员工能力评价与培训程序
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员工能力评价与培训程序.doc1. 目的对影响产品质量的人员进行培训,识别其具备胜任岗位操作和产品质量判断的能力,以满足顾客要求和质量体系运行。
2. 适用范围适用于影响产品质量的人员。
3. 定义无4. 主要职责和权限4.1 行政管理部4.1.1 代表公司编制与更新公司的组织架构图,识别公司能力。
4.1.2 组织员工能力评价,编制员工技能矩阵表。
4.1.3 负责编制各部门负责人的《岗位职责及任职要求》。
4.1.4 负责培训的策划、组织及监督实施,对培训效果进行评估。
4.1.5 负责员工招聘。
4.1.6 质量检验人员及特殊工种人员的授权管理。
4.2 各部门4.2.1 编制本部门员工《岗位职责及任职要求》。
4.2.2 协助行政管理部对员工的岗位技能培训及考核。
4.2.3 协助行政管理部对员工职责的确定和能力的评价,确认本部门培训需求;协助编写有关培训教材,根据需要安排本部门兼职教师参与有关培训工作4.3 管理者代表负责批准各部门员工《岗位职责及任职要求》。
4.4 总经理负责批准《年度培训计划》,批准部门负责人的《岗位职责及任职要求》。
5. 程序内容5 . 1公司能力公司根据业务计划、行业特点、产业方向、资源配置状况等确定公司的组织架构和公司应具备的能力库,并保持更新。
5. 2人员安排5.2.1 各部门根据部门管理的过程及职责要求编制本部门《岗位职责及任职要求》。
行政管理部编制各部门负责人《岗位职责及任职要求》。
5.2. 2应确认影响产品质量的人员是有能力的:以工作经验、专业培训、从事本岗位或相似工作岗位的工作年限为判定依据,具体从学习能力、工作业绩、技能考察、工作反应等方面进行能力识别。
5.2.3 《岗位职责及任职要求》是行政管理部选择、招聘、安排人员的主要依据。
5.3 员工培训5.3.1 各部门协助行政管理部识别本部门影响产品质量的岗位所需的能力,对新员工、在岗员工、转岗员工、各类专业人员、特殊工种人员、内审员等根据他们的岗位所需要的能力要求判断是否胜任,其能力差距部分则构成为培训需求5.3.2 各部门的计划外培训,应填写《培训需求申请单》,报管理者代表审批。
员工能力评估与培训管理流程1浙江华业电力工程股份有限公司企业标准Enterprise Standard for zhejiang Huaye Power EngineeringHYDB 203008—员工教育培训管理程序版本(2)浙江华业电力工程股份有限公司发布-1-25发布 -1-25实施前言为使员工教育培训工作程序化,不断提高员工的文化技能水平和队伍整体素质,以满足现代化企业制度的要求,特编制本程序。
根据运行实践,对3月20日发布的<职工教育培训管理程序>进行修订,并将其更名为<员工教育培训管理程序>,同时结合公司机构的变化对部门职能进行调整,自本程序发布替代上一程序。
本程序第1版主要起草人:王侠君本程序第2版主要修订人:王侠君本程序审核人:蒋向春、胡静国、朱文杰、俞春芳、许虹本程序批准人:沈银根本程序于 1月25日发布,发布之日起实施。
本程序由公司人力资源部负责解释。
I员工教育培训管理程序1 范围本程序对培训职责、培训范围、培训形式、培训计划、培训实施、培训费用、培训奖励及培训的效果评价作出了规定。
本程序适用于本公司在职员工的各类教育、培训活动。
2 职责2.1 人力资源部是公司员工教育培训的归口管理部门,负责制定公司员工教育培训的有关规定,负责年度培训计划的编制和培训工作的组织、实施、评价、统计。
2.2 公司领导负责批准年度培训计划。
2.3 项目(部门)根据自身需要,负责提出管理业务知识和技术、技能等各类培训需求,以及需要达到的能力要求,配合人力资源部实施业务知识和技能培训。
3 程序3.1 培训需求的确定依据1根据公司经营战略方针目标、公司人力资源规划、各项目(部门)在管理和施工中的实际需要以及根据岗位能力的要求及岗位考核的结果和实际人员的差距来确定。
3.2 培训范围3.2.1 国家、行业所要求的培训。
3.2.2 适合本单位现场施工需要的业务知识培训,操作技能培训及安全施工教育。
检验科员工培训与能力评估考核程序
