休闲广场足疗技师规章制度

足浴店技师有哪些规章制度一、工作守则1.工作时间：技师必须按照店铺规定的工作时间准时上班，并严格执行上下班时间。

在工作时间内必须专心工作，不得私自离开岗位。

2.仪容仪表：技师需要保持整洁，服装要求干净整齐，不得穿拖鞋、露脚或穿着过于暴露的衣物。

3.工作態度：技师需对顾客态度友好、热情，尊重顾客，不能出言不逊或对顾客有任何不尊重的行为。

4.工作标准：技师需要按照店铺的服务标准为顾客提供优质的服务，不得擅自调整服务项目和服务过程。

5.保密规定：技师需要严格保守顾客的个人信息和隐私，不得私自泄露或利用顾客信息谋取私利。

二、卫生规定1.个人卫生：技师需要保持自身卫生，定期更换工作服装和洗浴用具，不得有身体异味或衣着不整洁的情况。

2.工作环境：技师需要保持工作环境的清洁卫生，定期清洁工作台、按摩床和工作工具，确保顾客的健康和安全。

3.消毒规定：技师需要按照店铺的消毒标准对工作工具和设备进行定期消毒，确保服务过程中不传播疾病。

4.健康检查：技师需要定期进行健康检查，确保身体健康状况，不得患有传染性疾病或其他影响服务质量的疾病。

5.联络方式：技师需要保持手机畅通，确保店铺可以随时联系到他们，不得私自关机或停机。

三、培训规定1.技能培训：技师需要定期参加店铺组织的专业技能培训，不断提升自己的技能水平和服务质量。

2.安全培训：技师需要参加店铺组织的安全培训课程，了解危险因素和急救知识，确保在工作中可以应对各种突发情况。

3.客户服务培训：技师需要参加客户服务培训，学习如何与顾客交流、倾听和解决问题，提升自己的服务意识和服务质量。

四、纪律规定1.违规行为：技师不得违反店铺的规章制度，不得有擅自接受顾客私下交易、偷工减料、收受小费等违规行为。

2.处罚措施：对于违反规章制度的技师，店铺有权根据情节轻重给予警告、罚款、停职或开除等处罚措施。

3.申诉渠道：技师可以在遭受不公平待遇或有异议时向店铺管理层提出申诉，店铺有义务对技师的投诉进行调查和处理。

足浴店技师规章制度(精编3篇）足浴店技师规章制度（1）第一章、仪容仪表制度第一条、各班次技师必须提前5分钟准备点到。

第二条、点到时必须按规定统一着装、佩戴好工牌。

第三条、按照公司规定穿工鞋、化淡妆、不可留长指甲。

第四条、营业区内不可跑步、跳跃、喧哗、勾肩搭背。

第五条、营业区内不可进食或嚼口香糖之类的食品。

第六条、进入营业区内严禁面无表情、心不在焉。

第二章、礼貌礼节制度第一条、营业区内见人打招呼，并规范的使用礼貌用语。

第二条、进入客人房间或办公室必须一重两轻先敲门，经允许后方可入内。

第三条、按照培训流程做好上钟、退钟、到钟、跟单、送客程序。

第四条、在营业区域内遇到客人需侧身让道并问好。

第五条、在营业区遇到客人询问洗手间或离店时需引导好客人，不可推脱或不予理睬。

第六条、为客人服务时不可背向客人，避免臀部对着客人正面。

第七条、拨打、接听公司内部电话时需先自报工号或房间号，礼貌谈吐，语气平稳、温和。

第八条、接听电话时对方未挂电话前不可先挂机。

第九条、学会聆听，当客人提出建议或意见时礼貌倾听、点头、并及时上报。

第十条、谈吐文雅，不可粗言秽语、不出口成脏，不给同事起外号，不开过分玩笑。

第十一条、服从工作安排，不得藐视上司，不得顶撞上司。

第十二条、不可在他人背后议论他人是非，损害他人形象。

第十三条、不可与客人或同事发生争执、吵闹。

第三章、工作操作制度第一条、待岗期间留意钟房的工作安排，钟房安排上钟后5分钟之内必须到达上钟房间。

第二条、上钟期间不可佩戴首饰。

第三条、按照公司规定做好礼貌礼节、进房程序，不可挑客、退客，不可私自帮客人点技师。

