经销商级别评定标准
- 格式:doc
- 大小:59.00 KB
- 文档页数:3
广汽传祺经销商等级划分标准广汽传祺的经销商等级划分标准通常包括以下几个方面:
1.销售业绩,经销商的销售业绩是评定经销商等级的重要指标
之一。
通常来说,销售业绩越好的经销商,其等级也会相对较高。
2.客户满意度,客户满意度是衡量经销商服务质量的重要指标。
广汽传祺通常会对经销商进行客户满意度调查,根据客户反馈情况
评定经销商的等级。
3.市场影响力,经销商在当地市场的影响力也是考量其等级的
因素之一。
市场影响力包括品牌知名度、市场份额等因素。
4.服务水平,广汽传祺会对经销商的售后服务水平进行评估,
包括维修技术、配件供应、客户投诉处理等方面。
5.店面形象,经销商店面的形象和装修也是影响等级划分的因
素之一。
店面形象直接关系到品牌形象和消费者购车体验。
总的来说,广汽传祺的经销商等级划分标准是一个综合考量各
方面因素的过程,旨在激励经销商提升销售业绩、提高服务质量,从而促进品牌的发展。
值得注意的是,具体的等级划分标准可能会因地区、市场环境等因素而有所不同。
经销商分级
1、根据销售区域和销售额度将经销商分为一级经销商、二级经销商和直销商三个等级,鼓励经销商积极拓展业务,共同发展。
一级经销商:首批进货结算额为20万元,为所在地区经销商,有权发展所在区域的二级营销网络,承诺完成半年进货结算额100万元以上,全年进货结算额200万元的任务指标。
二级经销商:首批进货结算额为10万元,为所在地区经销商,有权发展所在区域的直销商,承诺完成半年进货计算额30万元以上,全年进货结算额100万元的任务指标。
直销商:首批进货结算额为5万元,为所在区域经销商,承诺完成半年进货结算额10万以上,全年进货结算额20万元的任务指标。
2、根据销售区域的不同,销售任务各区域可根据本区域实际情况进行调整,经销商升级后发展的二级网络或直销商业绩记入考核范围。
3、如经销公司多种产品,进货额及年任务按产品进行累加。
某公司经销商管理制度一、背景介绍某公司是一家在市场上长期发展的知名品牌,为了更好地管理和协调与经销商之间的业务关系,提高市场销售效益,特制定经销商管理制度。
该制度的目的是规范经销商的行为,加强对经销商的监管和指导,并确保公司经营利益最大化。
二、经销商的分类及条件1. A级经销商A级经销商是公司的重要合作伙伴,具备以下条件:(1)有良好的商誉和市场信誉;(2)经济实力雄厚,拥有一定的资金投入能力;(3)具备完善的销售网络和售后服务体系。
2. B级经销商B级经销商是公司在市场扩展阶段的重要力量,要求具备以下条件:(1)在经历一定时间的合作后,达到公司规定的销售目标;(2)具备一定的销售网络和售后服务能力;(3)有意愿扩大销售规模和提升服务质量。
3. C级经销商C级经销商是新加入公司合作的经销商,需满足以下条件:(1)具备法定经营资质;(2)能够按照公司要求提供相关资质证明;(3)接受公司的培训和指导。
三、经销商的权利和义务1. 权利(1)经销商有权享受公司提供的优惠政策和技术支持;(2)享有公平合理的销售提成和奖励政策;(3)有权参与公司组织的培训和研讨活动。
2. 义务(1)经销商须遵守公司的各项管理制度和规章制度;(2)定期向公司提供销售数据和市场信息;(3)保护公司品牌形象,不得损害公司的利益。
四、经销商的管理措施1. 定期评估和考核公司将定期对经销商进行评估和考核,以评判其业绩和合作态度,合格经销商将获得相应的荣誉和奖励,并享受更多的政策支持。
2. 培训和指导公司将针对经销商的不同需求,定期组织培训和研讨活动,帮助经销商提升销售技能和服务质量,共同发展。
