快递的实习周记范文
- 格式:doc
- 大小:26.00 KB
- 文档页数:6
圆通快递实习周记圆通快递实习周记精选3篇(一)第一天:今天是我在圆通快递的第一天实习,刚到公司被分配到一个小组,和同事们一起介绍了一下工作流程和我需要做的任务。
我感到有些紧张,但也很兴奋,希望能够学到很多东西。
第二天:今天我开始正式参与工作,负责处理一些货物的分拣和打包工作。
虽然任务有些重复和枯燥,但我依然全力以赴,尽力做好每一个细节。
同事们也很耐心地指导我,让我感到很温暖。
第三天:今天遇到了一些意外,有一批包裹出现了延误的情况,我和同事们紧急处理,确保客户的邮件能够及时送达。
虽然过程中有些紧张,但我们团队齐心协力,最终解决了问题,这种团队合作的精神让我深受感动。
第四天:今天得知了更多关于快递行业的知识,了解了不同地区的物流网络和配送路线。
公司还举办了一次员工培训,学习了如何提高工作效率和应对突发情况。
这些知识对我今后的成长很有帮助。
总结:这一周的实习经历让我收获颇丰,不仅了解了快递行业的工作流程和职责,也体会到了团队合作的重要性。
我会继续努力学习,提升自己的专业能力,期待未来能够在这个行业有所作为。
圆通快递实习周记精选3篇(二)日期:2023年2月1日-2月5日本周是我在圆通快递实习的第一周,首先我进行了公司的入职培训,了解了公司的发展历程、组织架构和业务流程。
在培训中,我了解到圆通快递是一家快速发展的快递公司,目前拥有完善的网络覆盖和高效的配送系统。
在实习的过程中,我主要负责接听客户的咨询电话,处理投诉和查询订单信息。
通过与客户的沟通,我深刻地体会到了客户服务的重要性,必须耐心倾听客户的需求并及时解决问题。
在处理投诉时,我学会了冷静应对,不激动不推诿,只有这样才能赢得客户的信任和满意。
本周还参加了团队讨论会,与同事共同研究如何提高客户满意度和服务质量。
通过互相交流,我学到了很多新的处理问题的方法和技巧,也感受到了团队协作的重要性。
总的来说,这一周是我工作经验的宝贵积累,我会继续努力学习提高自己的服务水平,为公司的发展贡献自己的力量。
20xx年12⽉1⽇星期⼀ 昨天接到电话通知,明天去厦门捷递物流有限公司报到,然后就要开始我的实习⽣涯。
去到⼀个完全陌⽣的⾏业,做⼀份完全没有接触过的⼯作了,⼼⾥真的忐忑不安。
我对于即将要做的⼯作要做些什么,真的⼀点概念都没有,⼀副听天由命的样⼦。
毕竟是第⼀份实习⼯作,⽆论如何⼀定要把它做好。
今天是上班第⼀天,⼀⼤早就出现了状况。
原本要乘坐班车上班的我竟然找不到乘车的地点!昨天听电话时得知是在家附近,就没有询问清楚。
来到约好的地点过了钟点连车的影⼦都看不到。
眼看就要迟到,只好采取最后办法--挤公车。
待我满头⼤汗赶到上班地点,抬头望⼀下挂在墙上的钟,幸好没有迟到,这才松了⼝⽓。
到公司开了个简单的见⾯会,被告知⼀些注意事项以后,便被带到技术部门的办公室。
⾃我介绍之后便开始⼯作,⼏个办公室的同事都很热情,让我悬着的⼼终于落了地。
20xx年12⽉2⽇星期⼆ 今天,李⽼师要去仓库办事,在我的要求下也带上了我,看到堆乱七⼋糟的都是⼀些从未见过的东西,李⽼师告诉我这些东西都是从公司郊区的⼯⼚运过来的。
所有的东西都是分类摆的,所以她叫来了⼀个仓库的师傅来,在她的使唤下⼯⼈师傅把东西搬来搬去的。
看他搬运的时候东西都快要撒落下来了,我就蹲下去帮他提。
下午技术部门的⽼师就把⼀些进⼝许可证拿来,让我整理输⼊电脑。
原来只在书本上看到过进⼝限额,发放许可证什么的,原来就是这些东西。
算是长见识了,仔仔细细的看了⼀下各个环节该填什么。
