职业生涯管理系统期末复习全资料
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•职业生涯规划书本结构1.职业生涯规划与管理的基础知识• 1 职业的产生、演变以及发展趋势• 2 职业生涯规划的概念和含义• 3 职业选择与生涯规划发展的相关理论• 4 职业生涯管理的基本知识2.职业生涯的第一步:自我认知• 1 自我认知的概念和方法• 2 进行职业需要的自我认知• 3 进行职业兴趣的自我认知• 4 进行职业价值观的自我认知• 5 进行职业人格的自我认知• 6 进行职业能力的自我认知3.个人职业生涯规划:设计与管理并重• 1 个人职业生涯规划设计• 2 个人职业生涯管理要点• 3 管理者的自我职业生涯管理• 4 职业生涯规划要熟悉职业规律• 5 在职场中建立个人品牌4.组织职业生涯规划:留住人才• 1 组织职业生涯管理的意义• 2 组织的职业生涯管理操作实务5.大学生的职业生涯规划• 1 职业生涯规划从大一开始• 2 大学生职业理想与充分就业的现实选择• 3 大学生求职择业需要提高自身素质6.求职择业的渠道和方法• 1 选好第一份职业:职业生涯的第一站• 2 有效利用人才市场• 3 简历的写作方法和技巧• 4 面试的方法和技巧• 5 签约与报道• 6 迅速适应职业角色7.职业生涯心理健康• 1 心理健康与职业生涯规划• 2 进行心理健康的自我调适• 3 战胜职业心理压力• 4 数理心理健康的正确观念• 5 自我管理8.提高职场人际关系能力• 1 情商与处理人际关系能力• 2 提高认知他人的能力• 3 提高自我激励能力• 4 提高自我情绪控制调节能力• 5 建立良好人际关系的基本原则9.成功学与职业生涯规划• 1 成功学的概念和基本观点• 2 正确认识与理解成功学• 3 别人的成功不可复制• 4 可以借鉴的成功方法10.职业环境发展的新特点和新趋势• 1 职业环境发展变化的新特点• 2 组织变革的发展趋势与无边界职业规划• 3 互联网与职业生涯规划期末考试题型:名词解释题(20)1.职业生涯的概念2.职业生涯规划的定义3.职业锚4.职业价值观5.职业能力6.无边界职业生涯规划单选题(10*1)多选题(5*2)简答题(4*5)论述题(1*10)案例分析题(2*15)背诵版:1.职业的含义2.(选择)职业的三个特征3.(选择)职业分层是按照_____所做的职业等级排位。
职业生涯规划期末复习材料第一单元1、职业的含义:即个人在社会中所从事的、有稳定收入的工作,既是人们实现人生价值、为社会做贡献的舞台,也是人们谋生——在社会中生存、发展的手段。
P132、职业内涵的四个要点:稳定的收入、要承担相应责任、实现人生价值和自我完善的途径、个人与社会相互联接的纽带。
P13-143、职业生涯三个阶段:从业准备阶段、从业阶段和从业回顾阶段。
其中,从业阶段是人生的主要阶段。
P144、职业生涯的特点:发展性、阶段性、整合性、终生性、独特性、互动性。
P155、职业生涯规划能够帮助中职生从所学专业出发,在真正了解自己、了解所学专业、了解即将从事的职业的基础上,确立实事求是,又催人奋进的目标,制定实实在在的发展措施,为获得成功的职业生涯做好准备。
P166、在制定自己的职业生涯规划的过程中,不但会形成终身学习的理念,还能激励自我,珍惜时间,努力学习。
P197、理想是人们对未来事物有根据、合理的想象和希望。
P258、高素质的劳动者和技能型人才之所以受到各行各业欢迎,是因为他们有明确的职业理想、良好的职业道德和从业的技能特长。
P279、中华民族凝神:以爱国主义为核心的团结统一、爱好和平、勤劳勇敢、自强不息P 2810、树立理想固然重要,而将其落到实处,做好规划,实现规划,才能真正将理想变成现实。
P30第二单元1、中等职业学校的专业是根据社会分工需要而划分的。
职业教育的专业设置,具有明显的技术性和职业性,往往与社会上一定的职业群相对应。
各专业都有各自的教学计划,以体现本专业的培养目标和要求。
