下载文档原格式
查询情况总结报告查询情况总结报告尊敬的领导：根据贵公司要求，我负责对最近一个月内的查询情况进行总结。
经过详细统计和分析，报告如下：1. 查询总量和趋势在过去的一个月内，我们共收到来自各部门和个人的查询共计930条。
从图表数据可以看出，查询量基本可分为两个阶段。
在月初至第二周，查询量比较平稳，每天平均接收到10条左右的查询。
而在第三周至月末，查询量明显上升，每天平均接收到25条左右的查询。
这个趋势可能与公司业务的增长以及行业变动有关。
2. 查询类别分布根据查询内容的不同，我们将查询分为了三个类别：技术查询、业务查询和人力资源查询。
数据显示，技术查询占总查询量的40%，业务查询占30%，人力资源查询占30%。
技术查询主要集中在项目开发、网络安全和软件故障方面。
业务查询主要集中在销售和市场、采购和供应链以及客户服务方面。
人力资源查询主要集中在员工招聘和福利待遇方面。
3. 查询处理情况在查询处理方面，我们的目标是快速回复和解决问题。
数据表明，平均回复时间为2小时，解决率为80%。
通过与其他公司的对比，我们的回复时间和解决率处于行业领先水平。
4. 查询原因分析查询数量的增加可能是由于以下原因所导致：一是公司业务增长，需要更多的技术和业务支持；二是公司组织结构调整，导致员工对相关事务和政策的不熟悉；三是系统和软件的故障，导致员工无法正常工作。
针对这些原因，我们需要采取相应的解决措施。
5. 解决措施建议为了进一步提高查询处理效率和解决率，我建议采取以下几个方面的措施：（1）建立一个综合的查询管理系统，方便员工提交和查询他们的问题，并实现监控和统计功能；（2）加强培训和沟通，使员工更加熟悉公司的业务和政策，减少不必要的查询；（3）定期检查和维护系统和软件，确保其正常运行，减少员工因技术故障而发起的查询。
总体而言，查询情况总结报告显示了公司内部查询的整体状况和趋势。
通过对查询处理情况的分析，我们可以找出问题的症结所在，并提出相应的解决措施。
第1篇一、前言随着医药行业的不断发展，药店作为药品销售的重要渠道，其经营状况直接关系到人民群众的健康需求和药品市场的稳定。
本报告旨在全面总结我药店在过去一年的工作情况，分析存在的问题，提出改进措施，为今后的发展奠定坚实基础。
二、总体工作回顾1. 经营业绩在过去的一年里，我药店在全体员工的共同努力下，取得了良好的经营业绩。
以下是具体数据：- 销售收入：XX万元，同比增长XX%；- 利润：XX万元，同比增长XX%；- 客户满意度：XX%，较上年提升XX%。
2. 药品质量我药店始终坚持“质量第一，患者至上”的原则，严格把控药品质量关。
以下是具体措施：- 建立健全药品质量管理体系，确保药品从采购、储存、销售到使用的全过程质量可控；- 加强与供应商的合作，确保采购的药品质量合格；- 定期对药品进行质量检查，及时发现并处理质量问题；- 加强员工培训，提高员工对药品质量的认识和责任心。
3. 服务质量我药店以提高服务质量为宗旨，不断提升顾客满意度。
以下是具体措施：- 建立完善的顾客服务体系，及时解决顾客的疑问和投诉；- 提供专业、热情、周到的服务，让顾客感受到家的温馨；- 开展各类促销活动，为顾客提供实惠；- 加强与顾客的沟通，了解顾客需求，不断改进服务质量。
4. 员工队伍建设我药店注重员工队伍建设，提高员工综合素质。
以下是具体措施：- 定期组织员工培训，提高员工业务水平和服务意识；- 建立健全激励机制，激发员工工作积极性；- 关注员工身心健康，营造良好的工作氛围；- 加强团队建设，增强团队凝聚力。
