国际贸易业务员英语口语调研情况及对策.docx
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外贸从业人员英语需求调查及应对策略作者:侯文蕾来源:《卷宗》2016年第02期近年来受国际经济形势持续低迷的影响,我国对外贸易受到了较大的冲击,外贸艰难,企业困难是显而易见的事情,同时西方国家针对贸易摩擦所采取的新举措,也对我国外贸提出了新的挑战。
然而在今后五年中,我国将有超过30万家企业具有外贸进出口资质,新增外贸人才需求将近200万个。
面对这样的国内外形势,如何保证外贸企业持续稳定发展,如何为外贸企业输送数量充足、质量合格、能够适应新形势下国际贸易发展特点,掌握一定英语知识和技能的外贸人才,成为外贸职业学院面临的重要课题。
要对外贸人才进行结构调整,适应市场和经济发展的需要,就要了解外贸企业对从业人员英语水平和技能的需求。
该需求是指外贸英语人才在从事外贸业务工作过程中需要的实践能力,包括英语听说能力、英语阅读能力、英语写作能力、英语口笔译能力、外贸基础知识和操作能力、用英语进行商务沟通与磋商能力等,这些能力是外贸岗位对英语基础知识、英语语言基本技能、外贸基础知识和外贸业务操作能力等专业基本素质的需要。
通过走访并对外贸企业负责人及员工进行问卷调查显示,外贸企业对英语听说能力、英语阅读能力、外贸业务操作能力、商务英语沟通能力要求比较高,分别占首选比例的36.4%、31.3%、19.6%、32.5 %。
在对外贸企业员工所做的工作中亟待提高技能的调查结果显示,有68.4%的员工认为英语听说能力需要提高,有20.1%的认为英语阅读能力有待改善,另有8.2%认为外贸基础理论需要增强。
通过对企业负责人和员工的调查综合对比表明,必须加强英语语言知识和能力的培养。
根据上述调查结果,课题组结合我院实际情况,确立了基本教学目标即在高职教育的层次上,外贸英语专业的人才培养重心应该放在实际操作能力上。
将高职外贸英语专业人才培养目标可以分为知识、技能和能力三个层次,其中知识是基础,强调其具有外贸业务交流的针对性;技能是发展,强调其具有外贸工作流程的应用性;能力是目标,强调其具有外贸岗位工作的职业特殊性。
外贸业务员工作经常遇见的问题及对策外贸业务员工作经常遇见的问题及对策外贸业务员是与国际客户合作、负责公司产品出口以及国际市场开发的关键角色。
在日常工作中,业务员可能会面对各种挑战和问题,如语言沟通障碍、文化差异、客户信任度等。
针对这些常见问题,业务员需要具备应对的解决策略和方法。
本文将针对外贸业务员工作中常见的问题进行全面评估,并提出相应的对策。
一、语言沟通障碍在国际贸易中,语言沟通是外贸业务员最常遇见的问题之一。
许多客户使用英语作为交流工具,但并不是所有的业务员都能够流利地使用英语。
语言沟通不畅可能会导致误解和沟通障碍,影响业务进展。
对策:1. 提高英语水平:业务员可以通过学习英语,提高自己的英语水平。
可以选择参加语言培训班或者自学英语,通过实践提升自己的语言能力。
2. 使用翻译工具:在沟通中,可以使用翻译工具进行辅助,以确保双方的理解一致。
3. 寻求帮助:当遇到语言沟通障碍时,可以寻求帮助,找到可以进行双语沟通的翻译或者同事协助。
二、文化差异在国际贸易中,不同国家和地区有着不同的文化习惯和商务礼仪。
对于外贸业务员来说,理解并尊重客户的文化差异是非常重要的,但同时也是一个挑战。
对策:1. 学习跨文化交流技巧:业务员可以通过学习跨文化交流技巧,了解不同国家和地区的文化习惯、信仰和价值观。
这样可以避免因文化差异而产生的误解和冲突。
2. 尊重客户文化:在与客户交流和合作时,要尊重客户的文化习惯和商务礼仪,尽量避免触犯对方的文化禁忌,并展现出自己的尊重和理解。
三、客户信任度在国际贸易中,客户信任度是非常重要的因素。
由于双方的距离、文化差异等原因,客户可能会对外贸业务员产生信任危机,导致合作受阻。
对策:1. 建立信任:业务员可以通过提供真实可靠的信息,展示公司的实力和信誉,让客户建立对公司的信任。
可以通过提供公司资质、产品认证等手段来建立信任。
2. 保持沟通:建立良好的沟通机制,及时回复客户的信息和问题,展现公司对客户的重视和关心,以此来增加客户的信任度。
外贸业务员英语面试口语范文模板1: so, tell me a litter about yourself.tips: porfessional life, last job, accomplishment, education and leadship rolesan:i'm boartree.i graduated from boartree university this year, my major is international economic and trade.i have 6 months of export work experience in boartree company. as a assistant merchandiser, i assist merchandiser with our orders.i'm familiar with the procedures of foreign trade and have ability to develop clients.i have ability to offer solutions to problems for customers.my friends and freinds always say that i am a honest , reliable man. so, remember me. boartree. thank you for your time.2:where do you see yourself in 5 years ?an:i'm desirous to become food trade industry expert (ek'sp) in 5 years and make more contribution to the company.3:what are your biggest weaknesses ?an:the biggest weaknesses is that i set my goals too much and too high ,but i can't reach some of them.for example, i want to owe the personal website,so i try to learn dreamweaver(a