训的目的在于通过系统的学习和实践，提升酒店员工对SPA服务的专业知识和技能，从而提高客户满意度。
培训知识概要基本知识1、Spa知识2、仪容仪表、酒店用语及简单的英语口语3、Spa整个区域的结构、功能、用法等4、Spa菜单中的所有项目内容和价格（包括加服后的价格）5、各岗位服务流程与职责（前台接待、男桑服务员）6、各班次上班及员工车的时间7、最近套餐详情了解:1、酒店历史及发展过程2、酒店各部门领导面貌及姓名3、酒店基本构造4、技师手法备注# 员工培训结束后考核从中抽取考题基本知识㈠Spa知识SPA三大要求:第一、一定要有水没有水就不能做SPA，而且必须是活水，如温泉水。
如果开设SPA的美容院没这个条件，也要在浴缸里加入些矿物质，使之在化学成分上接近温泉水。
第二、一定要有减压护理现代人工作情感压力都非常大，减压护理比如说芳香疗法、淋巴引流的按摩可以使做SPA 的顾客感到如释重负、从生理到心理都放松许多。
第三、一定要有“五感”的情境SPA是通过人体的五大感官功能：听觉、味觉、触觉、嗅觉、视觉，达到一种身体、心灵皆舒畅自在的感受。
其中：听觉——具备疗效的音乐嗅觉——天然花草的熏香视觉——舒适的景观味觉——健康餐饮的提供触觉——按摩、护肤SPA必须在这五个感觉上去满足顾客，提供无微不至的关怀。
SPA对人体系统的改善:尽管医学上SPA的实际疗效仍有争议，美容专家则认为，SPA能改善人体六大机能。
循环系统: 增进细胞充分吸收、增进新陈代谢功能、降低血压。
消化系统: 放松肠胃肌肉、增强肝肾活动力、强化排泄功能。
肌肉系统: 放松或刺激肌肉、肌肉紧实有力、消除肌肉酸痛、紧张及僵硬。
精神系统: 消除烦躁不安及失眠、安定精神状况。
SPA的效果剖析:人体内部所有器官都与皮肤上反射区域保持互动关联，因而水疗的水床在治疗过程中可产生安抚效果。
为了特定治疗的目的，可组合不同的水疗程序。
1. 美容美体：为保持身体健康兼维系良好身材，必须考虑多种因素，譬如说摄取低卡路里的饮食、运动、刺激血液循环与淋巴循环、松弛紧张肌肉，都是水疗的部份。
顾客级别设定及服务跟进为更科学先进，系统完善的管理好每一顾客，除应给每个顾客建立完整的顾客档案（包括顾客进店前皮肤疹断、护理疗程安排、店内消费情况及每次跟踪售后的服务记录小到客人的喜好等），美之城为更体现细致入微、贴心的关怀、个性化真诚周到的服务，特将顾客按不同的性质分为不同的级别并制定出个性化的跟进制度，加强管理，防止顾客流失。
A类会员要求：1、对美容院的环境、各项服务及项目护理都非常满意，并积极参加美之城举办的各项推广及活动；2、月入店次数达三次以上，三个月累计最高消费达10000元以上，单次消费折后在600元以上；3、对品牌非常信任，能积极配合使用家居护理产品及对外的口碑宣传；4、对美容亦非常感兴趣，有浓厚的消费意识；5、入会时间半年以上，对美容院有深厚的情谊，愿积极对美容院提出合理化建议。
服务与跟进：1、适时对此类会员给予一些荣誉称号及惊喜奖励；2、尽量每次诉求高消费的特效护理及新项目的尝试；3、管理人员需每月1次情感交流（电话或面谈），与她/他成为朋友、知已，及时了解并收集顾客反馈意见4、美容顾问每月2次电话或短信沟通（含促销邀约、问候、生活关怀等），将沟通情况记录在当日的工作日记中向店长汇报；5、顾客入店，美容顾问需给予她特别周到的咨询、解答服务，做护理根据顾客意愿安排房间；6、根据顾客意愿指派专业美容师进行细致入微的尊贵服务；7、不可以拒绝顾客的任何一次预约，重视顾客的建议及意见，积极采纳。
