制造型企业生现场OJT培训职责授课对象：生产主管、车间主任、现场班组长、领班、拉长。
培训目标：·明确一线主管的管理职责与角色定位，树立正确的管理意识与心态观念·了解现场一线管理的整体框架，掌握现场日常管理的重点方法·学习工作教导与辅导员工的技巧，提高员工技能，提升执行力·掌握沟通，表扬，反馈及激励下属的技巧，强化团队凝聚力·学习现场安全管理、现场问题分析与解决及现场改善的基本方法课程背景：车间管理干部承担着现场管理和制造过程控制的重任，必须有效的管理现场的进度、质量、成本、人员等要素，还要协同其他部门共同处理现场的各种问题。
然而，随着订单交货期日益缩短，品种变化多端，不断有新品种上线，给车间管理人带来无穷的困惑。
作为车间干部，您是否经常被以下问题弄得焦头烂额？·员工很娇气，不好管，管严了抱怨，管松了任务完不成·同样的事故总是重复发生，再三叮嘱也没有用·现场材料乱堆乱放混放、需要的物料不知到哪去找，不需要的一大堆·工人流动性大，刚成熟又离辞了，现场总是在救火·布置下去的工作总是得不到很好的执行，与自己的期望有差距·团队士气不高，激发不起现场人员的工作热情·自己忙得象“驴”一样，仍然不断有问题产生……等等如何搭建起现场管理者的“黄金屋”？如何打造起一支钢铁般基层队伍，在短时间内提升生产的质量、效率、士气、设备、5S等各项核心指标？2天的《TWI一线班组长技能提升训练》将告诉你一套系统而实用的现场管理方法。
案例全部来自于真实的生产现场，再配以录像和动画教学，寓教于乐！课程大纲：第一单元课程导入·现场管理的现状和特点·现场管理的发展趋势·现场管理者职业规划的自身定位·学员热身，建立学习小组第二单元现场管理者的角色认知和角色意识·案例分析：忙碌的小马·什么是管理·管理的五大职能·现场管理者的角色：家长、警察、消防员还是教练？·岗位的五个基本问题·21世纪所需要的人才·现场管理者应具有的七大意识练习：现场管理者的12个行动指南讨论：失败与成功的现场管理者第三单元现场日常管理·什么是现场：现场与管理、现场为什么重要·现场主管的一天如何安排？·现场六管理：QCDS与4M管理--现场设备管理与TPM--现场效率管理--现场成本意识--现场品质管理--现场安全管理·现场管理项目的指标化·现场人员情境管理--情境领导在现场管理中的应用--现场领导风格的案例--下属的成熟度与现场领导风格漫画练习：员工心目中一流的现场管理者案例讨论：针对这样的员工应该采用怎样的管理方式？第四单元现场员工的工作教导·现场经常出现的问题·简单问题的分析方法训练·复杂问题的分析方法训练·何时需要进行员工教导·如何确保教导成果·工作教导容易出现的问题·工作教导的四阶段法·作业指导书的编制要点·工作教导的相关资源动手演练：工作教导实践第五单元现场人际关系管理·人际关系的基本原则·冲突问题的来源·如何表扬下属·如何批评下属了解自己的人性特征·人际问题发生原因，后果第六单元如何沟通与激励员工·员工为什么积极性不高·现场管理人员的沟通与协调工作·理解不同个性的人·沟通四步曲·沟通与反馈的BEST技巧·如何根据不同的下属采取适合的管理模式角色扮演：这样的情景怎么沟通？第七单元总结回顾·学员问题解答，学员行动计划·课程效果评价，培训证书发放建议集体参加这样的自检，不记名投票，结果统计出来时定会大吃一惊。
重庆华尔清洁服务有限公司OJT培训制度（草案）一、前言所谓OJT，就是On the Job Training的缩写，意思是在工作现场内，上司和技能娴熟的老员工对下属、普通员工和新员工们通过日常的工作，对必要的知识、技能、工作方法等进行教育的一种培训方法。
OJT的特点是在具体工作中，双方一边示范讲解、一边实践学习。
有了不明之处可以当场询问、补充、纠正，还可以在互动中发现以往工作操作中的不足、不合理之处，共同改善。
也称为“职场内培训”。
OJT的长处在于，可以在工作中进行培训，两不耽误，双方都不必另外投入时间、精力和费用，而且还能使培训和实际工作密切联系，形成教与学的互动。
针对保洁行业特点以及公司现阶段培训需求现状，为提高公司基层岗位员工的归属感和稳定性，做好新、老员工的传帮带工作，快速培养新人，提高在职培训效果，使优良的生产、技术、管理等技能得以传承，更为了建立完善的培训体系，使公司培训有效、有序、规范化地开展，促进公司的长久稳定发展，特制定本办法。
二、目录第一章，适用范围及对象第二章，各方关系及职责第三章，需求及计划第四章，实施流程及要点第五章，考核与评估第六章，监督与奖惩第七章，改进方式第八章，附件第一章、适用范围及对象本制度适用范围及对象为：重庆华尔清洁服务有限公司（以下简称公司），公司各部门及事业部下属各分部，新员工，转岗员工，轮岗员工，晋升员工等的在职培训的过程控制及结果评估。
1．目的：为了建立完善的培训体系，使公司培训有效、有序、规范化地开展，特制定本办法。
2．适用范围及对象：本办法适用于重庆华尔清洁服务有限公司基层培训的流程管理。
此办法中的“培训”不包括：各部门会议、内部沟通交流活动、参加外单位会议及相关活动、外出考察等。
