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电能计量自动化终端的故障及其诊断处理策略发布时间：2021-12-31T08:13:40.356Z 来源：《电力设备》2021年第11期作者：何成亮[导读] 本篇文章对于自动化终端运行过程当中经常出现的一些故障进行了详细的分析，并提出了一些有效的处理措施。
（贵州电网有限责任公司铜仁德江供电局贵州铜仁 565200）摘要：随着我国市场经济的高速发展，自动化能源市场的发展速度越来越快，分销网络运营商方面也将面临着更加严峻的挑战和机遇。
随着人们生活条件的不断提升，对于用电方面的需求也是越来越大，配电网络以及发电和销售各方面都存在着较大的竞争压力，同时也会提供非常繁多的数据。
而电能计量自动化终端在实际的应用过程当中，就能够有效的去解决上述所提到的各项问题，同时，也能够保证配电网络的运行安全和质量，本篇文章就是以电能计量自动化终端的故障及其诊断处理为中心而展开讨论和分析的。
关键词：电能；计量自动化系统；终端故障；诊断处理随着我国电网规模的不断扩大，国家电网方面的信息化程度越来越高，并且，用户方面的需求越来越大，终端运行的压力也会逐渐的增加。
之前那种传统的电能计量装置以及相关的工作模式已经无法满足于当前的各项需求，所以需要尽可能的去完善电能计量自动化系统的应用，通过这种系统的应用来快速的去解决上述问题，本篇文章对于自动化终端运行过程当中经常出现的一些故障进行了详细的分析，并提出了一些有效的处理措施。
1 电力计量自动化组成及其功能计量自动化系统当中包含了数据交换以及通信采集等各方面的功能，在实际的应用过程当中，能够有效的去获取相关的数据信息，从而进行合理的分析，这样能够有效的去提高整个电力系统的管理效率和质量。
这项系统在实际的应用过程当中会充分的发挥出遥测以及记录等各方面的功能，同时，也能够有效的去防止出现窃电的情况。
首先，在实际应用过程当中，能够在很大程度上去让整个计费、收集等工作变得更加的智能化和自动化，计费的价格相对来说更加小一些。
故障诊断技术在计量自动化系统中的运用摘要：这些年来，由于科技的不断更新进步，如今我国越来越重视对计量自动化的发展，另外在电网企业现场设置的计量自动化终端规模也在逐渐扩大，在计量自动化系统逐渐发展的前提下，因配用电网络所处形势复杂多变，在现场不同的用电采集终端异常也总会出现，这就使得现场终端设备的维修调整工作在逐渐变多，在这种情形下，要发挥好故障诊断技术的作用，对计量自动化终端故障的解决有着关键的作用。
关键词：远程故障诊断；计量自动化系统；专家系统；实际应用前言在计量自动化系统的逐渐发展壮大下，设备故障处理也逐渐变多，这就使得电网企业要承受一定的维修费用，因此怎样高效、便捷的对终端故障进行研究和诊断是如今电力企业急切要改善的问题。
远程故障诊断技术广泛应用在计量自动化系统中，极大地减轻了电能计量自动化系统运行维护的负担，对于现场故障的处理有着积极的现实作用。
1 远程故障诊断技术我国设备运行情况的监控与故障分析，从长期的实践以来，经历了三个阶段，依次是单机检测阶段、分布式检测诊断阶段和远程监测诊断阶段，循序渐进，推动着状态监测与故障分析技术逐渐科学规范。
远程故障诊断技术是系统集成的网络体系，集信息获取、信号接收、状态实时监测、专家诊断分析、故障预测于一身，并且也是集不同的新型技术于一身的全能型系统。
远程故障诊断技术最主要的就是设备与诊断资源实际上是保持一种分离状态，在网络的前提下完成了异地故障分析和解决。
1.1模式识别在运用模式识别方法时，一般包括了统计方法和模糊模式识别技术。
利用统计技术能够科学及时的研究出故障特点，一般是利用信号对统计特点展开计算，接着以统计特点产生的部分分量为故障因素。
模糊模式识别技术则是，在故障诊断期间往往会借助一些实践经验，因此其掌握的故障，一般也是最显而易见的故障因素。