B类会员：要求：1、对美容院的环境、各项服务及护理项目满意，选择性参加美之城举办的各项推广及活动；2、平均月入店次数达2次以上，三个月累计消费5000元以上，单次消费折后在400元以上；3、对品牌比较认可，偶尔购买家居产品，也配合做对外口碑宣传；4、对美容感兴趣，但不乐意一次性投入太多；5、入会时间达半年以上，与美容院建立了好的友谊；服务与跟进：1、要求美容顾问对其多进行美容专业知识及美容时尚话题的沟通，增进彼此了解及信任度；2、美容顾问及美容师分别每月2次电话或短信沟通（含促销邀约、问候、生活关怀等），将沟通情况记录在当日的工作日记中向店长汇报，加强顾客入店率；3、美容顾问需非常清晰了解顾客的性格及喜好，征对性的介绍高效的护理，挖掘潜在消费；4、店长每月1次入店面谈，增强客户对美之城的信任度；5、根据顾客意愿指派专业美容师进行细致入微的尊贵服务；6、不可以拒绝顾客的任何一次预约，重视顾客的建议及意见，积极采纳。
餐饮和酒店业SPA管理办法1. 简介餐饮和酒店业SPA（水疗健康中心）作为一项重要的养生休闲服务，为顾客提供身体及心理的放松与恢复。
然而，为确保服务质量与安全性，对SPA业务的管理必不可少。
本文将介绍餐饮和酒店业SPA管理办法，以规范行业操作，提高服务质量和用户满意度。
2. 设备设施要求为确保SPA服务顺利进行，餐饮和酒店业需满足以下设备设施要求：- 专业SPA设施：包括按摩床椅、蒸汽浴室、汗蒸房、热疗房等。
- 清洁卫生设施：保持室内环境整洁，设有自动洗手液、纸巾等卫生用品。
- 消防设备：SPA区域需配置火警报警器、灭火器等防火安全设备。
3. 人员要求餐饮和酒店业的SPA人员是提供优质服务的关键，因此，以下要求必须得到满足：- 获得适当的资格证书：员工必须获得相关的SPA专业资格证书，并定期参加培训，持续提升技能。
- 专业素质与形象：员工应具备良好的沟通能力、专业技能和服务意识；同时，外观整洁、着装得体也是重要的。
- 岗位职责明确：管理层需明确员工的工作职责，确保每个员工清楚自己的任务和责任。
4. 安全性保障为保障用户的安全，餐饮和酒店业的SPA需遵循以下安全性保障措施：- 健康状况评估：在接受SPA服务前，顾客需填写健康问卷，以评估是否适合进行SPA治疗。
- 专业操作与指导：员工必须准确把握按摩手法、力度和时间，确保操作安全并避免可能的健康风险。
- 设备维护与保养：SPA设备必须进行定期维护，确保设备运行正常且安全可靠。
5. 服务质量控制为提供高质量的SPA服务，餐饮和酒店业可采取以下策略：- 定期质量检查：对SPA服务进行定期的现场检查，评估员工的服务态度和技术水平，及时解决问题和提出改进意见。
- 消费者意见反馈：餐饮和酒店业应设立渠道，接收消费者的意见和建议，从而及时调整和改进服务内容。
- 培训与提升：不断提升员工的专业技能和服务意识，通过培训和知识分享，使员工保持行业领先的水平。
6. 法律法规遵循餐饮和酒店业SPF管理办法必须遵循相关法律法规，以确保合规运营：- 保密责任：员工应对用户的隐私信息保密，遵循相关法律法规，禁止私自泄露或滥用用户信息。
SPA养生中心管理手册目录1. 管理行为准则2. 安全与卫生3. 员工培训和发展4. 顾客服务5. 营销推广6. 财务管理7. 反馈和改进1. 管理行为准则- 所有员工应遵守公司的行为准则，包括诚实、守时和尊重客户的规定。
- 严禁员工在工作时间内使用个人电子设备。
- 管理人员应定期与员工开会，了解工作进展和解决问题。
