最新-酒店部经理事迹02019 精品
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经理个人先进事迹(通用7篇)经理个人先进事迹(精选篇1)大学一毕业,便加入到烟草队伍中来,成为区分公司一名普通的客户经理。
“我喜欢做事时一丝不苟,因为我知道这样很美”一进烟草,就让同事们大吃一惊——她竟主动要求接手列东二片区。
要知道,列东二片区向来是客户经理们公认的最棘手的片区之一,不仅刁钻客户多,市场情况复杂,还经常发生零售客户无故投诉客户经理的情况。
为此同事们都建议她先找个好带的片区积累下经验,领导也表态,如果她一下子不能适应这个片区的工作,可以找经验更为丰富的老客户经理来协助她。
面对同事的好意和领导的体恤,感动之余也暗下决心,一定要啃下这块硬骨头,不让大家失望。
刚开始的工作无疑是艰难的,本来就是问题片区,加之零售客户对大多持怀疑态度。
“这个刚毕业的小女孩能做我们的客户经理?”这样的质疑在那时的零售客户间普遍存在着,有时甚至会在她走访零售客户时被尴尬地当面提出。
面对质疑,选择了用实际行动来回答。
为了尽快与零售客户打成一片,她几乎放弃了所有的午休时间来走访市场;为了尽快地熟悉片区情况,她在两个月之内就背下所有三星级以上零售客户的经营资料;为了尽快取得零售客户的信任,她在自己的笔记本上密密麻麻、详尽地记录着卷烟经营问题以及解决办法。
凭借着自身的刻苦和对业务知识的精准掌握,渐渐获得了片区零售客户的认可,质疑声也随之消失了。
“做事认真是对别人、也是对自己负责任的态度。
我喜欢做事时一丝不苟,因为我知道这样很美!”说。
几年来,她的脚步几乎遍及三明梅列所有繁华地段的片区,不论刮风下雨,不论炎夏寒冬,都可以看到她拎着资料袋,穿梭于大街小巷的忙碌身影。
她的认真也换来了零售客户的高度评价,在每年的零售客户满意度调查上,她都位居客服中心前茅。
“我常常告诫自己要时刻保持微笑,用微笑去化解一切”在区分公司,有一个人尽皆知的外号——“城区第一甜妞”。
提起这个外号,她淡淡一笑,“其实这个外号只是大家对我的戏称。
我们做营销服务的,每天都需要面对许许多多繁琐的事情,大到经营指导、品牌培育,小到信息咨询、扣款办理,都让会让任何一个人感到烦躁。
酒店PA部经理事迹
作为酒店PA部经理,我有许多令人骄傲和值得称道的事迹。
以下是几个重要的方面:
1. 团队管理和领导能力:作为PA部经理,我成功地管理并领导了一个高效的团队。
我激发和鼓励团队成员的潜力,并确保他们具备必要的技能和知识来胜任工作。
通过定期的培训和反馈,我帮助团队成员不断成长和发展。
2. 提高客户满意度:我非常注重客户满意度,并采取了一系列措施来提高客户体验。
我着重于培训团队成员以提供优质的服务,并建立了有效的沟通渠道,以了解客户的需求和反馈。
通过这些努力,我们的酒店客户满意度得到了显著提升。
3. 成本控制和效率提升:作为PA部经理,我深入了解酒店运营的各个方面,并采取了一系列措施来降低成本和提高效率。
我优化了部门的人员安排和工作流程,并采用了先进的技术和系统来简化操作和提高效率。
4. 创新和改进:我积极推动创新和改进,以确保我们的酒店保持竞争力。
我促进团队成员提出新的想法和解决方案,并鼓励他们参与质量改进项目。
通过持续改进,我们的酒店在市场上保持了领先地位。