1.2 规则推理规则推理是类似于人类大脑的机理构造，因此也换言之叫人工神经网络，能够利用某些规则自学分析，有着一定的抗干扰性，目前若是故障条件在模拟环境都满足要求的情况下，能够立即找出故障所在，但是因设备运行期间，有故障并不会总是出现，因此在模拟期间，尚不能够全面把握其故障发生规律。
电能计量自动化终端的故障及其诊断处理策略况忠萍孙胜游运王惠发布时间：2021-09-06T11:08:42.776Z 来源：《中国电力企业管理》2021年5月作者：况忠萍孙胜游运王惠[导读] 随着电力工业的快速发展，电力计量自动化终端的应用越来越广泛。
电力计量自动化终端是电力系统的关键组成，其是否健康稳定运行决定了整个电力系统的运行情况。
然而由于外部环境和系统干扰等因素的影响，计量自动化终端容易出现各种故障问题。
为确保计量自动化终端的稳定运行，有必要对其进行故障检测。
本文主要就电能计量自动化终端的故障及其诊断处理措施进行了分析。
贵州电网有限责任公司毕节赫章供电局野马川供电所况忠萍孙胜游运王惠贵州省毕节市 553208摘要：随着电力工业的快速发展，电力计量自动化终端的应用越来越广泛。
电力计量自动化终端是电力系统的关键组成，其是否健康稳定运行决定了整个电力系统的运行情况。
然而由于外部环境和系统干扰等因素的影响，计量自动化终端容易出现各种故障问题。
为确保计量自动化终端的稳定运行，有必要对其进行故障检测。
本文主要就电能计量自动化终端的故障及其诊断处理措施进行了分析。
关键词：电能计量自动化终端；故障；诊断处理引言随着电力市场建设加速推进，市场化用户对数据采集的及时性与稳定性提出了较高的要求，尤其现货市场建立以后，市场对装置的采集性能要求越来越高，市场交易时刻的数据准确性是市场交易的关键因素，不准确、不及时均会引起投诉与纠纷，严重的时候会引起售电用户出现亏损或倒闭。
传统的计量自动化终端已经不能满足现在电力现货市场电量结算要求，在实时性和稳定性等方面都存在诸多不足之处。
为了提高电力企业电费实时性结算水平，需要对传统计量自动化终端技术进行改进。
研制一种高稳定型计量自动化终端与多通道、冷热双设备，利用现代通信技术和计算机技术以及电能测量技术结合在一起，才能够技术、准确、全面地反映电量使用。
1电能计量自动化终端的故障及处理策略目前，国外适应电力市场的计量自动化终端技术研究已经比较成熟，各国根据自身的发展情况都具备适应电力市场结算需求的计量自动化终端的技术规范和检测规范。
探讨计量终端系统的故障以及解决方法摘要：电力系统的不断发展，以及自动化计量终端的应用日益普及，远程自动抄表已然取代传统人工抄表方式，但计量终端故障会对抄表精准性造成影响。
本文首先就计量终端系统故障问题进行分析，进而就计量终端故障问题的处理措施加以探讨，阐述计量终端的有效维护措施。
关键词：计量终端；电力系统；远程抄表0 前言电力计量自动化系统及计量终端应用过程中，为切实发挥计量终端的巨大价值，就需要对计量终端故障问题加以分析与排除，并采取有效措施做好计量终端的有效管理，提高远程抄表质量及价值。
1 计量终端系统故障1.1 计量数据无法采集电能计量采集终端系统出现故障时，电能数据采集的及时性、完整性及有效性就会受到影响，影响计费的准确性。
当计量终端无法有效采集电表数据时，需要对故障的影响因素及常见原因加以分析。
首先，对故障产生的人为因素加以分析，由于相关人员的技术手段或者专业素养不足，在电表接线中，可能出现计量终端或电表通信模块端口接线错位或者端口极性接反的问题，导致计量终端难以采集相关数据信息；其次，计量终端相关测量点位的技术参数设置存在问题，主要技术参数包括电表数据传送波特率、测量点有效标志电表通信地址、数据位等相关参数信息错误；最后，电能通讯模块及终端硬件设备存在故障问题，主要故障问题包括端口故障、电压值过低或者电压值不存在等问题。
1.2 计量终端无法上线计量终端无法上线，则会对电表计量数据的采集及传输造成影响，因此需要首先对计量终端无法上线的故障类型进行分析，具体可采取良好故障检测与分析措施：其一，终端设备难以通过无线网络上线。