2. 安全与卫生- 养生中心应保持清洁、卫生，确保设施和设备的正常运行。
- 所有员工应接受必要的安全和卫生培训，并且每个人在工作期间都应遵守相关政策和程序。
- 紧急情况应有紧急预案，并且员工应熟悉预案内容。
3. 员工培训和发展- 养生中心应制定员工培训计划，确保员工具备必要的技能和知识。
- 定期组织员工培训活动，提升员工的专业水平和工作效率。
- 鼓励员工参与行业相关的研究和培训，提供发展机会。
4. 顾客服务- 提供高质量的顾客服务是养生中心的首要任务。
- 所有员工应友好、热情地接待顾客，并主动解答他们的问题和需求。
- 定期进行顾客满意度调查，并根据反馈改进服务质量。
5. 营销推广- 充分利用各种渠道推广养生中心，增加知名度和客户群体。
- 制定市场营销计划，并定期评估和调整策略。
- 建立合作伙伴关系，与相关行业进行联合促销活动。
6. 财务管理- 严格控制成本，确保财务稳定和盈利能力。
- 定期进行财务分析和预算编制，及时发现问题并采取措施解决。
- 遵守相关法律法规，进行合规经营。
7. 反馈和改进- 鼓励员工提出改进建议，并认真考虑和实施这些建议。
- 定期召开团队会议，讨论业务问题和改进方案。
- 针对客户投诉，及时解决问题并进行改进。
以上是关于SPA养生中心的管理手册，养生中心应按照手册中的要求开展管理工作，以确保顾客满意和健康发展。
休闲洗浴会馆会馆会馆会馆管管管管理理理理手手手手册册册册XXXX XXXXXXXX XXXX年年年年X XX X月月月月第一部分第一部分第一部分第一部分岗位职责岗位职责岗位职责岗位职责总经理岗位职责总经理岗位职责总经理岗位职责总经理岗位职责一、对公司负责，主持部门全面工作，保证本部门运转正常。
二、主动征求客人意见，处理客人重要投诉，不断完善服务质量。
三、建立健全顾客档案，与客人保持良好的关系.四、对客源进行分析,向公司提出合理化建议。
五、不间断巡视，对本区域各项工作现场指导，发现问题及时解决问题.六、经常与下属沟通,做好员工的思想工作。
七、制定培训计划,并做好营业部员工的培训等管理工作.八、控制成本核算，完成预期目标考核。
九、每日上交营业分析报告，对部门所需物品合理安排补充.十、负责营业部的安全防范、防盗、消防工作。
副总经理副总经理副总经理副总经理（（（（领班领班领班领班））））岗位职责岗位职责岗位职责岗位职责一、协组营业部总经理做好区域管理工作，确保服务质量的不断提高.二、起先锋带头作用，身先士卒.三、督促员工仪容仪表、考勤、个人行为。
四、全面做到上传下达，落实监督。
五、负责本班次安排及工作监督。
六、每日检查员工的仪容仪表，服务态度和工装、工牌穿戴、岗位卫生情况。
七、将本班次的运营情况及异常情况及时上报。
八、经常与客交流,取得客人的反馈意见和建议。
九、向客人提供保质保量的产品及优质的服务。
十、给重要的客人安排房间和带客进房。
十一、检查区域所需物品存量,并开具领料单。
十二、完成领导临时交办的任务。
(（（（前厅前厅前厅前厅））））迎宾岗位职责迎宾岗位职责迎宾岗位职责迎宾岗位职责一、负责接待宾客，介绍服务项目和收费标准。
二、协助总台收银工作，负责发放毛巾。
三、协助客人做好物品寄存工作。
四、协助保洁员维护工作区域的环境卫生。
五、有效防止客人跑单、逃单，协助前厅领班做好接待工作。
六、与前厅其它岗位之间做好信息沟通并相互反馈。
培训资料：SPA知识介绍介绍:SPA知识SPA的源于拉丁语的“Solus Por Aqus”。
