2014年宁夏回族自治区会展策划师(必备资料)

宁夏回族自治区人民政府办公厅关于印发第五届中国(宁夏)国际文化艺术旅游博览会总体方案的通知文章属性•【制定机关】宁夏回族自治区人民政府•【公布日期】2013.05.06•【字号】宁政办发[2013]72号•【施行日期】2013.05.06•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】公司正文宁夏回族自治区人民政府办公厅关于印发第五届中国（宁夏）国际文化艺术旅游博览会总体方案的通知（宁政办发〔2013〕72号）各市、县（区）人民政府，自治区政府各部门、直属机构：第五届中国（宁夏）国际文化艺术旅游博览会总体方案已经自治区人民政府第3次常务（扩大）会议研究同意，现予印发，请认真贯彻执行。

宁夏回族自治区人民政府办公厅2013年5月6日第五届中国（宁夏）国际文化艺术旅游博览会总体方案为确保第五届中国（宁夏）国际文化艺术旅游博览会（以下简称“文艺旅博会”）各项筹备工作顺利开展，特制定本方案。

一、时间、地点第五届文艺旅博会定于2013年5月12日至8月31日在宁夏银川举办。

集中活动安排在7月26日至31日。

银川市设主会场，石嘴山市、青铜峡市设分会场。

二、宗旨、主题宗旨：加强国际交流，聚焦世界目光；共享文化盛宴，促进社会和谐。

主题：塞上江南·中国回乡。

本届文艺旅博会坚持开放性、广泛性、共享性原则，构筑广泛交流、友好合作、优势互补、和谐共赢的平台，促进宁夏与国内外的文化交流与合作，打造宁夏特色文化旅游品牌，让人民群众共享文化发展成果。

三、主要活动安排（一）第三届“感恩母亲河”活动。

1.种植感恩林；2.生态放流活动；3.民俗风情摄影展及非遗展；4.恭迎黄河水仪式；5.黄河之约--大型民俗表演。

时间：2013年5月11日至12日地点：青铜峡市中华黄河坛景区责任单位：自治区文化厅、财政厅、农牧厅、林业局、团委，吴忠市、青铜峡市人民政府，宁夏黄河坛文化产业发展有限公司（二）首届中国（银川）国际动漫微电影金脸谱奖颁奖典礼和中国（宁夏）文化创意设计大赛暨宁夏大中专院校第十三届导游服务技能大赛。

会展策划师复习题1、会展策划师内涵？会展策划师是从事会议、展览、节事活动、场馆租赁、奖励旅游、会展传播等项目管理商务活动的人员。

主要工作内容为：（1）调研（调查资料分析，撰写调查报告，拟订会展相关行业发展战略报告，国际或跨区域合作项目可行性研究）；（2）策划（策划会展项目总体实施方案，策划会展各项具体实施方案，撰写相关文案，重大项目总体方案策划）；（3）销售（制定项目总体营销方案，制作营销资料，客户联系与商务谈判）；（4）营运管理（选择场馆和合作伙伴，会展现场运作管理，制定会展项目预算及控制成本，负责项目团队建设与管理；防范和处理项目危机事件）。

第一章调研2、会展市场信息的主要功能表现在哪些方面？（1）企业实行正确营销（产品、定价、分销、促销、服务等）决策的基础；（2）制定企业销售计划的重要依据；（3）企业实现营销控制的重要条件。

3、会展市场信息收集的主要过程是什么？（1）拟定计划：①确定需要收集的会展市场信息的内容②选择会展市场信息的来源③确定收集信息的方法（采购、交换、索取、现场收集和复制）。

（2）搜集会展市场信息；（3）对会展市场信息进行初步分析；（4）提交信息报告（调查报告、资料摘编、统计报表等形式）4、会展市场信息加工的要求？（1）准确性：真实准确的反映市场活动的变化和特征；（2）及时性：保证信息的时效性；（3）适用性：符合企业的实际需要；（4）系统性：全面反映市场活动的变化和特征；（5）经济性：信息价值与获取信息所耗费用间的关系。

5、制定会展市场信息搜集计划主要解决的问题？（参考3-（1））6、搜集会展市场信息的主要渠道？（1）国家统计数据公报；（2）企业主管部门;（3）行业协会;（4）媒体；（5）咨询机构（购买）;（6）试销门市部；（7）驻华使馆和商务机构；（8）终端用户调查。