20xx年12⽉12⽇星期三 今天的任务不是太重,技术部⽼师让我熟悉熟悉物流运作,便给了我⼀个物流的软件学习平台让我学习12天,我点击程序,便进⾏注册,我注册的物流公司叫“顺风物流有限公司”,名字也就是图个吉利,⼀路顺风吗! 我有四种扮演⾓⾊:管理中⼼、调度中⼼、运输中⼼、仓储中⼼。
扮演管理中⼼⾓⾊就是要物流公司⾸先要去物流市场上购买⼀些资源,然后进⾏报价,还可以申请长期合作伙伴,也可以在市场上接收⼀些散单。
快递顶岗实习周报范文【10篇】快递顶岗实习周报篇1谁都明白做我们机械这一行的电焊是必须要会的基本功,所以厂里面这阶段比较不会那么忙,就在晚上的时候给我们培训电焊,在我们那里焊机有,气保焊、氩弧焊、手工焊。
可是我们是以气保焊为主,气保焊主要有3部分组成,CO2气体、焊机、送丝机组成,当我们要焊接的零件都要先跟地线接触才能焊接,我第一次使用焊机我师傅他很耐心的教我该怎样处理,首先要看要焊接的零件的厚度,如果是薄板的电流跟送丝速速就要小点慢点,这样在焊接的时候才不会把要焊接的零件给烧坏。
第一天跟我师傅学这个焊接我焊接的很难看并且有很多是假焊(就看上起是有焊接住,可是用力一掰就掉了)在焊接直角的时候我们能够上下摆动这样焊接出来的焊缝会比较平,并且这样焊接的比较牢固,焊接最主要的就是焊接的调节,当遇到薄板跟厚板的时候焊接的电流跟电压是不一样的,并且还有很重要的一点就是焊接的时候要怎样样才不会让那块板变形,如何在焊接的过程中保证保证直角度,我们还学习了等焊机焊条用完了之后我们该怎样去换焊条,我师傅他教的很耐心我们也学的很用心,手工焊跟气保焊不大一样,对我来说手工焊的难度远远大于气保焊的难度。
可是我还是很用心的去学习。
在这次焊接的学习过程中,我发现我们要想做好一件东西的话我们就要下苦心去学习,并且需要很大的耐心。
快递顶岗实习周报篇2实习工作已经一个月了,我也开始越来越顺手,公司的人差不多都认识了,良好的氛围让我很快的学到了东西,最主要的是终于发工资了,而且明天就可以回家过年了,我是__月12号到的公司,发的是12月份的工资,所以我只领到了17天1002元,唉!说起工资,就不得不说些让人郁闷的事啊!因为刚来公司,身上没有什么钱,所以先向公司预借了1000的工资,想着到时候发工资的时候应该不止1000元,谁知道发工资的时候发现我的工资扣除水电费和预借的1000元,就只剩2元了,当时真的很郁闷啊,不过还有同事也是借了1000元不过后来还要倒扣的了。
快递实习报告范文4篇1.实习目的:理论与实际相结合,通过实习全面了邮政物流生产组织、作业过程,了解现代物流技术的应用与发展,巩固和扩大所学知识,为后续的专业学习打下坚实的基础。
通过现场参观和实地操作,熟悉物流设施、设备的基本组成和运行状况,学习工作人员的优秀品质和敬业精神,培养正确的劳动观念和工作能力。
2.实习时间:XX年7月26日——XX年8月18日3.实习单位:xx邮政速递物流xx分公司4、实习的主要内容4.1、xx邮政速递物流xx分公司概括4.1.1公司简介xx邮政速递物流公司成立于XX年3月,隶属于湖南省邮政速递物流公司,是专业经营和管理邮政速递物流业务的国有企业,下设9个县(市)分公司。
邮政速递物流公司是中国邮政为适应现代物流发展需求,做大做强民族速递物流业,整合原有邮政ems、中邮物流等邮政相关优质资源而成立的现代物流企业。
公司秉承百年邮政的深厚底蕴和良好信誉,依托中国邮政实物网、信息网和实物流、信息流、资金流“两网三流”的资源优势,主要经营国内、国际特快专递、代收货款、鲜花礼仪速递、一体化精益物流、区域配送、货运代理、分销与邮购等业务。
邮政速递业务通达全球200多个国家和地区以及国内近XX个城市,在国内300多个城市间可实现次晨达、次日递;邮政物流业务采用先进的物流运作模式和技术手段,集仓储、封装、配送、加工、理货、运输和信息服务等功能于一体,重点为it(电子、电信)、医药、出版、汽车配件、高档消费品、电子商务等行业的国内外大中型制造企业、品牌流通企业和电子商务企业提供定制化蠯的、高层次精益物流服务。