其中，Solus=健康、Por=经过….、Aqua=水，意思是经由水来产生健康。
比利时阿德南丝(Ardennes)森林区有一个山谷小镇SPAU，拥有纯净的泉水和美丽的森林。
早在古罗马时期,镇上的居民们就发现多处自然涌泉，无论饮用或用来泡浴都对人有很大的裨益。
镇上老少有空就在山泉附近聚集，泡泉水消除疲劳、享受大自然的洗涤，一时之间蔚为风潮。
15 、16世纪，SPAU的温泉以富含矿物质闻名遐迩，水疗风气随之大开。
慢慢的，SPA就成为欧洲皇室贵族度假、美疗养生的代名词。
渊源:古代的温泉疗法一般称为浴疗法，早在公元前1500年，印度人便以水治疗发烧。
公元前500年，希腊人将大量医学院兴建于邻近温泉或浴堂处，更大力提倡水疗疗效。
希波格拉底(著名的希腊医师)建议以水疗法治疗一系列疾病，包括风湿病、黄疸、麻痹、肌肉痉挛、关节疾病等等。
罗马时代，罗马人将公共浴堂发挥至淋漓尽致，更利用不同的水温将浴堂分为很热、微热及冷池。
但罗马人将浴疗法的重点却主要放在身体个人卫生清洁及疾病预防上，并将浴堂变为他们休息、娱乐、运动、交互信息的中心。
公元后500年，基督教禁止公共浴室后，浴疗法也渐渐式微。
直到16世纪，比利时名为Spau的小镇有一热喷泉，居民发现喷泉的水可以治病，故“Spa”便因而得名，随即声名远播。
之后欧洲各地陆续在温泉四周兴起很多健康中心、渡假圣地，旅馆、休闲、治疗也纷纷热闹起来。
“Spa therapy”在欧洲各地如比利时、法国、德国、英国、黑海附近地区风盛起来，但各地民情不同，经济水准、保险给付标准不一，其流行程度也不一样。
古老的东方亦有一个关于SPA的历史渊源：印尼巴厘岛有一婚俗，当地的女孩为在结婚当天能拥有吹弹即破的肌肤和完美身段;婚前40天开始，每天必须做一套完整的疗程来保养身材与皮肤，期待在结婚当日能以迷人风采，迎接最神圣的一天。
透视SPA:时至今日，SPA已经遍及世界各地。
法国、英国、意大利、奥地利、美国、日本等国家和台湾地区都已有知名的温泉疗养中心。
但是，现代的SPA不仅仅是一个温泉疗养地，它比15世纪的“温泉美容”已有翻天覆地的变化。
狭义的SPA指水疗美容与养生。
形式各异的SPA，包括冷水浴、热水浴、冷热水交替浴、海水浴、温泉浴、自来水浴，都能在一定程度上使人松弛紧张的肌肉和神经、排除体内毒素、预防和治疗疾病。
美容界进一步认为，水疗还具有瘦身效果，浴缸的机械运动，再配合各种香精油按摩，会加速脂肪的燃烧。
SPA三大要求:台湾美容专家、国际芳香疗法远东分会会长金韵蓉指出，集保健和美容为一体的SPA，必须有以下三大条件：第一、一定要有水没有水就不能做SPA，而且必须是活水，如温泉水。
如果开设SPA的美容院没这个条件，也要在浴缸里加入些矿物质，使之在化学成分上接近温泉水。
第二、一定要有减压护理现代人工作情感压力都非常大，减压护理比如说芳香疗法、淋巴引流的按摩可以使做SPA的顾客感到如释重负、从生理到心理都放松许多。
第三、一定要有“五感”的情境SPA是通过人体的五大感官功能：听觉、味觉、触觉、嗅觉、视觉，达到一种身体、心灵皆舒畅自在的感受。
其中：听觉——具备疗效的音乐嗅觉——天然花草的熏香视觉——舒适的景观味觉——健康餐饮的提供触觉——按摩、护肤SPA必须在这五个感觉上去满足顾客，提供无微不至的关怀。