本文介绍了一套检验科员工培训与能力评估考核程序,旨在规范和补充检验人员培训和考核制度,督促新进员工及实进修人员尽快适应检验工作流程,融入工作团队,提高检验科员工的整体素质。
培训范围包括检验科全体员工、实人员、进修人员。
程序分为总论和细则,细则又可分为仪器操作与维护、试剂使用及管理、项目介绍及应用、流程异常处理。
各岗位员工应自觉对照相应要求积极进行自我研究和他人研究,力争在短时间内熟悉和掌握专业知识及相关理论,达到实验室技术的无误操作,能对结果报告做出初步解释。
培训岗位分工描述包括检验科主任、检验科培训老师、质量负责人和技术负责人,分别负责审核培训计划、对受训员工进行培训和跟进、提点和补充培训内容以及观察和评价受训员工日常表现。
培训考核内容及时间安排包括岗前认知及培训计划制定、生物安全培训、质量体系介绍、检验项目、测定方法、意义研究、试剂管理、理论研究、仪器理论研究、实际操作(试剂、
仪器、流程)等十个方面,持续时间为2-15天不等,新员工入职后一般三个月内进行培训及考核,新员工到岗工作半年进行新员工半年考核,一年进行综合理论考核,当月培训全部参加。
考核、考评流程包括常规生化生物安全/质量体系培训、生物安全/质量体系考核评价等。
以上程序旨在培养不同层次且各具特色的检验员工,提高检验科员工的整体素质。
员工能力评价管理程序1 目的和范围为了做好公司能力评价工作,确保员工具备与岗位相适应的能力,特制定本程序。
本程序规定了公司员工能力评价的范围、职责和内容。
本程序适用于公司员工能力评价管理。
2 术语本程序采用Q/公司1002系列标准规定的术语。
3 职责3.1 人事科为本程序的归口管理科室,负责公司员工能力评价的组织和管理。
3.2 公司机关科室负责做好本科室员工能力评价工作。
3.3 公司各单位负责组织和实施本单位员工能力评价工作。
4 程序内容4.1 能力评价的范围4.1.1 与公司建立劳动关系,并签订劳动合同的在岗员工,包括合同化员工、市场化员工以及劳务用工。
4.1.2 承包商相关人员4.1.3工作未满半年的,暂不列入当年度评价范围。
4.2 能力评价的内容4.2.1 能力评价的基本内容包括:✧从事工作的身体能力(包括是否有职业禁忌症);✧完成任务的工作能力(包括工作经历、专业知识、操作技能、持证上岗、组织协调等能力);✧安全能力(包括安全意识、安全行为);✧紧急情况下的应急能力(包括应急处理、自救互救和避险能力)。
4.2.1.1 管理岗位人员评价内容主要包括:身体状况、政治素质、专业技能、业务水平、职业素质、道德操守、安全意识、安全行为等。
具体见《公司管理人员能力评价表》(OR/公司S/-10-01)。
4.2.1.2 驾驶岗位人员评价内容主要包括:身体状况、工作业绩、基本技能、设备维护、遵规守纪、服务态度、个人素养、安全意识、安全行为等。
具体见《公司驾驶岗位员工能力评价表》(OR/公司S/-10-02)。
4.2.1.3 修理岗位人员评价内容主要包括:身体状况、工作业绩、工作能力、遵规守纪、个人素养、安全意识、安全行为等。
具体见《公司修理岗位员工能力评价表》(OR/公司S/-10-03)。
4.2.1.4 其他操作服务岗位人员评价内容:身体状况、行为表现、工作能力、遵规守纪、个人素养、安全意识、安全行为等。
员工培训考核流程公司员工培训是提升员工能力和工作效率的重要环节。
为了确保培训的有效性和经营目标的实现,公司需要建立一个科学严谨的员工培训考核流程。
本文将介绍一个典型的员工培训考核流程,以供参考。
一、制定培训计划在开始培训之前,公司需要制定培训计划,明确培训的目标和内容。
培训目标应与公司的战略和业务需求相匹配,培训内容应包含必要的技能和知识点。
二、开展培训活动根据培训计划,公司开展相应的培训活动。
培训活动可以包括课堂授课、实地考察、团队项目等形式。
培训师应具备专业的知识和丰富的培训经验,能够有效地传授知识和培养技能。
三、考核员工表现培训结束后,公司需要对员工进行考核,以评估培训的效果和员工的学习成果。
考核可以包括笔试、实操考核、小组讨论等多种形式。
考核内容应与培训内容相匹配,考核方式应公正客观。
四、评估培训效果通过考核结果,公司可以评估培训的效果。
如果员工在考核中表现良好,说明培训取得了较好的效果;如果员工表现欠佳,说明培训还存在问题,需要进行改进。
评估结果可以作为制定下一期培训计划的依据。