三、存在问题及改进措施1. 问题（1）市场竞争激烈，药品销售增长放缓；（2）部分员工业务水平和服务意识有待提高；（3）药品库存管理存在一定风险。
2. 改进措施（1）加大市场调研力度，了解市场需求，调整经营策略；（2）加强员工培训，提高员工业务水平和服务意识；（3）优化药品库存管理，降低库存风险。
四、未来发展规划1. 提升品牌形象通过参加各类展会、公益活动等，提升我药店的品牌知名度和美誉度。
三零总结报告5篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如演讲致辞、汇报材料、自我鉴定、条据文书、合同协议、心得体会、方案大全、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as speeches, presentation materials, self-evaluation, documentary evidence, contract agreements, reflections, comprehensive plans, teaching materials, essay summaries, and other sample essays. If you want to learn about different sample essay formats and writing methods, please stay tuned!三零总结报告5篇大家在结束每一项工作后都要认真写总结报告，年终岁尾，职场人都会总结过去这一年的收获，做份总结报告报告，以下是本店铺精心为您推荐的三零总结报告5篇，供大家参考。
盘道岭隧道工程施工总结报告一、概述八盘岭隧道位于本溪市本溪县田师付与小市镇交界处，横穿大背山主峰北侧。
第一合同段全长930米，进口路基95米，涵洞一个。
隧道呈北东61°49′29″走向，洞身开挖12.56米，高9.16米，隧道西高东低，坡率为1.2%，按一级公路标准设计施工。
直线隧道，位于既有八盘岭隧道北侧，进口距既有线位40m，出口距既有线位74m，隧道分两个合同段，有中国地质工程集团公司承担第一合同段，（即隧道进口K16+680—K17+705段）施工任务。
本工程项目为平原微丘区一级公路，设计行车速度60km/h，隧道净宽9.0+2×0.75米检修道，隧道净高0.5米。
八盘岭隧道施工于2006年5月20日开工，2007年6月30日完工，其中洞身开挖施工于2006年8月5日开始，至2007年4月13日结束，二次衬砌施工于2006年10月4日开工，至2007年5月18日结束。
路面面层施工于2007年5月31日开始，至2007年6月23日结束，装修工程于2007年6月5日开始，2007年6月25日结束。
二、工程地质及水文地质条件隧道位于中低上山区，植被茂密，地层出露条件较差，整个隧道地面表层均被第四纪残坡积层覆盖。
地层以早古生代寒武纪地层为主，自上而下为：寒武纪凤山组条状灰岩、竹叶状灰岩及涡卷灰岩；寒武纪长山组黄绿色页岩、竹叶状灰岩；条带状灰岩，寒武纪崮山组紫色鲕状灰岩、竹叶状灰岩；寒武纪张夏组厚层鲕状灰岩，含生物碎屑灰岩；寒武纪徐庄组黄绿色页岩、鲕状灰岩、海组石砂岩；寒武纪毛庄组云母质页岩夹云母质粉砂岩；寒武纪馒头组紫色页岩及薄层状灰岩，厚状灰岩。
隧道位于大背山分水岭区段，区域水文地质单元为碳酸盐岩类裂隙岩深含水岩组的补给渗透区，当地的侵蚀基准面为380m，勘探未发现岩溶、溶洞、溶沟现象，雨季时有较大渗流水，隧道涌水量严格受降雨量控制。