针对这种故障，可以从多个角度分别采取相应的检测方法加以确定。
从设备安装角度进行故障分析，常见的设备安装问题成因主要包括SIM卡接触不良、天线损坏、天线安装不合理等；从无线网络角度，无线网络信号较弱、网络信号覆盖不够全面，或者SIM损坏等因素都有可能导致无线网络受到影响；从技术参数角度进行故障分析，通信参数设置问题，或者主站通道参数设置问题，都有可能对终端逻辑地址设置的正确性带来影响。
浅析电能计量自动化终端应用与故障诊断处理摘要新需求的新解决方案由于法律框架条件的变化和新的利益集团，自由化能源市场给分销网络运营商带来了严峻的挑战。
发电、配电网络和销售的分离不仅导致竞争加剧，而且需要提供大量的额外数据。
此外，尽管分区竞争更加激烈（如消费数据采集），但通常的供应安全和质量必须得到保障。
电能计量自动化终端的应用能够有效解决这些问题。
关键词电能计量；自动化终端；故障诊断寻求确保经济成功并在这些框架条件下进一步扩张的分销网络运营商必须优化现有的网络运营流程并开发新的业务领域。
AMIS（自动计量和信息系统）为此提供了理想的条件。
它将配电网的计量和管理整合到一个系统中，并且明确地针对自由化能源市场的特殊要求而开发。
作为一个完整的解决方案，AMIS获取住户，特殊合同客户和分销网络基础设施的数据和信息，并将它们传送到控制中心。
这使得网络分销运营商能够优化关键流程，并在供应商和消费者两方面为其客户提供新的服务和数据。
1 电能计量自动化终端的功能电能计量自动化终端的功能包括：尽可能自动化客户流程（计费、更改资费、阻止客户安装、收集），与实际消耗相关的账单以及使用较短的计费间隔；实施各种电价模式（有源能源供应/进口的多个寄存器，时间和/或负载依赖切换）并获取有关供应/进口无功电能的数据。
这确保了能源供应商在产品设计方面具有最大的灵活性。
还可以选择使用集成了时钟定时器和双向通信（更改开关程序，自发切换操作）的独立负载开关设备替换纹波控制接收器；记录各个线路段和变压器的容量利用率，以便优化维护周期，最大限度地减少线路损耗（例如，通过移动断点），并获得用于规划电力网络扩展的额外数据；通过获取和诊断错误来最大限度地缩短停机时间。
为了计费和自动化的目的，将小型分散式能源发电厂整合到配电网络中；记录和记录供应点（仪表内）的客户供应情况，以提供证据和规划电力网络。
通过快速确定网络状态并利用有限的能源资源（可单独中断的客户群和功耗限制）简化电网孤岛的设置，在发生灾难时支持危机管理。
电能计量自动化终端的故障及其诊断处理策略摘要：随着电网规模的扩大，我国电网的信息化程度越来越高，用户的用电需求也越来越大，这在一定程度上增加了当前终端运行的压力。
传统的电能计量装置和现场校准工作已经难以满足现代化管理的要求，因此电能计量自动化系统的应用显得尤为重要。
分析了电能计量自动化终端的典型故障，提出了相应的处理方法，旨在提高电能效率，降低系统维护成本。
关键词：电能计量；自动化终端；故障；处理策略1 电能计量自动化系统的功能1.1 用户符合管理功能加强用户负荷管理是电能计量自动化系统的重要功能。
在具体工作中，可以实现通信技术与电能表的有效配合，从而加强对用户实际用电信息的采集和整理，并将数据信息传输给电力系统。
能有效整合系统和抄表数据，进而计算出用户的实际成本，加强对用户负荷的监督管理，一旦发生超负荷，系统能自动报警并将报警信息传递给管理部门，从而实现对用电的有效控制，避免电气安全事故的发生，保证用户的安全。
1.2电能遥测功能电能远程计量也是计量自动化系统的一项重要功能。
通过加强网络技术和存储技术的应用，实现变电站数据的有效采集和整理，促进电能远程计量一体化发展，为电力巡检人员的工作提供更准确的数据参考。
1.3低压集中抄表功能计量自动化系统还可以起到降低集中读数的作用。