五、制定个人发展计划根据员工的培训考核结果,公司可以制定个人发展计划,帮助员工进一步提升能力和素质。
个人发展计划可以包括培训课程、岗位轮岗、导师指导等方式,以帮助员工实现个人职业目标。
总结:员工培训考核流程是公司人力资源管理中重要的环节之一。
它帮助公司提升员工能力,实现经营目标。
通过制定培训计划、开展培训活动、考核员工表现、评估培训效果和制定个人发展计划,公司可以建立一个科学严谨的员工培训考核流程,为公司的长期发展打下坚实基础。
员工能力评估流程图背景为了提高公司员工的能力水平,确保员工能够胜任工作岗位并发挥最大的潜力,我们需要建立一个员工能力评估流程。
这个流程将帮助我们评估员工的职业能力,识别弱点并提供相关培训和发展机会。
流程图graph LRA[开始] --。
B[设定评估标准]B -- 是 --。
C[收集员工数据]C --。
D[评估员工能力]D -- 符合标准 --。
E[录入评估结果]E --。
F[生成能力报告]E -- 不符合标准 --。
G[制定培训计划]G --。
H[进行培训]H --。
DD -- 完成评估 --。
I[终止]I --。
J[结束]D -- 未完成评估 --。
D流程说明1.开始:启动员工能力评估流程。
2.设定评估标准:明确评估员工能力的标准和要求。
3.收集员工数据:获取员工的工作表现、培训记录等相关数据。
4.评估员工能力:根据评估标准对员工进行能力评估。
5.录入评估结果:将评估结果记录在系统中。
6.生成能力报告:根据评估结果生成员工能力报告。
7.不符合标准:如果员工的能力不符合标准,制定相应的培训计划。
8.制定培训计划:为不符合标准的员工制定培训计划,以提升其能力。
9.进行培训:根据培训计划进行培训。
10.完成评估:当员工完成培训后,重新进行能力评估。
11.终止:根据评估结果判断是否满足评估要求,如果满足则终止流程;如果不满足则回到第4步进行下一轮评估。
12.结束:结束员工能力评估流程。
这个流程图描述了员工能力评估的整个流程。
通过设定评估标准、收集员工数据、评估员工能力以及根据评估结果制定培训计划等步骤,我们可以有效地提高员工的能力水平,并为公司的发展提供有力支持。
注意:该流程图仅提供一般参考,实际应根据公司实际情况进行调整和优化。
员工能力评估与培训管理程序一、背景企业中的人才是企业取得成功的重要因素之一。
对于一个企业来说,如果能够拥有稳定的、能力强的员工队伍,就能够更好地适应市场竞争的需求,提高企业整体的竞争力。
而员工能力评估和培训管理程序,则是一个企业管理中非常重要的环节。
二、员工能力评估的意义1. 客观评估员工的表现:通过评估,能够客观地了解员工的工作表现,及时发现问题和不足,有助于提高员工的工作效率。
2. 定位和选拔优秀人才:评估能够帮助企业准确定位每个员工的能力和优缺点,及时发现优秀人才并加以提拔。
3. 建立员工的自信心:良好的评估系统和实施的结果能够增强员工的自信心,提高员工的工作积极性。
4. 提高企业整体表现:通过员工工作表现的评估,能够改进管理方法,协助企业不断提高自身的整体表现和绩效。
三、员工能力评估的程序1. 确定评估标准:根据企业的工作安排和目标需求,制定评估标准,以客观的方法对员工的工作绩效进行衡量。
2. 评估数据收集:通过不同的方法来收集员工的工作表现数据,如员工自评、部门评估和领导评估等。
3. 数据分析和简报:对收集到的员工数据进行分析,并编写绩效简报,主管领导要对绩效简报进行审核和讨论。
4. 评估结果反馈:为员工提供反馈,指导员工改进不足,发挥潜力并成长。
5. 定期跟进:对评估结果进行跟进,评估计划和标准进行固定周期的更新和调整。
四、培训管理程序的意义1. 优化员工能力:通过培训,提高员工的工作能力和技能,提高员工的绩效表现。
2. 提高员工的工作积极性:通过培训,挖掘员工的潜力,增强员工的自信心,提高员工的工作积极性。
3. 培养优秀的员工:通过培训,筛选出优秀的员工,成为企业中未来的中坚力量。
4. 改善企业的整体表现:培训能够提高员工的工作能力和技能,使员工的工作表现更加出色,从而提高企业的整体表现。
五、培训管理程序的实施1. 确定培训方案:制定培训方案,该方案需根据企业实际情况和员工需求情况制定。
企业人员培训计划实施流程及效果评估方法一、企业人员培训计划实施流程1.需求分析:在制定培训计划之前,企业需要进行需求分析,确定组织目标和员工需求,以确定培训的重点和内容。
