员工激励与积极心态营造 ppt课件

自我调整—奋斗有成
获得成就的秘诀是什么？
• • • • 1、热爱工作 2、全力以赴 3、与上司、同事或部属相处融洽 4、把握机会
成就的绊脚石 • —懒惰 • —恐惧 • —轻估自己
自我调整—全力以赴
• 什么力量阻止我们施展才华？ “与我们应有的表现相比，我们实在是只发挥了一半的潜 能。” ——心理学家.詹姆士 • 埋没才能就是浪费才能。不论天赋高低，善用才能必为天 神所喜。

心态—态度
态度是人们在自身道德观和价值观基 础上对事物的评价和行为倾向。
A
积极
B
消极
C
自己
1、积极心态能激活 脑啡。 2、积极的人会散发 出精力、愉悦和进 取的光芒。
1、能使人际关系恶 化，创造力受损。 2、影响人的身心健 康。
1、影响态度的因素 是自己。
心态—4种心态
心态
4种心态
心态就是指对事物发展的反应和 理解表现出不同的思想状态和观 点。
感恩的心态
DID YOU HAVE THOSE?
平常的心态
自律的心态 付出的心态
心态—平常的心态
平常心态就是面对已经来临或者将要 面对的事物的时候保持一种平常临危 不乱的态度。
如果我们是正确的，那么我们的世界 也是正确的。
试试，从现在 开始吧！
心态—感恩的心态
感谢公司，感谢父母，感谢周围的同 事很领导，感谢身边一切一切的人 。 感谢缘分相聚。 感谢社会和国家 。 感谢我们自己，感谢自己的选择以 及自己的努力 。 试试，从现在 开始吧！
心态—情绪
• 七种情绪
1．爱 Love 2．性 Sex 3．希望 Hope 4．信心 Faith 5．同情 Sympathy 6．乐观 Optimism 7．忠诚 Loyalty

这三个梦似乎有些深意，秀才第二天就赶紧去找算命的解梦。算命的一 听，连拍大腿说：“ 你还是回家吧。你想想，高墙上种菜不是白费劲吗？ 戴斗笠打雨伞不是多此一举 吗？跟表妹都脱光了躺在一张床上了，却背 靠背，不是没戏吗？”秀才一听，心灰意冷，回店收拾包袱准备回家。
店老板非常奇怪，问：“不是明天才考试吗，今天你怎么就回乡了？” 秀才如此这般说了一番，店老板乐了：“哟，我也会解梦的。我倒觉得， 你这次一定要留下来。你想想…………。秀才一听，更有道理，于是精 神振奋地参加考试，居然中了个探花。
行动，而是消极应付。等我们惊觉自己的处境， 早已深困在自己建造的“房子”里了。 把自己当成那个老木匠吧，想想自己的房子，每 天敲进去一颗钉，加上去一块板，或者竖起一面 墙，用自己的智慧好好建造吧！ 你的生活是你一生惟一的创造，只有一次机会不 能抹平重建，即使只有一天可活，那一天也要活 得充实、踏实，墙上的铭牌上写着：“生活是自 己创造的！”
拥有积极心态42
七大成功信念
员工素质提升训练
• 每件事的发生，必有其原因，皆有利于我； 2. 没有失败，只有结果；过去并不代表未来；
3. 每个人都有无限的潜力； 4. 我是100%负责任的人； 5. 我热爱自己的工作； 6. 每天进步一点点；
7. 立即行动，全力以赴，坚持到底。
拥有积极心态43
员工素质提升训练
拥有积极心态 9
态度与能力
员工素质提升训练
知识、技巧、态度是影响工作进行的三个重要因素， 其中态度尤其扮演着带动的角色。
知识+技巧=能力
知识
是什么？
态度
技能
怎么干？
愿意干
拥有积极心态10
态度与能力
员工素质提升训练
1 态度很差，能力很差。 这类人只能用"人裁"形容，因为他们最容易成为裁员的对象。

