“电能替代”助推“碧水蓝天”工程——国网河南巩义市供电公司积

7月3日，在濮阳县西辛庄村东头食品加工产业园区，河南香香华夫食品有限公司的负责人李东实正在各个车间巡视，浓浓的瓜子香气弥漫在空气中，和李东实的笑容一样甜。

“因为有了动力电，我才敢放心大胆地扩展生产车间。

现在一共7个车间，生产的锅巴、花生等小零食供不应求，有时候订单多了，机器昼夜不停。

感谢供电公司让我从一个返乡农民工变成现在的致富排头兵，还带动了村民回乡，在家门口挣钱。

”提到供电服务，李东实伸出大拇指连连称赞。

河南省是农业大省和全国粮食生产核心区，也是全国重要的农产品生产加工基地。

随着农村电网不断完善、供电服务持续提升，电气化在农业生产、农村产业、农村生活等领域持续延伸。

目前，全省已经建成电排灌项目11165个、农业电气化大棚4万余亩、农业养（种）殖项目419个、电制茶项目62个，热泵烘干木材、全电民宿等项目遍地开花，电气化在乡村振兴中发挥着越来越重要的作用。

■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■为粮食丰收添动力“三夏”大忙，抢收又抢种。

前段时间，卫辉市上乐村镇宋村农民宋广海虽然有些忙碌，但却很舒心。

今年，他家种的小麦再获丰收，亩产达760公斤。

他笑呵呵地说：“现在当个农民真好，国家有种粮补贴，村里的环境越来越好，农民的事一直都是上级领导关心关注的重点。

就拿用电来说，你看村里的机井都通了电，推上闸，水就能流到地里，而且用电还不贵，我们享受着农排电价呢！”粮食安全是“六保”的重要一环，对疫情防控和经济社会发展至关重要。

6月23日，河南省政府新闻办召开新闻发布会，河南今年有效克服疫情不利影响，再夺夏粮丰产丰收。

这离不开电力的一份付出。

今年立春以来，为了保障全省小麦喝足“三遍水”，国网河南电力一方面组织各单位对全省机井通电台区和机井用电情况进行拉网式排查，建立台账，及时消除问题和隐患，科学合理安排电网运行方式；另一方面，不断提升服务水平，根据农时和季节特点，组织共产党员服务队深入田间地头，帮助农民解决各类灌溉用电问题。

风劲扬帆正当时--国网河南巩义市供电公司农网改造升级工程走笔柴进峰【期刊名称】《农电管理》【年(卷),期】2016(000)007【总页数】2页(P17-18)【作者】柴进峰【作者单位】国网河南巩义供电公司【正文语种】中文编辑：段佳怡**************.cn为彻底解决线路末端电压低的情况，国网巩义市供电公司决定对10 kV站岳线进行线路改造，改造后将彻底解决村民用电“低电压”“卡脖子”问题，3000余户村民可从中受益。

2016年6月20日，在河南省巩义市站街镇柏茂村10 kV站岳线施工现场，国网河南巩义市供电公司施工人员正在放线车、高空作业车的配合下更换电线。

据了解，10 kV站岳线已经使用17年，由于线径较细，线路较长，在用电高峰期无法保证可靠供电。

为彻底解决线路末端电压低的情况，国网巩义市供电公司决定在2016年夏季用电高峰来临之前，对10 kV站岳线进行线路改造，将原有的细、裸导线更换成粗截面的绝缘导线，改造后将彻底解决村民用电“低电压”“卡脖子”问题，3000余户村民可从中受益。

多年来，为服务全市经济社会发展，巩义市供电公司大力实施农网改造升级工程，有效缓解了供电薄弱局面，显著提升了电网供电能力和适应性，为全市经济社会发展提供了强劲的动力支撑。