目前主要从事邮政物流一体化物流业务、市内综合配送业务、中邮快货业务、功能性运输业务以及分销物流业务的开发和管理。
邮政速递物流以市场为导向,以服务为本,将迅速、准确、安全、方便、诚信作为用户的服务宗旨,通过几年来的发展,现已逐步渗透到社会的各领域,合作伙伴日益增多,由最开始的零星用户发展到与多家上市大公司集团的合作,如吉利汽车公司、湖南烟草、三九南开药业、雅芳公司、玫琳凯公司、戴尔公司、惠普集团等。
2024年圆通快递客服实习周记及总结第一周:在第一周的实习中,我主要学习了圆通快递的业务流程和操作系统。
我通过观察和学习,了解了快递的接单、揽件、配送和签收等整个过程。
同时,我也掌握了圆通快递的客服工作流程,包括电话咨询、投诉处理和问题解决的方法。
在进行了一些理论学习后,我开始参与实际的客服工作。
我接听了一些客户的电话,并协助他们解决了一些常见问题,比如快件丢失、配送延误等。
在处理过程中,我学会了倾听客户的问题,并给出准确的答复和解决方案。
通过实践,我逐渐提高了自己的沟通能力和问题解决能力。
第二周:在第二周的实习中,我进一步熟悉了圆通快递的操作系统,并开始独立处理一些客户的问题。
我接到的电话更多了,有些客户非常着急,我需要快速响应并解决他们的问题。
我通过与同事们的合作和交流,学习了更多解决问题的方法和技巧。
在处理客户问题的过程中,我积累了宝贵的经验。
除了电话客服工作,我还参与了圆通快递的日常运营工作。
我帮助同事们规划配送路线,协调配送员的工作,确保快件能够按时到达客户手中。
通过这些实际操作,我更加深入地了解了快递行业的运营流程和管理方法。
第三周:在第三周的实习中,我开始独立处理一些复杂的客户问题,比如快件破损、地址不准确等。
通过与同事们的指导和帮助,我学会了更加灵活和高效地解决问题。
我也学会了在处理客户问题时要保持耐心和友好,以便能更好地与客户沟通和交流。
在实习结束之前,我还参与了一次客户满意度调查。
通过这次调查,我了解了客户对圆通快递的服务质量和满意度的评价。
同时,我也发现了一些改进的空间,比如加强对快递员的培训和提高配送效率等。
这对我提高服务质量和提升客户满意度有着积极的意义。
总结:通过这三周的实习,我对圆通快递的客服工作有了更全面和深入的了解。
我学到了很多关于客户沟通、问题解决和团队合作的知识和技巧,这些都对我未来的职业发展有着很大的帮助。
在实习中,我遇到了各种各样的问题和挑战,但通过不断学习和努力,我逐渐克服了这些困难,提高了自己的能力和水平。
快递公司实习周记物流实习周记33篇第七周实习周记时间过得好快啊,转眼间实习已经到第七周了,马上就要实习结束了。
回头看看刚开始还是那么的不情愿现在即将结束了还真有点不舍。
在这里实习了这么久已经对这的一切建立了深厚的感情。
这的所有人都那么的和蔼可亲,对人总是那么的友善。
即将说再见了有好多的不舍和怀念,在这的点点滴滴将成为我永远不会遗忘的美好回忆,久久的怀念。
现代物流的根本宗旨是提高物流效率、降低物流成本、满足客户需求,并越来越呈现出信息化、网络化、智能化、柔性化、标准化和社会化的特征。
其中信息化是现代物流的核心,只有实现了信息化,才能有效地实现物流的网络化、系统化和柔性化,物流企业才能有效地提高物流效率,为客户提供优良的物流服务。
第八周实习周记紧张忙碌而又充实的2008年度第三学期实习,在这火热的8月中旬落下了帷幕。
就快要离开了,就要说再见了,一切都结束了,真得很不舍。