web-building software), but it is too hard to make a perfect web page. making website need the ability in web page design and programming.but my time is limited, i have to spend my time on my professional course.now i always think on my feet, set the reasonal goals and achieve them.4: why are you applying for this particular position?tips:the demand of the job and your skills are a erfect match of those demands.an:i think my education, work experience and skills are fit to the job.i have ability to communicate accurately and good professional ethics(eθik道德) and dedication([,dedi'kei奉献), passionate and positive.also,everything i've seen about your company fits wiht what i'm looking for.5: whar are your biggest accomplishments?an:7-day trip to beijing by myself.i reserch the travel strategy by google and make the travel budget.i buy the train ticket, book the hotel, arrange the tourist routes.i have learned too much from the trip, we need to put ideas into practice ,sharing is important to us.i am good at making plan and carry out the plan.6:whar are your three best ualities?an:honesty, dedication,problem solving ability.7:how do you take direction /accept cristicism ?an:i can accept direction and cirticism thoughtfully and make the most of them.8:what prospective job tasks do you least care to do ?an:the job has benefit to both costomer and company. i like put good ideas into pratice and solve the problems.9:how would former teammates describe you ?an:they would say that i was a reliable, respectful. i am a good team player and make suggestions that improve our work.10: what makes you different from the other applicants i'll be considering for this job?an:i'm passionate about my work and life. my positive attitude is the best advantage ,attitude is everythins.11: how do you define success ?an:i define success as meetin and surpassing goals in both my career and personal life.make more contribution to the customers and the company. wish my family healthy and happy.:how do you work under pressure?an:i can thrive under pressure.deadlines are my greatest motivation and make me way more efficient.。
一、实习背景随着全球化的不断深入,英语作为国际通用语言,在商贸领域的应用越来越广泛。
为了提高自身的英语口语能力,增强在商贸环境中的沟通能力,我于2023年在某知名外贸公司进行了为期三个月的商贸英语口语实习。
本次实习旨在通过实际工作环境,提升我的英语口语水平,为将来从事外贸工作打下坚实基础。
二、实习单位及岗位实习单位:某知名外贸公司实习岗位:外贸业务助理三、实习内容1. 业务沟通在实习期间,我主要负责与国外客户进行日常沟通,包括询价、报价、订单确认等环节。
通过与客户的交流,我学会了如何用英语准确、流畅地表达自己的意思,同时也提高了听力理解能力。
2. 邮件撰写在撰写邮件时,我遵循了以下原则:简洁明了、专业礼貌、条理清晰。
通过实习,我掌握了邮件写作的技巧,如如何使用商务术语、如何处理争议、如何回复客户疑问等。
3. 合同审查在实习过程中,我参与了部分合同的审查工作。
通过学习合同条款,我了解了国际贸易的基本流程,并对合同中的关键条款有了更深入的认识。
4. 市场调研为了更好地了解市场需求,我参与了市场调研工作。
通过查阅资料、分析数据,我掌握了市场动态,为公司的业务发展提供了参考。
5. 团队协作在实习期间,我与同事们共同完成了一系列工作任务。
通过团队协作,我学会了如何与不同背景的人沟通,提高了自己的团队协作能力。
四、实习收获1. 英语口语能力提升通过实际工作,我的英语口语能力得到了显著提升。
在与客户沟通、撰写邮件、参与会议等环节,我能够流利地表达自己的观点,提高了沟通效果。
2. 商务知识积累实习期间,我了解了国际贸易的基本流程、商务礼仪、合同条款等内容,为将来从事外贸工作打下了坚实基础。