这些事迹只是我职业生涯中的一部分。
作为酒店PA部经理,我一直在努力为酒店的成功贡献力量,并为客户提供优质的服务和体验。
经理个人先进事迹材料(精选8篇)经理个人先进事迹材料(篇1)__由于前期设计单位变更及多方面的原因,给后续的施工带来很多的不便,同时给工程耽误了太多宝贵的施工时间。
在这样的情况下,他主动请缨,毅然挑起了这份重担。
笔者跟随梅经理到了__河大桥,这里地形复杂,有暗河,有溶洞,四周处在悬崖绝壁之上,灌木丛生,给铁路建设者带来了难以想象的困难,梅经理及其他工作人员设计了克服困难的一系列方案,并协调专家论证,在严密考证的前提下进行施工,放弃休息,轮流值班,苦战、硬战在一线。
在“大干120天”的号角下,梅经理每一天都是早出晚归奋战在__河大桥,作为一名负责人,除了自己身体力行,最重要的是决策出一套好的施工方案以及有效的用人决策。
想他人所想,急他人所急,时刻站在员工的立场,关心大家的工作和生活中的困难,解决他们的困难,让协作队伍的每一员都能把全部的心思灌注在这座大桥上,也许大家都还在熟睡,梅经理就已经在工地准备一天的工作,每天很晚才看到梅经理回到经理部,带着一身疲倦,静静的休息一会,接着可能又是开会或整理一些资料。
每天晚上都忙到12点以后,几个月下来梅经理发现自己的体重瘦了十斤,脸也黑黝黝的,比刚来时显得苍老许多,这种吃苦,奉献的精神真是让人由衷的敬畏!面对__河大桥工期异常紧张,梅经理没有低头,一路披荆斩棘,坎坎坷坷,从不言放弃,他说他要努力,他要勇往直前。
我们也坚信在铁路战线上每一个像梅经理这样的人都能取得最终的胜利。
也许就像诗人布莱克说的:“激情和表情就是美,一个生动的表情会使一副平庸的面孔顿时变得光彩照人。
”但愿梅经理和他所有的同事们能凭借__人那洒脱的个性、宽容的心胸,自信的微笑、积极乐观,不屈的斗志,最终给国人带来一份傲人的成绩,一份伟大的喜悦!经理个人先进事迹材料(篇2)一、思想在学习中升华十年来,我始终本人注重提高政治思想素养,认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想及科学发展观,努力提高理论水平和思想素质。
酒店从业经理人尊师重教先进事迹[本站推荐]第一篇:酒店从业经理人尊师重教先进事迹[本站推荐]酒店从业经理人尊师重教先进个人事迹XXX,女,现年XX岁,XXX年参加工作。
现任XXXXX。
该同志参加工作二十余年来,恪尽职守,兢兢业业,从风华正茂的花季少女到不惑之年的巾帼女杰,一直从事酒店服务工作。
从普通的酒店服务员到资深的酒店经理人,付出辛苦,倾注心血,对事业虔诚执着。
一直以来,她除了对本职工作的虔诚和执着,也关爱着下一代健康成长,切实发扬尊师重教的优良传统。
在所带领的团队中,积极营造崇文厚德、积极进取、科学发展的浓厚氛围。
在工作中率先垂范,在本职工作的基础上积极创造学习条件,志立于创建校企合作,为培养新世纪新复合人才尽心尽力。
早在她担任XXXXX餐饮部经理、客房部经理及副总经理期间,就积极参与XXXX学院职业技术教育实践工作。
在日常工作中,认真指导实习学生各项技能学习,关心学生思想教育,注重培养学生德、智、勤、技。
积极支持和配合学校对企业参加学习和实践的学生教育工作,为学校教育工作献计献策,亲力亲为。
经常走访慰问在企实习学生工作、学习和生活的各个方面,与同学交心谈心,了解同学思想动向、求知欲望,关心同学生活和学习。
