组织智慧:企业长寿的奥秘
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论企业的“长寿”之道作者:周瑞华来源:《中国集体经济》2013年第02期摘要:企业的发展受各方面因素的影响,表现出不同的成长轨迹。
任何企业都梦想着基业长青,做“百年企业”。
然而,企业长寿的“养生之道”是什么?也就是说,决定企业成长的长寿秘诀有哪些因素及条件。
只有弄清企业成长的内外因素,才能真正掌握企业兴衰胜败的关键脉搏,从而做出有效调整或预防措施。
关键词:企业;企业成长;长寿因素一、企业成长的决定因素企业的成长常常受到多种决定因素的制约。
卡多佐(Cardozo R.N.,2000)通过对文献梳理和与百余家企业的访谈,提出了影响企业成长的因素体系,得出以下七方面因素影响企业的健康成长。
1.缺乏企业愿景。
企业并没有对自身发展做出正确认识。
对市场上的经营机遇没有好好把握,缺乏清醒的认识,从而错过了很多有价值的机遇条件。
企业愿景是一种意愿的表达,是企业为之奋斗并希望达到的图景。
它不仅描绘了企业的未来,还可以激发员工为实现企业目标而努力。
企业愿景概括了企业的未来目标、使命和核心价值,犹如茫茫大海之灯塔,始终导引和昭示着企业前进的方向。
管理学大师彼得·圣吉在《第五项修炼》中把“共同愿景”作为企业的五项修炼之一,他认为人们寻求建立共同愿景的理由之一,就是人们内心渴望能够归属于一项重要的任务、事业或使命。
因此,企业要能够调动员工的积极性,能让员工有创意、有新意地工作。
这对企业的良好发展是十分有益的。
但要有一个正面的愿景。
负面的愿景,只会阻碍企业的发展。
2.创业者团队缺乏核心价值观。
创业者是企业的领头人,他的思想及决策都极大地影响着企业的发展。
随着企业的成长,创业者们的目标和风险偏好发生了变化,从而在企业内部出现模糊多变甚至多个成长规则。
其原因在于没有建立起企业核心价值观。
企业核心价值观是判断企业运行当中大是大非的根本原则,是企业提倡什么、反对什么、赞赏什么、批判什么的价值选择,是解决企业在发展中如何处理内外矛盾的一系列准则(如企业对市场、对客户、对员工等的看法或态度),是表明企业如何生存的主张。
民营中小企业“长寿秘诀”探讨最近几年,我国民营企业进展迅速。
民营企业不仅成为国家利税的重要来源,增加国家的财政收入,而且成为劳动就业的主要渠道,减缓了就业压力,为我国国民经济的可持续进展作出了重大奉献。
但是一片繁荣不能掩盖民营企业平均寿命只有年的这一为难事实。
我国民营中小企业无论是在技术设备、管理水平、人员素质,仍是在战略计划、企业文化建设等方面均存在专门大的问题。
从民营中小企业进展现状来看,我国民营企业普遍存在短寿现象,大多数民营企业在市场竞争中往往就是好景不常,淘汰率极高。
据统计,我国民营企业的平均寿命只有年,和中国企业的平均寿命~7年相较短了很多,与世界500强企业的平均寿命40~50年相较,更是差了快要20倍。
北京中关村%的民营企业,生存时刻超不过5年。
生存期超过8年的企业仅占总数的3%左右。
一般民营企业真正进展的黄金时期也就在2到3年,以后要么倒闭、要么长期停滞徘徊,北京大学光华管理学院张维迎教授在亚布力经济论坛上的演讲中给出了以下数据,1995年民营企业中规模最大的20%的企业,8年以后只有%的企业生存下来,而这%的企业,大部份规模也都缩小了。
