供应链 考试名词解释

一、名词解释1、供应链管理：使供应链达到最优化，以最低的成本和最好的服务水平，通过协调供应链成员的业务流程，是供应链从采购开始，到满足最终顾客的所有过程，包括工作流、物料流、资金流和信息流等均能高效率地运作，把合适的产品以合理的价格及时准确地送到消费者手上。

2、供应链：围绕核心企业，通过对工作流、信息流、物料流、资金流的协调与控制，从采购原材料开始，制成中间半成品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、分销商、零售商，直到最终用户连成一个整体的功能网络结构。

3、供应链合作伙伴关系：供需双方在一定时期内共享信息、共担风险、共同获利的一种战略性协议关系。

4、联合库存管理：是针对供应链系统中由于各个节点企业相互独立的库存运作模式导致需求放大现象，提高供应链同步化程度的一种有效方法5、第三方物流：是一种实现供应链集成的有效方法和策略，，它通过协调企业之间的物流运输和提供后勤服务，把企业的物流业务，特别是一些特殊的物流运输业务外包给专门的物流管理部门。

6、牛鞭效应：也称需求变异放大现象，是对需求信息在供应链中传递时被扭曲了的现象的一种形象描述。

当供应链的各节点企业只根据来自其相邻的下级企业的需求信息进行生产和供应决策时，需求信息的不真实性会沿着供应链逆流而上，使订货量产生了逐级放大的现象，达到源头供应商时，其获得的消费信息与实际消费市场中顾客的需求信息发生了很大的偏差，需求变异将实际需求量变大了。

7、供应物流：8、供应契约通过合理设计契约，减少合作双方的机会主义行为，促进企业之间的紧密合作，确保有效完成双方的订单交付，保证产品质量，提高用户满意度，降低供应链成本，提高整条供应链的绩效及每一个成员企业的绩效。

9、响应型供应链10双重边际效应11、效率型供应链12物流外包13、销售物流14、曲棍球棒现象15、生产物流16、供应物流17、逆向物流18、第四方物流19、供应商关系管理：20、准时采购：在恰当的时间、恰当的地点、以恰当的数量、恰当的质量提供恰当的物品。

安全库存的概念：是指在给定时间，为了满足顾客需求而保有的超过预测数量的库存。

产销量：在一定时间内已销售出去的产品与已生产的产品数量的比值。

供应链是围绕企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品运到消费者手中的，将供应商制造商分销商零售商直到最终用户连城一个整体的功能网链结构模式。

物流网络是由固定的物流设施组成的具有物流能力的物理结构业务外包就是将企业的资源集中在核心竞争力上，以获取最大的投资回报，而将那些不属于核心的或企业不擅长的业务外包出去，利用他人的资源，包括利用他人的技术时间资金三个方面的资源。

缺货成本如果订货时没有客户所需要的产品可供发货，就可能失去销售的机会或可能增加额外的费用，通常称这种费用为缺货成本信息技术编码是指对大量的信息进行合理分类后，为了对编码对象进行唯一标识而用代码加以表示，从而实现对管理对象的正确识别。

物流管理以最高效率和最大成本效益，以满足顾客需要为目的，从商品的生产地点到消费地点，对包括原材料在制品最终成品及其相关信息的流动贮存进行设计实施忽然控制的过程。

MRP2 在20世纪80年代，人们把生产财务销售采购等各个子系统集成为一个一体化的系统，并称为制造资源计划，为了区别物流需求计划MRP而记为MRPⅡ牛鞭效应：是供应链上的一种需求变异放大现象，是信息流从最终客户端向原始供应商端传递时，无法有效的实现信息的充分共享，使得信息扭曲而逐渐放大，导致了需求信息出现越来越大的波动。

需求管理的概念：就是以供应链的末端客户和生产需求为核心，有计划地利用各种资源，协调和控制需求，以实现供应链上供需平衡的业务活动。

供应链伙伴关系的概念：是指为了实现特定目标而在供应链内部的两个或两个以上独立的成员之间形成的一种协调关系OEM生产模式-主要是指拥有自主产权的企业利用自己掌握的“关键核心技术”，负责产品的设计开发、市场营销等专业业务，而把具体的生产加工业务委托给其他EMS企业承担供应商关系管理的定义：供应商关系管理是一种用来改善企业与供应商关系的管理理念。