积极改进工作中的不足和缺点,在员工和同学中营造崇文厚德的氛围,传播尊师重教的优良传统。
积极与学校沟通和交流,认真落实和贯彻学校关于学生教育的各种思想和政策,得到了同事及学校老师的一致好评。
关心员工教育。
XXXXXX自2012年9月开业以来,因是新建酒店,经济效益一直不乐观。
但是在这种情况之下,她仍然没有放弃对员工教育的资金投入,倾注心血,认真狠抓各项培训工作,除了对技能的培训,更加重视对员工思想的教育,关心员工思想动态,时常对各级层员工进行爱心、诚信、务实、奋进的企业核心价值观教育。
她始终坚信,思想是一个人进步的源动力,教育是一个民族发展的根本源泉。
在工作中,员工们都称呼她为“灭火器”,谁的思想有波动,谁的立场不坚定,她就会出现在谁的身边,除了指导工作,更多对员工进行教育,将员工的“火”扑灭在萌芽中。
酒店总经理优秀事迹范文在我们酒店,总经理[姓名]就像是一个神奇的魔法师,总能把各种难题轻松化解,把酒店经营得风生水起。
记得我刚入职不久,酒店迎来了一个超大型的会议团队入住。
这可把大家忙得晕头转向,当时就像是一场混乱的大战即将爆发。
但是咱们的总经理,他就像一个镇定自若的将军。
他一到现场,就迅速开始指挥调度,那声音洪亮又充满力量:“前台的小伙伴们,加快办理入住手续,别慌,按照我刚刚说的流程来。
”然后又跑到餐饮部,告诉厨师们要确保菜品的供应速度和质量,还打趣地说:“这可是咱们展现厨艺的大好机会,可别把客人的胃给得罪了啊。
”在他的精心安排下,原本看似杂乱无章的接待工作变得井井有条。
客人们顺利入住,用餐的时候也都赞不绝口。
而总经理并没有就此放松,他在会议期间还时刻关注着客人的需求。
有一次,一位重要的参会客人提出想要一种特殊的茶叶,这可有点棘手,因为酒店里并没有准备这种茶叶。
但是总经理没有丝毫犹豫,他马上打电话联系附近的茶庄,亲自开车去取回来,送到客人房间。
客人惊讶又感动地说:“你们酒店的服务真的太周到了!”总经理笑着回答:“您的要求就是我们的使命呀。
”在日常管理中,总经理也是非常有一套的。
他不会整天坐在办公室里,而是经常到各个部门去“串门”。
他去厨房的时候,就像一个好奇的美食家,一边和厨师们聊天,一边还偷学几招厨艺。
他会对厨师们说:“你们这手艺啊,要是我学会了,回家都能开小饭馆了。
”这种轻松幽默的交流方式,让厨师们都很喜欢他,工作起来也更加带劲。
他对待员工也特别好。
有个年轻的服务员不小心打碎了一个昂贵的花瓶,当时吓得脸都白了,以为要被狠狠批评,甚至可能要赔偿很多钱。
总经理知道后,没有责怪他,而是关心地问有没有受伤。
然后他幽默地说:“这花瓶啊,可能是想换个造型,变成碎片艺术了。
不过下次可得小心点啊。
”还亲自带着这个服务员学习如何更好地摆放和保护这些贵重物品。
在酒店的营销策略上,总经理更是独具慧眼。
他总能发现一些新奇的点子。
宾馆总经理先进事迹二宾馆总经理先进事迹眼睛明亮,态度谦和,平易近人,脸上总是挂着真诚的微笑,这就是我们所见到的**宾馆总经理***女士。
黄洁梅,中共党员,大学本科学历,经济师,高级职业经理人,**宾馆总经理兼***市财税干部培训中心副主任、**市饭店协会副会长、共青团**市饭店协会工作委员会书记、**市女企业家协会理事。
她的工作生涯充满传奇色彩,不愧为服务园地里的一朵奇葩。