7、会展市场信息管理的主要工作内容？（1）会展市场信息的搜集；（2）会展市场信息的加工；（3）会展市场信息的传递；（4）会展市场信息的登录与编码；（5）会展市场信息的存放；（6）会展市场信息的检索；（7）会展市场信息的编制。

宁夏重庆展会策划招聘展会策划是一项需要细致规划和组织的工作，对于一个展会的成功举办起到了至关重要的作用。

为了顺利举办宁夏重庆展会，我们决定招聘一支高效专业的策划团队，下面将介绍我们的招聘流程和标准。

第一步：需求分析在开始招聘策划团队之前，我们需要进行一番需求分析。

首先，我们需要明确展会的目标和主题，明确我们希望通过这次展会传达的信息。

其次，我们需要确定展会的规模和时间，以便为策划团队提供具体的工作框架。

最后，我们需要确定策划团队的人数和职位要求，以及他们需要具备的技能和经验。

第二步：招聘流程根据需求分析的结果，我们制定了以下招聘流程：1.发布招聘信息：我们将通过各种渠道发布招聘信息，包括招聘网站、社交媒体和相关行业论坛。

招聘信息中需要包含展会的目标和主题，以及我们对候选人的期望。

2.简历筛选：收到简历后，我们将对申请人的背景和经验进行筛选，初步确定符合我们要求的候选人。

3.面试环节：通过面试，我们可以更加全面地了解候选人的能力和素质。

面试将包括个人能力和经验的评估，以及与团队协作的能力。

4.终面和录用：在面试环节中表现优秀的候选人将进入终面环节，与我们的高层管理层进行深入交流。

最终我们将根据候选人的表现和符合我们的要求程度来决定是否录用。

第三步：招聘标准我们对招聘的策划团队有一些具体的标准和要求。

首先，候选人需要有展会策划的相关经验，了解展会的整个流程和运作方式。

其次，候选人需要具备良好的沟通和组织能力，能够与各方密切合作，并协调解决问题。

另外，候选人需要具备创新思维和应变能力，能够在展会策划过程中迅速应对各种意外情况。

最后，候选人需要有团队合作精神，能够与其他团队成员紧密配合，共同推动展会的成功举办。

招聘一支高效专业的策划团队对于宁夏重庆展会的成功举办至关重要。

通过明确需求分析、制定招聘流程和设定招聘标准，我们将能够吸引到合适的候选人，确保展会策划团队的专业性和高效性。

我们期待着与优秀的策划团队合作，共同推动宁夏重庆展会的成功举办。

会展策划师考试试题一、不定项选择题（共25小题，每小题2分，共50分）1、按会展项目进度计划所包含的内容不同可分为（）｡正确答案：（ABC）A、总体进度计划B、分项进度计划C、年度进度计划D、季度进度计划2、当今世界（）当属展览行业的第一国家品牌｡正确答案：（A）A、德国B、美国C、英国D、日本3、影响展览会展位价格的外部因素包括（）｡正确答案：（ABD）A、展览会行业价格水平B、展览会竞争对手的价格策略C、展览会项目成本D、展览会目标顾客的价格接受能力4、会展营销是以（）的需求为中心的服务营销活动｡正确答案：（A）A、参展商与观众B、组展商与参展商C、组展商与观众D、赞助商与观众5、以下不属于项目策划必须遵循的原则的选项是（）｡正确答案：（C）A、可行性原则B、利益性原则C、简约性原则D、创新性原则6、会展管理的基本过程按顺序表示是（）｡正确答案：（D）A、启动-实施-计划-结束B、启动-计划-结束-实施C、计划-启动-实施-结束D、启动-计划-实施-结束7、项目启动的前提和必经程序是（）｡正确答案：（A）A、主题策划B、项目可行性分析C、项目评估D、项目计划8、按人口统计因素进行市场细分通常采用的标准是（）｡正确答案：（ABC）A、年龄B、收入和消费水平C、性别D、语言9、因特网在信息传播过程中具备的其他传统媒介工具无法比拟的优点是（）｡正确答案：（ABCD）A、传播速度快B、突破时间和空间的限制C、信息量大D、费用低10、会展业所带来的游客具有的特点包括（）｡正确答案：（BCD）A、客户消费低B、停留时间长C、团队规模大D、盈利性好11、关于会展树立城市形象不正确的是（）｡正确答案：（CD）A、大连通过服装节盛名远播B、景德镇通过瓷器展扬名海内C、烟台通过啤酒节树立了良好的形象D、贵州借助世博会树立了“万绿之宗彩云之南”的美誉12、会展的（）是指企业和品牌利用展览会不断翻新花样宣传自己品牌｡