案例六一条名牌裤子与7000元赔偿费

第1篇一、案件背景近年来，随着我国经济的快速发展，消费者权益保护意识逐渐增强，然而，假冒伪劣商品仍然屡禁不止，严重侵害了消费者的合法权益。

本案是一起典型的因销售假冒伪劣商品引发的赔偿纠纷案件，以下是该案件的具体情况。

二、案情简介2019年6月，消费者张某在某大型购物网站上购买了一款知名品牌手机，价格为3000元。

收到商品后，张某发现手机存在质量问题，经检测，该手机为假冒伪劣产品。

张某遂与卖家沟通，要求退货并赔偿损失。

然而，卖家拒绝退货，并提出只愿意退还货款，拒绝赔偿损失。

张某遂将卖家诉至法院，要求卖家退还货款并赔偿其损失。

三、案件审理（一）法院审理过程1. 审理阶段本案经法院审理，认为卖家销售假冒伪劣商品，侵犯了张某的合法权益，依法应承担相应的法律责任。

2. 判决结果法院判决如下：（1）卖家退还张某货款3000元；（2）卖家赔偿张某损失500元；（3）卖家承担本案诉讼费用。

（二）判决依据1. 《中华人民共和国消费者权益保护法》根据《消费者权益保护法》第四十九条规定：“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以要求退货，经营者应当依法退货；造成消费者损失的，应当依法赔偿损失。

”2. 《中华人民共和国侵权责任法》根据《侵权责任法》第二十二条规定：“因销售伪劣商品造成他人损害的，销售者应当承担侵权责任。

”四、案例分析（一）案件焦点本案的焦点在于卖家销售假冒伪劣商品是否应承担赔偿责任。

（二）案件分析1. 卖家销售假冒伪劣商品，违反了《消费者权益保护法》和《侵权责任法》，侵犯了消费者的合法权益。

2. 卖家销售假冒伪劣商品，给消费者造成了损失，依法应承担赔偿责任。

3. 法院判决卖家退还货款并赔偿损失，符合法律规定，保护了消费者的合法权益。

五、启示1. 消费者在购买商品时，要提高警惕，避免购买假冒伪劣商品。

2. 经营者要诚信经营，不得销售假冒伪劣商品，否则将承担相应的法律责任。

3. 法律部门要加大对假冒伪劣商品的打击力度，保护消费者合法权益。

高级定制西裤被洗褪色消费者终审获赔2000元来源：大律师网价值近9000元的高档定制西裤因洗衣店洗刷不当致褪色，西裤的所有人苏女士为此洗衣店全额赔款。

近日，上海市第二中级人民法院对这起作出终审判定，在洗衣店自愿添加补偿数额的情况下，判定洗衣店向苏女士补偿人民币2000元。

上一年国庆，苏女士花8900元在南京西路一商场内定制了一条男式西裤。

当年12月22日，苏女士将这条西裤送到某服务中心洗刷，并为此付出洗刷费8元。

五天后，当苏女士再次来到服务中心取西裤时却发现，西裤被洗花退色。

在与服务中心交涉未果的情况下，苏女士向一审法院提起诉讼，恳求服务中心补偿8900元。

一审审理过程中，法院向洗染业行业协会进行了咨询，该会以为，苏女士送洗的西裤上的洗刷标识为平缓干洗，而服务中心将西裤与其它衣服一起洗刷，且在时刻和温度操控上都有所不当。

服务中心对此发以为，苏女士仅付出8元洗刷费，服务中心不行能将西裤独自洗刷，不同意苏女士的诉讼恳求。

依照行业规则，通常衣物洗刷经营者最高依照洗衣费20倍进行补偿，即160元。

在本案中，服务中心情愿补偿1000元。

一审法院经审理，以为服务中心未依照西裤洗刷标明的恳求进行洗刷，应当予以补偿。

判定服务中心补偿苏女士人民币1000元。

苏女士不服，向市二中院提起上诉称，最初送洗时服务中心并未奉告高档衣物的规模和保值精洗服务项目，现西裤因洗刷不当而退色，职责应由服务中心承当，恳求依法改判服务中心按西裤一年折旧率20%的份额补偿7120元。