时间过得总是那样飞快,在你不想离开,不想说再见的时候,悄无声息的来到你身边,让你无从察觉。
在这段实习的日子里,我学到了很多书本上学不到的东西。
现在的我不再是那个什么都不懂得小丫头了,有自己的见解,也可以独立去面对工作中所遇到的一切问题。
不会畏惧一切困难,在实习期间我们接触社会,面对社会上的一切美好的,黑暗的事物。
去磨练自己的意志,锻炼自己的各方面才能,发觉自己的潜力。
在这段时间,我收获的东西真是数不胜数呀.这将是我以后工作的经验啊武英第八周实习日记(2008-08-11 13:49:55)标签:杂谈分类:学生周记篇本以为两个月的时间会很漫长,会很难度过,可是转眼就到了实习结束的时候,还真有点舍不得这个我奋斗了两个月的地方,这里的人这里的一切现在对于我都是e799bee5baa6e78988e69d8331333262356133那么熟悉,而我就要离开了,很感谢这里的经理和员工,他们在这两个月里教会了我许多的东西。
这两个月让我长大了许多,知道了自己不再是一个小孩子了,要成熟的看待问题,遇事要沉着冷静,经理他们知道了我要走,也都很舍不得,说我要是毕业了就来他们公司上班吧我说好啊,还有两天实习就要结束了,我相信这两个月的实习生活一定会成为我记忆中难以忘记的一段美好时光实习周记八李新(2008-08-11 07:57:01)标签:杂谈2008年8月17日为其两个月的实习时间已经告于段落了,马上就要离开这个给我机会踏入社会的地方了,真的有点舍不得。
快递公司工作周记(通用4篇)快递公司工作周记篇1这是我在在天天快递实习的第二周。
迎来了第二周的工作,其实我觉得很幸运,在这大热的夏天里面能够工作在拥有空调的室内是一种福气。
打字员,需要一份细心,需要一份电脑的基本技术,更需要一个会学习的精神。
从第一周的慢慢了解,到第二周的加速工作,不断加强自己的细心。
如果不细心,在文件上出现错误,如果后来发现错误了,那么我们将进行改正,但是这样会增加公司的办公使用材料费,这样不能够为公司带来节约;要是文件出现错误了后,未能及时发现,可能会给公司带来更大的不利影响。
所以我们在工作中,作为一个女孩子来说,更需要细心的工作,因为这属于女孩子本来应具备的特性。
打字员,需要什么,也就是娴熟的打字技术,和简单的电脑操作能力,和一定的文字能力。
对于这些来说,我觉得我平时上网,和学校的学习,给了我这样的能力。
我相信只要认真就能做好一件事情。
打字员每天将面对公司的一些重要信息,虽然他们不能够在高岗上去处理公司的经济,但是他们在幕后学习,这是一种“偷学的本领”。
对于一个刚刚出校园的大学生来说,这是一种必要的学习能力。
在我打过的报告中,我看到了一个物流公司,需要很好的经营,离不开那每个部门的精心计算,只有这样,才能够更多的节约物流成本,才能够在经济活动中获取更多的利益。
这样一个公司不断发展。
第二周的我,真正融入了这个集体,我看了集体的协调过程,需要同事们的互相沟通,也需要领导与下属良好的关系,才能够将自己的事情做得更好。
快递公司工作周记篇2第一周今天是周六,挑一个晴朗的早晨记下我第一周来的实习心得。
实习,虽然不是真正的工作,但却是我工作生涯中的一个起点,也是从学生过渡到工作人士的一个不可或缺的必经阶段。
记得刚踏进办公室,只见一张张陌生的脸孔。
我微笑着和他们打招呼。
从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声:“老师早”,那是我心底真诚的问候。
我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对朋友的尊重关心,也让他人感觉到被重视与关心。
周记1第一天踏进顺盈物流的大门,心里有很多的忐忑不安,不知道迎接我的将是一种什么样的生活。
