【必读】美国移动医疗的最新五大商业模式
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美国的移动医疗怎么“来钱”
姚珏
【期刊名称】《浙商》
【年(卷),期】2016(0)5
【摘要】在互联网技术研发和应用最早的美国,移动医疗产品盈利模式丰富多样,医院、医生、药企、保险公司和大众都是买单方。
【总页数】2页(P56-57)
【作者】姚珏
【作者单位】
【正文语种】中文
【相关文献】
1.对美国FDA移动医疗应用指南文件的研究解读 [J], 郭嘉杰;丁一
2.美国FDA移动医疗应用监管探究 [J], 陈永法;邹泉
3.美国移动医疗保健产业发展分析及启示 [J], 陈涛
4.在美国移动医疗发展经验下探究我国移动医疗发展前景 [J], 邢天野;聂海洋;张海桂
5.美国移动医疗走过的路——熬! [J], 谢丹丹;杨筱卿
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医疗健康行业中的创新模式与商业模式分析随着社会的进步和老龄化趋势的加剧,医疗健康行业正成为一个快速发展和迅速变革的领域。
在这个行业中,创新模式和商业模式的应用变得越来越重要。
本文将分析医疗健康行业中的创新模式与商业模式,并探讨它们对该行业发展的影响。
一、创新模式1. 互联网+医疗随着互联网的兴起,互联网+医疗成为一种创新模式。
通过将医疗与互联网技术相结合,可以实现医疗资源的共享和优化。
这种模式可以帮助患者在线预约、在线咨询医生、在线购药等,提高了医疗服务的效率和便利性。
2. 移动医疗移动医疗是另一种创新模式。
通过智能手机等移动设备,用户可以随时随地获取健康信息,进行远程医疗咨询和监测。
这种模式无论是对于患者还是医生,都提供了更加便捷的医疗服务方式。
3. 人工智能医疗人工智能医疗是医疗健康行业的又一创新模式。
通过应用人工智能技术,可以进行医学诊断、辅助手术、药物研发等工作。
人工智能在医疗行业的应用,提高了医疗服务的准确性和效率。
二、商业模式1. 医疗健康管理医疗健康管理的商业模式非常受欢迎。
这种模式通过提供个性化的健康管理服务,帮助个体预防疾病、改善生活习惯、增强身体健康。
医疗健康管理公司可以通过收费会员制或者服务费用等方式获取盈利。
2. 信息化服务与技术平台信息化服务与技术平台也是一个重要的商业模式。
这种模式通过建立医疗健康信息化服务平台,提供医疗数据存储与处理、远程咨询、医疗协同等服务。
通过收取数据存储费用、技术支持费用等方式获得盈利。
3. 健康旅游与康复健康旅游与康复是一个融合医疗和旅游的商业模式。
通过提供康复疗养、养生旅游、医疗旅游等服务,既帮助患者康复健康,又创造了经济效益。
三、创新模式与商业模式的影响1. 提升医疗服务水平创新模式和商业模式的应用,可以提升医疗服务水平。
通过互联网+医疗等模式,患者可以更加方便地获取医疗服务,医疗资源得到了更好的整合和利用。
2. 降低医疗成本创新模式和商业模式的应用,也可以降低医疗成本。
移动医疗服务的技术应用及商业模式随着科技的发展,移动医疗服务已经成为了医疗服务业的一个重要分支。
移动医疗服务指的是通过移动设备(如手机、平板电脑等)向远离医疗机构的患者提供医疗服务的方式。
移动医疗服务的技术应用移动医疗服务必须依靠科技的支持。
相对传统的医学,移动医疗具有很多独特的技术特点。
以下是其中的几个重要的技术应用。
一、云计算云计算技术在移动医疗服务中扮演着重要的角色。
通过云计算,医疗数据可以被保存在远距离的数据中心,并被医生和病人所共享。
这也使得在需要海量数据处理时,可以进行分布式计算,而不是依靠单一的计算设备。
二、物联网物联网可以将医疗设备和终端设备连接起来,以实现设备之间的实时通信。
物联网技术也可以用于医疗设备的远程监控。
三、人工智能人工智能技术应用于移动医疗服务中,可以提供自动诊断和判断。
这对于那些没有及时就医的患者来说,是非常重要的。
四、大数据大数据技术可以对大规模的医疗数据进行分析,以提供更加精准的诊断和治疗方案。
同时,也可以监控和预防疾病的爆发。
移动医疗服务的商业模式移动医疗服务的商业模式可以依据不同的服务形式而定。
主要可以粗略分为以下几种:一、咨询医疗服务这种模式下,患者可以通过移动设备向医生提出咨询。
医生则可以通过在线咨询进行回答,还可以通过电话或视频通话与患者沟通。
这种模式下,医生可根据时间和回答的专业程度获得相应的报酬。
二、诊断和治疗服务这种模式下,患者可以通过移动设备进行远程诊断。
医生会通过视频或照片,对患者的情况进行了解,并对患者进行诊断。
如果需要,医生也可通过远程手术或诊断进行具体治疗。
这种模式下,医生可以得到相当高的报酬。
三、远程监护服务这种模式下,患者可安装各种医疗设备,进行远程监护,例如冠心病患者的心电图检测机器等。
这样医生可以实时获悉患者的情况,并进行调整和治疗。
在这种模式下,医疗机构和医生收取的费用通常也会高于其他模式。