P352、中等职业学校的专业设置,在分类上从宽到窄有三级:专业大类、专业和专门化方向。
P353、适合中职生横向发展的职业群主要体现在首次就业时择业面的拓展或今后可能转岗的职业。
P364、适合中职生横向发展的职业群,往往能为职业生涯发展带来机会。
P375、职业的纵向发展主要体现在两方面,一是技术或职务等级的提升,而是能引起社会角色变化的职务、职业转换。
10052职业生涯规划与管理复习资料第一章职业生涯管理概述一、名词解释1.职业:职业是指参与社会分工,利用专门的知识和技能,创造物质财富、精神财富,获得合理报酬,满足物质生活、精神生活的工作。
2.职业分层:是指通过人们对某种职业所对应的经济收入,权力地位和社会声望进行评价,从而对多种职业进行排序的分层方法。
3.职业分类:是指按照一定的规则和标准把一般特征和本质特征相同或相似的社会职业,分成并归纳到一定类别系统中去的过程。
4.职业声望:是人们对职业的社会评价,是职业社会学研究的范畴之一。
5.职业期望:又称职业意向,是劳动者对某种职业的向往,也就是希望自己从事某项职业的态度倾向6.职业价值观:每种职业都有各自的特性,不同的人对职业意义的认识,对职业好坏有不同的评价和取向。
7.职业选择:是指人们从自己的职业期望,职业理想出发,依据自己的兴趣,能力,特点等自身素质,从社会现有的职业中选择一种适合自己的职业的过程。
8.职业生涯:是指人的一生中所经历的职业历程9.内职业生涯:是指从事一种职业时的知识,观念,经验,能力,心理素质,内心感受等因素的组合及其变化的过程。
10.外职业生涯:是指从事职业时的工作单位,工作时间,工作地点,工作内容,工作职务与职称,工作环境,工资待遇等因素的组合及其变化过程。
11.职业机会:是指个体在求职或职业发展中分析各种因素后判断可实现职业目标的程度。
二、填空1.构成职业选择的因素:职业能力,职业意向,职业岗位。
2.决定职业声望高低的主要因素:职业环境、职业功能、任职者素质。
3.职业声望调查与评价的主要方法:自评法、民意法、指标法。
三、简答1.职业选择的作用:(1)职业选择是个人对于自己就业的种类,方向的挑选和确定(2)通过职业选择,有利于人和劳动岗位的较好结合,使个人顺利进入社会劳动岗位(3)职业选择是人的社会化的重要内容,它有利于社会化的顺利进行与实现(4)通过职业选择,有利于取得较大的经济利益(5)通过职业选择,可以达到多方面的社会效益(6)通过职业选择,可以促进人的全面发展2.职业选择的原则:(1)可行性的原则,(2)胜任原则,(3)兴趣原则,(4)独立原则,(5)特长原则,(6)发展原则3.职业选择的影响因素:(1)主体因素:个性,能力,价值取向(2)客体因素:社会评价,经济利益,家庭4.职业选择决策需要重点考虑的问题:(1)制定职业决策需要结合自己的性格,特长和兴趣(2)职业决策要考虑到实际情况,并具有可执行性(3)职业决策必须具有可持续性和发展性5.确定职业价值观应处理好的几个关系:(1)处理好职业价值观与金钱的关系(2)处理好职业价值观与个人兴趣和特长的关系(3)处理好职业价值观的排序与取舍的问题(4)处理好职业价值观中个人与社会的关系(5)处理好淡泊与追逐名利的关系6.职业生涯管理的主体:(1)个人(作为职业生涯管理的主体,主要是对个人自己的职业生涯进行管理)(2)家庭(3)组织7.职业生涯管理对组织的作用:(1)职业生涯管理是企业资源合理配置的首要问题(2)职业生涯管理能充分调动人的内在积极性,更好地实现企业组织目标(3)职业生涯管理是企业长盛不衰的组织保证8.职业生涯管理对个人的作用:(1)可以增强员工对工作环境的把握能力和对工作困难的控制能力(2)有利于个人过好职业生活,处理好职业生活和生活其他部分的关系(3)有效的职业生涯管理可以使员工实现自我价值的不断提升和超越9.个人职业生涯规划的主要内容:(1)自我认识(2)自我规划:确定职业方向和目标,制定职业发展道路计划(3)自我管理:明确需要进行的自我学习,提升准备和行动计划(4)自我实现:反馈评估,修正完善10.