名词解释: 1.供应链：供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。

2.供应链管理:供应链管理就是使供应链运作达到最优化，以最少的成本，令供应链从采购开始，:到满足最终顾客的3.4.5.6.VMI(7.MC(8.BPR(简答题：1.集成化供应链管理实现的步骤：①基础建设②职能集成管理③内部集成化供应链管理④外部集成化供应链管理⑤集成化供应链动态联盟2.供应链企业间委托代理问题的特征：①供应链的企业间是一种“合作—竞争”的关系②供应链企业间的委托代理问题是多阶段动态特征③供应链企业间的委托代理是多任务委托代理3.4.5.④提高供应能力的透明度6.供应契约的作用：①降低长鞭效应的影响②实现供应链系统的协调，消除双重边际效应③增强了供应链成员的合作关系7.评价准则（指标体系）的设置原则：①系统全面性原则②简明科学性原则③稳定可比性原则④灵活可操作性原则8.合作伙伴综合评价、选择的步骤：①分析市场竞争环境（需求、必要性）②建立合作伙伴选择目标9.10.11.VMI12.①从为库存而采购到为订单而采购的转变②从采购管理向外部资源管理转变③从一般买卖关系向战略协作伙伴关系转变13.供应链绩效评价应遵循的原则：①应突出重点，要对关键绩效指标进行重点分析②应采用能反映供应链业务流程的绩效指标体系③评价指标要能反映整个供应链的运营情况，而不是仅仅反映单个节点企业的运营情况④应尽可能采用实时分析与评价的方法，要把绩效度量范围扩大到能反映供应链实时营运的信息上去，因为这要比仅做事后分析有价值得多⑤在衡量供应链绩效时，要采用能反映供应商、制造商及用户之间关系的绩效评价指标，把评价的对象扩大到供应链14.15.实施16.①③17.①⑤品种柔性因素⑥设计能力因素⑦特殊工艺能力因素⑧其他影响因素供应链题型:1.单选10*1=102.多选10*2=203.判断题20*1=204.名词解释5*3=155.简答题7小题共35分(每题分值根据题目难易而定)。

供应链管理复习一、名词解释1．供应链：生产及流通过程中，涉及将产品更新换代或服务提供给最终客户的上游或下游企业，所形成的网络结构2．供应链管理：利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等，并进行组织、协调与控制。

3．生产延迟：主张根据订单安排生产产品，在获知客户的精确要求和购买意向之前，不做任何准备工作。

4．联合库存管理：是一种基于协调中心的库存管理方法，是为了解决供应链体系中的牛鞭效应、提高供应链的同步化程度而提出的，联合库存管理是一种风险共担的库存管理模式。

5．ECR：是由生产厂家、批发商和零售商等供应链节点企业组成的，更好、更快并以更低的价格满足消费者需要为目的的供应链管理系统二、填空题1．供应链是一个网链结构，由围绕核心企业的供应商、供应商的供应商和用户、用户的用户组成。

其主要具有____复杂性__、_动态性_____、___交叉性___和面向用户需求等特征。

2．在对供应链进行构建时应注意考虑____客户优先____、___定位明确_____、___防范风险_____等方面的问题。

3．作业流程是指进行一项或多项投入，以创造出顾客所认同的有价值产出的一系列活动。

它可以分为__核心流程______、__支持流程______两部分。

4．所谓询价采购________，就是向选定的若干个供应商发询价函，让它们报价，然后根据各个供应商的报价来选定供应商的方法。

5．从节点企业与节点企业之间关系的角度来考察，供应链网络结构主要包括链状结构、___网状结构_____、核心企业网状结构三种。

三.论述题1．请论述基于供应链的运输决策的要点有哪些？2.供应链中需求变异放大产生的原因是什么？四. 案例：1. 在快速响应用户需求的整个供应链上，产品分销环节的地位越来越重要。