第四条、打电话到钟房报起钟，并按规定填好消费卡。

第五条、礼貌周到的服务客人，主动向楼面反馈房间信息，如：茶水、饮品、技师是否到位。

第六条、上钟期间，禁止偷看电视，禁止饮食公司免费赠送客人的饮（食）品。

第七条、禁止将房间的灯光全部熄掉，禁止擅自离开上钟房间，禁止外出帮客人买东西。

足疗城技师规章制度为了保障足疗城技师的权益，规范工作秩序，提高服务质量，维护客户利益，制定本规章制度，并郑重告知执行，有效管理足疗城技师的工作行为。

一、工作时间1.技师在岗时间为每天8小时，上班时间为早上8:00至下午5:00，中午休息1小时。

2.技师必须准时上班，不得擅自早退晚到，如有特殊情况需请假，需提前向主管部门提交请假申请。

3.技师必须按照排班表上的工作安排进行工作，不得私自调换班次。

二、工作服装1.技师上班时应穿着整洁统一的工作服，不得穿着过于暴露或不雅的服装。

2.技师不得穿着拖鞋、高跟鞋等不符合工作要求的鞋子。

3.技师应注意个人卫生，每天上班前务必保持身体清洁，保持发型整齐，不得穿着有异味或污秽的衣物。

三、工作守则1.技师在工作中应遵守相关规章制度，礼貌待客，不得对客人粗暴行为。

2.技师需要对待客人的身体隐私进行保密，不得随意透露客人隐私信息。

3.技师需要遵守技术规范，不得进行无资质的按摩或推拿。

4.技师要尊重客户的各种需求和要求，不得强行推销额外的服务项目。

5.技师在工作中需要保持专业态度，不得在工作时间内私自使用手机、上班打瞌睡等影响工作效率的行为。

四、工作标准1.技师需要定期参加相关培训，提升自身的技能水平和服务质量。

2.技师需要始终保持工作热情，以专业、耐心、细致的态度对待每一位客户。

3.技师需要做好工作记录，及时对客户的情况进行记录，以便后续跟踪和服务。

4.技师需要与同事之间互相协作，保持团结合作的工作态度。

五、违规处理1.若技师违反相关规章制度，将依据公司规定进行处理，包括但不限于口头警告、书面警告、罚款、停职等处罚。

2.技师如有故意损害客户利益或公司利益的行为，将依据相关法律法规追究其法律责任。

3.技师如有犯罪行为或违法行为，将终止与公司的雇佣关系，并移交相关部门处理。

以上即为足疗城技师规章制度，技师们在工作中应严格遵守，做到诚实守信，努力提升服务质量，共同营造和谐的工作氛围。

足疗技师管理规章制度（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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足浴店技师规章制度•相关推荐足浴店技师规章制度（通用10篇）在日常生活和工作中，我们每个人都可能会接触到制度，制度是在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范。

拟定制度的注意事项有许多，你确定会写吗？以下是小编收集整理的足浴店技师规章制度，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

足浴店技师规章制度篇1一、出勤时间及考勤制度：1、出勤工作时间：白班12：00—00：00夜班00：00—04：002、考勤制度1.员工每月规定可以休假3天，但休假必需提前1—2天向有关管理人员提出书面申请，经批准后才能休假；休假名额沐足全天每项目为2个，保健人数少于14个每天排休1个。

2.有重要的、紧急的事需临时请假者必需向有关管理人员说明请假原因，经管理人员协商批准后，填写请假条；病假需要有县级以上医院收费单并超过80元人民币且有输液等照片证明，经核实后才能休假，否则按旷工处理。

