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目录第1部分职位说明书 1第1章高层管理职位 21.总经理（总裁） 32.副总经理 53.人力资源总监 64.财务总监(CFO) 75.营销总监 86.市场总监(CMO) 97.销售总监 108.生产总监 119.运营总监 1210.技术总监(CTO) 1311.总经理助理 14第2章人力资源管理职位 151.人力资源经理 162.人力资源助理 183.人力资源专员 194.招聘主管 205.员工培训与发展主管 216.培训师 227.培训专员 238.绩效考核主管 249.薪资福利主管 2510.薪酬分析师 2611.人力资源信息系统经理 2712.员工记录经理 28第3章财务与会计职位 291.财务经理 302.财务助理 313.预算主管 324.财务成本控制主管 335.应收账款主管 346.会计主管 357.资金主管 368.投资主管 379.融资主管 3810.财务分析师 3911.预算专员 4012.投资分析专员 4113.资本市场分析专员 4214.核算专员 4315.税务专员 4416.出纳员 4517.簿记员 4618.收银员 47第4章行政管理职位 481.行政经理 492.行政助理 503.行政主管 514.总经理秘书 525.秘书 536.翻译 547.档案员 558.前台 569.行政事务管理专员 5710.物业主管 5811.法律事务主管 5912.法律事务助理 6013.法律顾问 6114.公司律师 6215.战略部主管 63第5章市场营销职位 641.市场部经理 652.市场助理 663.客户开发主管 674.客户维护主管 685.客户关系主管 696.市场调研主管 707.市场研究专员 718.市场策划主管 729.市场拓展经理 7310.促销主管 7411.广告企划主管 7512.媒介推广专员 7613.公关主管 7714.公关助理 7815.客户代表 7916.美工 8017.产品主管 8118.产品助理 82第6章销售职位 831.销售部经理 842.销售助理 853.大区经理 864.办事处经理 875.店面经理 886.渠道经理 897.销售代表 908.销售统计员 919.电话销售代表 92第7章生产职位 931.厂长 942.副厂长 953.生产主管 964.制造部经理 975.工程技术部经理 986.生产工程师 997.工业工程师 1008.供应商管理工程师 1019.产品设备工程师 10210.车间主任 10311.生产调度员 10412.质量控制主管 10513.质检员 10614.质量安全技工 107第8章物流职位 1081.采购经理 1092.采购工程师 1103.采购专员 1114.物流经理 1125.物流规划专员 1136.材料管理专员 1147.仓储主管 1158.仓库管理员 1169.商品保管员 11710.货运主管 11811.商品储运员 11912.商品护运员 12013.理货员 121第9章技术职位 1221.技术主管 1232.技术支持经理 1243.研发主管 1254.产品规划主管 1265.产品开发工程师 1276.产品开发技术员 1287.产品质量工程师 1298.质量工程师 1309.安全工程师 13110.安全员 13211.包装设计师 13312.材料工程师 13413.模具工程师 13514.机械工程师 13615.工艺工程师 13716.电气工程师 13817.电子工程师 13918.食品工程师 14019.环境检测工程师 14120.环境治理工程师 14221.通讯测试工程师 14322.通讯工程师 14423.硬件工程师 14524.部件工程师 14625.布线工程师 14726.系统开发工程师 14827.计算机管理员 14928.软件工程师 15029.测试主管 15130.系统测试工程师 15231.软件测试工程师 15332.数据库工程师 15433.高级程序员 15534.系统应用工程师 15635.系统分析员 15736.系统操作员 15837.网络工程师 15938.网络管理工程师 16039.网络管理员 16140.网络安全工程师 16241.工程技术项目经理 16342.质量监督工程师 16443.质量监督员 16544.安全监督员 16645.检测员 16746.造价工程师 16847.建筑设计师 16948.土木建筑工程师 17049.结构设计工程师 17150.道路桥梁工程师 17251.园林工程师 17352.城镇规划设计工程师 17453.水利水电工程师 17554.给排水工程师 17655.暧通工程师 17756.网站主编 178第10章其他职位 1791.项目经理 1802.项目助理 1813.审计主管 1824.审计员 1835.统计分析专员 1846．管理顾问 1857．人力资源顾问 1868．行业顾问 1879．软件咨询顾问 18810．电子商务高级顾问 18911.体系认证咨询师 19012.房地产营销专家 19113.房地产经纪人 19214.健身教练 19315.大堂经理 19416.餐厅经理 19517.