旅游动机的名词解释
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旅游服务心理学概念的理解
旅游服务心理学指的是研究旅游服务与消费者之间心理互动和影响的学科。
它关注旅游服务对消费者心理产生的影响、消费者对旅游服务的感知和体验、以及消费者行为的变化等方面。
在旅游服务心理学中,有几个重要的概念需要理解:
1. 旅游满意度:指消费者对自己旅游经历的整体评价和满意程度。
它可以受到多个因素的影响,如旅行条件、服务质量、目的地景点等。
满意度高的消费者往往更有可能再次选择该旅游服务或推荐给他人。
2. 旅游动机:指驱使人们选择旅游的内在动力或目的。
旅游动机可以分为不同的类型,如探索性动机(对新事物探索的兴趣)、休闲动机(追求放松和享受生活)、文化动机(对其他文化的认知和体验)等。
了解消费者的旅游动机有助于更好地满足他们的需求。
3. 旅游体验:指消费者在旅游过程中所感受到的情感、认知和行为反应。
旅游体验可以受到多个因素的影响,如服务质量、目的地特色、个人期待等。
正向的旅游体验能够提升消费者对旅游服务的满意度并促使他们再次选择该服务。
4. 旅游行为意向:指消费者在旅游完毕后,对再次选择该旅游服务或推荐给他人的意愿程度。
旅游行为意向可以由满意度、旅游体验和旅游动机等因素影响。
消费者对旅游服务的好坏评价和体验将影响他们未来的旅游决策。
综上所述,旅游服务心理学关注旅游服务与消费者之间的心理互动和影响。
通过理解和应用这些概念,旅游从业者可以更好地满足消费者的需求,提升旅游体验和满意度,促进旅游行业的发展。
旅游概论
名词解释:
1、国际旅游:是指一个国家的居民跨越国境到另一个或几个国家进行的旅游。
2、国内旅游:是指一个国家的居民离开自己长住地到本国境内其他地方去进行的旅游,而没有国籍的限制。
3、余暇时间:就是日常工作、学习、生活及其他必须时间之外,可以自由支配,从事消遣娱乐或自己乐于从事的任何其他事情的时间。
4、旅游动机:就是一个人为了满足自己的某种需要而决意外出旅游的内在驱动力,或者促使一个人有意外出旅游的心理动因。
5、现实旅游资源:不仅本身具有吸引力,而且已有条件并且正在接待大批游客的旅游资源,不一定是被旅游业所生。
6、潜在旅游资源:那些本身具有吸引力因素,但由于目前条件的限制,尚不为人们所知或者暂时不能使很多游客前来旅游的吸引力环境。
7、【可能是简述、简答题】“三三六”评价法:即根据“三大价值”、“三大效益”、“六大体系”对旅游资源进行描述性的评价。
三大价值是指旅游资源的美学观赏价值、历史文化价值和科学考察价值。
三大效益是指社会效益、经济效益和环境效益。
六大条件是指旅游资源的地理位置与可进入性、景点的地域组合型、旅游地的基础设施、自然条件、旅游环境结构、市场客源条件等六个方面。
名词解释旅游动机
嘿,咱今儿个就来唠唠旅游动机!啥是旅游动机呢?简单说,就是
让你想去旅游的那个“小念头”呗!比如说,你可能在办公室累得半死,突然就想:“哎呀,我得出去走走,放松放松!”这就是一种旅游动机呀。
你想想看,有时候是不是感觉生活就像一潭死水,没啥波澜,这时
候旅游动机就像那扔进水里的小石子,能激起千层浪呢!就好比你一
直吃着家常菜,突然有一天特别想吃顿大餐,旅游动机也是这么回事。
我记得有一次,我那朋友小李,整天忙得晕头转向,有一天他就跟
我说:“我不行了,我现在满脑子都是海边的阳光沙滩,我要去旅游!”你瞧,这就是他的旅游动机被激发出来啦!这不就像你特别渴望得到
一个东西,心里痒痒的,不得到就不甘心嘛。
旅游动机也分好多种呢!有的人为了看美丽的风景,像那些壮丽的
山川、辽阔的草原,哎呀,一看到就忍不住想去亲近亲近。
有的人呢,是为了体验不同的文化,去感受别的地方独特的风俗习惯,这多有意
思呀!还有的人就是为了逃离现实的压力,找个安静的地方躲一躲。
咱再打个比方,旅游动机就像是你心里的那团火,有时候烧得旺,
有时候又小一点,但它一直都在。
它能让你鼓起勇气,走出家门,去
探索那些未知的世界。
你难道不想拥有这样的一团火吗?