服务中心辩称，1000元补偿已超出行业规则的按洗刷费20倍补偿的最高补偿额。

原审法院确定事实清楚，适用法律准确，恳求二审法院予以维持。

在尔后的二审审理，服务中心提出自愿在原审判定的基础上再补偿苏女士1000元。

市二中院审理后以为，苏女士将西裤送至服务中心洗刷，尽管付出的是一般衣物的洗刷费用，但服务中心作为一个具有必定洗刷专业知识的经营者，应能辨认西裤上的洗刷标识并奉告苏女士，由苏女士自行挑选是不是恳求保值洗刷。

第1篇一、案例背景在我国，服装行业作为传统支柱产业之一，近年来发展迅速，市场规模不断扩大。

然而，随之而来的质量问题也日益凸显，消费者权益受损事件频发。

本案例以一起服装质量问题引发的纠纷为例，探讨相关法律问题及处理过程。

二、案例简介某消费者（以下简称“原告”）于2021年10月在某知名品牌服装店购买了一件价格为2000元的羽绒服。

购买后不久，原告发现羽绒服存在以下质量问题：1. 羽绒服内填充物严重脱落，影响保暖性能；2. 羽绒服面料出现多处破损，疑似质量问题；3. 羽绒服尺寸标注与实际尺寸不符，存在欺诈行为。

原告遂与服装店协商退货，但遭到拒绝。

无奈之下，原告向当地消费者协会投诉，要求服装店退一赔三。

服装店则认为羽绒服质量问题系消费者使用不当所致，拒绝赔偿。

三、法律分析1. 产品质量问题认定根据《中华人民共和国产品质量法》第二十六条规定：“产品或者其包装上的标识必须真实、准确，不得有虚假、夸大、误导消费者的内容。

”本案中，羽绒服存在填充物脱落、面料破损、尺寸不符等问题，明显违反了产品质量法的规定。

2. 消费者权益保护《中华人民共和国消费者权益保护法》第十条规定：“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

”本案中，羽绒服尺寸标注与实际尺寸不符，侵犯了消费者的知情权。

3. 违约责任《中华人民共和国合同法》第一百零七条规定：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担违约责任。

”本案中，服装店提供的羽绒服存在质量问题，构成违约。

四、纠纷处理过程1. 消费者协会调解消费者协会接到投诉后，组织双方进行调解。

经调解，服装店同意退还原告购买羽绒服的货款，并赔偿原告经济损失1000元。

2. 法律途径解决由于消费者协会调解未能达成一致意见，原告决定通过法律途径解决纠纷。

原告向人民法院提起诉讼，要求服装店退还货款、赔偿经济损失及承担诉讼费用。

3. 法院判决法院审理后认为，羽绒服存在质量问题，服装店应承担退货、赔偿经济损失及诉讼费用的责任。

不当得利案例：侵权责任与返还义务标题：侵权责任与返还义务案例：优衣库抄袭刘畅设计事件事件背景：2010年7月，优衣库（Uniqlo）作为一家全球知名的快时尚品牌，推出了一款名为“黑色高领毛衣”的产品。