5月24日，在国网巩义市110 kV堤东变电站增容改造现场，电力工人正在紧张有序地进行新增设备的安装。

110 kV堤东变电站主要承担巩义市西村镇工业用电和居民生活用电。

随着大量新工厂落户西村镇，该变电站用电负荷已无法满足用电需求。

针对这一情况，巩义市供电公司将110 kV堤东变电站增容改造列入农网改造升级工程项目之中，投资214万元，增容5000 kVA，至少可满足供电辖区5年内的负荷增长需求。

工业发展，电力先行。

这在巩义市绝对不是一句口号，而是实实在在的行动。

据悉，“十二五”期间，为满足全市经济社会发展需求，巩义市电力总投资共4.2亿元。

以服务客户为己任r——国网河南巩义市供电公司优质服务工作侧记柴进峰;闫隆斌【期刊名称】《农电管理》【年(卷),期】2017(000)003【总页数】2页(P56-57)【作者】柴进峰;闫隆斌【作者单位】国网河南巩义市供电公司【正文语种】中文2017年3月1日，在刚刚结束的巩义市2016年度总结表彰会议，国网河南巩义市供电公司再次荣获“企业贡献杯”“服务巩义发展先进单位”荣誉称号。

2016年以来，国网河南巩义市供电公司以服务地方经济发展为己任，积极构建客户导向型服务机制，推行“四化”优质服务举措（标准化服务、差异化服务、便捷化服务、阳光化服务），为巩义市经济社会的发展做出了突出贡献，赢得了市委市政府的充分肯定和人民群众的广泛赞誉。

“今天出门匆忙，把老花眼镜落家里了，幸好这里有准备，不然这单子就没法填了。

”1月16日，在国网河南巩义市供电公司北山口供电所营业厅的填表区，60多岁的村民康中臣一边说一边露出了满意的笑容。

为进一步提升优质服务水平，国网河南巩义市供电公司从服务环境、服务措施、服务意识等方面推行标准化服务，规范窗口人员的服务行为，切实增强群众用电满意度，公司通过对内部摆设进行定位与标识管理，全力打造整洁、规范的营业场所，为用电客户提供良好的业务受理环境，认真落实各项便民措施，设立便民服务台，切实做到让客户高兴而来、满意而归；定期开展营业厅人员服务培训，加强岗位“练兵”、业务知识学习“充电”，强化服务人员熟练掌握业务知识和技能，树立多听、多看、多想、多做的意识，做到急客户之所急，解群众之所困，帮百姓之所需，以实际行动让客户真正享受快捷高效的优质服务；加强营业窗口人员规范着装、服务行为、劳动纪律、工作质量等方面的集中监控与稽查，建立健全每周通报、每月总结考核的常态管理机制，全体人员严格执行首问负责制，形成规范化、标准化、精细化的营业窗口管理体系，以真诚规范的工作态度、微笑的面孔接待每一位客户，打造贴心服务百姓满意的品牌窗口。

推进电能替代 拓展综合能源服务渠道■ 国网河北河间市供电公司 许 霞为了全面贯彻习总书记关于“四个革命、一个合作”的能源发展思想，落实国家电网公司“三型两网、世界一流”的战略目标，国网河间市供电公司聚焦客户能效提升、用能结构优化等需求，大力推动新业务、新业态、新模式的创新，推进综合能源服务业务全面转型升级，实现公司高质量发展。

为此河间市供电公司成立了以经理任组长，主管营销工作副经理为副组长、营销部主任为开拓专责、市场班班长、各供电所所长及综合能源服务管理专责为成员的综合能源服务开展及推广领导小组。

发扬“三千精神”，积极开展电管家托管服务业务的推广国网河北河间市供电公司成立专门电管家推广组织及工作机构，全面统筹协调开展电管家服务业务。

积极开展市场调研及企业走访工作。

针对区域内各种能源的应用现状及发展趋势、重点替代领域及行业、电管家业务推广的潜力点、现有能耗水平及适用综合能源技术等，分类制订电管家业务推广的技术方案及建设模式。