在众多的民营企业失败的案例中,企业自身因素导致其走向没落的占据绝大多数:民营企业家缺乏现代企业家素质,自负自卑的双重人格使民营企业家的一些行为缺乏理性;管理方式落后,创新能力不足,人力资源状况问题突出,唯亲而任,排除异己;缺乏企业战略规划,企业战略目标不明确使企业发展方向模糊,如高速大幅降价、盲目求大、盲目多元化给企业长期健康发展埋下祸根;民营企业信用不佳,总体营销意识薄弱等等因素。
诚然,独特的“历史遗传基因”严重影响了民营企业的现代性转换,行业协会不发达是影响我国民企寿命的另一个重要外部因素,加上融资难的大环境现状也使得我国民企生命周期短既是一个不争的事实,也是民营经济进一步发展的一大“硬伤”。
在此针对这些民营企业“短命”的内外成因,探讨如何延长民营企业生存周期,实现民营中小企业的可持续发展。
企业长寿的秘密引言进入21世纪,企业的经营环境正在发生重大变化,经济全球化的深化、知识经济的发展、互联网技术的进步、企业社会责任的兴起,既给企业做大做强提供了前所未有的机遇,也给企业生存与发展带来了空前的压力。
机遇与压力的存在,势必给企业管理提出了更高的要求。
企业领导人只有准确把握企业的运作规律,充分运用企业资源,扎实开展战略规划、组织及制度设计、领导与沟通、企业文化建设、变革创新,才能变压力为动力,抓住机遇,在竞争中得到生存和发展。
企业是有生命的,把企业生命周期细分比如为人的生命周期,可以分为孕育期,婴儿期,青春期,中年期,老年期,每个阶段的特点都非常鲜明。
那么,什么是长寿企业?当然是活得久、有远景的企业。
壳牌集团董事阿里·德赫斯在其一九九七年出版的《长寿公司》一书中总结了长寿公司的四大特征:财务保守、宽容、凝聚力和对环境敏感。
有很多的企业经过了短暂的生命周期,从而走向失败。
其实,在这些失败的企业中,事先都会有许多的徵兆显示它们已经出现了问题,然而即使有少数管理者已略微察觉这些现象,也不会太留意。
整体而言,组织往往无法辨清逼近的危机,无法认识这些危机的后果,或提出正确的对策。
或许在适者生存的法则下,如此汰旧换新对社会是好的,可是将经济土壤重新翻过,重新把生产资源分配给新的企业和新的文化对于企业主和员工是件很痛苦的事。
一、长寿企业实例及成功经验介绍世界《财富》杂志排名前五百强,我们生活中接触到的企业----沃尔玛、大众汽车,家乐福等他们都有着他们自己的独特的战略规划、经营策略、合理的人事机构、健康的企业文化。
就全球最大的零售商沃尔玛而言,首先,他在人事方面坚信内训出人才。
在沃尔玛,很多员工都没有接受过大学教育,拥有一张MBA文凭并不见得能够赢得高级主管的赏识,除非通过自己的努力,以杰出的工作业绩来证明自己的实力。
但这并不说明公司不重视员工的素质,相反,公司在各方面鼓励员工积极进取,为每一位想提高自己的员工提供接受训练和提升的机会。
分类号:B F86经济日报/2000年/08月/17日/第010版/企业文化百年公司长寿之道介绍 中外企业文化案例英子美国的兰德公司、麦肯锡公司、国际管理咨询公司的专家通过对全球增长最快的30家公司跟踪调查,联合撰写了 关于企业增长的研究报告 ,报告在最后一段说:正如 财富 杂志评论员文章指出,世界500强胜出其他公司的根本原因,就在于这些公司善于给他们的企业文化注入活力,这些一流公司的企业文化同普通公司有着显著的不同,他们最注重四点:一是团体协作精神;二是以客户为中心;三是平等对待员工;四是激励与创新。
凭着这四大支柱所形成的企业文化力,使这些一流公司保持百年不衰。
!这里,美国专家揭示了百年公司长寿不衰的共性秘密,但每个公司如同每个人一样,毕竟有着不同的历史,不同的理念和不同的管理方式,学习这些公司的成功经验,吸取他们的教训,无疑对成长和发展中的企业是一个十分有益的借鉴。