四、医药销售服务这种模式下,移动医疗服务公司可以向客户出售医疗设备、药品等医疗用品。
移动医疗的创业者和投资人最在意的,无非是商业模式。
虽然医疗健康行业市场大,但因为体系的复杂性,商业模式并不显而易见。
一、移动医疗体系的发展现状和趋势美国在移动医疗服务应用的部署和规划方面是全球领先的,也是移动医疗健康的最大市场,全球一半以上的移动医疗服务应用在美国。
早在20世纪70年代,NASA(National Aeronautics and Space Administration,美国国家航空和宇宙航行局)就运用远程监护技术实现了太空中宇航员的生理参数监视。
随后,人体状态监护仪(PSM,PersonneI Status Monitor)的微型设备应用于作战士兵,用于实时监控携带者的体温、血压、心率等各项生理参数。
在研究领域,1996年美国马里兰州立大学医学中心与TRW公司联合开发的移动医疗项目——mobile telemedicine tested项目取得了较大成效。
此项目旨在构建能够实时监控中风病人的移动救护车系统,并在项目的第一阶段就实现了移动中的救护车与医生办公室计算机之间双向音频与视频通讯。
这一系统也被广泛应用于世界其他国家,如瑞典、塞浦路斯、希腊、意大利等。
在移动医疗的策源地——美国,在医改政策和现代科技的双重驱动下,移动医疗出现了明显的演化趋势,智能手机上的App 应用表现出“软化”和“硬化”两种明显趋势。
“软化”——单独靠一款独立App 应用打天下的时代已经过去,Epocrates(全球第一家上市的移动医疗公司,为医生提供手机上的临床信息参考,其主打产品是药品和临床治疗数据库)的成功上市只给后人留下追忆的片段。
自Epocrates被主攻EHR的医疗信息化服务公司Athenahealth 收购之后,收入下滑,总部裁人,短短几年间,一颗耀眼明星已成明日黄花。
这并非Epocrates 之错,只是形势变化之快远非一家公司所能掌握。
“软化”是指App 和传统的医疗信息系统进行了深度融合。
医疗健康产业的新兴商业模式有哪些在当今社会,随着人们对健康的重视程度不断提高,医疗健康产业正迅速发展,并涌现出了一系列新兴的商业模式。
这些模式不仅为患者提供了更便捷、高效的医疗服务,也为企业创造了新的盈利机会。
一、互联网医疗平台模式互联网医疗平台是近年来兴起的一种重要商业模式。
通过在线平台,患者可以轻松预约挂号、在线问诊、查看病历和检验报告等。
对于医生来说,平台提供了更广阔的患者资源和便捷的工作方式,能够提高医疗效率。
以好大夫在线为例,患者可以在平台上搜索到全国各地的医生,并根据其他患者的评价和医生的专业背景进行选择。
医生则可以利用业余时间为患者提供在线咨询服务,不仅增加了收入,还提升了个人知名度。
这种模式的优势在于打破了时间和空间的限制,让患者能够随时随地获得医疗服务。
同时,平台积累的大量医疗数据也为医疗研究和决策提供了有力支持。
二、远程医疗模式远程医疗是利用信息技术实现远距离的医疗诊断和治疗。
通过视频会议、远程监测设备等手段,患者在家中就能接受专家的诊断和治疗建议。
在一些偏远地区或医疗资源匮乏的地区,远程医疗能够解决患者看病难的问题。
例如,_____地区的患者无需长途跋涉到大城市的医院,只需在当地的医疗机构通过远程医疗系统与专家连线,就能获得专业的医疗服务。
对于医疗机构来说,远程医疗可以扩大服务范围,提高医疗资源的利用效率。
同时,远程医疗设备的研发和销售也成为了一个新的商业领域。
三、医疗大数据分析模式随着医疗信息化的推进,大量的医疗数据被产生和积累。
通过对这些数据的分析和挖掘,可以为医疗决策、疾病预防、药物研发等提供有价值的信息。
一些专业的医疗大数据公司应运而生,它们与医疗机构合作,获取数据并进行分析。
例如,通过分析患者的病历数据,可以发现疾病的发病规律和治疗效果,为医疗机构优化治疗方案提供参考。
此外,医疗大数据还可以应用于保险行业。
保险公司可以根据患者的健康数据评估风险,制定更合理的保险产品和费率。
国外5⼤医疗互联⽹模式分析国外5⼤医疗互联⽹模式分析互联⽹医疗的创业者和投资⼈最关⼼的问题之⼀是商业模式。
虽然医疗健康⾏业钱很多,但因为体系的复杂性,商业模式可能并不显⽽易见。
很多产品“看上去很美”,但恐怕只赚吆喝不赚钱。
商业模式涉及为谁创造什么价值,⼜如何从中收费的问题。
在中国,互联⽹医疗尚没有很成熟的商业模式。
国外互联⽹医疗的商业模式1、Epocrates-向药企收费Epocrates是全球第⼀家上市的移动医疗公司,今年1⽉份以近3亿美⾦的价格被收购。
Epocrates为医⽣提供⼿机上的临床信息参考,其主打产品是药品和临床治疗数据库。
2010年上市的时候,⽤户覆盖了全美40%的医⽣。
Epocrates2012年营收约为1.2亿美⾦,75%来⾃于药企,主要是为其提供的精准的⼴告和问卷调查服务。