组织职业生涯管理的意义:(1)增强组织与员工的相互认同感,实现二者同步发展(2)激励员工提升工作能力和绩效,保持员工队伍的相对稳定(3)有利于更有效地实施人力资源管理职能11.教育背景对职业选择与职业生涯发展的影响:(1)获得不同教育程度的人,在个人职业选择与被选择时,具有不同的能量(2)人们所接受教育专业,职业种类,对于其职业生涯有着决定性的影响(3)人们所接受的不同等级教育,所学的不同科门类,所在的不同院校及其接受的不同的教育思想,会带给受教育者不同的思维模式与意识形态,从而使人们以不同的态度对待职业的选择与职业生涯的发展第二章职业生涯管理的主要理论一、名词解释1.帕森斯的人格特性—职业匹配理论:指的是人们依据人格特性及能力特点等条件,寻找具有与之对应因素的职业的理论,也称“人—职匹配理论”。
职业生涯规划期末复习1. 职业生涯是一个动态的过程2. 唐纳德·舒伯职业生涯五阶段⑴成长阶段(0~14)⑷维持阶段(45~65)⑵探索阶段(15~24)⑸衰退阶段(65以后)⑶建立阶段(25~44)3. 职业生涯规划的定义个人发展与组织发展相结合,对决定个人职业生涯的主客观条件(个人因素、组织因素、社会因素)分析,制定个人有关事业发展上的战略设想和计划安排4.职业生涯主要包括的三方面△我是谁?(自我分析)△去哪里?(目标)△怎么去?(计划)5. 职业生涯规划的五个步骤⑴自我评估——知己自我评估是做出可行的职业生涯规划的前提⑵探索职业世界——知彼⑶确定职业生涯目标确定目标是制定职业生涯规划的关键⑷计划与实施——行动⑸评估反馈与调整6. 职业价值观的概念职业价值观是人生价值观与人生态度在职业选择方面的具体表现7. 职业锚(施恩)是人们选择、发展自己职业时围绕的核心了要素8. 职业锚的五种类型⑴技术性/职能型⑷创造型⑵管理型⑸安全型⑶自主型/独立型△挑战型、服务型、生活型9.外职业生涯外职业生涯是指从事职业时的外在因素的组合及变化过程10. 内职业生涯内职业生涯是指从事一项职业时具备的知识、观念、经验、心理素质、能力、内心感受的组合及变化过程11. SWOT分析法S—优势W—劣势O—机会T—威胁12. SMART分析法S—明确、具体的M—可衡量的A—可实现的R—关联的T—有时间规定的13. 制定计划的步骤明确目标→分解目标→细化任务→限制时间→追踪任务→开始行动→调整计划14. 管理时间的几种方法⑴时间“四象法”(紧急重要、紧急不重要、不紧急重要、不紧急不重要)⑵“二八”法则(抓住关键少数,用80%的时间和精力做20%的重要大事)⑶六点优先工作制基本理论(要事第一,价值2.5万美金的时间管理方法)。
职业生涯管理复习资料填空1.所谓职业生涯,是指人的一生所经历的职业历程。
2.人职匹配,主要分为两种类型:条件匹配;特长匹配。
3.人们在择业时需要考虑的最重要的三个因素:职业价值观,个人兴趣,特长。
4.构成职业选择的基本因素(或条件)有三个:职业能力;职业意向;职业岗位。
5.职业资本主要包括:职业行为、职业素质、职业技能和职业道德。
6.美国心理学家佛隆(Victor H.Vroom)通过对行为的研究认为,个体行为动机的强度取决于效价的大小和期望值的高低,动机强度与效价及期望值成正品。
7.标准化职业生涯决策理论认为,决策者能够加工所有相关信息,能够做出完全理性的选择,在选择时遵循着效用最大化原则。
该理论主要代表是奇兰特的职业决策过程模式和克朗伯兹的社会学习论。
8.三三三理论是将人的职业生涯分为三个阶段:输入阶段,输出阶段和淡出阶段。
9.个人职业生涯规划的特征主要表现在个体性,组织性,时间性,动态性。
10.个人职业生涯规划的主要模式,从个人与组织在职业生涯规划中的主体地位看,主要分为义务本位模式、权利本位模式、权利-社会模式。
11.无边界职业生涯可以分为自愿无边界和非自愿无边界。
12.职业规划目标组合有三种方法:时间组合、功能组合和全方位组合。