（特殊情况需临时请假者，必须向当班管理人员汇报，事后要补办有关手续。

）3.公司员工必须严格遵守上下班时间（包括参加培训、会议）。

违者将按下表规定进行处罚：4.如需换班或顶牌者，必需向有关管理人员提出申请，经批准后才能后才能换班或顶牌，否则当旷工或迟到处理。

5.技师在当班时间内，有事需要临时出去一会的（15分钟内），一定要向管理人员提出申请，经同意并登记后才能出去，否则作擅自离岗处理，并予以处罚款20元/次。

如超出规定时间按迟到双倍处罚。

二、技师轮牌与上钟规定：1、轮牌不上钟或上钟时态度不好等原因是由技师本人主观行为造成被既定钟者经查实予处罚88元/次。

2、上钟时不按规定说服务用语违者处罚20元/次，讲不标准罚10元/次。

3、客人投诉态度不好或服务不认真经查实处罚20元/次。

4、工作不协调、无礼待客者予以处罚20元/次。

5、技师在钟房被管理通知上钟后，等待点钟或Call钟的技师等客时间不得超过15分钟。

6、上班时间过牌不上钟者一律买钟1个并不动牌。

足疗会所技师规章制度第一章总则第一条为了规范足疗会所技师的行为，维护顾客的权益，提升服务质量，制定本规章制度。

第二条技师是足疗会所的重要组成部分，必须遵守本规章制度，严格执行工作纪律。

第三条技师必须具有专业资格证书，经过严格的培训，掌握足疗技法，具备相关专业知识。

第四条技师必须恪守职业道德，保守顾客隐私，严禁私自泄露顾客信息。

第五条技师在工作期间必须保持良好的仪容仪表，严格按照公司着装要求着装。

第六条技师必须积极主动为顾客服务，尊重顾客的需求，提供优质的服务。

第七条技师在工作期间必须遵守公司的工作安排，不得擅自请假或离岗。

第八条技师必须严格遵守公司的各项规定和制度，不得违反公司的规章制度。

第二章工作要求第九条技师在工作期间必须认真对待每一位顾客，保持良好的服务态度。

第十条技师在接待顾客时必须礼貌用语，不得使用粗话或暴力行为。

第十一条技师在为顾客提供服务时必须按照公司规定的流程和标准操作。

第十二条技师必须保持耐心和细心，不得因为工作繁忙而怠慢顾客服务。

第十三条技师必须保持个人卫生，对工作服装和工作环境保持清洁卫生。

第十四条技师必须注意保护好公司的设备和设施，不得私自使用或损坏。

第十五条技师必须定期参加公司组织的培训和考核，提高自身技术水平。

第三章行为规范第十六条技师不得擅自向顾客推销产品或服务，严禁做出涉及损害公司利益的行为。

第十七条技师不得接受顾客的私人预约或私下交易，一律通过公司渠道预约。

第十八条技师不得迟到早退，不得擅自离岗，严禁影响公司正常运营。

第十九条技师不得串通顾客或其他员工，不得参与任何可能损害公司声誉的行为。

第二十条技师不得泄露公司的商业机密，不得利用公司资源谋取个人私利。

第四章处罚措施第二十一条技师一经发现违反公司规定的行为，将给予相应的处理措施。

第二十二条对于严重违规行为的技师，公司有权解除劳动合同，并追究法律责任。

第二十三条对于轻微违规行为的技师，公司将给予警告、罚款等处罚。

足浴店技师上班规章制度第一条工作时间1.1 技师需按照店铺规定的工作时间上班，不得迟到早退。

1.2 技师需提前15分钟到店报到，并准备好工作服装及工具。

1.3 技师需按照轮班制度上班，不得私自调换班次。

1.4 技师需遵守店铺规定的排班安排，不得擅自请假或调休。

第二条工作内容2.1 技师需熟练掌握足浴技术和按摩手法，为顾客提供专业的服务。

2.2 技师需保持个人形象干净整洁，注意个人卫生，不得影响顾客体验。

2.3 技师需积极主动地与顾客交流，了解顾客需求并提供适当建议。

2.4 技师需尊重顾客隐私，不得泄露顾客个人信息。

第三条工作纪律3.1 技师需遵守店铺的各项规章制度，不得违反店铺规定。

3.2 技师需保持良好的工作态度，与同事和睦相处，不得发生纠纷。

3.3 技师需保管好个人财物，不得随意放置贵重物品。

3.4 技师需保持店铺环境整洁，不得在工作区域乱丢垃圾。

第四条岗位责任4.1 技师需保持专业水平，不得随意擅改服务方式。

4.2 技师需了解店铺各类服务项目，为顾客提供定制化服务。

4.3 技师需积极学习新技术，不断提升自身业务水平。

4.4 技师需遵守店铺的规范操作流程，确保服务质量。

第五条奖惩制度5.1 奖励制度：店铺将根据技师的工作表现和服务质量进行评定，给予表扬奖励。

5.2 惩罚制度：对于违反店铺规定或服务不规范的技师，将视情况进行批评教育或甚至停职处罚。

5.3 岗位晋升：店铺将定期进行技师评定，表现优秀的技师将有机会获得晋升机会。

总结：足浴店技师上班制度对于店铺的管理至关重要，只有严格遵守规定，保持专业水平，才能为顾客提供优质的服务体验，赢得顾客的信任和满意度。

希望各位技师能够认真遵守以上规定，共同推动店铺的发展，共创美好未来。

足疗店技师规章制度足疗店技师规章制度第一条：技师需严格遵守公司规章制度，服从管理，恪守职业道德和职业操守，严守行业纪律，尊重客户的需求和隐私，为客户提供优质的服务。