然而，此款毛衣的设计与中国设计师刘畅在2007年发布的作品《处方箋》极为相似。

事件经过：- 2007年：刘畅设计并发布了一款女装毛衣，《处方箋》。

此设计以黑色为主，采用高领和宽松的设计，寓意着通过衣着来达到内心渴求的自在与平衡。

- 2010年：优衣库推出了一款产品，名为“黑色高领毛衣”（以下简称“侵权产品”），与刘畅的作品存在明显的相似之处，涉嫌侵犯刘畅的设计权益。

- 2011年：刘畅获悉侵权产品的发布后，与其律师团队联系并提起了知识产权侵权诉讼。

- 2013年：经过近两年的法律程序，最高人民法院认定优衣库侵犯了刘畅的设计权益，并判决优衣库停止销售侵权产品，并赔偿刘畅损失。

法律分析：侵权责任：刘畅在2007年设计的《处方箋》作品，属于其个人的原创设计，享有特定的知识产权保护。

侵权行为是指他人未经刘畅的许可，在未付任何费用或授权的情况下，复制或抄袭刘畅的设计，并将其作为自己的产品进行销售。

根据中国的法律，刘畅作为原创设计师，享有著作权。

对于侵权行为，侵权人需要承担相应的法律责任，包括停止侵权行为、赔偿相关损失等。

返还义务：考虑到优衣库利用了刘畅的设计并从中获得了不当得利，法律需要迫使优衣库归还这部分不当得利。

返还义务的目的是惩罚侵权人并实现著作权持有人的合理权益。

刘畅因优衣库的侵权行为遭受了经济损失，返还义务将有助于使她恢复原有的利益。

律师点评：该案例涉及到著作权的保护和商标侵权的问题。

著作权作为知识产权的一种，对于设计师来说非常重要。

在此案例中，尽管刘畅的设计并没有进行注册登记，但根据我国著作权法的规定，只要能证明原创性，即便未进行注册，其权益也会得到保护。

优衣库在推出侵权产品的过程中，没有对刘畅的设计进行审查或获得其许可，这是一种明显的商标侵权行为。

60论“新百伦”商标侵权案商标侵权及赔偿数额认定唐雯琳( 杭州电子科技大学人文与法学院，浙江　杭州　310018 )【摘　要】“新百伦”商标侵权案由于一审判决9800万元的天价赔偿数额引发了社会的热烈讨论，而二审判决赔偿500万元的大缩水又引起了本案的新一轮关注。

此案在商标侵权和赔偿数额的认定中都有许多值得讨论之处，本文就商标专用权、反向混淆等方面对此案例进行了简要分析，并展开了中国外文驰名商标保护的思考。

【关键词】新百伦；商标；反向混淆；商标侵权“新百伦”商标侵权案一审判决结果一石激起千层浪，其中对于NEW BALANCE公司是否侵权以及判决的赔偿数额问题引发了社会的热烈讨论，其中正方所持观点为NEW BALANCE公司构成商标侵权，应当对新百伦公司给予侵权赔偿；反方所持观点为NEW BALANCE 公司未构成侵权，被告没有将“新百伦”作为企业字号特别强调使用，且原告明知被告公司知名度大而注册“新百伦”商标，属于恶意抢注。

“新百伦”案二审判决最终以500万元赔偿数额判定被告侵权而收场，但此案提供了一个检视商标侵权与驰名商标保护的机会，影响依然深远一、案情概览1983年4月15日，被告（NEW BALANCE公司）在“鞋”类注册N、NA和NEW BALANCE商标, 2003年开始使用“新百伦”中文译名作为商标，之后便在“天猫商城”、官方网站和实体专卖店中都使用了“新百伦”字样。

1996年8月21日，周某（原告）获准注册“百伦”商标，又于2004年6月4日获准注册“新百伦”商标， NEW BALANCE公司认为周某涉嫌抄袭、模仿其所有商标，并于2007年12月向商标局提出异议，要求商标局驳回周某的申请。

但2011年7月28日，周某在商标局裁定异议不成立后最终获得了“新百伦”商标，商标专用期间为2008年1月7日至2018年1月6日。

原告在申请商标注册过程中，已将该商标授权给星咖公司使用，星咖公司将“新百伦”使用于鞋类产品并大力推广。

第1篇一、案情简介2018年6月，消费者张女士在一家名为“时尚天堂”的购物网站上购买了一款某知名品牌的连衣裙。

收到商品后，张女士发现连衣裙的做工粗糙，面料质感与正品明显不符，且吊牌上的品牌标识模糊不清。

经过一番比对，张女士确认所购连衣裙为假冒伪劣商品。

张女士遂向“时尚天堂”网站投诉，要求退还货款并赔偿损失。

然而，“时尚天堂”网站以商品已售出为由拒绝退款。

无奈之下，张女士向当地消费者协会投诉，请求调解。

消费者协会受理了张女士的投诉，并组织双方进行调解。

在调解过程中，“时尚天堂”网站承认所售连衣裙为假冒伪劣商品，并表示愿意退还张女士货款。

但张女士认为，仅退还货款不足以弥补其遭受的精神损失和购物体验的负面影响，要求“时尚天堂”网站赔偿其精神损失费。

双方在赔偿金额上存在较大分歧，调解未果。

随后，张女士向法院提起诉讼，要求“时尚天堂”网站退还货款、赔偿精神损失费及承担诉讼费用。

二、法院审理法院审理认为，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。

没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。

根据《中华人民共和国产品质量法》第二十七条规定，生产、销售假冒伪劣商品的，应当承担相应的法律责任。

本案中，“时尚天堂”网站销售的连衣裙为假冒伪劣商品，违反了上述法律规定，侵犯了消费者的合法权益。

因此，法院判决“时尚天堂”网站退还张女士货款，并赔偿其精神损失费。

关于精神损失费的赔偿金额，法院考虑到张女士在购物过程中遭受的精神压力、购物体验的负面影响以及社会影响等因素，结合当地经济发展水平、消费者权益保护现状等因素，酌情判决“时尚天堂”网站赔偿张女士精神损失费1000元。

