五、开场后
1、主持人问好,下面只用掌声回应，不要应答；对于会议中 主持人问好,下面只用掌声回应，不要应答； 出现的小高潮要带头热情鼓掌； 出现的小高潮要带头热情鼓掌；领导上台要有热烈的掌 领导归座时掌声应更加热烈； 声，领导归座时掌声应更加热烈； 2、会中请勿与客户多讲话,应全力引导客户耐心听讲,自己 会中请勿与客户多讲话,应全力引导客户耐心听讲, 同样要表现出全神贯注的样子来； 同样要表现出全神贯注的样子来； 观察客户在整个过程中的反映， 3、观察客户在整个过程中的反映，对于客户感兴趣的地方 要进行简单的记录，便于在未来的沟通中把握要点； 要进行简单的记录，便于在未来的沟通中把握要点； 如中途客户去洗手间，可用手掌做一示意， 4、如中途客户去洗手间，可用手掌做一示意，一般情况下 不用陪同客户出去,为减少客户中途离场的次数, 不用陪同客户出去,为减少客户中途离场的次数,可会前 提醒客户； 提醒客户； 礼仪人员展示奖品时应主动邀约观赏, 5、礼仪人员展示奖品时应主动邀约观赏,并利用二择一话 您是选**奖品还是**奖品呢？）； **奖品还是**奖品呢 术（您是选**奖品还是**奖品呢？）； 对于中途打盹的客户,应给予提示。 6、对于中途打盹的客户,应给予提示。
六、酒会中
餐前问清客户可有何种饮食禁忌。 餐前问清客户可有何种饮食禁忌。 在领导祝酒之前，可以先将酒水、饮料倒上。但切记 在领导祝酒之前，可以先将酒水、饮料倒上。 再饿也得忍着不能先动筷子。 再饿也得忍着不能先动筷子。 宣布晚宴开始后当本桌领导或年长者动筷后其他人方 宣布晚宴开始后当本桌领导或年长者动筷后其他人方 本桌领导或年长者动筷 可开动。 可开动。 席间有表演时应注意配合掌声表示感谢和尊重。 席间有表演时应注意配合掌声表示感谢和尊重。 配合掌声表示感谢和尊重 有抽奖时无论抽中与否不要失态。 有抽奖时无论抽中与否不要失态。 不要失态 散席时应与领导和同桌打招呼后方可陪同客户离场！ 散席时应与领导和同桌打招呼后方可陪同客户离场！