2、Zocdoc-向医⽣收费Zocdoc根据地理位置、保险状态及医⽣专业为患者推荐医⽣,并可在平台上直接完成预约。
这个成⽴于2007年的公司,融资总额已接近1亿美⾦。
Zocdoc采取对患者免费,向医⽣收费的商业模式。
病⼈可以更⽅便地选择和预约医⽣,医⽣可能得到更多病⼈,尤其是保险覆盖的病⼈,意味着更多收⼊。
每个⽉医⽣需要⽀付250美⾦使⽤Zocdoc平台。
按照Zocdoc公布的医⽣数量,其年收⼊应该在千万美⾦以上。
未来,Zocdoc还有更多的收费模式,就是向医疗保险公司收费。
保险公司都希望患者去看“性价⽐”⾼的医⽣,⽽Zocdoc的推荐可能影响患者的选择,替保险公司降低成本。
3、Vocera-向医院收费Vocera为医院提供移动的通讯解决⽅案,其核⼼产品是⼀个让医⽣和护⼠戴在脖⼦上或别在胸前的移动设备,可以随时随地发送、接收信息,通话并设置提醒,取代了以往在医院⾥使⽤的BP机。
在美国对病⼈信息安全性要求很⾼,有专门的HIPPA 法案规范信息的使⽤和传输。
⼀般的移动设备是不允许传输与病⼈有关的信息的(⽐如医⽣不能使⽤个⼈的email发送患者信息)。
移动医疗如何赢利章女士想在暑期与丈夫和孩子去欧洲旅游。
而家中年逾古稀的父母都有高血压,让她放心不下。
临行前,她买了一台移动智能血压计,下载了专门的APP,申请了账号。
两位老人可在家中将血压计数据上传APP客户端。
章女士出门在外,就可随时登陆APP查看他们的血压情况,提醒老人用药或去医院就诊。
移动智能血压计是移动医疗的具体应用之一。
移动医疗是指通过使用移动通信技术来提供医疗服务和信息,包括面向个人移动医疗和面向医疗机构移动医疗。
移动医疗改变了过去人们只能前往医院就医的传统生活方式,将大众引导入更为先进、轻松和便捷的就诊模式中。
易观智库则预测,今年移动医疗市场规模将达到26.7亿元,2018年市场规模将突破百亿元。
移动医疗在经过前期的技术发展、手机等智能终端的普及、大量移动医疗APP的面世以及VC/PE资本的进入后,去年迎来了产业整合的机会,各大厂商纷纷进入移动医疗行业,探索相应的商业模式。
剖析利益链条中国正在进行医疗改革,移动医疗服务市场前景可观。
另一方面,中国已于2010年进入深度老龄化阶段。
而医疗需求增长与供给不足的矛盾冲突,也为移动医疗深度发展创造了空间。
中国人口基数大,患者存在看病难,费用高,看病不透明等实际问题。
根据易观智库的调查,几乎所有移动互联用户都表示可以接受移动医疗,特别是当移动医疗可以节约看病时间,提高看病效率等实际问题时。
到今年1月,中国移动互联用户目前已经达到8.38亿人。
这样的用户土壤,成为移动医疗发展的巨大潜能,为移动医疗的细分用户群分类提供了基础。
清科研究中心分析师金恩廷认为,移动医疗行业的利益链条主要受三方面影响:付费方政府,产品决策者医院、医生,产品供应方药品、器械生产商。
产品决策者、产品供应方都要受政府管制,产品供应方的产品还要触及医生。
以医生患者等用户为核心,提供数据及信息服务。
成功的商业模式既要满足利益链条上相关人员的诉求,为消费者创造价值,同时也要能为消费者提供物美价廉的服务。
Epocrates 公司小结一、概括Epocrates, Inc (EPOC. US) 成立于1998年,总部位于加州,该公司主要从事专业医疗的系统与资料库业务。
医疗人员可以通过行动装置下载公司软体,用来查药物的正确用量、副作用等相关资料,该公司资料库已有超过三千笔药品资料。
全球第一家上市的移动医疗公司——Epocrates(美国),借助了医疗领域移动App的先发优势,2011年4月在纳斯达克上市,用户覆盖全美40%的医生。
2013年1月,被美国健康技术护理提供商ATHN(anthenahealth)以约2.92亿美元的价格收购。
•关于athenahealth公司athenahealth公司在KLAS电子病历、管理实践以及面对医疗团体和卫生体统的护理协调服务领域都是一个领先的、基于云的供应商。
Athenahealth的使命是成为医疗护理人员最为信任的服务,帮助他们将正确的事情做得更好。
•关于Epocrates公司Epocrates公司因为开发出了在美国医疗和临床领域排名第一的,服务于临床目录、实践工具和卫生行业接触点护理的医学应用程序而广为人知。
Epocrates已经建立起了一个忠实稳定的、含有超过一百万专业医疗人士的网络,这个网络中包括了全美国50%的医师,他们例行公事地运用Epocrates的直观的解决方案使医院的工作流程更加合理化,并且提高治疗水平。
Epocrates公司同时促进合伙机构及其成员间的有价值的内容及工具的传递。
二、营收比例Epocrates在手机上为医生提供临床信息参考,药品和临床治疗数据库是其主打产品。
有数据显示,2012年,该移动医疗的营收约1.2亿美元,其中80%来自药企,主要是为其提供精准的广告和问卷调查服务(60%来自广告服务,20%来自市场调研服务);另外20%来自医生的软件服务费。