锐意改革成果丰硕当人们一踏进金鹏宾馆,一股浓浓的绿意便会向你扑面而来:葱翠植物,赏心悦目;绿色食品,天然营养。
身处令人心旷神怡的环境,人们更为服务员彬彬有礼、训练有素的服务所折服。
这与宾馆管理层的励精图治、高瞻远瞩的经营思路是密不可分的。
面对**宾馆、饭店林立,竞争日益激烈的现状,身为宾馆总经理的她,勇于面对、锐意改革。
一方面全面提升宾馆的企业品位,另一方面大力提高员工的综合素质,练好内功、面对挑战!为积极响应国家环境保护的政策,1999年宾馆开展以“保护生态环境,倡导绿色消费”为主题的绿色饭店创建活动。
在宾馆大堂、客房、餐厅等公共区域设立倡导绿色消费的宣传告示,投入大量资金对设施、设备进行技术改造,杜绝了水、电、气的跑、冒、漏现象,节能环保效果显著。
经过不懈的努力,2000年,**宾馆以绿色环境、绿色客房、绿色美食、绿色消费,被评为温州市第一家“绿色饭店”,从而进一步提升了宾馆的企业品位,迈步走在环保事业的前列。
也正因为一直以来对环保事业的关心和支持,她于2019年6月份被评为**市十大“环保公益使者”。
随着中国加入,既给服务行业带来机遇,也使服务行业面临着更大的挑战。
在瞬息万变的市场经济面前,她清醒地认识到:没有新思路,就没有新发展,高素质的员工,才会提供优质高效的服务,从而才能赢得宾客、扩大市场。
她历来把提高员工的服务意识,创建精神文明作为重头戏,摆在议事日程。
开展政治思想教育和职业道德教育,坚持中层管理人员每星期学习制度和部门员工定期培训制度。
酒店经理先进事迹〔共6篇〕第1篇:先进事迹酒店PA部经理事迹酒店PA部经理事迹勇立潮头好放歌人生的轨迹就是不断学习新知识、新技能,不断进取,实现自我价值的过程。
只有坚决不移地坚持自己的理想信念,坚持不懈地努力奋斗,才有希望到达光光芒的顶点。
pa部经理张雪冰就是一个用自己无怨无悔的追求、凭借一双双坚实脚步实践着自己人生目标的放歌者。
受命于危难之际按照全国星级酒店管理的要求,~年1月,经石油大厦领导班子会议研究决定,石油大厦成立了pa部〔public areas〕,并由她出任pa部经理,全面负责公共区域的清洁保养工作。
对于这20名新成员来说,从领导到每个员工,要干什么,怎么干,干到什么程度都是一个个新课题,一个个未知数。
万事开头难。
为了早日同全国pa部管理接轨,提高我们的管理水平,石油大厦领导派她先后赴沈阳的一家清洁器械公司和____(省、市、区、县)的一家五星级宾馆,系统地学习了诸如抛光机、洗地机的使用、维护;地毯、理石的保养等知识。
~年1月20日,由于接待任务的急需,在石油大厦装修尚未竣工的情况下,她以自己的模范行动同20名姐妹一道,在近一个月时间内,每天从早7:30分干到晚10点,甚至还熬了三个通宵,终于完成了从一楼到八楼1000多平米公共区域的清洁清理和理石、地毯、壁纸、玻璃等清洁任务。
坚韧不拔,自强不息人是要有点精神的。
从____年3月到现在,她在领导的帮助下,在同志们大力支持下,凭着自己坚韧不拔的耐力和自强不息的精神,从石油大厦的前厅门岗做起,先后做过客房部四楼领班、客房部总领班、餐厅部迎宾员、康乐部领班和pa部经理等工作。
在近XX年工作中,经过认真地学习和不懈的努力,她增长和积累了知识,提高了技能,逐步地成熟起来,并成为了石油大厦自己培养起来的新的一代管理人才。
当工人,她靠自己的勤奋和苦干加巧干赢得了大家的认可和赞许。