该系统能够提取大多数用户的用电数据，对数据信息进行一定的合理分类，并对数据的准确性进行分析判断，可以有效减少数据的误差，提高数据计量的工作效率，为供电企业提供更准确的数据，在此基础上，可以有效加强对用户用电的控制和管理。
抄表是电能计量的核心，是影响电力系统稳定运行的重要因素。
计量自动化系统可以实现抄表的智能化应用，已成为电力企业计量自动化的发展潮流。
1.4配电变压器测量检测功能计量自动化系统，还具有配电变压器计量检测功能。
供电企业的电力系统客户端可以与主站的电网系统接口连接，从而构建一个具有配电变压器计量检测功能的新系统。
利用无线通信技术，可以将用户的信息采集并传输到测量自动化系统，从而加强对信息的识别和判断。
计量自动化终端的故障诊断处理发布时间：2022-10-08T07:50:48.087Z 来源：《新型城镇化》2022年19期作者：赵元[导读] ：随着电网规模的迅速扩大，我国电网建设正朝着大容量、高性能和网络化的方向发展。
各类用户的电能计量点也在不断增加，现场终端运行和故障处理的工作量也随之增加。
传统的计量装置所配套的抄表记录方式以及现场校验工作已经远远不能满足现代化的计量管理要求，因此计量自动化系统的应用也备受重视。
赵元云南电网有限责任公司昆明供电局云南昆明 650000摘要：随着电网规模的迅速扩大，我国电网建设正朝着大容量、高性能和网络化的方向发展。
各类用户的电能计量点也在不断增加，现场终端运行和故障处理的工作量也随之增加。
传统的计量装置所配套的抄表记录方式以及现场校验工作已经远远不能满足现代化的计量管理要求，因此计量自动化系统的应用也备受重视。
针对计量自动化终端几种典型的故障进行分析并提供相应的故障诊断及处理方法，在缓解供电系统维护压力、减少系统维护费用和企业经营成本、提高工作效率等方面有着积极的意义。
基于此，本文先概述了计量自动化终端，然后对计量自动化终端故障及其维护处理方法进行了分析，最后探讨了计量自动化系统的终端远程故障诊断，以供相关的工作人员参考借鉴，希望本文探讨的内容能够有效的提高电力工作效率、降低系统维护费用。
关键词：计量自动化终端；故障；诊断；处理电能计量是电网企业营销管理工作的重要组成部分，其核心任务是确保计量装置计量的准确和安全可靠。
计量装置故障将导致用户计量出现差错，不仅给电网企业造成电量损失，也给后续电量追补带来一定的难度，甚至会造成用户与电网产生法律纠纷。
因此，如何快速准确地发现计量装置故障，及时有效地进行故障诊断处理，以确保计量装置的准确可靠正常运行，是电网企业亟待解决的难题。
鉴于此，下文将对计量自动化终端的故障诊断处理展开论述。
1 计量自动化终端概述计量自动化终端是一套涵盖全网络各种计量点及现场终端，集信息采集、监控、分析和计量管理于一体的应用平台。
电能计量自动化终端应用与故障诊断处理技术摘要：近年来我国的电力行业得到了迅速发展，电力系统的自动化程度也随之提升，导致了电能计量方法也出现了一定的改革跟转变。
在电力营销工作中通过电能计量自动化系统的应用，可以实现远程抄表、电能统计分析以及线损分析等多个功能，促进电能配送的合理性得到进一步提升，对于电力企业的持续与稳定发展也有着非常重要的意义。
本文主要针对电能计量自动化终端的应用及相应故障诊断处理技术展开分析。
关键词：电能计量自动化；系统终端；故障诊断引言随着我国经济的不断发展，人们的用电需求也得到了大幅度提升，对于电能的需求量也大幅度增长。
电力企业的线损管理越来越严峻，影响着企业是否能正常地给其他企业和居民提供电能。
在配电网设计中，需要对配电网电能进行准确计量，根据对配电网电能计量结果进行用电信息分析，从而指导配电网的优化调度和电能输出控制，研究配电网电能计量终端应用及故障诊断处理方法，在配电网的优化构架和电能综合传输调度中具有很好的应用价值。
1电力计量自动化技术电力计量自动化技术是一种智能化的电网管理的系统，是由电能计量的遥测系统、配变检测计量的系统以及集中抄表的系统等一系列系统构成。
