保险增员拒绝处理妙招

最有效十大增员拒绝处理的话术第一篇：最有效十大增员拒绝处理的话术增员拒绝处理10大话术1、保险公司收入不错，但不稳定话术一：王先生，请问你哪个行业收入高又很稳定？,这样的行业我也想干，事实上是没有的。

再说你所说的稳定又是指什么呢?是你不会下岗还是单位永远不会倒闭呢?做保险一年可以赚到十年的钱，五年可以把一辈子的钱都赚回来，稳定与不稳定还重要吗? 话术二：您说得不错，这月一千，下月二千，第三个月可能是四千，一年收入不少于三、五万，确实每个月是不稳定的。

现在社会上每月收入稳定的应该算下岗工人，每月250元收入，我想这种稳定你肯定不会要的。

2、我没有销售经验，不会做保险话术一：是的，我当时的想法跟你一样，但你目前的经验是天生就有的吗？你刚开始做妈妈（爸爸）也没有经验，现在不也做得很好吗？做任何一件事，最直接有效的方法就是模仿。

跟着师傅学，三个月包你会！再说我们公司有非常完善的培训体系，老师会教我们怎么做，这该不会有问题了吧！事实上做保险很简单，只要有爱心能吃苦都可以做，你的能力并不比我差，你一定做的好！话术二：王先生，你这人做起事来考虑得真周到，你的意思是假如你有经验的话，就不会拒绝做保险了，是吗？（等待回答）其实，你的生活经历就是做保险最重要的经验。

你是个医生，你可以与卫生战线上的人谈保险，你可以跟你从前的病人及家属谈保险，可以从重大疾病谈起。

你平时有什么爱好？那你可以…… 话术三：那太好了，我们需要的就是你这样好象一张白纸的人。

因为一张白纸才能画出最新最美的图画。

我们公司会免费提供一流的培训！你想想看，对于裁缝师傅来说，是改一件衣服容易，还是做一件新衣服容易？别再犹豫了！3、保险公司没有“四金” 话术：你可以参加社会保险，为自己买一份保障。

而且公司为我们每一位业务人员提供了足够的人身保险和住院医疗保险，你还有什么可担心的呢？你现在的保障只是你自己的保障，对你的孩子有保障吗？能提供足够的教育金吗？只要你收入高，可以买“五金六金”，甚至更多，总不会为了低收入的“四金”而放弃高收入的“五金”吧！4、保险公司压力大，淘汰率很高，担心做不好话术：幸福的家庭是一样的，不幸的家庭各有各的不同。

保险增员法则：增员拒绝处理五步骤导读：我比较内向不善言辞，不适合做保险：1、没有天生的销售高手，我们有系统的培训。

2、不去尝试，怎么知道不行。

3、我今天来找你，并不是因为你能说会道。

一、沟通过程注意要点：1、放下自己的想法，看法和观点;2、不带评价的了解并看清对方的问题;3、说对方想听的话;而不是你想说的;4、提出对方问题背后所存在的问题并提出解决方案。

二、处理异议的要领1、在以客观的角度，指出问题的关键“按钮”——要让对方领悟新的信念和思想——要让对方接受事实并保留面子2、处理感觉比处理异议更重要—不要和对方争论!—不要想说服对方!—不要让对方感觉他错了!3、不接收对方的异议讯息—只谈对方感兴趣的(焦点)问题三、拒绝处理的五步骤策略1、倾听以减少拒绝创造你是设身处地地为对方着想的感受(我正认真听以及了解你的问题)。

[ 赢得信任及尊重]2、重新陈述问题加以澄清让我先确认一下您的问题(回应性倾听)。

[避免争执]3、隔离问题，以便确认除了这个问题以外，是否还有其它的问题困扰着您，让您还没下决定?是否这个(些)问题解决了，你就会下定决心?4、激发思考以促进决定多使用图示、实例或故事来激励对方做决定;说明时要强调对方关心的收益;促成时应再次强调对方担心或渴望拥有的欲望。