刚刚来石油大厦时,她被分配当效劳员,扫地、清扫房间、收拾会议室她都安排得井井有条,做到了既省时又省力。
酒店经理优秀事迹范文酒店经理是一个非常重要的职位,在经营管理酒店期间,他们通常需要面对许多挑战。
而对于优秀的酒店经理来说,他们总是能够应对这些挑战,并以出色的表现给人们留下深刻的印象。
以下是一个关于酒店经理优秀事迹的范文:XXX酒店经理优秀事迹作为XXX酒店的经理,李先生在管理酒店期间展现出了极高的专业素养和卓越的领导能力,让人们对他竖起了大拇指。
首先,李先生在酒店的经营管理上展现出了非凡的才能。
他在酒店的工作目标明确,与员工紧密合作,制定了一系列的行动计划,并且有效地分配任务给团队成员,以确保酒店的日常运营顺利进行。
他注重细节,注重每一个环节,从选取供应商到员工培训,他都严格控制了每一个环节,并在细微之处上作出了创新和改进。
正是由于他的细致谨慎,酒店的客户满意度和复购率不断提升,酒店的业绩也同步增长,成为当地乃至整个行业的佼佼者。
其次,李先生在领导团队方面也表现出了卓越的能力。
他注重倾听员工的意见和建议,尊重每个人的不同观点,创造了一个开放的工作环境。
他常常与员工保持积极的沟通,鼓励员工提出自己的想法,并将其转化为具体的行动计划。
他善于激励和激发员工的潜力,不断提升员工的工作动力和团队凝聚力。
他以身作则,率先垂范,让员工对他产生了极高的信任和敬意。
正是因为他的领导力,酒店的团队合作能力得到了极大的提升,员工的工作效率和专业素养也得到了大幅度的提高。
最后,李先生还以身作则,积极参与社区公益活动。
他带领酒店团队积极参与当地社区的慈善事业,捐款助学、义务救助等一系列公益活动。
他高度重视酒店的社会责任,通过积极参与社区活动,使得酒店赢得了更多的社会认可和声誉,并且增强了酒店的品牌形象。
在总结这位优秀的酒店经理的事迹时,不得不提到他在酒店的经营管理、团队领导和社区公益方面的出众表现。
他凭借着卓越的才智和领导能力,在竞争激烈的酒店行业中脱颖而出,并树立了良好的榜样。
他是酒店的骄傲,也是一位值得尊敬的优秀酒店经理。
酒店餐饮部经理个人先进事迹XXX个人事迹材料XXX,女,19XX年出生,XX政协委员,XX酒店经理。
该同志于XX年进入XX 酒店工作,2021年至今任酒店经理。
XX酒店是一家集餐饮、住宿、会议为一体的综合性酒店,是XX县酒店服务业的龙头企业。
XX一直以来,紧紧围绕酒店的餐饮服务和管理,开拓进取,努力拼搏,为全面提升酒店餐饮服务水平,取得良好的社会效益和经济效益,为创造酒店优秀品牌、稳稳占据XX县综合服务性酒店市场的领先地位作出了突出的贡献。
主要事迹如下:注重加强学习,提高素质能力。
XX2021年进入逸美时光酒店工作,最初在酒店餐饮部任职。
虽然是一名普通的工作人员,但从不小瞧自己,对待工作从不懈怠。
面对周围同事、朋友的高收入、跳槽,她从未抱怨,始终保持积极向上的工作态度,饱满的工作热情,不断学习,努力提升自身素质和业务能力。
在自身的不懈努力下,2021年,升任XX酒店餐饮部经理。
在餐饮部经理岗位上,始终保持“积极、进取”的心态严格要求自己,不断加强学习,利用业余时间不断学习国内外先进的酒店餐饮管理知识及先进的服务理念,并积极开展实践,为酒店不断创收,实现经济社会效益提升,而她自己也成为全县酒店餐饮管理的佼佼者。