3. 团队协作能力增强通过与同事的协作,我学会了如何与不同背景的人沟通,提高了自己的团队协作能力。
4. 自我管理能力提升在实习过程中,我学会了如何合理安排时间、提高工作效率,提高了自我管理能力。
五、实习感悟1. 英语口语的重要性通过实习,我深刻认识到英语口语在商贸领域的重要性。
【导语】外贸英语⼝语就是外贸⼯作中常⽤的专业术语。
英语⼝语作为外贸⼯作中必须使⽤的⼀种⼯具,它的使⽤频率⾮常⾼。
以下是整理的怎样提⾼外贸英语⼝语,欢迎阅读!1.怎样提⾼外贸英语⼝语 ⼀、外贸英语⼝语是什么 很多⼈把学习外贸英语⼝语想的太难了,⽽且应试教育让我们对学英语有抵触情绪,学起来会⼗分煎熬。
但学习外贸英语⼝语是不同的。
做外贸要⽤到的也就是那些专业术语,业务沟通翻来覆去也就是那些单词和句⼦,时间久了就熟悉了。
所以只要学好外贸范围内的英语,就⾜以在⼯作中运⽤⾃如,不必像为考试学习那么繁忙。
外贸英语⼝语⾸先难就难在它的专业性。
在很⼤程度上可以说,不懂外贸英语⼝语就可能做不好外贸的其他⼯作。
⼆、外贸英语⼝语该怎么学 1、练习发⾳,打造纯正英语⼝语 你必须清楚地知道⾃⼰的⼝语处于哪个⽔平,如果你是个英语初学者,或者学了很多年英语、但是连⾳标也分不清、念不清,你要做的很简单:学好⾳标,掌握⽣活中的基本词汇、基本语句以及学会正确发⾳。
2、收听英语原声⾳频,适当进⾏模仿 学习的过程少不了模仿,幼⼉的英语学习也是从“磨⽿朵”开始,外贸英语⼝语学习也是⼀样。
要想培养英语的语感,个⼈建议养成⽇常浏览标准的英美发⾳的⾳视频的习惯,可以听⼀些英语的新闻或者英语故事等与⾃⼰⽇常⽣活相关的内容,这样⾃⼰在学习的时候也不会感到过于枯燥。
3、外贸相关词句的积累,有意识地运⽤练习 跟普通的英语学习类似,词句的积累也⾮常重要,但是这⾥需要注意,除了普通词句的积累,应该更多地注意搜集与外贸、商务等⾏业相关的词句,毕竟应⽤的场景还是有⼀些细微的差别。
词汇的学习过程应选择多媒体的途径,⾳频、视频⽐较适合⼤家去理解和记忆。
2.托福⼝语的侧重点 1. 在第三部分的阅读中在内容上⼀般是学校推出的某个政策(9/15是对student health center的改进,⽽9/23是对学校⾷堂的改进,所以从内容上来说都是贴近校园的) 2. 从阅读的结构上来说,上⾯所说的政策⼀定是分为2部分(9/15是学校附近的⼤医院,斌且突出其2⽅⾯,距离和医疗质量,⽽9/23也是2⽅⾯,⼀个是引进⼀个新的⾷堂,第⼆个是增加服务的内容food serivce) 3. 在听⼒中⼀定是结合上述2点对其展开驳论,所以听⼒中有⽤的信息点只有2个部分,那么在⾃⼰叙述的时候只要对这2个驳论进⾏复述就可以了。
加强国贸学生专业英语能力对策分析1. 引言1.1 背景介绍随着全球化进程的加快,国际贸易交流日益频繁,对国贸专业学生的英语能力提出了更高的要求。
国内很多高校的国贸专业学生在英语能力方面存在不足,影响了他们在国际贸易领域的竞争力。
对此,加强国贸学生的专业英语能力已成为当前国内高校国际贸易专业教育亟待解决的问题之一。
一方面,国际贸易领域的专业英语词汇量庞大,学生需要掌握大量的专业术语和表达方式。
国际贸易往往需要进行跨文化的沟通和合作,需要学生具备良好的英语听说能力。
加强国贸学生的专业英语能力对于他们未来的职业发展至关重要。
为此,本文将从制定专门的英语培训计划、加强英语听说能力培养、强化专业英语课程设置、增加英语实践机会和提供英语交流平台等方面展开讨论,提出对策分析,以期提升国贸学生的专业英语能力,增强他们在国际贸易领域的竞争力。
1.2 问题阐述国际贸易是当今经济全球化背景下的重要组成部分,而专业英语能力对国贸学生的发展至关重要。
目前我国大多数国贸学生存在着英语水平不够的问题,难以满足国际交流和合作的需求。
主要表现在听说能力不足,专业英语课程设置不合理,缺乏实践机会和交流平台等方面。
如何加强国贸学生的专业英语能力成为当前亟待解决的问题。
学生缺乏足够的专业英语培训,导致其在国际交流中无法准确表达自己的观点和想法。
学生的英语听说能力薄弱,难以与外国合作伙伴进行有效沟通。
专业英语课程设置不合理导致学生对于国际贸易领域的专业英语知识掌握不够全面。
学生缺乏实践机会和英语交流平台,难以将所学知识运用到实际工作中并与外国同行进行交流合作。
如何提高国贸学生的专业英语能力将成为当前教育领域亟需解决的问题。
【字数: 231】2. 正文2.1 制定专门的英语培训计划制定专门的英语培训计划对于加强国贸学生专业英语能力至关重要。
我们可以针对不同水平的学生制定个性化的培训计划,包括初级、中级和高级的英语学习内容和进度安排。
这样可以确保每位学生都能在适合自己水平的学习环境中提高英语水平。
外贸业务员工作经常遇见的问题及对策随着全球化的进程,外贸业务越来越成为企业拓展海外市场的重要途径。
作为外贸业务员,他们在工作中常常会遇到各种各样的问题,这些问题可能来自于市场、客户、产品、国际贸易规则等方方面面。
本文将就外贸业务员工作常见的问题及对策进行全面评估,并根据深度和广度的要求,撰写一篇有价值的文章。
一、市场问题1.1 市场调研不足:许多外贸业务员在没有充分了解目标市场的情况下就进行销售活动,导致市场推广效果不佳。
对策:加强市场调研,了解目标市场的经济状况、社会文化、消费习惯等信息,有针对性地制定销售策略。
1.2 市场竞争激烈:在国际市场上,产品竞争激烈,外贸业务员需要面对来自各国企业的竞争压力。
对策:提高产品质量,降低价格,加强品牌宣传,寻求差异化竞争优势,开拓新的营销渠道等。
二、客户问题2.1 沟通困难:来自不同国家和地区的客户,语言、文化背景不同,沟通困难是外贸业务员常遇到的问题。
对策:提前了解客户的文化背景和语言习惯,选择合适的沟通方式,比如借助翻译工具、招聘懂多国语言的员工等,以促进沟通顺畅。
2.2 付款风险:跨国贸易付款风险大,客户往往拖欠货款或者拒绝付款。
对策:选择信誉良好的客户,使用信用证、托收等付款方式,信用保险等降低付款风险。
三、产品问题3.1 质量问题:产品质量不符合客户期望,在贸易过程中出现质量投诉。
对策:加强对生产环节的监控,提高产品质量,建立健全的售后服务体系,积极处理客户投诉,树立企业良好形象。
3.2 技术壁垒:某些行业需要具备特定的技术资质或认证,外贸业务员在开拓这些市场时会遇到技术壁垒。
对策:寻求合作伙伴,共同拓展市场,申请相关的技术认证,提高产品技术含量,提升竞争力。
四、国际贸易法规问题4.1 关税和非关税壁垒:国际贸易法规繁杂,不同国家和地区有不同的进出口政策,出口产品可能面临关税和非关税壁垒。