三、主要工程项目的施工方案与施工方法本桓线小市至碱厂一级公路改扩建工程八盘岭隧道(第一合同段)主要由路基上程、桥涵工程、隧道工程和路面工程所组成，而隧道工程是本标段的重点，也是技术要求较高的部分，因此我们采取了切实可行的技术措施，以确保工程能按优质、高效、安全地完成。
卫生系统打拐工作总结报告
近年来，我国卫生系统在打击拐卖妇女儿童的工作中取得了显著的成绩。
通过卫生系统的努力，许多被拐卖的妇女儿童得到了解救和保护，同时也成功抓获了大批拐卖犯罪嫌疑人。
以下是卫生系统打拐工作的总结报告。
一、加强宣传教育，提高社会意识。
卫生系统通过各种渠道，加强对拐卖妇女儿童的宣传教育工作，提高了社会对此类犯罪的认识和警惕性。
同时，通过举办各种宣传活动，提高了公众对拐卖妇女儿童问题的关注度，有效地减少了拐卖犯罪的发生。
二、建立健全工作机制，加强协作配合。
卫生系统建立了健全的打拐工作机制，各级卫生部门、公安机关、社会组织等部门之间加强了协作配合，形成了打击拐卖犯罪的合力。
各部门之间的信息共享和联合行动，有效地提高了打拐工作的效率和成效。
三、加大执法力度，严惩犯罪分子。
卫生系统加大了对拐卖犯罪的打击力度，通过加强执法力度，严惩了大批拐卖犯罪分子，有效地震慑了潜在的犯罪分子，减少了拐卖犯罪的发生。
四、加强受害者救助和保护工作。
卫生系统加强了对被拐卖妇女儿童的救助和保护工作，建立了健全的受害者救助机制，为受害者提供了及时的援助和帮助，帮助他们重新融入社会，重建新的生活。
总之，卫生系统在打击拐卖妇女儿童的工作中取得了显著的成绩，但也面临着一些挑战和问题。
我们将继续加大力度，不断完善工作机制，加强协作配合，提高社会意识，努力为打击拐卖犯罪作出更大的贡献。
930烈士纪念活动总结
本次930烈士纪念活动是为了向英勇牺牲的930位烈士致敬，并表达我们对他
们无私奉献精神的敬意。
活动充满了庄严肃穆的氛围，让人们对英雄的牺牲感到深深地敬佩和感慨。
在纪念活动上，我们组织了一系列令人难忘的仪式和活动。
首先，我们在纪念
广场举行了庄重的升旗仪式，全体参与者面向国旗，肃立默哀。
随后，代表发表了慰问词，向烈士家属表示慰问和敬意。
这一环节让人们深切感受到烈士牺牲的真实和可贵。
此外，还有一场寻找烈士后人的活动。
我们通过媒体的广泛宣传，呼吁有关人
员积极参与，希望能找到曾经牺牲的英勇战士的后代，并向他们致以最真挚的敬意。
这项活动成功地找到了一些烈士后人，让他们感受到社会对他们家族的关怀和尊重。
在纪念活动过程中，我们还进行了烈士事迹的展览。
通过图片、文字和视频的
展示，向参与者展现了烈士们在保家卫国中所做出的巨大牺牲和奉献。
这不仅让人们了解到烈士英勇事迹，更让大家思考到自己应该如何珍惜和守护和平的来之不易。
最后，在纪念活动的结尾，我们组织了一场温馨的烛光悼念仪式。
参与者手持
蜡烛，向烈士们默哀，默想。
这瞬间，整个场地被温暖的烛光点亮，让人们感受到烈士精神永远存在，照亮人们心灵的力量。
通过这次930烈士纪念活动，我们向英勇的930位烈士致以最深的敬意和哀思。
活动充分展示了烈士们的牺牲精神和奉献精神，让人们从中汲取前行的力量和勇气。
我们将永远铭记他们的付出，传承英雄的精神，为实现国家繁荣和人民幸福而努力奋斗。
工会总结报告格式7篇第1篇示例：工会总结报告是工会组织在一定时期内工作的总结和评估，是对过去工作成绩的总结，对存在问题和不足的分析，是对今后工作的规划和部署。
一、工会总结报告的基本内容1. 引言：概述工会的工作意义和目标，说明本报告的目的和意义。