第1篇一、案件背景随着互联网的普及和电子商务的快速发展，越来越多的消费者选择通过网络平台购买衣物。

然而，在享受便捷购物的同时，消费者也时常会遇到商品质量问题，导致权益受损。

本案即是一起消费者在网购衣服时因质量问题索赔维权的真实案例。

二、案情简介原告：张女士，某市居民，从事服装设计工作。

被告：某知名服装网店。

2019年5月，张女士在某知名服装网店购买了一件标价为800元的连衣裙。

收到货物后，张女士发现连衣裙存在严重的质量问题：面料出现多处破损，缝合线脱落，领口和袖口也出现变形。

张女士认为该连衣裙不符合产品质量标准，遂与网店客服联系要求退货或换货。

然而，网店客服以“不影响穿着”为由拒绝退货或换货。

张女士遂向消费者协会投诉，请求协助解决。

三、争议焦点1. 网购衣服的质量问题是否属于消费者权益保护法调整的范围？2. 网店是否应当承担产品质量责任？3. 消费者如何维护自己的合法权益？四、法院判决法院经审理认为，本案涉及消费者权益保护法的相关规定，符合法律调整的范围。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定：“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以要求经营者承担修理、更换、退货等责任。

”本案中，连衣裙存在多处质量问题，已经严重影响消费者正常使用，网店应当承担产品质量责任。

法院判决如下：1. 网店应立即为张女士更换一件同等价位的连衣裙；2. 网店应承担本案的诉讼费用。

五、案例分析本案涉及以下几个法律问题：1. 网购衣服的质量问题是否属于消费者权益保护法调整的范围？根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条的规定：“消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护。