第一个礼拜,基本上我是在办公室里面接受有关物流方面的基础知识。
物流是包括物体的运输、配送、仓储、包装、搬运装卸、流通加工,以及相关的物流信息等环节的.我们公司的物流线路不算很多,订单大部分是跟雅图士公司合作.运输线路大部分是到江门港,中山港等.体会:第一次接触这个行业,真多有很多不懂的地方。
不过,万事起头难,我会用心地去了解,认真地去学习和掌握。
虽然第一个礼拜要熟悉的知识都是很简单的,但是坚固的知识基础是很重要的。
周记2第二个礼拜依然在办公室里工作,开始帮忙复印文件,查阅文件等等,同事们知道我是来这里实习,知道我没有什么经验,所以都很耐心的教导和帮助我。
其实,很多文件都是千遍一律,但是每一项都很重要。
例如装货地点,装货时间,线路安排.货柜安排.卸货地点和时间等等.在学校里学习的知识真的能派上用场了,订单基本上都是中文,所以很容易就会熟悉了.体会:虽然这个礼拜还是在办公室里面工作,但是我翻阅了很多以往的订单,看到很多在学校学到的术语。
例如装货地点,装货时间,线路安排.货柜安排.卸货地点和时间等等.以前在上课的时候,也注意到这些项目的准确性.周记3两个礼拜的学习,掌握了不少的知识。
现代物流的根本宗旨是提高物流效率、降低物流成本、满足客户需求,并越来越呈现出信息化、网络化、智能化、柔性化、标准化和社会化的特征。
因此,公司这个星期添置了几台电脑,我也跟同事们把过往的订单整理出来,输入电脑,尽量做到信息化,系统化.体会:现在是信息化的世纪,物流企业要有效地提高物流效率,为客户提供优良的物流服务,就必须尽快的实现信息化.这个星期很忙,每天都面对着电脑和一连串重复的信息,归类,输入电脑.整理好再检查.说实话.这个星期过得很快,比较充实.周记4不知不觉,很快就实习满一个月了.这个星期忙完手头上信息整理的工作.有个老同事带我到仓库里面参观.在古劳镇三连工业区里面,仓库不算很大.因为我们公司跟雅图士公司合作比较多,基本上雅图士公司就有足够的地方放置货物,我们负责物流部分.体会:实践出真知.这一个月以来的观察,让我能将理论和实践相结合,更容易地了解物流这个行业. 公司的资料开始进行系统的分析,全部输入电脑,管理开始信息化.这两个星期以来,感觉到了效率的提高,而且也减轻不少员工的压力.周记5.开始正式接手业务了,因为是新人,所以在实际执行过程中有很多的缺陷与不足,刚开始每天都是在办公室里面熟悉文件的时候是没有什么压力,过了一个月后,压力就逐渐大起来,跟着经理到时谈生意.我在一旁把重要的信息记录好.回到公司,帮忙修订合同,检阅等等.第一次签合同很顺利,经理也表扬我信息记录得比较完整.体会:虽然说是新人,但总不能整天呆在办公室里面对着单子.这个星期跟着经理到外面谈生意.说实话.真的很兴奋.第一次签合同很顺利,我当时是很紧张的.经理说这个单子归我跟进,感觉是得到了大家的肯定,很开心.我也会继续努力.周记6.这周压力感觉比较大.因为在订单出现了错误,同事们之间也产生了矛盾. 其实是一个同事下单的时候写错了,然后我在检阅的时候没有检查出来,导致了发生这样的事情. 当时,我也很快的承认错误了,但是那个同事直接把责任推卸在我身上.当时我感觉有点委屈,就跟另一个同事吐苦水,没想到传到当事人耳边了.他直接跟我嘈了起来. 事后,经理也把我叫进去教导我. 其实小事一桩,我也认识到自己错了.体会从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。
2023年圆通快递客服实习周记及总结第一周:了解公司文化和工作流程本周是我在圆通快递实习的第一周,我的工作是在客服部门进行实习。
在这一周里,我主要是了解了公司的文化和工作流程。
首先,我参加了公司的新员工培训。