2. 组织机构及人员情况：介绍工会的组织结构和人员编制情况，包括工会主席、副主席、委员会成员等。
3. 工作开展情况：对工会在一定时期内的工作任务及完成情况进行总结，包括参与工会活动的人数、开展的活动内容和效果等。
4. 优秀工会会员评选情况：评选过程、标准、获奖名单等。
5. 需改进的工作：总结反映出的问题和不足，提出改进措施。
6. 下一阶段工作计划：明确下一阶段工会工作目标和任务，提出可行的工作计划和安排。
7. 完结语：强调工会的作用和意义，提升会员的凝聚力和向心力。
1. 客观真实：报告内容必须符合实际情况，客观真实，不夸大事实，不作虚假宣传。
2. 数据依据：必须有具体的数据支撑，便于评估工会工作成效。
3. 问题分析：反映出的问题和不足必须提出具体分析及改进措施，不能泛泛而谈。
4. 具体可行：工作计划和安排必须具体可行，明确任务目标和责任分工。
5. 突出重点：重点突出工会工作的先进性、创新性和实效性，为工作总结提供典型案例。
1. 收集资料：搜集近一段时间内工会工作相关资料和数据，包括会员情况统计、活动开展记录等。
2. 分析整理：对收集到的资料进行分析整理，找出工会工作的亮点和问题所在。
3. 撰写报告：按照基本内容要点，逐条进行汇总撰写，注意语言简练明了。
4. 审核修改：完成报告后，由工会主席、副主席等相关负责人审核修改，确保内容全面准确。
5. 发布公布：报告完成后进行印发、公布，让会员了解工会工作情况，提高工作透明度。
1. 促进团结：工会总结报告的发布能够凝聚工会会员的力量，提升团结精神和向心力。
2. 改进工作：总结报告能帮助工会发现问题和不足，制定改进措施，提高工作效率和质量。
小我融入大我青春献给祖国”主题演讲实践总结报告3000本次主题演讲实践活动，在青春献给祖国的口号下，我有幸能够参与其中。
通过参与这次活动，我深深感悟到了小我融入大我的重要性，也体验到了为祖国奉献的乐趣与收获。
在此，我将对这次主题演讲实践活动进行总结报告。
一、活动背景与目的作为新时代的青年，我们肩负着时代赋予的责任和使命。
主题演讲实践活动旨在通过大家的演讲发声，表达我们对祖国的热爱和关怀，激发青年的责任感和奉献精神，让我们在青春年华中用实际行动回馈祖国。
二、活动内容与组织安排本次主题演讲实践活动经过精心策划和组织安排，主要分为以下几个环节：1. 主题演讲报名与选拔：根据通知，我们积极报名参与演讲，并经过初步筛选，最终确定了演讲名单。
2. 演讲主题准备：为了确保演讲的内容质量和表达效果，我们在活动前积极准备演讲稿，并进行口头表达的练习和讨论。
3. 演讲实践环节：在活动当天，我们按照演讲顺序依次上台演讲，表达对祖国的祝福和承诺。
4. 活动总结与反思：活动结束后，我们进行了总结与反思，分析活动中存在的问题，并提出改进和完善的建议。
三、活动效果与影响通过这次主题演讲实践活动，我们收获了许多。
首先，演讲实践锻炼了我们的演讲能力和表达能力，提高了我们的沟通技巧和逻辑思维能力。
其次，通过听取其他同学的演讲，我们拓宽了视野，学习了许多新知识和观点，增进了与同学们的交流与合作。
此外，参与这样的活动，让我们深刻感受到了团结拼搏、为祖国奉献的良好氛围，激发了我们更多的奉献精神和社会责任感。
四、个人感悟与收获通过参与这次主题演讲实践活动，我深刻认识到了小我融入大我的重要性。
在演讲中，我时刻感受到自己代表着所有青年的声音，需要用心去思考和表达，为青年一代的价值观和精神追求作出努力。
同时，这次活动也增强了我对祖国的热爱和认同，让我更加自觉地为祖国的繁荣与发展贡献自己的力量。