”网购衣服属于消费者为生活消费需要购买商品的行为，因此，网购衣服的质量问题属于消费者权益保护法调整的范围。

2. 网店是否应当承担产品质量责任？根据《中华人民共和国产品质量法》第四十四条规定：“生产者、销售者应当保证其生产、销售的商品质量符合国家标准、行业标准。

服装品牌公关危机事件案例今天咱们来聊一聊服装品牌遇到的一些麻烦事，这就是公关危机事件哦。

就像有个很有名的运动服装品牌，咱们就叫它星星牌吧。

有一次，好多人发现星星牌的衣服质量出了大问题。

有个小朋友穿着星星牌的运动裤去跑步，刚跑了一会儿，裤子就破了个大口子，可把小朋友羞坏了。

还有的大哥哥穿着星星牌的篮球鞋去打球，没打几场呢，鞋底就掉了。

这些事被大家知道后，好多人都特别生气。

后来呢，星星牌才意识到事情的严重性。

他们开始想办法解决。

他们在自己的店里贴出了大大的公告，说只要是有质量问题的衣服和鞋子，都可以拿来免费换新的。

而且还对那些已经在网上抱怨的顾客，一个个地去道歉。

还有一个服装品牌，我们叫它月亮牌。

月亮牌被发现他们的衣服标签上写的成分和实际的不一样。

有个细心的阿姨发现，标签上说衣服是纯棉的，可是摸起来却不像，拿去一检测，里面还有好多化纤的成分。

这个消息传开后，月亮牌的形象也受到了很大的影响。

月亮牌呢，就赶紧找了好多专家来解释。

说可能是在生产过程中出了差错，然后承诺以后一定会严格检查。

还邀请了一些顾客到他们的工厂去参观，让大家看看他们是怎么制作衣服的，想让大家重新相信他们。

从这些服装品牌的公关危机事件里，我们能学到什么呢？那就是如果犯了错误，一定要赶紧承认，然后努力去改正。

不能像星星牌一开始那样不当回事。

而且啊，要让顾客知道你在努力，就像月亮牌邀请顾客参观工厂一样。

我们在生活中也要这样哦。

要是我们做错了事，就要勇敢承认，然后想办法弥补，这样大家才会继续相信我们呀。

而且我们买衣服的时候也要多注意，看看这个品牌是不是值得信任呢。

第1篇一、案件背景甲商场是一家位于我国某市的大型综合性商场，以其商品种类丰富、价格合理、服务周到而深受消费者喜爱。

然而，在一次购物过程中，消费者乙在某商场购买的商品存在质量问题，导致乙人身受到伤害。

乙认为甲商场销售的商品存在质量问题，侵犯了其合法权益，遂向法院提起诉讼，要求甲商场承担相应的法律责任。

二、案情概述1. 事实经过乙于2018年3月10日进入甲商场购物，购买了一款某知名品牌的洗发水。

在回家使用过程中，乙发现洗发水存在质量问题，导致其头皮出现严重过敏症状。

乙随即到医疗机构就诊，经诊断为“接触性皮炎”。

乙认为，甲商场销售的洗发水存在质量问题，是导致其受伤的直接原因，遂向甲商场提出赔偿要求。

甲商场认为，其销售的洗发水系从正规渠道购进，不存在质量问题，拒绝赔偿。

2. 法律依据根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条的规定：“消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。

销售者或者服务者赔偿后，属于生产者或者其他销售者责任的，销售者或者服务者有权向生产者或者其他销售者追偿。

”三、案例分析1. 甲商场是否应承担赔偿责任根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条的规定，消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。

在本案中，乙在甲商场购买的商品存在质量问题，导致其人身受到伤害，甲商场作为销售者，应当承担相应的赔偿责任。

2. 责任承担的具体范围（1）甲商场应退还乙购买洗发水的货款。

（2）甲商场应赔偿乙因治疗接触性皮炎而产生的医疗费、误工费等合理费用。

（3）甲商场应赔偿乙因侵权行为所遭受的精神损害抚慰金。

3. 追偿权根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条的规定，销售者赔偿后，属于生产者或者其他销售者责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。

在本案中，甲商场在赔偿乙后，可以向洗发水生产厂家追偿。

可编辑修改精选全文完整版经济法案例分析（附答案）一、北京卢沟桥酒厂仿冒知名商品特有的名称、包装、装潢案。

1995年，北京卢沟桥酒厂生产的“古德牌”、“卢沟桥牌”北京醇酒的商品名称与北京市牛栏山酒厂所生产的“华灯牌”北京醇酒的商品名称相同，包装、装潢相近似，足以造成消费者的误认。

1996年春，北京市房山区工商局根据北京市牛栏山酒厂的投诉，依法对北京卢沟桥酒厂仿冒北京市牛栏山酒厂知名商品“华灯牌”北京醇酒特有的名称、包装、装潢行为进行了调查，认定北京卢沟桥酒厂的上述行为违反了《反不正当竞争法》。

二、甲卷烟厂使用注册商标蓝鸟牌香烟，一年后发现乙乡政府卷烟厂未经商标注册，也生产销售蓝鸟香烟，且质量低。

甲厂认为乙厂的行为严重损害了自己的产品信誉，就委托某律师事务所丙律师，意诉请法院求偿。

乙厂得知后，找到甲厂，申明：本厂使用该商标已有二年之久，并无假冒侵权之意。

并主张通过许可协议，取得甲厂的使用权。

甲厂同意，并订定商标许可协议，但坚持要求乙厂先行赔偿。

后，双方找到律师进行咨询，问：1、乙厂的行为属于何种性质？违反我国商标管理的哪些规定？其法律后果如何？2、如果甲、乙双方达成了使用许可协议，当事人应遵循我国商标法的哪些规定？答：1、乙厂属于违反商标注册管理和商标侵权的双重性质。

A乙厂的行为违反了我国强制性注册规定，根据规定，产销烟草制品必须使用注册商标，否则不得在市场上销售。

对乙厂的此种行为，工商企业部门可依法责令其限期注册，并罚款。

B乙厂的行为侵犯了甲厂的注册商标专用权，根据商标法规定，未经商标权人许可，在同种商品上使用与其注册商标相同或近似商标的，构成商标侵权。

工商管理部门或人民法院可根据甲厂请求，责令乙厂停止侵权，赔偿损失，并加处罚款。

2、如果甲、乙双方事后达成使用许可协议，乙厂又承担侵权行为，双方应遵循以下规定：A双方除需订立书面协议外，甲厂作为许可方，还必须在规定期间内将合同副本交工商行政管理部门存查，并报送商标局备案，否则不发生合同效力。