坚持宽严结合,提升管理水平。
作为酒店的管理人员,怎样改善酒店餐饮水平,提升顾客餐饮体验,是XX一直思考的问题。
几年来,通过不断的摸索改进,她认为在人员管理上要“严肃管理、有情领导”。
在工作中要“严”字当头,餐饮工作作为酒店的核心工作,小到餐厅卫生、餐前准备、餐中处理客人当场提出的各种要求,大到餐厅整体服务质量,必须严格按酒店的规章制度执行,奖惩并举。
同时,在日常生活中,要“情”字当头,关爱、关心自己的员工,帮助她们解决生活上的困难,调动员工的积极性、主动性、创造性,上下一条心,拧成一股绳,搞好餐厅对客服务工作。
着眼市场需求,不断推陈出新。
21世纪讲的是健康营养饮食,还需要绿色环保。
近几年XX及时把握市场脉搏,按照客人需求,保证菜品不断的推陈出新。
优秀大堂经理先进事迹近期,一位名叫李经理的大堂经理在工作中展现出了非凡的精神和能力,具有较高的工作素质和职业道德,引人注目,为我们树立了新的榜样。
他的先进事迹具有很强的指导意义和参考价值,以下是李经理的优秀事迹。
一、勇于承担,积极奉献李经理上任后,积极领导管理团队,废除过时的制度,建立完善的服务体系,大力推进全面质量管理,增进了酒店的服务品质,提高了客户满意度。
由于李经理优秀的工作表现,酒店经营业绩大幅增长,进一步提升了酒店的知名度和品牌形象。
同时,李经理还关注员工培训计划的实施,充分发挥员工的主观能动性,加强员工培训、管理与指导,推动企业文化建设,为员工的职业发展和专业素质提升提供了良好的平台。
二、细致入微,注重细节在工作中,李经理对客户和员工一视同仁,用心倾听他们的需求和建议,反映客户和员工的真实感受,及时调整和完善服务质量,满足客户和员工不断提高的需求。
这种微小而坚实的工作态度,常让客户和员工对他心存感激。
此外,李经理深入研究市场变化,关注业内新动态,及时调整产品、服务和经营策略,不断优化资源配置,保证企业的稳健发展。
三、追求卓越,勇于创新李经理具有强烈的责任感和使命感,热衷于学习新知识和尝试新事物,关注行业发展趋势,开展课程研究和完善培训机制,促进员工学习与提高,提高员工的工作质量和工作效率,使团队管理模式更加优越和高效。
同时,李经理也善于利用自身的优势,探索市场需求,预测未来市场变化,对于业务进行创新,以更加优越的产品和服务来满足不同客户的需求,使企业不断发展壮大。
四、正直坦诚,敬业奉献李经理具有高尚的职业精神和坚定的职业操守,对客户和员工公正、真诚,尊重业内业外的各种力量,坚持企业的文化理念,提供出色的服务,为客户和员工提供尽心尽力的服务和帮助,创造出更美好的服务体验。
总之,李经理的先进事迹是一个好的案例,他的精神和能力是每一位从业人员所应当学习的榜样。
在工作中,我们应该向他学习,注重勤奋、认真和创新,以便使企业更具有竞争力和影响力,为企业和同行做出更加有价值的贡献。
酒店部经理事迹
勇立潮头好放歌人生的轨迹就是不断学习新知识、新技能,不断进取,实现自我价值的过程。
只有坚定不移地坚持自己的理想信念,坚持不懈地努力奋斗,才有希望达到光光辉的顶点。
部经理张雪冰就是一个用自己无怨无悔的追求、凭借一双双坚实脚步实践着自己人生目标的放歌者。
受命于危难之际按照全国星级酒店管理的要求,××年月,经石油大厦领导班子会议研究决定,石油大厦成立了部()并由她出任部经理,全面负责公共区域的清洁保养工作。