最后，我要感谢组织者和领导者们对这次活动的精心策划和组织，感谢所有参与演讲的同学们的积极表现和支持。
930烈⼠纪念⽇班会记录教案 通过缅怀⾰命先烈，追忆他们所体现的精神。
利⽤多种形式对学⽣进⾏培育和弘扬中国传统⾰命精神教育，让学⽣在⾰命精神的激励下，努⼒学习，严格要求⾃⼰，全⾯发展，健康成长。
下⾯由⼩编给⼤家带来930烈⼠纪念⽇班会记录教案，⼀起来看看吧! 930烈⼠纪念⽇班会记录教案1 活动⽬的： 通过缅怀⾰命先烈，追忆红岩精神。
利⽤多种形式对学⽣进⾏⼀次爱国主义教育，让学⽣在杨靖宇将军精神的激励下，努⼒学习，严格要求⾃⼰，全⾯发展，健康成长。
活动过程： ⼀、缅怀⾰命先烈，追忆靖宇精神 (⼀) 观看录像⽚《碧⾎丹⼼——抗⽇名将杨靖宇将军》 甲：假如⾰命先烈们能亲眼看见我们今天⾃由⾃在地学习、幸福地⽣活，他们⼀定会为他们当初的选择感到⾃豪和欣慰。
⼄：先烈们就义前，与敌⼈进⾏了不屈不挠的⽃争，留下了不朽的抗战歌曲及诗词。
甲：让我们⼀起来吟诵和演唱吧! (⼆)抗⽇诗词收集⼤⽐拼(每⼩组背诵⼀⾸) ⼄：在烈⼠纪念⽇⾥，将这⾸东北抗联歌曲献给在东北抗⽇救国⼗四年浴⾎奋战中为国捐驱的将⼠们! (三)⼩合唱、乐器合奏《国歌》 这⾥有痛苦的呻吟， 这⾥有愤怒的呐喊! 这⾥有⾼亢的歌喉， 这⾥有胜利的期盼! 它是战⽃的号⾓， 它是奋起的呼唤! 它是从爱国者⼼底升腾的浩然正⽓， 它是从战⽕中迸发出震撼历史的旋律! 甲：出⽰图⽚杨靖宇殉国地——爱国主义教育基地 ⼄：上⽹祭英烈：杨靖宇将军⽹上纪念馆 全体默哀、献词。
⼆、靖宇精神激励我成长 甲：先烈们不朽的英灵，让我们深受启迪，也更意识到⾝上肩负的重担，请⼤家听⼀听同学们的⼼声吧! (⼀) 谈《碧⾎丹⼼——抗⽇名将杨靖宇将军》感受 ⼄：抗联英勇⾎染⽩⼭⿊⽔，才有今天的幸福⽣活。
幸福的⽇⼦容易使⼈忘记了什么叫英勇、坚贞。
安逸的⽣活，美好的享受，使⼈淡忘了⾎与⽕的历史，也使⼈⿇痹了精神。
我们要感谢杨靖宇将军、感谢抗联英雄，他为我们树⽴了榜样，使我们对⼈⽣价值有了崭新的理解! (⼆)读《我是靖宇⼈》有感 甲：正是因为联先烈们的英勇⽃争，才有了我们今天的幸福⽣活。
930祭扫活动总结6篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作总结、学习总结、合同协议、规章制度、条据文书、事迹材料、心得体会、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, the shop provides you with various types of classic model essays, such as work summary, study summary, contract agreement, rules and regulations, documents, deeds materials, experience, teaching materials, composition, other model essays, etc.want to know different model essay formats and writing methods, please pay attention!930祭扫活动总结6篇在活动结束后，做好活动总结有助于认识到活动的积极意义，他人对于活动的了解是通过活动总结的写作得出的，下面是本店铺为您分享的930祭扫活动总结6篇，感谢您的参阅。