加强项目推广的引领示范作用。

深入钻研电管家推广策略、查找对接企业本身存在的管理缺陷及管理漏洞，通过锲而不舍的努力沟通，促进电管家代运维服务成功落地。

精准施策，把握好推广方向。

河间市供电公司通过客户服务受理人员对客户新增业扩申请进行筛选，对报装容量超过500 k V A的大型客户进行重点推广。

为客户介绍电管家服务在进行用电曲线优化、根据客户无功需量调整合理补偿区间、避免补偿电能浪费及优化变压器负荷等方面的优点，加深客户对电管家业务的了解和认知，为后期推广奠定基础。

另一方面从供电电压10 kV及以上、配电容量400 k V A及以上的企业入手，针对新增业扩报装用户对电力业务流程不了解，存在涉电业务代办需求不明确、无功监测不及时、力调电费较高、功率因数偏低、变压器负荷率过低等情况进行“特殊攻坚”，做到“知己知彼，百战不殆”，取得了很好的推广效果。

多措并举，促进综合能源服务及电管家业务落地。

为天空再添一抹蓝——国网山东高密市供电公司实施电能替
代工作纪实
贾聚光
【期刊名称】《农电管理》
【年(卷),期】2017(0)1
【摘要】电力是关系国计民生的重要基础产业,电力发展与国家发展以及人民幸福紧密关联。

积极创新能源消费模式,扎实推进电能替代各项工作,不断提高电能占终端能源消费比重,对于推动社会节能减排,缓解城市雾霾困扰,促进我国能源可持续发展既有着现实意义,又是一种理念上的革新。

【总页数】4页(P8-11)
【作者】贾聚光
【作者单位】国网山东高密市供电公司
【正文语种】中文
【相关文献】
1.让客户更快更好地\"获得电力\"\r——国网山东省电力公司高密市供电公司优化营商环境工作纪实 [J], 贾聚光
2.乡村振兴再添新动力——国网山东高密市供电公司服务乡村振兴侧记 [J], 贾聚光
3.让客户更快更好\"获得电力\"——国网山东高密市供电公司优化营商环境工作纪实 [J], 贾聚光
4.优质服务“彩虹”艳——国网山东高密市供电公司深化供电优质服务工作纪实
[J], 栾焕聚;刘桂云
5.提升科技创新能力推动智能电网发展——国网山东高密市供电公司科技创新工作纪实 [J], 贾聚光;闫琳琳
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访 谈狠抓提质增效 深挖内部潜力■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■《河南电力》：提质增效工作开展以来，营销部取得了哪些具体成效？宋伟：我们把电能替代作为增供扩销的主要抓手，推动省政府出台烟叶烤房电代煤改造、燃煤自备电厂清洁替代等支持政策，1至8月份完成替代电量151.2亿千瓦时，综合能源服务营业收入4.6亿元，售电量完成1841.85亿千瓦时、同比下降4.68%。

强化电费回收，成为上半年国家电网有限公司系统5家电费结零单位之一；加大降损反窃力度，全省反窃查违累计追补电费1.21亿元，实现台区线损率3.29%，较年初下降0.7个百分点，降损收益2.23亿元。

■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■《河南电力》：面对新冠肺炎疫情带来的困难，营销部是如何做到电费回收率100%的?宋伟：面对极端不利局面，营销系统充分发扬“三千精神”，一是借助现代化信息技术，不断优化升级营销应用系统，推动电费抄核收各环节实现线上系统化、自动化管理。

二是大力拓展线上线下多元化缴费渠道，目前已建立线上线下缴费渠道超15类，实现了客户缴费足不出户、便利快捷。

三是首创“专场交易+预购电制”服务模式，在国家降低“5%”政策的基础上通过市场机制进一步降低企业用电成本，共组织487户疫情防控重点保障企业参与交易，成交电量1.2亿千瓦时，降低企业用电成本360万元。

四是推动电费多样化增值服务。

依托客户积分和电费金融产品，开展“缴电费送积分、缴费立减”活动，推介“电e贷”“电e盈”等电力金融业务，累计帮2405家企业向银行提供电量分析数据、提升信用资质，助其获得无抵押低息贷款（累计授信金额6.26亿元），缓解企业资金压力6818.98万元，助力企业尽快摆脱经营困境。