反正我觉得吧,旅游动机是个特别神奇的东西。
它能让你变得勇敢,让你去尝试新的事物,让你的生活变得丰富多彩。
所以呀,别小瞧了
这旅游动机,它说不定啥时候就会成为你踏上旅途的那股强大力量呢!我的观点就是,旅游动机是每个人内心都应该有的小火苗,它能点亮
我们的生活,带我们去看更广阔的天地!。
旅游动机名词解释
旅游动机指的是一种驱动游客出行的力量,其中包括各种形式的激发
诸如期待、希望、兴趣、责任感、创新性等。
由于旅游动机有各种不同的
表现形式,它们可以推动游客不断寻求新的体验、新的感受和新的情感来
实现旅行的目的。
一般来说,旅游动机可以分为内在动机和外在动机。
内在动机是指游
客个人的力量,如兴趣、希望、责任感、创新性等。
这些动机来源于游客
内心的需求,可以激发游客去旅行,从而获得心灵上的享受。
外在动机是指外部对旅游活动的影响,如文化、社会、经济、外交等。
这些因素可以促使游客去旅行,从而提供各种服务、体验和机会。
旅游动机可以指导游客去探索各种新的旅行体验并求得新的知识,从
而激发旅行者精神,丰富游客对旅行目的地的认知。
总之,旅游动机是一
种力量,游客受其影响,而出行的目的也因此而有所不同。
如何激发旅游动机旅游动机(tourist motivation)是指直接推动一个人进行旅游活动的内部动因或动力。
旅游动机的产生和人类的其他的行为动机的产生一样,都来自人的需要。
人为了满足或实现某种需要就会产生相应的行为动机。
旅游活动是人类社会发展到一定阶段的产物,是人类各种需要中的一种。
亚伯拉罕·马斯洛的需要层次论是研究动机的基础。
他的需要层次理论把人的需要分成五个层次分别是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、和自我实现的需要。
其基本观点是:(1)五种需要象阶梯一样从低到高,按层次逐级递升,但这样次序不是完全固定的,可变化,也有种种例外情况。
(2)一般来说,某一层次的需要相对满足了,就会向高一层次发展,追求更高一层次的需要就成为驱使行为的动力。
相应的,获得基本满足的需要就不再是一股激励力量。
(3)五种需要可以分为两级,其中生理上的需要、安全上的需要和感情上的需都属于低一级的需要,这些需要通过外部条件就可以满足;而尊重的需要和自我实现的需要是高级需要,他们是通过内部因素才能满足的,而且一个人对尊重和自我实现的需要是无止境的。
同一时期,一个人可能有几种需要,但每一时期总有一种需要占支配地位,对行为起定作用。
任何一种需要都不会因为更高层次需要的发展而消失。
各层次的需要相互依赖和重叠高层次的需要发展后,低层次的需要仍然存在,只是对行为影响的程度大大减小。
(4)马和其他的行为心理学家都认为,一个国家多数人的需要层次结构,是同这个国家的经济发展平、科技发展水平、文化和人民受教育的程度直接相关的。
在不发达国家,生理需要和安全需占主导的人数比例较大,而高级需要占主导的人数比例较小,在发达国家,则刚好相反。
所以当人们满足了温饱之后,就自然而然地追求更高层次的享受,旅游动机就是人们在满足了最低的生理要求之后提出来的。
要将己形成的旅游需要调动起来,即旅游动机激发,必须提供适当、健康的激发因素。