3. 信用管理公司将建立经销商信用档案,监控经销商的合作态度和行为,对信用不良的经销商采取相应的惩罚措施。
五、经销商的退出机制1. 合同到期自动退出当经销商的合作期满后,如双方协商不愿继续合作,经销商可以自动退出。
2. 严重违约退出如果经销商严重违反公司的管理制度和规章制度,损害公司利益,公司有权中止合作并解除合同。
1、经销商信用等级财务部负责拟定企业信用政策及客户信用等级评价标准,并与销售部共同协商确定,完成后上报营销总监审核、总裁审批通过后执行,财务部、法务部备案。
第9条销售业务员在开展销售活动中,应及时收集并提供客户的信用信息和资料,为企业评估客户信用等级提供数据参考,财务部参与客户信用等级的评估。
第10条根据客户信用等级评价标准,销售部可依客户情况将客户分为A、B、C、D级4个信用等级,并将客户信用等级评估报告提交销售经理、营销总监审核。
财务部根据合作客户的回款等情况定期对客户信用等级进行动态评价,变更客户信用等级时应报销售经理、营销总监审核。
根据对客户的信用调查结果及业务往来过程中的客户的表现,可将客户分为四类,具体如下表所示。
客户分类表销售业务员在销售谈判时,应按照不同的客户等级给予不同的销售政策。
1.对A级信用较好的客户,可以有一定的赊销额度和回款期限,但赊销额度以不超过一次进货为限,回款以不超过一个进货周期为限。
2.对B级客户,一般要求现款现货。
可先设定一个额度,再根据信用状况逐渐放宽。
3.对C级客户,要求现款现货,应当仔细审查,对于符合企业信用政策的,给予少量信用额度。
4.对D级客户,不给予任何信用交易,坚决要求现款现货或先款后货。
同一客户的信用限度也不是一成不变的,应随着实际情况的变化而有所改变。
销售业务员所负责的客户要超过规定的信用限度时,须向销售经理乃至总裁汇报。
第8条财务部负责对客户信用等级的定期核查,并根据核查结果提出对客户销售政策的调整建议,经销售经理、营销总监审批后,由销售业务员按照新政策执行。
第9条销售部应根据企业的发展情况及产品销售、市场情况等,及时提出对客户信用政策及信用等级进行调整的建议,财务部应及时修订此制度,并报有关领导审批后下发执行。
经销商分级管理制度1. 简介经销商分级管理制度是企业为了规范经销商管理,根据经销商的销售能力、服务能力和市场开拓能力等方面的评价结果,将经销商分为不同等级,采取差异化的管理方式,提高经销商的管理水平,达到企业和经销商的双赢局面。
2. 经销商分级标准2.1 销售能力销售能力是经销商评级的首要标准。
其中销售能力包括销售额、销售渠道、增长速度等方面。
具体标准如下:•A级经销商:销售额占企业总销售额的20%以上,拥有良好的销售渠道和稳健的销售增长速度;•B级经销商:销售额占企业总销售额的15%-20%,拥有稳定的销售渠道和较快的销售增长速度;•C级经销商:销售额占企业总销售额的10%-15%,销售渠道稍显单一,增长速度较为平缓;•D级经销商:销售额占企业总销售额的10%以下,销售渠道单一,增长速度缓慢。
2.2 服务能力服务能力是经销商评级的第二个标准。
其中服务能力包括售后服务、技术支持和物流配送等方面。
具体标准如下:•A级经销商:售后服务规范、及时,技术支持及时响应并提供专业的解决方案,物流配送速度快且准确;•B级经销商:售后服务规范,技术支持及时响应并能够提供相应的解决方案,物流配送准确可靠;•C级经销商:售后服务及时响应,技术支持提供基本的解决方案,物流配送较为滞后;•D级经销商:售后服务响应速度较慢,技术支持提供简单的解决方案,物流配送存在问题。
2.3 市场开拓能力市场开拓能力是经销商评级的第三个标准。
其中市场开拓能力包括品牌推广、市场调研、销售推广等方面。