第二条：技师需具有一定的职业素养，外貌整洁，穿着规范，不得穿着拖鞋、露脚趾、奇装异服等不符合职业形象的服装。

第三条：技师需定期接受培训和考核，并持有相关的职业技能证书，提高专业技能和服务水平。

第四条：技师需保持良好的工作状态，精神饱满，不得在工作期间饮酒或吸烟，如有特殊情况需向领导请假。

第五条：技师需严格按照工作时间表工作，准时上班，不得迟到早退，不得私自调换工作时间，如有临时事务需提前请假。

第六条：技师需要定期进行自我检查和保养，保持良好的卫生习惯，按规定时间更换工作服，并保持工作区域的整洁清洁。

第七条：技师需主动引导客户接受相关服务，不得利用职务之便推销其他项目或违规操作。

第八条：技师需与客户保持适当距离，不得与客户进行私人往来或建立个人关系。

第九条：技师需严禁给客户提供不符合行业规定的服务，不得有不正当的行为。

第十条：技师需随时关注客户的需求，提供专业的足疗服务，保证客户的安全和舒适感。

第十一条：技师需严禁接受客户的私下打赏、小费或礼物，如客户坚持提供，需及时上报相关领导。

第十二条：技师在工作期间需严守商业机密，不得将公司的经营信息、客户信息和其他机密泄露给任何第三方。

第十三条：技师在工作中如遇到客户的投诉或纠纷，需及时向领导汇报，并配合相关部门的调查和处理。

第十四条：技师需积极配合店长或领导的工作安排，如有私人事务或请假需提前请假并获得批准。

第十五条：技师需保持积极向上的工作态度，不得贪图小利，不得利用职权谋取私利。

以上规章制度是足疗店对技师的工作要求和严格约束，旨在确保技师提供客户满意的服务，维护公司的形象和信誉。

技师需严格遵守，如违反规定，将承担相应的法律责任和公司纪律处分。

同时，公司也将为技师提供良好的工作环境和发展机会，共同推动行业的健康发展。

足浴休闲技师的规章制度第一章总则第一条为规范足浴休闲技师的工作行为，保障服务质量，维护行业形象，根据有关法律法规和公司制度，制定本规章。

第二条本规章适用于足浴休闲技师，包括岗位职责、工作规范、行为准则等。

第三条足浴休闲技师应当具备相应的专业知识和技能，严格遵守规章制度，维护单位利益，维护客户权益。

第四条足浴休闲技师应当遵守职业操守，热爱本职工作，积极为客户提供优质的服务。

第五条足浴休闲技师应当服从领导安排，听从管理人员的指挥，保持团结合作，维护良好的工作氛围。

第六条足浴休闲技师应当保守客户隐私，不得泄露客户信息，不得利用客户信息谋取私利。

第七条足浴休闲技师应当自觉接受岗位培训，提升自身专业水平，不断学习进步。

第八条足浴休闲技师应当遵守公司各项规章制度，不得擅自调换工作岗位，不得私自接收客户。

第二章岗位职责第九条足浴休闲技师的主要工作职责包括：（一）为客户提供专业的足浴按摩服务；（二）根据客户需求，进行理疗服务；（三）保持工作环境整洁，保障服务质量；（四）维护客户关系，解决客户问题；（五）定期参加培训，提升个人技能。