13.合理的知识结构一般有宝塔形知识结构和蜘蛛网行知识结构。
14.职业形象:人们在从事职业活动、担任职业角色的过程中所展示和表现出来的一种综合性的外部表征,包括仪容(相貌,体形)、仪表(衣着服饰,气质修养)以及仪态(音容笑貌,言谈举止)等。
15.工作重新设计的主要方法有四种:工作轮换、工作扩展、弹性工时和工作项目化。
P15416.职业选择决策:个人运用习得的知识和经验,对所获取的信息加以分析和处理,完成职业选择的过程。
17.个人职业开发的内容主要包括自我要素的开发与社会资本的开发。
18.自我要素的开发包括能力的开发、态度的开发和职业资本的开发。
19.个人职业生涯开发策略分为:工作策略、学习与培训策略、人际交往策略和工作-家庭平衡策略。
职业生涯管理期末复习资料一、名词解释(4’*5=20')1、职业:是指人们为了餬口和发展而从事相对稳定、有收入的、专门类别的社会劳动. (P3)2、职业生涯:是指一个人平生经历的所有职位的整体历程。
(P6)3、外职业生涯:也称为客观职业生涯,是指经历的一种职业通路,它包括各个阶段、主要层面和等级、相应的地位. (P7)4、内职业生涯:也称为主观职业生涯,是指从业者个人主观感受的职业通路,及客观的外职业的主观方面。
(P7)5、职业生涯发展:通过一系列阶段,使人取得不断进步的持续过程,而每一个阶段的特点都在于具有独特的焦点问题和个人与组织需要解决的任务等。
(P9) 6、职业生涯规划:是指组织与个人把个人的发展与组织的发展结合起来,对决定职业生涯的个人因素、组织因素和社会因素等进行分析,制定有关职业在各个生命周期中的总体构想和规划安排。
(P9)7、组织承诺:个体对组织的投入与认同程度,它包括个体对组织目标强烈的信念和接受、渴望为组织发挥作用、强烈的维持组织成员资格的欲望等层面。
(P15)8、职业性向:也称职业能力倾向,是指与个体成功地从事某种工作有关的能力因素,是一些对于不同职业的成功、在不同程度上有所贡献的心理因素。
(P32)9、职业成熟度:个人掌握与其职业发展阶段相适应的职业发展目标的程度,包括知识和态度成份。
(P95)10、职业周期:一个人为了个人及家庭生存,进行工作,从事一种职业直至退出工作领域的这一辈子命活动过程。
(P99)11、角色冲突理论:是指因必须同时充当两种或者两种以上的角色而产生的压力,充当其中一种角色会使扮演其他角色变得更为艰难。
(P100)12、现实震动:也称现实冲击,是指新员工对其工作所怀有的期望与工作实际情况之间的差异所引起的新员工的心理冲击。
(P112)13 、雇用能力:是指获得最初就业、维持就业和必要时获取新的就业所需要的能力。
(P114)14 、组织社会化:个体为了适应其所在组织的价值体系、组织目标和行为规范而调整自己的工作态度、工作行为和价值观念,以有效融入组织的学习过程。
职业生涯管理绪论职业生涯管理的基本概念一、职业的概念及特征1、职业的概念:是个体为了取得个人收入而从事的具有市场价值的特殊活动。
职业的特征:(1)经济型,获取收入(2)技术性,需要具备相应的技术知识(3)社会性,承担社会生产任务,满足社会需求。
(4)伦理性,要符合社会需要,提供有益的服务。
(小偷不是职业)(5)连续性,劳动活动相对稳定和连续,非中断性。
二、职业分类与职业分层1、职业分类概念:国家采取一定的标准,依据一定的分类原则,对从业人员所从事各类专门化的社会职业进行全面、系统的划分与归类。
(我国职业分为8个大类,基本按照管理型,技术型,事务型和技能型等归类)2、职业分层概念:按照职业的价值地位和社会对职业的价值取向所做的职业等级排位。
三、与职业相关的几个概念(一)职业声望1、职业声望的概念:人们对职业社会地位的一种主观评价。
2、影响职业声望的因素:(1)职业环境,包括自然和社会环境,如工作条件,组织氛围,薪资收入,福利待遇。
(2)职业功能,指的是职业对国家、社会、人民的意义和责任。
