赛普《实力房地产集团组织管控模式及业务流程报告》(70页)
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赛普咨询房地产管理体系一.管理咨询 (2)1.战略管理 (2)2.组织管控 (5)3.流程管理 (7)4.风险管控 (9)5.财务管控【缺】 (12)6.多元化集团管控【缺】 (12)7.绩效管理 (12)8.薪酬设计 (13)二、专业标准化 (15)1.项目策划及产品规划 (15)2.专业设计 (17)3.采购专业 (19)4.招标文件及合同标准化 (21)5.全面预算管理 (23)6.成本数据库【缺】 (24)7.工程管理 (24)8.计划运营 (27)9.营销管理 (29)10.客户关系管理 (32)11.经营数据梳理【缺】 (34)12.成本管理 (34)11. 商业定位管理【缺】 (37)12. 商业招商管理【缺】 (37)13. 商业运营管理【缺】 (37)三.人才发展 (38)1.人才规划 (38)2.人才培养 (39)3.能力素质模型 (40)4.人才评测 (41)5.人才盘点 (41)6.敬业度调查 (42)四. 培训体系 (43)1. 培训理念 (43)2 培训方式 (44)3. 课程体系及课程目录 (45)五. 产品标准化体系规划 (49)1. 产品标准化 (49)2.产品线规划【缺】 (51)3.产品设计标准【缺】 (51)4.材料部品标准【缺】 (51)5.工程施工工艺标准【缺】 (51)一.管理咨询1.战略管理1.1范围⏹有针对性地分析企业所面临的外部坏境,从宏观经济—相关多元化行业—地产行业—区域四个维度,深入到城市区域、消费者、产品、竞争者层面,分析企业面临的机遇、威胁、市场、客户、产品等外部因素;⏹针对企业内部诸多要素,从领导者—企业—集团—市场四个维度入手,层层剖析企业的特质、优势、劣势、能力、潜力、资源等,明确决定企业未来发展的内部因素;⏹在战略分析阶段引入“商业模式”和“战略路径”概念,在深入跟踪、研究国内主流地产企业商业模式的基础上,为客户提出明确的商业模式,并据此设计高效的战略路径;⏹根据设定的“商业模式”,延伸为企业的战略规划,包括企业理念、战略规划、业务模式、产品定位、区域定位、战略阶段、资源和能力等,为企业明确未来的发展方向;⏹根据战略路径和战略规划,展开为“战略规划族”,包括企业文化、品牌规划、投融资规划、产品规划、核心能力规划、人力资源规划、信息化规划、风控规划等专项规划,并在组织管控体系、流程体系和绩效考核体系提出专业建议;⏹根据战略地图分解,提出未来三年绩效考核指标和三年行动计划,与企业的年度计划无缝衔接,让战略规划实现真正落地;1.2价值⏹在我国房地产市场的转折时期,明确企业未来的商业模式,即明确了企业战略规划的核心、树立了企业未来的努力方向,并确立了企业在未来的核心竞争优势;⏹战略路径的选择和确定,全面的财务测算对企业的土地资源和资金资源进行深入的梳理,保证企业商业模式的可行性和现实性;⏹通过客户发展历程的深入分析,充分预见并解决企业战略规划的确定和实现过程中遇见的问题,如:企业治理结构问题、商业模式选择问题、做强还是做大问题、如何异地扩张问题、物业管理的定位问题等等;⏹依托组织管控体系、流程体系和绩效考核体系,加之“战略规划族”丰富的专项规划、完善的战略实施体系,为战略规划的落地和实施打下坚实的基础。
组织管控之剖析房地产企业集团“三种管控模式"外部环境的变化、行业内部竞争的加剧正在改变房地产企业的生存状态.以前那种“粗放式”经营管理也能“数票子数到手酸”的日子一去不返了。
面对日益严峻的生存环境,房地产企业纷纷开始强练内功,提升内部管理水平。
其中,最重要的环节就是怎样对下属项目公司、区域公司进行管理控制?如何选择符合企业实际的、有效的管控模式?一、解析集团的管控模式1、集团管控的三大内容第一,管控模式如何选择。