食品质量控制主管 196第2部分绩效考核范本 197第1章员工绩效评价表格范本 198员工绩效评价表（一） 199员工绩效评价表（二） 200员工绩效评价表（三） 201员工绩效评价表（四） 202员工绩效评价表（五） 204员工绩效评价表（六） 205普通员工年度绩效评价表 206销售部门员工绩效评价表 207办公室员工绩效评价表 208生产部员工年度绩效评价表 209组长、领班绩效评价表 210工程技术人员绩效评价表 211管理人员绩效评价表 212业务管理人员绩效评价表 213销售经理季（月）度绩效评价表 214分支机构经理季（月）度绩效评价表 215中层管理人员绩效评价表（一） 216中层管理人员年度绩效评价表（二） 218中高层经理绩效评价表（行为能力） 219高层经理年度绩效评价表 220第2章绩效评价样表 221普通员工业绩评价样表 222销售员工业绩评价样表 223项目类员工业绩评价样表 224操作工业绩评价样表 225经理级员工业绩评价样表 226中高层经理业绩评价样表 227营销员工业绩评价样表 228试用期员工绩效评价样表 229技术人员绩效评价样表（综合素质） 230专业人员绩效评价样表（综合素质） 231主管人员绩效评价样表（综合素质） 232中层经理绩效评价样表（综合素质） 233高层经理绩效评价样表（综合素质） 234普通员工绩效评价样表（管理能力） 235经理绩效评价样表（管理能力） 236人事部门绩效评价样表 237市场部门绩效评价样表 238生产与运营部门绩效评价样表 239第3章绩效评价实施中的其他表格 240绩效评价时1间表 241绩效评价指标与权重表 242不同层级、不同职别员工的评价方法表 243绩效评价的项目构成表 244绩效评价参与各方的责任表 245绩效评价分数的比例分配表 246各项绩效评价分数所占的权重表 247绩效评价等级表 248中高层管理者述职报告 249企业员工绩效反馈面谈记录表 250员工发展规划表 251第4章员工绩效评价标准示例 252一般管理人员年度绩效评价标准 253管理人员年度绩效评价标准 256专业技术管理人员年度绩效评价标准 259第5章关键绩效评价指标设定示例 262秘书的绩效标准 263员工培训与发展主管的绩效标准 264客户服务主管的绩效标准 265行政事务管理专员的绩效标准 266采购经理的绩效标准 267财务经理的绩效标准 268附1：个人绩效奖金管理办法（示例） 269附2：绩效奖金施行办法(示例) 271附3：销售人员绩效奖金管理办法(示例) 273附4：销售人员绩效奖金发放办法(示例) 275职位说明书第1章高层管理职位1.总经理（总裁）工作内容:%根据董事会或集团公司提出的战略目标，制定公司战略，提出公司的业务规划、经营方针和经营形式，经集团公司或董事会确定后组织实施。
管理人员绩效评价表
姓名：部门：岗位：评价日期：
业务管理人员绩效评价表
姓名：部门：岗位：评价日期：
销售经理季（月）度绩效评价表
[ 年季度（月）]
部门：姓名：工号：
分支机构经理季（月）度绩效评价表
[ 年季度（月）]
部门：姓名：工号：
中层管理人员绩效评价表（一）
续表
注：本表为360度绩效评价表。
中层管理人员年度绩效评价表（二）
高二级管理者评价: 高一级管理者评价: 评价者管理者签字: *注:本表为360度绩效评价表。
中高层经理绩效评价表（行为能力）
*注：行为能力评价是员工培训发展的依据。
企业岗位职责与员工绩效考评资料企业岗位职责与员工绩效考评资料一、职责范围本岗位的工作职责主要包括但不限于以下内容：1、负责开发市场，制定销售目标和计划，完成销售任务，提升公司业绩；2、维护与客户的关系，处理客户投诉和问题，提高客户满意度；3、负责产品展示、宣传推广，提高企业知名度和品牌形象；4、开发新客户和维护老客户，做好客户的销售服务工作；5、了解市场需求和行业动态，提供市场信息和反馈。
二、合法合规本岗位的工作必须符合国家法律法规和公司规定，不能有任何违法违规行为。
在工作中需认真遵守公司的服务流程和规定，明确各项业务规范，不得有额外收入，不得泄露公司商业机密，确保公司的合法权益及市场竞争优势。
三、公正公平在本岗位的工作中，员工须认真对待各项工作任务，尊重客户，保持客户利益至上的原则，保证服务的公正与公平。
不得利用职务之便谋取个人私利，不得有不公正竞争行为，不得有利益输送等行为。
四、切实可行在本岗位的工作中，员工须具备较强的语言表达能力、沟通、协调能力、销售技巧以及团队合作精神等方面的素质。
应具备一定的市场营销和行业知识，根据市场需求和公司发展，制定出相应的工作计划，并一步步地实现目标。
五、持续改进在本岗位的工作中，员工需要不断吸收新知识，加强培训，学习市场动态，跟进新的销售技巧和方法。
要有高度的创新、革新和改进的精神，不断改进和升级产品和服务，争取尽快达成公司的业务目标和计划。
同时，积极参与公司各项培训和活动，全心全意为公司的发展贡献自己的力量。
员工绩效考评标准：1、完成销售任务和销售目标，达成预期业绩；2、客户评价满意度达到要求，客户维系和开发取得良好效果；3、积极反馈市场信息和客户反馈，提供市场分析和数据报告；4、具备相应的销售技能和知识，不断提高自身综合素质；5、根据公司要求，全面完成其他相关工作。