电力计量自动化技术所控制的范围比较多比较广，而且整个管理系统所涉及的业务也是多种多样的。
在整个电网管理的系统中，集中抄表的系统是整个系统的核心，它是把通信技术和计算机技术引入电网系统内，从而有效取得电网的相关数据，并及时做好相关的处理工作。
2电能计量自动化系统构建2.1大客户负荷管理系统大客户负荷管理系统主要是由计量表、数据通信网络、计算机系统以及客户端现场终端等部分构成。
大客户负荷管理系统的主要功能在于电力负荷的实时监控以及管理，同时实现对各种电力数据负荷的有效控制，检测计量异常以及保障电力质量等功能。
2.2厂站电力计量遥测系统厂站电力子系统的构成主要包含有主站系统、采集装置、供电电源、传输通道以及电表计量装置，可以实现相关数据进行及时的收集跟处理，还具备有对批量数据进行定期更新的能力，这样就能够对电力运行过程中产生的各项数据在第一时间内进行有效处理，从而实现海量数据的有效管理。
计量自动化终端上行通信故障的诊断分析及应用摘要：本文通过对各种类型的计量自动化终端上行通信故障的诊断分析，探讨如何帮助计量运维人员排查、处理因上行通信故障而造成计量自动化终端与主站无法正常通讯的现象，制定日常维护方案以保证终端上线率和减少故障率，介绍通过应用故障排查方法，在日常维护中取得的成效。
关键词：上行通信；故障；诊断；分析；应用引言计量自动化终端与主站能否正常通讯的关键环节在于上行通信链路正常。
由于计量自动化运维工作与通信知识密切相关，针对部分计量运维人员对通信专业不了解的情况，无法排查调试过程中由于各种原因导致终端无法与主站建立连接，造成调试工作的停滞，影响电能量数据的正常采集。
本文通过深入分析各类终端上行通信故障，摸索总结出各类终端参数设置、通道故障排查、前置机排查的方法及分享经验和应用成效。
1.计量自动化上行通信技术目前可用于计量自动化终端与主站的远程通信技术主要有：PSTN电话拨号、4线音频专线、数据网络和GPRS/CDMA无线公网。
其中负控终端、配变终端、低压集抄（以下简称为无线公网终端）是采用GPRS/CDMA通信方式；厂站终端则采用电话线、专线、网线3种通信方式与主站通信。
2.计量自动化终端上行通信故障诊断分析2.1无线公网终端通信故障分析2.1.1无线公网终端拨号流程GPRS（或CDMA）模块初始化→开始拨号连接→拨号成功发送登陆帧→登陆成功→与主站正常通信。
2.1.2拨号故障分析若终端拨号失败，则说明终端尚未连接至无线运营商，需检查SIM卡是否欠费、腐蚀或接触不良、卡槽、模块故障等；若终端拨号成功，则说明终端已经正常连接无线运营商基站或服务器，无线运营商基站或服务器至计量自动化主站的通道出现异常。
2.2厂站电能量采集终端通信故障分析2.2.1上行通道故障：包括网络通道、电话通道、四线专线通道故障。
2.2.2 设备故障：网卡、模块、装置故障等。
3.计量自动化终端上行通信故障排查方法3.1 无线公网终端通信故障排查3.1.1 检查无线公网终端通信通道是否正常所谓的公网终端通信通道也就是指无线通信运营商提供一条专给电力专网提供的数据专线，因此若出现无缘故大批量的终端掉线现象，则首先应提供一批因这次故障而掉线的终端IP给通信运营商查找原因，分析到底是SIM卡数据未捆绑好需要重置数据还是因为通道故障需要处理。
3.1.2检查终端参数设置是否不正确或未设置（1）检查APN设置：在新安装或更换终端时，需在终端设置好APN（即登录电力专网的身份通行证），没有设置好（以湛江地区为例APN为ZJDLCB.GD）这个密码，则所上传的数据无法通过电力网关。
（2）检查主站IP地址设置：需在终端设置好主站的服务器IP地址，（以湛江地区为例：负控服务器地址是192.168.2.30；配变是192.168.2.40），各类终端都有自己所属的主站IP地址，否则数据无法到达指定的目的地。
（3）检查通信协议及终端端口号（以湛江地区为例：TCP为5112、UDP 为6112）。