具体标准如下:•A级经销商:品牌推广效果显著,市场调研成果对企业市场决策具有重要作用,销售推广效果卓越;•B级经销商:品牌推广效果好,市场调研能够为企业市场决策提供参考,销售推广效果良好;•C级经销商:品牌推广存在欠缺,市场调研有待加强,销售推广较为乏力;•D级经销商:品牌推广不足,市场调研成果有限,销售推广成效不佳。
3. 经销商分级管理方式3.1 A级经销商A级经销商是企业最重要的渠道伙伴,具有较高的市场份额、强大的销售和服务能力,因此企业应该加强与A级经销商的合作,采取差异化的管理方式。
如何选择评估你的经销商A类:经销商合法守信、市场口碑好、信誉度高、账务良性循环、经营能力强大,发展目标明确,是可持续经营的。
这类经销商属高价值的合作者,是厂家可长期合作逐步升级的经销商,须重点发展。
采取的政策:可以考虑给予一定的信用额度,如拿30万的货,同期只需付20万的货款,10万即作为信用额。
B类:经营能力稍弱,但信誉度较高,是厂家可信赖的合作者,是重点扶植对象。
采取的政策:厂家应多给予支持和指导性帮助,可派销售代表帮助其一道开发市场,提高其经营能力和信心,同时可适当放宽信用账期或适当降低最低进货额。
C类:此类经销商经营能力强,但信誉度较低,与这类经销商合作有一定的风险,须按代理政策严加监督和控制。
在渠道初建时,因凭其强大的分销能力,会提高我们的市场占有率,故此类经销商也可作适当比例的发展。
采取的政策:尽量做到现款现货,但由于此类经销商经营能力强,其对厂家的讨价还价能力或控制能力强,想做到现款交易可能会有一定难度。
退一步的做法就是:每月结清大宗货款,少量货款可欠。
对于拖欠货款也要控制在一定的范围内,特别是对无正当理由或特殊原因,连续两个月拖欠货款,并在前两个月已提出警告而无效者,第三个月应停止向其供货,并采取其它方式催要货款。
D类:此经销商经营能力弱,信誉度又低,对于这样的经销商应尽量避免于其合作。
否则,可能会现出大量货款无法回笼,造成经营风险,既可能无法实现销售目标,还可能会影响公司的声誉。
采取的政策:先款后货,笔笔结清,绝无拖欠。
四、经销商的动态评估动态评估经销商是经销商管理的重要内容,是经销商选择后的重要工作,决不能忽视,厂家可据此反思过去和展望未来。
厂家若忽略对经销商的动态评估,就难以掌控经销商,渠道问题难以发现,厂家会处于被动地位,最终会被经销商牵着鼻子走;而且厂家制定、调整、改进政策和奖惩经销商就会缺乏实际依据。
忽视对经销商的动态评估是厂家的大忌,甚至是致命伤害。
目前许多厂家对经销商的动态评估往往只注重产品的销量和回款,虽然这是动态评估经销商的重要指标,但不能是惟一指标,因为这样掩盖了一些企业看不到的问题,如经销商的库存、蹿货问题。
汽车专卖店评定标准一、目标厂家商家互动共赢,风险共担,共同开拓市场;功能完善,管理先进;符合XX汽车相应标准;形象统一,突出品牌。
二、特许经销商性质专卖店可分为四种形式(改为:特许经销商可分为两种形式):一级特许经销商:1.4S店:经销商和服务站是同一独立法人或同一负责人,销售和维修服务于一体,前店后厂结构。
2.2S店:经销商和服务站是同一独立法人或同一负责人,销售和维修服务于一体,汽车销售展厅和服务站的距离不超过5公里。
3.A级店:有独立的XX汽车销售展厅。
4.B级店:有独立的XX汽车销售展厅。
二级特许经销商:二级特许经销商隶属于该区域的一级特许经销商,由一级特许经销商建立,XX公司备案认可,并由一级经销商和XX公司共同管理。
XX汽车专卖店建设标准三、形象标准专卖店的外部、内部形象均按照XX汽车专卖店VI标准设计进行装饰。
(以4S店标准来阐述)1、外部形象及布置①主体建筑物的正面上方应挂有XX汽车统一的标识。
建筑物正面为玻璃幕墙或铝合金橱窗。