对策:了解目标市场的贸易政策和要求,遵守相关法规规定,寻求政府支持,积极争取贸易便利化的政策。
外贸调研报告范文英文IntroductionThis report aims to provide a comprehensive analysis of the current state of foreign trade in China. The research conducted involved gathering primary and secondary data from various sources, including government publications, industry reports, and interviews with key stakeholders in the field. By examining the trends and challenges facing foreign trade in China, this report offers insights into the opportunities and strategies for businesses operating in this sector.Overview of Foreign Trade in ChinaChina has become one of the world's largest exporters and importers, with its foreign trade accounting for a significant portion of its GDP. In recent years, China's foreign trade has experienced steady growth, although there have been some fluctuations due to global economic factors. The country has also undergone structural changes in terms of the composition of its trade partners and products traded.Shift in Trade PartnersChina's trade partnerships have diversified in recent years, with an increasing focus on emerging economies. While traditional trading partners such as the United States and European Union remain important, China has been actively expanding trade with countries in Southeast Asia, Africa, and Latin America. This shift is driven by the growing middle class and rising consumer demand in theseregions, as well as the desire to reduce reliance on a few major markets.Product CompositionChina's export sector has traditionally been dominated by labor-intensive industries, such as textiles, garments, and electronics. However, there has been a shift towards higher value-added products in recent years, such as machinery, automobiles, and high-tech products. This reflects China's drive to move up the value chain and enhance its technological capabilities. On the import side, China's demand for natural resources, energy, and advanced technology remains strong.Challenges and OpportunitiesForeign trade in China faces various challenges, including trade barriers imposed by other countries, fluctuations in exchange rates, and rising labor costs. Additionally, global trade tensions and protectionist policies have created uncertainties for businesses operating in China. However, there are also significant opportunities for foreign trade in this market. China's large consumer base, growing middle class, and government initiatives like the Belt and Road Initiative offer immense potential for businesses to expand their presence in the Chinese market and tap into new growth opportunities.ConclusionIn conclusion, foreign trade in China has undergone significantchanges in recent years, with a shift in trade partners and product composition. While challenges exist, such as trade barriers and global trade tensions, the opportunities for businesses operating in this sector are substantial. By understanding the trends and challenges faced in foreign trade in China, businesses can devise strategies to navigate the market and seize the vast potential for growth in this dynamic economy.。