3原则：3.1培训的组织实施应有利于公司总体目标的实现，有利于企业综合竞争能力的提升，有利于企业赢利水平的提高，强化效果，注重产出。
3.2培训流程的制定以路径清晰、有效，管理严格，实施迅速为基础。
OJT工作中培训教程OJT（On-the-Job Training）是指在工作中进行的培训，通过实际工作操作和学习达到提升职业技能的目的。
OJT对于新员工和公司都非常重要，新员工可以通过OJT快速适应工作环境并掌握工作技能，而公司也能通过OJT提高员工的绩效和效率。
下面是一份关于OJT工作中的培训教程，帮助新员工更好地进行OJT培训。
第一部分：OJT培训前的准备1.了解培训目标：在进行OJT培训之前，新员工应该与培训负责人沟通，明确培训的目标和内容，了解未来工作的要求和期望。
2.学习背景知识：在开始OJT培训之前，新员工应该积极自学相关背景知识，包括公司业务、产品知识、操作流程等内容，以便能够更好地理解和掌握培训内容。
3.确定培训时间和计划：新员工和培训负责人一起确定合理的培训时间和计划，确保培训过程顺利进行。
同时，新员工也应该合理安排个人时间，以便能够充分参与培训活动。
第二部分：OJT培训中的关键步骤1.观察导师的工作：新员工应该密切观察和学习导师的工作，理解他们的工作流程、操作技巧和工作效率。
通过观察导师的工作，新员工可以更好地理解和掌握工作要求。
2.主动参与工作：新员工在观察导师工作的同时，应该积极主动参与工作，尽可能地亲自进行操作，提高自己的实践能力和技能水平。
3.与导师进行交流：新员工在观察和参与工作的过程中，应该与导师保持良好的沟通和交流。
及时向导师请教问题，寻求指导和建议，不断改进自己的工作方法和技术。
4.接受反馈和调整：新员工在实际工作中，应该时刻接受来自导师的反馈和评价，及时调整自己的工作方式和方法，不断提高自己的工作能力。
5.记录学习成果：新员工在进行OJT培训的过程中，应该及时记录学到的知识和技能，制作学习笔记或者总结报告，以便复习和巩固培训内容。
第三部分：OJT培训后的总结和反思1.总结学习成果：新员工在OJT培训结束后应该及时对学习成果进行总结和梳理，回顾自己学到的知识和技能，并对自己的表现进行评估。
OJT培训计划制定一、概述OJT（On-the-job Training）培训是一种由员工在实际工作环境中学习工作技能和知识的培训模式。
OJT培训是帮助新员工适应工作并提高工作绩效的重要手段。
本文旨在制定一份完整的OJT培训计划，以帮助新员工顺利融入工作，并尽快熟悉岗位要求。
二、培训目标1.让新员工熟悉公司的文化和价值观2.使新员工了解他们所从事的工作的的要求和标准3.培养新员工的工作技能和执行能力4.帮助新员工快速融入团队，增强团队凝聚力三、培训内容1. 公司文化和价值观（1）公司简介（2）公司理念和核心价值观（3）公司的组织结构和团队文化2. 岗位相关知识培训（1）岗位职责和要求（2）工作流程和规范（3）岗位相关的专业知识和技能3. 工作技能培训（1）熟悉并掌握工作所需要的技能（2）通过实际操作进行练习和提高（3）指导新员工学会解决问题和处理工作中的难题4. 团队融合培训（1）了解团队成员（2）了解团队协作方式和规则（3）与团队成员合作进行实践训练五、培训方法1. 上岗培训（1）由直接主管进行现场指导（2）了解工作流程和规范（3）指导新员工掌握工作需要的技能2. 任务分配（1）逐步分配任务，让新员工在实际工作中学习（2）逐步提升工作难度，促进新员工技能的提高（3）及时给予反馈和指导，不断调整培训计划3. 学习交流（1）与其他员工进行交流学习和分享（2）参加公司内部培训或交流活动（3）定期进行工作总结和反思4. 辅助资料（1）提供相关的培训资料进行研读（2）提供实例教学和案例分析（3）建立学习档案，随时查阅和学习六、培训周期1. 上岗前培训（1）介绍公司文化和价值观（2）了解岗位职责和要求（3）进行基础技能培训2. 阶段性培训（1）在实际工作中进行逐步任务分配（2）指导新员工解决实际工作中的问题（3）与团队成员进行交流学习3. 结束性培训（1）对新员工工作进行总结和评估（2）确定所需的补充培训（3）定制个性化的发展计划七、培训师资1. 指导主管（1）指导新员工工作，并进行现场培训（2）及时给予反馈和指导（3）了解新员工的学习情况和需求2. 其他员工（1）介绍公司的文化和价值观（2）分享工作经验和技巧（3）参与新员工的学习交流3. 培训专家（1）提供相关的培训资料和辅助教学（2）进行专业知识的教学（3）帮助制定个性化的发展计划八、培训效果评估1. 考核（1）在培训周期结束进行考核（2）根据考核结果制定奖励措施或补充培训计划（3）根据考核结果调整培训计划和方法2. 反馈（1）定期收集员工的反馈意见（2）根据员工的反馈对培训内容和方法进行调整（3）建立培训成果展示和分享机制3. 绩效评估（1）根据工作绩效对培训成效进行评估（2）根据评估结果制定职业发展计划（3）持续跟踪评估员工的绩效和发展情况九、总结OJT培训计划的制定是培训成功的关键，通过合理的培训计划和有效的培训方法，可以帮助新员工快速适应工作，提高工作绩效，增强团队凝聚力，促进员工的成长和发展。