(3)任职者的素质要求,如知识水平,道德素养等。
(二)职业期望1、概念:也叫职业意向,指劳动者自己希望从事某项职业的态度取向,就是就是人们对从事某一职业的希望,愿望和向往。
2、如何形成合理职业期望?(1)明确自身优势。
扬长避短,从自身优势入手,扭转局面。
(2)发现自身不足。
正视弱点,正确定位,有意改进。
(可借助SWOT分析法——认识自我优劣的评测方法)(三)职业价值观1、概念:职业价值观是人生目标和人生态度在职业选择上的体现,是个人对某一特定职业的价值判断,也即一个人对职业的认识与态度,以及他对职业目标的追求和向往。
职业价值观决定职业期望,职业期望是职业价值观的反映。
2、职业的类型:(1)自由型(非工资工作者型)(2)经济型(经理型)强调金钱的重要性(3)支配型(独断专行型)强调权力(4)小康型追求虚荣,优越感和社会地位名誉(5)自我实现型追求个性和真理,挖掘潜力施展才华(6)志愿型从帮助他人中获得满足(7)技术型强调技术优势,做事严密(8)合作型强调人际关系和合作(9)享受型追求安逸,抗拒挑战性工作三、职业生涯(一)职业生涯的分类1、无边界职业生涯概念:无边界职业生涯是超越单个就业环境边界的一系列的就业机会的概念。
第一章绪论第一节基本概念:职业与职业生涯一、职业1.职业的含义职业的概念比较宽泛,美国学者迈克尔·曼主编的《国际社会学百科全书》认为:职业是作为具有自我利益的职业群体在分工中力图保护和维持其垄断领域而予以运用的工具。
我国学者张再生在国内外专家、学者对职业概念界定的基础上,总结了职业概念的内涵。
他认为:职业是社会分工体系中的一种社会位置,是己经成为模式并与专门工作相关的人群关系和社会关系,或者说己成为模式的工作关系的结合。
它同权力和利益紧密相连,是国家确定和认可的。
职业的三个最重要的特征:经济特征社会特征技术特征职业一般是指人们在社会生活中所从事的以获得物质报酬作为自己主要生活来源并能满足自己精神需求的,在社会分工中具有专门技能的工作。
(P5)2.职业的分层和分类职业分层是以职业地位和职业声望为标准职业分类实质是精细的社会劳动分工职业声望是人们对职业社会地位的主观评价。
影响职业声望的主要因素有:职业环境职业功能任职者的素质要求3.职业的产生和发展社会分工是职业产生的基础社会分工的发展和变化决定和制约着职业的发展和变化4、未来职业变化的趋势新的职业种类层出不穷,传统职业种类消亡和迁移方兴未艾终身依附一个组织的固定职业不断消减,独立的、不依赖于任何组织的自由职业不断产生二、职业生涯1、职业生涯的含义职业生涯,又称职业发展,是指一个人在其一生中遵循一定道路(或途径)所从事工作的历程,是指与工作相关的活动、行为、价值、愿望等的综合。
表示一个人职业生涯的主观内在特征是价值观念、态度、需要、气质、能力、性格等。
表示一个人职业生涯的客观外在特征是职业活动中的各种工作行为。
2、职业生涯的性质1).独特性。
2).发展性。
3).阶段性。
4).终生性。
5).整合性。
6).互动性。
3、职业生涯在人生中的作用1).职业生涯在人生中占有重要的时间比例。
2).职业生涯是人生需求满足的重要途径。
3).职业生涯成功是人生成功的核心内容。
10052 职业生涯规划与管理最新复习资料一、单选1.职业的伦理性特点:人们所从事的职业要符合社会的生产任务(社会分工),履行公民义务。
P62.职业声望是人们对职业社会地位的主观评价。
P73.有关职业声望的研究,始于十九世纪末期。
74.1925年,康次第一次使用他自己编制的职业声望量表,对美国的职业声望进行调查。
第二次世界大战后,对职业声望的经常性调查,在许多国家已成为惯例。
75.职业地位是有不同职业所拥有的社会地位资源所决定,但是它往往通过职业声望的形式表现出来。
P76.职业功能是该职业对国家的的政治、经济、科学、文化水平的意义以及在社会生活中对人们的共同福利所担负的责任。
P77.职业声望的民意调查法。
让一批被调查者评价一系列职业的社会地位及其在层级序列中的未知。