Athenahealth公司目前的3.8万个供应商将会扩张,此后,Epocrates网络将包括超过100万的专业保健人员。
互联网医疗的商业模式和盈利模式分析随着互联网和移动互联网的快速发展,互联网医疗逐渐成为人们生活中的重要一环。
互联网医疗是指通过互联网技术提供医疗服务、信息和健康管理等产品和服务的一种新型医疗模式。
互联网医疗的商业模式和盈利模式往往是互相依存、相互促进的。
一、互联网医疗的商业模式1、B2C(商家对消费者)模式B2C模式是互联网医疗的主流商业模式。
该模式通常是指通过建立互联网医疗平台,为用户提供在线医疗咨询、线下医院挂号、用药服务等医疗服务。
互联网医疗平台通常通过内容、渠道和服务等方面的优势,为用户提供更优质、更便捷的医疗服务。
例如好医生、平安好医生、春雨医生等互联网医疗平台,通过提供在线医疗咨询、线下医院挂号、用药服务等医疗服务获得收益。
2、B2B2C(商家对商家对消费者)模式B2B2C模式是指在B2C的基础上,通过建立与传统医疗产业的合作关系,引入各类医疗机构、保险公司以及其他医疗服务提供商,为用户提供更多样化的医疗服务。
B2B2C模式通常水平跨界整合各种资源,为用户提供更具有综合性、全面性、高端的医疗服务。
例如保利医疗、微医等互联网医疗平台,通过对于传统医疗产业链上不同领域厂商的整合,实现互联网医疗在医疗保险、二级诊疗等方面的强势进军。
3、O2O(线上对线下)模式O2O模式是指将互联网与线下医疗机构的优势整合起来,以线上咨询、挂号等形式吸引用户,以线下医疗服务、检查、治疗等形式为用户提供医疗服务,以此实现全方位的医疗体验。
例如挂号网、一点通等互联网医疗平台,通过在线挂号、线下医院预约等形式引导用户到线下医疗机构消费。
二、互联网医疗的盈利模式互联网医疗的盈利模式往往是从用户和医疗产业两方面出发,通过多元化的盈利方式赚取利润。
1、营销推广收费该方式是指在互联网平台上为医疗机构和医生提供广告推广服务,获得相关收益。
同时互联网医疗平台也会为用户提供免费的医疗咨询服务,通过线上提供给用户优质的医疗服务,从而利用一个种类别效应为网站带来更多的用户流量,进而维持网站的盈利。
移动医疗的创新模式与成功案例移动医疗是指通过移动互联网和相关技术,将医疗服务与移动设备相结合,提供便捷的医疗健康解决方案的新模式。
在过去几年中,移动医疗得到了快速发展并取得了一些显著的成功案例。
本文将介绍几种创新的移动医疗模式,并举例说明其成功案例,以展示移动医疗的潜力和未来发展方向。
一、远程医疗远程医疗是移动医疗的一种重要模式,它利用移动设备和网络技术,使医生和患者能够通过远程通信进行医疗咨询和诊断。
这种模式使得患者不再需要亲自前往医院就诊,极大地提高了医疗服务的便捷性和效率。
成功案例:美国的TeleDoc是一个成功的远程医疗平台。
用户可以通过手机应用程序预约医生,进行在线咨询和诊断。
TeleDoc的医生团队由专业的临床医生组成,患者可以随时随地通过视频通话与医生交流,得到诊断和治疗建议。
这种模式减少了患者排队等待的时间,提高了医疗咨询的及时性,为用户提供了更方便的医疗服务。
二、健康监测与管理移动医疗还可以通过移动设备对用户的健康状况进行监测和管理,提供个性化的健康服务。
传感器和智能手表等设备可以收集用户的生理数据,并通过手机应用程序进行分析和反馈,帮助用户管理健康状况。
成功案例:Apple Watch与其自带的健康应用是一个成功的健康监测和管理平台。
Apple Watch上的传感器可测量用户的心率、活动量和睡眠质量等数据,并将数据同步到手机上的应用程序中。
该应用程序可以根据用户的数据提供个性化的健康建议和提醒,帮助用户监测并改善自己的健康状况。
三、在线医学教育移动医疗还可以通过移动设备提供在线医学教育服务,方便医学专业人员和学生进行学习和交流。
在线医学教育模式的出现,打破了时空限制,使得医学知识可以随时随地获取,促进了医学教育的全球化和普及。
成功案例:Coursera是一个在线教育平台,它提供了大量医学相关课程。
学生可以通过手机应用程序参与到这些课程中,学习医学知识并与其他学生进行交流和讨论。
虽然移动医疗健康市场被视为下一座“金矿”,但因体系的复杂性,商业模式并不容易“落地”。
不过,在世界范围内,已经有7种能盈利的移动医疗模式。
1.为医生提供手机临床信息移动医疗已经影响到医院的医疗管理方式、医患沟通模式、医生从业生态等。
全球第一家上市的移动健康公司Epocrates,专为医生提供手机上的临床信息参考,2012年收入约为1.2亿美元。
浙江大学生物医学工程与仪器科学学院教授刘清君说,医疗服务信息化是国际发展趋势。
国内越来越多的医院正加速实施基于信息化平台的整体建设,以提高医院的服务水平与竞争力。
信息化能够提升医生的工作效率,有更多的时间为患者服务,也可以实现一定的盈利。
2.为企业提供远程医疗服务据美国《商业周刊》报道,美国数百家企业已通过保险公司或直接与远程医疗提供商建立合作,以此减少开销并为员工提供全天候医疗服务。