加强国贸学生专业英语能力对策分析随着国际贸易的不断发展,国际经济合作日益深入,对国际贸易专业人才的需求也越来越大。
作为国际贸易专业的学生,在学习过程中,掌握一定的专业英语能力是至关重要的。
当前国贸学生对英语能力普遍存在一定的欠缺,不仅影响了他们的学习和就业,也制约了他们在国际贸易领域的发展。
本文将从以下几个方面探讨加强国贸学生专业英语能力的对策分析。
一、明确专业英语能力的培养目标国贸专业英语是一个具有特定目的和特殊用途的语言,而国贸学生需要掌握的专业英语能力也是具有一定的特定性和实用性的。
在加强国贸学生专业英语能力的培养过程中,首先需要明确专业英语能力的培养目标。
这些目标包括听、说、读、写、译等方面,如:能够运用英语进行商务谈判、撰写商业合同、翻译国际贸易文件、进行跨国交流等。
二、加强专业英语教学的内容和形式创新为了更好地实现国贸学生专业英语能力的全面提高,需要加强专业英语教学的内容和形式创新。
一方面,可以在传统的英语教学基础上,加入更多与国际贸易相关的案例和实例,让学生在学习英语的同时更好地了解国际贸易的实际运作情况,提高学生的学习兴趣和学习积极性。
还可以通过多媒体、网络等现代科技手段,结合实际的国际贸易情况,提供更加生动、直观的教学内容,使学生更容易理解和掌握专业英语知识。
三、加强专业英语能力的实践与应用在国贸学生专业英语能力的培养过程中,更加重视英语能力的实践与应用也是非常重要的。
这一方面可以通过开设英语角、举办英语演讲比赛、组织英语角色扮演等形式,提高学生的英语口语表达能力;可以通过组织学生参加国际贸易实践项目、参与国际贸易展览会等活动,锻炼学生的实际应用能力。
通过这些实践活动,可以更好地巩固和提高学生的专业英语能力。
四、建立多元化的评价体系在加强国贸学生专业英语能力的培养过程中,还需要建立起多元化的评价体系。
传统的英语考试无法全面评价学生的专业英语能力,因此需要建立起一套更加全面、科学的评价体系,包括口语、听力、阅读、写作、翻译等多个方面。
外贸业务员的商务英语能力总结As the global economy continues to expand, businesses are increasingly looking outside of their home countries for new markets and opportunities. One profession that plays acrucial role in facilitating this international trade is that of the foreign trade salesperson. These professionals are responsible for building relationships with customers in foreign countries, negotiating deals, and managing shipments and logistics. A key tool that they use in their work istheir ability to communicate effectively in English, the international language of business. In this article, we will take a closer look at the importance of English proficiency for foreign trade salespeople and provide some tips for improving this crucial skill.English Proficiency and the Foreign Trade SalespersonAs we move further into the 21st century, English language proficiency has become an increasingly importantskill for professionals in many industries. In the realm of foreign trade, it is particularly crucial. This is because English is the dominant language of international business, and is used by companies across the world to communicate with one another. If a foreign trade salesperson does not have a solid grasp of English, they will struggle to buildrelationships with foreign customers, negotiate effectively, and understand the intricacies of international trade law.The Ability to Build RelationshipsOne of the primary roles of a foreign trade salesperson is to build strong relationships with customers in foreign countries. This involves understanding the cultural nuances of the market they are operating in, as well as being able to communicate effectively