正确答案：（A）A、品牌推介功能B、企业营销功能C、信息传播功能D、促进就业功能13、会展企业之所以重视利用网络工具加强展览会的营销工作是因为（）｡正确答案：（AB）A、因特网在信息传播中拥有传统媒体无法比拟的优点B、组展商的目标客户是与因特网高度接触的商务群体C、因特网传播时尚D、因特网受会展企业欢迎14、可供出售的会展产品和服务的表现形式包括（）｡正确答案：（ABD）A、入场券销售B、商业赞助C、招展说明书D、展位销售15、（）是指展览会的核心功能通过哪些具体形式表现出来并传达给目标客户｡正确答案：（C）A、功能要素B、核心要素C、形式要素D、附加要素16、展品的处理方式包括（）｡正确答案：（ABCD）A、出售B、赠送C、销毁D、回运17、展览会成功招商的基本前提是（）正确答案：（D）A、展览会参展的人数B、展览会参展的规模C、展览会组展商的知名度D、组展商通过各种宣传和推广工具将展览会真实信息传递给目标参展商18、研究会展企业客户的决策行为主要是弄清（）｡正确答案：（ABC）A、谁是购买会展产品和服务的决策主体B、客户采购会展产品和服务的决策程序是什么C、哪些因素影响了客户的采购决策D、谁是客户的具体采购人员19、营销人员工作的重点是（）｡正确答案：（AB）A、会展宣传B、会展推广C、会展产品D、会展服务20、（）是指网站的整体布局和色调搭配等方面不要过多追求花样｡正确答案：（B）A、简洁B、稳重C、高效D、详尽21、供应商开发的QCDS原则包括包括（）｡正确答案：（ACD）A、质量B、顾客C、交付D、服务22、以下不属于会展业对带动的相关产业是（）｡正确答案：（B）A、旅游业B、制造业C、餐饮业D、物流业23、会展注册工作由（）组成｡正确答案：（ABCD）A、迎接与会人员B、现场运作C、安排工作人员D、现场现金管理24、以下关于开幕式的说法不正确的是（）｡正确答案：（A）A、开幕式总是在第一天举行B、贸易展览会的开幕式一般安排在工作日举行C、开幕式的筹备工作要求细致D、开幕式的会场要求提前布置好25、开幕式的程序正确的是（）｡正确答案：（B）A、主宾按顺序发言致辞-司仪宣布开始-剪彩-参观展览B、司仪宣布开始-主宾按顺序发言致辞-剪彩-参观展览C、司仪宣布开始-剪彩-主宾按顺序发言致辞-参观展览D、主宾按顺序发言致辞-剪彩-司仪宣布开始-参观展览26、财务管理的目标是（）｡正确答案：（B）A、增加收入B、获得最大利润C、减少支出D、双赢。

会展策划师证书考试练习试题库及答案会展策划师证书考试练习试题库及答案一、单选1.( A )是会展企业最重要的客户。

A.参展商B.专业观众C.普通观众D.赞助商2.最大限度满足( A )的需求，是组展商一切经营活动的出发点。

A.参展商B.专业观众C.普通观众D.广告客户3.( D )是指参展会期间各种宣传机会和宣传媒介的购买者。

A.赞助商B.专业观众C.组展商D.广告客户4.( B )又称买家。

A.参展商B.专业观众C.普通观众D.组展商5.展览会的主要目的是( D )。

A.服务观众B.展示商品C.提高形象D.寻找商业合作伙伴6.( C )是组织和个人行为发生的动力源。

A.动机B.信息C.需要D.决策7.( A )是对行为执行结果的主观评价。

A.感受B.动机C.需要D.信息8.( D )的购买决策化程序更强。

A.规模大企业B.规模小企业C.资金少企业D.国企9.不论是国企还是民营企业，不论规模大小，( B )参与会展产品采购的比例都比较低。

A.高层B.一般工作人员C.中层D.采购经理10.参展后的( C )是决定参展商是否再会与会展企业合作的关键因素之一。

A.需要B.动机C.感受D.信息11.会展企业最简单、最有效的跟踪调查参展商的方式是( C )。

A.事先拟好调查问卷，聘请工作人员在现场对参展商进行调查B.事先拟好调查问卷，会展结束后通过邮局把调查问卷寄给参展商C.在展览会的网站上制作可以下载的调查表，参展商填好后用电子邮件反馈D.在展览会的网站上制作可以下载的调查表，参展商下载打印填好后用邮寄反馈12.会展客户的购买决策行为过程包括( D)。