2.计划制定:根据需求分析的结果,制定详细的培训计划,包括培训目标、培训内容、培训方法、培训时间和培训资源等。
3.培训资源准备:根据培训计划,企业需要准备相应的培训资源,包括培训场地、设备、师资等。
4.培训实施:按照培训计划,组织培训活动,包括讲座、课程、案例分析、分组讨论等。
5.培训评估:对培训过程进行评估,了解培训效果和培训需要改进的地方。
6.效果分析:根据培训评估的结果,分析培训效果是否达到预期目标,以及对员工绩效和组织绩效的影响。
1.培训前后测试:在培训前和培训结束后进行测试,以了解培训前后员工的知识和技能水平的变化情况。
2.反馈问卷调查:通过发放问卷调查员工对培训的满意度和对培训效果的评价,以收集员工对培训的意见和建议。
3.观察和记录:通过观察员工在培训期间的表现和行为变化,以及记录培训过程中的关键事件和问题,以了解培训效果。
4.绩效评估:通过与培训相关的绩效指标进行比较,如员工的工作表现和业绩指标,以评估培训对员工绩效的影响。
5.反馈会议和讨论:组织培训后的反馈会议和讨论,邀请参加培训的员工分享他们的学习心得和应用情况,以及提出改进意见和建议。
6.跟踪调查:在一定时间后,再次调查员工对培训的回顾和应用情况,了解长期培训效果和对组织绩效的影响。
7.360度评估:通过对员工、上级、同事和下属的综合评估,评估培训对员工的综合能力提升和领导力发展的效果。
以上这些效果评估方法可以结合使用,以获取全面和准确的培训效果评估结果。
同时,企业在实施培训计划前后,还需根据评估结果进行改进和优化,以不断提升培训的质量和效果。
员工能力评估与培训管理程序员工能力评估与培训管理程序随着企业竞争的日益激烈,企业员工的能力评估和培训管理愈发重要。
一个有效的员工能力评估与培训管理程序能够帮助企业了解员工的实际能力,并为员工提供适当的培训,提高员工的综合素质和工作效能。
本文将介绍一个完整的员工能力评估与培训管理程序,帮助企业更好地管理员工的能力和培训需求。
一、员工能力评估1. 设定评估目标:企业需明确评估的目标,如评估员工的专业能力、沟通能力、领导力等。
目标要具体明确,以便于进行具体的评估。
2. 制定评估标准:企业需制定相应的评估标准,以确保评估的客观性和准确性。
评估标准应具体,能够反映出不同能力级别的差异。
3. 选择评估方法:评估方法可以包括面试、工作表现评估、能力测试等多种形式。
根据评估目标和具体情况选择合适的评估方法。
4. 实施评估:评估工作应由专业人员或人力资源部门负责。
评估应公平公正,关注员工个人的发展需求。
5. 分析评估结果:完成评估后,应对评估结果进行综合分析,了解员工的整体能力水平和不足之处。
二、培训需求分析1. 收集培训需求信息:企业可通过员工调研、工作表现反馈、绩效评估等方式收集员工的培训需求信息。
此外,还可结合公司发展战略和业务调整情况,确定相应的培训内容。
2. 确定培训目标:根据培训需求信息,确定员工培训的具体目标和培训重点。
目标要具体明确,并与企业发展战略和业务需求相一致。
3. 制定培训计划:根据培训目标和需求,制定相应的培训计划。
计划包括培训内容、培训方式、培训时间和地点等。
4. 确定培训资源:培训资源包括内部培训师和外部培训机构等。
根据培训内容和需求,确定相应的培训资源。
5. 实施培训:按照培训计划进行培训。
培训过程中应关注培训效果,及时调整培训方式和内容,确保培训的有效性和实用性。
三、培训后评估和反馈1. 培训后评估:培训结束后,对培训效果进行评估。
评估可以通过问卷调查、面谈等方式进行,以了解培训的满意度和实际效果。
员工能力评估与培训管理流程员工能力评估与培训管理流程一、引言员工是企业可持续发展的重要资产,而员工的能力评估和培训是提升员工绩效和推动企业发展的重要途径。
本文旨在探讨一个完整的员工能力评估与培训管理流程,并分析其重要性。
二、员工能力评估流程1. 确立评估目标:确定员工能力评估的目的,例如发现员工的潜在问题、识别高绩效员工等。
2. 设定评估指标:根据岗位要求和期望绩效,制定明确的评估指标,可以包括知识技能、工作绩效、沟通能力等方面。
3. 收集评估数据:通过员工自评、直接上级评估、同事评估等途径收集相关数据,可以通过问卷调查、面谈等方式进行数据收集。