中外企业文化案例 一书就为我们提供了这样的帮助。
本书所选案例包括大、中、小三类,既有成功的,也有失败的,但都是从企业文化的应用性和实效性进行阐述。
本书通过一系列的案例研究提出,认识和把握当代世界经济和文化一体化这个趋势,对于宏观经济决策、区域经济发展决策和企业战略决策都至关重要;21世纪的经济格局将在很大程度上取决于文化力!和经济伦理的较量;企业文化建设、经济伦理塑造不能离开本民族的文化背景,应当吸取民族的、传统文化的优秀成果;华商文化是中国企业文化的一笔巨大精神财富等等。
本书案例及点评同时论述了这样一个主题,即企业如何适应21世纪的生产方式,是摆在每个企业家面前的严峻课题,如果处理不当,必将制约企业发展,甚至给社会造成危害,环境文化和可持续发展是企业建设的重要内容。
本书是国内第一部企业文化案例图书,编者根据每个案例的特点,从企业文化、企业经营发展战略、企业核心准则等多角度、多层面上进行了分析和点评,涵盖了大量的最新理论和企业信息,对企业家和企业文化研究人员会有一定的启发和教益。
日本企业“长寿”的奥秘基于周恩来总理在中日关系上的巨大影响,早在上世纪八十年代,淮安就与日本有关城市构建了友好城市关系。
在我宣誓加入少先队的周恩来故居花园,栽植了日本友人赠送的樱花。
曾就读的淮安中学则与日本有关学校建立了年度互访机制,经常有日本中学生来淮安中学访问。
中日之间因为钓鱼岛事件激发了一些深层次矛盾,但是不可否认的是,在过去三十五年的改革开放过程中,日本在一些方面影响着中国。
邓小平1978年访日时,先后考察了一批现代化工厂和京都、奈良、大阪等地,还特别表达了对于乘坐“新干线”的感想,此次访问引发了中国向日本学习企业管理的热潮。
为什么这个岛国能够创造20世纪最大的经济奇迹?为什么东京能够于上个月再次获得举办夏季奥运会的资格?由于近年来攻读管理学博士,我特别研究了日本企业的经营之道。
截至2012年,在日本存续超过100年以上的“长寿企业”已突破2.1万家,历史超过200年的企业有3146家,均为全球最多,更有7家企业历史超过了1000年,排在世界最古老企业前三位的都是日本企业。
而在中国,经营历史超过150年的百年企业仅有5家。
有关统计显示:中国中小企业的平均寿命仅2.5年,而日本企业的平均寿命则是35.6年,是前者的十四倍之多。
日本企业如此长寿的奥妙,首先来自她独特的企业精神:员工视企业为家,老板视员工为亲人,精诚团结,风雨同行。
日本企业的专业化、家族传承、长期雇佣制和持续创新也是我们需要学习借鉴的重要方面。
2002年韩日世界杯足球赛决赛在日本横滨举行,盛大活动结束后,数万人的横滨国际体育场没有留下任何垃圾,让全世界为之动容。
这个经典案例反映出的民族自觉和纪律精神正是日本企业长盛不衰的文化内核。
全球仅有两份报纸的日发行量超过千万,它们分别是日本的《读卖新闻》和《朝日新闻》,从一个侧面体现了这个国家的全民学习氛围。
日本企业在打造世界级品牌方面成果极为丰硕。
上世纪八十年代在中国电视上有一句广告语非常出名:车到山前必有路,有路必有丰田车。
日本企业的长寿秘诀作者:崔李李韩国银行2012年发布的《日本企业长寿的秘密及启示》报告书称,日本拥有3146家历史超过200年的企业,是全世界最多的;世界最长寿的企业同样出自日本,即位于大阪的“金刚组”建筑公司,该公司自日本飞鸟时代(公元600年-710年)就开始建造寺庙,历史已近1400年,其传人也已历经40余代。
日本企业如此长寿,自然引起学者和专家关注。
