百胜系统操作流程图
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eOPM订单管理1.1 接口接口模块的主要功能是下载订单信息,订单信息包括:买家、收货人、付款状态、交易状态、交易店铺、商品等订单信息。
接口首先通过开启计划任务下载待下载订单,将订单的基本信息(未含商品信息)下载至待下载订单,下载完毕后,系统自动将待转入订单的基本信息转入待转入订单(也可手动点击【下载】转入),同时计划任务继续执行,将订单的商品信息下载至待转入订单的对应订单记录中。
此时订单数据全部下载完善,可将待转入订单中的订单转销售单至订单模块作后续处理。
提示:待下载订单目前仅限于淘宝订单、不含淘宝退单。
其它非淘宝类型的订单或者退单数据不通过待下载订单中转,直接通过对应计划任务下载至对应的模块中,如拍拍的订单直接下载至拍拍待转入订单。
计划任务制定请参见附录五。
1.1.1订单下载1.1.1.1 待下载订单待下载订单相当于订单中转池,待下载订单中下载的是订单的交易编号、买家昵称、收货人、交易订单、交易状态这5个方面的信息,未含订单商品信息。
通过中转池过渡,缓冲接口下载订单的压力。
图5.1.1.1-1 待下载订单列表界面说明:1.查询:输入查询条件可查询已经下载的订单记录;2.下载:点击【下载】,可将订单基本信息手动转入待转入订单,同时将商品信息补充下载至待转入订单;自动下载功能也可通过计划任务配置。
具体配置参见附页-计划任务配置。
3.移除:点击【移除】,订单基本信息从待下载订单中删除,移除后、下次计划任务仍会将订单信息下载至待下载订单模块。
1.1.2淘宝接口1.1.2.1 淘宝待转入订单淘宝待转入订单通过计划任务自动将订单数据下载至待转入订单作后续处理。
图5.1.2.1-1 淘宝待转入订单列表界面说明:1.待转入淘宝订单:○1提供下载店铺交易数据的功能,可选择店铺、交易状态等来下载订单,由系统定时任务自动处理;○2提供转订单功能:系统下载的订单必须通过转订单功能才能执行相应的订单流程操作,可单个订单转也可批量转;提示:转后的订单出现在订单模块的销售订单列表中,菜单为:订单-销售订单-销售订单列表;2.提供对下载后的交易数据筛选功能;3.列表记录行可执行操作有详细、转销售单、移除、已处理:○1详细:单击看查看订单详细信息,如图5.1.2.1-2:图5.1.2.1-2 淘宝待转入订单详情○2转销售单:点击后订单会被转到菜单“订单-销售订单-销售订单列表”中,执行订单业务流程操作;○3移除:单击后此记录行的交易将从系统移除,下次再执行下载订单操作时,可以再下载此订单,一般用于买家在淘宝店更改了订单信息,而系统又下载了未更改之前的订单,在没转单之前可移除此单再根据交易编号重新下载即可获取到网店最终状态的订单。
百胜软件使用说明1、打开方式百胜管理系统——业务程序——输入操作员005——口令005新会员信息录入流程2、进入系统会员管理——在基本档案内录入会员信息3、会员信息录入会员管理——基本档案——顾客档案——查找(确定录入的卡信息不在系统当中)——新增——添加卡的相关信息——保存4、VIP卡信息新增——手工制卡——添加相关信息——点击顾客代码,获取会员基本档案中的会员信息——保存——启用5、批量制卡流程同上,先在会员基本档案中导出表格,填写表格信息(表格录入信息为文本格式,蓝色为必填项目)——导入数据(导入过程中,红色的表格为未导入项目)——VIP卡信息中新增——批量制卡——导出表格(表格录入信息为文本格式,蓝色为必填项目)——导入表格。
填写表格数据时,留意各项代码6、积分变更日常业务——VIP积分调整——新增——输入卡号——调整积分——保存——审核(输入卡号后没有信息显示说明系统中没有此卡,可在顾客档案中查询或录入信息)VIP换卡1、VIP卡信息2、查找——输入卡号——确定旧卡级别3、新增——手工制卡——添加相关信息(顾客代码、姓名空白)4、日常业务——VIP换卡——新增——原卡级别——新卡级别——换卡规则(积分累计升级换卡)——积分处理(消费继承积分继承)——原卡卡号——新卡卡号——保存——审核积分升级换卡1、新增——批量换卡——原卡类别——新卡类别——积分处理(消费继承积分继承)——换卡规则(积分累计升级换卡)——换卡积分新会员首次购物记录7、VIP消费购物单日常业务——VIP消费购物单——新增——填写日期、选择商店——填写VIP卡号——查找货号——选择颜色、尺码、数量——核对折扣(可以修改)——检查积分——保存(蓝色)8、输入所有消费记录以后,确定保存(红色)——验收9、购物记录统计分析——VIP购物汇总统计——输入相关信息(至少一条)——查询10、积分查询统计分析——VIP积分变迁统计——输入相关信息(至少一条)——查询。