一般认为激发因素应具备一定的条件:旅游资源必须具有新颖性、独特性、唯一性等特殊的特征。
旅游者的需要与动机及如何激发动机的策略分析旅游动机是一个人外出旅游的主观条件,包括旅游者身体、文化、社会交往、地位和声望等方面的动机。
促发旅游动机产生的心理需要有两种:即探新求异的积极心理和逃避紧张现实的消极心理。
影响旅游动机的因素除有个性心理因素和个人因素外,还有某些外部因素。
研究消费者的旅游动机是旅游企业全面了解消费者的需求,准确细分市场,及时推出符合目标市场需求的旅游项目,是提高市场占有率的关键。
一个人如果要外出旅游,必须同时具备主观和客观两个方面的条件。
主观上,要有外出旅游的动机,客观上要具备一定的支付能力和闲暇时间,而且身体状况允许等。
如果一个人主观上没有旅游的动机和愿望,即使具备客观条件,也不可能成为旅游者。
因此,有必要对实现旅游活动所必须具备的主观条件进行探讨。
而这一主观条件,就是旅游动机。
[1]旅游动机的特点[2]它具有以下几个最基本的特性。
(1)旅游动机的对象性。
旅游动机总是指向某种具体的旅游目标,即人们期望通过旅游行为所获得的结果。
比如,长期工作的紧张感就会使人产生去室外活动轻松一下或外出旅游的动机,寒冷的冬季会使人产生去温暖的南方旅游的动机,而炎热的酷暑又会使人产生去避暑胜地旅游的动机等。
旅游动机表现出了人们对于某一事物或某一活动的指向。
旅游动机一旦实现,总能给人们带来生理或心理上的满足。
(2)旅游动机的选择性。
人们已经形成的旅游动机,决定着他们的行动以及对旅游内容的选择。
由于旅游者在国籍、民族、职业、文化水平、性格、年龄、兴趣爱好、生活习惯和收入水平等方面存在差异,他们对旅游活动的内容有很大的选择性。
比如,在黄金旅游周期间,有的旅游者选择江南古镇水乡游,有的旅游者选择巴黎假日七日浪漫游,有的旅游者选择各地的“红色旅游”线路;在旅游方式上,有的旅游者选择参加旅行社组织的团队旅游,有的旅游者选择自驾车旅游等。
此外,已经实现旅游动机的经验使得人们能够对旅游行为的内容进行分析和选择,哪些旅游行为要先行实现,哪些旅游行为可以留待将来实现;哪些旅游行为较容易实现,哪些旅游行为一时难以实现等。
旅游动机的名词解释
旅游动机是指旅游者行为的原因,也就是推动旅游者出行的内在驱动
力量。
旅游行为有很多元素在其中,因此,旅游动机也有多种多样,有传
统的旅游动机,如寻求娱乐、休闲、放松、视觉欣赏等,也有新兴的旅游
动机,如文化体验、宗教信仰以及经济原因等。
传统旅游动机更强调旅游者情感上的满足,如享受休闲和娱乐、放松
身心,视觉欣赏,获得心理的安慰等。
旅游者可以通过观光、购物、娱乐、文化体验等方式满足他们对新鲜、美景的渴望,激发他们的创造力,为他
们带来快乐和积极影响。
新兴旅游动机更多是以社会文化环境更深层次的追求为主,如宗教文
化传统、商业传承、地域文化历史传承等,它们更强调参与旅游活动可以
帮助旅游者更深入地认识本地文化、历史以及人文风貌,使旅游者在更深
层次上得到满足。
此外,经济原因也成为推动旅游者出行的重要因素,旅
游者会考虑到他们的经济能力,比如当地的经济发展水平等,他们会期望
通过旅游行为获得更多经济收益。
总而言之,旅游动机有很多,它们既可以追求心理满足,也可以追求
文化体验,或是寻求经济利益。