在刘清君看来,广义上的远程医疗至少应该包括两大方面,即偏重诊病的远程医疗系统,以及偏重健康管理的平台。
前者解决的是看病难问题,比如国内很多医院开始形成规模的远程会诊系统,后者解决的是防病问题。
远程医疗大大缩短了空间距离,减少了时间上的浪费,还能对有限的医疗资源进行优化分配。
3.导医服务提供健康咨询客户关系服务是指根据医生和患者的需求进行一系列的相关商业联系。
美国ZocDoc公司根据地理位置、保险状态及医生专业为患者推荐医生,并可在平台上直接完成预约,目前公司的融资总额已接近1亿美元。
目前国内由商业机构提供的医疗咨询服务与之类似,如丁香园、好大夫网站等开通专家推荐及预约服务。
4.医院联网,网上诊病、开药在美国,多家诊所联网运营,病人可以从网上预约并索取处方药,获得检查结果的电子版,并通过网络查看个人健康结论。
医生则可以通过网络访问电子病历。
不过,因为医疗模式的不同,目前还未能在我国发展。
刘清君认为,这种商业模式可以借鉴到我国的医院当中。
5.利用手机客户端管理慢病移动医疗拥有经济高效、方便医患间沟通等特性,这也使得它能够和慢病管理成为一对好搭档。
互联网医疗的商业模式与发展趋势在当今数字化时代,互联网医疗正以惊人的速度发展,为人们的医疗保健带来了前所未有的变革。
互联网医疗不仅改变了患者获取医疗服务的方式,也为医疗行业创造了新的商业模式和发展机遇。
一、互联网医疗的商业模式1、在线问诊平台在线问诊平台是互联网医疗中最常见的商业模式之一。
患者可以通过手机或电脑,随时随地向医生咨询健康问题。
医生则利用业余时间为患者提供服务,并收取一定的咨询费用。
这种模式为患者提供了便捷的医疗咨询渠道,尤其是对于一些常见疾病、慢性病的管理和复诊,减少了患者往返医院的时间和成本。
2、医药电商医药电商模式允许患者在网上购买药品和医疗器械。
一些平台还提供药品配送服务,方便患者在家就能收到所需的药品。
此外,医药电商平台还可以通过与药企合作,开展药品的推广和销售活动,获取收益。
3、远程医疗远程医疗通过视频通话、远程监测等技术,让患者在基层医疗机构就能享受到上级医院专家的诊断和治疗建议。
这种模式不仅提高了医疗资源的利用效率,也降低了患者的就医成本。
医疗机构可以通过收取远程医疗服务费用来盈利。
4、健康管理平台健康管理平台通过收集用户的健康数据,如运动、饮食、睡眠等,为用户提供个性化的健康管理方案。
平台可以与保险公司、企业等合作,为用户提供健康保险、企业员工健康管理等服务,并从中获得收益。
5、医疗大数据服务互联网医疗平台积累了大量的医疗数据,包括患者的病历、诊断结果、治疗方案等。
这些数据经过分析和处理,可以为医疗机构、药企、保险公司等提供决策支持、药物研发、风险评估等服务,从而实现商业价值。
二、互联网医疗的发展趋势1、人工智能与医疗的深度融合随着人工智能技术的不断发展,其在医疗领域的应用将越来越广泛。
例如,利用人工智能辅助诊断疾病、制定治疗方案、预测疾病风险等。
人工智能可以提高医疗效率和准确性,为患者提供更好的医疗服务。
2、移动医疗的普及随着智能手机和移动互联网的普及,移动医疗将成为互联网医疗的主要发展方向。
医院数字创新2.0系列研究详解美国是怎样走向远程医疗2.0时代DTC模式别了B2B、B2B2C,你好DTC美国远程医疗行业正在迎来一波爆发式增长。
去年,美国大约进行了1100万人次的远程医疗服务。
这其中主要还是以B2B类服务为主,包括了大约500万次的医院之间的远程影像诊断(包括X线、CT、MRI)。
然而引领整个行业的爆发的却是直接面向用户(DTC,direct to consumer)远程医疗服务。
今年5月结束的ATA美国远程医疗协会年会上公布了2015年美国DTC远程医疗服务达到125万人次。
30万人接受了远程心理咨询服务。
另外还有大约有100万美国人现在正佩戴着心脏起搏器或者植入式心电设备接受实时监测心脏远程医疗服务。
IHS机构预测到2020年美国远程视频诊疗服务将达到每年2700万次。
Grand View Research机构预测美国DTC远程医疗市场规模在2025年将达到164亿美元。
回顾美国远程医疗发展的历史,经历了从满足特殊行业(宇航、军事)需求,到医院间远程会诊,再到近几年兴起的在线远程医疗服务等几个主要发展阶段。
早期的远程医疗服务,主要在医疗机构和医生之间开展,这是远程医疗服务1.0阶段。
受益于网络和智能手机的普及,如今的远程医疗服务形式也从早期的文字、语音升级到了即时视频等多种形式。
远程医疗参与方之间传递数据的内容也扩展到了实时体征数据、电子病历、医学影像数据等多种医疗信息。
这一阶段的核心是医疗服务转向以患者为中心。
各种信息化技术为医疗服务“插上翅膀”走出医院,帮其走到需要的患者身边。
这就是如今的远程医疗2.0阶段。
这是医疗行业发展史具有历史性意义的一次转变。
在很多人眼中“顽固不化”的医院、医生像其他传统行业一样,第一次将消费者视为上帝,竭尽所能用各种方式来满足用户日益增长的需求。