培训内容包括公司的历史和发展,以及公司的核心价值观和使命。
我了解到,圆通快递是一家以客户为中心的公司,致力于提供优质的快递服务。
我也了解到,公司非常重视团队合作和创新能力,在工作中鼓励员工发挥自己的才华和创造力。
在了解了公司的文化后,我开始了解客服部门的工作流程。
客服部门是公司的重要部门,负责处理客户的咨询和投诉。
在这一周里,我学习了如何接听电话和处理客户的问题。
我还学习了一些常用的客服技巧,例如如何保持冷静和耐心,如何有效地解决问题。
这一周的实习让我对圆通快递的工作环境有了更深入的了解。
我感到很荣幸能够成为这个团队的一员,我期待在接下来的几周里能够更好地融入团队,为公司的发展做出贡献。
第二周:处理客户的投诉本周,我在客服部门的实习工作中,主要负责处理客户的投诉。
这是一个有挑战的工作,因为客户在投诉时往往情绪激动,我们需要耐心和冷静地处理每一个问题。
我处理投诉的第一步是倾听客户的问题。
我会认真地听取客户的投诉,并记录下客户的问题和要求。
然后,我会向客户解释我们的处理流程,并告诉客户我们会尽快给予回复和解决方案。
在处理投诉的过程中,我发现有些客户的问题并不是由我们的工作人员引起的,但客户仍然对我们怀有不满。
在这种情况下,我会向客户解释情况,并向其道歉。
我会向客户保证,我们将会对此事进行彻底的调查,并采取适当的措施,以避免类似情况再次发生。
这一周的实习工作给我提供了很大的锻炼机会。
我学到了如何处理客户的投诉,并且在与客户的沟通中发现了自己的不足。
在接下来的几周里,我会继续努力提升自己的沟通能力和解决问题的能力,为客户提供更好的服务。
第三周:提升沟通能力这一周,我在客服部门的实习工作中,主要是负责处理客户的咨询和投诉。
快递公司实习周记范文快递公司实习周记范文精选4篇(一)快递公司实习周记实习日期:2021年5月10日-5月14日实习岗位:快递公司仓库管理本周实习的主要任务是参与快递公司仓库的管理和日常操作。
在实习的过程中,我学到了很多有用的知识和技能,也提升了自己的工作能力。
在第一天的实习中,我被介绍给了我的导师,他是一位有丰富经验的仓库管理员。
他向我介绍了仓库的布局和各个区域的功能,教我如何进行仓库的理货和库存管理。
我认真地听取他的指导,同时也积极向他提问。
在之后的几天里,我主要负责协助进行快递货物的装卸和分拣。
这项工作需要我对货物进行分类和打包,并按照指定的区域进行放置。
在这个过程中,我发现了自己的一些问题,比如对于一些特殊货物的处理方法还不够熟悉。
我向导师请教,并尽量加快了自己的学习进度。
在实习的过程中,我也意识到了仓库管理的重要性。
一个良好的仓库管理系统可以提高货物的存储效率和物流运作的准确性,从而节省时间和成本。
我学会了如何使用电脑软件进行库存管理和出货记录,掌握了商品条码的扫描和打印技术。
这些技能对于我未来的职业发展将会起到很大的帮助。
此外,在实习的过程中,我还学到了一些仓库安全和环境保护方面的知识。
仓库作为一个重要的物流环节,安全问题必须得到高度重视。
我了解了仓库安全管理的基本措施,学会了如何正确地使用各种仓库设备和工具,并且参与了仓库的清洁和整理工作。
通过本周的实习,我不仅掌握了扎实的仓库操作技能,还深刻体会到了工作中的重要性和团队合作的重要性。
我将继续努力学习,在实习的剩余时间里尽量提高自己的工作能力,为公司和团队做出更大的贡献。
(以上为虚构内容)快递公司实习周记范文精选4篇(二)实习报告:快递公司实习经历一、实习背景作为物流及供应链管理专业的学生,我在大学期间选择了到一家知名的快递公司进行为期两个月的实习。
这家快递公司是国内领先的快递公司,拥有广泛的物流网络和先进的信息技术系统,实习期间我主要在公司的仓储部门进行工作。