930任务总结综合报告引言：“930不是梦，是公司发展的刚性需求，是公司迈向规模化生产的必由之路，是人生事业实现本质提升的良好契机，只要我们认真筹划，科学安排，关注细节，严格管理，同心协力，奋战百日，实现产值超亿，相信，我们一定能够完成任务！为此，特拟订本方案，供实施过程中作为我们的基本指导大纲。
目标：50220台终端，实现产值9423.20万，力争达到一亿元产值。
意义：930任务，可以说不是普通意义上的生产任务，体现在三个方面：首先，对公司今年上市具有直接的产值保障；其次，从现阶段看对传统思维模式向规模化生产管理模式的转变是个严峻的考验；第三，对参入该项目实施过程的所有人，尤其是我们制造环节的管理干部，无论从自身的管理水平，还是人生事业的发展道路都是一堂生动的实习课。
实现930，将是每个管理干部今后值得骄傲的业绩，也是我们迈向规模化生产的良好开端。
”以上引言的三段内容是我们制定930实施方案的原文，之所以在总结的时候重新提及，既是回味一下当初大家接受任务时的忐忑心情和全体员工的坚定信念，也是本次总结的对照。
时光飞逝，从公司930计划的筹划和正式实施，转眼间我们跑到了930的终点，在这里，首先，可以欣慰的向大家报告：我们完成了产值9500万的生产任务，基本实现了当初预期的目标，尽管我们离产值一亿仅一步之遥，但是可以自豪的说，930的工作产能远远超过了一亿的目标，所有参战人员的收获远远超过了产值一亿的目标，管理机制的转变和提升远远超过了一亿的目标，930的精神是无价的。
其次，非常感谢公司相关部门的大力支持和关注，感谢所有一线员工100天来，不辞辛苦，奋战百日所作的努力！为了提高全体管理人员的管理水平，进一步夯实一线员工的业务基础，为今后大规模的生产管理积累一定的经验，以便今后更好的完成“1231”……等任务，我们针对930任务实施期间的各项工作，从以下五个方面进行了总结分析。
总结中有些问题的提出和建议，仅仅是从本部门角度出发，如有不当之处，还请友邻部门和领导给予谅解和批评指正。
一、930任务完成情况（一）生产各类终端数量492309台，实现产值9522万元。
（二）返工改造累计53062件（台）。
（三）配套材料采购任务全部完成。
（四）各类终端发货314742台。
二、930任务执行经验分享（一）计划制订和控制能力的提升930任务的执行，尽管在执行之前，针对产品、人员、设备、采购进度、计划进度、外部资源等因素，制订了较为详尽的实施方案，但是在任务实施过程中，还是出现了诸多意想不到的异常问题。
如何应对突发情况，使任务执行的方向尽量贴近计划目标，这对计划的修正和控制是个不小的挑战。
为此，在930任务的初期阶段：1、生产部门在930任务执行的三分之二阶段内，每天晚上召开总结会议，针对当日工作进行总结分析，及时修订次日或者阶段性的工作计划，确保计划的执行不至于偏离目标太多。
这种及时分析生产计划执行情况的习惯一直延续到后期阶段的每周两次。
2、在材料的采购和收、发货方面，尽量做到日清日结。
减少综合数据的滞后，及时保障生产材料需求和客户发货的需求。
3、将外协的生产进度纳入了生产的计划进度之中，使之成为计划控制的一道工序，不仅要求外协伙伴保证质量，同时也严格要求对方按照我们的生产节奏进行。
并且派出专门技术管理人员到厂家进行监督和指导。
无线采集器和Ⅱ型采集器基本上都满足了我们事先约定的生产进度。
（二）资源整合和利用的提升930任务在公司的发展中是个产能需求急剧扩大的阶段，要想完成任务，就公司当前产能而言，离实际需求有不少的差距，所以盘活外部资源，发挥外部合作伙伴的优势，则是完成任务的重要因素之一。