这一服务理念和服务方式本质上的转变可能需要相当长的一段时间来完成。
远程医疗变革原动力:用户的需求美国一直被称为“唯一一个没有全民医保的发达国家”。
移动医疗应用的商业模式和管理应用移动医疗服务已经成为了现代医疗行业的一部分。
当越来越多的人开始寻找更便捷、更贴近生活的医疗服务时,移动医疗应用成为了最受欢迎的选择。
然而,这一领域的商业模式和管理需要更多的探索和深入思考。
在本文中,我将探讨移动医疗应用的商业模式和管理相关问题。
商业模式移动医疗应用的商业模式主要包括三种类型:订阅模式、广告模式和零售模式。
订阅模式是移动医疗应用最常见的商业模式。
用户需要在应用内购买订阅服务,以获得更深入和专业的医疗服务。
这种模式的优点是可以提供更好的医疗服务,加强患者与医生的联系,提高患者的满意度和忠诚度。
缺点是用户可能会因为服务费用的高昂而选择放弃使用。
广告模式是移动医疗应用的另一种常见的商业模式。
这种模式的应用以广告为主要收入来源,从医药公司和医疗设备制造商等公司处获得广告赞助。
这种模式所面临的挑战是如何在不影响用户体验的情况下集中播放广告。
零售模式是指应用内提供医疗相关产品和设备的销售,例如药品和器械等。
缺点是在缺乏经验和知识的情况下,用户可能会购买错误或不适当的药品和设备。
管理移动医疗应用涉及到医疗、技术和法律等多个领域,因此需要一个完整且系统性的管理方式来确保应用的质量和安全。
首先,应用需要在技术方面进行管理。
这意味着应用必须在硬件和软件两个方面具有良好的安全保障措施,以防止用户的敏感数据被泄露。
此外,技术管理还包括应用的设计和交互方式,以确保应用的易用性和用户友好性。
其次,医疗管理是移动医疗应用中最重要的一部分。
应用必须确保所有的医疗服务和信息都是由专业的医生和医学机构提供和验证的。
另外,在应用使用过程中,应该遵循收集、处理和传输医疗数据方面的所有法规和标准。
最后,法律管理是保障移动医疗应用合法运营的重要一环。
应用必须遵守所有有关医疗服务、隐私、数据保护和知识产权等方面的法律规定。
因此,应用的开发和管理团队需要时刻关注相关法律法规的变化和更新,以确保合法合规运营。
互联网医疗的商业模式与创新如今,随着互联网技术的不断推动以及日益加强的消费者需求,互联网医疗正在经历一股强劲的增长浪潮。
在这样的趋势下,越来越多的企业和创业者开始不断尝试和探索新的互联网医疗商业模式和创新,希望能够在这个新兴的领域中抢占先机并获得更大的商业机会。
一、互联网医疗的商业模式在互联网医疗领域内,不同的企业和创业者拥有着不同的商业模式,包括但不限于以下几种:1.网上药店模式这种模式主要是通过线上销售处方药和非处方药来实现盈利,主要的消费者包括忙碌的上班族和老年人等需要购药方便快捷的人群。
目前,一些大型的传统药房企业已经开始转型进入这个领域,而一些专门提供网上药店服务的新兴企业,比如1药网、凯叔口罩、美团医疗等,也正日益崛起。
2. 医生问诊平台模式这种模式主要是通过向患者提供在线问诊服务来实现盈利,主要的消费者是那些需要随时解决健康问题或寻求专业医疗建议的人群。
这种商业模式已经在国内外取得了巨大的成功,知名的平台包括了好大夫在线、微医、春雨医生等。
3. 健康管理服务模式这种模式主要是通过向用户提供各种健康管理、体检、疾病管理等服务,来实现盈利。
以阿里健康和京东健康等为代表的公司,已经可以为消费者提供多样化的健康管理服务,从而实现从卖药向健康管理的转型。
以上只是互联网医疗的商业模式中的几种代表,实际上还可以根据市场的需求和消费者的特点不断推出新的商业模式,比如VR诊疗、运动健身等。
二、互联网医疗的创新与此同时,互联网医疗的创新也一直在不断地进行中。
下面就是一些互联网医疗方向的创新点:1. 人工智能医疗助手近年来,随着人工智能技术的不断进步,人工智能医疗助手已经成为了医疗行业的一大亮点。
这种技术可以通过数据分析和学习,从而提高向患者提供医疗咨询和辅助医生诊断的能力。
比如,在国内,微医已经推出了瑞安AI医生,而美国的IBM也在不断优化自己的人工智能医疗系统Watson。
2. 移动医疗设备移动医疗设备是将传统医疗设备和互联网技术相结合的终极体现,它可以随时随地提供各种医疗服务。
【必读】美国移动医疗的最新五大商业模式2014-08-06健康智汇智汇君按:移动医疗可谓是医疗产业的“当红炸子鸡”,但是大多数只见打鸣,不见下蛋。
美国是移动医疗创新的前沿阵地,虽然医疗体制与我国有所不同,但基本的商业模式是相通的。
智汇君为大家精选了川财证券的这篇研报,分析了美国移动医疗最新的五种商业模式,干货甚多,读后必有收获。
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~移动医疗的核心仍然是医疗,因此,移动医疗的核心闭环必然是医疗机构(医疗服务提供方)、保险公司(医疗服务支付方式)和病人(医疗服务主体)这三者构成的,而“移动”的因子则主要体现在围绕这三方参与者有哪些模式的创新,并最终如何实现盈利的闭环。