快递的实习周记范文
实习第一个礼拜,算是适应期。
主要了解一些公司的背景、产品、发展方向等。
另外,尝试和同事多沟通,从交谈中也能够学到不少东西。
同事们都很热心,很照顾我,经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手,令我非常感动。
几天之后开始在同事的帮带下,做一些业务相关的活,主要是在一旁协助处理一下简单的事情。
也就是打基础。
可别小看了这些活,虽说简单,但都是疏忽不得的,每件事情都至关重要,因为它们都是环环相扣的。
为了保证最后能够成功,前面的每一步基础都要打好。
为了能够真正的学到知识,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使再简单的事情我都会认真考虑几遍,因此,虽然做得不算快,但能够保证让同事们满意。
同事通常也不催促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,同时还不时提供一些帮助。
等慢慢熟悉起来,做起事情也越来越顺手了。
第一个礼拜的实习,我可以简单的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观察,多思考!一方面要发扬自主思考问题的能力,在碰到问题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。
另一方面,要发扬团队精神。
公司是一个整体,每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流,互相帮助,合力完成共同的目标,团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。
第二周
实习第二周开始,已经逐渐进入状态。
开始独立接触一些业务,公司也知道对于销售,我是一个很新的新手,所以刚开始让我做的,主要是通过电话跟客户沟通。
现在开始便需要跟客户交谈,要能够很好的领会客户的意图,同时准确的向客户传达公司,以及公司产品相关的信息。
这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。
于是每天上班我都会比同事去的早一些,准备一些资料在身边已被随时查阅,当然如果这次信息能够放在脑子里那就更好了,于是我一有空就多看几遍,慢慢的熟记在胸。
工作进行的还是比较顺利的,通常每天都要接受好多个电话,电话通常都较短,只需要简单的作一些相关的介绍即可,当然也有些客户需要更详细的信息,于是我需要对全局都做一番描述,力图让对方更深的了解我们的产品,最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。
虽然自认为口才并不好,但我能够把事情描述的比较清晰,如此也令客户满意。
而每次让客户满意的挂电话的时候,自己心里都会觉得很踏实,虽然已经讲的口干舌燥了,但一想,也许我刚才一番话就搞定了一笔生意,即使再辛苦也是值得的。
工作都是辛苦的,特别是周末前的一两天,电话特别的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的时候可以安心的休息。
电话一多就容易乱,幸好有同事在旁边一同应付,更多的时候他们
帮我,有时候我也帮他们。
大家互相帮助也使问题容易解决得多了。
周末的时候,经理请我吃了一顿饭,对我关照有加,并表示对我这段时间的工作非常满意。
第三周
经过两个礼拜的锻炼,发现自己进步还挺快的,即使是之前从来没有接触过的销售岗位,同时也对销售这一行有了更深的认识,这一周仍然做通过电话跟客户沟通的事情。