但是，传统的分销与库存管理模式并不能满足这一要求。

例如：在英国举办的98’供应链管理专题会议上，一位与会者提到，在他的欧洲日杂公司，从渔场码头得到原材料，经过加工、配送到产品的最终销售需要150天时间，而产品加工的整个过程仅仅需要45分钟。

供应链名词解释供应链是指一系列与产品的生产、运输、仓储和销售相关联的不同环节的企业和组织，通过相互协作和合作，共同推动产品从原材料到最终消费者手中的流通和交易。

下面是一些常见的供应链名词的解释。

1. 原材料供应商：提供产品所需的原材料的企业或组织。

2. 生产商：将原材料转化为成品的企业或组织。

3. 零配件供应商：提供产品所需的零配件和部件的企业或组织。

4. 物流公司：负责产品的运输、仓储和分销等环节的企业或组织。

5. 仓储商：提供产品的仓储和管理服务的企业或组织。

6. 分销商：负责将产品销售给最终消费者的企业或组织。

7. 运输商：负责产品的物流运输和配送的企业或组织。

8. 供应链管理：是指对整个供应链进行规划、协调和控制的管理活动及相关的流程和技术。

9. 供应商：为生产商提供原材料、零配件和其他产品所需的企业或组织。

10. 零售商：负责将产品销售给最终消费者的企业或组织。

11. 客户满意度：衡量客户对产品质量、服务质量和交付及时性等方面的满意程度。

12. 采购：指企业或组织从供应商处购买所需的产品或服务。

13. 库存管理：对产品的数量、位置和状态等进行管理和控制，以满足需求并最小化库存成本。

14. 交付时间：产品从生产商到达最终消费者手中所需的时间。

15. 跟踪和追溯：对产品的流向进行记录和追踪，以确保产品的质量和安全性。

16. 供应链可见性：指各个环节的企业和组织能够实时获取和共享供应链相关的信息。

17. 运输成本：物流运输过程中产生的费用，包括运输费用、保险费用和关税等。

18. 装运工具：用于产品运输的包括卡车、船舶和飞机等各种工具。

19. 供应商评估：对供应商的能力、信誉和合规性等进行评估和选择。

20. 跨国供应链：指供应链涉及多个国家和地区，跨越国界进行的供应链活动。

以上是供应链中一些常见的名词的解释，供参考。

这些名词是供应链管理中非常重要的概念，了解并掌握这些名词的含义有助于更好地理解和运作供应链。

供应链管理题库一、名词解释1．供应链管理战略供应链管理战略是指要从企业发展战略的高度，考虑供应链管理的事关全局的核心问题，从而决定如何构建供应链，为供应链的发展选择方向，为供应链的结构和每一环节必经的流程设计总体方向。

只有制定了供应链管理的战略才能够实施供应链的管理，因此它在企业的运营成败中发挥着极为重要的作用。

2．BPR业务流程重构（business process reengineering，BPR）是指对企业进行根本的再思考和彻底的再设计，以求企业关键的性能指标（如成本、质量、服务和速度等）能够获得巨大的提高。

BPR以其思想的先进性和变革的彻底性吸引了许多企业的注意力，成为欧美乃至世界关注的热点。

3.ECRECR是在食品杂货分销系统中，分销商和供应商为消除系统中不必要的成本和费用，给客户带来更大效益而进行密切合作的一种供应链管理方法。

通过ECR，如计算机辅助订货技术，零售商无须签发订购单，即可实现订货；供应商则可利用ECR的连续补充技术，随时满足客户的补货需求，使零售商的存货保持在最优水平，从而提高客户服务的水平，并进一步加强与客户的关系。

ECR的主要策略有：计算机辅助订货、连续补货程序、交接运输及产品、价格和促销数据库。

4.RFIDRFID 是Radio Frequency Identification 的缩写，即射频识别，是一种非接触式的自动识别技术，它通过射频信号自动识别目标对象，可快速地进行物品追踪和数据交换。

识别工作无须人工干预，可工作于各种恶劣环境。

RFID技术可识别高速运动物体并可同时识别多个标签，操作快捷方便。

RFID 技术诞生于第二次世界大战期间，它是传统条码技术的继承者，又称为“电子标签”。

5.EDI电子数据交换（electronic data interchange，EDI）被确认为公司间计算机与计算机交换商业文件的标准形式。

国际标准化组织（ISO）把EDI定义为“将商业或行政事务处理，按照一个公认的标准。

供应链管理知识点整理一．名词解释1.供应链（P3）：是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。