②辅助设施,展厅正面应有图腾柱、旗杆和旗帜、入口方向指示牌。
③在专卖店附近路口处应有明显的标志,以引导顾客。
2、销售场所形象及布置。
①展厅应宽敞明亮,设有统一的形象墙。
②厅内布局合理,各功能区分明:接待服务、业务洽谈、服务咨询、财务结算、卫生间、顾客休息(电视、书刊、信息架、沙发、茶几、饮水机)精品展区(坐垫、脚垫、坐套、音响、香水等)。
并在各功能区上方同一水平线上悬挂导视牌。
③展厅内应有精品车展区、资料架。
3、维修服务场所形象及布置①维修服务场所应设有接待厅和用户休息室(电视、书刊、沙发、茶几、饮水机)。
②维修服务场所应有停车场,通道要保持畅通。
③车间内应清洁无垢,设备摆放整齐,地面漆成灰色或蓝色,各工位区用黄线划分,车间各部门和工位区应有明显的指示牌:配件库、旧件库、工具间、更衣室、烤漆房、总成修理、板金、电脑检测、发动机修理等。
服务场所应有必要的维修设备:烤漆房、底盘车身矫正机、动平衡机、四轮定位、扒装胎机、举升机。
经销商分类评级管理制度分析背景在商业领域中,经销商是供应链中重要的一环。
他们为制造商、供应商和客户之间搭建了连接渠道,为制造商和供应商拓展市场,增加销量提供帮助。
因此,为了管理经销商,评估经销商的质量和能力,制定一套经销商分类评级管理制度尤为重要。
目的本文旨在对经销商分类评级管理体系进行全面分析,并从制度制定、实施、完善等方面提出建议,以提高经销商管理水平。
制度制定评级标准经销商的等级划分应根据一定的评级标准来进行。
评级标准应包括以下方面:1.经销商的资质合法性。
合法经销商应具备合法的经营许可证,税务登记证等证件。
2.经销商的经营规模。
经营规模是企业的直接体现。
经销商规模大、营业额高者应该更受重视。
3.经销商的业绩表现。
通过对经销商的历史业绩进行分析,可直观地反映经销商的能力。
4.经销商对制造企业的忠诚度。
同时,也要看经销商在市场竞争中的独立性程度,重视市场运作能力。
5.经销商的管理制度以及企业文化价值与制造商的契合程度。
制度流程制定经销商评级管理制度应考虑下列流程:1.经销商评级必须建立一个完整合理的评估制度体系。
并根据需要及时更新和完善。
2.明确责任归属。
如由人力资源部、营销部、业务部负责经销商的评级、维护和发展等工作。
3.制定经销商管理条例,规范经销商与公司间的各项管理事项,明确权责关系。
4.对经销商进行定期评估,将其按照多种指标的综合情况划分等级,并对各等级经销商制定不同的考核办法。
实施评价机制制定出评价机制,来评价不同经销商,以达到质量优秀的、能力杰出的经销商最终被挑选出来的目的。
评级管理制度实施后,需要放在实际中进行检验。
同时,由于企业和市场形势的变化导致经销商的情况发生变化,制度也需要做出适应调整。
投入成本投入成本是实施经销商管理制度的重要问题之一。
企业需要考虑人力、物力和财力等方面的投入。
在制定经销商管理制度时,应考虑经销商的规模,以确定投入成本的大小。
培训企业还应提供规范化的培训,使所有员工能够理解经销商分类评级管理制度的标准和实施细节,并知道如何将其与工作有效结合起来。
一、前言为规范经销商管理,提高公司产品销售业绩,实现公司战略目标,特制定本经销商分级别管理制度。
本制度适用于公司所有经销商,各级经销商应严格遵守。
二、经销商分级原则1. 按销售额划分:根据经销商年度销售额,将经销商分为一、二、三级。
2. 按市场占有率划分:根据经销商在各自区域的市场占有率,将经销商分为一、二、三级。
3. 按服务质量划分:根据经销商提供的服务质量,将经销商分为一、二、三级。
三、经销商分级标准1. 一级经销商:(1)年度销售额达到公司规定的一级经销商销售额标准;(2)市场占有率达到公司规定的一级经销商市场占有率标准;(3)服务质量达到公司规定的一级经销商服务质量标准。