and build trust. English proficiency is crucial to this aspect of their work. When a salesperson can speak fluently and confidently in English, they can more effectively convey their personality and values, and build a rapport with their international customers.Negotiation SkillsForeign trade salespeople are also responsible for negotiating deals with their clients. This requires not only an understanding of the product or service being offered, but also a deep knowledge of the culture, customs, and business practices of their clients. English proficiency plays a key role here as well, as negotiations often involve complexlegal and financial terms that require a precise understanding of the language. Without a solid grasp of English, a foreign trade salesperson will struggle to effectively negotiate with their clients, potentially leading to a loss of business.Understanding International Trade LawFinally, foreign trade salespeople must also have a solid understanding of international trade law. This includes regulations around customs, tariffs, and compliance with various international bodies such as the World Trade Organization (WTO). Here again, English proficiency is key. International trade law is complex and technical, andrequires a high level of precision in communication. Without a strong command of English, a salesperson may misunderstand key aspects of these regulations, potentially leading to costly mistakes and legal issues.Improving English ProficiencyGiven the importance of English proficiency for foreign trade salespeople, it is essential that professionals in this field take steps to improve this skill. There are a few strategies that can be particularly effective in this regard.First, it can be helpful to immerse oneself in English-language media such as movies, television shows, and books. This can help improve listening and reading comprehension, as well as expand vocabulary.Second, it can be useful to practice speaking and writing in English as much as possible. Joining a language exchange program or finding a reliable language partner can be aneffective way to practice these skills in a real-world context.Finally, taking formal English classes, either in-person or online, can provide a more structured way to improve language skills, as well as provide access to a qualified instructor who can provide feedback and guidance.ConclusionIn conclusion, English proficiency is a crucial skill for foreign trade salespeople. It enables them to build relationships with customers, negotiate effectively, and navigate complex international trade regulations. For professionals in this field, taking steps to improve their English skills is essential to succeed in the fast-paced and ever-changing world of international business.。