4. 分析评估结果:将收集的数据进行整理和分析,根据评估指标对员工能力进行评估,发现问题和潜力。
5. 反馈结果和制定计划:将评估结果反馈给员工,与员工一起制定能力提升计划,包括培训和发展计划等。
三、员工培训管理流程1. 确定培训需求:根据员工能力评估结果和企业战略目标,确定员工的培训需求,包括专业技能、领导能力等方面。
2. 制定培训计划:根据培训需求,制定培训计划,包括培训方法、培训内容、培训资源等,确保培训与企业战略目标一致。
3. 实施培训:根据培训计划进行培训实施,可以选择内部培训、外部培训、在线培训等方式,确保培训效果。
4. 评估培训效果:根据培训后的表现和评估指标,进行培训效果评估,了解培训的实际效果,进一步优化培训计划。
5. 持续发展:培训是一个持久的过程,企业应该建立健全的员工发展机制,包括定期评估和培训的持续进行,确保员工能力的不断提升。
四、评估与培训管理的重要性员工能力评估和培训管理可以带来以下几个方面的重要性:1. 促进个人发展:通过评估员工能力,可以及时发现员工的问题和潜力,为员工提供相应的培训和发展机会,帮助员工不断提升自己的能力。
2. 提升绩效表现:通过员工能力评估,可以发现员工的优势和劣势,有针对性地进行培训和发展,提升员工的绩效表现,进而推动整体企业绩效的提升。
能力评价与培训管理程序1目的和范围为确保对于其工作可能产生职业健康、安全与环境风险和影响的所有人员,具有相应的工作能力,特制定本程序。
本程序规定了人员能力的确定与配置、职业健康、安全、环境知识培训计划的制定与实施、培训的内容、周期、效果评价、资格认证及记录控制的要求。
本程序标准适用于所有从事对职业健康、安全、环境有影响的人员。
2职责和权限2.1人事劳资管理部是本程序的归口管理部门,负责:——负责人员配置与能力的确定。
——编制职业健康、安全、环境培训计划并组织实施。
2.2人事劳资管理部负责所有其工作可能产生职业健康、安全、环境风险和影响的人员员工招聘和员工培训及效果评价和资格认定的管理工作。
2.3生产安全部负责提供职业健康、安全、环境培训需求计划和培训申请计划,报人事劳资管理部。
2.4公司经理负责人员能力确定及配置方案、年度培训计划及管理层人员任职的批准。
3 程序内容3.1人员能力确定与配置3.1.1按照体系规定职责和权限要求确定人员的工作能力,包括学历与专业、资历与经验、相关知识与技能要求、领导能力或其他能力要求,经批准后以《岗位职责》等形式予以发布。
3.1.2以《岗位职责》所确定的要求为主要依据,招聘和配置人员。
3.1.3按照公司内部变化和外部环境变化以及体系策划带来的人员需求进行调整并配备人员。
3.2培训计划的制定与实施3.2.1人事劳资管理部根据相关部门填写的《培训需求申请单》和本标准相关要求进行综合协调,制定“年度培训计划”。
经经理批准后由人事劳资管理部负责组织实施。
3.2.2人事劳资管理部应按公司“年度培训计划”实施培训。
在培训结束后,人事劳资管理部应将培训讲义(教案)及试卷等有效性评价资料,进行分类整理。
并进行培训效果评价,填制《培训效果评价》。
3.2.3各部门临时增加的计划外培训(包括内、外部培训),在培训前填制《临时培训申请单》报人事劳资管理部签发后实施。
3.2.4对因特殊原因不能按计划实施的培训项目,更改计划前应填制《培训计划变更单》,经原计划批准人批准人事劳资管理部变更培训计划。
员工培训评估制度与流程
背景
随着企业的发展和竞争的加剧,员工培训成为提升组织绩效的重要手段。
培训评估是确保培训活动有效性的关键环节,通过评估可以了解培训的成效并为今后的培训提供改进的依据。
因此,建立一套科学、系统的员工培训评估制度与流程,对于保证培训活动的质量和效果具有重要意义。
目标
本文档旨在规范员工培训评估的制度与流程,确保培训活动的有效性和可持续性。
员工培训评估制度与流程
1. 策划阶段
在员工培训之前,应进行有效的策划工作,包括设置培训目标、确定培训内容和形式等。
2. 评估指标的确定
根据培训目标和内容,确定相应的评估指标。
评估指标应包括
知识、技能、态度和应用等方面。
3. 评估工具的选择
根据评估指标,选择合适的评估工具,如问卷调查、观察记录、面试等,以便获取准确和客观的评估数据。
4. 培训实施阶段的评估
在培训实施过程中,进行中期和终期评估,以评估培训的进展
和效果。
评估结果可用于及时调整培训方法和教学内容,以提高培