A.需要、动机、信息、感受B.需要、动机、信息、决策C.动机、信息、决策、感受D.需要、动机、信息、决策、感受13.很多展览会营销人员的主要工作是寻找( A )。

A.参展商B.专业观众C.普通观众D.广告客户14.( C )是指为了获取新知识、新观念，了解新产品等目的而前往展览会参观的普通群体。

1、搭配定价的含义是（）。

A、将多种产品组合成一套定价；B、不同档次、款式、规格、花色的产品分别定价；C、把主导产品价格限定住，变化其消耗材料的价格；D、根据客户选择附属品不同，而区别主导产品价格。

答案：A2、"环对环比较看实力"是（）的工作。

A、决策过程B、判断过程C、整理过程D、创新过程3、企业的决策的决策思想变成全体员工的行动，是需要一个过程的。

因此，策划要相对于管理者（）所需的时间超前。

A、思维降解B、行动分解C、行为分解D、认识降解4、不以原策划课题为解决对象，改换问题的内容，重新设立策划课题，再加以策划的创意方法：（） A、伏笔法 B、逆向法 C、回避法 D、背景转换法5、管理策划文案由三大部分组成，说明策划文案的来由的，叫做（）。

A、策划文案、B、决策提案C、企划计划书D、企划案答案：C6、管理策划的"岗位标准"任务，指（）A、提出岗位人员的职责和能力标准B、设计部门之间和岗位之间的业务流程B、提出机构或部门设置的原则、模式、方案D、提出岗位设置方案7、文化观念定位方法是（）Ａ、以文化和观念为导向，如诸葛亮香烟Ｂ、以消费者为导向，如太太口服液Ｃ、以消费期望为导向，如扳倒井Ｄ、以产品特证为导向，如白加黑8、实证法的含义是（）A、为开展心目中的策划方案，预先创造策划依据或实施基础B、不以原策划课题为解决对象，改换问题的内容，重新设立策划课题，再加以策划C、把当前的思维角度、方向、内容、途径、目标等反过来，寻找解决的问题的方案D、用实际的、让消费者看得见的功能效果来证实产品的优越性9、广告策划深入创意的"凝神"原则主张：（）。

A、突出。

要突出卖点。

B、联想。

要"一语多关"，产生联想，提高信息含量。

C、要采取暗示、悬念、寓情等方法，使消费者关注。

D、形象。

要对产品及其特性进行"真实地夸张".答案：C10、伏笔法的含义是（）A、不以原策划课题为解决对象，改换问题的内容，重新设立策划课题，再加以策划B、为开展心目中的策划方案，预先创造策划依据或实施基础C、用实际的、让消费者看得见的功能效果来证实产品的优越性D、把先进地区的新兴项目（或商务形式）照搬到后进地区去11、管理策划文案由三大部分组成，说明策划文案的来由的，叫做（）。

会展策划师模拟复习题会展策划师模拟复习题会展策划师模拟复习题一、单项选择（选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中，每题1分，满分80分）9、处于（ B）状态的市场往往更适用于举办展览会。

A、卖方市场B、买方市场C、自由市场D、竞争市场10、策划的本质特征是（ C ）。

A、有整合的可能性B、概念创新和理念创新C、达到预期目标D、有资源11、会展策划的基本原则中系统原则是指（C ）。

A、可执行性原则B、整合原则C、全局原则D、应变原则12、下面有关策划与决策的说法错误的是（ C ）。

P59-60A、决策就是做决定，重在优选方案B、策划强调创意、创新C、决策是决定干好干坏D、决策是决定干与不干13、从理论上说，一份完整的会展策划，基本上包括（C）和策划效果的评估等要素。