公认的原因,不外乎三条:首先是这些企业在经营方面都保持相当的专注。
日本是一个特别重视“工匠达人”文化的国度,多数企业在经营中都恪守本分,全力做好分内的事情,追求精益求精,不盲目扩大经营。
金刚组千年来就是一家建筑企业,而生产酱油的龟甲万公司,已有近400年历史,一直以酱油为主打产品,没有过分染指其他业务。
如今,它已经是一个年销售额20亿美元的酱油公司了。
恪守自己的核心专业,使企业容易化繁就简,把产品做到极致。
相反,不少企业过分追求多条腿走路,结果往往适得其反。
百年老企业雅马哈历史上就是做音乐器材的,但一度把业务扩展到电子产品甚至摩托车,结果在20世纪亏损严重,幸亏新任企业领导人果断回归音乐主业,才起死回生。
其次,家族经营以及长期雇用制也是日本企业长寿的法宝。
家族经营的好处是可以考虑企业长远利益,以大局为重,而不必同上市公司一样,受短期利益摆布,看股东的脸色。
长期雇用也有优点,就是让本是“外人”的员工对企业有归属感,从而增加企业的凝聚力。
统计表明,现在世界上拥有200年历史的公司基本都是家族企业。
最后,企业百年不倒的最根本法则,就是坚持创新,坚持让自己的技术工艺优于对手。
专注核心业务与保持家族控制,虽是优点,但也容易使企业走向僵化,而日本企业恰恰通过不断创新,避免了死板和教条。
比如在用人方面绝对不是任人唯亲,也会从外部发掘人才;没有性别歧视,没有所谓传男不传女的封建思维;在保持自身特质的同时,也知道注意顺应时代而改变。
同样是做酱油,200年前的酱油和如今的酱油,工艺和配方,自然有所变化。
解读百岁企业长寿的奥秘
李明玉
【期刊名称】《商场现代化》
【年(卷),期】2006(000)07X
【摘要】在世界上有诸多的百岁企业,这些企业的成功之路各异,但有其共同的
运营规律,它们拥有优秀的企业文化,在变幻莫测的环境中持续不断的变革创新;以人为本的管理方略;超越利润的社会目标与长期战略等成为它们长命的奥秘所在。
【总页数】3页(P68-70)
【作者】李明玉
【作者单位】河南财税高等专科学校
【正文语种】中文
【中图分类】F270
【相关文献】
1.“动静双养方能长命百岁”——百岁夫妇谢云峰和谢韩式的长寿经 [J], 王明洪
2.科学养生——解读青春和长寿的奥秘 [J], 罗君
3.百岁犹健半仙骨一生无我类佛心——百岁老人孙洪品的长寿之道 [J], 梁彦;
4.解读百岁企业长寿的奥秘 [J], 李明玉
5.海南岛百岁老人状况及其长寿奥秘所在 [J], 陈印陶;刘炽光
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浅析日本企业长寿的秘密【摘要】日本企业之所以能够长寿,其中的秘密主要包括创新技术与持续升级、注重员工培训与发展、注重企业文化与价值观、建立稳定的供应链管理体系以及提倡长期经营理念。
通过不断地引入新技术、关注员工发展、塑造良好企业文化、建立稳定供应链和秉持长期经营理念,日本企业能够在激烈的市场竞争中屹立不倒。
这些因素相互交织,共同构成了日本企业长寿的秘密,也为其他企业提供了成功的借鉴。
在未来的发展中,这些秘密将继续为日本企业带来持久的成功和发展。
【关键词】日本企业,长寿,创新技术,持续升级,员工培训,企业文化,价值观,供应链管理,长期经营,秘密。
1. 引言1.1 浅析日本企业长寿的秘密日本企业之所以能够长寿,其中有许多值得探讨的秘密。
通过深入研究日本企业长寿的原因,我们可以更好地了解其成功之道,以及对其他企业的启示。
日本企业长寿的秘密涉及到多个方面,包括创新技术与持续升级、注重员工培训与发展、注重企业文化与价值观、建立稳定的供应链管理体系以及提倡长期经营理念等。