2.推动式供应链运作方式（P59）：以制造商为中心，产品生产出来以后从分销商逐级推向用户。

分销商和零售商处于被动接受的地位，各个企业之间的集成度较低，通常采取提高安全库存量的办法应付需求变动，因此整个供应链上的库存量较高，对需求变动的响应能力较差。

3.供应链的合作关系（P98）：也就是供应商-制造商关系，或者成为卖主/供应商-买主关系、供应商关系。

供应链合作关系可以定义为供应商与制造商之间，在一定时期内共享信息、共担风险、共同获利的协议关系。

4.柔性：快速、低成本地从提供一种产品或服务转换为提供另一种产品或服务的能力。

5.需求变异放大原理（P325）：其基本思想是当供应链的各节点企业只根据其相邻的下级企业的需求信息进行生产或供应决策时，需求信息的不真实性会沿着供应链逆流而上，产生逐级放大的现象，到达源头供应商时，其获得的需求信息和实际消费市场中的顾客需求信息可能已经发生了很大的偏差，需求变异系数比分销商和零售商的需求变异系数大得多。

6.扩展企业（P39）：可以定义为一个概念性的组织单元或系统，它包括采购公司和供应商（一个或多个），它们通过紧密合作来实现最大化的利润共享。

7.JIT采购（P179）：准时采购JIT是一种先进的采购模式，是一种管理哲理，其基本思想是：在恰当的时间、恰当的地点，以恰当的数量、恰当的质量提供恰当的物品。

8.客户关系管理：9.库存（P316）：表示用于将来目的的、暂时处于闲置状态的资源。

设置库存的目的是为了防止短缺，保证能向外界源源不断地提供产品。

二．简答1.简述21世纪全球市场竞争的主要特点（P8）(1)产品生命周期越来越短(2)产品品种数飞速膨胀(3)对交货期的要求越来越高(4)对产品和服务的期望越来越高。

名词解释：1供应链：供应链是围绕企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品运送到消费者手中的，将供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。

2供应链管理：是同一供应链上的所有节点企业，包括供应商、分销商、零售商等，将所处的供应链中的各种资源进行集成，并对供应链中的各种运作进行同步化、集成化管理，从而形成高度竞争力，使得该供应链的产品在快速多变的市场中处于优势的地位的一种管理模式。

3物流：即以最高效率和最大成本效益，以满足顾客需要为目的，从商品的生产地点到消费地点，对包括原材料、在制品、最终成品及其相关信息的流动与储存，进行设计、实施和控制的过程。

4现代物流管理：指将信息、运输、库存、仓储、搬运以及包装等系列物流活动综合起来的一种新型的集成式管理，它的目的在于以最低成本为顾客提供最好的服务。

联合的物流计划系统5物流模数：为了实现物流的合理化、标准化，在决定物流系统的各个要素尺寸时，其数值应是某个基准尺寸的倍数。

这个基准尺寸称为物流模数6供应链营销：就是供应链建立、维持、强化整个供应链活动中的客户关系并使之商品化，识别不同的服务市场，设计营销方案，以顾客的满意为中心来优化供应链的活动和管理。

7市场区间：市场区间的本质就是将大市场分割为几个较小的市场，使每一个小市场中的顾客对该营销商而言，都具有某种重要而类似的性质。

8关系推销或咨询推销：就是建立、维持并增进和顾客互动关系的一种做法，为的是要通过共通互惠的合伙关系，让双方培养出长期的满意心态。

9质量功能展开（ QFD ），是一个能够将顾客的心声转换为商品的品质设计，以制造出能够符合顾客需求的产品。

10. 最佳生产技术（OPT），是一种改善生产管理的技术，用于安排企业生产人力和物料调度的计划方法11.ERP的概念：ERP就是在MRPII和JIT的基础上，通过前馈的物流和反馈的信息流及资金流，把客户需求和企业内部的生产活动，以及供应商的制造资源结合在一起，体现完全按照用户需求制造的一种供应链管理思想的功能网链结构模式。