训效果。
5. 培训后评估
培训结束后,进行培训后评估,以评估培训的整体效果和影响。
培训后评估结果可以为今后的培训活动提供参考和改进的方向。
总结
建立科学、系统的员工培训评估制度与流程,有助于确保培训
活动的有效性和可持续性。
在策划阶段确定培训目标和评估指标,
并选择合适的评估工具。
在培训实施过程中进行评估,及时调整培
训方法和教学内容。
培训结束后进行培训后评估,为今后的培训提
供参考和改进的方向。
一、目的:对公司各岗位人员进行岗位适任能力评估和培训,充分提高其能力与素质,提升其工作水平和工作质量,降低成本,创建良好的企业文化与企业形象,从而最大限度地提高企业经济效益。
二、范围:本公司之全体员工均适用。
三、职责3.1人力资源部:负责制定岗位适任能力评估办法及进行适任能力的评估。
3.1.1训练计划的制定;3.1.2训练计划的实施;3.1.3训练考核的落实;3.1.4训练记录的归档;3.1.5训练工作的改善。
3.2各职能部门:3.2.1训练要求的提出;3.2.2训练项目的确定;3.2.3训练计划的实施;3.2.4训练考核的落实;3.2.5训练工作的改善。
四、依据:9001:2000, 第6.2条。
五、名词定义:适任能力:所具备的知识和经验能适用于本职工作中,发挥个人才能,熟练的掌握并胜任其本职工作。
六、流程图:七、作业程序:7.1 员工能力适任评估:各职能部门主管对本部门人员进行合理的评估、考核与岗位设定,并及时优化人员,依岗位职责说明书要求来聘用与其岗位相适应的人员就任。
7.1.1 与品质相关人员,每年至少提供一次品质管理、品质知识、品质意识、品质信息、工作技能或专业技术方面的培训,此项培训可分解至具体部门实施。
7.1.2 一般员工入厂需进行新进员工培训(介绍公司环境、组织结构、产品流程、规章制度及员工须知事项等同,并对其进行品质意识、安全意识的灌输),后进行3天的实际工作培训。
7.1.3 行政人员或技术人员一般为三个月的试用期,试用期满后填写员工能力成效评估表进行转正考核。
7.1.4 工作岗位发生变化(或从事中断六个月以上的工作时)、或现有设备的原则性更换、公司产品品种的类别性变更等,皆需进行培训方可上岗。
7.1.5 各职能部门对本部门未来发展的需要与从现状寻找薄弱环节(如技术素质低,管理不善,员工态度不端正),确定训练项目,并填写员工教育训练需求表交人力资源部,对其进行补差培训。
7.2 特殊工种人员的培训7.2.1 电工、司炉工、机动车驾驶员、计量检修员、内审员等国家法规规定应经特殊培训和资格认定的人员,应按规定外送培训并获得相应的上岗资格。
企业员工能力评估与培训管理程序企业员工能力评估与培训管理程序随着市场竞争的日益激烈,企业的人才管理也越来越重要。
如何评估员工的能力并针对性地进行培训管理,成为一个不可忽视的问题。
本文将从企业员工能力评估与培训管理程序的角度来探讨这个问题。
一、企业员工能力评估企业员工能力评估是指对员工的岗位职责、工作绩效、个人素养等方面进行评判,衡量员工与岗位之间的适配情况,以提高员工的工作效率和工作质量。
下面是企业员工能力评估的流程:1.确定评估指标企业应该根据岗位的不同特点,确定不同的评估指标。
评估指标应该具有客观性、实用性和科学性,包括工作技能、工作质量、沟通能力、合作能力等方面。
2.收集评估信息企业可以从人力资源系统中获取员工的履历、绩效、考勤等信息,也可以通过员工自评和上级评估的方式进行。
3.评估员工能力企业可以根据评估指标对员工进行评估,得出员工的能力得分。
评估结果应该具有可比性和客观性。
4.汇总评估数据企业应该将员工的能力评估数据进行汇总,并进行统计分析。
如果发现员工的评分偏低,应该采取针对性的措施,加强员工的培训和提高。
二、企业员工培训管理程序企业员工培训是提高员工能力的重要手段。
下面是企业员工培训管理程序:1.确定培训需求企业要根据员工能力评估的结果,确定员工的培训需求。
培训需求应该与员工的岗位职责相匹配,以提高员工的工作能力和业务水平。
2.制定培训计划企业应该根据员工的培训需求,制定培训计划。
培训计划应该包括培训目标、培训内容、培训方式、培训时间和培训费用。
3.组织培训企业应该根据培训计划,组织相应的培训。
培训方式可以是内部培训、外部培训、在线培训等。
4.评估培训效果企业应该对培训效果进行评估,以确保培训的有效性。