偶尔也出去跟客户面谈。
由于自己向来比较内敛的缘故,首次与客户面谈显得比较紧张,也不大顺利,不过有了一次经历之后,进步了不少,再加上经理和同事的鼓励,自己尝试大胆的去应付,慢慢的好了许多。
不再会在陌生的场合怯场。
今天下来,面对经验比我丰富的阅历比我深的多的多的客户,也能够通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品,让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。
人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不知道事情到底是怎么一个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即使是自己完全陌生的事情,只要有机会,都一定要去尝试,努力去做好。
因为没有经验,那么就需要做更多的准备工作。
另外就是不要害怕失败,只要用心去做就可以了。
等到熟练了,那么成功将是水到渠成的事情。
比如我的第一次跟客户面谈,虽然我做得不够好,或者可以说失败了,但通过这次的尝试,却令我获益匪浅,对我之后的几次任务的成功都起到
了极大的推动作用。
自己也通过不断的经历和尝试检验了自身的水平和适应能力。
只有通过不断的努力,不断的尝试,不断的积累经验,才能够发现自己的不足,然后在弥补不足的时候,我们便实实在在的提高了自己。
所以,不管怎样,努力去做吧,告诉自己,只要用心,就能做得更好!
第四周
平时在寝室晃晃荡荡没事干,觉得日子过得好慢好无聊。
而在公司里,就完全不一样了,每天紧张的工作状态,完全没有时间考虑其它事情。
于是不知不觉的,就发现原来我短暂的一个月的事情就快要过去了。
其实如果可以的话,真想多留几天,虽然也许以后我不会从事这个行业,这个岗位,但这次的经历却是实实在在的,就感觉自己每天都在进步,每天都能够接触新的事物,一点一点的吸收进去。
初踏社会便有了很深的感受,正应了那句话:社会是一所最好的大学。
果然没错。
一个月的时间,虽然短,但学到的东西可不少,如果快速的适应公司的环境,融入企业的团体,如何更好的跟同事沟通,更好的完成既定的任务。
这些都不是信手拈来的。
都需要一个逐步的从点到面的认识,今天我学到的所有这些都必将对我将来的就业产生深刻的影响。
而对我来说,真正的就业也已经不远了。
我庆幸也感谢有这样一个学习的机会,能够在就业前很好的提高自己、锻炼自己。
同时也让自己对自己的能力更加自信,相信自己将来能够成为
一个对社会有用的一员。
临别的时候,更经理道别,跟同事道别,茫茫人海,也许以后都不再相见,但我会记住这段时间你们对我热心的照顾和无私的帮助,感谢你们,好人一生平安!至此,我的暑期社会实践圆满结束。
其间还有太多种种是不能用言语表达的,但我会一直记得这次经历,并会牢记大家的教诲,在将来很好的鞭策自己,努力学习,努力迈向人生的新台阶。
第五周
时间过得好快啊,转眼间实习已经到第五周了,马上就要实习结束了。
回头看看刚开始还是那么的不情愿现在即将结束了还真有点不舍。
在这里实习了这么久已经对这的一切建立了深厚的感情。
这的所有人都那么的和蔼可亲,对人总是那么的友善。
即将说再见了有好多的不舍和怀念,在这的点点滴滴将成为我永远不会遗忘的美好回忆,久久的怀念。
现代物流的根本宗旨是提高物流效率、降低物流成本、满足客户需求,并越来越呈现出信息化、网络化、智能化、柔性化、标准化和社会化的特征。
其中信息化是现代物流的核心,只有实现了信息化,才能有效地实现物流的网络化、系统化和柔性化,物流企业才能有效地提高物流效率,为客户提供优良的物流服务。