根据城市公司的产权结构和集团发展战略,确定选择何种管控模式,这是对城市公司实旋管控的基础。
第二,组织结构如何调整。
企业在向异地发展时,从原来的单区域单项目(或多项目)管理开始向跨区域多项目管理转型,企业的组织结构如何进行调整,从而适应企业的不断发展?第三,母子公司权责如何分工。
实际上就是总部和异地子公司权利划分的问题,什么权利应该由总部控制?什么权利该下放到子公司?如何在总部有效控制的同时又能保证企业运作效率?集团管控模式就是在“集团一区域公司一城市公司一项目”四级主体之间,明确任意两个主体之间的权责关系。
2、三种集团组织结构目前中国房地产企业存在三种典型的组织结构A、职能型组织结构一一项目公司是一种比较集权的专业化组织结构,目前一般的房地产公司大多属于项目公司:即整个公司的部门职能都围绕一两个项目运转。
插入001职能型组织结构的优缺点:B、项目管理型组织结构一多项目公司是一种把项目运作完全下移、公司只管人、财、物资源调配的组织结构。
插入002项目型组织结构的优缺点C、矩阵型组织结构一集团公司矩阵型组织结构是通过建立与公司职能部门相对应的项目公司职能来平衡项目管理中问题的管控模式.插入003矩阵型组织结构的优缺点项目矩阵式管理可以细分为三类:弱矩阵(强职能)、中矩阵式管理型还有强矩阵(弱职能)。
插入0043、三种管控模式按照母子公司的权责划分原则,从分权到集权一般可以分为三大种类型:财务管理型、战略管理型和操作管理型.1)财务管理型①财务管理型适合非主业领域财务管理型是指集团对下属子公司的管理控制主要通过财务手段来实现,集团对下属子公司的具体经营运作管理基本不加干涉,也不会对下属公司的战略发展方向进行限定,集团主要关注财务目标的实现,并根据业务发展状况增持股份或适时退出。
中国房地产企业集团管控模式目录1.房地产企业面临的管理挑战 21.1背景:中国房地产已从“地产时代”进入“房产时代” 21.2“房产时代”下开发商面临的经营环境问题 22.房地产业管理模式 32.1成功房地产企业的四种管理模式 32.2房地产企业管理模式新动向——集团化管理 33.房地产企业集团管控模式的选择 53.1集团管控模式简介 53.2房地产企业的集团管控模式选择模型 63.3房地产企业集团化管理必须解决的问题73.4专业型房地产集团管控模式84.标杆研究-万科管控模式和顺驰管控模式介绍105. 房地产行业咨询项目的内容15核心观点Ø 随着近年来房地产行业的高速发展,大量的专业房地产开发企业进行了大规模跨区域扩张,母公司的管理幅度迅速加大,这时母公司不能身兼项目操作者和管理者双重角色,企业从“母公司—项目公司/项目部”的架构向“总部—区域公司”的集团模式转型成为必然。
Ø 未来房地产开发企业的发展至少有八大趋势,即规模化、集团化、民营化、差别化、品牌化,战略化、上市化以及网络化。
随着我国房地产业竞争加剧,房地产开发企业向规模化、集团化方向发展的趋势已然显现,逐渐出现了一批执市场之牛耳的“房地产航母”、“房地产大鳄”,房地产企业的数量却越来越少,优胜劣汰越来越快。
Ø 什么是房地产企业的核心竞争力?潘石屹认为是创新,王石说是人才,任志强提出是资本;有的人说是管理,是资源整合能力,是土地;还有的人说是资金,是关系。
甚至有人尖锐地提出中国房地产企业没有严格意义上的核心竞争力。
Ø 理性的战略思考和建立科学的集团管理模式与流程管理是大型地产集团必然的选择。
Ø 未来房地产企业的咨询项目将主要集中在房地产业先进的管理模式、业务流程管理体系及人力资源管理体系的设计与实施方法上。
1.房地产企业面临的管理挑战1.1背景:中国房地产已从“地产时代”进入“房产时代”随着土地供应、银行信贷、房屋预售、个人按揭等一系列涉及房地产业宏观调控政策的出台,中国房地产业的经营环境在进行着最为深刻的变化,房地产市场在走向规范和成熟的同时,亦面临着机遇和挑战。