医疗机构的服务主要有三大类:医院——提供场所,医生——提供人力,药械——提供产品,因此围绕切入点的不同,有三大类的商业模式。
而医疗服务的支付方保险公司,也有公益性、政府性和商业性三大类,对应不同的服务目标,也有三大类商业模式。
最后针对消费者,也有健康人、病人、和愈后慢性病人三类,也可以以此为切入点设计商业模式。
因此,我们从盈利模式来梳理移动医疗的商业模式,即向谁服务,谁付费,决定了不同的商业模式。
目前医疗信息化应用部署最多的是信息/通信和监测类应用,监控和诊断应用的普遍性次之。
美国在移动医疗服务应用的部署和规划方面是全球领先的。
全球一半以上的应用在美国,欧洲约占1/5,非洲拉美占12%,亚太地区占4%。
美国是移动医疗健康方面最大的市场,特别是在信息/通信交互应用方面。
这与美国的私立医疗系统快速筹集资金的能力有关,这使得其有能力部署高级通信和数据服务,而且在计费管理和数据管理方面具有较大的灵活性。
整体来看,欧洲在互联网、信息化等方面表现比美国要弱,因此互联网医疗的成功模式并不多,主要有几个方面的原因,首先创新环境相对较差,缺少像硅谷这样的创业土壤;其次,欧洲的监管机制严格,因此有潜力的欧洲企业例如以色列在寻求进一步发展的时候都将总部迁到美国,互联网公司在相对自由的市场经济发展的会更加顺利,最后语言分散也是主要原因。
因此我们对模式的分析主要集中在美国市场。
1.以Provider为切入的商业模式模式1:从Provider(医院)切入:重点在于流程创新这里的医院指国外的Hospital,而不是Clinical,国外的公立医院比较少,因此这类的商业模式创新也不多,更多的是一些流程管理上的创新。
例1:Vocera—医院的通信设备盈利模式:为医院提供移动的通讯解决方案并向医院收费。
商业模式的基本框架:首先,在美国对病人信息安全性要求很高,有专门的HIPPA 法案规范信息的使用和传输。
一般的移动设备是不允许传输与病人有关的信息的(比如医生不能使用个人的email 发送患者信息)。
Vocera 的设备符合HIPPA 要求,而且非常适合团队使用。
因此,Vocera 具备了技术壁垒,和政策壁垒。
其次,公司的产品设计在于语音识别呼叫,目的是为了提高病人安全,改善病人体验,提高员工工作积极性、简化工作流程,因此医院是最终的买单方。
产品特点:1)体积小,免提:象胸牌一样挂在胸前就可以了,不用拿在手里。
2)单键控制:通过语音识别来完成通讯,帮助完成各种指令。
不用记各种的电话号码。
3)可以呼叫一群人。
病人出现紧急状况时,护士不能离开病人,在病床旁边,用Vocera 呼叫,“UrgentBroadcast to Rapid Response Team to Room XXX" 医院的快速反应抢救小组就会最快得赶到病房抢救。
4)随时随地的呼叫. 即使在隔离病房,穿着隔离衣,也可以隔着隔离衣,碰一下键,开始呼叫。
5)和其他的电子设别连接,更方便病人的监控。
发展规模:Vocera 在美国有300 多家医院客户,年收入接近 1 亿美金。
公司也在2012 年上市,市值超过 6 亿美金。
例2:Kit Check—医疗机构的药品自动化处理方案盈利模式:利用RFID 电子标签技术,做好医院的药品库存管理,向医院收费,七家付费顾客,不久还会增加九家。
商业模式的基本框架:扫描箱+云端服务+RFID 电子标签(会让第三方给药品贴上标签)。
1)医院通常都会安排医护人员去检查治疗室内每个药品托盘中的药品情况,看有没有过期的药,或是需不需要补货,如果过期药品依旧存于治疗室内则可能出现用错药品的医疗事故。
不过用人工方法一是有用工成本,二是效率低下,三是容易出错。
Kit Check则用射频技术来做药品管理,给每件药品和药品托盘都打上RFID 电子标签。
医护人员在检查药品时就把装满药品的托盘放入Kit Check 的扫描箱中,它能很快扫描识别出是否有快过期的药品并给出检查报告。
2)药品管理领域它的竞争对手有MedKeeper 等。
而Kit Check 用射频技术而不是用条码技术也是让它吸引投资人的原因。
3)使用云端服务而不是单纯的本地识别解决方案会给Kit Check 更广的空间,现在它的付费方式已经是很灵活的按需付费(按使用次数收费)。
而掌握了药品使用数据的公司则相当于最能把握市场需求,他们可真正切入医药库存管理领域,进而步入医院药品导购业务。
数字医药可能由此改变医药生产和分销方式。
模式2:从Provider(医生)切入的商业模式在美国,医生是独立执业的,有点类似于国内的个体户;但是在我国,医生是隶属于医院系统的。
这就导致两点:一是我国医院具备品牌价值,医生相对价值缺失,医生的激励体制完全绑定与医院的激励分配;二是基于医院品牌的医生具备市场强势地位,向医生收费的模式在中国很难成立。