要成为一家合格的SPA，就需具备17个必备条件：1.宁静幽雅的环境2.专业的美疗师3.独立的美疗师4.按摩5.全身及局部瘦身减肥6.身体护理课程7.芳香疗法8.脸部护理9.水疗法10.蒸气浴11.修甲服务12.运动场地13.餐厅14.泥疗浴15.美发16.配置顾客使用的个人专属EveraldSPA保养品17.营养、健康咨询顾问，为顾客带来全方位轻松有效的呵护SPA大解构:浴：泥浴、水浴、矿泉浴、石浴、花浴等，让身体沐浴在纯天然的物质里，辅之以按摩、蒸汽等手段，舒筋活络，消除疲劳，让肢体的每一个细胞都彻底松弛下来。
敷：用蜂蜜、水果泥、海藻泥、死海泥等护体产品将身体包裹起来，帮助清除体内杂质，让皮肤更纯净。
修护：包括为肌肤去角质、修护指甲等。
东南亚国家经常选用咖啡粉或咖粉加水，在脸上磨掉角质。
法国水疗中心则喜欢用芳香油及乳液在脸上推磨。
经修护的肌肤平滑细腻，让你觉得一身轻盈。
按摩：让神经和肌肉松弛得像是睡着了一样。
运动：冥想、打坐以及徒步训练等运动项目也是SPA体疗的项目。
通常SPA中心都有一间光线较暗的冥想室，让你在享受过身体的松弛后，再享受一段幽谧的心灵之旅。
SPA八大门派:一般人最熟悉的Spa可能是附设在于饭店或度假村内的SPA和都市中的Day SPA。
其实，SPA还有很多不同的形式。
1、 Classic SPA ：像欧洲庄园，专为贵族、明星设计的别墅型SPA。
2、 Resort SPA: 饭店或度假村型：东南亚近几年兴起的SPA多属此类。
颇受好评，并成为目前海外旅游的新宠。
3、 Day SPA / City SPA：针对都会男女所设计的Day Spa，目前在世界各地如雨后春笋般地兴起并受到欢迎，近两年遍及台湾。
这种在一天之内就可完成享受的Spa，能够一周一次或两次就近造访，花2、3个小时即可获得全方位的呵护与放松，真可称之为“水泥墙中的乐园”。
4、矿泉型SPA：在世界各地的“泡汤”场所，利用水疗和泥浴等较浮动的辅助设计来完成疗程。
例如，日本温泉区、以色列或加州的泥浴以及台湾岛的北投、阳明山等。
5、 New Age SPA：专门针对年轻人味口推出。
配合高科技仪器设计出运动式疗程，如竞走、水中有氧等。
连想晒出一身均匀肤色，也只需躺在日光浴机中即可。
美国加洲就开设了配合户外活动设计的SPA。
6、 Health SPA：德国、瑞士一些提供活细胞、胎盘素的疗程的养生中心。
选择Health Spa，就要有当苦行僧的心理准备，低卡低盐的三餐食谱及8小时的健康课程。
7、 Aquamedic SPA：德国、法国沿海一些利用海水来设计疗程的水疗中心。
8、 Luxury Spa：这是一种至少花费10万, 历时一周的单人疗程，有专业的疗师一条龙服务。
SPA的医学原理:SPA最基本的要素是含有丰富矿物质的天然或人造温泉水。
浸泡在含有矿物质的温水中，到底如何产生治疗效果，目前仍有争议，以下几点是较被认同的：一、机械性效应当身体浸泡在温泉水中，由于液体静力压的关系，令血液在体内重新分布，据某统计分析约有700ml血液回流至胸腔内，而造成利尿效果，故风湿性关节炎等肿胀关节因而可以消退，并且在水中浮力及温热效应也可减少肌肉张力、减少疼痛及改善关节活动度。
二、温热效应温泉中热能可短暂增加部份荷尔蒙在血液中的浓度，例如可体素、生长激素、_-endorphin岗等，故对疼痛的减少有暂时的效果。
另外，由于免疫球蛋白暂时抑制，可减少风湿性关节炎病人的发炎反应，减少疼痛，同时温热可增加肌腱人舫膜的伸展性，故可增加关节的活动度。
三、化学效应在众多发炎性或非发炎性关节炎疾病中，发现有某些金属或元素的异常代谢，例如风湿性关节炎病患便发现其血液中硒、锌的浓度有所减少。