2. 二级经销商:(1)年度销售额达到公司规定的二级经销商销售额标准;(2)市场占有率达到公司规定的二级经销商市场占有率标准;(3)服务质量达到公司规定的二级经销商服务质量标准。
3. 三级经销商:(1)年度销售额达到公司规定的三级经销商销售额标准;(2)市场占有率达到公司规定的三级经销商市场占有率标准;(3)服务质量达到公司规定的三级经销商服务质量标准。
四、经销商分级管理措施1. 一级经销商:(1)公司给予高额返利政策;(2)享受公司优先供货、优先培训等政策;(3)参与公司高端商务活动。
2. 二级经销商:(1)公司给予一定比例的返利政策;(2)享受公司一般供货、一般培训等政策;(3)参与公司一般商务活动。
3. 三级经销商:(1)公司给予基本返利政策;(2)享受公司基本供货、基本培训等政策;(3)参与公司基本商务活动。
五、经销商分级调整1. 经销商年度销售额、市场占有率、服务质量发生变化时,公司将对经销商进行重新分级。
2. 经销商在年度内连续两次未达到其所在级别的标准,公司将降低其级别。
3. 经销商在年度内连续两次达到或超过上一级别的标准,公司将提升其级别。
六、附则1. 本制度由公司市场部负责解释和修订。
2. 本制度自发布之日起实施。
代理商评估考核表渠道人员管理量化指标一、总则1.为强化经销商的经营意识,促进厂商价值一体化,良性互动,共同进步,特制定本方案。
2.本考核方案强调定量、时效性和相对公平的原则。
二、考核频率1.季度考核每季度进行一次,考核时间为下个季度第一个月的1日~10日。
2.年度考核一年开展一次,考核时间为下一年度的1月1日~15日。
三、考核双方1.被考核者被考核者为公司所有代理商,包括一级代理商和二级代理商,其中又包括一级代理商所属二级代理商。
2.考核者(1)公司渠道部负责考核一级代理商。
(2)一级代理商负责考核自身发展的二级经销商(也可公司负责直接考核)。
四、考核内容1.季度考核代理商季度考核包括了销售业绩、销售管理和扣分项目三方面的内容。
(1)销售业绩、销售管理考核对代理商销售业绩和销售管理考核中,每项考核指标满分均为100分,具体评价标准如下表所示:二级经销商季度考核表(2)扣分项目考核具体内容见下表。
扣分项目考核表(3)季度考核总分扣分项目所扣分值各自权重销售管理各考核指标各自权重销售业绩各考核指标季度考核总分-∑∑⨯+⨯=2.年度考核年度考核得分由年度销售目标完成率得分和季度非销售业绩(销售管理考核和扣分项目考核)得分平均值求和得出。
(1)年度销售目标完成率(权重为70%) ①计算公式100%额)年度计划完成销售量(额)年度实际完成销售量(年度销售目标完成率⨯=②评价标准得分=完成率×100;完成率低于 %,得分为0。
(2)季度非销售业绩得分平均值(权重为30%) 4之和各季度非销售业绩得分季度非销售业绩平均值=。
(3)年度考核总分年度考核总分=年度销售目标完成率×70%+季度非销售业绩平均值×30%。
五、考核结果应用考核结果作为经销商等级调整的重要依据。
1.季度考核结果应用每年1月份和7月份,对于连续两个季度销售目标完成率高于150%,且其两季度考核得分的平均值在85分(含)以上的二级经销商,可以考虑由二级经销商升为一级经销商。
经销商分类评级管理制度1. 引言经销商是公司与市场之间的重要桥梁,对于企业来说,建立良好的经销商关系是非常重要的。
为了更好地管理和评估经销商,公司需要建立一套经销商分类评级管理制度。
该制度可以帮助企业更好地了解经销商的表现和潜力,提供针对性的支持和指导,从而达到更好的合作效果。