-22-
员工激励与积极心态培训教材(PPT51 页)
员工激励与积极心态培训教材(PPT51 页)
公平理论
--亚当斯《社会交换中的不公平》-1965
Op/Ip=Oa/Ia或Op/Ip=Oh/Ih
OP——对自己报酬的感觉 Oa——对别人所获报酬的感觉 IP——对自己所作投入的感觉 Ia——对别人所作投入的感觉 OH——对自己过去报酬的感觉 IH——对自己过去投入的感觉
激：是给出一个动机，理由。 励：是给出一个反馈
激
后 励
案例1：如何激？
、
“鲶鱼效应”在松下的应用
激
励 互 动
案例2：如何励？ “威士忌效应”
-11-
关键词：影响
先 先激励自己，才能激励他人
我
后 认同法则一：
他
先认同作为管理的你，才认同你安排的事
、
相 认同法则二：
互
认同是相互的，又是主动的。
激
励 认同法则三： 先有沟通，后有认同
员工激励与积极心态培训教材PPT课件
员工激励与积极心态
员工激励与积极心态培训教材PPT课件
-1-
一、激励的认知—认知篇
-2-
1、为什么需要激励
内在
提高员工士气 减少员工流失 增强企业的绩效
外在
增强店铺的形象 增加顾客的满意度与信心 传递企业的文化，实现顾客的忠诚
-3-
“用兵之法，教戒为先” ---《吴子兵法。治兵第三》
--佛隆《期望理论》（1964）
M = V×E
M——激发力量。指调动一个人的积极性、激发出人的 内部潜力的强度。
V——效价。指某项活动成果所能满足个人需要的价值 的大小，或者说是某项活动成果的吸引力的大小，其变 动范围在-100%或+100%之间。

培训目标
01
02
03
培养员工积极心态
通过培训使员工树立正确 的工作态度和价值观，增 强工作积极性和自我驱动 力。
提高团队合作意识
加强员工之间的沟通与合 作，形成良好的团队氛围 和工作关系。
提升工作绩效
通过员工心态的转变，提 高工作质量和效率，推动 公司整体业绩的提升。
02
积极心态的重要性
提高工作效率
应对职业发展
持续学习
不断学习和提升自己的技能和能 力，增强职业竞争力，为职业发
展打下基础。
目标明确
制定明确的职业发展目标和计划 ，有目的性地提升自己的能力和
经验。
勇于挑战
勇于接受挑战和机会，敢于尝试 新的工作领域和项目，拓展自己
的职业发展空间。
05
案例分享
成功人士的积极心态
总结词
01
成功人士的积极心态是他们成功的关键因素之一。
通过本次培训，员工们深入理解了积极心态对提高工作效率、改善人际关系以及促进个人 成长的关键作用。
培养乐观、感恩和自信的品质
培训强调了乐观地面对挑战、感恩的心态以及自信的重要性，并提供了相应的培养方法。
有效沟通与团队协作
员工学会了如何建立良好的沟通机制和团队协作精神，以促进工作的高效运转。
对未来的期望与建议
详细描述
企业可以提供培训、奖励机制、良好的工作环境和企业文 化等方式来培养员工的积极心态，从而提高员工的工作积 极性和创造力。
举例
谷歌、阿里巴巴、华为等知名企业，他们通过各种方式培 养员工的积极心态，从而实现了企业的持续发展和成功。
个人成长中的积极心态
01
总结词
个人成长中，积极心态能够帮助我们更好地面对生活中的挑战和困难。

先 激
激：是给出一个动机，理由。 励：是给出一个反馈
后
励 、
1：如何激？
激
励 互 2：如何励？
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
动
-6-
关键词：影响
先 先激励自己，才能激励他人
我
后 认同法则一：
他
先认同作为管理的你，才认同你安排的事
、
相 认同法则二：
互
认同是相互的，又是主动的。
激
励 认同法则三： 先有沟通，后有认同
外求共同点、内求共鸣感、深求认同感、实求影响力
-16-
三、激励的技巧—应用篇
-17-
激励体系
依靠领导
思想统一 充分沟通 行为指导 做出榜样 善用表扬 真挚情感
健全制度
考核制度 分配制度 晋升制度 奖励制度
给予机会
职业发展 持续培训 参与管理
营造文化
企业精神 企业目标 企业风气
-18-
1、思想激励
-19-
思想激励
作用
内驱力 三圆理论 统一思想
--亚当斯《社会交换中的不公平》-1965
Op/Ip=Oa/Ia或Op/Ip=Oh/Ih
OP——对自己报酬的感觉 Oa——对别人所获报酬的感觉 IP——对自己所作投入的感觉 Ia——对别人所作投入的感觉 OH——对自己过去报酬的感觉 IH——对自己过去投入的感觉
-14-
强化理论
---斯金纳《操作条件反射》-1956
要点
有共鸣感 有启发性 有号召力
-20-
2、沟通激励
为员工沟通架起桥梁
激励源于沟通 沟通的作用 激励沟通的五个原则 如何顺利与员工沟通
善用感情激励
勿以善小而不夸 批评的技巧