这些因素相互交织,共同构成了日本企业长期稳健发展的基石。
在当今竞争激烈的商业环境中,企业要想长寿发展,必须具备持续创新的能力。
通过不断引入新技术、新产品和新服务,日本企业能够保持市场竞争力,实现持续增长。
注重员工培训与发展是日本企业长寿的另一个重要因素。
通过为员工提供良好的职业发展机会和培训计划,日本企业能够吸引和留住优秀人才,为企业的长期发展奠定坚实基础。
2. 正文2.1 创新技术与持续升级日本企业之所以能够保持长寿的秘密之一,就是它们始终坚持创新技术与持续升级。
日本企业在科技领域一直处于领先地位,不断投入研发和创新,推动技术不断进步。
这种持续的技术创新不仅可以保持企业的竞争力,还可以为企业开拓新的市场和领域提供支持。
日本企业在创新技术方面有着独特的优势,其中之一就是对质量的极致追求。
日本企业注重技术细节和工艺精益求精,致力于提供高品质的产品和服务。
浅析日本企业长寿的秘密摘要:本文旨在深入探讨日本企业长寿的秘密。
研究发现,日本企业长寿的原因在于其融合了传统文化和现代管理理念,注重企业家精神的传承和培养,坚持长期经营的理念,还在面对社会和经济环境的变动中不断创新。
此外,有效的人力资源管理和企业文化也是日本企业长寿的关键因素。
本文还分析了日本企业长寿的挑战和可能的解决方案,以及对其他国家企业的启示。
关键词:日本企业长寿,传统文化,企业家精神,长期经营,人力资源管理,企业文化正文:一、引言随着全球化的加速,企业生命周期也越来越短暂,很少有企业能够长期保持竞争优势和盈利能力。
但是,日本的一些企业却能够长寿不衰,存在几十年甚至上百年之久。
这些企业不仅是日本经济的支柱,也成为许多企业学者和经营者学习的典范。
本文旨在深入探讨日本企业长寿的秘密,分析其原因和挑战,为其他国家企业提供启示。
二、日本企业长寿的原因1. 融合传统文化和现代管理理念日本企业长寿的一个重要原因是其能够融合传统文化和现代管理理念。
传统文化中注重人际关系和家族企业的经营方式影响了日本企业,使其更加注重员工和家族的长期利益。
同时,现代管理理念也被引入,使得日本企业更加注重效率和创新。
2. 传承和培养企业家精神另一个重要原因是日本企业能够传承和培养企业家精神。
日本企业家崇尚自立自强、勤奋创业的精神,这种精神被传承和培养,使得企业家们能够更加有长远眼光和判断力。
3. 坚持长期经营的理念日本企业主张长期经营,也是其长寿的原因之一。
这种理念使得企业更加注重长期利益、稳定盈利和维护品牌形象,从而在市场竞争中保持竞争优势。
4. 不断创新日本企业能够在面对社会和经济环境的变动中不断创新,也是其长寿的原因。
企业在技术、产品、市场等方面都能够不断提升和适应变化。
5. 有效的人力资源管理和企业文化最后,企业的人力资源管理和企业文化也是日本企业长寿的关键因素。
企业注重员工培养、激励和管理,建立了良好的企业文化,这种文化促进了员工的归属感和忠诚度,也有利于推进企业目标的实现。
组织智慧:企业长寿的奥秘
一位天才管理者可以缔造一个强盛的企业帝国,但仅凭他个人的智慧闪光,永远无法让这个企业持续强盛下去,因为他终将离开。
一位明星企业家可以创造让公司起死回生的奇迹,但他不可能永远创造奇迹,当大势已去,曾经创造奇迹的明星之手也回天无力……
但我们却经常看到,大多数企业的经营却几乎是一个人的战争,这给企业的发展带来了诸多不确定性。
因为一位优秀的人物,企业运营由此兴盛;也同样因为优秀人才的流失,企业发展停滞不前,进而走向衰败,有的甚至如巨厦一夜倒塌。