评估内容可以包括员工的学习成果、工作绩效、业务水平等。
总之,企业员工能力评估与培训管理程序是一个不断完善和提高的过程。
企业应该不断优化管理方法,提高员工能力与竞争力,从而在市场竞争中取得优势。
重庆川油运输有限责任公司1 目的为了确保公司组织与员工具有与HSE 体系要求相应的能力,以提供结构合理、优质高效的人力保障,特制定本程序。
2 范围本程序规定了公司组织与员工能力评价与培训的组织机构,原则依据、组织实施和考核管理等,适用于本公司组织与员工的能力评价与培训管理。
3 职责3.1 公司人事劳资部是公司组织与员工能力评价与培训管理的主管部门,负责该项工作的规划、组织实施、检查考核和日常管理。
3.2 公司办公室、质量安全环保部是组织与员工能力评价与培训管理的辅助部门,公司办公室负责提供各种软、硬件;质量安全环保部负责专项技术支持,履行协调、监督职责,配合主管部门开展日常工作。
3.3 各部门按职责落实各自责任。
4 程序内容4.1 能力评价与培训管理的组织和员工的范围4.1.1 以其工作任务和主要活动对HSE 体系产生影响的各级组织,包括公司机关职能部门和分公司、项目部、职能班组。
4.1.2 工作在与HSE 体系有责任关系的岗位上的员工,包括领导干部、管理人员和专业技术人员、操作人员。
4.1.3 关键岗位员工,包括驾驶员、起重工、汽修工、电焊工、电工、行车工。
重庆川油运输有限责任公司4.2 能力评价的内容4.2.1 领导干部、管理人员和专业技术人员能力评价的内容。
4.2.1.1 遵守国家法律法规、企业劳动纪律情况;贯彻上级指示情况;个人基本素质;组织、指挥与决策能力;创新发展能力、业务管理能力、HSE 事故的处置与应急能力和工作业绩等。
4.2.1.2 从事专项管理和技术的人员要对专项工作能力进行评价。
4.2.2 操作人员能力评价的内容4.2.2.1 遵守国家法律法规、企业劳动纪律情况;个人基本素质、基本技术理论、HSE 理论知识。
4.2.2.2 实际操作技能、事故预防、现场应急处置能力。
4.2.2.3 从事特种作业的人员要对其必须具备的特殊能力进行评价。
4.3 能力评价的原则与依据4.3.1 能力评价工作以确保HSE 体系的成功实施为目标,通过科学的能力评价,为公司提供有效的人力资源配置。
如何进行员工培训和发展的评估员工培训和发展的评估是组织管理中非常重要的一环。
通过评估,企业可以了解员工培训和发展的效果,及时发现问题,并采取相应措施进行改进。
本文将介绍如何进行员工培训和发展的评估,并提供一套评估的流程和指标。
1. 确定评估目标在进行员工培训和发展的评估之前,企业需要明确评估的目标。
评估的目标应与公司的战略目标相一致,可以包括提高员工技能水平、提升员工职业素养、增强员工团队合作能力等。
2. 制定评估计划评估计划是进行员工培训和发展评估的指导文件。
它应包含评估的时间、地点、评估的内容和评估的方法等。
评估计划需要提前制定,并确保相关人员都清楚评估的目的和流程。
3. 选择合适的评估方法评估方法是员工培训和发展评估的核心。
根据评估的目标和内容,可以选择不同的评估方法。
常用的方法包括问卷调查、观察、访谈、测试等。
选择评估方法时,需要考虑方法的可行性、准确性和代表性。
4. 设计评估指标评估指标是衡量员工培训和发展效果的依据。
指标需要与评估目标相一致,并涵盖各个方面的内容。
例如,可以从员工知识掌握程度、能力提升、工作表现等多个维度来设计评估指标。
在设计指标时,需要确保指标具有可衡量性和客观性。
5. 收集评估数据根据评估计划和方法,收集员工培训和发展的评估数据。
数据可以通过问卷、观察记录、面谈等方式进行收集。
在收集数据时,需要保证数据的真实性和可靠性,并妥善保存。
6. 分析评估结果通过对评估数据的分析,可以得出员工培训和发展的评估结果。
可以采用统计分析、图表展示等方式来对数据进行分析。
在分析结果时,需要关注差异和规律,并找出问题和改进的方向。
7. 提出改进建议根据评估结果,提出员工培训和发展的改进建议。
建议应具体、可行,并与评估目标相一致。
建议可以针对培训内容、培训方式、培训师资等方面进行。
通过改进建议,可以提高培训和发展的效果,为组织发展提供支持。
8. 实施改进措施基于改进建议,制定并实施员工培训和发展的改进措施。
1.目的