3.2 厂站电能量采集终端通信故障排查3.2.1 网络通道故障排查（1）检查网络连接情况（通过远程服务器ping交换机网关IP）。
（2）检查装置登录情况（通过远程服务器ping终端IP，然后telnet终端）。
（3）通过终端调试软件进行测试，（将网线接头接入笔记本电脑，笔记本电脑的IP、端口号等设置与终端一致，通过模拟主站检查能否远程链接到笔记本电脑上。
）（4）重启终端（检查有的终端是否处在死机状态）。
3.2.2电话通道故障排查（1）使用手机拨通终端接入电话号码，查看是否有moden音（2）使用万用表测量测量电话线电压是否正常（直流50伏左右）3.2.3 四线专线故障排查（1）核对终端内四线音频专线MODEM 波特率、起止位、字节长度、校验位与主站通信系统是否匹配。
（2）信号收发接线是否错误，局方四芯专线的发（TX）要接终端的收（RX），终端的发（TX）接局方的收（RX）如下图3-1所示。
（3）检查四芯专线上送频率是否正确，四芯专线的中心频率为1700Hz，频偏：±400 Hz，发送“1”，频率为1300Hz，发送“0”，频率为2100Hz，可用万用表测频率是否为1（T+与T-间交流电压约0.6V左右）。
（4）将四芯专线环测，主站发命令进行自发自收测试。
4.计量自动化主站设备故障排查方法如下图4-1所示为计量自动化系统数据传递流程，计量自动化终端将现场采集的电能量信息通过通讯模块，经由各种通信方式经通道到达电力专用网络登录主站系统。
这些数据首先经过防火墙的安全认证，投送目标地址，这些数据包在经过确认安全之后再转发给路由器，路由器对数据包的报文报头进行解析，确定数据包交换机的转发到达前置设备，前置设备对这些收到的数据进行解析和初步处理，再将处理后的数据发给主站服务器，再由主站进行后期处理和数据存储等。
其中交换机用来拓展网络数量和划分网络；路由器主要起到网络数据包的转发和解析；防火墙用来应付整个网络的攻击。
所以无论防火墙、路由器、交换机、前置机哪一环节出现问题，都会影响数据是否最后进入数据库。
通过多年来的运行维护统计，出现故障最多的还是在前置机是否正常工作、服务器的网络连接是否正常这个环节。
4.1检查是否为服务器无法启动主要原因为：①市电或电源线故障（断电或接触不良）；②电源或电源模块故障；③内存故障（一般伴有报警声）；④CPU故障（一般也会有报警声）；⑤主板故障；⑥其它插卡造成中断冲突。
4.2检查系统是否频繁重启主要原因为：①电源故障（替换法判断解决）；②内存故障（可从BIOS错误报告中查出）；③网络端口数据流量过大（工作压力过大）；④软件故障（更新或重装操作系统解决）。
4.3检查是否死机，进行前置机硬件和软件检查4.4当原硬盘坏了，检查更换新硬盘时是否出现无法通过机器自检现象4.5将新的硬盘取下，检查机器是否可以自检通过4.6检查新增加的硬盘的ID号是否与原来的硬盘的ID号相同，如果硬盘的ID号相同的话，自检将无法通过5.终端本体或本体器件故障排查方法无论是GPRS公网终端或厂站电能量采集终端，到现场首先第一步还是要检查终端是否已死机，分析其故障原因.5.1 看是否能够重启终端5.2检查GPRS模块是否故障5.3 检查SIM卡或网线接口、网卡等其他模块故障6.基于计量自动化上行通信日常维护方案人长时间工作，会出现劳损的现象，机器也不例外，所以需制定日常维护工作方案，做好日常维护工作，减少故障发生次数。
6.1做好前置机日常维护工作前置设备是位于应用系统服务器端（计量自动化系统主站）与客户端之间的独立处理设备，肩负数据格式转换、连接管理、业务流管理外围调度、外围处理，报文认证、个人密码PIN变换、并把业务数据交后台应用服务系统处理等任务。
因此，它是日常维护的一个核心部分。
计量自动化班必须每天专人进行跟踪检查并做好日志记录。
6.2做好通道的监测维护工作上行通道是终端数据的必经之路，做好这方面的日常监视维护工作至关重要。
当终端与主站无法正常连接可以首先考虑是否为通道的问题。