A、策划者和策划对象B、策划依据C、策划方案D、策划预算14、（D C ）属于科学会展策划基本程序。

A、锁定目标、总结方案B、选择方案、检查方案C、执行方案、设计方案D、确定主题、宣传营销15、一般来说会展策划策略不包括（ B ）。

A、宣传造势策略B、主动性策略C、创意策略D、知已知彼策略16、会展策划方法中，利用现有产品中不足的，加以改进并创造出新的东西，该方法属于（ E）。

A、智能放大法B、博弈法C、优点酶化法D、头脑风暴法E、缺点枚举法17、（A）不属于会展项目结束阶段的内容。

A、会展成本预算B、会展结束总结C、会展效益评估D、会展信息反馈22、《展览知识产权保护办法》经商务部、国家工商总局、国家版权局、国家知识产权局审议通过。

已经在（B ）年3月1日施行了。

P10A、2007B、2006C、2005D、200223、在正式的会展市场调展中，收集、整理和分析与市场营销有关的质料和数据的方式，必须是系统的和（ D）。

A、详细的`B、定量的C、集中的D、客观的24、下列不属于会展信息功能的是（C ）。

P4A、制定企业销售计划的重要工具B、实行正确营销决策的基础C、完成销售任务的重要参考D、实施营销控制的重要条件25、会展市场信息收集的基本程序是拟定计划、根据计划收集信息和（ B）。

1、商务策划应具有相对超前性。

首先要相对决策者（）所需的时间超前，但不能过于超前。

A、思维降解B、行动分解C、行为分解D、认识降解答案：D2、怀有全局观念的技术参与策划会产生创造性参与能力；怀有全局观念的创造性参与策划会产生主持策划的能力，明确了商务策划人员策划水平（）的三层跃升。

A、从创造性参与、技术参与到主持策划B、从技术参与、创造性参与到主持策划C、从技术参与、主持策划到创造性参与D、从主持策划、创造性参与到技术参与答案：B3、决策基因的整理功能在OK决策思维模型上，一般由（）构成。

A、多个决策点加决策目标B、所有的决策点C、Y轴加决策点D、F2线加决策点4、策划思维的三种形态是：（）A、分析、创意、策划B、决策点、点子、创意C、点子、创意、决策D、点子、创意、策划5、策划思维的三种形态是：（）A、分析、创意、策划B、决策点、点子、创意C、点子、创意、决策D、点子、创意、策划6、门类最多的策划领域是（），包括：广告策划、公共关系策划、CIS策划、促俏活动策划、网络营销策划等。

A、管理策划B、营销策划C、战略策划D、融资策划7、管理策划的"机构设置"任务，指（）。

A、提出岗位设置方案B、提出保证管理方案有效贯彻的各种制度C、提出机构或部门设置的原则、模式、方案D、设计部门之间和岗位之间的业务流程答案：C8、"策划"一词在中国文化中具有重要的地位。

"策"在"策划"组词中是（），是揭示深藏在商务背后的规律的含义。

A、道破天机B、导引潮流C、规划蓝图D、超越时代答案：A9、决策基因的整理功能在OK决策思维模型上，一般由（）构成。

A、多个决策点加决策目标B、所有的决策点C、Y轴加决策点D、F2线加决策点10、策划思维的三种形态是：（）A、分析、创意、策划B、决策点、点子、创意C、点子、创意、决策D、点子、创意、策划11、文化观念定位方法是（）Ａ、以文化和观念为导向，如诸葛亮香烟Ｂ、以消费者为导向，如太太口服液Ｃ、以消费期望为导向，如扳倒井Ｄ、以产品特证为导向，如白加黑12、"环对环比较看实力"是（）的工作。