5、定位自己成为协助者角色你就当我是个懂保险的朋友，我们一起共同来探讨，究竟从事保险行业有什么好处，如果有，我们深入研究，没有我绝不会勉强你，好吗!客户提出拒绝问题时，有可能想隐瞒一些事实，记住千万别拆穿，只要把注意力放在对方关心及忧虑的地方;永远要假设他现在就想要来!四、常见增员拒绝问题(一)我比较内向不善言辞，不适合做保险1、没有天生的销售高手，我们有系统的培训。

2、不去尝试，怎么知道不行。

3、我今天来找你，并不是因为你能说会道。

(二)做保险没底薪，收入又不稳定1、稳定与否是相对的。

2、发展空间有局限。

3、心态、知识、习惯决定收入的稳定。

拒绝处理话术拒绝处理一：做保险好像就跟做传销差不多保险属于金融行业，是一份很体面的工作。

保险公司由保监会管理，受国家法律《保险法》的保护，传销是国家法律严格禁止的。

保险产品由国家审批通过才能销售，而传销产品的问题很多。

传销是国家工商总局严令禁止的销售方式，它是违法的。

而保险恰恰相反，保险是合法的行业，在中国刚刚起步，而且目前国家大力支持，是一个绝对的朝阳行业。

国务院为了支持保险行业的发展，还专门颁布了“国十条”。

保险给客户送安全保障，是送幸福，又有丰厚的收入，比传销更有意义。

当看到客户因为你的工作，在遇到风险的时候能够得到安慰，在财产受到损失的时候能够得到补偿，你就会非常有成就感，这时你是世界上最幸福的人，他们也会很感激你当时为他们办理了保险。

拒绝处理二：早起加入比较好，现在再加入已经晚了其实还早着呢！中国的人寿保险才发展了十几年，相对国外保险发展的100多年，国内的保险市场才是刚刚起步呢。

而且随着社会结构的改变，社会保障体制的改革，人们对保险的需求是越来越大。

美国人说中国保险市场是21实际最大也是最后一块蛋糕，他们都想来抢这个市场，我们的民族保险业自己能放弃么？现在的保险业务员的确是不少，但是从国际上1:65的标准来看（1个业务员服务65个客户）我们还差很远。

其实市场继续大量专业的寿险顾问而非推销员，市场上的业务员不怕多，就怕不专业。

拒绝处理三：保险公司的福利待遇不好公司对我们是非常负责的，根据我们从事保险工作时间的长短和对公司的贡献，在不同阶段会享受不同的待遇。

收入和付出绝对成正比，收入上不封顶，多劳多得，还有季度奖、年终奖。

福利也很不错，人身保障、养老保障、医疗保障、意外医疗保障，该有的都有了。

平安的晋升机制是完全透明的，电脑说了算，没有人为因素和靠关系的说法，绝对公开、公平、公正。

只要好好干，没人能阻止你晋升的。

关于这方面的问题你来我们公司后，在培训中将会更清楚地了解到。

拒绝处理四：做保险都有考核目标，一旦通不过考核就要重新找工作了我们每一个寿险营销员，都可以说是保险的销售代理商，自己就是老板。

保险增员拒绝话术第一篇：保险增员拒绝话术保险增员话术拒绝处理我们在增员或培育一位新人的过程中，尤其是在增员的初期，因为内在或外在的种种因素，常会使新人产生疑惑、惶恐，甚而望而怯步，因此面对这些状况时，我们应如何妥善地来处理呢？以下望大家能熟读勤练，这样才能做到言之有物，因势利导，提高增员的成功率。