P78.职业声望的自我评价法是由被调查者对自己所从事的职业进行评价。
P79.职业声望的指标调查法,在影响职业声望的要素中选择一些代表性指标,并赋予其一定的权重,然后根据这些代表性指标的总分来评价某些职业的声望p710.职业期望,也称职业意向,是劳动者自己希望就从事某种职业的态度倾向,也就是个人对某一项之职业的希望、愿望和向往。
P711.职业分层是以职业角色为依据,按照职业的社会地位及社会对职业的价值取向所做的职业等级层次排序。
P812.无边界职业生涯强调打破组织界限和组织内部职位界限的职业转移和职业流动。
P1213.内职业生涯是指在职业生涯发展中透过提升自身素质与职业技能而获取的个人综合能力、社会地位及荣誉的总和,它是别人无法替代和窃取的人生财富。
P1314.外职业生涯是指在职业生涯过程中所经历的职业角色(职位)及获取的物质财富的总和,它是依赖内职业生涯的发展而增长的。
P1315.职业生涯规划,是指组织或者个人把个人发展与组织发展相结合,对决定个人职业生涯的个人因素、组织因素等进行分析,制定有关个人一生中在事业发展上的战略设想与计划安排。
职业生涯管理期末复习资料一、名词解释(4’*5=20’)1、职业:是指人们为了谋生和发展而从事相对稳定、有收入的、专门类别的社会劳动。
(P3)2、职业生涯:是指一个人终生经历的所有职位的整体历程。
(P6)3、外职业生涯:也称为客观职业生涯,是指经历的一种职业通路,它包括各个阶段、主要层面和等级、相应的地位。
(P7)4、职业生涯:也称为主观职业生涯,是指从业者个人主观感受的职业通路,及客观的外职业的主观方面。
(P7)5、职业生涯发展:通过一系列阶段,使人取得不断进步的持续过程,而每个阶段的特点都在于具有独特的焦点问题和个人与组织需要解决的任务等。
(P9)6、职业生涯规划:是指组织与个人把个人的发展与组织的发展结合起来,对决定职业生涯的个人因素、组织因素和社会因素等进行分析,制定有关职业在各个生命周期中的总体构想和规划安排。
(P9)7、组织承诺:个体对组织的投入与认同程度,它包括个体对组织目标强烈的信念和接受、渴望为组织发挥作用、强烈的维持组织成员资格的欲望等层面。
(P15)8、职业性向:也称职业能力倾向,是指与个体成功地从事某种工作有关的能力因素,是一些对于不同职业的成功、在不同程度上有所贡献的心理因素。
(P32)9、职业成熟度:个人掌握与其职业发展阶段相适应的职业发展目标的程度,包括知识和态度成分。
(P95)10、职业周期:一个人为了个人及家庭生存,进行工作,从事一种职业直至退出工作领域的这一生命活动过程。
(P99)11、角色冲突理论:是指因必须同时充当两种或两种以上的角色而产生的压力,充当其中一种角色会使扮演其他角色变得更为困难。
(P100)12、现实震动:也称现实冲击,是指新员工对其工作所怀有的期望与工作实际情况之间的差异所引起的新员工的心理冲击。
(P112)13、雇用能力:是指获得最初就业、维持就业和必要时获取新的就业所需要的能力。
(P114)14、组织社会化:个体为了适应其所在组织的价值体系、组织目标和行为规而调整自己的工作态度、工作行为和价值观念,以有效融入组织的学习过程。
(P116)15、职业锚:是在个人工作过程中依循着个人的需要、动机和价值观经过不断搜索,所确定的长期职业贡献区或职业定位。
(P144)16、职业生涯高原:简称职业高原,是指个体在职业生涯发展的某一阶段中进一步晋升的可能性非常小。
(P151)17、职业角色形象:是员工个人向组织及其工作群体的自我职业素质的全面展示,是组织或工作群体对个人关于职业素质的一种根本认识。
(P157)18、工作丰富化:是指工作的纵向扩,增加个体对计划、执行以及工作评价控制的程度,允许个体以更大的自主权、独立性和责任感去从事一项完整的活动,并提供充分的反馈,以便使个体可以评价和改进自己的工作。