在任务中有一部分产品数量多、产品较为成熟，其中的工序较为简单。
本着简单工序外部化，复杂工序内部化的原则，将部分产品的简单工序通过外协的方法，解决人员、场地不足的困难，而内部则集中优势资源和兵力完成工艺复杂、控制困难、产品新且不稳定的工作，既保证了综合产能的最大发挥，又保证了复杂工艺、新产品生产的质量。
（三）设备保障能力的提升设备的保障是930任务顺利完成的另一个重要因素部分。
930任务的终端生产数量和周期之短，在公司是前所未有，设备的需求是完成任务的关键瓶颈。
在计划制订的初期，针对产能需求，就制订了设备制作、维护、采购等计划。
在研发和其它部门的帮组和支持下，增加无线自动测试车10台、单板测试工装69台、单表位测试台10台、MOXA服务器3台、隔离电源6台、40表位电能表校表台一台、测试电脑5台、示波器9台、高速激光打码机一台、扫码枪15台。
为任务的完成提供了基础保证。
（四）质量程控制能力的提升1、针对生产过程中发现的问题，进行抽样技术分析，找出共性问题和特别难题，一方面改进自身生产工艺和流程，并及时反馈给研发和技术部门，力争从产品源头解决技术和工艺难点。
督促协助外协厂家及时改进工艺和质量控制方法，保证来料的通过率逐步提高。
其中的Ⅱ型采集器，通过率一直保持在99%左右；核心板的直通率从开始的90%不到，提高到94.92%（测试总数17849，合格16943，不良品906）。
2、提高了质量控制环节的巡检抽检频次，930任务的批次多、数量大、周期短、作业人员新、生产方式多样化、返工次数频繁。
质量控制方面如何加强控制，强化细节把控，摆在了质量管理人员的面前。
为此，由专人对多批次的产品进行巡检抽检，并起到了关键作用。
其中Ⅱ型采集器就是在抽检中及时发现问题，并及时和厂家反馈改进，保证了后期大批量供货的质量。
3、针对生产过程中工艺技术的不足，及时提报改进建议，尽量使之工具、工序具备防呆功能，减少人为差错。
（五）团队建设管理能力的提升930任务的提出和计划拟定到过程中的实施，无论客观困难有多大，但都是可以量化和分解的工作细节。
重新回忆起初接收任务的心态和心理，一直到8月中旬，前后的反差可以是说天壤之别。
不是大家不努力，也不是我们没有能力，而是这个任务相对而言是如此艰巨、在公司发展史上绝无仅有。
虽然也拟定了实施方案，但是大家的心是悬着的，是有疑虑的。
而今930任务即将结束，首先肯定的是公司战略目标的正确性，另一个侧面，完成目标任务的一个巨大收获和喜悦甚至是超过一亿产值的本身。
1、观念的转变，随着任务执行过程的推进，所有管理干部的思维方式都在朝向流程化、规范化、规模化转变。
不再仅仅停留在从前任务执行过程中的习惯思维，因为50万台的终端，一个亿产值的目标，在三个月内，仅靠从前的方法无论如何也不能完成。
应该说，在今后面对“1231”甚至是更多更重的任务时，管理团队不再会忐忑、不再会信心不足、不再会停留在习惯思维，会更加意识到计划制订、规范管理、预案筹划等等，管理产出效益的重要性。
2、立足计划、实施计划能力的提升，930任务执行过程中发生异常现象，不胜枚举。
针对各类异常现象，生产部门不再被动的等待和接受指令。
而是针对异常的发生，实时进行综合分析，就整个计划的进度做出综合性的调整，力保930任务战略目标的实施。
3、团队敬业精神是完成任务的核心保证，930任务的完成，整个生产环节的职员基本放弃了大多数的休息时间，员工加班、夜班已经成为常态，尤其是管理团队每天的工作时间都在11小时以上。