对影响产品质量的人员进行培训,识别其具备胜任岗位操作和产品质量判断的能力,以满足顾客要求和质量体系运行。
2.适用范围
适用于影响产品质量的人员。
3.定义
无
4.主要职责和权限
4.1 行政管理部
4.1.1代表公司编制与更新公司的组织架构图,识别公司能力。
4.1.2组织员工能力评价,编制员工技能矩阵表。
4.1.3负责编制各部门负责人的《岗位职责及任职要求》。
4.1.4负责培训的策划、组织及监督实施,对培训效果进行评估。
4.1.5负责员工招聘。
4.1.6质量检验人员及特殊工种人员的授权管理。
4.2 各部门
4.2.1编制本部门员工《岗位职责及任职要求》。
4.2.2协助行政管理部对员工的岗位技能培训及考核。
4.2.3协助行政管理部对员工职责的确定和能力的评价,确认本部门培训需求;协助编写有关培训教材,根据需要安排本部门兼职教师参
与有关培训工作。
4.3 管理者代表
负责批准各部门员工《岗位职责及任职要求》。
4.4 总经理
负责批准《年度培训计划》,批准部门负责人的《岗位职责及任职要求》。
5.程序内容
5.1公司能力
公司根据业务计划、行业特点、产业方向、资源配置状况等确定公司的组织架构和公司应具备的能力库,并保持更新。
5.2人员安排
5.2.1各部门根据部门管理的过程及职责要求编制本部门《岗位职责及任职要求》。
行政管理部编制各部门负责人《岗位职责及任职要求》。
5.2.2应确认影响产品质量的人员是有能力的:以工作经验、专业培训、从事本岗位或相似工作岗位的工作年限为判定依据,具体从学习能力、工作业绩、技能考察、工作反应等方面进行能力识别。
5.2.3《岗位职责及任职要求》是行政管理部选择、招聘、安排人员的主要依据。
5.3 员工培训
5.3.1各部门协助行政管理部识别本部门影响产品质量的岗位所需的能力,对新员工、在岗员工、转岗员工、各类专业人员、特殊工种人员、内审员等根据他们的岗位所需要的能力要求判断是否胜任,其能
力差距部分则构成为培训需求。
5.3.2各部门的计划外培训,应填写《培训需求申请单》,报管理者代表审批。
5.3.2培训计划
5.3.2.1每年12月份根据各方面的培训需求由行政管理部制定下年度的培训计划,经总经理批准后实施。
5.3.2.2如有计划外培训则由行政管理部另行制定培训计划,并经副总经理批准后实施。
5.3.3培训实施
5.3.3.1 新员工培训
●公司基础教育:包括员工手册、质量方针和质量目标、质量管理体系标准基础知识、安全、相关法律法规等的培训。
在入职后由行政管理部集中组织或个别安排培训。
●部门基础教育:学习本部门工作通用的主要内容。
●岗位技能培训:学习作业指导书、熟悉设备的性能、操作步骤、安全事项及紧急情况的应变措施等,进行书面和操作考核,合格者方可正式上岗。
5.3.3.2 在岗人员进行以下培训(不限于):
●公司需求的新能力。
●新技术应用。
●新设备使用。
●新产品量产前。
●新的生产样式。
●新生成的程序文件与规章制度。
5.3.3.3员工能力不足需要培训:
●质量保证能力不足。
●出现批量质量事故。
●产品在内部发生较大的工程更改。
●发生顾客A级以上投诉。
●从工作绩效反映员工确实存在能力不足时。
5.3.3.4 特种岗位人员培训
●特种岗位人员获得国家认可的资格证书方可上岗;员工所在部门协助对员工进行能力评定。
●质量管理体系内审员应由质量认证咨询机构培训并获得资格证书。
5.3.3.5 转岗人员培训
根据《岗位职责及任职要求》对转岗人员进行培训。
5.3.3.6每次培训,由培训组织人填写《培训记录表》,培训后将有关记录与资料交行政管理部存档。
5.4 培训效果评估
5.4.1 通过理论考核、操作考核、业绩评定和观察等方法,评价培训的有效性,并确认被培训的人员是否具备了所需的能力。
5.4.2各部门加强对员工日常工作业绩的评价,基于数据反映不能胜任岗位需求能力的员工应及时暂停工作,安排培训或转岗,使员工的能力与其从事的工作相适应。
5.5行政管理部负责建立员工培训档案。
6.质量检验人员及特殊工种人员的授权管理
6.1质量检验人员上岗前必须经授权方能上岗操作。
6.2行政管理部对负有产品质量检验与放行人员和特殊岗位人员的资格管理。
7.相关文件与记录
7.1《岗位职责及任职要求》
7.2《年度培训计划》
7.3《培训需求申请单》
7.4《培训记录表》
作成:审核:批准:。