机会，帮助员工不断提高自身素质和能力。
02
建立激励机制
为了更好地激发员工的积极性和责任心，未来将建立更加完善的激励机
制，包括晋升机制、奖励机制等，鼓励员工发挥自己的优势和潜力。
03
加强团队建设
团队建设是提高员工积极性和责任心的重要途径之一，未来将加强团队
建设，促进员工之间的沟通和协作，共同推动企业的发展。
工作环境
工作设施
舒适、安全的工作环境和设施可 以提高员工的工作效率和舒适度
。
工作压力
合理的工作压力能够激发员工的 工作动力和责任心，过大或过小
的压力都会影响工作积极性。
工作氛围
积极、和谐的工作氛围可以增强 员工的凝聚力和归属感，提高工
作满意度。
职业发展
晋升机会
提供良好的晋升机会和发展空间可以激发员工的 积极性和责任心，提高工作动力。
详细描述
阿里巴巴重视员工的个人成长和发展，通过提供各种培训课程和职业发展机会， 帮助员工提升技能和知识水平。这种培训不仅提高了员工的工作效率和质量，还 激发了员工的工作热情和创造力，促进了企业的持续发展。
失败案例一：缺乏激励的企业
总结词
缺乏激励措施的企业会导致员工失去责任心和积极性，影响 企业的运营和发展。
良好的工作环境对于提高员工的工作效率和积极性至关重要。如果企业的工作环境差，如办公设施不完善、人际 关系紧张等，会导致员工士气低落，缺乏归属感，从而影响工作责任心和积极性。长期下去，这种情况会对企业 的运营和发展造成负面影响。
05 总结与展望
总结
培训目标
通过本次培训，使员工认识到责任心和积极性在工作中的 重要性，提高员工的责任心和积极性，从而提高整体工作 绩效。

——就个人而言，职业竞争表面上看是知识、能力、职位、权利、 业绩、关系的竞争，实质上却是职业心态和人生态度的竞争。
第二节
阳光心态
什么是阳光心态
快乐生活每一天。亚里士多德说，生命的本质在于追求快乐， 使得生命快乐的途径有两条：第一，发现使你快乐的时光，增加它； 第二，发现使你不快乐的时光，减少它。
怎样塑造积极心态
乐观面对人生 拒绝拖延，立即行动 控制情绪，调整自我 学习阿甘精神，直面挫折和失败 坚持自我激励，保持巅峰状态
第四节
责任心态
“责任心”的定义 ：
责任：是指份内应做的事情。即必须履行的职责和义 务。
责任心：是指对事情能敢于负责、主动负责的态度； 并能主动去履行个人应尽的职责和义务，超出他人 期望。
这个试验揭示的原理
心态影响能力
死囚试验
教授把一个死囚关在一个屋子里，蒙上死囚的眼睛，对死囚说：我们准备换一 种方式让你死，我们将把你的血管割开，让你的血滴尽而死。
然后教授打开了一个水龙头，让死囚听到滴水声，教授说，这就是你的血在滴。
第二天早上打开房门，死囚死了，脸色惨白，一副血滴尽的模样，其实他的血 一滴也没有滴出来，他被吓死了。
工作着并快乐着。把工作当成自我实现的乐趣，把工作当作愉 快的带薪学习。而不仅仅是在为老板而工作，为赚钱而工作。
积极的思维对待人和事，凡事多往好处想。
充满热情和朝气，真心地、习惯性地帮助别人。
怎样塑造阳光心态
如果改变不了事情就改变对这个事情的态度，如果改变不了别人就改 变自己；
享受过程，精彩每一天； 沉没你的消极成本，随手关上你身后的门； 把工作当成一种带薪的愉快学习过程； 驱除黑点思维； 压力太大的时候要学会弯曲； 养成善于发现生活美好方面的习惯。