这期间，管理人员不计报酬加班累计1576小时，人均394小时。
三、930任务执行过程中的困难（一）产品方面930项目的产品除Ⅱ型采集器和浙江无线采集器之外基本都是新产品，尤其是Ⅲ型专变和集中器，前期产品研发时间周期短，产品的成熟度和稳定性明显不足，无论是硬件返工还是软件返工，都给生产的进度和质量保证造成很大的被动，其中Ⅲ型专变有书面通知的更改为8-9次以上。
（二）人员方面930任务执行过程中，操作工的50%为临时补充的学生，虽然对产能的需求起到了一定的保障作用，但是负面的影响也不容忽视，这批学生客观上多为即将进入高一年龄段的人群，在工厂劳动中整体表现不理想，该批学生因为年纪轻，许多可谓是未成年，自由散漫、组织纪律差、不服从分配现象屡见不鲜。
（三）供应方面晓程载波模块的采购，基本是我们不可控制的因素，中间的供货过程一而再再而三的拖延，不仅直接影响了成品入库发货时间，也影响了我们的生产节奏。
（四）客户方面客户资料的提供时间节点预估时间很难得到控制。
使得产品生产状态长期处于等待。
既耽误计划进度，又给现场管理增加困难。
而在客户急需的时候供货速度跟不上，且增加物流成本。
（五）程序方面正式程序发布时间的不准确，程序发布后的更改频繁。
有些程序的升级，没有在生产过程中充分验证。
（六）计划方面计划任务及实际执行的偏差，在计划的制订中，理论偏离实际的情况时有发生，前置部门的滞后，不能及时调整计划。
如研发和采购的前置关系，在计划的制订中基本不留任何缝隙，显得计划纯粹就是计划。
（七）材料配套本次投产时采购发现，部分器件技术要求实际采购中很难采购或无法采购。
如CBB-104J 电容，按其技术要求咨询多家较大厂家都无法提供，唯有改变封装要求方能满足，几乎厂家提供的信息如出一辙，通过其结果不难发现，我们选型的器件技术参数是不恰当的，且研发在设计样品时其实也并未用如此标称的器件，也就是此器件是否常规并未得到验证。
如在批量采购中要求，无形之中会放大我们的采购风险。
四、930任务执行中的不足（一）抽样分析不力对于产能的急剧扩大，不良品绝对数量也在急剧扩大，加之维修人员不足，在维修和故障分析方面显得措施不力，对于数量大的产品和数量少的产品在任务执行的初期阶段没有分别应对措施。
（二）物料控制不力多批次、多品种、大规模的生产，我们在物流环节包括生产过程的物料控制上缺乏很多细节的把控，从外协、班组之间、不同产品之间，在物料的控制上还缺乏应对措施，从每个月底对各环节进行的盘点看，主要是平时物料交接清点措施落实不到位。
（三）材料知识不够材料的认知度仍需提高与加强，总体来讲采购环节对常规用料比较熟悉，对于一些较为特殊的用料知之不多，而目前市场材料品种繁多，研发用料选型更趋多样化，采购环节需要不断加强自身的学习与提高。
（四）执行工艺流程不严执行工艺流程的力度不够，生产过程中没有严格执行工艺操作的现象也有发生，浙江无线采集器终端没有执行初始化操作的疏忽，造成了安装现场终端异常的问题，增加了现场安装终端的不必要困难。
（五）试生产过程注重不够930任务执行初期，产品没有试生产过程或产品的试生产过程没有得到重视，在试生产时生产部只是把试制任务当成生产任务来完成，没有认真的验证工艺、工装设备、对生产质量稳定性的影响，没有为批量生产提供较好的基础数据，导致批量生产时出现这样那样的问题，同时给产品质量控制带来难度。
五、930执行结束后的相关建议（一）技术文件发布控制有待提高今后凡是正式发布的程序和工艺等有关生产的技术文件，尽量在生产各环节预先进行验证确认后再行发布，避免朝令夕改的现象发生。