(P162)19、岗位轮换:是指员工在同一水平的职位上轮换工作,通过多样化的职业活动,提高个体的工作新鲜感,避免职务专业化带来的厌倦。
(P162)20、返聘:是指雇员退休后并没有退出工作状态,而是在原组织接受延续聘用,或者接受了其他组织的雇佣。
(P178)二、选择(2’*5=10’)三、简答(5’*4=20’)1、简述职业生涯与外职业生涯的概念与关系。
(P7、P43)答:⑴概念:职业生涯:也称为主观职业生涯,是指从业者个人主观感受的职业通路,及客观的外职业的主观方面。
外职业生涯:也称为客观职业生涯,是指经历的一种职业通路,它包括各个阶段、主要层面和等级、相应的地位。
⑵关系:①职业生涯是外职业生涯的前提。
②职业生涯目标侧重于在职业生涯过程中的知识、经验的积累;观念、能力的提高和心的感受。
外职业生涯目标主要侧重于职业过程的外在标记。
③外职业生涯目标和职业生涯目标关系密切,职业生涯目标的发展带动外职业生涯目标发展,外职业生涯发展目标的实现可以促进职业生涯目标的实现。
2、大学生活阶段的个人职业生涯规划(P29)答:⑴大学一年级为探索期。
初步了解职业,特别是自己未来想要从事的职业或与自己所学专业对口的职业,努力提高人际沟通能力。
⑵大学二年级为定向期。
考虑清楚未来是深造还是就业,进而了解相关的活动,并以提高自身素质为主。
⑶大学生三年级为冲刺期。
锻炼自己独立解决问题的能力和创造性。
培养就业能力,提高求之技能;熟悉留学申请流程,寻找往年试题,了解考试侧重点。
⑷大学生四年级为实现期。
先对前三年的准备作一个总结,进行相关申请,积极利用学校和网络提供的各种信息。
3、简述佛隆的择业动机理论(P38)答:①美国心理学家佛隆提出解释人的行为的著名公式:F=V*E式中,F为动机强度;V为效价;E为期望值。
员工个体行为动机的强度取决于效价大小和期望值的高低。
效价越大,期望值越高,员工行为动机越强烈,就是说为达到一定目标,他将付出极大努力。
②佛隆将这一期望理论用来解释个人的职业选择行为,具体化为择业动机理论。
用公式表示为:择业动机=职业效价*职业概率。
上式中,择业动机表明择业者对目标职业的追求程度,或者对某项职业选择意向的大小。
其中“职业效价”是指择业者对某项职业价值的评价。
“职业概率”是指择业者获得某项职业可能性的大小。
③意义:择业动机公式表明,对择业者来讲,某项职业的效价越高,获取该项职业的可能性越大,择业者选择该项职业的意向越大;反之,某项职业对择业者而言其效价越低,获得此项职业的可能性越小,择业者选择这项职业的倾向也就越小。
择业动机是对职业和自身的全面评估,是对多种择业影响因素的全面考虑和利弊得失的权衡。
因此,选择职业多以择业动机分值高的职业作为自己的选定结果。
4、简述霍兰德的职业性向理论。
(P38)(网上找的有疑问)答:①美国职业指导专家约翰·霍兰德提出了著名的职业性向理论,指出决定个人选择职业的六种基本的“人格性向”。
②具体容:霍兰德将劳动者职业性向划分为实际性向、调研性向、艺术性向、社会性向、企业性向和常规性向六种。
同时,他将工作环境也分为同样的六种。
员工的工作满意度与流动倾向性,取决于个体的人格特点与职业环境的匹配程度。
当人格和职业相匹配时,会产生最高的满意度和最低的流动率。
职业性向理论实质在于劳动者的职业性向与职业类型的适应。
③意义:霍兰德的职业性向理论提供了一个重要的生涯辅导理念:把个人特质和适合这种特质工作联合起来。
也可以出其不意的引导当事人走向一个主动、积极的行动方向,进行动态探索。
5、简述职业生涯目标的实现策略。
(P46)答:⑴提高自身求职实力的策略,即“练功”的策略。
一是通过教育培训提升自己的实力;二是通过实践锻炼,提升自己的实力,在实际工作中取得业绩,得到外界认可。
⑵提高自身求职适应力的策略,即“练外功”的策略。
具体有两种:A、自我展示策略。
主要是向管理者,或掌握发展资源的人表达自己的发展愿望以及自己的能力和表现。
B、注重关系策略。
主要是处理好与掌握发展资源者的关系,获得有利于职业目标实现的资源,尽快实现职业目标。