2. 经销商分类评级的目的经销商分类评级的主要目的是对经销商进行定性和定量的评估,以便更好地了解其市场地位、销售能力、服务水平等方面的表现。
通过评级,可以将经销商分为不同的等级,从而为后续的合作和支持提供依据。
3. 经销商分类评级的原则经销商分类评级应遵循以下原则:•公平公正:评级过程应公平公正,不偏袒任何一家经销商,确保数据真实可信。
•数据驱动:评级应基于实际数据和经销商的业绩表现,而不是主观判断或个人偏好。
•系统性:评级应该是一个系统性的过程,涵盖多个指标和层面,全面了解经销商的综合能力。
4. 经销商分类评级的指标经销商分类评级可以从不同的指标来衡量经销商的表现,以下是一些常见的指标:4.1 销售业绩销售业绩是衡量经销商表现的重要指标之一。
可以根据经销商的销售额、销售增长率、市场份额等来评估其销售业绩。
4.2 渠道管理能力经销商的渠道管理能力也是一个重要的评估指标。
可以通过考察经销商在市场拓展、渠道布局、库存控制等方面的能力来评估其渠道管理水平。
4.3 服务质量服务质量也是一个衡量经销商表现的重要指标之一。
可以通过客户满意度调查、客户投诉率、问题解决速度等来评估经销商的服务质量水平。
4.4 培训与支持经销商的培训与支持水平也是评估指标中的一个重要方面。
可以根据经销商参与培训的积极性、培训效果、对公司政策的理解等来评估其培训与支持水平。
5. 经销商分类评级的等级划分根据经销商的综合表现,可以将其分为不同的等级,例如:•A级:表现优秀,销售业绩突出,渠道管理能力强,服务质量高,积极参与培训和支持。
•B级:表现良好,销售业绩稳定,渠道管理能力较强,服务质量良好,较积极参与培训和支持。
各种经销商的分类最近把多年来打过交道的经销商按照不同类型进行了简单的归类。
经销商是厂家合作的重要伙伴,有些经销商被厂家评定为战略性经销商,而有些经销商只是一般的经销商,这个评定是不受其生意规模大小的限制和影响,而是全面的,客观的来评定的,且是在一切条件平等的前提下,为什么都是厂家的经销商,却会出现这样的情况呢?今天这篇文章先介绍其中两种经销商(A类型经销商和B类型经销商).一). 合作伙伴VS 水火不容A类经销商时常会把厂家当成自己生意上的真正的合作伙伴,处处和厂家保持一致,积极配合厂家的策略执行,为厂家献策献计,和厂家一起成长.在对厂家这样的认知和背景下,经销商的生意象芝麻开花一样节节高,而作为厂家,厂家的生意也是如此,必然厂家对该经销商十分满意.而B类经销商从一开始和厂家合作开始,就是想好好利用厂家,对厂家的认知是:水火不容,把厂家视为敌人,处处和厂家作对,认为厂家离开它就不行,厂家的策略不高效执行,非要按照自己的想法去操作,这种情况下,结果很明显,它自己的生意也一般,厂家对该经销商的印象也不好.二)。
客观评论VS 唯心抱怨A类经销商对自己所经营厂家的产品和品牌的情况会进行客观的评论,有利润就是有利润,品牌好就是品牌好,厂家的政策对就是对,对厂家是心存感激,当遇到市场上的问题和生意上的困难的时候,也会客观的讲给厂家的业务人员听,请厂家和他一起想办法,找机会,大家一起集思广益,群策群力,把市场上出现的问题及时解决掉,扫除生意上遇到的困难,厂家感谢经销商,经销商更是感谢厂家,这是良性循环的合作现象。
而B类经销商的情况与前者截然不同,对厂家是恨之入骨,每次见到厂家的业务人员(不分高低级别)都是满腹牢骚,先哭穷,自己做你们厂家这个生意是经营的多么辛苦,到头来是竹篮子打水一篮空,还把自己掉进了水了。
抱怨做这个生意没有赚钱还亏本,人家其他厂家都有很大的支持,而你们厂家没有任何支持,你们的品牌虽好但是价格不好控制,或者你们的品牌虽好,但是人家某某品牌(无名品牌或者三流品牌)的产品价格低,利润空间大……。