会展策划师理论知识要点第一篇：会展策划师理论知识要点会展策划师理论操作要点调研1.会展业属于第三产业2.影响会展的法律法规有产业政策，海关有关规定，知识产权保护3.（1）国际展览运输协会总部设在瑞士（2）亚太地区展览会议联合会在韩国创建于1989年（3）负责协调管理世界博览会的国际组织是国际展览局（4）国际展览局成立于1931年，总部设在巴黎（5）现代世界会展业发源地是欧洲（6）第一届世界博览会在英国召开（7）《国际展览公约》于1928年在法国巴黎签署（8）目前，古国际会议市场份额最大的国家是法国（9）第一号的世界贸易强国是德国4.（1）理论上，一个产业里拥有的厂商数量就是潜在的参展商和专业观众数量（2）广交会是我国历史最悠久的现代展会（3）国际大会和会议协会（ICCA）总部设在荷兰阿姆斯特丹（4）批发渠道发达的大型批发市场多的产业举办展会较难成功（5）2010年上海世博会的主题是“城市让生活更美好”（6）销售季节性强的产业举办展会一般在销售旺季（7）经济越不发达的国家，展览的综合性倾向重（8）综合展览指包括全行业或数个行业的展览会，也被称为横向型展览会（9）工业展览是综合展览（10）专业展览指展示某一行业甚至某一项产品的展览会（11）主办，承办来华展览或出国展览的公司必须具有主承办资格，其资格由政府有关部门认定（12）会展是一个产业关联度极高的产业5.（1）会展信息资料管理的重要性表现在：a是有效利用信息资料的重要前提b 是提高会展市场信息工作效率的可靠保证c是提高企业经营水平的有效措施（2）在正式的会展市场调研中收集，整理和分析与市场营销有关的资料和数据的方式必须是系统的和定量的6.（1）市场信息收集涉及4个方面（2）处于成长期产业比较适于举办展览会7.（1）市场发展趋势直接影响展会未来发展前景（2）市场信息反映的市场状况是举办展会的决策依据（3）在收集展会信息时，产业信息和市场信息不可偏废8.（1）市场信息特征：目的性，竞争性，利益性（2）在信息系统中，原始信息的收集作用是：完整及时准确的收集和记录所需要信息（3）二手资料在绝大多数市场调研中都是不必要的，而且其获取常花费较少（4）询问法是被广泛使用的原始资料的收集方法，如拦截访问及入户访问策划1.（1）展位分配中空间安排的方法中最常用的方法是按套来的时间顺序（2）展位设计时需要考虑的因素包括：展馆，展位大小，参观人流方向，展示区域和展示柜2.展位类型：（1）标准展位（2）强周展位，位于展层外墙周边的标准展位（3）半岛展位，在一个三边朝外的走廊位置上，由4个以上背对背的标准单位构成的具有一层以上的展示厅的展位（4）岛屿展位，在一个四边朝外的位置上的4个以上标准单位所构成的具有一层以上的展示厅的展位3.展位设计的目的：设计方案不但要符合展会管理要求，而且，更重要的是要使设计能够吸引观众，给观众留下深刻的印象，同时还能为展会工作人员提供一个舒适的工作环境。

会展策划师复习要点（理论知识）1、会展的观众可以分为（专业观众）和（普通观众）2、节事活动策划主题相关因素的包括主题物品、主题吉祥物、（主题典故和趣闻）、（主题意识）和主题氛围。

3、会展招展函编制的主要包括会展基本内容，市场状况介绍、（会展招商和宣传推广计划）、（参展办法）、（各种图片）。

4、会议的主要收入主要来源于会务费、赞助费、旅游收入。

5、参展商手册主要包括：前言、展览场地基本情况、会展基本信息、会展规则、展位搭建指南展品运输指南、会展旅游信息、相关表格。

6、会展市场调研的调研方案设计阶段包括：确定调研目标，选择调研市场类型，抽样设计，调研费用，拟订调研活动进度表。

7、展览会主题策划须要考虑区域经济和产业分析、竞争者分析展览题材选择。

8、办展机构所宣传的展会服务与其实际提供的服务或承诺之间的不一致产生的服务质量缺口叫（沟通缺口）。

9、展会办展机构实施展会客户关系管理的目的是实现展会与客户之间的合作（共赢共荣）。

10、展会服务规范化可以减少展会服务的变异，保持展会服务质量稳定、一致，通常为了达到展会服务规范化，可以从服务理念化，服务标准化和（服务系统化）三个方面来具体进行。

11、ICCA定义，作为一个国际会议至少应有（50）名参与者与会，在4个国家之间持续举行。

12、办展机构设计的服务和服务标准不能满足参展商和观众的服务期望产生的服务质量缺口叫（设计缺口）。

13、价值是客户的选择，也是其忠诚度的晴雨表。

要更多的为客户创造价值，展会可以通过提高（展会形象的价值）和降低客户感知的成本支出。

14、供展会在布展和撤展时，承建商和参展商的相关工作人员使用的证件是（等（撤）展证）。

15、（展会会刊）是展会所有参展商有关信息的汇编，是展会为参展商提供的一项宣传服务，有利于补充参展商在展会接触上的信息不足。

16、观众登记表是用来收集专业观众信息的一种（问卷调查表），专业观众需要填写它才能取得可以进入展馆参观展会的“专业观众证”17、会展策划案对会展活动的决策机构来说具有（建议）和提供决策依据作用。