如公网终端通道就与无线运营商联系处理，厂站终端通道则采取通过远程服务器ping交换机网关IP，ping终端IP，然后telnet终端的方式。
如果还是不通就到现场排查故障，如果是通道故障则需通知调通中心运维部门处理。
6.3 做好终端在线率监测每日做好终端在线监测至关重要，将掉线的终端逐一筛选出来分析一遍，然后再进行主站故障排查、通道故障排查、终端本体故障及其他原因逐一排查。
6.3.1如果在线率与上日比较下降2%左右，查看停电终端是否有明显增加，与各区县局责任人联系，核实是否存在线路停电或线路改造。
6.3.2由于通讯厂商业务升级导致在线下降。
在计量自动化系统查看终端掉线清单，查看终端IP段属于哪个通信运营商（以湛江地区为例：192.168开头是移动卡，192.169是电信卡，192.170是联通卡）。
掉线终端突然增多，联系通讯厂商技术员查找原因。
经过多年的经验统计，移动主要是业务切换故障；联通经常为数据转换器故障；电信常出现路由器故障。
6.3.3由于主站程序异常导致在线率不稳定，突高突低，需检查前置机运行程序。
6.3.4新安装某终端厂家参数出厂问题导致在线率下降，应去现场检查故障终端，查看终端设置等情况。
6.3.5由于部分区域信号导致在线率下降或终端反复登陆主站。
出现此类问，应与通信运营商联系。
7.故障排查应用实例介绍7.1 因公网终端上行通道故障导致批量掉线故障处理实例2012年6月30日9点45分湛江计量自动化系统出现大批量终端掉线现象，其中配变终端掉线约3000台，负控终端掉线约5000台，共计约8000台。
由本人担任工作负责人进行计量自动化紧急消缺处理。
①首先排查前置机的运行状态：登陆管理员账户，核对系统应用服务的运行情况，查验是否有未知服务器开启；查看所有管理员账户数量和账户ID，核对账户是否被修改或新添加的管理员账户，如有被修改或添加账户应及时向账户持有人核对；检查设备是否有新的服务端口开启，如有新的端口开启应立即关闭，然后再核实新开端口的安全性；检查有没有病毒；检查CPU性能好坏情况；检查内存是否满足，确认数据的存取空间是否满足等。
做完这些工作后，确认前置机是正常工作的，服务器的网络都是正常的，那就可以很肯定地排除了是前置设备异常导致的故障。
②考虑到移动专线通道的问题，本人导出了所有掉线终端的IP地址发送给移动公司，并联系移动公司工程师赴机房进行故障处理。
6月30日11点15分，配合移动协维工程师检查路由器，故障原因确诊为RT互联结构2层改3层优化实施时，广州CR01/CR02与广州RT01/RT02无法交互路由导致GZRT01/RT02下挂业务全阻和设备脱管，影响湛江局GPRS企业接入业务。
协维工程师在两台CR上与RT所有互联接口开启OSPF点对点属性，完成该节点工程优化改造并检查确认业务正常。
6月30日11点50分终端与主站上行通信恢复正常。
7.2应用效果在6月30日当晚能及时排除和处理大批量掉线异常现象，保证系统上线率正常，使7月1号抄表日数据采集、营销收费不受故障影响。
8.结束语本文通过多年来的工作经验，摸索分析了计量自动化各类型终端上行通信故障原因和总结出故障排查的各种方法，详细描述了上行通信知识的原理，解决计量运维人员对通信专业不了解、无法排查终端与主站建立连接的故障现象，制定了日常维护工作方案以及达到持续提升终端上线率的实效。
参考文献：[1]肖勇，周尚礼，申妍华，伍少成.大规模大客户负荷管理系统数据采集方案的研究.电测与仪表，2010，8[2]肖勇，周尚礼.基于VxWorks实时嵌入式操作系统平台的计量自动化远方监控终端的设计.电测与仪表，2008，07[3]关飞，吴小美，刘朝辉.基于GPRS通讯的配变监测管理系统.电测与仪表，2010，8[4]肖勇，周尚礼，张新建，化振谦.电能计量自动化技术.中国电力出版社，2011，11[5]钟仕超.惠州计量自动化系统的设计和应用[J].中国高新技术企业，2009，7。