一、没底薪、没有固定薪水、没有保证薪做老板谁有底薪!就是因为没有安全感，才叫你从兼职开始做起，等续年度不就有续期佣金了嘛？而且升上来当主管后就有Double-pay，是不是等于有底薪了!且更有安全感!二、没信心只要答案不是你所希望的，就问“为什么”信心来自那里？一件事情如果你曾经做过，或者曾经看别人做过，你会不会产生信心？信心是不是来自于经验？经验是不是可以传承？所以针对新人我们规划有“新人八部曲”的培训计划，等你学会了再全心投入，这样还会没有信心吗？三、家人反对、亲友反对、配偶反对说服他们!你家人会不会反对您有钱吧？很多人在你没有成功前都会向你泼冷水，等到你成功后才说你的选择是对的，有没有听过一句话叫做“成者为王，败者为寇”？你成功了，家人自然以你为荣。

没人会反对保险的，你的家人只是怕你失败才会反对，你觉得你会失败吗？如果你像我一样努力，你还会失败吗？四、没兴趣你对什么有兴趣呢？你想成功吗？成功和兴趣有没有绝对的关系？你对钱有没有兴趣？你知不知道，兴趣是可以培养出来的。

有人本来是不会打麻将的，后来却变成了赌徒!五、公司知名度不够任何一家老公司都曾经是新公司，就因为我们是新公司，所以我们没有包袱：坏的我们都没有，好的我们都有!就像是新生儿一样，充满了有希望。

再者，正因为我们是新公司，所以才有这么优厚的条件，新公司是不是有较大的发展空间？升迁机会也比较多，对不对？六、保险不好做那你觉得什么样的工作比较好做呢？不好做，但是不是也有很多人做得很好呢？那你跟那些做的好的人学习学习，是不是也可以做的很好呢？在这行业里的确有一些人失败，但也有很多人成功啊!你如果只看失败的例子，当然不好做。

增员拒绝处理话术增员拒绝处理话术在寿险营销过程中，经常会碰到各种被拒绝的情况。

如何处理好这些情况对能否签单或成功增员影响很大。

常见增员拒绝情况可以归纳为以下十三个问题，并在此给出了一些参考回答作为抛砖引玉，相信广大营销人员还会总结归纳出更多更好更丰富的回答。

许多人在听完创业说明会后，会有一种既被触动又心存疑虑的矛盾心态。

针对这种情况可以这样开始交流：“我非常明白你现在的感觉，因为当年我第一次从这里开始的时候与你有同样的感觉。

后来，我发现……”。

然后针对不同的拒绝问题做不同的回答处理。

问题一.我很忙，没有时间。

答一：忙的人能使工作做得更好，这也是我们为什么要找像你这样人的原因。

答二：你是说没有时间挣钱吗？忙是为了挣钱。

如果你发现在这里可以挣到更多的钱，你会不会有时间？问题二.我没有经验。

答一：没关系，只要你愿意学习。

我们喜欢那些愿意接受新事物的人，因为我们从头培养和训练员工。

答二：我们不要求有经验，因为这是一个新的思维和工作的模式，旧的经验并不能应用在这里。

问题三.我不喜欢销售。

答：你可以发现并招募那些喜欢并能够做销售的人，这里为你提供了这样的机会和利益。

问题四.我没听说过你们公司。

答：（此题需依照各自公司的情况和特点来回答。

）问题五.我的朋友没有挣到钱。

答一：事实上，他们是怎样工作的呢？努力工作了吗？答二：我们公司里有10%的持证人员可以挣到6位数以上的收入（这里可以举出各公司的典型代表和身边的例子）。

问题六.我要再想想。

答一：许多说再想想的人就没有了下文。

你是那样的人吗？答二：还有什么不明白的地方吗？你可以现在继续把它搞清楚。

问题七.我要先和我爱人说说。

或，我爱人不喜欢我做这个。

答：我理解。

那请你爱人一起来，我可以跟你们俩一起谈谈。

问题八.这是一种金字塔销售（传销）吗？答：对不起，金字塔销售（传销）是非法的。

我们不是，我们在一个有严格管理的行业——金融保险业，是合法的。

问题九.你已经挣到钱了吗？答一：我正在培训中，也在学习必要的技能。