以真诚的态度与团队成员交往，避 免虚伪和做作。
关心他人
关注团队成员的需求和困难，提供 支持和帮助。
有效沟通与协作
明确沟通目标
在沟通之前，明确沟通的 目标和意图，确保沟通的 有效性。
倾听与理解
在沟通过程中，积极倾听 他人的意见和建议，理解 对方的观点和需求。
及时反馈
在沟通中及时给予反馈， 让对方了解自己的想法和 意见。
传播企业文化
积极传播企业文化，让更多的人了解和认同组织的核心价值观。
传递正能量和帮助他人
积极面对困难
在面对困难和挑战时，保持乐观的心态，积极寻找解决问题的方 法。
帮助他人
主动帮助同事、下属或新人解决问题和困难，提供支持和指导。
分享知识和经验
乐于分享自己的知识和经验，促进团队成员的共同成长。
平衡工作与生活的
与家人、朋友保持良好的沟通，增进感情，提高生活幸福 感。
THANKS.
共享团队目标和价值观
明确团队目标
了解和明确团队的目标和任务， 确保个人目标与团队目标保持一
致。
认同团队价值观
认同和遵守团队的价值观和行为 准则，维护团队的利益和形象。
积极参与团队活动
积极参与团队的活动和项目，为 团队的成功贡献自己的力量。
不断学习的态度
04
持续学习与个人成长
持续学习
优秀员工应保持学习的热情和动 力，不断吸收新知识、新技能， 提升自己的专业能力和综合素质 。
人职业目标。
提高幸福感
积极的心态有助于提高员工的 幸福感和生活质量，使员工更
加健康和快乐。
增强团队凝聚力
通过心态修炼，员工可以建立 更加和谐的人际关系，增强团
队凝聚力和战斗力。

01
在面对挑战时，员工应坚定地相信自己有能力克服困难，取得
成功。
保持积极的心态
02
在面对挑战时，积极的心态能够帮助员工更好地应对压力，提
高工作效率。
不断学习和提升自己
03
为了更好地应对挑战，员工应不断学习和提升自己的能力，以
增强自信心。
与同事保持良好的沟通和协作
尊重和倾听同事的意见
与同事保持良好的沟通和协作，需要尊重和倾听同事的意见，以 达成共识。
增强创新能力
积极心态有助于员工跳出思维定式， 激发创新思维，提出新的解决方案。
提升自我价值感
积极心态有助于员工认识自身价值， 增强自信心，提高工作满足感。
对团队氛围的影响
01
02
03
增强团队凝聚力
积极心态的员工更愿意与 同事合作，共同完成任务， 增强团队凝聚力。
营造良好工作氛围
积极心态有助于消除负面 情绪和抱怨，营造积极向 上的工作氛围。
06
总结与展望
对员工心态培训的反思和总结
培训效果评估
对员工心态培训的效果进行评估， 了解员工在心态方面的提升程度，
以及培训对工作绩效的影响。
培训内容回顾
对培训过程中涉及的知识点、 技能和方法进行回顾，总结员 工在心态方面的收获和成长。
培训经验总结
总结培训过程中的经验和教训， 分析存在的问题和不足之处，为 今后的培训提供改进方向。
03
如何培养积极心态
树立正确的人生观和价值观
人生观
培养员工树立正确的人生观，让他们 意识到工作不仅仅是为了赚钱，更是 实现自我价值和为社会创造价值的过 程。
价值观
引导员工树立正确的价值观，让他们 明白诚信、勤奋、创新等品质在职场 中的重要性，以及这些品质如何影响 个人和团队的成长。

七种情绪
积极
1．爱 Love
消极
1．恐惧 Fear
2．仇恨 Hatred
2．性趣 Sex
3．希望 Hope
3．愤怒 Anger
4．贪婪 Greed 5．嫉妒 Jealousy 6．报复 Revenge 7．迷信 Superstition
4．信心 Faith
5．同情 Sympathy
6．乐观 Optimism
案例2：某企业施行轮流坐庄制，评先评优轮流坐庄，今年你当，明年我当，年年如此 ，年年走过场，先进不再带头，后进保持着落后，A员工进入某公司，一直都是态 度积极，希望得到领导的认可，但每季度评先评优时总是没有名额，再加上同事之 间轮流坐庄制的暗示，使其在工作中渐渐心态疲软，给我的工作做好即可，与我无 关的工作最好别给我，给也成，反正大家都推，那就推呗，总之，做的多了，未必 好。（说明：无竞争性，无目的性对工作的疲软态度，认为目前的状态挺好，首先 不用为饿肚子发愁，还是少发表意见，保全自我为妙）


（二）能力激励
在满足人的需求时，不可能每一个层次的需求都全部得到满 足，只要满足其部分需要，作为人的个体就会转向追求其他 方面的需要。培训激励是对青年员工较有成效的一种激励方 式，通过培训，可以提高员工实现目标的能力，为其承担更 大的责任、更高挑战性的工作以及提升到更重要的岗位创造 条件。工作内容激励。企业经营应采取灵活的派工方式，让 员工干其最喜欢的工作或由员工自主选择自己的工作，通过 这种方式安排的工作，不仅可以大大提高工作效率，而且会 产生很好的激励作用，但这种方式必须了解员工的工作兴趣 和各自的特长，并具备良好的工作掌握能力，只有这样才能 保证工作内容激励能够发挥应有的作用。