国外的体制决定了从Provider(医生)切入,不只是医生,更多的是诊所,而诊所为了吸引更多的病人,所提供的医疗服务产业链非常长,包括约诊提醒、治疗提示、测试结果、患者数据管理、接入医学研究、健康服务信息和健康信息等等,由于国外的医生相对弱势,因此是整个互联网医疗当中以此为突破口盈利模式创新最多的方向。
⌝例1:ZocDoc—致力提供线上医疗服务预约ZocDoc 总部位于纽约,成立于2007 年,目前已在美国11 个城市开展业务,融资总额接近1 亿美金,估值7 亿美金。
投资人包括高盛(Goldman Sachs)、创始人基金(FoundersFund)、科斯拉创投(Khosla Ventures)和俄罗斯数码天空科技(DST)等。
盈利模式:患者免费,医生收费,为医生拉客源。
Zocdoc 采取对患者免费,向医生收费的商业模式。
病人可以更方便地选择和预约医生,医生可能得到更多病人,尤其是保险覆盖的病人,意味着更多收入。
每个月医生需要支付250 美金使用Zocdoc 平台。
按照Zocdoc 公布的医生数量,其年收入应该在千万美金以上。
未来,Zocdoc 还有更多的收费模式,就是向医疗保险公司收费。
保险公司都希望患者去看"性价比"高的医生,而Zocdoc 的推荐可能影响患者的选择,替保险公司降低成本。
ZocDoc 可以根据地理位置、保险状态及医生专业为患者推荐医生,并可在平台上直接完成预约。
取消的时候也可以在网页上直接操作,不需要打电话。
⌝例2:CliniCast—利用大数据提高诊所服务质量盈利模式的核心:向诊所收费,为诊所提供提高全面高效的诊疗方案。
商业模式的基本框架:1)大数据优势,以提高患者对诊所的信赖感和依赖性。
核心产品ARTO Oncology 系统连接各种各样的数据源(包括政府、诊所、药企和基于各种调研的数据),一方面可以提供治疗成果预测、生活质量评估、花销估算等个性化服务,另一方面更重要的对于诊所来说,国外诊所由于比较分散,病患数据不多,目前大多数医疗机构的病患数据局限于自身积累,但Clinicast 可以从大量医疗机构的数据库中找到更多样化的病患数据,这样更容易给病患匹配参考性的案例,而这在传统诊所有限的案例库中很难做到,可以降低误诊率。
2)定位清晰,只针对癌症患者。
模式 3:从 Provider(药械)切入的商业模式除了单纯销售药械以外,对药品制造商和医药器械生产商的服务是基于Provider(药械)的商业模式的基础。
遗憾的是,在国内我们目前尚未看到互联网在这一领域的商业实践。
针对药械厂商的业务流程服务,我们大致可以分为如下几种:一是为产品设计和研发进行的数据采集和分析咨询服务;二是临床试验数据采集和分析;三是产品的推广;四是产品的物流配送销售。
⌝例1:Epocrates—为药企提供药品和临床治疗的数据库Epocrates是全球第一家上市的移动医疗公司,为医生提供手机上的临床信息参考,其主打产品是药品和临床治疗数据库。
1998年由两名Stanford的学生成立,1999年推出第一款产品——免费的移动用药指导,2000年突破了10万下载量,2004年Epocrates中的必备药、疾病和图书馆等资料开始出售,2008年成为全球第一款在苹果IOS系统应用的药品APP。
2010年上市的时候,用户覆盖了全美40%的医生。
Epocrates2012年营收约为1.2亿美金,75%来自于药企,主要是为其提供的精准的广告和问卷调查服务。
Epocrates今年1月份以近3亿美金的价格被收购。
⌝例2:Medidata—同临床实验的云端管理盈利模式的核心:为药企节省数十亿美元开支的软件公司,用来对临床试验进行云端管理和追踪商业模式的基本框架:Medidata 公司通过扩大业务范围和销售渠道,在竞争激烈的医疗信息化软件(ctms)市场环境中,该公司是否达到预期的增长。
Medidata 的软件平台不仅收集和管理医院和制药商的数据,并且对临床实验进行大规模监控,能大幅降低高昂的成本。
为了保持增长,Medidata 打算扩展业务渠道、开展更多业务,不只是追踪新临床试验的数据,而且还尝试通过云端数据帮助制药公司分析哪些环节可以减少开支降低成本。
它的竞争对手是甲骨文。
规模:如今拥有1,000名员工、销售额达到2.77亿美元。
展望:不只是追踪新临床试验的数据。
它将帮助那些花了数十亿美元研发费用的制药公司弄清楚他们正在哪些方面浪费金钱。
Medidata 称所取得新成就包括:只需对研究人员培训一次,而不是每项研究都要对他们重新培训:减少医生对每份临床文件进行数字“签名”的时间,每年能为其客户群节约9,000 个小时;在药物研究后期使预防无效或不实数据的成本减少大约3,000 万美元;利用FitBit 或其他穿戴设备来收集数据,而不是把患者叫进诊室。
2、以Consumer 为切入点的商业模式以Consumer 为切入点的商业模式分为两大主要类型,一是以个人团体客户为切入点设计的商业模式,团体客户(公司客户)主要业务流程有:前期产品咨询、中期产品设计、后期产品提供。