对于这名新成员来说,从领导到每个员工,要干什么,怎么干,干到什么程度都是一个个新课题,一个个未知数。
万事开头难。
为了早日同全国部管理接轨,提高我们的管理水平,石油大厦领导派她先后赴沈阳的一家清洁器械公司和吉林市的一家五星级宾馆,系统地学习了诸如抛光机、洗地机的使用、维护;地毯、理石的保养等知识。
×年月日,由于接待任务的急需,在石油大厦装修尚未竣工的情况下,她以自己的模范行动同名姐妹一道,在近一个月时间内,每天从早分干到晚点,甚至还熬了三个通宵,终于完成了从一楼到八楼多平米公共区域的清洁清理和理石、地毯、壁纸、玻璃等清洁任务。
坚韧不拔,自强不息人是要有点精神的。
从年月到现在,她在领导的帮助下,在同志们大力支持下,凭着自己坚韧不拔的耐力和自强不息的精神,从石油大厦的前厅门岗做起,先后做过客房部四楼领班、客房部总领班、餐厅部迎宾员、康乐部领班和部经理等工作。
在近年工作中,经过认真地学习和不懈的努力,她增长和积累了知识,提高了技能,逐步地成熟起来,并成为了石油大厦自己培养起来的新的一代管理人才。
当工人,她靠自己的勤奋和苦干加巧干赢得了大家的认可和赞许。
刚刚来石油大厦时,她被分配当服务员,扫地、打扫房间、收拾会议室她都安排得井井有条,做到了既省时又省力。
一次她们外出做保洁,客户认识她父亲,跟她父亲说,你姑娘真煞棱、真能干,一个人干三个人的活还挺快的。
当领班她清楚地认识到自己是兵头将尾,做到了尽职尽责。
在客房部、康乐部工作时,她不但率先垂范脏活累活干在前,同时还以自己的模范行动影响和带动着大家做好各项工作。
当领导她注重了解实际情况,注重换位思考,倡导实事求是的工作作风,实施亲情化管理,掌握了工作的主动权。
在大厦重新装修,部组建的关键时刻,她和大家一起摸爬滚打,夜以继日,克服了重重困难,终于在政治性接待任务来临前出色地完成了清洁工作任务。
凡事她都站在下属或同事的角度上去思索或考虑问题。
在同事或下属生日、家属有病或有其它重大事项时,主动地做出反映(如送礼物或出席、探视),尊重并支持他们的兴趣、爱好和特长,赞美和表扬他们的优秀品质、行为,毫无修饰地将自己融入他们之中,有意识地创造一种和谐的、愉悦的、祥和的健康氛围,为建设一支适应现代激烈竞争中的新型团队积极努力。
几年来她在知识的海洋里象海绵一样吸吮着乳汁。
为适应接待外宾服务员,她学习并掌握了简单日常英语,当吉林东北虎队的外籍球员入住石油大厦时,由于语言不通,便多次找她说明自己的需求;××年她获得了金陵旅游干部学院颁发的《旅游行业管理人员岗位职务培训证书》;××年月,她参加了“清洁亚洲”东北研讨会,并接受了为期天的专业培训,获得了美国颁发的《地毯清洁保养证》和美国公司《理石专业养护证书》。
当工作中遇到难题时,她不是上网查资料,就是主动与国内同行取得联系,虚心地向人家请教,孜孜不倦的追求得到了回报。
今年工作中出现了难题:地毯油渍、地毯板结、理石反色等新情况,通过协调几家清洁剂厂商做样品对比试验,最终解决了问题;由于石油大厦转门中的理石是拼花形成的,有好几种理石,其中的一种叫沙岩,表面象撒上一层沙子一样,没有光滑面,她便向长春的洁诺石材公司老总求援,这位老总派了两名工人,耐心细致的进行讲解并做了示范,用了两天晚上时间将转门的理石翻新抛光,光亮如初,领导和职工都非常高兴。
工作中,她不叫苦不怕累,把孩子交给了婆婆(更多精彩文章来自“秘书不。