供应链名词解释跟简答题供应链名词解释与简答题近年来，随着全球经济的发展和国际贸易的扩大，供应链管理成为企业成功的关键因素之一。

然而，供应链领域涉及到诸多专业术语和概念，对于初学者来说可能有些困惑。

本文将解释一些常见的供应链名词，并回答一些与供应链管理相关的简答题，以帮助读者更好地理解供应链管理的重要性和运作机制。

1. 供应链管理（Supply Chain Management，SCM）：供应链管理是指企业在生产和销售产品的过程中，协调和管理与供应商、制造商、批发商和零售商等合作伙伴之间的物流、信息和资金流动的活动。

通过有效的供应链管理，企业可以实现成本降低、增加利润、提高客户满意度和占据市场竞争优势等目标。

2. 供应商（Supplier）：供应商是指为企业提供物品、原材料、服务或其他资源的个人或组织。

供应商是供应链的起点，其提供的产品和服务的质量和可靠性将直接影响到整个供应链的运作效率和客户满意度。

3. 物流（Logistics）：物流是指完成产品从原材料采购到最终交付给客户所需的物质、信息和资金流动的过程。

物流包括货物的运输、仓储、包装、配送和库存管理等环节，其目标是实现货物的准时和准确交付，同时最大程度地降低相关成本。

4. 集成（Integration）：集成是指将供应链中各个环节的活动、信息和决策整合为一个协调的系统。

通过供应链集成，各个参与方可以实时共享信息、协同决策，并更好地响应市场、客户需求的变化。

5. 预测（Forecasting）：预测是指根据已有的数据、市场趋势和需求特征，对未来的需求进行估计和预测。

准确的预测可以帮助企业合理规划生产和供应链活动，避免库存积压或供应不足的情况。

6. 库存（Inventory）：库存是指企业储备的未来使用或销售的物质或产品。

合理管理库存可以降低成本，避免长时间库存滞销和缺货的情况，同时平衡供应和需求，提高供应链的灵活性和响应能力。

简答题：1. 为什么供应链管理对企业至关重要？供应链管理对企业至关重要，因为它可以帮助企业实现成本的降低、效率的提高和客户满意度的提升。

供应链管理试题及答案（五篇材料）第一篇：供应链管理试题及答案三、名词解释供应链----是围绕企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品运送到消费者手中，将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。

吸脂性定价---是建立高价位并吸收所有市场需求曲线上端顾客的策略。

独立需求---是来自于外部客户或市场的需求，不能直接从其他产品需求中派生出来。

安全库存---是指当不确定因素已导致更高的预期需求或导致完成周期更长时的缓冲存货，安全库存用于满足提前期需求。

有效顾客响应---是应用于食品行业，分销商和供应商为消除系统中不必要的成本和费用，给客户带来更大效益而进行密切合作的一种供应链管理方法。

供应链管理---是同一供应链上的所有节点企业，包括供应商、分销商、零售商等，将所处的供应链中的各种资源进行集成，并对供应链中的各种动作进行同步化、集中化管理，从而形成高度竞争力，使得该供应链的产品在快速多变的市场中处于优势地们的一种管理模式。

渗透性定价---是指最初以低价进入新市场而获取更大的市场占有率的策略。

派分需求---是指要在发货点派分某种货物或某项服务的需求和提前期。

第三方物流---是指物流的实际需求方和物流的实际供给方之外的第三方，它部分或全部利用第二方的资源，通过合约向第一方提供物流服务，它是业务外包在物流业务中的具体表现。

客户关系管理---是一种以客户为中心的管理思想和经营理念，目的在于改善企业与客户之间的关系，在企业的市场、销售、服务与技术支持等与客户相关的领域中广泛实施，通过为不同类型的客户定制不同的服务，吸引和保持更多的客户。

现代物流管理--是指将信息、运输、库存、仓储、搬运以及包装等系列物流活动综合起来的一种新型的集成式管理，他的目的在于以最低成本为顾客提供最好的服务。

牛鞭效应--由于供应链的信息流从末端向源端传递时，信息扭曲会逐级放大，导致需求信息的波动越来越大。