外贸遇到哪些困难英文作文英文:As a foreign trade practitioner, I have encountered various difficulties in my work. One of the biggest challenges is language barrier. Many of my clients come from different countries and speak different languages, which makes communication difficult. Sometimes, even with the help of translation software, misunderstandings canstill occur.Another difficulty is the constantly changing market conditions. The international market is highly competitive, and prices, regulations, and consumer preferences can change rapidly. It requires us to be constantly vigilant and adaptable to stay ahead of the competition.In addition, logistics and transportation can also be problematic. Shipping delays, customs inspections, and other unforeseen circumstances can cause delays and addextra costs to the transaction. It is important to have a strong logistics team to handle these issues and ensurethat products arrive on time and in good condition.中文:作为一名外贸从业者,我在工作中遇到了各种各样的困难。
一、实验过程1. 老师讲解实训内容、目标及流程2. 小组讨论,并模拟情景。
3. 小组表演。
4. 小组总结讨论。
5. 实训报告的完成。
二、常见困难1、小组成员专业知识储备不够,关于外贸的体系不完整,无法综合运用完成整个实践过程。
对于贸易中专业术语的表达不够准确,而是想当然地去翻译,没有充分注意到专业术语的严谨性。
2、小组在专业句型的选择上比较稚嫩,并且使用存在错误导致实践内容句型冗长繁杂,失去准确性,显得交流尴尬贫乏。
3、小组成员对行业专业词汇的理解不够透彻,导致运用错误以及在实践中无法流利地运用甚至不清楚如何运用。
4、小组成员在细节的把握上还存在缺陷,英语的基本表达不够规范。
没有做到咬文嚼字,对于不清楚的地方模糊带过。
5、小组成员在英文的口语发音上较生疏,没有带入情景以及情绪,本土化感觉不够,给人感受较生硬。
三、解决方案1.通过参考相关资料,翻阅图书,了解学长姐的经验之谈,增加对贸易中专业术语的熟悉度,尽力拓展专业知识的储备,完善自我理解的外贸体系。
2.作完初步报告后要再三斟酌,反复阅读不断丰富内容,删去不准确的表述,通过语法语境的自我修养对情景反复理解,努力实现专业性与本土化的表达。
3.在进行行业专业词汇的识记的过程中不能只停留在单词短语局部的记忆,要放在具体情境中理解记忆,其过程中要设想在实际生活以及文本中如何使用。
4.贯彻“细节决定成败”,在外贸口语的课程中需要重视课程本身对学生作为外贸人员交流方面的技能提升的重要意义,在快乐学习的基础上做到严肃认真,对细节也要有所把握。
5.多看美剧和美国电影,加强对英文的熟悉度。
看美剧时尝试不看字幕,通过肢体语言,面部表情,情境和英文词汇量理解剧中人物的谈论内容。
四、心得体会口语是语言技能中最容易和最基础的部分,比起枯燥的语法和高深的写作技巧,口语最容易掌握。
但是,中国传统英语教育只注重笔试,忽视听力和口语,而中国同学比较内向含蓄,口语是一个很大的困难。
外经贸口语培训市场问题及对策论文导读:外经贸口语培训市场现状及问题。
提出可行的对策具有重要意义。
培训市场问题,外经贸口语培训市场问题及对策。
外经贸口语,培训市场问题,对策1.问题的提出培训产品的生产过程与消费过程同时进行,所以在培训的过程中消费者(学员)和生产者(教员)必须发生直接联系,生产的过程也就是消费的过程。
在这个过程中,教员和学员都将对培训的质量产生影响。
而外贸英语逐渐成为了专门用途英语当中极其重要的一个分支,又呈现出专业化、人际化、场景化等功能特点而与传统口语培训市场运作存在一定差异,因此系统地对该细分市场进行现状及问题分析^p ,提出可行的对策具有重要意义。
2.外经贸口语培训市场现状及问题2.1.办学主体多元化目前,英语培训市场的主力是占据全行业总量90%以上的民营培训机构,但他们在运作、内部机制和日常监管上仍存在诸多问题。
此外,高校培训机构因其资较专业和良好的社会口碑,但总体市场占有率不大。
而大城市独有的连锁、特许经营等业态的外资培训机构在中等城市则基本缺失。
论文参考,培训市场问题。
再者,由于该行业尚缺标准,也无法对各种培训机构进行质量评估。
以上因素都对培训市场造成了致命的冲击。
论文参考,培训市场问题。
论文参考,培训市场问题。
根据笔者对外经贸口语培训市场状况进行的一次内容涉及培训理念、产品、师资等方面问题,人员涉及在职人和员高校在校生调查,发放调查问卷300份,回收有效问卷264份的调查发现,37.5%的被调查者对曾经历过的英语培训教学质量存在不满,46.7%认为一般,对教学质量满意的不到两成。
论文参考,培训市场问题。
表示不满的人群中,有近一半认为培训教师课程泛泛而谈;另有近三成认为缺乏外贸口语培训经验、缺乏实际对话背景。
论文参考,培训市场问题。
2.2师资尚外籍化、逐利化----整体竞争力涣散师资是培训市场质量重要保证,为了吸引学员,越来越多的外语培训机构采用全外教授课,尽管外教有语音语调、文化、等原生性优势能促进学员学习兴趣提高,但也存在诸如聘请难、外经贸隐性知识传授的信息不对称、授课内容随意、缺乏系统性等一系列的问题。
外贸口语市场调研报告1. 引言本报告旨在对外贸口语市场进行深入调研分析,以便我们更好地了解市场需求和竞争情况,为公司制定适当的营销策略和产品定位提供参考。