第十条足浴休闲技师应当熟练掌握足浴按摩技术，了解足部解剖学知识，具备相关操作技能。

第十一条足浴休闲技师应当了解不同人群的足部特点，根据客户需求，进行针对性的按摩服务。

第十二条足浴休闲技师应当做到礼貌待客，热情服务，根据客户需求，提供个性化的服务。

第十三条足浴休闲技师应当定期清洁工作场所，保持工作环境整洁，确保服务质量。

第十四条足浴休闲技师应当处理好与客户的关系，遇到问题及时沟通解决，做到礼貌待人，服务周到。

第三章工作规范第十五条足浴休闲技师应当遵守以下工作规范：（一）着装整洁，佩戴工作牌照，规范工作服装；（二）准时上班，不迟到早退，不擅自请假；（三）不得在工作中谈论与工作无关的话题，不得传播不良信息；（四）不得擅自接受客户的礼物，不得私自与客户产生其他关系；（五）不得以任何方式向客户索取私利，不得有侵害客户利益的行为。

足浴店技师守则和规章制度第一章守则一、技师必须具备相关专业知识和技能，能够熟练操作足浴设备，准确把握足浴手法。

二、技师需具备良好的沟通能力和服务意识，耐心倾听客户需求，为客户提供专业的足浴服务。

三、技师在服务过程中需保持工作专注，不应与其他员工聊天或玩手机，确保服务质量。

四、技师需遵守店铺规定的工作时间和轮班制度，不得擅自请假或迟到早退。

五、技师需保持个人形象整洁，穿着工作服，不得化浓妆或戴大耳环，保持良好的职业形象。

六、技师需遵守店铺的规章制度，不得私自接受客户自带的保健品推销，不得向客户推销店铺外的产品。

七、技师需对店内设备设施负责，使用过程中如有损坏或故障应及时报告，不得私自修理。

八、技师需保护客户隐私，对客户信息和服务内容保密，不得私下向客户索要电话号码或其他个人信息。

第二章规章制度一、接待规定1. 技师应主动向客户微笑致意，礼貌问候客户，并主动引导客户就座。

2. 技师应清晰告知客户足浴项目及价格，不得虚假宣传或误导客户。

3. 技师在服务过程中需尊重客户的意见和需求，不得私自更改足浴项目或服务内容。

二、操作规范1. 技师需做好足浴准备工作，按照标准操作流程进行服务，不得随意更改或省略步骤。

2. 技师需保持双手清洁，严格按照店内卫生要求进行手部消毒。

3. 技师在服务过程中需注意个人卫生，不得在服务中咳嗽打喷嚏，如有不适应应及时请假。

4. 技师需定期接受店铺的培训和考核，不得擅自跳过培训或考核环节。

三、设备维护1. 技师需定期对店内设备设施进行检查，并及时报告发现的问题，以免影响正常服务。

2. 技师在使用设备时需注意细节，不得粗暴操作或私自更改设备设置。

3. 技师需保持设备的清洁和卫生，不得私自更换清洁用品或清洗用具。

四、服务态度1. 技师需保持良好的服务态度，耐心细致地为客户提供服务，不得因私人原因影响服务质量。

2. 技师需尊重客户的意见和建议，不得擅自与客户发生冲突或言语争执。

3. 技师需保持谦和礼貌的态度，不得言语粗鲁或态度冷漠，确保客户满意度。