而温泉中却含有丰富的矿物质，例如硒、镁、锌、铜、硫磺、钙、钠、氯等。
但是，是否浸泡在温泉中，便可经过皮肤的吸收而增加血液中金属元素的浓度，这点在研究文献中仍有很大的争议。
四、放松效应病人在发炎过程中必须以休息减少炎症的继续，而泡温泉可达到休息、减少压力，无论在身体上、精神上均可达到放松的目的，因而减少疼痛。
但无论哪种理论，相信温泉疗法的效果是集合上述多种效应所产生，而并非单一效应所造成。
况且到底温泉中哪一种矿物质比较重要，是否有一理想的元素组合名单，尚未有共同合理解释及答案，无法作一有效的定论。
温泉疗法在医学上适应症：目前为止，文献上对于温泉疗法在哪一种疾病中较有疗效还有争议，但学者普遍认为对以下疾病较有帮助：风湿性关节炎、僵直性脊椎炎、关节病性牛皮癣、退化性关节炎、慢性下背痛。
温泉疗法对上述疾病均有较明显效果。
能减轻关节疼痛，增强关节活动度及改善日常生活功能。
但温泉疗法只是一种辅助性疗法，且疗效的维持性并不稳定，故接受温泉疗法的病患并不可放弃原有的药物治疗或运动及复健治疗。
至于时下所流行的减肥、塑身美容是否有效，却须等待进一步研究结果报告。
SPA疗程中有效成分:1、草药：专家发现，无论哪种SPA，万变不离其宗，草药是不可缺少的。
最普遍使用的品种包括桉树油、熏衣草和迷迭香。
使用方式多样，可以用草药蒸煮湿毛巾，然后将湿毛巾裹在身上，可以放松肌肉，同时给皮肤补充水分;也可以放在水里，直接让人浸泡。
从医学角度看，这些性质温和的草药品没有显著的实质性疗效，不能治愈什么具体的疾病。
不过，健康的概念并不限于没有疾病，还要看精神状况是否正常，会不会日夜不安、心事重重。
这些草药具有特殊的香气，可以缓和情绪，帮助人们放松下来，对于疲于奔命的现代人，也是一种非常有用的“精神补品”。
2、乳酸：从牛奶提取的乳酸，有助于加速细胞新陈代谢，去死皮，滋润皮肤，使皮肤更加光滑柔嫩。
使用乳酸的诀窍在于坚持不懈，一次半次使用当然也可以暂时让皮肤感觉柔滑光洁，却不能持久。
当然，牛奶(乳酸)的功效还不止这么简单。
如果你被太阳晒伤了，又或是起了疹子，用牛奶清洗可以迅速消除症状，还你漂亮光滑的本来面目。
3、果酸：也是近年流行的SPA护肤成分，主要取自柑橘类水果，比如柠檬，有时也会选用葡萄，作用与乳酸差不多。
不过，使用果酸不能贪心，因为果酸的酸度绝对不是越高越好，如果酸度过高，就要在医生指导下使用，否则容易出现灼伤，留下疤痕。
4、粘土：虽然粘土浴尚未证明有任何疗效，人们还是相信它有美肤效果，喜欢被粘土裹住。
因此，几乎所有SPA中心都备有粘土浴。
5、磨砂颗粒：最受欢迎的用料是杏仁籽、芝麻籽和盐，性质温和，用来适度按摩皮肤，可以去死皮，促进皮肤血液循环。
不过，专家提醒大家，任何粗糙的颗粒，用来按摩皮肤都要格外小心：力度要轻柔，同时避开眼睛周围的薄弱皮肤，否则弄巧成拙。
SPA对人体系统的改善:尽管医学上SPA的实际疗效仍有争议，美容专家则认为，SPA能改善人体六大机能。
循环系统: 增进细胞充分吸收、增进新陈代谢功能、降低血压。
消化系统: 放松肠胃肌肉、增强肝肾活动力、强化排泄功能。
肌肉系统: 放松或刺激肌肉、肌肉紧实有力、消除肌肉酸痛、紧张及僵硬。
精神系统: 消除烦躁不安及失眠、安定精神状况。
呼吸系统: 强化呼吸器官、增强心脏功能。
皮肤系统: 刺激皮肤养分吸收、增加皮肤光泽及弹性、减轻皱纹及老化程度。
SPA的效果剖析:人体内部所有器官都与皮肤上反射区域保持互动关连，因而水疗的水床在治疗过程中可产生安抚效果。