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国网河南巩义市供电公司以点带面扎实推进墨级供电所建设柴进峰
【期刊名称】《农电管理》
【年(卷),期】2016(0)8
【摘要】国网河南巩义市供电公司加大里级供电所创建力度，不断创新活动载体，通过以点带面等方式召开现场观摩会、创建对标推进会，扎实推进创建工作的深入开展。

在创建工作中，公司按照评价标准，着重从供电所基础管理、日常规范化管理、安全生产专业化管理、营销服务专业化管理等方面的工作人手，制定详细的工作计划，
【总页数】1页(P6-6)
【关键词】供电公司;供电所;巩义市;河南;规范化管理;专业化管理;创建工作;现场观摩会
【作者】柴进峰
【作者单位】国网河南巩义市供电公司
【正文语种】中文
【中图分类】TM63
【相关文献】
1.推进末端融合提升服务品质——国网长沙县供电公司榔梨供电所全面推进“全
能型”供电所建设 [J], 杨文虎
2.\"全能型\"与\"星型\"并行提升供电所建设水平——扎实推进国网山西临汾供电
公司全能型星级供电所建设进程 [J], 尉斌;要利军
3.文化铸魂打造供电优质服务样板——国网河南博爱县供电公司园区供电所企业文化建设纪实 [J], 崔红玲
4.国网阜城县供电公司王海供电所丰富建设载体，扎扎实实抓班组建设“三创新”工作法打造和谐班组 [J], 苏忠;蒋俊华;冯艳玲
5.开创对标新天地——国网河南商丘市供电公司供电所网络对标建设纪实 [J], 王辉;蔡文昌
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封面策划经过半年多的精心培育，11月下旬，南阳市南召县皇后乡娘娘庙村的鱼塘中3万尾南美白对虾、1.5万斤莲藕即将收获。

国网河南省电力公司选派的驻村第一书记雷军伟介绍，他们的虾用调配海水养殖，品质好，每斤比淡水虾能多卖6元钱。

“这一茬虾加上莲藕，年底能给村里带来5万元左右的收入，让脱贫出列后的娘娘庙村在乡村振兴的路上走得更稳、更远。

”他说。

在国网河南省电力公司的组织和支持下，张鹰、雷军伟两任驻村第一书记因地制宜，从确保“两不愁三保障”入手，带领村民引进和发展水产养殖、菌菇种植、乡村旅游等产业，让这个曾经的贫困山村成功脱贫，并成为远近闻名的模范村。

开展驻村定点帮扶、实施电网脱贫工程……2016年以来，国网河南电力扛起行业扶贫、定点扶贫等方面脱贫攻坚工作任务，充分利用自身资源和技术优势，全面加强我省贫困地区电网建设，让贫困地区群众致富动力足起来、钱袋子鼓起来。

在2019年河南省脱贫攻坚综合评价中，国网河南电力行业扶贫、定点扶贫两项指标均获得“好”，其中行业扶贫继续在中央驻豫单位中名列第一，实现脱贫攻坚年度考核“三连冠”。

今年，国网河南电力克服新冠肺炎疫情等不利因素影响，精心制定、全面落实2020年扶贫工作要点，继续助推全省决战决胜脱贫攻坚和全面实施乡村振兴战略。

■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■建好一张网 走好脱贫路9月17日，随着南阳市社旗县苗店110千伏变电站扩建工程投运，国网河南电力2020年度电网脱贫工程任务提前3个月完成，这意味着全省贫困地区1500个配电台区共计近10万户群众供电质量不高的问题得以解决。

“还意味着贫困村脱贫致富的步伐变得更快更稳。

”焦作市温县武德镇花园头村党支部书记程国民说。

河南是农业大省，农村地区用电结构中农业生产和农民生活用电比重较大。

大规模实施电网改造升级，为精准脱贫提供有力支撑和基础保障，助推当地脱贫致富是我省脱贫攻坚工作面临的重要课题。

程国民对此深有体会。