2. 调研方法在调研过程中,我们采用了以下几种方法来获取市场信息:•网上调研:通过搜索引擎和社交媒体平台,收集相关数据和用户意见;•实地访谈:与外贸从业者和相关行业专家进行面对面访谈,了解他们的经验和建议;•参观展会:参观外贸相关的展会和交流活动,获取行业动态和市场趋势。
3. 市场概况根据我们的调研结果,外贸口语市场呈现如下概况:3.1 市场规模外贸口语市场规模庞大,不断增长。
根据数据显示,全球贸易额中有相当一部分涉及到跨国口语沟通和交流,因此外贸口语市场潜力巨大。
3.2 市场需求外贸从业者对口语能力的需求较高,主要包括以下几个方面:•沟通能力:与外籍客户或合作伙伴进行准确、流利的口语交流;•洽谈能力:在商务洽谈中能够进行有效的沟通和协商;•报价能力:能够准确地描述产品特点和价格;•销售能力:能够有效地销售产品和服务。
3.3 市场竞争外贸口语市场竞争激烈,主要竞争对手有以下几种:•语言培训机构:提供专业的外贸口语培训课程,具有一定的市场影响力;•翻译公司:提供专业的口译和翻译服务,可满足外贸从业者的口语需求;•在线教育平台:提供在线学习资源和课程,便于外贸从业者自主学习。
4. 市场机会与挑战4.1 市场机会根据市场调研结果,我们认为外贸口语市场存在以下机会:•市场需求旺盛:外贸从业者对口语能力的需求持续增长,市场潜力巨大;•市场细分:针对不同的外贸行业和职位,可以进一步细分市场,提供有针对性的口语培训服务;•科技创新:结合人工智能和在线学习平台,提供个性化、高效的学习解决方案。
4.2 市场挑战在外贸口语市场中,我们面临以下几个挑战:•竞争激烈:市场上已经存在一些知名的口语培训机构和在线学习平台,我们需要找到突破口,与竞争对手有所区别;•口语学习难度:外贸口语需要掌握一定的行业知识和专业词汇,因此学习难度较高,我们需要提供高质量、专业化的教学资源;•语言环境限制:跨国沟通受到时区差异和语言环境限制,我们需要通过技术手段解决这些问题。
国际贸易业务员英语口语调研情况及对策
一、研究背景
改革开放四十周年来,随着全球经济一体化的日益加强,我国对外开放的不断深化,国际贸易在服务“一带一路”战略的重要作用凸显。
与此同时,商务英语在国际商务活动中的重要性与日俱增,不仅成为国际经济之间互相交流和国际贸易双方合作的语言桥梁,也是宣传中国文化和中国企业形象的重要工具。
20XX年12月,XXX外贸职业学院承办了XXX省对外经济贸易工会主办的第一届XXX省国际贸易业务员技能竞赛决赛。
经过基层竞赛、市商务系统选拔赛,最终来自XXX、青岛、烟台、德州、莱芜等各地的50位国际贸易从业人员进入决赛,参加了包括商务英语口语技能竞赛在内的三个竞赛版块。
笔者参与了商务英语口语技能竞赛的组织和评判环节,根据48位选手(实际参加人数)的竞赛表现开展了调研。
二、调研情况
1.竞赛基本情况此次调研基于商务英语口语竞赛现场,比赛采用现场口头答题的方式,选手抽取一个题目,由外籍评委与选手进行一对一的口语交流,内容包括企业介绍和产品介绍。
比赛时间共计3小时25分钟,其中每位选手备赛20分钟,现场比赛3分钟。
评分标准包括信息完整准确性、语言表达流畅准确性、应答敏捷、语音语调语流的准确性和仪表仪态是否得体等五个方面。
2.调研方法和结论调研采取了现场观察法和数据统计法。
通过现场48位选手的观察记录、336份竞赛评分的梳理,以及对记录和评分结果的整理分析,调研结
果发现,大部分参赛者均能较圆满的用英语完成答题,回答信息完整准确性较高,短时间内对简单企业和产品信息的阅读和英语表达能力较好;英语的语音语调和语流较好,语言表达流畅和准确性较高。
但是相当一部分选手的听力存在不同程度的障碍,造成问答交流中,应答不敏捷。
选手的仪表仪态缺乏专业训练。
三、问题分析
1.商务英语情景语境能力较低在情境语境下,业务员与客户交谈的话题、身份(社会地位及角色关系)、整个活动的环境以及交流的媒介都是重要构成要素。
因此商务英语业务员需要较强的情境语境能力。
个别选手因为紧张,没有看清楚题目要求:直接将企业介绍进行汉英翻译,并且上台后没有与评委和观众打招呼,也无视外籍评委的提示,直接进行翻译。
而优秀的选手不仅上台风度翩翩,气质出众,并且自信的向观众和评委问候,然后对外籍评委进行风趣幽默的寒暄,答题内容完整、答案充实,整场比赛下来,该选手仿佛在与客户交谈,而非进行比赛,而且每次回答问题都会充分发挥,既保证回答了“客户”的疑问,又让“客户”建立了良好的信任。
2.商务英语语言语境薄弱第一,商务英语听力能力薄弱。
竞赛模拟了商务环境下的企业代表与客户的基本对话,采用问答形式,其中提问环节成为部分选手的头号考验,他们要么直接听不懂,外籍评委变换提问方式,还是听不懂,造成现场比赛的尴尬;要么听的不清楚,反复问外籍评委同一问题,对问题的应答敏捷性不高。
国际贸易业务员应具有较高的商务英语能力,听是说的前提,国际交流中,无法听懂或者识别外方人员的语音
和语义无疑会给国际商务交往造成极大的障碍。
第二,商务英语口语表达能力不足。
商务英语口语应具备简洁明了、规范严谨、礼貌性强等原则,因此商务英语口语技能竞赛对选手的口语表达有更高的要求。
除了要将问题回答正确完整外,还对语言规范、语音语调有较高的要求。
比赛中相当一部分选手的表现较一般。
有的选手语音语调存在严重不足,数字的发音不标准,1000亿错误的说成1000billion,还有的将ISO9001直接用中文念出来,这在商务交流中将造成不可估量的损失。
更多的选手在问答中用了较多的Chinglish表达,让外籍评委听的一头雾水。
四、对策与建议
1.通过大量实践建立良好的情景语境外贸业务员与在校生相比拥有更多真实的职场实践锻炼,由于工作分工的不同,每位业务员有各自具体的工作。
无论企业性质如何,从事的工作岗位差异性大小,国际贸易业务员应该在自己的工作实践中通过主动学习进行大量的业务继续学习,提高自己的职业能力和适应应变能力,这种在实践中获得的知识与课堂上学到的内容相比有更强的可操作性。
2.通过加强听说训练提高国际商务交流中的效率具备较强的听说能力是国际商务谈判的重要前提,也是区分国际贸易从业者中端和中高端人才的重要标准。
国际商务环境下,国际贸易业务员面对的是来自世界各地的客户,所以,今后的教育教学中,院校应加大对听说课程的重视,增加商务英语基础和中高级听力和口语课程的设置和立体化教学资源开发,既为在校学生打下良好的语言基础,又为国际贸易业务员提供
可学习的课本和电子资源。
五、结语
国际贸易从业人员不同于在校学生,无法提供大量时间进行全日制的学习,因为笔者认为相关院校应针对目前国际贸易从业人员的需求进行网络资源的开发,为其提供方便易操作的手机终端平台进行碎片化学习,改善目前调研中暴露出来的问题,提高国际贸易从业人员的商务英语能力。