宝丽莱、安然、凯玛特、环球电讯、红塔集团……这些曾经叱咤风云的超级巨人成了“倒下的多米诺骨牌”,它们的消失或衰落是一曲曲英雄挽歌,人们不禁感慨唏嘘:优秀领导者的更迭或离开,都可能导致企业被吞噬的命运。
ﻫﻫ事实上,组织要适应环境的变迁,必须减少对个体的依赖,必须将个体的不稳定因素对组织的影响尽可能地降低。
这就需要企业建立相互学习共享的内部机制,将某个个体的发现、创意、心得、感悟或经验、技能等迅速放大为整个组织的行为,并得到继承。
这样,即使某一天某个个体离开了组织,或者他已不能像以前一样发挥作用,而组织也仍然能够正常运转。
在企业界,优秀的跨国公司对此非常重视。
Quality、Service、Cleanliness、Value,每一个单词都没有什么特别之处,但凭借独到的眼光和对麦当劳餐厅的精辟理解,克罗克把它们组合在一起,“QSCV”理念被赋予了特定的价值,从此成为麦当劳不断走向成功的指导性思维方式。
ﻫﻫ同样,西门子的“创新”、杜邦的“安全”、沃尔玛的“天天平价”,这些优秀的跨国公司在经营管理的实践中,不断总结前人的经验,结合自身的特点,提炼出指导企业未来发展的规律性原则。
这些原则是企业在实践中所创立的,并在组织内部不断修正、固化、共享和传承,从而使某些英雄人物头脑中的智慧成为企业内部人人可以共享的“组织智慧”。
ﻫﻫ但企业创始人或继任者所拥有的智慧,并不是组织智慧形成的唯一来源。
前人概括的理论和来自别人的好主意,企业在经营管理中不断积累的经验、心得以及具有独创性的见解,都是企业组织智慧的重要来源。
ﻫﻫ而我们首先要做的,就是从中挑选出企业所需要的内容,将之整理、归纳和浓缩,去伪存真、去粗取精、由此及彼、由表及里,提炼出指导企业发展的规律性精华,用精练的语言文字予以概括。
ﻫ
组织智慧教给员工的,是一套指导员工考虑问题的思维方式。
它是指导员工思想行为的方法论,更为抽象化和理念化。
相对于方法,组织智慧具有更广泛的适用性和更长久的生命力。
在它的指导下,可以产生解决具体问题的具体方法。
ﻫﻫ需要注意的是,组织智慧与知识管理有共通之处,都需要总结、归纳、传递、共享,但它们并不是同义词。
或者应该这样说,组织智慧与知识管理相比是更高层面的概念。
知识管理更像是企业的一种记忆,前人已有的经验、专家头脑中隐性的知识等输入企业的记忆库,向所有员工开放;组织智慧并不是经验和知识的简单记忆与储存,而是对企业成功规律的探索,这些规律被提炼为指导性原则,经历了一个“化学变化”的过程。
也正因为如此,组织智慧才成为企业发展中相对稳定的因素。
ﻫ我们也因此看到,由于组织智慧的存在,强势的卡莉被惠普“请”下了CEO宝座,而空降惠普的新任CEO赫德依然带领惠普成为业界翘楚。
在微软中国总裁的位置上,逆风飞扬的吴士宏走了,沉稳有加的高群耀走了,创造过骄人业绩的唐骏走了,但微软中国从未因为其总裁的
更替而有丝毫改变。
ﻫ
在这些世界顶级企业的历史资料里,我们找不到一丝英雄主义的色彩。
它们从不刻意宣扬企业英雄,对于提出离职的能人,它们会诚意挽留,但不会担心他们走后会给公司带来多大的影响。
它们崇尚始终如一的理念,从理论和经验中提炼成功理念,靠理念建立强大的管理系统,把个人智慧变成组织智慧,指导并规范员工的行为,从而确保公司有效运转,而不是寄希望于能人创造奇迹。
ﻫ
这些组织智慧比任何一位领导者都更加深刻而持久地影响着公司的发展,它能跨越时空,从领导者的头脑中迅速传递到企业所有员工的内心,在一代又一代的企业员工之间薪火相传,让优秀企业长盛不衰。