6、简述职业生涯早期的主要问题。
(P112)答:①由期望与现实不匹配导致的现实冲击。
②新员工难以得到第一任上司的信任和重用。
③组织成员可能会对新员工心存偏见。
④处理与组织文化的冲突。
⑤适应工作群体。
7、简述继任的涵及影响因素。
(P172)答:⑴涵:继任可以看做是离任者与继位者之间相互作用的动态连续过程。
⑵影响因素:①连贯性:是指继任者与离任者的管理技巧与风格在多大程度上是一致的,它将影响权力交接与组织的过渡。
②时限:在权杖交接的过程中时间的处理。
③技巧:对于继承模式的共识。
④沟通:共同信任、愿景、清晰有效的交流。
8、简述继任过程中要传递的容。
(P173)答:继任主要是一个交接的过程。
在这一过程中传递的容可分为外在层次和在层次两个方面。
①外在层次传递的容包括:a、所有权。
b、管理职责。
c、领导权。
d、工作业务。
e、决策权。
f、职位本身。
②在层次传递的容包括:a、工作技能。
b、规化知识。
c、实践性知识。
d、社会资源。
e、管理价值观。
四、论述(10’*2=20’)1、论述个人职业生涯规划的涵、意义与步骤。
(P26)答:A、涵:①职业生涯规划是个人对职业生涯的预期性安排。
②职业生涯的规划的出发点是实现个人自身的最佳发展。
③个人职业生涯规划是一个不断解决问题和决策的过程。
B、意义:①确立人生发展的目标和奋斗的策略。
②认识自身的价值,准确评价个人特点和强项。
③评估个人目标与现实差距,准确定位。
④实现个人与职业的匹配,增强竞争力。
C、步骤:①自我评估:是获得可行的职业生涯规划方案的前提。
②外部环境分析:环境因素对个人职业生涯发展有极大的影响,个体只有顺应外部环境的需要,才能最大限度地发挥个人优势,实现职业生涯的目标。
③职业选择与目标确立:目标确立是职业生涯规划的核心。
④实施策略:职业生涯策略是最终实现职业生涯目标的保证。
⑤反馈评估:及时分析个人潜能和职业目标之间的差距。
2、试述职业生涯早期个人与组织匹配的焦点、任务、个人管理策略和组织管理策略问题。
(P111)㈠职业生涯早期的主要特点:①个体的心理特点:精力旺盛、有远想和抱负、对成功的心理要求强烈。
②个体的能力需求:培养行动技能、创造创新能力、培养某一专门技能。
㈡职业生涯早期的主要问题:①由期望与现实不匹配导致的现实冲击。
②新员工难以得到第一任上司的信任和重用。
③组织成员可能会对新员工心存偏见。
④处理与组织文化的冲突。
⑤适应工作群体。
㈠个人与组织在供需上的互补性匹配:①从学校到工作:为学生提供职业训练和职业指导,增强其职业意识和雇用能力的各种行为,帮助学生做好就业准备。
②雇用能力培养:了解和获取符合现代社会期望的与就业相关的知识、技能和能力,全面发展。
㈡个人与组织在价值观上的一致性匹配:①实现组织社会化:学习适应新的工作环境、工作角色以及组织文化,使自身行为与工作要求、他人期望达到一致的过程。
②个人和组织的相互接纳:经过组织社会化阶段后,个人与组织见互相经过进一步的认识与了解,达到认同,雇员获得组织正式成员资格。
㈠树立正确的职业态度:①培养积极的认知态度。
②树立积极意向。
③树立正确的价值观。
㈡学会如何工作:①弄清岗位职责,明确工作任务。
②克服依赖心理,学会自主的开展工作。
③从小事做起,树立良好的职业工作形象。
㈢熟悉组织环境:①了解组织的文化与制度。
②恰当处理组织现实的人际关系。
③学会与上司融洽相处。
㈣开展职业探索:①建立组织认同。
②离开组织。
㈠提供真实的工作和组织预览:①提供真实的工作和组织预览的必要性。
②提供真实的工作和组织预览的过程。
㈡注重新老员工关系培养:①安排合适的上级主管。
②鼓励新员工向老员工学习业务。
③创造新老员工交流平台。
㈢帮助员工进行职业生涯规划:①尽快熟悉新员工的特点。
②帮助员工确立职业生涯目标。
③提供职业咨询和人才测评。
㈣实施组织社会化的策略:①组织实施社会化策略应注意一些问题。